Que vous soyez un professionnel, un freelance ou un chef de projet, vous savez à quel point il peut être intense (et gratifiant) de travailler au sein d'une équipe d'entreprise. Les projets d'entreprise comportent tellement d'éléments variables qu'il peut être difficile de savoir à tout moment où en est le projet et si vous êtes en bonne voie pour respecter vos délais.
Sans structure adéquate, ces projets ressemblent à un véritable casse-tête, vous ne pouvez donc pas vous contenter d'un simple tableur pour collaborer. Vous avez besoin des meilleurs outils de collaboration d'entreprise pour responsabiliser tous les membres de votre équipe et produire le meilleur travail de votre vie. ?
À cette fin, nous vous montrerons comment choisir les meilleures plateformes de collaboration d'entreprise. Nous vous présenterons également les 10 meilleures plateformes de collaboration d'entreprise, leurs avantages et inconvénients, leurs évaluations et leurs tarifs afin que vous puissiez prendre la meilleure décision pour votre équipe.
Que devez-vous rechercher dans un logiciel de collaboration d'entreprise ?
Chaque équipe d'entreprise est différente, mais elles ont toutes un point commun : elles jonglent avec de nombreuses tâches, personnes, projets et équipes. Vous avez besoin d'une plateforme de collaboration d'entreprise qui réponde à tous vos besoins afin que tout le monde soit sur la même longueur d'onde.
En cas de doute, recherchez un logiciel de collaboration d'entreprise doté des fonctions suivantes :
- Outils de brainstorming visuel : des outils tels que les Tableaux blancs vous aident à organiser toutes vos grandes idées en un seul espace. Passez en revue les idées de chacun, en personne ou à distance, grâce à des visuels toujours accessibles dans le cloud.
- Outils de communication : la communication est le ciment qui unit les équipes d'entreprise. Votre outil de collaboration d'entreprise doit disposer d'une fonctionnalité de chat agréable et intuitive à utiliser. Il doit également conserver une trace écrite de toutes vos tâches et tous vos projets afin que chacun puisse se mettre rapidement au courant.
- Partage de fichiers dans le cloud : qui a le temps d'échanger des documents par e-mail ? Un outil de collaboration d'entreprise performant permet de partager en toute sécurité des informations, des wikis et des fichiers avec les dizaines de personnes qui travaillent sur votre projet.
Les 10 meilleurs logiciels de collaboration d'entreprise à utiliser
Quel que soit votre secteur d'activité ou votre flux de travail, vous avez besoin des bons outils pour soutenir votre stratégie de collaboration. Il existe des dizaines d'outils de collaboration sur le marché, mais ces 10 outils sont nos favoris pour les équipes d'entreprise. ?
1. ClickUp
Sans vouloir nous vanter, ClickUp est l'un des meilleurs logiciels de stratégie et de collaboration d'entreprise disponibles sur le marché. Utilisez cette application unique pour remplacer tout le reste, y compris le suivi des tâches, le partage des connaissances, les Tableaux blancs, les tableaux de bord, les discussions d'équipe, le suivi des objectifs, les documents et bien plus encore.
Si vous en avez assez d'utiliser une multitude d'outils différents pour la collaboration d'entreprise, ClickUp remplace Jira, Slack, MS Teams et pratiquement tous les autres outils de collaboration.
Grâce à ClickUp, vous pouvez gérer tous vos projets et toutes vos tâches en un seul endroit. Et oui, cet outil est capable de gérer même les projets d'entreprise les plus complexes. Le logiciel de collaboration inclut également une fonctionnalité de collaboration en temps réel qui permet de taguer des personnes ou des groupes, de convertir des commentaires en tâches et de suivre la progression.
ClickUp est idéal pour les petites entreprises, mais les équipes des grandes entreprises l'apprécient également. Dites adieu aux maux de tête liés à la communication avec des équipes interfonctionnelles et visualisez la progression de chacun dans une interface facile à utiliser. Atteignez vos objectifs plus rapidement, générez des rapports et menez à bien vos projets d'entreprise plus facilement grâce à la plateforme de collaboration tout-en-un de ClickUp.
