Basecamp Review 2025 (fonctionnalités, avantages, inconvénients, prix)

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Vous vous demandez si Basecamp est l'outil qu'il faut à votre équipe ?

C'est l'un des outils de gestion de projet les plus connus du marché. Mais faut-il l'acheter simplement parce qu'il est à la mode ?

Bien sûr, si vous croyez en la sagesse des masses ! Mais je suppose que vous avez des doutes 🙂

Nous vous aiderons donc à répondre à cette question dans cette revue complète de Basecamp.

Ce guide d'achat passe en revue ses fonctionnalités, ses tarifs, ses avantages et ses inconvénients afin de vous aider à déterminer s'il s'agit de l'outil de gestion de projet qui vous convient.

C'est parti !

Qu'est-ce que Basecamp ?

Basecamp est un logiciel de gestion de projet et de communication d'équipe qui vous aidera à :

Basecamp Classic est la version antérieure de l'outil, tandis que la version actuelle s'appelle Basecamp 3. Elle offre des fonctionnalités telles que le partage de fichiers, le stockage de fichiers et la messagerie.

Si la version 2 était un appartement de deux chambres, la version 3 n'est pas tout à fait un manoir anglais, mais nous y reviendrons plus tard !

Qui peut l'utiliser ?

Basecamp est un outil de gestion de projet basique qui convient particulièrement aux petites entreprises qui ont besoin de fonctionnalités telles que :

Quelles sont les principales fonctionnalités de Basecamp ?

Voici un aperçu des principales fonctionnalités de Basecamp :

1. Listes de tâches pour créer des tâches et les attribuer

À l'instar d'autres applications de gestion de projet telles qu'Asana et Trello, Basecamp vous permet de créer des listes de tâches pour votre travail.

Vous pouvez créer des tâches ou des sous-tâches, fixer des délais, puis les attribuer aux membres de votre équipe. Une fois une tâche terminée, cliquez sur la case à cocher à côté pour la marquer comme achevée.

Vous pouvez configurer des notifications, telles que des rappels pour les dates d'échéance, afin de vous aider à suivre ces tâches.

Source : https://basecamp. com/fonctionnalités

Basecamp vous permet également d'ajouter des notes, des images ou d'autres fichiers pour rendre vos listes à faire plus détaillées.

De plus, vous pouvez regrouper des listes de tâches similaires afin d'organiser votre travail autour de tâches spécifiques ou de phases de projet. Par exemple, si vous avez une tâche d'assurance qualité, vous pouvez regrouper les listes de tâches pour différentes phases, telles que « en attente de correction » et « corrigé », sous un seul en-tête.

2. Plateforme pour discuter en temps réel (Campfires et Pings)

Basecamp fournit l'assistance pour la communication de groupe et la messagerie privée.

Le chat de groupe en temps réel de Basecamp (Campfires) est parfait pour les discussions informelles, les requêtes rapides et le partage de fichiers basique. Chaque projet dispose de son propre salon de discussion où vous pouvez mentionner des personnes, joindre des pièces jointes et partager des vidéos.

Source : https://basecamp. com/fonctionnalités

Vous souhaitez avoir une discussion privée ?

(Oui, nous regrettons tous de ne plus pouvoir passer des notes pendant les cours de maths !)

Vous pouvez également avoir des discussions privées (Pings) dans Basecamp. Vous pouvez choisir d'envoyer des pings à une seule personne ou à un groupe de personnes, et la discussion ne sera visible que par les personnes que vous avez sélectionnées.

3. Des rapports pour savoir qui travaille sur quoi, et plus encore

Basecamp, comme d'autres outils de reporting de projet, vous fournit des rapports qui vous permettent d'avoir rapidement un aperçu de n'importe quelle tâche ou membre de l'équipe.

Source : https://basecamp. com/fonctionnalités/reports

Voici un aperçu de certains de ses rapports :

Ce qui est en retard

Suivez les tâches ou les projets en retard et leur durée de retard.

Ce qui arrive bientôt

Suivez les tâches à venir, telles que les échéances et les jalons.

Qu'est-ce que quelqu'un a fait récemment ?

