Strategi pemberdayaan penjualan penting untuk meningkatkan efektivitas tim Anda dan kesuksesan organisasi Anda secara keseluruhan.
Namun, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana cara membuat strategi pemberdayaan penjualan yang efektif sebagai manajer atau pemimpin tim. Di sinilah KPI dan metrik pemberdayaan penjualan berperan. Memantau dan menyelaraskan upaya Anda dengan indikator-indikator ini secara signifikan meningkatkan efisiensi tim Anda dan mendorong pertumbuhan pendapatan.
Blog ini akan memandu Anda untuk menjelajahi KPI dan metrik ini secara mendetail dan memahami cara mengukur dan melacaknya secara efektif.
**Apa Itu Pemberdayaan Penjualan?
Pemberdayaan penjualan adalah pendekatan strategis yang digunakan oleh para pemimpin penjualan. Pendekatan ini melibatkan memperlengkapi perwakilan penjualan dengan sumber daya yang mereka butuhkan untuk menjual produk dan layanan dengan sukses. Sumber daya ini termasuk pelatihan yang relevan, konten berkualitas, dan teknologi yang membantu perwakilan penjualan terhubung secara bermakna dengan calon pembeli.
Selain itu, dengan menyediakan kerangka kerja yang terstruktur, pemberdayaan penjualan memfasilitasi interaksi pelanggan yang lebih lancar, meningkatkan peluang tim penjualan untuk menutup kesepakatan, dan mengurangi biaya akuisisi pelanggan.
🌟Tahukah Anda: Tenaga penjualan profesional yang menyertakan konten pemberdayaan penjualan dalam strategi penjualan mereka adalah 58% lebih mungkin untuk melampaui target mereka 🎯
Mengidentifikasi dan melacak metrik pemberdayaan penjualan penting untuk mendapatkan manfaat dan memahami apakah upaya penjualan dan pemasaran Anda berhasil.
Metrik ini memberikan wawasan tentang efektivitas program pemberdayaan penjualan dan kinerja tim penjualan Anda. Metrik ini membantu Anda untuk:
- Memahami inisiatif pemberdayaan penjualan mana yang berhasil dan mana yang perlu ditinjau ulang
- Menyusun strategi untuk peningkatan di area dengan kinerja penjualan yang tertinggal
- Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan dan merencanakan program pelatihan
- Menunjukkan bagaimana upaya tim penjualan Anda berkontribusi terhadap gambaran yang lebih besar
- Mendorong budaya peningkatan berkelanjutan
Dengan demikian, metrik pemberdayaan penjualan sangat penting dalam membantu Anda mengembangkan strategi pemberdayaan penjualan yang efektif.
Metrik pemberdayaan penjualan vs. KPI
Meskipun metrik pemberdayaan penjualan dan KPI (indikator kinerja utama) tampak serupa dalam mengukur tingkat keberhasilan pemberdayaan penjualan, namun keduanya memiliki tujuan yang berbeda.
Metrik pemberdayaan penjualan adalah titik data umum yang mengukur elemen tertentu dari program pemberdayaan penjualan, seperti jumlah panggilan yang dilakukan atau email yang dikirim. Metrik ini memberikan wawasan tentang aktivitas penjualan sehari-hari.
Sebaliknya, KPI pemberdayaan penjualan adalah metrik spesifik yang terkait dengan tujuan dan sasaran bisnis strategis. KPI ini menilai efek dari strategi pemberdayaan penjualan Anda dalam mencapai tujuan utama, seperti meningkatkan produktivitas penjualan atau meningkatkan tingkat konversi.
Intinya, meskipun semua KPI adalah metrik, namun tidak semua metrik memenuhi syarat sebagai KPI. Inilah sebabnya mengapa melacak KPI pemberdayaan penjualan membantu fokus pada dampak strategis, sedangkan mengukur metrik memberikan gambaran kinerja penjualan yang lebih luas.
