Sebuah tim bukanlah sekelompok individu. Benar, sebuah tim lebih dari sekadar anggotanya. Tim juga merupakan sistem, pengetahuan, dan koneksi bersama di antara mereka.
Sebuah tim yang memelihara sistem ini, secara aktif berbagi pengetahuan, dan memperkuat koneksi adalah tim yang kohesif, dan oleh karena itu, efektif.
Dalam artikel blog ini, kita akan membahas kohesi dan bagaimana Anda bisa membangun tim yang kohesif.
Apa itu Kohesi Tim?
Kohesi tim adalah kemampuan tim untuk berfungsi sebagai satu kesatuan dan bekerja sama. Ini adalah totalitas dari koneksi yang tidak berwujud, hubungan positif, dan saling pengertian dari anggota tim.
Kohesi tim ditandai dengan hal-hal berikut ini.
- Multi-dimensi*: Hubungan profesional, perilaku, dan emosional di antara para anggota tim
- Dinamis: Berubah-ubah dan berkembang dengan setiap perubahan, seperti keluarnya anggota tim atau bergabungnya anggota tim yang baru
- Kolektif: Jumlah dari semua hubungan interpersonal di dalam tim; irisan antara dua orang dapat mempengaruhi seluruh tim
- Selaras dengan bisnis: Berfokus pada tujuan bisnis dan bekerja untuk mencapai tujuan bersama
- Organisasional: Tergantung pada organisasi, struktur, budaya, nilai, dan perilaku kepemimpinannya
Tidak seperti metrik yang dipahami secara umum, seperti efisiensi atau produktivitas, kohesi tim adalah konsep yang muncul dan semakin populer, terutama dalam organisasi jasa. Inilah alasannya.
Pentingnya Kohesi Tim
Kemampuan tim untuk bekerja secara kohesif adalah dasar dari kesuksesan bisnis, dan itulah mengapa hal ini sangat penting. Kekompakan tim juga memberikan beberapa manfaat lainnya.
Efisiensi tim
Tim yang kohesif akan terorganisir dan produktif. Anggota tim secara aktif menghilangkan redundansi dan pemborosan waktu atau tenaga. Mereka menghemat biaya yang tidak perlu dan mengoptimalkan efektivitas tim.
Orientasi tujuan
Kekompakan tim membantu dalam mencapai tujuan individu dan kolektif. Mereka memahami peran dan tanggung jawab mereka. Ukuran keberhasilan mereka didefinisikan dengan jelas, dan mereka tahu bagaimana cara mencapainya. Dengan fokus pada tujuan, tim yang kohesif meningkatkan performa kerja .
Otonomi tim
Tim yang kohesif bersifat transparan, memberdayakan setiap anggota tim untuk menjadi otonom dan kreatif. Jadi, seluruh tim memiliki konteks untuk memecahkan masalah secara inovatif.
Di sisi lain, manajer hanya memberikan arahan dan dukungan, bukan manajemen mikro. Hal ini menciptakan budaya kerja yang positif, juga membebaskan waktu manajerial dalam prosesnya.
Keterlibatan karyawan
Ketika sebuah tim kohesif, mereka juga terlibat secara aktif. Setiap individu merasakan rasa memiliki yang kuat terhadap tim dan perusahaan. Mereka selaras dengan tujuan organisasi dan termotivasi untuk bekerja untuk mencapainya. Hal ini meningkatkan kinerja tim.
Lingkungan kerja yang sehat
Kekompakan mendukung efektivitas kolaborasi tim . Tim yang kohesif saling mendukung satu sama lain. Mereka bekerja lebih dekat, menawarkan bantuan dan saran kepada mereka yang kesulitan. Mereka memikul tanggung jawab bersama dan menyelesaikannya sebagai satu kesatuan.
Sebagai akibatnya, kohesi tim yang buruk dapat menimbulkan konsekuensi negatif, seperti tidak tercapainya tujuan, penundaan penyelesaian proyek, gesekan yang tinggi, kepuasan kerja yang rendah, dll.
Untuk mencegah kohesi kelompok yang buruk, pertama-tama Anda harus belajar mengidentifikasinya. Berikut beberapa petunjuknya.
