Laissez-moi vous poser une question : comment vos clients potentiels déterminent-ils si votre logiciel d'entreprise répond à leurs besoins ? Si votre réponse n'inclut pas « consulter les avis », vous passez peut-être à côté d'une opportunité lucrative.
Choisir le bon logiciel peut s'apparenter à l'achat d'une nouvelle voiture : une multitude d'options, des fonctionnalités attrayantes qui peuvent s'avérer utiles ou non, et le risque de se retrouver avec un produit qui semble parfait, mais qui tombe en panne au moment où vous en avez le plus besoin. C'est là que les sites d'évaluation de logiciels s'avèrent vraiment utiles.
Au lieu de vous fier aux arguments marketing, vous bénéficiez des témoignages d'utilisateurs réels qui partagent leurs expériences, des avis détaillés sur les fonctionnalités, les tarifs et ce qui fonctionne réellement dans la pratique.
❗️ 90 % des personnes interrogées affirment que les avis positifs influencent leurs décisions d'achat.
Pour stimuler les ventes et la réussite client de votre entreprise SaaS, il est indispensable d'être référencé et évalué sur les meilleurs sites d'évaluation de logiciels. C'est ce qui fait la différence entre être la solution choisie par les acheteurs et être ignoré.
Cet article de blog vous aidera à choisir judicieusement le meilleur site d'évaluation de logiciels afin que la recherche d'un logiciel ne ressemble plus à un pari.
⏰ Résumé en 60 secondes
Voici les 10 meilleurs sites d'évaluation de logiciels parmi lesquels choisir :
- G2 : Idéal pour obtenir des informations complètes sur les utilisateurs et une visibilité sur l'entreprise
- Capterra : Idéal pour les petites et moyennes entreprises de taille moyenne qui souhaitent comparer différents logiciels.
- Software Advice : le meilleur pour obtenir des recommandations personnalisées en matière de logiciels
- GetApp : Idéal pour filtrer et comparer les différentes options logicielles
- Gartner Peer Insights : le meilleur pour les acheteurs de logiciels au niveau de l'entreprise
- TrustRadius : le meilleur pour des avis détaillés et transparents sur les logiciels
- PeerSpot, anciennement IT Central Station : Idéal pour les professionnels de l'informatique et les décideurs en entreprise
- Trustpilot : idéal pour instaurer la confiance grâce aux avis générés par les utilisateurs.
- SoftwareReviews : le meilleur pour les avis basés sur les données et les scores d'empreinte émotionnelle
- OMR Reviews : Idéal pour les entreprises qui ciblent le marché germanophone
Que devez-vous rechercher sur les sites d'évaluation de logiciels ?
En tant que fournisseur de logiciels, choisir la bonne plateforme d'évaluation est une décision stratégique qui a un impact direct sur la façon dont votre produit est perçu sur le marché. Cela peut influencer considérablement la fidélité des clients.
Voici les éléments à prendre en compte pour distinguer les meilleurs sites d'évaluation des autres.
- Avis d'utilisateurs vérifiés : les acheteurs veulent connaître l'avis d'utilisateurs qui ont réellement utilisé le logiciel. Certains sites peuvent afficher des avis trop élogieux ou étrangement négatifs. Recherchez donc des plateformes qui vérifient l'authenticité de leurs évaluateurs.
- Informations détaillées : recherchez des plateformes où les évaluateurs fournissent des commentaires complets: ce qui a fonctionné, ce qui n'a pas fonctionné et comment votre logiciel s'intègre dans leur entreprise.
- Outils de filtrage et de comparaison : les acheteurs comparent souvent les fonctionnalités, les prix et d'autres fonctionnalités. Pour aider les clients à évaluer votre logiciel, choisissez une plateforme qui offre des tableaux de comparaison et des options de filtrage robustes.
- Étude de marché approfondie : les meilleurs sites d'évaluation auront une présence significative dans votre catégorie de logiciels.
