Model Mental: Senjata Rahasia untuk Pengambilan Keputusan yang Cerdas
Worklife

Model Mental: Senjata Rahasia untuk Pengambilan Keputusan yang Cerdas

Dari sesuatu yang sederhana seperti memilih pakaian yang akan dikenakan untuk bekerja hingga sesuatu yang kompleks seperti strategi bisnis yang akan diterapkan untuk mencapai keunggulan kompetitif, membuat keputusan adalah bagian integral dari kehidupan kita sehari-hari. Otak manusia terhubung sedemikian rupa sehingga kita membuat banyak pilihan ini secara tidak sadar, bahkan tanpa menyadarinya! ๐Ÿง 

Namun, tidak semua keputusan dibuat (atau seharusnya) secara tidak sadar-kadang-kadang, keputusan tersebut dihasilkan dari pemikiran, analisis, dan perencanaan yang tepat. Dalam situasi seperti itu, seorang pendekatan pengambilan keputusan yang terstruktur diperlukan untuk membuat keputusan yang tepat atau memiliki strategi kemenangan.

Pendekatan terstruktur untuk berpikir dan bernalar itulah yang dimaksud dengan istilah model mental. Dalam artikel yang mencakup semuanya ini, kami akan memperkenalkan 10 contoh model mental yang paling terkenal dan melihat bagaimana model mental tersebut dapat membantu Anda mendapatkan hasil yang Anda inginkan pada titik tertentu. Kami juga akan memperkenalkan Anda pada alat produktivitas untuk membantu Anda menerapkan model mental apa pun dalam kehidupan pribadi dan profesional Anda.

Apa Itu Model Mental?

Dalam istilah yang paling sederhana, model mental adalah alat berpikir. Model mental adalah kerangka kerja kognitif terstruktur yang memungkinkan manusia untuk menganalisis secara kritis dan rasional situasi atau masalah apa pun yang sedang dihadapi dan membuat keputusan yang tepat .

Pikirkan model mental sebagai representasi realitas yang disederhanakan yang membantu Anda memproses sistem dan informasi yang kompleks untuk memecahkan masalah secara efisien.

Seorang pemikir terkemuka dan mitra Warren Buffett, Charlie Munger, adalah salah satu pendukung pertama model mental. Dia berpendapat bahwa sampai Anda melihat fakta-fakta yang saling terkait melalui " kisi-kisi teori anda tidak dapat memahaminya. Untuk mengatasi titik-titik buta ini, Anda harus secara sadar mengembangkan dan menerapkan berbagai model mental pada data dan fakta untuk memahaminya dan memahami pilihan Anda dalam situasi apa pun.

Perlu diingat bahwa model mental tertentu juga bisa bersifat negatif dan harus dihindari. Sudah menjadi sifat manusia untuk mengembangkan rutinitas mental yang salah selama situasi yang penuh tekanan-misalnya, respons melawan atau lari dalam menghadapi bahaya.

Sekarang, mari kita lihat 10 kerangka kerja yang paling menonjol untuk menafsirkan informasi, memahami bagaimana dunia bekerja, dan membuat keputusan terbaik, setiap saat!

10 Model Mental untuk Diterapkan (atau Dihindari!) dalam Kehidupan Sehari-hari Anda

Ada puluhan model mental yang dapat membantu Anda membuat semua jenis keputusan . Namun untuk mempersingkat waktu, kami telah memilih 10 hal yang paling penting untuk meningkatkan pemikiran dan penalaran Anda baik di ranah pribadi maupun profesional.

Kami juga akan mengeksplorasi bagaimana ClickUp , sebuah platform yang dirancang untuk meningkatkan kinerja kerja dan menyelesaikan sesuatu dapat membantu Anda menerapkan model mental ini dengan berbagai fitur manajemen proyek dan produktivitasnya.

1. Teorema Baye

Teorema Baye mencoba untuk memprediksi kemungkinan suatu peristiwa atau situasi dengan menganalisis data yang relevan dan historis serta faktor situasional lain yang dapat menyebabkannya. Ini adalah cara matematis untuk memprediksi probabilitas suatu peristiwa daripada mengandalkan asumsi, yang sering kali tidak tepat atau bias. Berikut ini adalah rumus teorema Baye:

Teorema Baye

Via: Bagaimana Cara Kerja Setelah Anda mengevaluasi probabilitas matematis dari beberapa hasil menggunakan teorema Baye, Anda dapat menggunakan Papan Tulis ClickUp -Fitur papan tulis digital ClickUp -untuk menganalisis dampak potensial dari setiap acara.