Les meilleures fonctionnalités de ClickUp
- Docs : les projets d'entreprise nécessitent une collaboration efficace. ClickUp Docs facilite la co-création, le partage et la modification en cours de documents en temps réel avec votre équipe.
- Tableaux blancs : les tableaux blancs ClickUp s'intègrent parfaitement à Zoom, ce qui vous permet de réfléchir à votre prochaine grande idée où que vous soyez. De plus, ClickUp convertit les tableaux blancs en projets en cliquant sur un bouton.
- Gestion de projet : suivez le temps passé, ajoutez des tâches ou des documents aux projets, attribuez des actions à réaliser et créez des flux de travail grâce aux puissantes fonctionnalités de gestion de projet de ClickUp.
- Chat : Ne demandez pas à votre équipe de passer sans cesse de votre tableau de bord de gestion de projet à vos outils de messagerie : regroupez tout au même endroit grâce à la vue chat de ClickUp. Créez des espaces distincts pour différents projets ou équipes, partagez des liens et regroupez toutes les discussions de l'équipe en un seul endroit.
- Importations : Vous avez déjà du travail sur d'autres plateformes ? Pas de problème. Importez votre travail dans ClickUp en un seul clic pour transférer vos projets depuis d'autres plateformes, sans aucun tracas.
- Sécurité et confidentialité : la priorité absolue de ClickUp est la sécurité des données. En savoir plus sur les certifications ISO de ClickUp
Limitations de ClickUp
- Les nouveaux utilisateurs peuvent avoir des difficultés à utiliser toutes les fonctionnalités de ClickUp.
- Toutes les fonctionnalités du logiciel de gestion de projet ne sont pas disponibles dans le cadre du forfait Free Forever.
Tarifs ClickUp
- Free Forever
- Unlimited : 5 $/mois par utilisateur
- Entreprise : 12 $/mois par utilisateur
- Business Plus : 19 $/mois par utilisateur
- Enterprise : Contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis sur ClickUp
- G2 : 4,7/5 (plus de 2 000 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 2 000 avis)
2. Slack
Il semble que Slack ait permis à lui seul aux petites et grandes équipes de traverser la pandémie. Cette plateforme de collaboration d'entreprise est avant tout un outil de chat, mais elle offre quelques fonctionnalités supplémentaires pour vous faciliter la vie.
Par exemple, si vous souhaitez passer un appel rapide sans créer de nouveau lien Zoom, la fonctionnalité Huddles de Slack permet aux équipes à distance de travailler en collaboration. En plus de son interface de chat conviviale, Slack s'intègre également à des applications tierces telles que Zoom, Salesforce, Google Drive et Dropbox.
Les meilleures fonctionnalités de Slack
- Slack Connect vous permet de collaborer en toute sécurité avec les équipes d'autres entreprises.
- Slack Canvas permet la création de contenu et le brainstorming au sein de l'application Slack.
- Slack inclut des automatisations de flux de travail sans nécessiter de codage.
Limites de Slack
- Certains utilisateurs trouvent qu'il est difficile de créer des messages de groupe par rapport à d'autres logiciels de collaboration.
- Il existe des problèmes de cohérence entre les versions de bureau, mobile et web de l'application.
- Les fonctionnalités du logiciel de gestion de projet sont insuffisantes par rapport à d'autres.
Tarifs Slack
- Free
- Avantage : 7,25 $/mois par utilisateur, facturé annuellement
- Business+ : 12,50 $/mois par utilisateur, facturé annuellement
- Enterprise Grid : Contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis sur Slack
- G2 : 4,5/5 (plus de 31 000 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 22 000 avis)
3. Microsoft Teams
Si vous travaillez dans une grande entreprise, vous connaissez probablement bien le fonctionnement de Microsoft. Microsoft Teams permet aux employés d'une entreprise de planifier des réunions vidéo, de passer des appels téléphoniques, de collaborer en temps réel dans Word ou PowerPoint et de discuter entre eux.
Vous n'avez plus besoin de passer d'une application à l'autre pour suivre vos projets, travailler ou collaborer avec votre équipe. Microsoft Teams inclut également des transcriptions et même des résumés de réunion générés par l'IA, ce qui en fait un outil idéal pour les équipes d'entreprise qui planifient de nombreuses réunions.