- Assistance des fournisseurs : certaines plateformes offrent plus que de simples avis générés par les utilisateurs ; elles fournissent des outils tels que des tableaux de bord analytiques, des solutions de génération de prospects ou des opportunités publicitaires, autant de ressources qui peuvent améliorer la visibilité de votre produit.
🧠 Anecdote amusante : environ 61 % des consommateurs consultent deux à trois sites d'évaluation avant la validation de l'achat, car qui n'aime pas avoir un deuxième (ou troisième) avis avant de prendre une décision ?
Les 10 meilleurs sites d'évaluation de logiciels
Après d'innombrables heures de recherche, j'ai compilé une liste des 10 meilleurs sites d'évaluation de logiciels pour vous guider dans votre prochain achat. La voici :
1. G2 (le meilleur pour obtenir des informations complètes sur les utilisateurs et une visibilité sur l'entreprise)
G2 se distingue comme une plateforme fiable offrant des avis authentiques générés par les utilisateurs pour évaluer les solutions logicielles.
Grâce à une vaste collection d'avis dans plusieurs catégories, il offre une perspective authentique sur les produits logiciels. L'interface interactive et les outils de filtrage robustes de G2 permettent de trouver rapidement et facilement les informations pertinentes, ce qui en fait un site très apprécié des fournisseurs et des acheteurs.
La plateforme propose des avis impartiaux, honnêtes et détaillés, permettant aux utilisateurs de prendre des décisions éclairées en toute confiance. J'apprécie la facilité d'utilisation qui améliore l'expérience et aide les clients potentiels à accéder facilement à des avis spécifiques.
G2 propose :
- Avis : plus de 2 millions
- Catégories : plus de 1 100
- Visiteurs mensuels : plus de 9 millions
Les meilleures fonctionnalités de G2
- Renforcez la crédibilité de votre logiciel grâce à des avis vérifiés et des commentaires sur les outils provenant d'utilisateurs authentiques.
- Visualisez le classement des produits grâce à la grille G2, qui indique le niveau de satisfaction et la présence sur le marché pour faciliter la comparaison.
- Parcourez plus de 1 000 catégories de logiciels pour aider les acheteurs à évaluer votre produit par rapport à ceux de vos concurrents.
- Utilisez les analyses des fournisseurs pour suivre les tendances, générer des prospects et affiner vos stratégies marketing.
Limites de G2
- Il peut être difficile de se démarquer parmi les milliers de produits disponibles dans certaines catégories, en particulier pour les nouveaux venus.
- Les fonctionnalités avancées telles que l'analyse et la publicité nécessitent un abonnement coûteux, ce qui peut être difficile pour les start-ups.
Tarifs G2
- Tarification personnalisée
Évaluations et avis G2
- G2 : 4,7/5 (plus de 3 900 avis)
- Capterra : aucune critique disponible
Ce que les utilisateurs réels disent à propos de G2
J'apprécie l'accent mis par G2 sur la facilité de mise en œuvre et les mises à jour régulières sur le service client et les fonctionnalités clés. Les comparaisons de fonctionnalités et les détails d'intégration sont particulièrement utiles, car ils permettent de choisir facilement des outils qui fonctionnent bien avec les systèmes existants. Dans l'ensemble, G2 est une référence pour obtenir des recommandations rapides et fiables sur les logiciels. La fréquence des nouvelles critiques est impressionnante, et les mises à jour régulières contribuent à maintenir la pertinence de la plateforme. Une chose que je trouve un peu difficile avec G2.com, c'est que même s'il y a beaucoup d'avis, il peut parfois être difficile de tous les passer en revue, surtout lorsque l'on recherche des informations sur des cas d'utilisation spécifiques.