Suivez l'activité d'un utilisateur sur tous ses projets dans Basecamp.

Quoi de neuf, à faire et à terminer

Consultez tous les nouveaux travaux ajoutés et tous les travaux récemment achevés.

4. Diagrammes en colline pour suivre le suivi des projets

Les diagrammes Hill Charts de Basecamp vous aident à suivre la progression des projets en temps réel. Vous pouvez les utiliser pour suivre les projets de grande envergure et éviter ainsi les réunions quotidiennes.

Source : https://basecamp. com/fonctionnalités/hill-charts

Les diagrammes Hill vous permettent de :

Comme il vous montre quelles tâches ont une progression et lesquelles stagnent, vous pouvez rapidement intervenir pour résoudre tout problème lié au projet.

Note : Un membre de l'équipe doit manuellement mettre à jour la progression du diagramme Hill — celle-ci n'est pas mise à jour automatiquement.

Les avantages de Basecamp

Voici un aperçu des avantages de Basecamp :

1. Idéal pour les projets très basiques

Vos projets sont-ils très simples ?

Basecamp est un bon choix pour les projets simples qui ne comportent pas trop d'éléments mobiles.

Un exemple serait la conception d'un petit site web statique ou la gestion d'un petit blog.

Il s'agit essentiellement d'un logiciel pratique de liste de choses à faire, doté de quelques fonctionnalités supplémentaires telles que :

Si vous souhaitez remplacer un logiciel tel que MS Excel et recherchez un outil de gestion de projet très basique sans fonctionnalités avancées, Basecamp est un excellent choix.

2. Offre une assistance pour la Recherche universelle très pratique

Rechercher les bonnes informations dans les outils de gestion de projet est généralement aussi agréable que les embouteillages du lundi matin !

Mais avec Basecamp, vous n'avez pas à endurer cette souffrance.

La puissante fonction de recherche de Basecamp vous permet de trouver ce que vous cherchez sans avoir à faire défiler des centaines de résultats ou à passer d'une application à l'autre. Vous pouvez effectuer des recherches dans les projets, les chats et les fichiers pour trouver tout ce qui correspond à un mot-clé ou une expression particulière.

3. Garantit la sécurité et la confidentialité

Basecamp garantit la sécurité et la confidentialité de vos données.

Comme il sauvegarde automatiquement les fichiers de projet toutes les heures, vous n'avez pas à vous soucier de perdre des données. Il est également conforme à la politique du bouclier de confidentialité UE-États-Unis et Suisse-États-Unis, ce qui ajoute un niveau de sécurité supplémentaire.

Vous pouvez également configurer l'authentification à deux facteurs pour sécuriser votre compte Basecamp. De plus, une fois votre compte fermé, les données de vos projets seront supprimées dans les 30 jours.

4. Dispose d'une boîte de réception séparée pour les notifications

Basecamp dispose d'une boîte de réception séparée (le menu Hey!) pour toutes les notifications Basecamp telles que les nouveaux messages, les attributions de tâches, etc.

Comme ces notifications sont automatiquement organisées dans le menu Hey!, vous pouvez suivre ce qui se passe sans avoir à passer d'une fenêtre ou d'une application à l'autre. Pour plus de flexibilité, vous pouvez également désactiver temporairement les notifications ou définir des heures de notification personnalisées.

Les 9 inconvénients de Basecamp

Bien que Basecamp soit un bon outil de gestion de projet, il n'est pas parfait.

Voici quelques-uns de ses inconvénients :

(cliquez sur les liens pour accéder à un inconvénient spécifique)

Note : cette évaluation de Basecamp met en évidence comment une alternative puissante à Basecamp telle que ClickUp peut résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer avec Basecamp.

Qu'est-ce que ClickUp ?

ClickUp est le leader mondial des outils de gestion de projet et de collaboration, utilisé par des équipes de toutes tailles et de tous types d'entreprises à travers le monde. Grâce à sa large gamme de fonctionnalités de collaboration et de productivité, vous disposerez de tout ce dont vous avez besoin pour gérer efficacement vos projets.

Le plus gros avantage ?

ClickUp est un outil de gestion de projet convivial qui ne nécessite aucun apprentissage : tout le monde peut s'en servir immédiatement!