Cara Mengidentifikasi Kohesi Tim yang Buruk
Jika Anda khawatir bahwa tim Anda tidak bekerja dengan kohesif namun tidak yakin apa masalahnya, berikut ini beberapa tanda yang bisa Anda perhatikan.
Konflik yang tidak terselesaikan: Apakah anggota tim mengalami konflik yang tidak diselesaikan secara profesional? Jika konflik ini menjadi kebencian atau menjadi masalah pribadi, maka tim Anda memiliki kohesi yang buruk.
Kurangnya transparansi: Dalam tim yang tidak kohesif, individu cenderung berbicara tidak jelas atau menyembunyikan informasi. Ketika anggota tim tidak berbagi informasi secara proaktif dan terbuka, mungkin ada rasa tidak aman yang mendasari atau persaingan yang tidak sehat yang perlu Anda selesaikan.
**Permainan menyalahkan: Tim yang tidak kohesif cenderung saling menyalahkan satu sama lain atas kekurangan yang ada. Anggota tim mungkin tidak bertanggung jawab secara pribadi ketika terjadi kesalahan.
Anggota tim yang tidak terlibat: Anda akan melihat dalam rapat bahwa anggota kelompok tidak memberikan ide terbaik mereka atau melakukan hal yang minimal. Mereka mungkin merasa tidak ingin berkolaborasi atau berinovasi.
Kurangnya kepercayaan: Tim yang tidak kohesif selalu mewaspadai masalah dan merasa perlu melindungi diri mereka sendiri.
Kekompakan tim yang kuat justru terlihat sebaliknya.
Tanda-tanda Kekompakan Tim yang Kuat
Setiap tim yang kohesif tidak perlu menjadi tim harimau . Tetapi mereka perlu menunjukkan tanda-tanda untuk bekerja sama secara efektif. Berikut adalah beberapa tanda yang harus Anda perhatikan.
Komunikasi yang kuat
Komunikasi yang jelas dan aktif adalah dasar dari kekompakan tim. Hal ini terwujud dalam berbagai cara, seperti anggota tim:
- Berbagi informasi dan mengakui tantangan tanpa rasa takut
- Dengan percaya diri berbicara satu sama lain secara langsung atau menyampaikan pendapat mereka secara tertulis melalui email/Slack
- Dengan nyaman melakukan percakapan yang sulit atau perdebatan sengit demi kepentingan proyek
- Berbicara dan berbagi pendapat tanpa takut akan dampaknya
- Secara aktif mendokumentasikan kemajuan dan bersedia menyerahkan tugas, jika perlu
Penyelesaian konflik dengan cepat
Tim yang kohesif bukannya tidak memiliki konflik; mereka hanya menyelesaikannya dengan cepat dan sehat. Mereka menerima berbagai pendapat dan perbedaan pendapat. Ketika sebuah perdebatan berubah menjadi konflik, mereka menyelesaikannya di antara mereka sendiri dan melewatinya.
Komitmen terhadap keputusan
'Tidak setuju tapi berkomitmen' adalah moto penting dari tim yang kohesif. Ketika satu atau dua anggota tim tidak setuju dengan sebuah keputusan, mereka akan tetap berkomitmen terhadap keputusan tersebut, tidak terburu-buru mengatakan 'Sudah kubilang' atau menggagalkan kemajuan di kemudian hari.
Akuntabilitas bersama
Tim yang kohesif mengambil tanggung jawab bersama untuk semua keberhasilan dan kegagalan. Anggota tim saling bertanggung jawab satu sama lain tanpa saling menyalahkan. Mereka secara proaktif memberi tahu rekan kerja jika mereka menghadapi tantangan dan mencari bantuan. Mereka yang melakukan kesalahan mengakui kesalahan dan berkomitmen untuk menebusnya.
Menciptakan tempat kerja yang memiliki tingkat kohesi tim seperti ini membutuhkan pemikiran yang sadar dan usaha yang berkelanjutan. Berikut ini sepuluh strategi yang bisa Anda gunakan untuk membangun fondasi yang kuat.