Metrik Pemberdayaan Penjualan Inti Metrik Pemberdayaan Penjualan Inti
Memahami metrik pemberdayaan penjualan sangat penting untuk meningkatkan kinerja proses penjualan Anda sehari-hari. Mari kita jelajahi metrik inti satu per satu.
Pertumbuhan pendapatan
Pertumbuhan pendapatan, salah satu metrik pemberdayaan penjualan kuantitatif yang lebih penting, menunjukkan peningkatan penjualan perusahaan selama periode tertentu. Hal ini membantu para pemimpin penjualan untuk menilai seberapa baik tim penjualan dan pemasaran memenuhi target mereka dan mengubah prospek menjadi pelanggan.
Pertumbuhan pendapatan mencerminkan kondisi keuangan organisasi secara keseluruhan dan menilai dampak dan efektivitas inisiatif pemberdayaan penjualan. Metrik ini juga meneliti kinerja tim pemberdayaan penjualan.
Untuk menghitung tingkat pertumbuhan pendapatan, kurangi pendapatan periode sebelumnya dengan pendapatan periode saat ini. Kemudian, bagi selisihnya dengan pendapatan periode sebelumnya, kalikan nilai yang dihasilkan dengan 100 untuk mendapatkan nilainya.
🔍Tingkat pertumbuhan pendapatan = [(Pendapatan saat ini - Pendapatan sebelumnya)/Pendapatan sebelumnya]*100
Aktivitas perwakilan penjualan
Metrik inti ini melacak aktivitas sehari-hari tim penjualan Anda, seperti jumlah panggilan yang dilakukan, email yang dikirim, pertemuan yang dipesan, dan kinerja perwakilan penjualan secara keseluruhan.
Memantau aktivitas ini membantu Anda memahami seberapa aktif perwakilan Anda berinteraksi dengan prospek dan seberapa baik tindakan mereka terkait dengan target kinerja penjualan.
Panjang siklus penjualan
Panjang siklus penjualan mengukur berapa lama waktu yang dibutuhkan tim penjualan Anda untuk menutup kesepakatan dari titik kontak pertama.
Metrik ini mengevaluasi bagaimana tim Anda memandu prospek potensial menuju penjualan akhir. Selain itu, metrik ini juga mengidentifikasi tahapan-tahapan di mana anggota tim biasanya mengalami kebuntuan, sehingga Anda dapat menyusun strategi untuk mengatasi hambatan tersebut.
Melacak durasi rata-rata dari seluruh siklus penjualan Anda menghasilkan wawasan lebih lanjut untuk merampingkan proses penjualan dan mempercepat penutupan kesepakatan.
🔍Lama siklus penjualan rata-rata = Jumlah total hari yang dibutuhkan untuk menutup semua transaksi/Jumlah transaksi yang ditutup
Tingkat kemenangan
Tingkat kemenangan adalah metrik pemberdayaan penjualan yang penting yang mencerminkan persentase kesepakatan yang berhasil ditutup dibandingkan dengan jumlah total peluang yang dikejar selama periode tertentu.
Mengukur win rate membantu Anda menilai kinerja tim penjualan Anda dan pengaruh materi pemberdayaan.
Metrik ini memberikan wawasan tentang jenis-jenis kesepakatan yang menjadi keunggulan tim Anda dan yang membutuhkan dukungan tambahan. Metrik ini juga memungkinkan Anda untuk menilai teknik penjualan mana yang lebih efektif daripada yang lain.
Dengan demikian, tingkat kemenangan menunjukkan pola dan area yang perlu ditingkatkan untuk menyempurnakan strategi penjualan Anda dan mencapai tingkat kemenangan rata-rata yang lebih tinggi.
🔍Win rate = [Jumlah transaksi yang ditutup/Jumlah total peluang yang dikejar]*100
Pencapaian kuota
Pencapaian kuota mengukur persentase tenaga penjualan yang memenuhi atau melampaui target penjualan mereka selama periode tertentu.
Dengan melacak pencapaian kuota, Anda menilai efektivitas strategi pemberdayaan penjualan Anda dalam mempercepat konversi dan mencapai tujuan penjualan perusahaan.