J'apprécie l'accent mis par G2 sur la facilité de mise en œuvre et les mises à jour régulières sur le service client et les fonctionnalités clés. Les comparaisons de fonctionnalités et les détails d'intégration sont particulièrement utiles, car ils permettent de choisir facilement des outils qui fonctionnent bien avec les systèmes existants. Dans l'ensemble, G2 est une référence pour obtenir des recommandations rapides et fiables sur les logiciels. La fréquence des nouvelles critiques est impressionnante, et les mises à jour régulières contribuent à maintenir la pertinence de la plateforme. Une chose que je trouve un peu difficile avec G2.com, c'est que même s'il y a beaucoup d'avis, il peut parfois être difficile de tous les passer en revue, surtout lorsque l'on recherche des informations sur des cas d'utilisation spécifiques.
➡️ À lire également : Les meilleurs modèles de formulaires Microsoft pour collecter des données
👀 Le saviez-vous ? Les Best Software Awards de G2 sont les Oscars du monde technologique : ils sont reconnus et appréciés pour guider les décisions d'achat importantes dans tous les secteurs !
2. Capterra (idéal pour les petites et moyennes entreprises de taille moyenne à la recherche de comparaisons de logiciels)
Lorsque je navigue dans le monde écrasant des options logicielles, je me tourne souvent vers Capterra comme guide fiable.
Avec plus de 2 millions d'avis vérifiés et une interface conviviale, il aide les entreprises à prendre des décisions plus intelligentes et plus rapides. Les utilisateurs apprécient ses options de filtrage avancées, qui leur permettent de trier les logiciels par prix, fonctionnalités, type de déploiement, etc.
Pour les fournisseurs, Capterra offre une plateforme permettant de présenter votre produit à un large public à la recherche active de solutions.
Capterra propose :
- Avis : plus de 2 millions
- Catégories : 8+
- Visiteurs mensuels : 5,1 millions
Les meilleures fonctionnalités de Capterra
- Comparez jusqu'à quatre outils côte à côte pour mettre en évidence leurs principales fonctionnalités, leurs prix et leurs évaluations afin de prendre une décision plus éclairée.
- Bénéficiez de l'aide de modérateurs qui garantissent l'authenticité des avis et analysent la qualité des textes afin de détecter les plagiats et les faux avis.
- Générez des prospects grâce à des annonces sponsorisées et des options publicitaires.
- Accédez à des guides et des articles détaillés pour informer les acheteurs et simplifier leur processus de sélection de logiciels.
Limites de Capterra
- Malgré tous les efforts déployés pour garantir l'authenticité des avis, il existe toujours un risque que des avis négatifs ou falsifiés passent entre les mailles du filet, ce qui pourrait nuire à la réputation de votre produit.
- Si l'inscription de base est gratuite, les fonctionnalités premium telles que la visibilité améliorée et les analyses détaillées nécessitent un abonnement.
Tarifs Capterra
- Tarification personnalisée
Évaluations et avis Capterra
- G2 : 3,8/5 (plus de 120 avis)
- Capterra : aucune critique disponible
Ce que les utilisateurs réels disent de Capterra
Capterra est l'une des meilleures plateformes d'évaluation de logiciels, car toutes les évaluations sont vérifiées par des utilisateurs réels qui ont effectivement utilisé le logiciel. Capterra offre le meilleur service client. Certaines informations telles que les prix et les fonctionnalités ne sont pas toujours correctes sur Capterra, et il est bon d'en être conscient avant d'acheter un logiciel.
Capterra est l'une des meilleures plateformes d'évaluation de logiciels, car toutes les évaluations sont vérifiées par des utilisateurs réels qui ont effectivement utilisé le logiciel. Capterra offre le meilleur service client. Certaines informations telles que les prix et les fonctionnalités ne sont pas toujours correctes sur Capterra, et il est bon d'en être conscient avant d'acheter un logiciel.
➡️ À lire également : Comment résoudre les problèmes courants liés au service client
3. Software Advice (le meilleur pour obtenir des recommandations personnalisées en matière de logiciels)
Depuis 2005, Software Advice aide les entreprises à trouver le logiciel qui leur convient et se distingue en proposant des recommandations personnalisées. Contrairement à d'autres sites d'évaluation qui se contentent de dresser une liste des options disponibles, Software Advice vous met en relation avec des conseillers dédiés qui vous recommandent des solutions adaptées aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Sa touche personnalisée simplifie également la prise de décision des utilisateurs, notamment grâce aux avis vérifiés de la plateforme et aux comparaisons côte à côte des principales fonctionnalités des logiciels.