Jika Anda tidak terbiasa dengan papan tulis, Anda bisa memulai dengan fitur Templat Matriks Probabilitas dan Dampak ClickUp untuk memplot probabilitas dan dampak dari setiap hasil pada bidang XY untuk memudahkan analisis. Hal ini dapat membantu Anda mempertahankan ekspektasi yang realistis dan membuat keputusan yang tepat terlepas dari apa yang akan terjadi di masa depan.

Templat Matriks Probabilitas dan Dampak ClickUp

Apakah Anda sedang mengerjakan peluncuran produk atau proses internal, templat ClickUp ini akan membantu Anda membuat keputusan dengan percaya diri

2. Biaya peluang

Ada biaya untuk setiap keputusan yang kita ambil dalam hal alternatif yang ditinggalkan. Analisis biaya peluang memberikan wawasan tentang apa yang mungkin Anda lewatkan dengan memilih opsi tertentu dalam situasi tertentu. Pemahaman ini memungkinkan Anda untuk mengevaluasi keunggulan komparatif dari pilihan Anda dengan cara yang tidak memihak dan tidak bias.

Anda dapat dengan cepat menganalisis biaya peluang dari pilihan apa pun dengan Tampilan Bagan Gantt ClickUp . Gunakan ini untuk membuat peta jalan visual yang mendetail dari setiap aspek penting dari beban kerja Anda dan dengan mudah mengidentifikasi tugas-tugas yang mungkin tertunda atau terbengkalai jika Anda memutuskan untuk mengambil pekerjaan tambahan.

Dan karena bagan Gantt juga memvisualisasikan ketergantungan anda bisa mendapatkan gambaran yang jelas tentang setiap aktivitas yang mungkin terpengaruh oleh penundaan penyelesaian tugas tertentu.

KlikTemplat Gantt Sederhana dalam tampilan Gantt

Perluas Bilah Samping di tampilan Gantt ClickUp untuk melihat tugas dan subtugas

3. Redundansi

Anda mungkin sudah tidak asing lagi dengan yang satu ini - redundansi mengacu pada memiliki jumlah ekstra dari beberapa sumber daya penting (misalnya, mesin atau karyawan tambahan). Hal ini menyediakan rencana cadangan jika sumber daya penting yang Anda butuhkan rusak sebelum menyelesaikan pekerjaan yang seharusnya.

Seperti inilah tampilannya-jika Anda menilai bahwa Anda akan membutuhkan 10 orang untuk mengelola proyek , di halaman 11-12. Pastikan bahwa 10 anggota tim baru adalah para ahli di bidangnya masing-masing, dan dua orang lainnya memiliki pemahaman umum tentang semua hal yang ada di dalam proyek. Dua orang tersebut dapat menggantikan jika ada anggota tim yang jatuh sakit, dipindahkan ke proyek lain, atau keluar dari tim.

Fitur bawaan ClickUp fitur manajemen tugas dapat membantu Anda menerapkan pola pikir redundansi dalam proyek Anda. Dengan Tugas ClickUp anda bisa membuat beberapa subtugas di dalam setiap tugas dan menugaskannya ke anggota tim yang berbeda. Ketika sebuah tugas dibagi di antara beberapa anggota tim, tugas tersebut menjadi tidak terlalu bergantung pada satu orang untuk menyelesaikannya, dan inilah yang dimaksud dengan redundansi.

Anda juga dapat menambahkan tingkat prioritas untuk setiap tugas dan pertahankan tim cadangan untuk menangani tugas-tugas dengan prioritas tinggi jika penanggung jawab awal tidak dapat menyelesaikannya.