De la création de plans de projet à l'attribution de tâches et à la visualisation de la progression, ClickUp est le seul outil dont vous aurez besoin pour vos projets.

Voici comment il peut résoudre tous les inconvénients de Basecamp :

Inconvénient n° 1 de Basecamp : fonctionnalités extrêmement limitées

Basecamp est essentiellement une liste de choses à faire, à laquelle s'ajoutent quelques autres fonctionnalités de base.

Basecamp est tellement « basique » que vous pourriez choisir n'importe quel autre outil de gestion de projet sur le marché, tel que ClickUp, Asana, Wrike, etc. sans vous tromper.

Je suis désolé de vous l'annoncer, mais...

La plupart des fonctionnalités considérées comme essentielles et proposées dans les versions gratuites de la plupart des outils de gestion de projet sont totalement absentes de Basecamp.

Plutôt que d'utiliser Basecamp, il est en fait plus judicieux de gérer vos projets dans Slack.

Alors pourquoi tant de gens utilisent-ils Basecamp ?

Imaginons que vous viviez dans un monde où le seul outil disponible est une pierre.

Un jour, le beau caveman d'à côté vous montre une invention géniale : une pierre taillée en forme de couteau. Et il vous propose de vous la vendre.

Imaginez votre fascination !

Vous vous précipiteriez immédiatement pour l'acheter, n'est-ce pas ?

C'est exactement ce qui s'est passé avec Basecamp.

Il s'agit de l'un des premiers outils de gestion de projet apparus sur le marché.

Lorsqu'il a été développé, la plupart des gens utilisaient Excel pour la gestion de projet.

Le logiciel était certainement plus convivial que Excel (mais pas nécessairement meilleur). Le choix était donc évident.

Basecamp a acquis une clientèle massive en très courte période.

La plupart des gens continuent d'utiliser Basecamp soit parce qu'ils l'utilisent depuis des années, soit parce que c'est l'un des outils les plus connus.

Mais selon ce raisonnement, ne devriez-vous pas plutôt utiliser Excel pour la gestion de projet ? Après tout, il est certainement plus connu que Basecamp !

D'accord, mais comment tant de personnes parviennent-elles à s'en sortir avec Basecamp ?

Je me posais la même question auparavant.

Si vous creusez un peu plus, vous découvrirez que de nombreuses personnes utilisent des outils pour les projets supplémentaires en complément de Basecamp !

Vous voyez, une fois que vous avez commencé à utiliser un outil, il est très difficile de s'en passer.

Alors, que faire ?

Vous continuez à ajouter d'autres outils pour compenser les fonctionnalités manquantes.

Ce n'est pas votre premier choix, n'est-ce pas ?

La solution ClickUp

ClickUp est incroyablement riche en fonctionnalités !

Il dispose de toutes les fonctionnalités qui manquaient à Basecamp et dont vous ne pouvez plus vous passer.

En voici quelques-uns :

Nous aborderons ces fonctionnalités de base plus en détail dans un instant.

Inconvénient n° 2 de Basecamp : affichage confus

Bien que Basecamp soit simple à utiliser, il offre des vues de gestion des tâches limitées.

Comme vous devez toujours passer par des portails, puis par des sections à l'intérieur de ceux-ci, vous pouvez avoir l'impression de vous perdre dans un dédale lorsque vous utilisez l'interface.

De plus, Basecamp ne propose pas de barre latérale pour vous aider à passer d'un projet à l'autre.

Cela rend la gestion des tâches extrêmement fastidieuse si vous avez plusieurs projets. Passer de l'un à l'autre est un véritable casse-tête !

La solution ClickUp : plusieurs vues

ClickUp s'adapte rapidement aux préférences de votre équipe grâce à ses multiples vues de projet.

Que vous préfériez une interface Agile, une vue basée sur des checklists ou toute autre interface de gestion de projet, ClickUp vous offre tout cela, aussi bien pour l'application mobile que pour le bureau.

Quoi de plus ?

Vous pouvez même passer d'une vue à l'autre dans le même projet !

C'est une fonctionnalité que vous ne trouverez pas en comparant Basecamp à Asana ou à tout autre outil de gestion de projet !