Software Advice propose :
- Avis : plus de 2 millions
- Catégories : plus de 900
- Visiteurs mensuels : 2,5 millions
Les meilleures fonctionnalités de Software Advice
- Planifiez des consultations individuelles avec des conseillers en logiciels afin de trouver la solution la mieux adaptée aux besoins de votre entreprise.
- Tirez parti des guides d'achat et des articles spécifiques à votre secteur d'activité pour établir des connexions entre les fournisseurs et leur public cible.
- Comparez plusieurs solutions logicielles côte à côte, notamment leurs fonctionnalités, leurs prix et les avis des utilisateurs.
Limites de Software Advice
- Pool d'avis plus restreint et moins axé sur les logiciels d'entreprise que ses concurrents
- S'adresse principalement au marché américain, ce qui limite sa portée mondiale.
Tarifs de Software Advice
- Tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Software Advice
- G2 : pas assez d'avis
- Capterra : Aucune critique disponible
4. GetApp (idéal pour filtrer et comparer les options logicielles)
GetApp est un autre site d'évaluation bien connu qui vous aide à gagner en visibilité sur un marché de plus en plus concurrentiel. Propriété de Gartner, il offre aux acheteurs de logiciels une plateforme leur permettant de rechercher, de comparer et de lire les avis des utilisateurs sur une grande variété de solutions logicielles.
Ce qui distingue GetApp, c'est son orientation vers les petites et moyennes entreprises. Il offre une expérience personnalisée pour vous aider à trouver le logiciel qui correspond à votre budget, à la taille de votre équipe et à vos objectifs.
GetApp propose :
- Avis : plus de 2 millions
- Catégories : plus de 850
- Visiteurs mensuels : 1,8 million
Les meilleures fonctionnalités de GetApp
- Filtrez par besoins à l'aide d'une interface conviviale pour affiner les options en fonction des évaluations, des fonctionnalités, des prix et des exigences du secteur.
- Lisez des critiques détaillées contenant des informations sur la facilité d'utilisation, les tarifs, l'assistance et la valeur globale pour faciliter votre évaluation.
- Utilisez des outils de génération de prospects pour suivre les performances des produits et affiner vos stratégies marketing grâce à des analyses exploitables.
Limitations de GetApp
- La personnalisation basique du profil des fournisseurs peut limiter la différenciation des produits.
- Base d'utilisateurs plus réduite par rapport aux grands sites d'évaluation tels que G2 ou Capterra.
Tarifs GetApp
- Tarification personnalisée
Évaluations et avis GetApp
- G2 : pas assez d'avis
- Capterra : Aucune critique disponible
5. Gartner Peer Insights (idéal pour les acheteurs de logiciels au niveau de l'entreprise)
Conçue pour les solutions d'entreprise, cette plateforme propose une fonctionnalité permettant de consulter des avis rédigés par des professionnels de l'informatique et des décideurs vérifiés. Gartner Peer Insights s'intègre à l'écosystème Gartner, offrant des informations précieuses et une portée commerciale utiles tant pour les acheteurs en quête de clarté que pour les fournisseurs souhaitant susciter l'intérêt.
Gartner Peer Insights propose :
- Avis : plus de 595 000
- Catégories : 495+
- Produits répertoriés : plus de 20 000
Meilleures fonctionnalités de Gartner Peer Insights
- Ciblez les acheteurs professionnels grâce à des avis détaillés axés sur les besoins des moyennes et grandes entreprises.
- Assurez-vous que le processus de validation est rigoureux afin de confirmer que tous les commentaires proviennent d'utilisateurs réels.