ClickUp 3.0 Mengatur Prioritas Tugas

Mengatur Prioritas Tugas dengan cepat di dalam tugas untuk mengomunikasikan apa yang perlu diperhatikan terlebih dahulu

4. Rangkaian mundur (backward chaining)

Jika Anda cenderung terjebak dalam detail saat mengejar sebuah tujuan, model mental sederhana yang disebut backward chaining mungkin yang Anda butuhkan. Alih-alih memulai dari langkah pertama dan bergerak maju, backward chaining menyarankan agar Anda memulai dengan tujuan akhir.

Mulailah dengan mencatat semua langkah yang diperlukan untuk menyelesaikan sebuah tujuan-tetapi dengan urutan terbalik. Apa yang biasanya menjadi langkah terakhir sekarang menjadi langkah teratas daftar yang harus dilakukan sedangkan langkah pertama secara nominal berada di bagian paling akhir baris.

Meskipun proses yang melihat ke depan mungkin terasa akrab dan lebih intuitif, terkadang dapat menenggelamkan Anda dalam semua detail dan langkah-langkah individual sehingga Anda kehilangan pandangan terhadap gambaran besarnya. Sebaliknya, backward chaining selalu membuat Anda tetap fokus pada tujuan. Hal ini juga menawarkan sudut pandang untuk mencapai tujuan Anda secara lebih kreatif dan efisien.

ClickUp 3.0 Tujuan yang disederhanakan

Menetapkan tujuan yang terukur untuk tugas dan proyek dengan perkembangan otomatis untuk mencapai tujuan secara lebih efektif dengan jadwal yang ditentukan dan target yang dapat diukur

ClickUp dapat membantu Anda mengimplementasikan model mental backward chaining dengan model aslinya fitur pelacakan tujuan disebut Sasaran ClickUp . Gunakan ini untuk menentukan target yang ingin Anda capai, lalu memecahnya menjadi tugas-tugas yang diperlukan untuk menyelesaikannya. Untuk bekerja mundur dari tujuan Anda, susun ulang tugas-tugas dalam urutan menurun dengan tindakan seret dan lepas yang sederhana.

5. Prinsip Pareto (aturan 80/20)

Prinsip Pareto menyatakan bahwa, dalam banyak kasus, 80% efek berasal dari 20% penyebab. Oleh karena itu, menurut aturan ini, Anda harus memfokuskan sumber daya dan output energi Anda pada aktivitas yang memberikan nilai paling besar.

Jika Anda menjalankan sebuah bisnis, ClickUp CRM dapat membantu Anda menenun prinsip Pareto ke dalam alur kerja Anda dengan memberikan wawasan tentang nilai potensial dari interaksi pelanggan Anda secara real time. Hal ini membantu Anda dengan cepat mengidentifikasi prospek bernilai tinggi atau pelanggan yang layak mendapatkan perhatian dan upaya yang paling besar. Anda juga dapat dengan mudah melacak posisi prospek dan pelanggan tersebut di dalam pipeline penjualan Anda dan melihat siapa yang bertanggung jawab atas mereka di bawah bagian "Penerima Tugas".

Menggunakan ClickUp sebagai CRM dan mengelola data pelanggan dalam tampilan Daftar ClickUp

Mengelola data pelanggan, tugas pribadi, dan komunikasi di ClickUp dari perangkat apa pun

6. Hukum hasil yang semakin berkurang (atau utilitas marjinal yang semakin berkurang)

Segala sesuatu ada batasnya, termasuk kemampuan investasi untuk menghasilkan keuntungan. Hasil investasi akan semakin lama semakin kecil hingga akhirnya menjadi nol atau bahkan berbahaya dalam beberapa kasus.

Hukum hasil yang semakin berkurang memberi tahu kita bahwa daripada menekankan pada aktivitas yang semakin lama semakin berkurang nilainya, kita harus fokus waktu, energi, dan sumber daya kita pada peluang yang dapat menghasilkan nilai baru.

Untuk mengidentifikasi upaya yang hasilnya mulai berkurang, Anda harus memiliki mekanisme yang memungkinkan studi perbandingan hasil selama periode waktu tertentu. Untungnya, Anda dapat menggunakan fitur Dasbor ClickUp untuk melacak dan memvisualisasikan imbal hasil semua investasi Anda dengan bantuan grafik garis. ๐Ÿ“Š

Misalnya, jika Anda ingin menganalisis saluran penjualan mana yang memberikan keuntungan yang semakin berkurang dari bulan ke bulan, cukup impor data penjualan dari setiap saluran selama enam bulan terakhir ke ClickUp dan visualisasikan dengan grafik garis di Dasbor Anda.

