mencari perangkat lunak BPM terbaik? Manajemen proses bisnis adalah salah satu proses yang paling penting bagi perusahaan mana pun. Ini membantu Anda mengoptimalkan alur kerja Anda untuk memastikan semuanya berjalan selancar mungkin.
namun, BPM adalah proses yang rumit, jadi Anda tidak bisa menggunakan sembarang alat untuk itu, bukan?
Yang Anda butuhkan adalah alat BPM yang khusus.
Ini adalah platform yang didedikasikan untuk mengoptimalkan dan mengotomatiskan semua proses dan alur kerja yang berhubungan dengan bisnis Anda.
Dalam artikel ini, kita akan membahas apa itu Perangkat lunak BPM dan menyoroti delapan alat BPM populer yang tersedia saat ini. Kami akan mengulas fitur-fitur utama, pro, kontra, harga, dan peringkat pelanggan untuk membantu Anda memilih yang terbaik!
Mari kita mulai!
8 Alat BPM Teratas Pada Tahun 2023
Berikut adalah daftar delapan alat bantu manajemen proses bisnis teratas yang akan membantu Anda mengoptimalkan proses kerja di tahun 2023:
1. ClickUp
ClickUp
adalah situs web
perangkat lunak manajemen proyek # 1
. Perangkat lunak ini juga dibuat khusus untuk manajemen proses bisnis!
Baik itu otomatisasi proses, pelacakan kemajuan, atau manajemen sumber daya , ClickUp dapat menangani apa pun yang Anda lemparkan padanya!
Bagaimana ClickUp membantu dalam manajemen proses bisnis:
- Otomasi Alur Kerja: dengan 50+ yang sudah dibuat sebelumnyaotomatisasi alur kerja anda dapat mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang dalam sekejap atau bahkan menyesuaikan dan membangun alur kerja otomatis Anda sendiri untukmanajemen alur kerja *Status Tugas Khusus: membuat status tugas yang relevan dan disesuaikan untuk semua jenis proyek
- Daftar Periksa Tugas : dengan mudah membuat, berbagi, dan menyimpan dokumen terkait proyek atau perusahaan denganvirtual atau tim internal
- Dasbor dan Pelaporan: gunakan Dasbor Agile ClickUp untuk memvisualisasikan dan mengukur kemajuan proyek dan kinerja tim Anda dengan grafik sepertiKecepatan,Pembakaran,Burndown, danDiagram Aliran Kumulatif *Multiple Assignees: dengan mudah menugaskan lebih dari satu anggota tim atau bahkan Tim ke proyek atau tugas kolaboratif
- Integrasi yang Kuat baik itu alat komunikasi, panggilan video, atau pelacakan waktu, ClickUp menawarkan integrasi dengan banyak aplikasi dariKendur danZoom ke Toggl dan Google Drive
Kelebihan ClickUp
- Antarmuka yang ramah pengguna
- Menawarkan versi gratis yang kaya fitur
- Manajemen alur kerja yang mudah dengan fungsionalitas seret dan lepas
- Membuat proses otomatis untuk manajemen tugas yang mudah
- Dapat beradaptasi dengan gaya proyek apa pun dengan Multiple Views
- Dapat dengan cepat memberikan tugas kepada anggota tim mana pun
- Merencanakan proses yang kompleks atau menggambar diagram proses dengan Peta Pikiran
- Dapat melacakgaris waktu proyek dengan Gantt Chart
- Dapat menyoroti Prioritas tugas sebagai rendah, normal, tinggi, dan mendesak
- MembuatKetergantungan Tugas untuk memastikan tugas-tugas dikerjakan dalam urutan yang benar
- Mendukung Pelacakan Waktu Asli untuk mengetahui berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas proyek dan alur kerja Anda
Tersedia dalam bentuk desktop, browser, dan seluler yang kuataplikasi
Kontra ClickUp
- Tidak ada pelabelan putih yang tersedia
- Tidak dapat mengekspor Dasbor
Harga ClickUp
ClickUp menawarkan versi gratis yang tangguh dengan banyak sekali fitur yang berguna. Namun, untuk fungsionalitas tambahan, paket berbayar mulai dari $5/pengguna per bulan.