Les meilleures fonctionnalités de Microsoft Teams
- Microsoft Teams s'intègre facilement à d'autres produits Microsoft, tels que Word ou Excel, ce qui le rend idéal pour les équipes d'entreprise et les processus métier qui utilisent déjà Microsoft pour tout le reste.
- Teams comprend des outils de webinaire pour simplifier les évènements en ligne.
- Organisez des sondages en direct, des jeux ou des activités ludiques pour briser la glace.
Limites de Teams
- Teams n'a pas de sens si votre entreprise utilise Apple ou Google.
- Certains utilisateurs signalent que Teams n'est pas aussi intuitif que d'autres plateformes de collaboration similaires.
Tarifs Teams
- Free
- Microsoft Teams Essentials : 4 $/mois par utilisateur, facturé annuellement
- Microsoft 365 Business Basic : 6 $/mois par utilisateur, facturé annuellement
- Microsoft 365 Business Standard : 12,50 $/mois par utilisateur, facturé annuellement
Évaluations et avis sur Microsoft Teams
- G2 : 4,3/5 (plus de 13 000 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 9 000 avis)
4. LiquidPlanner
Vous est-il déjà arrivé, en tant que responsable d'un projet, de vous dire : « Si seulement j'avais un outil qui gère les tâches à ma place » ? Bonne nouvelle : l'outil de planification prédictive de LiquidPlanner est idéal pour simuler les échéanciers de projet afin que votre équipe respecte toujours les délais.
Cet outil est idéal pour planifier des projets, gérer des budgets et attribuer du travail aux membres des équipes d'entreprise. Il comprend également un suivi du temps de travail permettant de mesurer les contributions individuelles et l'engagement des employés.
Les meilleures fonctionnalités de LiquidPlanner
- Les fonctionnalités de gestion des flux de travail, telles que la répartition équilibrée de la charge de travail, permettent à chacun d'avoir une part égale du travail.
- Les informations en temps réel vous alertent des problèmes potentiels liés à l’échéancier des projets.
Limites de LiquidPlanner
- LiquidPlanner ne comprend pas de fonctionnalités de chat ou de vidéo.
- Il n'inclut pas de niveau de prix gratuit.
Tarifs LiquidPlanner
- Essentials : 15 $/mois par utilisateur, facturé annuellement
- Professionnel : 25 $/mois par utilisateur, facturé annuellement
- Ultimate : 35 $/mois par utilisateur, facturé annuellement
Évaluations et avis sur LiquidPlanner
- G2 : 4,2/5 (plus de 270 avis)
- Capterra : 4,3/5 (plus de 660 avis)
5. Chanty
Chanty est une plateforme de messagerie qui figure parmi les applications de collaboration d'entreprise les plus conviviales du marché. La plupart des fonctionnalités sont disponibles gratuitement, mais vous pouvez passer à un abonnement modique de 3 $ par mois si vous souhaitez bénéficier de rôles et de permissions, de l'importation de données, d'appels audio de groupe et du partage d'écran.
Chanty offre des fonctionnalités simples telles que des tâches, des discussions individuelles, des appels, des fichiers et des liens partagés, ainsi qu'un flux de collaboration d'équipe. Cet outil n'a rien d'extraordinaire, mais certaines équipes d'entreprise préfèrent son interface utilisateur simple, qui rend les grands projets moins intimidants.
Les meilleures fonctionnalités de Chanty
- Les extraits de code font de cette plateforme un outil idéal pour les développeurs.
- Optez pour une vue Liste ou un tableau Kanban pour afficher vos tâches.
Limitations de Chanty
- Chanty nécessite un abonnement pour accéder à des fonctionnalités de base, telles que le partage d'écran, que d'autres solutions proposent gratuitement.
- La plateforme ne vous permet pas de désactiver le son des canaux ou de définir des messages de statut.