(Consultez nos avis sur Wrike, Jira et Monday pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles les vues de ClickUp sont super cool !)

Voici un aperçu des différentes vues que ClickUp vous offre :

A. Vues des tâches requises

ClickUp propose deux vues de tâches obligatoires pour deux méthodes courantes de gestion de projet :

La vue Tableau est parfaite pour les adeptes de la méthode Kanban.

Le développement agile devient un jeu d'enfant ! Il suffit de glisser-déposer les tâches pour mettre à jour leur statut.

Vous préférez une simple liste de tâches sans trop de fioritures ?

Vous l'avez trouvé !

La vue Liste est parfaite pour ceux qui préfèrent le style GTD (getting things done, ou « faire avancer les choses »).

B. Vue Équipe

Ne soyez pas ce chef de projet qui harcèle sans cesse les membres de son équipe pour savoir où ils en sont dans leur travail !

Les tâches sont triées par responsable dans la vue Équipe. Les managers peuvent ainsi suivre rapidement les missions et les tâches de chacun en un seul endroit.

C. Vue calendrier

La vue Calendrier de ClickUp vous aide à planifier, programmer et gérer vos tâches en quelques secondes. Plus besoin de rayer des éléments sur votre agenda papier à l'ancienne. Avec ClickUp, il vous suffit de glisser-déposer les tâches pour mettre à jour votre planning.

N'hésitez pas !

Personnalisez l'affichage du calendrier pour vérifier ce dont vous avez besoin. Vous disposez d'options telles que :

Mode D. Me

Il est facile de se laisser distraire par les projets ou les tâches des autres membres, n'est-ce pas ?

À moins que vous n'ayez une concentration laser comme Bruce Lee !

Pour les autres, le mode Me de ClickUp vous montre uniquement vos projets et livrables.

Ainsi, ClickUp s'adapte au flux de travail choisi par votre équipe et non l'inverse , ce qui en fait une alternative plutôt intéressante à Basecamp !

Pour faciliter la navigation entre ces vues, la hiérarchie de gestion des tâches de ClickUp comprend :

Vous ne serez plus jamais perdu dans une multitude de portails lorsque vous tenterez de naviguer parmi vos tâches !

Inconvénient n° 3 de Basecamp : aucune priorité n'est attribuée aux tâches

Bien sûr, Basecamp peut vous aider à organiser vos tâches grâce à ses listes de tâches.

Cependant, si vous souhaitez hiérarchiser les tâches, vous n'avez pas de chance !

Pourquoi est-ce important ?

Hiérarchiser les tâches est le moyen le plus rapide de faire savoir à votre équipe quelles tâches sont urgentes et nécessitent une attention immédiate.

Voici comment les outils de gestion de projet tels que ClickUp résolvent ce problème :

La solution ClickUp : priorités des tâches

ClickUp vous permet d'ajouter des priorités à toutes vos tâches afin d'indiquer à votre équipe ce qui est important et ce qui ne l'est pas. Ces priorités sont identifiées par des codes couleurs pour faciliter leur identification :

Comme il s'agit d'un code couleur standard dans ClickUp, vous pouvez identifier les tâches ayant une priorité même si vous ne faites pas partie de ce projet spécifique. De plus, vous pouvez trier et filtrer les tâches par priorité afin de traiter les plus importantes en premier.

Inconvénient n° 4 de Basecamp : pas de statuts de tâches personnalisés

Chaque projet comporte des phases spécifiques. Votre outil de gestion de projet ne devrait-il pas être capable de s'adapter à ces différences ?

Pourquoi diable quelqu'un voudrait-il les mêmes statuts pour les articles de blog et les projets de développement logiciel ?

Cependant, Basecamp ne prend pas en charge les statuts personnalisés pour chaque tâche. Il est donc impossible d'utiliser le logiciel pour classer les tâches en fonction des besoins spécifiques de chaque projet ou équipe.

La solution ClickUp : statuts personnalisés

Contrairement à la plupart des outils de gestion de projet qui vous proposent un ensemble de statuts de tâches par défaut, ClickUp vous permet de les personnaliser en fonction de vos besoins !