Peringkat pelanggan ClickUp
- G2: 4,7/5 (1300+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (2000+ ulasan)
2. Jalan Proses
Melalui Jalan Proses Process Street adalah solusi BPM sederhana yang membantu perusahaan mengelola proses bisnis yang berulang.
namun, apakah Anda menggonggong di "jalan" yang salah jika Anda menggunakannya untuk mengelola proses bisnis Anda?
Mari kita lihat!
Fitur-fitur utama Process Street
- Dapat dengan cepat membuat dan menetapkan alur kerja daftar periksa
- Dasbor untuk melacak aktivitas tugas secara real-time
- Otomatisasi alur kerja yang dapat memicu tindakan di aplikasi seperti Salesforce, Jira, Slack, dan lainnya
- Persetujuan untuk menyederhanakan proses BPM yang diotorisasi
- Daftar periksa terjadwal dan modul otomatisasi proses
Kelebihan Process Street
- Antarmuka pengguna yang sederhana
- Dapat dengan mudah dibuat terstrukturmemproses dokumen* Dapat menambahkan file audio dan video ke dokumen
- Melacak aktivitas harian dengan mudah dengan umpan aktivitas
Kekurangan Process Street
- Tidak tersedia versi offline
- Tidak menawarkan aplikasi desktop
- Paket harga dasar tidak memiliki dukungan prioritas
Proses Penetapan harga jalanan
Menawarkan paket gratis selamanya untuk 1 anggota. Paket berbayar mulai dari $25/pengguna per bulan.
Peringkat pelanggan Process Street
- G2: 4,7/5 (110+ ulasan)
- Capterra: 4,7/5 (480+ ulasan)
3. Aliran ciuman
Melalui Kissflow Kissflow adalah solusi perangkat lunak BPM berbasis cloud untuk bisnis dari semua ukuran. Perangkat lunak manajemen alur kerja ini mendukung otomatisasi proses bisnis dan fitur pemantauan kinerja.
jadi, bisakah Anda menggunakannya untuk "mencium" masalah BPM Anda sampai jumpa?
Mari kita lihat.
Fitur-fitur utama Kissflow
- Menetapkan dan melacak tiket layanan untuk resolusi cepat
- Dasbor untuk mendapatkan wawasan utama tentang proses
- Dapat mengotomatiskan penugasan, pemberitahuan, dan eskalasi
- Dapat diskalakan untuk menangani volume dan kompleksitas data yang besar
- Sistem masuk tunggal untuk platform lain seperti G Suite dan Office365
Kelebihan Kissflow
- Sesuaikan alur kerja dengan mudahrekayasa ulang proses bisnis tanpa pengkodean
- Dapat menugaskan pengguna ke setiap langkah dalam proses bisnis
- Menawarkan laporan yang dapat disesuaikan
- Dapat menghubungkan alur kerja dengan alat bantu pihak ketiga
Kekurangan Kissflow
- Bisa jadi sulit untuk menerima pengguna bisnis pemula
- Tidak bisa memberikan tugas ke banyak pengguna tanpa membuat grup
- Paket harga yang mahal
Harga Kissflow
Paket berbayar untuk solusi perangkat lunak BPM ini mulai dari $10/pengguna per bulan.
Peringkat pelanggan Kissflow
- G2: 4.3/5 (460+ ulasan)
- Capterra: 3.8/5 (20+ ulasan)
4. Appian
Melalui Appian Appian adalah sebuah platform pengembangan aplikasi yang memungkinkan pengembang membangun aplikasi yang berpusat pada proses. Meskipun ini bukan perangkat lunak manajemen proses tradisional, namun dapat membantu mengoptimalkan proses aktivitas bisnis Anda yang sudah ada.