Tarifs Chanty
- Free
- Entreprise : 3 $/mois par utilisateur
Évaluations et avis sur Chanty
- G2 : 4,5/5 (plus de 30 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 30 avis)
6. Zoho Projets
Utilisez-vous déjà Zoho pour la gestion de la relation client (CRM) ? Si oui, Zoho Projects pourrait convenir à votre équipe. Il s'agit d'une plateforme dédiée à la gestion de projet. Si vous souhaitez suivre les relevés de temps, les dépenses et les jalons importants, Zoho Projects aidera votre équipe à atteindre ses objectifs.
Créez des diagrammes de Gantt pour visualiser des projets d'entreprise complexes et définissez des dépendances pour respecter les dates d'échéance. Zoho Projects vous permet même de personnaliser les champs, offrant ainsi plus d'options de personnalisation que la plupart des meilleurs systèmes de collaboration d'entreprise.
Les meilleures fonctionnalités de Zoho Projects
- Zoho Projects est un outil cloud qui vous permet de gérer vos tâches et vos projets où que vous soyez.
- Personnalisez les champs, les dispositions, les statuts et les flux de travail dans votre tableau de bord.
- La fonctionnalité de logiciel de collaboration Forums est un journal facile à organiser qui regroupe les discussions de votre équipe.
Limitations de Zoho Projects
- Certains utilisateurs trouvent la fonctionnalité de messagerie peu pratique par rapport à d'autres plateformes de collaboration.
- Zoho Projects n'a pas d'intérêt si vous n'utilisez pas la suite Zoho complète.
Tarifs de Zoho Projects pour la gestion des projets
- Gratuit : jusqu'à 3 utilisateurs
- Premium : 5 $/mois par utilisateur
- Enterprise : 10 $/mois par utilisateur
Évaluations et avis sur Zoho Projects
- G2 : 4,3/5 (plus de 340 avis)
- Capterra : 4,3/5 (plus de 320 avis)
7. Todoist
Todoist est un outil de collaboration d'entreprise principalement utilisé pour la gestion des tâches et la gestion de projet. Son interface élégante et intuitive est très appréciée des petites entreprises et des équipes d'entreprise très occupées. Ajoutez facilement des tâches et organisez-les dans des sections claires afin de regrouper toutes les tâches de votre équipe au même endroit.
Todoist comprend également des fonctionnalités telles que la hiérarchisation des tâches, les favoris et les rappels de tâches urgentes (pour les utilisateurs des forfaits Pro ou Business). Cet outil est idéal pour gérer les tâches, mais il ne dispose pas de fonctionnalités de chat ou de visioconférence comme beaucoup d'autres outils de notre liste.
Les meilleures fonctionnalités de Todoist
- Visualisations de la productivité
- Expérience ludique avec Todoist Karma
- Historique individuel des membres de l'équipe
Limites de Todoist
- Ne comprend pas les fonctionnalités de discussion ou de visioconférence au sein de la plateforme.
- Il est difficile de récupérer les tâches achevées une fois qu'elles ont été cochées.
- Les raccourcis Todoist sont utiles, mais leur utilisation nécessite un certain apprentissage.
Tarifs Todoist
- Free : jusqu'à cinq projets et cinq utilisateurs
- Avantage : 4 $/mois par utilisateur, facturé annuellement
- Entreprise : 6 $/mois par utilisateur, facturé annuellement
Évaluations et avis sur Todoist
- G2 : 4,4/5 (plus de 750 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 2 200 avis)
8. Jira
Vous dirigez une équipe de développement logiciel ? Jira d'Atlassian répond aux besoins (et aux défis) spécifiques des développeurs pressés par le temps. Que vous soyez entièrement converti à la méthode Agile ou que vous souhaitiez simplement disposer d'un joli tableau Kanban pour gérer toutes vos tâches de développement, Jira est à la hauteur de la tâche.
Si vous avez besoin de générer des rapports sur la productivité et les jalons importants de votre équipe, les plateformes de collaboration telles que Jira proposent des modèles de rapports prêts à l'emploi et personnalisables que vous pouvez facilement partager avec la direction. Mieux encore, vous pouvez créer des flux de travail personnalisés pour guider automatiquement votre équipe d'entreprise à travers n'importe quel processus métier.
Les meilleures fonctionnalités de Jira
- Passez d'une vue de flux de travail Scrum à une vue Kanban et vice versa.
- Utilisez le générateur d'automatisation des flux de travail par glisser-déposer pour simplifier votre travail.