Ainsi, vous ne serez pas limité à un ensemble de statuts qui ne reflètent pas fidèlement votre tâche ou votre projet.

Par exemple, vous pouvez créer des statuts tels que « problème détecté » et « à vérifier » pour vos tâches de développement logiciel. De même, vos tâches liées à votre blog peuvent avoir des statuts tels que « vérification grammaticale » ou « modification en cours ».

Plus besoin d'embêter vos collègues pour connaître le statut d'une tâche !

Inconvénient n° 5 de Basecamp : fonctionnalités limitées de suivi des projets

Basecamp ne dispose que d'une seule fonctionnalité de suivi de projet : les diagrammes Hill.

Le nom est sympa, mais vous aurez une tâche difficile à accomplir pour les comprendre.

Si les diagrammes en courbe vous offrent une représentation visuelle de l'avancement du projet, celle-ci reste très subjective. Le statut des projets étant mis à jour manuellement, il peut refléter la perception qu'a un membre spécifique de l'équipe de l'avancement du projet à un moment donné, ce qui peut varier d'une personne à l'autre.

La solution ClickUp : un outil puissant pour le suivi de projets

ClickUp offre de nombreuses fonctionnalités puissantes de suivi de projet pour vous aider à surmonter les obstacles et à garder le contrôle sur tous vos projets.

Grâce à l'outil de diagramme de Gantt intégré à ClickUp, le suivi de l'avancement des projets devient un jeu d'enfant.

Il vous suffit de jeter un coup d'œil à votre diagramme de Gantt pour connaître la progression de votre projet.

De plus, les diagrammes de Gantt de ClickUp peuvent automatiser de nombreux processus en temps réel !

Voici ce qu'il peut faire :

Cependant, les diagrammes de Gantt ne sont pas les seules fonctionnalités de rapports dont vous disposez.

En plus de ces diagrammes de Gantt, vous disposez de tableaux de bord puissants qui vous aident à visualiser facilement les données relatives à vos projets et sprints.

Les tableaux de bord offrent une multitude d'options de widgets, notamment :

Inconvénient n° 6 de Basecamp : pas d’assistance pour le suivi du temps

Si vous avez besoin de suivre le temps passé sur un projet pour facturer vos clients ou surveiller la productivité de votre équipe, Basecamp ne peut pas vous aider.

Vous devrez utiliser les applications Basecamp (intégrations tierces) pour suivre le temps ou gérer les relevés de temps afin de facturer vos clients avec précision. Cela semble demander plus de travail que nécessaire !

La solution ClickUp : suivi du temps natif

ClickUp vous permet de suivre le temps consacré à vos projets grâce à son extension Google Chrome. Vous disposerez ainsi de tous les enregistrements nécessaires pour facturer vos clients ou contrôler la productivité de votre équipe.

L'extension fonctionne comme un outil de suivi du temps natif qui vous indique le temps exact que votre équipe consacre à chaque tâche. Chaque tâche étant suivie séparément, vous pouvez voir qui a travaillé sur quelle tâche et le temps qu'il y a consacré.

Le meilleur dans tout ça ?

Il est 100 % GRATUIT.

De plus, ClickUp s'intègre à des logiciels de suivi du temps populaires tels que Everhour, Time Doctor et bien d'autres, afin de s'adapter à ce que votre équipe utilise déjà.

Aucune autre application de gestion de projet ne vous offre une telle flexibilité ! — Une autre raison pour laquelle ClickUp est la meilleure alternative à Basecamp.

Inconvénient n° 7 de Basecamp : pas de commentaires attribués

Vos commentaires restent sans réponse ?

Rien de personnel, vraiment !

Mais avec tout ce qui se passe, les membres de votre équipe pourraient oublier de répondre à vos commentaires.

Et les réponses tardives peuvent entraîner des retards inutiles dans le travail.

Bien que Basecamp vous permette de publier des commentaires, vous ne pouvez pas créer d'actions à partir de ces commentaires. Cela peut amener les gens à les négliger et à ne pas y donner suite immédiatement.