🔍Pencapaian kuota = [Total Penjualan Aktual dalam periode tertentu/Kuota penjualan yang ditetapkan untuk periode tertentu]*100
Penggunaan konten
Penggunaan konten adalah metrik yang dapat diandalkan untuk menentukan apakah tenaga penjualan Anda menggunakan studi kasus, lembar data, dan sumber daya konten lainnya yang dibuat sebagai bagian dari strategi pemberdayaan penjualan.
Metrik ini mengungkapkan konten pemberdayaan penjualan mana yang paling diandalkan oleh perwakilan penjualan Anda dan seberapa sering mereka mengaksesnya. Metrik ini juga menunjukkan materi yang kurang dimanfaatkan yang mungkin perlu direvisi.
Lebih dari sekadar statistik, penggunaan konten memberikan wawasan tentang aksesibilitas, kualitas, dan relevansi materi. Melacak metrik ini memastikan bahwa upaya pemberdayaan penjualan Anda sesuai dengan kebutuhan tenaga penjualan Anda.
Tingkat penyelesaian pelatihan penjualan
Memantau tingkat penyelesaian program pelatihan penjualan memastikan bahwa tim Anda terlibat dan mendapatkan manfaat dari konten pemberdayaan.
Tingkat penyelesaian yang lebih tinggi menunjukkan bahwa tim penjualan Anda merasa konten pelatihan bermanfaat dan lebih siap untuk merespons kebutuhan pelanggan.
tingkat penyelesaian pelatihan penjualan = [Jumlah karyawan yang menyelesaikan program pelatihan / Jumlah total karyawan yang dijadwalkan untuk menghadiri program]*100_
Tingkat retensi pelanggan Tingkat retensi pelanggan
Tingkat retensi pelanggan (CRR) adalah metrik penjualan yang penting. Ini menunjukkan persentase pelanggan yang tetap bersama perusahaan Anda selama periode tertentu.
CRR yang tinggi menunjukkan kepuasan pelanggan yang lebih besar terhadap upaya tim penjualan dan dukungan pelanggan serta kualitas produk atau layanan Anda. Hal ini pada akhirnya berkontribusi pada pertumbuhan dan keberlanjutan bisnis Anda secara keseluruhan.
tingkat retensi pelanggan = [(Jumlah pelanggan pada akhir periode tertentu - Jumlah pelanggan baru yang diperoleh selama periode tertentu)/Jumlah pelanggan pada awal periode tertentu]*100_
Indikator Kinerja Utama (KPI) dalam Pemberdayaan Penjualan
Pemahaman KPI dalam penjualan membantu Anda membuat keputusan berdasarkan data dalam proses penjualan. KPI ini melacak kemajuan menuju tujuan penjualan dan organisasi Anda.
Mari jelajahi metrik KPI pemberdayaan penjualan inti secara mendetail.
Retensi pengetahuan produk
Meskipun sebagian berada di bawah metrik kuantitatif, KPI ini mengukur retensi pengetahuan produk di antara perwakilan penjualan setelah sesi pelatihan.
Penilaian rutin membantu memastikan bahwa tim penjualan Anda sepenuhnya memahami produk yang mereka jual, yang mengarah pada percakapan penjualan yang lebih efektif, tingkat penutupan yang lebih tinggi, dan kepuasan pelanggan yang lebih baik.
Produktivitas penjualan
Produktivitas penjualan adalah KPI pemberdayaan penjualan yang penting yang mengukur seberapa efektif departemen penjualan Anda menggunakan sumber daya yang tersedia untuk menghasilkan pendapatan dan mencapai target penjualan lainnya.
Perusahaan yang berbeda mengukur produktivitas penjualan berbeda. Beberapa melihat pendapatan per tenaga penjualan, sementara yang lain mempertimbangkan rasio pipeline terhadap kuota atau jumlah rata-rata kesepakatan yang ditutup.
