Anda pasti pernah mendengar ungkapan "Houston, kami punya masalah."
Tapi bagaimana dengan tim macan? 🐅
Diciptakan di koran tahun 1964, manajemen Program dalam Desain dan Pengembangan, tim harimau dibuat terkenal oleh NASA, yang membentuknya untuk menyelidiki kerusakan Apollo 13 dan membawa para astronot ke tempat yang aman. 🌕
Gugus tugas tersebut memenangkan Presidential Medal of Freedom untuk pekerjaan mereka. Meskipun kami tidak dapat menjamin tingkat pengakuan yang sama, kami pasti dapat membantu Anda membangun pendekatan tim harimau untuk kebutuhan organisasi Anda sehingga Anda berhasil.
Sejak misi ke bulan pada tahun 1970, entitas pemerintah dan bisnis di seluruh dunia telah mengerahkan tim harimau untuk menjaga operasi berjalan dengan lancar . Pendekatan tim harimau yang beragam dan sangat terspesialisasi ini diciptakan dengan tujuan tunggal untuk memecahkan masalah spesifik (dan seringkali kompleks) yang mengganggu organisasi yang lebih besar.
Seperti halnya strategi yang telah terbukti, ada seni untuk membentuk tim macan yang sempurna. Namun dengan alat yang tepat, kami yakin Anda dapat menggunakan metode ini untuk keuntungan terbesar Anda. Ikuti terus artikel ini saat kami mengungkap semua yang perlu Anda ketahui tentang tim harimau sebelum Anda membentuknya di organisasi Anda.
Cari tahu apa itu tim macan, manfaatnya, praktik terbaiknya, dan bagaimana VP Pemasaran ClickUp sendiri menggunakan tim macan untuk mendorong kesuksesan.
Apa yang dimaksud dengan Tim Macan?
Tim macan adalah tim kecil, kelompok lintas fungsi yang terdiri dari para ahli di dalam organisasi Anda yang berkumpul untuk memecahkan masalah yang kompleks. Berbeda dengan tim yang berorientasi pada masalah pada umumnya, tim macan tidak hanya menemukan solusi tetapi juga mengembangkan sistem untuk mengimplementasikan solusi tersebut secara efektif.
Tim harimau dibentuk dengan salah satu dari dua cara:
- Sebuah tim dibentuk secara khusus untuk mengatasi masalah tertentu. Semua tugas tim harimau diprioritaskan di atas peran masing-masing anggota, dan ketika tujuan tercapai, mereka kembali ke tanggung jawab sehari-hari seperti biasa
- Sebuah tim dibentuk untuk mengatasi masalah tertentu atau memenuhi tujuan tertentu sebagai tambahanbeban kerja mereka saat ini. Pendekatan tim harimau ini mungkin memerlukan blok waktu harian atau mingguan di kalender mereka yang dikhususkan untuk tujuan tersebut, tetapi tidak akan mengganggu jadwal rutin mereka untuk menyelesaikan masalah
Pendekatan yang Anda pilih bergantung pada sifat tujuan dan waktu yang Anda miliki untuk mencapainya. Mungkin anggota tim harimau Anda bertemu secara konsisten dalam jangka waktu yang lama atau sering dalam jangka waktu yang terbatas. Apapun itu, tim ini harus memiliki kemampuan untuk berputar dan bertindak cepat jika diperlukan.
Tim harimau harus terdiri dari anggota dari berbagai departemen atau cabang organisasi Anda untuk menyumbangkan berbagai keterampilan. Tujuannya adalah untuk menciptakan wadah pemikir yang beragam dari anggota tingkat senior yang membawa pengalaman, keahlian, dan perspektif selama bertahun-tahun.
Hal ini secara unik memposisikan tim macan Anda untuk menemukan hambatan, area yang diminati, dan solusi yang mungkin terlewatkan oleh tim pada umumnya. Ini semua tentang memanfaatkan keterampilan dan pengetahuan kolektif dari para ahli bidang internal Anda untuk mengidentifikasi solusi inovatif dan rencana permainan untuk masalah yang dihadapi bisnis Anda.
