Sebagai pemimpin tim, Anda diharapkan untuk memastikan bahwa Anda membangun tim yang kohesif dan berkinerja tinggi.
Seperti dalam serial Harry Potter, Anda harus meyakinkan dan memotivasi anggota kelompok Gryffindor, memastikan mereka bangkit dan bersikeras untuk meningkatkan standar kinerja tim (setiap kali anggota Slytherin membuat kekacauan).
Tentu saja, ini lebih mudah diucapkan daripada dilakukan.
Setelah tim Anda bergerak melewati batas ' tahap penyerbuan '-di mana ada ketidaksepakatan dan bentrokan yang terus-menerus-mereka selangkah lebih dekat untuk menjadi 'tim impian' Tugas Anda, seperti Harry Potter, adalah menerapkan strategi ikatan tim dan mengatasi konflik hingga akhir proyek (atau hingga Anda menemukan semua Horcrux dan menghancurkannya).
Apakah Anda siap untuk mempelajari beberapa strategi yang dapat ditindaklanjuti yang dapat memperkuat hubungan tim dalam tahap pembiasaan? Sambil berjalan, kami juga akan berbagi praktik dan contoh terbaik. Ayo kita mulai! 🚦
Sebelum itu, mari kita bahas secara singkat model pengembangan tim dari Tuckman.
Memahami Tahapan Pengembangan Kelompok dari Tuckman
Psikolog Bruce Tuckman menerbitkan Empat Tahap Pengembangan Kelompok-Forming, Storming, Norming, dan Performing pada tahun 1965. Kemudian, pada tahun 1970-an, ia menambahkan tahap kelima, 'Penundaan'
Berikut ini adalah gambaran singkat tentang tahap pengembangan lima tim :
Tahap 1: Pembentukan
Pada tahap pembentukan, anggota tim mulai mengenal satu sama lain. Mereka berinteraksi tetapi tidak yakin bagaimana mereka akan cocok karena kurangnya dinamika tim . Pada tahap ini, para anggota mendiskusikan tujuan, sasaran, dan misi tim serta mencari cara untuk mengatur tanggung jawab mereka.
**Strategi apa yang dapat membantu Anda dalam tahap pembentukan?
- Fasilitasi perkenalan: Terapkan latihan pencairan suasana dan perkenalkan setiap anggota tim untuk membangun rasa saling memiliki
- Tentukan tujuan dan peran: Bicarakan tentang tujuan proyek untuk menyamakan persepsi dan menyusun struktur tim, memperjelas peran dan tanggung jawab tim
💡Tip Pro: Anda dapat menggunakan fitur ClickUp Temui Templat Tim dan lainnya templat pemecah kebekuan untuk membuat profil yang terorganisir dengan baik dari semua anggota tim, memperkenalkan mereka satu sama lain, dan membantu mereka memahami perasaan satu sama lain agar merasa nyaman.
Tahap 2: Menyerbu
Tahap 'menyerbu' adalah tahap di mana tim mulai bergerak melewati zona nyaman mereka. Mereka berbagi ide, menyuarakan pendapat, dan mengambil kesempatan untuk tampil menonjol di antara rekan-rekannya. Ketika kepribadian individu muncul, bentrokan menjadi hal yang biasa terjadi dalam tahap penyerbuan.
**Strategi apa yang dapat membantu Anda dalam tahap menyerbu?
- **Rangkullah konflik: Ubah konflik menjadi peluang dengan mengatasinya dan mendorong anggota tim untuk lebih fokus pada solusi daripada masalah
- Tetapkan aturan dasar: Tetapkan aturan untuk menjaga rasa saling menghormati terlepas dari konflik yang terjadi. Pastikan bahwa semua anggota tim dapat mengekspresikan perspektif mereka
Gunakan Klik Dokumen untuk membuat sebuah wiki yang berisi semua sumber daya proyek. Tulis aturan dasar, tambahkan tabel peran dan tanggung jawab anggota, daftar alat bantu dan pranala, dan banyak lagi.
Tahap 3: Penentuan norma
Tahap norming dalam pengembangan tim adalah utopia yang Anda cari. 🌈 Pada tahap ini, tim tim berkolaborasi menuju tujuan akhir. Setiap anggota bekerja lebih efisien karena mereka belajar berbagi ide dan menerima umpan balik untuk meningkatkan keterampilan mereka.