Dengan mengukur dan melacak produktivitas penjualan, tim pemberdayaan dapat mengidentifikasi area-area yang perlu ditingkatkan. Data ini juga meningkatkan efisiensi penjualan dengan memandu mereka untuk membuat keputusan yang tepat mengenai pelatihan, alokasi sumber daya, dan strategi.
Waktu peningkatan untuk perwakilan baru
Waktu peningkatan mengukur berapa lama waktu yang dibutuhkan oleh perwakilan penjualan baru untuk mulai memenuhi target penjualan dan menjadi anggota yang produktif dalam tim Anda. Periode ini mencakup orientasi, pelatihan, dan satu siklus penjualan yang lengkap.
Seperti halnya produktivitas penjualan, perusahaan menggunakan berbagai metode untuk menghitung waktu ramp-up yang ideal.
Jika Anda hanya mengetahui sedikit tentang riwayat peningkatan kemampuan staf penjualan yang baru direkrut, gunakan rumus sederhana siklus penjualan rata-rata ditambah 90 hari. Beberapa perusahaan juga menambahkan waktu penyelesaian pelatihan ke siklus penjualan rata-rata untuk mendapatkan angka.
Namun, metode yang paling umum untuk mengukur waktu peningkatan adalah dengan menghitung durasi rata-rata yang dibutuhkan oleh tenaga penjualan baru Anda untuk mencapai 100% dari kuota mereka.
Waktu peningkatan yang singkat sangat penting untuk meningkatkan efisiensi tim Anda. Semakin cepat staf penjualan baru memperoleh keterampilan penting, semakin baik mereka memenuhi kebutuhan pelanggan. Hal ini akan membantu angka penjualan Anda dan meningkatkan keterlibatan dan motivasi karyawan baru.
Tingkat adopsi teknologi penjualan
KPI ini memantau seberapa efektif staf penjualan Anda mengadopsi dan memanfaatkan alat dan teknologi penjualan yang disediakan sebagai bagian dari upaya pemberdayaan. Tingkat adopsi yang tinggi menunjukkan bahwa alat penjualan tersebut mudah digunakan dan bermanfaat, sehingga berkontribusi pada kinerja yang lebih baik secara keseluruhan.
tingkat adopsi teknologi penjualan = [Pengguna aktif baru untuk alat penjualan/Jumlah total pendaftaran untuk alat tersebut]*100_
Tingkat konversi dari prospek menjadi peluang
Tingkat konversi prospek menjadi peluang adalah cara terbaik untuk menentukan persentase prospek yang berhasil dikonversi oleh tenaga penjualan Anda menjadi penjualan.
🔍Lead-to-opportunity conversion rate = [Jumlah prospek yang dikonversi / Jumlah total prospek yang dihasilkan]*100
Tingkat selip kesepakatan
Tingkat selip kesepakatan mengacu pada persentase kontrak yang tertunda atau didorong ke siklus penjualan berikutnya.
Tingkat deal slippage yang lebih rendah menunjukkan bahwa program pemberdayaan penjualan Anda membantu tenaga penjual mengatasi keberatan penjualan dan tantangan lain untuk menutup kesepakatan tepat waktu.
🔍Tingkat selip kesepakatan = [Jumlah kesepakatan yang tergelincir / Jumlah total kesepakatan yang diperkirakan]*100
Kecepatan saluran pipa
Kecepatan pipeline dapat digunakan sebagai KPI untuk mengukur seberapa cepat perwakilan penjualan Anda memindahkan calon pelanggan melalui saluran penjualan .
Melalui ini, nilai seberapa efisien proses penjualan Anda dan identifikasi area yang harus Anda perbaiki.
kecepatan pipeline = [Jumlah peluang yang memenuhi syarat* Ukuran kesepakatan rata-rata* Tingkat kemenangan] /Lama siklus penjualan rata-rata_
Tingkat penjualan silang dan penjualan naik Tingkat penjualan silang dan penjualan naik
KPI ini mengukur keberhasilan organisasi penjualan Anda dalam memperluas akun pelanggan yang sudah ada melalui penjualan silang dan penjualan naik.