Kedengarannya cukup sederhana, bukan? Tidak juga-tetapi hasilnya sangat sepadan.
Tantangan dan manfaat di balik pendekatan tim macan
Atasan Anda akan menjadi orang pertama yang akan memberi tahu Anda bahwa kerja sama tim lintas fungsi merupakan tantangan yang berkelanjutan. Ini juga merupakan fondasi dari setiap tim harimau yang sukses.
Jika dilakukan dengan benar, kolaborasi lintas fungsi akan menghilangkan silo tim mendorong kreativitas, mempromosikan hubungan kerja yang sehat, dan meningkatkan produktivitas . Namun, jika tidak berhasil, tim lintas fungsi dapat dengan cepat merasa seperti terlalu banyak koki di dapur. Amrita Mathur wakil Presiden Pemasaran di ClickUp, tahu betul tentang cobaan, kesengsaraan, dan manfaat signifikan dari tim harimau. Mereka adalah salah satu strategi kunci yang ia bawa ke ClickUp dari Superside di mana ia mengembangkan perusahaan dari hampir nol menjadi $45 juta dalam pendapatan berulang tahunan (ARR) hanya dalam waktu empat tahun.
Rahasianya? Perincian pertemuan strategis untuk menjaga agar setiap anggota yang perlu tahu tetap mendapatkan informasi sambil mempertahankan budaya kerja jarak jauh yang sehat.
_Bonus: Baca tulisan Amrita wawancara dengan Growth Sprints untuk uraian mendalam tentang pertemuan terbaik dan strategi kolaborasi yang membantu Superside berkembang.
Menghancurkan sekat-sekat di antara tim atau bisnis Anda bukanlah hal yang mudah, ini adalah hal yang membutuhkan kesabaran, konsistensi, dan upaya yang disengaja. Jika tidak, silo-silo tim Anda akan kembali dan sering kali mengakar lebih dalam di organisasi Anda.
Memastikan tim harimau Anda terdiri dari para ahli yang paling terampil dan matang adalah cara terbaik untuk mengatasi tantangan ini. Tim teknis terpilih yang ditugaskan akan memiliki pengalaman luas dalam mengerjakan proyek lintas fungsi, dan dapat dengan cepat menghilangkan hambatan komunikasi untuk mengatasi rintangan baru yang muncul.
Sangatlah berharga bagi kepemimpinan, terutama dalam struktur jarak jauh yang tidak sinkron, untuk mengumpulkan semua orang di satu tempat pada waktu yang sama sebulan sekali.
Amrita Mathur, Wakil Presiden Pemasaran di ClickUp
Dengan menjaga tim tetap ramping, tim bisa mengambil keputusan secepat mungkin (tanpa terhambat oleh proses yang rumit atau persetujuan pemangku kepentingan). Manfaat utama lainnya dari tim macan yang diminyaki dengan baik meliputi:
- Pengambilan keputusan strategis dengan pengalaman dan pemikiran yang cukup sebelumnya untuk mempertimbangkan dampaknya
- Kemampuan untuk menganalisis masalah yang kompleks dari berbagai perspektif
- Akses langsung ke sumber daya, data, wawasan, dan lainnya dari seluruh organisasi
- Ketertarikan pada proses bisnis baru, solusi kreatif, dan inovasi
- Pandangan yang positif dan proaktif dalam menghadapi rintangan yang tidak terduga
Tim macan yang efisien juga merupakan salah satu cara yang paling hemat biaya untuk mengoptimalkan strategi internal Anda. Dengan lebih dari separuh eksekutif melaporkan efisiensi sumber daya sebagai prioritas utama mereka dalam survei terbaru Studi ClickUp gaya pemecahan masalah dengan kelompok fokus ini mungkin akan menjadi lebih umum di seluruh industri.