**Strategi apa yang dapat membantu Anda dalam tahap pembiasaan?
- Dukung anggota tim: Pastikan pertemuan rutinkomunikasi tim dengan mengadakan sesi empat mata dan kelompok serta melatih individu yang merasa tidak nyaman untuk mendiskusikan tantangan mereka dalam kelompok
- Mendorong umpan balik: Mendorong umpan balik yang konstruktif dan memberikan kesempatan untuk mengevaluasi kemajuan individu dan tim
Menggunakan Papan Tulis ClickUp adalah ide bagus untuk meningkatkan kolaborasi tim. Tim Anda bisa bertukar pikiran, memetakan ide dan strategi, serta membuat alur kerja untuk memastikan operasi tim yang lebih lancar-semuanya dalam waktu nyata.
bertukar pikiran dengan tim Anda secara real-time dengan Papan Tulis ClickUp
Tahap 4: Melakukan
Pada tahap pelaksanaan, tim bekerja sama untuk mencapai tujuan tim dengan mengikuti proses yang telah ditetapkan. Mereka fokus bekerja secara kolektif untuk memberikan hasil sebagai sebuah tim, bukan kesuksesan individu. Hasilnya, produktivitas kolektif dan sinergi tim tinggi pada tahap ini.
**Strategi apa yang dapat membantu Anda dalam tahap pertunjukan?
- Mempromosikan kepemimpinan bersama: Mendorong anggota kelompok untuk mengambil peran kepemimpinan
- **Kembangkan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi: Karena produktivitas adalah yang tertinggi pada tahap ini, kembangkan keseimbangan kehidupan kerja untuk menghindari stres dan kelelahan
Tahap 5: Penundaan
Tahap terakhir dari lima tahap pengembangan tim adalah adjourning-di mana proyek berakhir. Para anggota mengalami perasaan pahit dan manis saat berpisah. Mereka fokus pada kinerja tim, proyek yang akan datang, dan tim masa depan mereka.
**Strategi apa yang dapat membantu Anda dalam tahap penundaan?
- Periksa hasil kerja: Pastikan semuanya sudah selesai. Diskusikan status hasil kerja dengan anggota tim dan siapkan informasi tambahan yang dibutuhkan oleh para pemangku kepentingan
- Bicarakan tentang ketidakpastian: Bantu anggota tim mengatasi kecemasan akan masa depan. Dukung mereka dan tawarkan sumber daya untuk menavigasi transisi
Pada saat Anda mencapai tahap normalisasi pengembangan tim setelah secara efektif menavigasi fase penyerbuan, Anda telah membangun fondasi tim yang solid. Namun, sangat penting untuk fokus pada penyelesaian tantangan pada tahap norming untuk memastikan produktivitas yang tinggi dan kohesi tim .
Tantangan dalam Tahap Pembiasaan
Berikut adalah tantangan umum dalam tahap norming yang harus Anda hadapi untuk menjaga keharmonisan tim yang sempurna👇👇
Mematuhi norma-norma
Norma menetapkan standar untuk kesopanan tim. Namun, jika tidak diikuti dengan benar, tim akan meluncur ke tahap penyerbuan lagi. Kasus terburuknya? Tim Anda mungkin akan runtuh sama sekali.
Ketika aturan tim runtuh, tim itu sendiri terpecah belah, rasa saling curiga runtuh, dan bencana pun terjadi. Dalam pandangan ini, aturan penting untuk melindungi tindakan kolektif.
Karl Weick, ahli teori organisasi dari Amerika
Jadi, apa saja tantangan yang dihadapi ketika mematuhi aturan tim?
- Kurangnya kejelasan: Anggota tim gagal memahami apa yang diharapkan dari mereka
- Konflik Internal: Bentrokan kepribadian dan konflik karena tujuan individu yang saling bersaing dapat mengganggu alur kerja tim
- Melupakan aturan: Tim mungkin merasa sulit untuk menerapkan norma-norma secara efektif
Bagaimana Anda mengatasi tantangan dalam mematuhi norma-norma tim ini?
- Memiliki aturan dasar tertulis: Menuliskan norma-norma tim dalam platform yang terpusat dan mudah diakses akan memperjelas ekspektasi tim dan membantu anggota tim untuk mengikutinya
- Bangun kepercayaan: Ingatkan anggota tim tentang tujuan dan sasaran mereka. Ini membantu meningkatkanperasaan percayayang pada gilirannya meningkatkan kepuasan kerja
- Mengevaluasi kemajuan: Luangkan waktu 30 menit setiap bulan atau 15 menit setiap minggu untuk mendiskusikan seberapa baik tim Anda menjunjung tinggi norma-norma. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan membuat kartu skor sederhana menggunakanClickUp Brainsebuah asisten AI, yang membantu Anda melakukan hal ini dengan mudah. Kemudian, Anda bisa meminta tim Anda untuk menilai diri mereka sendiri tentang seberapa baik mereka mengikuti aturan
buat aturan tim, kartu skor, dan lainnya menggunakan ClickUp Brain_
Gunakan Alat Manajemen Proyek ClickUp untuk menetapkan aturan tim. Anda dapat membuat buku aturan tim menggunakan ClickUp Docs dan melacak kemajuan tim Anda dengan Dasbor ClickUp .