- Exploitez les données des avis pour comprendre les données démographiques, les préférences et le niveau de satisfaction des utilisateurs.
- Développez-vous à l'international grâce au vaste réseau de Gartner pour toucher un public international.
Limites de Gartner Peer Insights
- Les fournisseurs proposant des produits à petite échelle ou de niche peuvent avoir des difficultés à figurer sur les listes.
- Les processus d'évaluation détaillés et chronophages peuvent entraîner une diminution du nombre d'envois.
Tarifs de Gartner Peer Insights
- Tarification personnalisée
Évaluations et avis Gartner Peer Insights
- G2 : pas assez d'avis
- Capterra : Aucune critique disponible
6. TrustRadius (le meilleur pour des avis détaillés et transparents sur les logiciels)
Si vos acheteurs de logiciels recherchent la substance plutôt que le superflu, ils lisent probablement les avis sur TrustRadius. La plateforme se concentre sur des avis détaillés et transparents qui examinent les avantages, les inconvénients et les performances réelles des solutions logicielles. Les avis publiés sur la plateforme ne sont pas de simples opinions rapides, mais des récits complets sur la manière dont un produit apporte (ou n'apporte pas) de la valeur dans des scénarios d'entreprise réels.
TrustRadius propose :
- Avis : plus de 490 000
- Catégories : plus de 550
- Visiteurs mensuels : plus d'un million
Les meilleures fonctionnalités de TrustRadius
- Accédez à des avis vérifiés pour obtenir des informations authentiques provenant d'utilisateurs réels.
- Utilisez le portail dédié aux fournisseurs pour gérer les avis et analyser les commentaires des clients.
- Comparez les logiciels côte à côte pour évaluer leurs fonctionnalités, leurs prix et les évaluations des utilisateurs.
Limites de TrustRadius
- Une base d'utilisateurs plus restreinte et un public de niche peuvent entraîner un nombre réduit d'avis pour certains produits spécifiques.
- L'accent mis sur les critiques exhaustives peut entraîner une diminution du nombre d'envois en raison de la longueur du processus.
Tarifs TrustRadius
- À partir de 30 000 $/an par produit
Évaluations et avis TrustRadius
- G2 : 3,5/5 (plus de 30 avis)
- Capterra : 4,4/5 (plus de 80 avis)
Ce que les utilisateurs réels disent à propos de TrustRadius
TrustRadius est une plateforme fiable et digne de confiance où vous pouvez trouver des avis authentiques et détaillés d'utilisateurs, de consultants, d'administrateurs, etc. Elle vous aide à prendre des décisions lorsque vous présélectionnez ou choisissez un partenaire avec lequel vous souhaitez travailler. Dans de très rares cas, j'ai rencontré certains avis qui ne semblaient pas authentiques, comme s'ils avaient été copiés-collés à partir d'autres plateformes d'avis. TrustRadius devrait s'efforcer de corriger cela.
TrustRadius est une plateforme fiable et digne de confiance où vous pouvez trouver des avis authentiques et détaillés d'utilisateurs, de consultants, d'administrateurs, etc. Elle vous aide à prendre des décisions lorsque vous présélectionnez ou choisissez un partenaire avec lequel vous souhaitez travailler. Dans de très rares cas, j'ai rencontré certains avis qui ne semblaient pas authentiques, comme s'ils avaient été copiés-collés à partir d'autres plateformes d'avis. TrustRadius devrait s'efforcer de corriger cela.
7. PeerSpot, anciennement IT Central Station (idéal pour les professionnels de l'informatique et les décideurs en entreprise)
PeerSpot, anciennement IT Central Station, est la plateforme où les acheteurs de logiciels d'entreprise se rendent pour obtenir des informations privilégiées de la part de personnes qui ont réellement utilisé les outils.
Il se concentre sur les technologies de l'entreprise et propose des critiques approfondies et des expériences concrètes fournies par des professionnels vérifiés qui connaissent leur sujet, tels que des responsables informatiques, des responsables techniques et des administrateurs système.