Fitur-fitur utama Appian
- Kemampuan seret dan lepas untuk membuat proses dengan cepat
- Kemampuan untuk melihat data terkait tugas dan proses secara real-time
- Mengintegrasikan data dari RDBMS, layanan cloud, atau sistem lama
- Repositori proses untuk menyimpan alur kerja yang telah dirancang sebelumnya
- Platform otomatisasi kode rendah untuk peningkatan proses
Kelebihan Appian
- Antarmuka yang ramah pengguna dan intuitif
- Dapat dengan mudah menentukan kebijakan dan prosedur bisnis yang penting
- Membuat formulir tugas dan dasbor dengan cepat
- Dapat mengakses alur kerja dan proses dari mana saja
Kekurangan Appian
- Fleksibilitas terbatas dalam hal kustomisasi
- Membutuhkan pengetahuan pengkodean dasar
- Tidak bisa memberikan komentar pada anggota tim tertentu
Harga Appian
Paket Gratis ditawarkan hingga 15 pengguna. Paket berbayar mulai dari $75/pengguna per bulan.
Peringkat pelanggan Appian
- G2: 4,5/5 (60+ ulasan)
- Capterra: 4.2/5 (60+ ulasan)
5. Bitrix24
Melalui Bitrix24Bitrix24 adalah platform komunikasi dan kolaborasi yang digunakan oleh tim sebagai alat manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan perangkat lunak manajemen proyek.
Namun, jika Anda mencari solusi perangkat lunak sederhana yang bisa Anda gunakan "24/7", Anda mungkin ingin mencari di tempat lain.
Fitur-fitur utama Bitrix24
- Menawarkan tugas dengan templat, daftar periksa, dan subtugas
- Pengirim pesan instan untuk komunikasi internal yang cepat
- RPA tanpa kode
- Dapat dengan mudah menyimpan dan berbagi dokumen dalam tiga jenis drive
- Kalender untuk manajemen karyawan dan sumber daya yang efisien
Kelebihan Bitrix24
- Antarmuka CRM yang nyaman dan intuitif
- Dapat dengan mudah membantu Anda memantau saluran penjualan Anda
- Dapat digunakan sebagai HRMS (Sistem Manajemen Sumber Daya Manusia)
- Menawarkan aplikasi Android dan iOS
Kekurangan Bitrix24
- Proses orientasi yang sulit
- Status tugas bawaan yang terbatas
- Tidak memiliki fitur manajemen Agile seperti bagan Agile
Harga Bitrix24
Bitrix24 menawarkan paket gratis untuk pengguna tak terbatas. Paket berbayar mulai dari $49/bulan untuk semua pengguna.
Peringkat pelanggan Bitrix24
- G2: 4.0/5 (340+ ulasan)
- Capterra: 4.0/5 (420+ ulasan)
Periksa ini Alternatif Bitrix24 !
6. Smartsheet
Melalui SmartsheetSmartsheet adalah spreadsheet berbasis yang membantu dalam merencanakan, mengelola, dan melacak proyek.
Dan jika Anda penggemar spreadsheet, Anda akan menyukainya. Namun, kecuali Anda hidup di tahun 90-an, alat perangkat lunak BPM ini mungkin tampak ketinggalan zaman.
Fitur-fitur utama Smartsheet
- Dapat membuat dan menggunakan formulir web untuk mengumpulkan data
- Tampilan Gantt untuk mendapatkan garis waktu dariketergantungan proyek dan tonggak pencapaian
- Percakapan baris, kartu, dan lembar untuk mendiskusikan detail proyek dengan mudah
- Tingkat izin untuk menentukan apakah orang dapat melihat, mengedit, atau menjadi admin
- Templat lembar untuk mengatasi masalah bisnis tertentu dengan cepat
Kelebihan Smartsheet
- Dapat membuat alur kerja yang sederhana dan otomatis untuk proses yang berulang dan manual
- Dapat mengunggah lampiran dalam percakapan dan lembar kerja
- Integrasi aplikasi pihak ketiga dengan aplikasi seperti Salesforce dan Jira
- Menawarkan aplikasi seluler untuk perangkat Android dan iOS
Kekurangan Smartsheet
- Spreadsheet bukan cara yang ramah pengguna untuk mengelola proses
- Tidak memiliki aliran aktivitas khusus
- Tidak memiliki fungsi pelacakan waktu bawaan
Harga Smartsheet
Paket berbayar untuk platform BPM ini mulai dari $7/pengguna per bulan.
Peringkat pelanggan Smartsheet
- G2: 4.2/5 (2000+ ulasan)
- Capterra: 4.4/5 (1500+ ulasan)
Periksa ini Alternatif lembar kerja cerdas !