Anda dapat menambahkan grafik terpisah untuk data setiap saluran penjualan dan kemudian dengan mudah melihat ROI saluran pemasaran mana yang telah menurun secara berurutan selama berbulan-bulan.

Widget Bagan Garis di Dasbor ClickUp

Merepresentasikan rangkaian nilai apa pun secara visual dengan kartu Bagan Garis khusus di fitur Dasbor ClickUp

7. Margin keamanan

Sementara redundansi meminta Anda untuk menyimpan persediaan ekstra sebagai tindakan pencegahan terhadap potensi kegagalan atau tidak tersedianya sumber daya penting, margin of safety menganjurkan untuk memasukkan penyangga dalam perencanaan Anda. Langkah ini memastikan upaya Anda tangguh dan dapat bertahan dari kemunduran, sehingga mengurangi risiko kegagalan atau, dalam kasus terburuk, bencana. ๐Ÿงจ

Ada beberapa cara yang berbeda untuk menerapkan margin of safety dalam situasi yang berbeda. Sebagai contoh:

  • Saat membangun infrastruktur publik (misalnya, jembatan, rel kereta api, dll.), batas maksimum ditetapkan pada tingkat yang lebih rendah dari kapasitas total struktur
  • Saat menetapkan tenggat waktu proyek, manajer proyek yang cerdas menyisakan ruang untuk penjadwalan ulang atau menugaskan kembali tugas kepada anggota lain jika ada yang jatuh sakit
  • Ketika membuat rencana keuangan, perusahaan memasukkan beberapa margin keamanan dalam perkiraan penjualan dan biaya mereka

Membuka potensi model mental ini bergantung pada seni peramalan. Anda dapat menentukan margin of safety hanya dengan mengantisipasi berbagai hasil melalui analisis data. ClickUp menyederhanakan proses ini dengan menawarkan berbagai templat perkiraan, termasuk:

  • Templat Perkiraan Penjualan ClickUp
  • Templat Manajemen Biaya Proyek ClickUp
  • Templat Perencanaan Permintaan dan Pelacakan KPI ClickUp

Templat Perkiraan Penjualan ClickUp

Gunakan Templat Prakiraan Penjualan ClickUp untuk memprediksi penjualan Anda dalam satu bulan atau tahun

8. Bias konfirmasi

Bias konfirmasi adalah kecenderungan untuk berpikir dan menafsirkan situasi dengan cara yang sesuai dengan keyakinan dan ide yang kita miliki dan menolak semua hal yang bertentangan.

Di bawah pengaruh model mental negatif ini, kita dapat membuang semua data dan bukti ilmiah yang bertentangan dengan gagasan yang sudah terbentuk sebelumnya dan menerima fakta secara selektif untuk menciptakan ilusi realitas. Terkadang, orang menciptakan alasan secara tiba-tiba untuk membenarkan pandangan mereka.

Solusi untuk menghindari bias kognitif ini ada dua:

  • Pertama adalah kerendahan hati. Anda perlu mengingatkan diri sendiri bahwa tidak ada kebenaran universal yang selalu benar, dan tidak peduli seberapa terdidik dan terinformasinya Anda, masih banyak yang tidak Anda ketahui
  • Yang kedua adalah membuat keputusan berdasarkan data. Menetapkan proses untuk mengumpulkan dan menganalisis data tanpa kekurangan dan kemudian mengandalkan data tersebut dalam pengambilan keputusan Anda

Meskipun bagian pertama dari solusi ini lebih merupakan keterampilan yang perlu Anda latih, ClickUp dapat membantu Anda dengan bagian kedua. Dasbor ClickUp dapat membantu Anda dengan mudah memahami pola dan tren yang tersembunyi dalam data Anda dengan bantuan elemen visual yang dikenal sebagai kartu.

Meskipun Anda dapat secara otomatis melacak data proyek pada kinerja tim dan tugas yang telah selesai, Anda juga dapat mengimpor data dari sumber eksternal untuk divisualisasikan dan dianalisis. Dengan puluhan jenis kartu yang didukung, Anda dapat memilih visualisasi yang menyajikan data dengan cara terbaik.