PeerSpot propose :
- Avis : non divulgués
- Catégories : plus de 700
- Visiteurs annuels : plus de 3,5 millions
Meilleures fonctionnalités de PeerSpot
- Vérifiez les avis des utilisateurs grâce à un processus d’authentification à trois étapes, incluant les profils LinkedIn et la surveillance communautaire.
- Utilisez les entretiens avec les clients et les rapports PeerPaper pour obtenir des informations sélectionnées et mener des études de marché.
- Entrez directement en contact avec les acheteurs et les évaluateurs pour recueillir leurs commentaires et établir des connexions plus solides.
Limites de PeerSpot
- Se concentre sur les technologies d'entreprise, limitant l'exposition des fournisseurs non destinés aux entreprises.
- Les fonctionnalités avancées et les analyses nécessitent un abonnement payant, ce qui peut s'avérer coûteux pour les petits fournisseurs.
Tarifs PeerSpot
- Tarification personnalisée
Évaluations et avis PeerSpot
- G2 : pas assez d'avis
- Capterra : aucune critique disponible
➡️ À lire également : Comment devenir orienté client
📮ClickUp Insight : 92 % des employés utilisent des méthodes incohérentes pour suivre les éléments à mener, ce qui entraîne des décisions manquées et des retards dans l'exécution.
Qu'il s'agisse d'envoyer des notes de suivi ou d'utiliser des feuilles de calcul, le processus est souvent dispersé et inefficace. La solution de gestion des tâches de ClickUp garantit une conversion transparente des discussions en tâches, afin que votre équipe puisse agir rapidement et rester coordonnée.
8. Trustpilot (idéal pour instaurer la confiance grâce aux avis générés par les utilisateurs)
Cette plateforme mondialement reconnue met en relation les entreprises et les clients grâce à des avis honnêtes générés par les utilisateurs. Bien que Trustpilot ne soit pas exclusivement dédié aux logiciels, il s'agit d'un outil précieux pour instaurer la confiance et la crédibilité dans n'importe quel secteur, du service client à la technologie.
Ce que les utilisateurs apprécient le plus, c'est son accessibilité et son authenticité. Les avis sont détaillés et proviennent d'utilisateurs vérifiés, ce qui garantit des informations fiables sur les performances d'un produit. Les acheteurs peuvent filtrer par secteur d'activité, évaluations ou mots-clés, ce qui facilite la recherche d'avis pertinents.
Trustpilot propose :
- Avis : plus de 167 millions
- Catégories : plus de 20 catégories de premier niveau, plus de 150 catégories de deuxième niveau et des milliers de catégories de troisième niveau.
- Produits répertoriés : plus de 790 000 sites web
Les meilleures fonctionnalités de Trustpilot
- Intégrez les widgets Trustpilot à votre site web pour mettre en avant les avis positifs et renforcer votre crédibilité.
- Utilisez la fonctionnalité « Ressources marketing » de Trustpilot pour intégrer les avis dans vos campagnes d'e-mailing, vos publicités et vos pages d'accueil.
- Élargissez votre audience en tirant parti de la présence étendue de Trustpilot dans le secteur.
Limites de Trustpilot
- L'orientation sectorielle très large de Trustpilot peut limiter la visibilité ciblée par rapport à des plateformes telles que G2 ou Capterra.
- Malgré la vérification des avis, la plateforme ouverte peut permettre des commentaires moins détaillés qui ne reflètent pas pleinement les fonctionnalités de votre logiciel.
Tarifs Trustpilot
- De plus : à partir de 259 $ par mois
- Premium : à partir de 629 $ par mois
- Avancé : à partir de 1 059 $ par mois
- Enterprise : tarification personnalisée
Évaluations et avis Trustpilot
- G2 : 3,5/5 (plus de 200 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 1 100 avis)
Ce que les utilisateurs réels disent à propos de Trustpilot
J'apprécie la possibilité de suivre la répartition des étoiles et d'avoir accès à une grande variété d'analyses sur votre page Trustpilot, ce qui nous permet d'identifier les améliorations clés à apporter pour éviter les avis négatifs. Je n'aime pas la fonction de prévision du score de confiance. Elle ne vous donne pas de date précise et vous ne pouvez pas non plus prédire ce que vous devez faire pour améliorer votre score.