7. Nintex
Melalui Nintex Nintex adalah sebuah platform yang membantu Anda membuat, mengotomatisasi, dan mengoptimalkan alur kerja dan proses bisnis. Namun, ini bukan solusi BPM yang paling terjangkau untuk sebagian besar tim.
Fitur-fitur utama Nintex
- Dapat merencanakan dan memetakan operasi atau proses bisnis secara visual
- Mengotomatiskan pekerjaan yang berulang dengan otomatisasi proses robotik
- Mengoptimalkan proses dengan AI pihak ketiga, pembelajaran mesin, dan Pemrosesan Bahasa Alami
- Menawarkan alur kerja untuk persetujuan proses dan dokumen
Kelebihan Nintex
- Antarmuka yang ramah pengguna
- Dasbor yang dipersonalisasi danpemetaan proses* Desainer seret dan lepas untuk pembuatan alur kerja yang mudah
Dapat dengan mudah diintegrasikan denganaplikasi bisnis seperti SharePoint
Kekurangan Nintex
- Sulit untuk membangun dan mengelola proses yang kompleks
- Integrasi aplikasi pihak ketiga bisa jadi sulit
- Paket harga yang mahal
Harga Nintex
Paket berbayar mulai dari $25.000/tahun untuk pengguna tak terbatas, alur kerja tak terbatas, dan 2.000 pembuatan dokumen.
Peringkat pelanggan Nintex
- G2: 4.2/5 (650+ ulasan)
- Capterra: 4.1/5 (70+ ulasan)
8. Pemodel Bizagi
Melalui Pemodel Bizagi Bizagi Modeler, bagian dari Bizagi BPM Suite, adalah perangkat lunak manajemen proses bisnis yang populer. Alat pemodel proses ini membantu pengguna meningkatkan pengalaman pelanggan dengan pengoptimalan dan peningkatan proses bisnis.
Fitur utama Bizagi
- Membuat diagram alur kerja yang terperinci untuk gambaran visual yang cepat
- Dapat dengan mudah berkolaborasi dalam model proses bisnis apa pun
- Pemberitahuan waktu nyata dan aliran aktivitas untuk pembaruan yang konstan
- Proses dapat dipublikasikan dalam format seperti Word, PDF, dan Excel
Kelebihan Bizagi Modeler
- Ramah pengguna
- Dapat mensimulasikan proses bisnis untuk menguji berbagai hal
- Memiliki mesin alur kerja yang kuat untuk efisiensi operasional
- Dapat bekerja secara offline
Kekurangan Bizagi Modeler
- Penyimpanan awan yang sangat terbatas untuk paket dasar
- Hanya tersedia untuk perangkat Windows
- Tidak ada fungsionalitas bagan Gantt
Harga Bizagi Modeler
Bizagi Modeler menawarkan paket gratis dengan fitur terbatas. Hubungi tim penjualan untuk penawaran harga jika tim Anda memiliki lebih dari 100 pengguna.
Peringkat pelanggan Bizagi Modeler
- G2: 4.6/5 (10+ ulasan)
- Capterra: 4.4/5 (100+ ulasan)
Bagaimana Cara Memilih Alat Manajemen Proses Bisnis Terbaik?
Mengoptimalkan proses bisnis Anda sangat penting dan menemukan alat manajemen proses bisnis yang tepat adalah krusial.
Alat perangkat lunak BPM yang bagus akan membantu Anda mengotomatiskan proses, mengidentifikasi area untuk perbaikan, dan meningkatkan kolaborasi Anda untuk mempercepat proses.
Yang harus Anda lakukan adalah menelusuri daftar alat yang kami sebutkan di sini untuk menemukan alat yang sesuai dengan strategi BPM Anda.
Tetapi untuk menghemat waktu (dan uang), mengapa tidak mencoba Mencoba ClickUp secara gratis? Ini jelas merupakan alat BPM terbaik di luar sana dengan fitur-fitur untuk otomatisasi, kolaborasi tim, integrasi aplikasi, dan semua hal lain yang Anda butuhkan untuk meningkatkan efisiensi bisnis Anda!