Menyeimbangkan tujuan individu dan tim
Anggota tim memiliki tujuan dan prioritas individu, yang mungkin berbenturan dengan tujuan tim, sehingga menimbulkan konflik yang tidak terduga.
Selain itu, bekerja dalam tim dapat menuntut dan melelahkan, terutama jika beban kerja tidak seimbang. Seiring waktu, hal ini dapat mengakibatkan perasaan demotivasi.
Berikut adalah cara mengatasi tantangan ini dalam tahap pembiasaan dalam pengembangan kelompok:
- **Menyelaraskan tujuan individu dengan tujuan tim: Buatlah tujuan individu yang selaras dengan misi dan tujuan strategis tim. Anda dapat menggunakanSasaran ClickUp untuk menetapkan tujuan SMART individu dan tim, melacak jadwal proyek, dan tugas tim, serta kemajuan target🎯
- **Mendorong komunikasi yang terbuka: Izinkan tim Anda untuk membicarakan tujuan masing-masing. Memanfaatkanaplikasi komunikasi tim untuk menciptakan ruang pusat di mana anggota tim dapat berdiskusi, berkolaborasi, dan berkomunikasi secara real-time
- Menyeimbangkan beban kerja: Perhatikan beban kerja individu. Pastikan tidak ada yang mengalami kelelahan. Selain itu, doronglah anggota tim untuk saling mendukung satu sama lain untuk mencapai tujuan individu dan juga tujuan tim
tetapkan dan lacak tujuan dan sasaran tim dengan ClickUp Goals_
💡 Kiat Pro: Memanfaatkan Manajemen Sumber Daya ClickUp untuk memvisualisasikan sumber daya dalam sekejap. Anda bisa menggunakan tampilan beban kerja untuk merencanakan dan mengelola kapasitas.
Mempertahankan motivasi
Tim bisa jadi terlalu nyaman dalam tahap pembiasaan dalam pengembangan tim dan kehilangan fokus untuk mencapai tujuan. Tim juga dapat mengalami stagnasi jika mereka mencapai tujuan secara konsisten namun tidak mengungguli mereka. Jadi, memotivasi tim dalam tahap norming bisa menjadi tantangan tersendiri.
Berikut ini beberapa cara untuk menjaga tim Anda tetap termotivasi:
- **Rayakan kemenangan: Berikan penghargaan atas upaya dan pencapaian tim untuk melibatkan anggota. Menurut Gallup,karyawan yang menerima pengakuan memiliki kemungkinan 20x lebih besar untuk terlibat dibandingkan karyawan yang tidak
- Check-in setiap hari: Hubungi anggota tim Anda setiap hari untuk menilai kemajuan mereka. Diskusikan tantangan dan tujuan karier mereka dan bimbing mereka untuk bekerja lebih baik
- Atasi konflik sejak dini: Berkomunikasi dengan anggota tim segera setelah konflik muncul sehingga Anda dapat mengidentifikasi masalah dan menyelesaikannya tanpa penundaan
Anda dapat menggunakan Obrolan ClickUp untuk berkomunikasi dengan tim Anda secara real-time. Ini membantu Anda berbagi sumber daya dan pembaruan proyek, menyelesaikan konflik, dan mendiskusikan item tindakan jika diperlukan.
berkomunikasi dan menyelesaikan konflik secara real-time dengan ClickUp Chat_
Praktik Terbaik untuk Memperkuat Hubungan Tim dalam Tahap Pembiasaan
Setelah Anda mengetahui tantangan-tantangan dalam tahap norming, mari kita bahas beberapa praktik terbaik yang bisa Anda terapkan untuk memastikan hubungan tim yang kuat.
Membina komunikasi yang terbuka
Tetapkan tujuan komunikasi di awal proses pengembangan tim. Menjaga transparansi dengan membuat rencana komunikasi yang solid di mana Anda menyebutkan mode komunikasi, tujuan, pemangku kepentingan, frekuensi komunikasi, alat bantu, dan banyak lagi.