Dasbor ClickUp

Lacak transaksi dari waktu ke waktu dengan dasbor ClickUp

9. Keterikatan istimewa

Model mental ini agak bertentangan dengan prinsip Pareto. Sementara yang terakhir menyarankan agar Anda fokus pada 20% tindakan yang menghasilkan 80% hasil, yang pertama menganjurkan pendekatan yang berlawanan.

Model keterikatan preferensial menyatakan bahwa dengan mengalokasikan lebih banyak sumber daya pada upaya yang telah mendorong sebagian besar hasil, Anda semakin memperkuat kemampuan mereka untuk menghasilkan hasil tanpa memberikan kesempatan yang adil bagi aktivitas lain untuk melakukan hal yang sama.

Jadi, bagaimana Anda memilih di antara kedua pendekatan ini? Nah, keseimbangan adalah kuncinya. Sebelum sepenuhnya menerapkan prinsip Pareto dan mendedikasikan upaya terbaik Anda pada beberapa prospek atau aktivitas, pastikan Anda mengalokasikan waktu, upaya, dan sumber daya yang cukup untuk menguji potensi aliran pendapatan lainnya.

10. Pisau Cukur Hanlon

Keraguan diri sudah tertanam kuat dalam sifat manusia. Contoh yang baik adalah bagaimana manajer dan pemimpin tim penjualan mencari-cari kesalahan saat mereka tidak berhasil menutup kesepakatan potensial atau tidak ada jawaban dari prospek yang menjanjikan dalam tahap negosiasi. Anda mungkin berasumsi bahwa ada yang salah dengan proses penjualan Anda atau dengan produk/layanan Anda yang membuat prospek mundur. ๐Ÿค”

Meskipun hal tersebut terkadang benar, namun tidak selalu demikian. Calon pelanggan mungkin berhenti merespons karena mereka sibuk atau sedang menguji coba sebelum membuat komitmen finansial. Itulah yang dikatakan oleh Hanlon's Razor kepada kita: "Jangan pernah mengaitkan dengan kebencian apa yang dapat dijelaskan dengan kecerobohan

ClickUp dapat membantu Anda menentukan apakah prospek yang memenuhi syarat pemasaran Anda (MQL) keluar karena beberapa kekurangan di pihak Anda atau karena keraguan atau ketidaktegasan mereka. Dengan mengumpulkan data konversi dari ClickUp CRM dan menganalisisnya dengan Dasbor ClickUp, Anda dapat menentukan apakah ada tren yang konsisten tentang prospek yang keluar atau apakah kejadian ini hanya insiden yang terisolasi.

Jika ada tren, Anda perlu mencari tahu alasan di baliknya dan meningkatkan produk atau strategi pemasaran Anda. Terkadang, strategi Anda sudah bagus, dan Anda mungkin harus mengoptimalkan proses Anda sebagai gantinya. Namun jika Anda dihadapkan dengan fakta-fakta yang terisolasi di sana-sini, jangan terlalu mengkhawatirkannya!

Menerapkan Model Mental Apa Pun ke dalam Pengambilan Keputusan Anda dengan ClickUp

Model mental yang telah kami perkenalkan dapat membantu Anda membuat langkah cerdas dan pilihan yang lebih bijak. Anda bahkan dapat membuat model mental Anda sendiri-kuncinya adalah memastikan bahwa model mental tersebut menggunakan data yang akurat dan teori yang logis untuk membantu memahami sesuatu. Karena ketika membuat keputusan penting, hal terakhir yang Anda inginkan adalah mengandalkan tebakan.

Fitur visualisasi, pelaporan, manajemen tugas, dan pengaturan informasi ClickUp (misalnya, Ruang proyek khusus, Dokumen, beberapa tampilan, dll.) dapat membantu Anda menemukan pola atau wawasan yang sulit dipahami yang dapat Anda gunakan untuk menerapkan model mental terbaik ke dalam kehidupan sehari-hari dan pekerjaan Anda. Daftar ke ClickUp hari ini dan buka pintu menuju pengambilan keputusan dan pemecahan masalah yang lebih baik. Anda akan berterima kasih kepada kami nanti! ๐Ÿ’ช