Angka yang lebih tinggi dalam metrik ini menandakan bahwa strategi pemberdayaan penjualan Anda membantu tenaga penjualan mengenali dan memanfaatkan peluang dalam basis pelanggan yang ada.
tingkat penjualan silang atau penjualan naik = [Pendapatan dari item yang dijual silang atau Pendapatan dari item yang dijual naik / Total pendapatan] *100_
Ukuran transaksi rata-rata
Ukuran transaksi rata-rata adalah KPI pemberdayaan penjualan yang penting yang mewakili jumlah rata-rata yang dibelanjakan pelanggan untuk produk atau layanan Anda.
KPI ini memberikan wawasan tentang pola perolehan pendapatan tim penjualan Anda dan membantu Anda menetapkan oKR penjualan . Ini memungkinkan Anda memodifikasi strategi penjualan Anda sehingga tim Anda dapat meningkatkan penjualan produk atau layanan Anda kepada pelanggan yang sudah ada dan prospek baru.
Untuk menghitung ukuran kesepakatan rata-rata, Anda harus membagi total pendapatan yang dihasilkan dalam periode tertentu dengan jumlah total kesepakatan yang ditutup.
🔍Ukuran kesepakatan rata-rata = Total pendapatan yang dihasilkan selama periode tertentu / Jumlah total kesepakatan yang dimenangkan selama periode tertentu
Mengukur dan Melacak Metrik Pemberdayaan Penjualan
Setelah Anda memiliki pemahaman yang kuat tentang KPI dan metrik pemberdayaan penjualan inti, pertanyaan selanjutnya adalah: Bagaimana Anda mengukur dan melacaknya?
Melalui platform pemberdayaan penjualan! Platform dan alat analitik ini dapat meningkatkan tingkat kemenangan tim penjualan sebanyak 7% .
Namun, bagaimana Anda memutuskan platform atau alat mana yang akan digunakan?
Masuklah ke ClickUp dengan rangkaian lengkapnya yang terdiri dari alat pemberdayaan penjualan .
Dari dasbor yang dapat disesuaikan hingga perangkat lunak CRM terintegrasi, ClickUp menawarkan tumpukan teknologi penjualan yang dibutuhkan tim. Lacak metrik, visualisasikan data, dan sederhanakan proses penjualan untuk menutup transaksi dan menghasilkan pendapatan dengan mudah.
sentralisasi seluruh proses penjualan Anda, mulai dari perolehan prospek hingga kolaborasi transaksi, menggunakan ClickUp untuk Tim Penjualan_ ClickUp untuk Tim Penjualan menyatukan semua aktivitas yang berhubungan dengan penjualan di bawah satu atap, memastikan tim Anda tidak perlu berpindah-pindah di antara beberapa aplikasi. Aplikasi ini juga terintegrasi dengan Pelaporan CRM sistem, memungkinkan aliran dan manajemen data yang lancar.
Dengan ClickUp, Anda dapat melihat dan mengelola hubungan dengan klien dalam tampilan alur kerja mana pun yang Anda sukai-tampilan Daftar, tampilan Tabel, atau tampilan seperti Papan Kanban. Anda juga dapat mengelola sistem Anda sendiri untuk menyimpan, menganalisis, dan mengelola kontak, pelanggan, akun, dan transaksi.
Terlebih lagi, perangkat lunak pemberdayaan penjualan ClickUp memfasilitasi pelacakan pesanan yang efektif dan membantu Anda mengembangkan hubungan yang kuat dengan klien.
Pelacakan metrik penjualan secara real-time
lacak KPI dan metrik pemberdayaan penjualan secara real-time menggunakan Dasbor ClickUp
Dengan Dasbor ClickUp manajer penjualan melacak KPI dan metrik pemberdayaan penjualan secara real-time.