Limites de Jira
- Les non-développeurs pourraient ne pas trouver le logiciel de collaboration d'entreprise Jira très utile.
- Contrairement aux autres logiciels de collaboration de cette liste, Jira ne propose pas de messagerie instantanée ni de visioconférence.
Tarifs Jira
- Free : jusqu'à 10 utilisateurs
- Standard : 7,75 $/mois par utilisateur
- Premium : 15,25 $ par mois et par utilisateur
- Enterprise : Contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis sur Jira
- G2 : 4,3/5 (plus de 5 200 avis)
- Capterra : 4,4/5 (plus de 13 200 avis)
9. Wrike
Wrike est un outil de collaboration d'entreprise très populaire qui permet de regrouper plusieurs équipes sur une seule plateforme. Avec ses fonctionnalités dédiées à la révision et à la validation, Wrike est idéal pour les équipes qui créent du contenu.
Utilisez Wrike pour allouer des ressources à vos projets, réaliser l'automatisation de vos flux de travail et visualiser vos tâches dans des tableaux de bord personnalisés. C'est sans conteste l'un des logiciels de collaboration d'entreprise les plus personnalisables de notre liste grâce à la fonctionnalité « Types d'éléments personnalisés », qui vous permet de créer votre propre bibliothèque de contenu dans Wrike afin d'accélérer votre flux de travail.
Les meilleures fonctionnalités de Wrike
- Utilisez la fonctionnalité Approbations pour créer une trace écrite du travail approuvé dans Wrike.
- Wrike s'intègre à 400 autres solutions.
Limitations de Wrike
- Certains utilisateurs trouvent qu'il est trop lourd à utiliser.
- N'inclut pas le chat en temps réel ni les visioconférences.
Tarifs Wrike
- Free
- Équipe : 9,80 $/mois par utilisateur
- Entreprise : 24,80 $/mois par utilisateur
- Enterprise : Contactez-nous pour connaître les tarifs
- Pinnacle : Contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis sur Wrike
- G2 : 4,2/5 (plus de 3 400 avis)
- Capterra : 4,3/5 (plus de 2 300 avis)
10. RingCentral
RingCentral est sans aucun doute l'un des systèmes téléphoniques basés sur le cloud les plus populaires du marché. Il est idéal pour toute entreprise qui traite un grand nombre d'appels téléphoniques, mais son logiciel de collaboration d'entreprise est également très apprécié.
Après avoir acquis l'outil de communication interne Glip, RingCentral a élargi son offre afin de mieux répondre aux besoins du télétravail.
RingCentral intègre la messagerie, les visioconférences et les appels téléphoniques dans une seule plateforme. Pour les entreprises, RingCentral s'intègre à des applications tierces telles que Slack et Google Docs. Il peut même suivre vos indicateurs d'appels. Si vous gérez un centre d'appels, cet outil est donc un choix évident.
Les meilleures fonctionnalités de RingCentral
- Fonctionnalités basées sur l'IA pour des réunions immersives
- Invitez les parties prenantes internes et externes à discuter afin de mettre en place la stratégie de collaboration d'entreprise ultime.
Limitations de RingCentral
- RingCentral ne comprend pas de fonctionnalités logicielles de gestion de projet ou de tâches.
- Comprend des intégrations prêtes à l'emploi, mais vous aurez peut-être besoin d'une intégration API personnalisée pour quelque chose de plus spécifique.
- Les logiciels de collaboration d'entreprise peuvent demander un certain temps d'adaptation.
Tarifs RingCentral
- Core : 20 $/mois par utilisateur, facturé annuellement
- Avancé : 25 $/mois par utilisateur, facturé annuellement
- Ultra : 35 $/mois par utilisateur, facturé annuellement
Évaluations et avis sur RingCentral
- G2 : 4,1/5 (plus de 660 avis)
- Capterra : 4,4/5 (plus de 360 avis)
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Les projets d'entreprise comportent de nombreux éléments variables. Que vous fassiez partie d'une équipe d'entreprise ou que vous soyez un freelance travaillant avec une grande équipe d'entreprise, ces projets nécessitent la participation de tous.
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