Kapan Menggunakan Tim Macan
Tim harimau bukanlah hal yang biasa. Dan karena disusun berdasarkan kasus per kasus, sangat mungkin tidak ada dua tim harimau yang memiliki anggota kelompok yang sama, bahkan tanpa perubahan organisasi.
Gugus tugas khusus ini dibangun untuk menargetkan masalah kritis yang menghambat perusahaan mencapai tujuan yang lebih besar atau menyelesaikan proyek yang berdampak besar - misalnya, bug yang membandel membuat pelanggan tidak dapat menggunakan produk Anda dengan baik, atau inisiatif besar yang terus gagal dan Anda perlu menyelidiki rencana serangan yang baru.
Merinci tujuan, tugas, poin tangkas, dan status proyek di Dasbor ClickUp 3.0 yang sangat mudah disesuaikan
Sebelum Anda memulai pendekatan tim harimau, penting untuk mempertimbangkan apakah strategi ini adalah pilihan terbaik untuk situasi Anda. Tanyakan pada diri Anda sendiri:
- Apakah semua solusi lain yang mungkin telah dicoba untuk memperbaiki masalah?
- Dapatkah Anda mendefinisikan dengan jelas masalah yang perlu diselesaikan?
- Apakah Anda menghadapi masalah yang kompleks yang membutuhkan wawasan dari berbagai sudut pandang?
- Apakah masalahnya sensitif terhadap waktu dan penting bagi keberhasilan bisnis?
Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu menentukan apakah sudah waktunya untuk membentuk tim harimau sekaligus memicu poin diskusi yang tepat untuk memperkuat ruang lingkup proyek.
Siapa yang ada di dalam Tim Macan Anda?
Tidak ada aturan baku mengenai siapa saja yang harus ada dalam tim A, semuanya tergantung pada ruang lingkup organisasi, masalah, dan tujuan Anda.
Anggota yang ideal adalah mereka yang mudah diajak bekerja sama, proaktif, dan tidak takut untuk mendobrak norma-norma atau mengganggu praktik bisnis yang sudah lama ada demi kebaikan perusahaan.
Konsultasikan dengan perangkat lunak bagan organisasi dan melihat lebih jauh dari yang berkinerja terbaik untuk menemukan anggota yang dinamis dengan berbagai pengalaman profesional di bawah ikat pinggang mereka (baik teknis maupun non-teknis).
Memvisualisasikan struktur tim Anda dengan mudah dengan templat papan tulis bagan organisasi yang dapat disesuaikan di ClickUp
Ingatlah bahwa tim harimau beranggotakan dua atau tiga orang adalah hal yang umum, meskipun proyek yang lebih kompleks mungkin membutuhkan tim beranggotakan 10 orang atau lebih. Semua ini untuk mengatakan, satu tempat di tim harimau Anda sangat berharga dan keputusan ini harus dibuat dengan sangat hati-hati dan penuh pertimbangan.
3 Langkah untuk Membangun Tim Harimau Anda
Kami sarankan untuk memulai dengan serangkaian kriteria berdasarkan masalah yang akan ditangani oleh tim harimau Anda dan keterampilan yang diperlukan untuk menyelesaikannya. Meskipun Anda ingin menjaga tim tetap kecil, jangan takut untuk berpikir secara luas saat melakukan brainstorming dengan calon anggota - terutama dalam hal spesialisasi mereka.
Ikuti tiga langkah sederhana ini untuk menyusun tim harimau Anda dengan semua pemain yang tepat:
Langkah 1: Tentukan masalahnya
Tentukan siapa, apa, di mana, mengapa, dan _bagaimana masalah yang Anda hadapi sebelum mulai membangun tim. Gunakan faktor-faktor ini untuk mempertimbangkan akar penyebab masalah dan apa yang mungkin diperlukan untuk mencapai resolusi.