Sesuaikan dasbor Anda dengan KPI dan metrik pemberdayaan penjualan yang Anda inginkan, termasuk diagram batang, kolom, pie, garis, baterai, dan lainnya.
Lacak kinerja, identifikasi hambatan, temukan pola dan tren penjualan, dan buat keputusan yang tepat.
Peringatan dan pelaporan otomatis
siapkan peringatan otomatis dan kurangi upaya manual dengan ClickUp Automations_
Dengan Otomatisasi ClickUp tim penjualan Anda dengan cepat menyiapkan peringatan dan laporan otomatis untuk aktivitas yang berhubungan dengan penjualan, termasuk melacak KPI pemberdayaan penjualan dan metrik.
Misalnya, tim dapat membuat peringatan ketika transaksi dimenangkan atau kalah dan mengatur pengingat untuk tugas tindak lanjut, sehingga memastikan bahwa peluang tidak terabaikan.
Mengotomatiskan peringatan dan pelaporan menawarkan beberapa manfaat:
- Membuat tim penjualan Anda selalu mendapat informasi tentang perubahan penting, seperti ketika ada kesepakatan yang sedang dalam proses atau ketika KPI tertentu turun di bawah ambang batas tertentu, sehingga memungkinkan tindakan cepat untuk mengatasi masalah yang muncul
- Setiap orang dalam tim penjualan Anda menerima informasi yang sama dalam format yang konsisten, sehingga menjaga kejelasan dan keselarasan
- Dengan mengotomatisasi proses penjualan yang berulang di ClickUp, tim penjualan Anda menghemat waktu dan mengurangi kesalahan manual, sehingga mereka dapat lebih fokus untuk menutup transaksi
Otomatisasi juga mendukung tim penjualan Anda di berbagai area operasi penjualan. Sebagai contoh, ClickUp Automation menugaskan prospek baru kepada anggota tim berdasarkan kriteria seperti wilayah atau keahlian sehingga setiap prospek dapat ditindaklanjuti. Sistem ini juga secara otomatis mengubah tahap kesepakatan ketika kondisi tertentu terpenuhi.
Memanfaatkan AI untuk wawasan pemberdayaan penjualan
dapatkan wawasan tentang tren dan pola pemberdayaan penjualan dengan menggunakan ClickUp Brain
Selain otomatisasi, tim penjualan Anda dapat menghasilkan wawasan pemberdayaan penjualan melalui solusi bertenaga AI dari ClickUp, Otak ClickUp .
Dengan ClickUp Brain, Anda mendapatkan kemampuan untuk:
- Mengidentifikasi tren dan pola penjualan untuk menyempurnakan dan menciptakan strategi penjualan di masa depan
- Menyesuaikan teknik penjualan Anda dengan kebutuhan unik setiap pelanggan
- Mendapatkan wawasan prediktif tentang kualitas prospek, membantu tim Anda fokus pada prospek yang paling mungkin untuk dikonversi
- Memberikan umpan balik yang dipersonalisasi dan rekomendasi untuk perbaikan berdasarkan kinerja perwakilan individu
- Menghasilkan salinan email prospek dan konten lainnya dengan AI
Template untuk melacak metrik dan menyederhanakan proses penjualan
ClickUp menyediakan berbagai template yang dapat disesuaikan dan mudah digunakan untuk tim penjualan, mulai dari templat saluran penjualan ke Templat KPI ClickUp .
Di antaranya, templat Templat KPI Penjualan ClickUp adalah salah satu yang paling populer.
Templat KPI Penjualan ClickUp
Templat ini membantu Anda mendefinisikan dan memantau KPI penjualan dan melacak kinerja penjualan. Hal ini memastikan anggota tim penjualan Anda berada di halaman yang sama dan fokus untuk mencapai tujuan organisasi Anda.
Simpan informasi penting seperti upaya upsell, pendapatan penjualan berulang, dan banyak lagi dengan menggunakan 15 atribut khusus dan tingkatkan pelacakan KPI dengan menggunakan tag dan peringatan ketergantungan. Tampilan Laporan Bulanan akan membantu Anda menganalisis kinerja penjualan bulanan, sementara Tampilan Papan Pendapatan per Bulan akan memberikan gambaran umum tentang pendapatan bulanan Anda.