J'apprécie la possibilité de suivre la répartition des étoiles et d'avoir accès à une grande variété d'analyses sur votre page Trustpilot, ce qui nous permet d'identifier les améliorations clés à apporter pour éviter les avis négatifs. Je n'aime pas la fonction de prévision du score de confiance. Elle ne vous donne pas de date précise et vous ne pouvez pas non plus prédire ce que vous devez faire pour améliorer votre score.
9. SoftwareReviews (idéal pour les informations basées sur les données et les scores d'empreinte émotionnelle)
Division du groupe Info-Tech Research, SoftwareReviews est un site d'évaluation de logiciels de premier plan qui adopte une approche fondée sur les données pour évaluer les logiciels.
Il fournit des commentaires détaillés et vérifiés, ainsi que des indicateurs uniques qui permettent aux utilisateurs de donner leur avis sur un produit. SoftwareReview ne se limite pas à des évaluations, il s'agit de comprendre la situation dans son ensemble, des fonctionnalités et de l'assistance à la satisfaction émotionnelle.
SoftwareReviews propose :
- Avis : des milliers d'avis
- Catégories : plus de 200
- Visiteurs mensuels : plus de 30 000
Les meilleures fonctionnalités de SoftwareReviews
- Accédez à des rapports détaillés Data Quadrant pour obtenir des informations sur la satisfaction des utilisateurs et les capacités des fournisseurs.
- Évaluez le sentiment des clients grâce aux scores Emotional Footprint, qui révèlent les réactions émotionnelles des utilisateurs envers les fournisseurs.
- Explorez en détail les fournisseurs grâce aux fiches d'évaluation des produits, qui fournissent plus de 100 points de données sur chaque solution.
- Comparez plusieurs solutions logicielles côte à côte
Limites de SoftwareReviews
- Se concentre sur les technologies de l'entreprise, limitant l'exposition des fournisseurs d'autres niches.
- L'accent mis sur les avis détaillés peut entraîner un nombre d'envois moins important par rapport à des plateformes plus simples.
Tarifs de SoftwareReviews
- Tarification personnalisée
Évaluations et avis sur SoftwareReviews
- G2 : Aucun avis disponible
- Capterra : Aucune critique disponible
10. OMR Reviews (idéal pour les entreprises ciblant le marché germanophone)
OMR Reviews fait partie d'OMR, une entreprise européenne spécialisée dans les médias numériques. Son public cible se trouve dans la région DACH (Allemagne, Autriche et Suisse).
La plateforme permet aux éditeurs de logiciels de réaliser une connexion avec un public niche très engagé, qui recherche activement des solutions qui produisent des résultats. Si vous ciblez le marché germanophone et souhaitez renforcer votre crédibilité et votre visibilité, OMR Reviews est la plateforme qu'il vous faut.
OMR Reviews propose :
- Avis : plus de 34 000
- Catégories : plus de 140
- Visiteurs mensuels : plus de 300 000
OMR Reviews : les meilleures fonctionnalités
- Répertoriez vos produits aux côtés de ceux de vos concurrents afin d'atteindre une cible parmi plus de 7 500 outils répartis dans 200 catégories.
- Tirez parti des avis en allemand pour cibler efficacement le marché DACH.
- Intégrez des blogs et des podcasts pour gagner en visibilité et susciter davantage d'intérêt.
Limites des avis OMR
- Se concentrer sur la région DACH limite la visibilité des fournisseurs qui cherchent à toucher un public international plus large.
- Le contenu en allemand peut être difficile à comprendre pour les fournisseurs ou les spécialistes du marketing qui ne parlent pas cette langue.