Gunakan ClickUp Docs untuk membuat dan menghubungkan dokumen, wiki, dan lainnya yang indah untuk eksekusi ide tanpa hambatan dengan tim harimau Anda
Dengan mencatat karakteristik ini akan membantu Anda berpikir kritis tentang tim mana yang paling terdampak oleh masalah ini, kebutuhan proyek, dan kompleksitas secara keseluruhan. Menetapkan parameter yang jelas pada ruang lingkup proyek sejak awal akan membuat tim tetap pada tugas ketika pekerjaan sebenarnya dimulai dan mencegah hal yang tidak perlu hasil kerja dari menumpuk di proyek-AKA, ruang lingkup merayap.
Langkah 2: Identifikasi keterampilan utama pemain kunci Anda
Tim macan yang seimbang dan efisien terdiri dari para ahli berpengalaman yang memahami masalah dari setiap sudut-termasuk risiko, pertaruhan, dan kemunduran. Dengan masalah yang terdefinisi dengan baik, tanyakan pada diri Anda sendiri:
- Tim atau departemen mana saja yang terdampak oleh masalah ini?
- Jenis solusi apa yang dibutuhkan untuk mengatasi masalah ini?
- Siapa yang memiliki wawasan paling banyak tentang masalah ini?
Proyek yang lebih teknis mungkin memerlukan bantuan tambahan dari tim teknik atau produk Anda, namun variasi sangat penting.
Terlalu banyak anggota dengan spesialisasi yang terlalu mirip atau sangat spesifik akan memperlambat kemajuan, menciptakan titik buta dalam logika tim, dan berpotensi mengecualikan perspektif yang berharga dari percakapan. Sebaliknya, lihatlah lebih dari sekadar jabatan untuk membentuk tim yang terdiri dari beragam latar belakang, kekuatan, dan keakraban dengan masalah.
Langkah 3: Tentukan siapa yang akan memimpin
Setelah semua anggota telah terbentuk, saatnya untuk menunjuk seorang pemimpin tim.
Orang ini akan bertindak sebagai moderator kelompok, juru bicara, dan sponsor untuk sumber daya tambahan jika diperlukan. Sederhananya-ini adalah peran yang sangat besar dan mungkin menjadi faktor penentu apakah tim harimau Anda dapat mencapai tujuannya.
Sebuah studi menemukan bahwa 76% dari tim lintas fungsi yang sukses yang disurvei memiliki satu kesamaan-suara kepemimpinan yang kuat di dalam kelompok.
Pemimpin tim harimau Anda mungkin memiliki keputusan akhir atas keputusan besar kelompok, namun mereka juga harus mendorong partisipasi, wacana terbuka, dan kolaborasi dari semua anggota tim. Kegagalan dalam melakukan hal ini dapat mengakibatkan solusi yang gagal atau masalah tidak terselesaikan.
Buatlah koneksi dan tautkan objek bersama untuk membuat peta jalan atau alur kerja dari ide Anda bersama tim Anda di Papan Tulis ClickUp
Praktik dan Strategi Terbaik Tim Tiger
Alexa, mainkan lagu "Eye of the Tiger" dari Survivor.