Praktik Terbaik untuk Pemberdayaan Penjualan
Berikut ini adalah beberapa praktik utama yang harus diikuti untuk membangun dan mempertahankan program pemberdayaan penjualan yang kuat, bermanfaat, dan relevan:
Program pelatihan yang dipersonalisasi
Program pelatihan khusus memberdayakan tim penjualan Anda dengan keterampilan dan pengetahuan untuk berinteraksi dengan pelanggan dan berhasil menutup transaksi. Identifikasi kesenjangan keterampilan dan inefisiensi dalam proses penjualan dan buat program pelatihan penjualan untuk menjembatani kesenjangan ini.
Menyelaraskan tim pemasaran dan penjualan*
Penyelarasan antara tim penjualan dan pemasaran penting untuk keberhasilan penerapan strategi pemberdayaan penjualan.
Kembangkan tujuan dan sasaran bersama yang membuat semua orang bekerja ke arah yang sama. Adakan pertemuan rutin di mana anggota dari kedua tim mendiskusikan KPI dan metrik pemberdayaan penjualan, strategi, keberhasilan, tantangan, dan solusi.
💡Tip Pro: Siapkan tujuan SMART dengan mudah dengan Sasaran ClickUp . Fitur ini memungkinkan Anda untuk membuat, mengelompokkan, dan mengkategorikan tujuan khusus, menetapkan tenggat waktu, mengukur kemajuan, dan banyak lagi.
Penggunaan pustaka konten
Konten yang tepat yang tersedia pada waktu yang tepat dapat meningkatkan tingkat keberhasilan tim penjualan Anda.
Simpan semua materi penjualan yang relevan di satu lokasi terpusat untuk memastikan tim Anda mengetahui dan menggunakannya. Atur materi-materi ini berdasarkan kategori, jenis konten, topik, tahap penjualan, dan lain-lain, dan sediakan tautan yang dapat diakses oleh tim penjualan Anda ke perpustakaan konten penjualan ini.
💡Tip Pro: Gunakan ClickUp Dokumen untuk membuat perpustakaan konten terpusat dengan halaman bersarang. Alat ini memungkinkan Anda untuk menyimpan, mengkategorikan, dan membagikan semua materi penjualan Anda secara efisien dan aman, mulai dari studi kasus hingga templat laporan penjualan .
Penerapan pedoman penjualan
Panduan penjualan memandu anggota tim penjualan Anda melalui setiap langkah dalam proses penjualan. Playbook memberikan panduan umum praktik penjualan terbaik dan kiat-kiat untuk menangani keberatan penjualan. Hal ini membangun kemampuan mereka untuk merespons secara efektif terhadap kebutuhan pelanggan dan menutup kesepakatan.
Lacak Metrik Pemberdayaan Penjualan dan Tingkatkan Proses Penjualan Anda Dengan ClickUp
Sales enablement memberdayakan tim penjualan dengan sumber daya yang dibutuhkan, memfasilitasi interaksi pelanggan yang lebih lancar yang meningkatkan produktivitas penjualan dan mendorong pertumbuhan pendapatan.
Melacak metrik dan KPI inti dari pemberdayaan penjualan penting untuk memastikan program pemberdayaan penjualan Anda berjalan dengan efektif. Melacak metrik ini menjadi lebih mudah dengan platform seperti ClickUp, yang dirancang untuk mendukung menskalakan tim penjualan .
ClickUp menyediakan alat pemberdayaan penjualan, mulai dari dasbor dan templat rencana penjualan ke asisten AI bawaan, untuk memantau metrik utama, mengukur keberhasilan pemberdayaan penjualan, dan meningkatkan upaya pemberdayaan penjualan. Daftar dengan ClickUp dan kembangkan program pemberdayaan penjualan Anda menuju kesuksesan.