Memanfaatkan Templat Matriks Komunikasi dan Rapat Tim ClickUp untuk merencanakan rapat tim reguler Anda. Anda bisa menentukan peran dan tanggung jawab anggota, menetapkan panduan untuk check-in, dan membuat jadwal proyek untuk memastikan semuanya berjalan sesuai rencana.
💡 Kiat Pro: Juga, Gunakan templat rencana komunikasi untuk menentukan bagaimana dan kapan anggota tim harus berkomunikasi. Anda dapat mencoba fitur Templat Rencana Komunikasi ClickUp untuk meningkatkan komunikasi eksternal dan internal Anda. Templat ini membantu Anda mengatur strategi komunikasi dan mengukur keberhasilan upaya komunikasi Anda.
Mengadakan kegiatan pembangunan tim
Jika Anda bisa tertawa bersama, Anda bisa bekerja bersama.
Robert Orben, penulis dan komedian Amerika
Aktivitas team building yang menyenangkan bisa membantu anggota tim untuk lebih dekat satu sama lain.
Berikut ini beberapa aktivitas dan permainan yang bisa Anda coba:
- Pesta virtual: Jika Anda memiliki tim jarak jauh, adakan pesta online untuk merayakan pencapaian anggota. Anda bisa bermain kuis, mengobrol, membicarakan hobi anggota, tujuan wisata dan makanan favorit mereka, dan banyak lagi
- Kompetisi: Berikan semangat kepada tim dengan mengadakan kompetisi yang meningkatkan kreativitas dan pemecahan masalah. Anda dapat memasangkan anggota dan meminta mereka untuk membuat tujuan atau aturan terkait proyek dalam waktu tertentu. Pasangan yang menyelesaikan lebih awal akan menang🥇
- Apa yang kita miliki bersama: Permainan ini paling cocok untuk tim yang lebih besar. Selenggarakan secara virtual atau secara langsung, buat kelompok-kelompok kecil, dan minta anggota tim untuk mencari tahu kesamaan yang dimiliki oleh anggota dalam setiap kelompok-buku, musik, rasa es krim, dan banyak lagi
Memperkuat norma dan standar
Seperti yang telah disebutkan di atas, anggota tim dapat dengan cepat melupakan norma-norma tim.
Jadi, apa yang bisa Anda lakukan untuk memperkuat mereka dalam tahap pembuatan norma?
- **Buatlah aturan-aturan tersebut terlihat jelas: Jangan hanya menulis aturan di tempat yang terpusat; sorotlah aturan tersebut selama rapat. Misalnya, jika Anda menyelenggarakan rapat Zoom, sorot aturan di layar setiap anggota. Anda juga dapat membuat ikon yang mewakili norma dan mem-flash-nya di layar anggota
- Baca norma: Di awal setiap rapat, bacakan norma tim dengan lantang untuk membantu anggota mengingat apa yang harus mereka patuhi. Hal ini akan mengembalikan keterlibatan, kepercayaan, dan tujuan
- Soroti norma-norma dalam konteks umpan balik: Ketika memberikan umpan balik, sebutkan norma sebagai pengingat. Misalnya, jika 'komunikasi terbuka' adalah sebuah norma, sebutkan saat meminta anggota tertentu untuk berbicara selama rapat
Dengan memperkuat norma, Anda tidak hanya membangun tim berkinerja tinggi tetapi juga mempertahankan produktivitas yang tinggi di seluruh tahapan.
Cobalah ClickUp-Kunci Sukses Tim Anda
Suka atau tidak suka, tim Anda harus melalui semua tahapan pengembangan kelompok untuk menjadi tim yang berkinerja tinggi. Anda harus membimbing mereka dengan bijaksana melalui setiap tahap. Namun, yang paling penting adalah menjaga fokus dan motivasi melalui tahap norming dalam pengembangan tim untuk mencapai tahap "Anda berhasil!".
ClickUp dapat membantu Anda membangun tim berkinerja tinggi secara efektif.
Alat produktivitas ClickUp menyederhanakan tujuan, komunikasi, dan proses. Alat ini membantu Anda merencanakan dan mengimplementasikan komunikasi yang terperinci, mengelola sumber daya, menyeimbangkan beban kerja, mengatasi konflik lebih awal, menetapkan norma secara terpusat, melacak kemajuan, dan yang lainnya.
Singkatnya, ClickUp membantu mengelola dinamika grup dengan lancar.
Jadi, jika Anda ingin melihat apa yang bisa dilakukan ClickUp, daftar gratis sekarang !