Sekarang setelah kita membahas dasar-dasar dan mengatur suasana, mari selami strategi dan praktik terbaik untuk memimpin tim harimau Anda menuju kemenangan:
- Persiapkan, persiapkan, persiapkan: Sebelum pertemuan pertama tim harimau Anda, siapkan mereka untuk sukses dengan mengumpulkan informasi sebanyak mungkin untuk referensi cepat dan konteks yang diperlukan. Sebagai manajer proyek tim, pastikan mereka memiliki akses ke semua data, wawasan, anggaran, dan sumber daya yang relevan untuk memahami bagaimana masalah ini bermula untuk menyelesaikannya
- SetelSasaran yang cerdas: Tetapkan tujuan yang spesifik, terukur, dapat dicapai, realistis, dan tepat waktu (SMART) untuk menyelaraskan setiap anggota dengan apa yang perlu dicapai dan mengapa
- Berpikirlah secara berulang-ulang: Tim harimau kemungkinan besar tidak akan menyelesaikan masalah dalam semalam. Diperlukan uji coba dan kesalahan, ditambah lagi, kemajuan bertahap dari minggu ke minggu untuk mengikuti peta jalan yang dibuat oleh tim ahli Anda
- Doronglah diskusi yang terbuka: Transparansi adalah kunci bagi tim harimau yang efektif. Komunikasi yang terbuka akan mendorong umpan balik yang jujur, persahabatan, inovasi, percakapan yang produktif, dan banyak lagi
- Dokumentasi proyek adalah segalanya: Dari peran dan tanggung jawab setiap anggota hingga kemajuan Anda dari hari ke hari - tuliskan semuanya. Pantau terus perkembangannya agar Anda dapat dengan mudah melanjutkan diskusi di mana Anda tinggalkan atau menemukan hambatan sebelum terlambat
- **Tentukan saluran komunikasi Anda: Efisiensi adalah segalanya bagi tim harimau Anda, dan meskipun curah pendapat secara langsung sangat ideal, namun tidak selalu memungkinkan. Sebelum ide-ide terbaik Anda hilang di kotak masuk email sementara anggota tim lainnya mengobrol diMengendurmenetapkan ekspektasi yang jelas tentang bagaimana Anda semua akan berkomunikasi satu sama lain selama proses berlangsung secara real-time dan asinkron
- Rayakan kemenangan Anda: Semangat adalah segalanya! Berikan penghargaan yang pantas dan rayakan tim Anda untuk setiap kemenangan, tidak peduli seberapa besar atau kecilnya
Menambahkan beberapa penerima tugas, mendelegasikan komentar, dan membuat kalkulasi menggunakan Bidang Khusus, semuanya dari tugas ClickUp Anda
Mengadopsi praktik-praktik ini sejak dini akan memastikan tim tiger Anda mempertahankan arah strategisnya selama proses penyelesaian masalah dan mencegah ruang lingkup merayap dari membelokkan tim dari jalurnya di antara kesalahan umum lainnya. Tetapi sumber daya terbesar untuk tim harimau dengan berbagai ukuran atau industri adalah berinvestasi dalam
/href https://clickup.com/id/blog/1964/undefined/ perangkat lunak manajemen proyek /%href/
untuk menyimpan pekerjaan mereka.
Bawa Tim Macan Anda Lebih Jauh Dengan ClickUp
Untuk tim yang sepenuhnya bekerja jarak jauh atau sepenuhnya tidak sinkron, sangat penting untuk mendedikasikan ruang bagi anggota tim harimau untuk terhubung, berkolaborasi, dan mengeksekusi ide-ide terbaik mereka. Saran kami? ClickUp .
Solusi manajemen proyek lengkap seperti ClickUp dilengkapi dengan alat yang dibutuhkan untuk mengembangkan solusi secara efektif untuk masalah dalam skala apa pun. Dengan kemampuan untuk mendelegasikan item tindakan, mengedit dokumen, mengatur jadwal, merencanakan jadwal, dan melacak kemajuan, ClickUp mencerminkan kegembiraan yang cepat dan efisiensi sesi curah pendapat secara langsung dalam satu platform kolaboratif - dan masih banyak lagi.
Tim dari berbagai industri mengandalkan ClickUp karena fleksibilitasnya, serangkaian fitur yang kaya dan berbagai integrasi untuk menghubungkan pekerjaan mereka dari hampir semua aplikasi. Ditambah lagi, fitur-fiturnya yang luas Perpustakaan Templat memudahkan untuk menyesuaikan Ruang Kerja Anda dan langsung mengerjakan tugas-tugas terpenting Anda.
Namun jangan percaya begitu saja pada kata-kata kami-buktikan sendiri saat Anda mendaftar ClickUp hari ini. Daftar ke ClickUp