10 Strategi untuk Meningkatkan Kekompakan Tim
Membangun kohesi tim bukanlah aktivitas yang hanya sekali dilakukan. Ini adalah latihan berkelanjutan yang harus dilakukan oleh setiap pemimpin tim dan manajer. Ini adalah praktik perilaku yang harus dilakukan setiap orang.
Namun, Anda dapat mempraktikkan perilaku ini dengan salah satu dari alat manajemen proyek terbaik . Berikut adalah beberapa strategi dan bagaimana Anda dapat menggunakan alat bantu yang tepat untuk mengimplementasikannya.
1. Tentukan misi Anda
Tim yang memahami misi akan bersatu untuk mencapai tujuannya. Untuk meningkatkan kekompakan tim, perjelas visi Anda untuk masa depan melalui misi yang dapat ditindaklanjuti dan memiliki tujuan.
- Letakkan dalam konteks kebutuhan pasar dan persaingan
- Buatlah visi tersebut relevan dengan kebutuhan emosional dan motivasi kolektif tim
- Buatlah untuk jangka panjang, sehingga Anda tidak perlu sering mengubahnya
- Buatlah misi yang memiliki tujuan
"Mengatur informasi dunia dan membuatnya dapat diakses dan berguna secara universal" adalah misi Google untuk produk penelusuran mereka. Misi ini kontekstual, relevan, berjangka panjang, dan memiliki tujuan. Ini adalah misi yang dapat digerakkan oleh karyawan, tidak hanya dalam jam kerja mereka, tetapi juga dalam kehidupan mereka.
Setelah Anda menetapkan misi, publikasikan secara terbuka. Letakkan di laman papan tulis digital atau wiki perusahaan, sehingga semua orang dapat melihatnya dengan mudah dan sering.
2. Tetapkan tujuan tim yang SMART
Jika misi mendefinisikan 'apa' dari tim Anda, tujuan Anda menunjukkan 'bagaimana' Turunkan tujuan dari misi Anda. Tetapkan tujuan untuk tim dan juga anggota tim secara individu. Buatlah tujuan-tujuan tersebut Sasaran yang cerdas yaitu spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu.
sasaran ClickUp untuk tetap berada di atas target Anda_
Untuk memastikan bahwa tim selalu fokus pada tujuannya, Anda harus membuatnya mudah diakses dan melacak kemajuannya. Alat manajemen proyek yang baik akan memungkinkan hal ini untuk tujuan individu maupun tim. Sasaran ClickUp dirancang untuk membuatnya terlihat dan dapat diakses oleh tim setiap saat. Untuk meningkatkan kekompakan tim, gunakan ClickUp Goals untuk melakukan percakapan mendetail dengan setiap anggota tim untuk memastikan mereka memahami tujuan mereka.
Hilangkan ambiguitas. Diskusikan ketergantungan dan hubungan sehingga semua orang jelas tentang apa yang menjadi tanggung jawab mereka.
3. Memperkuat manajemen proyek
Tim yang kohesif membutuhkan ruang kolaboratif. Kantor biasanya memainkan peran ini, tetapi itu tidak cukup. Terlebih lagi untuk tim hybrid. Untuk meningkatkan kekompakan tim, ciptakan sistem komunikasi yang kuat.
Organisasi proyek: Siapkan alat manajemen proyek yang komprehensif seperti ClickUp untuk semua komunikasi tim. Bagi proyek menjadi beberapa tugas, sub-tugas, dan daftar periksa, sehingga anggota tim memahami bagaimana aktivitas sehari-hari mereka berkontribusi pada tujuan bisnis. Komunikasikan dengan jelas ekspektasi dan ukuran keberhasilan untuk setiap tugas.
Sesuaikan: Gunakan ClickUp untuk membuat alur kerja yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Tambahkan bidang, tag, dan penerima tugas khusus. Simpan filter Anda. Mengotomatiskan tugas/peristiwa yang berulang seperti pertemuan standup . Mengatur notifikasi pintar. Menafsirkan kode langsung di dalam ClickUp.
Kelola proyek Anda dengan cara yang tepat untuk Anda dengan Manajemen proyek khusus ClickUp .