La solution ClickUp : commentaires assignés

ClickUp vous permet d'attribuer un commentaire à quelqu'un pour obtenir une réponse immédiate. Vous pouvez instantanément convertir les commentaires en tâches et les attribuer à quelqu'un (ou à vous-même).

Par exemple, si vous souhaitez qu'une personne commence une tâche, vous pouvez laisser un commentaire et la lui attribuer.

Le logiciel les en informera alors, et une notification apparaîtra même dans leur barre des tâches. Une fois la tâche terminée, ils peuvent la marquer comme résolue afin d'éviter tout suivi inutile !

Avec ClickUp, vous n'avez plus à vous soucier des commentaires sans réponse qui limitent la collaboration sur vos projets !

Inconvénient n° 8 de Basecamp : fonctionnalités limitées dans les applications mobiles

C'est une évidence.

Si vous souhaitez gérer vos projets lors de vos déplacements, vous aurez besoin d'une application mobile performante.

C'est une mauvaise nouvelle pour les utilisateurs de Basecamp.

Malheureusement, l'application mobile Basecamp présente la même disposition que son logiciel de bureau.

Vous devrez vous frayer un chemin à travers d'interminables tunnels (portails et sections) en portant un casque équipé d'une lampe torche pour trouver des informations.

Ce n'est pas exactement l'application la plus amusante qui soit, n'est-ce pas ?

La solution ClickUp : des applications mobiles puissantes

Les puissantes applications mobiles ClickUp pour iOS et Android facilitent considérablement l'ajout et la gestion des tâches lors de vos déplacements.

Ils vous permettent de :

Vous bénéficiez de toutes les fonctions de la plateforme de bureau depuis le confort de votre téléphone !

Inconvénient n° 9 de Basecamp : prix élevé

Bien que Basecamp propose une version gratuite, ses fonctionnalités sont limitées. Vous ne pouvez gérer que trois projets et ajouter 20 utilisateurs.

Si vous souhaitez bénéficier de fonctionnalités utiles telles que des projets illimités ou un service client avec priorité, vous devrez payer 99 $/mois pour leur forfait Business.

Pas besoin d'être Homer Simpson pour dire « aïe ! »

Voici un aperçu du modèle tarifaire de Basecamp :

Modèle de coûts de Basecamp

Le modèle tarifaire de Basecamp vous offre deux options :

A. Basecamp Personal : gratuit

Il fournit l’assistance pour trois projets et 20 utilisateurs, avec un espace de stockage de 1 Go.

B. Basecamp Business : 99 $/mois

Comprend toutes les fonctionnalités de Basecamp, ainsi qu'un nombre illimité de projets et d'utilisateurs. Vous bénéficierez également d'un espace de stockage de 500 Go et d'un service client avec priorité. Vous pouvez essayer ce forfait grâce à l'essai gratuit de 30 jours proposé par Basecamp.

La solution ClickUp

À 99 $ par mois, Basecamp peut s'avérer coûteux pour de nombreuses petites entreprises.

Pourquoi payer autant alors que vous disposez d'un outil comme ClickUp qui offre une grande variété de fonctionnalités à des tarifs bien plus abordables ?

Contrairement à Asana Trello et Basecamp, ClickUp offre un nombre illimité d'utilisateurs, de tâches et un service client disponible 24h/24 et 7j/7 dans sa version gratuite, sans carte de crédit requise !

En passant à un forfait supérieur, vous bénéficiez d'un espace de stockage illimité à un prix bien inférieur, car ClickUp vous facture moins de la moitié par utilisateur à chaque niveau.

ClickUp vous propose trois options tarifaires :

Conclusion

Bien sûr, Basecamp est un outil acceptable si vous passez d'Excel à autre chose. Mais ne devrions-nous pas tourner la page des années 90 ?

Pourquoi payer pour un outil basique en 2021 alors que vous pouvez obtenir gratuitement la meilleure plateforme de gestion de projet au monde ?

Si ClickUp prend en charge toutes les fonctionnalités de Basecamp, il vous offre également une grande variété de fonctionnalités supplémentaires à un prix très avantageux.

Vous bénéficiez même de nombreuses fonctionnalités gratuitement ! Inscrivez-vous sur ClickUp et essayez-le dès aujourd'hui.