Komunikasi tim: Memungkinkan anggota tim untuk mengajukan pertanyaan dan berdiskusi secara sehat melalui komentar bersarang dan Tampilan Obrolan ClickUp .
tetap berada di atas semua percakapan dengan Tampilan Obrolan ClickUp
Kolaborasi waktu nyata: Apa lagi? Buat semua orang tetap mendapatkan informasi yang sama dengan Deteksi kolaborasi ClickUp . Beri tahu anggota tim Anda saat orang lain mengetik sehingga mereka dapat mengedit dokumen bersama-sama secara real time.
Jika Anda baru dalam hal ini, cobalah Templat manajemen proyek ClickUp untuk memberi Anda sebuah permulaan. Sesuaikan sesuai kebutuhan Anda dan jadikan milik Anda sendiri!
4. Berbagi pengetahuan
Agar tim dapat berfungsi secara kohesif, setiap anggota tim harus memiliki semua pengetahuan dan konteks setiap saat. Namun, di tengah kesibukan proyek yang bergerak cepat, mudah sekali bagi informasi untuk tidak tersampaikan.
Gunakan kolaborasi proyek alat seperti ClickUp untuk berbagi pengetahuan, membuat wiki, dan menghubungkannya ke alur kerja.
ikhtisar Dokumen ClickUp_ ClickUp Documents ' halaman bersarang, opsi gaya, penanda yang disematkan, dan banyak lagi memungkinkan Anda untuk membuat dan berbagi pengetahuan secara tim. Mereka juga bisa mengedit dokumen-dokumen ini, menandai pengguna, menambahkan komentar, dan berkolaborasi secara efektif dalam waktu nyata, sehingga pengetahuan organisasi selalu diperbarui.
5. Bertukar pikiran bersama
Untuk 'tidak setuju namun berkomitmen' pada pekerjaan, anggota tim harus menjadi bagian dari proses pengambilan keputusan sejak awal. Mereka perlu melihat masalah, solusi yang mungkin, dan proses pemikiran di balik pilihan akhir yang dibuat.
clickUp Papan Tulis untuk curah pendapat_
Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan mengajak tim untuk bertukar pikiran bersama. Papan Tulis ClickUp memungkinkan Anda untuk menggambar, menambahkan bentuk, menulis teks, menyisipkan catatan tempel, menandai pengguna, dan banyak lagi, semuanya di satu tempat.
Baik saat Anda melakukan curah pendapat, membangun strategi bisnis, memetakan alur kerja proses, atau mengatur tugas, gunakan papan tulis untuk menciptakan transparansi. Undang komentar dan bangun konsensus.
6. Bangun kepercayaan
Agar transparan, anggota tim harus saling percaya. Mereka harus percaya bahwa tantangan dan kekurangan mereka tidak akan digunakan untuk melawan mereka. Ciptakan budaya kepercayaan-memimpin dengan memberi contoh.
Lakukan retrospeksi yang terbuka dan jujur. Akui kesalahan Anda. Tuliskan catatan dari retrospeksi ini untuk menunjukkan bahwa kesalahan tidak masalah selama kita belajar darinya.
Doronglah anggota tim untuk mengakui kesalahan mereka dengan jujur. Ketika mereka melakukannya, hargai mereka dan bantu mereka untuk memperbaikinya.
7. Rayakan keberhasilan
Penguatan positif datang dari merayakan pekerjaan yang telah diselesaikan dengan baik. Setiap kali Anda menyelesaikan sprint atau memecahkan masalah, rayakanlah keberhasilan sebagai sebuah tim. Satukan seluruh anggota tim.
Jadwalkan aktivitas pembangunan tim untuk membantu mereka memahami satu sama lain dengan lebih baik. Selama kegiatan ini berlangsung:
- Berterima kasihlah kepada anggota tim Anda atas kontribusi mereka
- Mengidentifikasi dan mengakui upaya yang luar biasa
- Menghargai perilaku yang membantu kekompakan tim
- Memfasilitasi percakapan antara anggota tim yang sedang berkonflik
- Menghubungkan kesuksesan ini kembali ke tujuan dan misi tim Dasbor ClickUp dapat membantu dalam hal ini dengan menawarkan gambaran umum tingkat tinggi dan wawasan mendalam dengan laporan yang dapat disesuaikan sepenuhnya.
8. Desentralisasi pengambilan keputusan
Salah satu tantangan terbesar dalam kekompakan tim adalah sentralisasi wewenang. Manajer sering kali menjadi perekat yang menyatukan tim, membuat semua keputusan sendiri.
Hal ini dapat merusak keterlibatan dan otonomi, yang diperlukan untuk kohesi tim. Hal ini juga dapat menghambat efisiensi proses .
Untuk menghindari hal ini, lakukan desentralisasi pengambilan keputusan secara aktif. Delegasikan masalah dan dorong anggota tim untuk menemukan solusi. Mintalah pendapat mereka tentang keputusan yang diambil (sebisa mungkin).
Latih dan bina anggota tim untuk menjadi mandiri. Sisihkan anggaran diskresioner bagi tim untuk dibelanjakan pada alat yang diperlukan.
9. Mendorong konflik yang produktif
Dalam pekerjaan pengetahuan, sudut pandang yang beragam sangat penting. Baik itu membangun perangkat lunak atau arsitektur, semua pekerjaan diperkuat oleh masukan dan umpan balik dari anggota tim yang beragam.
Saat mendiskusikan beragam ide, ketidaksepakatan pasti akan muncul. Manajer bertanggung jawab untuk mendorong diskusi yang sehat antara anggota tim yang tidak setuju sehingga konflik dapat diselesaikan.
Dengarkan secara aktif apa yang dikatakan setiap orang. Ajukan pertanyaan yang menyelidik tentang alasan mereka. Arahkan pembicaraan ke arah solusi, bukan pada siapa yang benar atau salah.
Ini bukan berarti manajer harus menjadi penengah dalam setiap konflik. Sebagai alternatif, manajer harus menciptakan budaya di mana anggota tim dapat berbicara secara terbuka satu sama lain dan menyelesaikan konflik mereka sendiri. Latihan membangun tim yang dirancang untuk manajemen konflik adalah cara yang bagus untuk memungkinkan hal ini.
10. Mempekerjakan untuk kohesi tim
Di atas segalanya, pertimbangkanlah kekompakan tim saat merekrut. Bukan berarti Anda harus mempekerjakan orang yang sama dengan pendapat yang sama. Sebaliknya, telah terbukti bahwa tim yang beragam lebih baik untuk bisnis.
Namun, dinamika tim berubah setiap kali ada orang baru yang bergabung dengan tim. Untuk menciptakan kelompok yang kohesif, manajer harus memastikan bahwa anggota tim yang baru tidak terlalu mengganggu. Carilah kandidat yang memiliki:
- Keterampilan komunikasi dan kolaborasi
- Kemampuan untuk menerima masukan dan menyelesaikan konflik
- Bekerja secara kolektif dengan orang lain dan berbagi kredit untuk hasil yang dicapai
- Mengesampingkan politik demi kepentingan tim
Lebih penting lagi, merekrut dan membayar secara adil. Ketidaksetaraan dan ketidakadilan yang dirasakan akan memengaruhi kekompakan tim.
Bangun Tim yang Kohesif dengan Alat Kolaborasi ClickUp
Agar tim menjadi kohesif, dibutuhkan komunikasi yang baik, budaya keterbukaan, dan ruang kerja yang kolaboratif. Tim ClickUp memungkinkan semua ini dan banyak lagi. Perangkat lunak manajemen proyek ClickUp dirancang untuk menjadi satu aplikasi untuk semua kebutuhan bisnis, apa pun jenis pekerjaannya. Tugas dan sub-tugas menertibkan proyek, menciptakan kejelasan.
Komentar memfasilitasi percakapan terbuka. Papan tulis dan Peta Pikiran membantu pemecahan masalah dan curah pendapat secara kolaboratif.
ClickUp Docs memusatkan informasi terkait proyek dan membuatnya dapat diakses oleh semua orang dalam tim. Sasaran dan dasbor memberikan semua orang visibilitas yang diperlukan untuk memajukan proyek Bangun tim yang kohesif dengan ClickUp. Daftar gratis hari ini .