Tarifs des avis sur OMR
- Tarification personnalisée
Évaluations et avis OMR Reviews
- G2 : pas assez d'avis
- Capterra : Aucune critique disponible
Ce que les utilisateurs réels disent à propos d'OMR Reviews
Les pages produits sont extrêmement bien organisées et conviviales, elles ne sont pas non plus trop austères. Mais le point essentiel est que je peux trouver des produits axés sur le marché DACH, contrairement aux autres grands sites de comparaison.
Les pages produits sont extrêmement bien organisées et conviviales, elles ne sont pas non plus trop austères. Mais le point essentiel est que je peux trouver des produits axés sur le marché DACH, contrairement aux autres grands sites de comparaison.
Intégrez ClickUp pour obtenir des informations sur les avis sur les logiciels
Gérer les commentaires sur plusieurs sites d'évaluation et rester organisé peut s'avérer fastidieux. Mais ClickUp est là pour vous aider. C'est l'application tout-en-un pour le travail qui tient toutes ses promesses : regrouper toutes vos tâches professionnelles dans un seul onglet.
Du suivi des commentaires des clients à la création d'informations exploitables pour toute votre équipe, ClickUp peut gérer votre travail. C'est également un excellent moyen de voir toutes vos options en un seul endroit au lieu d'effectuer une recherche Google et de trier plusieurs articles d'évaluation de logiciels.
ClickUp Dashboards est une fonctionnalité essentielle qui peut servir de hub. Il s'agit de votre page de référence pour collecter et visualiser les données provenant de sites de logiciels tels que G2, Trustpilot et GetApp.
En intégrant des liens ou en utilisant des outils d'intégration, vous pouvez afficher des indicateurs en temps réel, tels que le nombre d'avis, les évaluations moyennes et l'analyse des sentiments, le tout en un seul endroit.
Une autre fonctionnalité très utile pour gérer les avis sur les logiciels est ClickUp Automatisations .
Lorsqu'une nouvelle critique est publiée, configurez des automatisations pour générer et attribuer des tâches au bon membre de l'équipe.
Par exemple, si une critique est positive, la tâche peut consister à la partager sur les réseaux sociaux ou à la mettre en avant dans une campagne marketing. S'il s'agit d'un commentaire critique, l'automatisation crée une tâche pour rédiger une réponse réfléchie et signaler les améliorations potentielles.
Cela permet de s'assurer qu'aucune critique n'est négligée et de garantir une réponse rapide et professionnelle.
Intégrer ClickUp à votre stratégie d'évaluation
Gérer votre présence sur les sites d'évaluation peut devenir un jeu d'enfant en intégrant ClickUp à votre stratégie d'évaluation.
Organisez votre flux de travail d'évaluation avec les dossiers ClickUp.
Nous vous recommandons de créer un dossier de projet dédié dans ClickUp pour gérer les données des sites d'évaluation et tout organiser. Ce dossier peut être intégré à votre espace dédié aux évaluations de produits, ce qui vous permet de centraliser toutes les données pertinentes à cet emplacement.
Le fait de regrouper toutes les tâches, tous les tableaux de bord et tous les documents liés aux sites d'évaluation dans un seul dossier facilite le suivi de la progression et la gestion des responsabilités.
💡Conseil de pro : vous pouvez créer des sections distinctes pour des plateformes telles que Capterra, TrustRadius et PeerSpot, chacune avec sa propre liste de tâches et ses propres indicateurs de performance.
Transformez les avis en tâches exploitables avec ClickUp
Une fois le dossier créé, vous pouvez utiliser des outils de gestion des tâches pour déléguer les responsabilités. Utilisez les tâches ClickUp pour répondre aux avis, analyser les commentaires, extraire des informations pour les rapports trimestriels, et plus encore.
Chaque tâche est classée par ordre de priorité, assortie d'une échéance et associée au site d'évaluation pertinent. Il s'agit d'un système simple qui responsabilise tout le monde.
ClickUp réduit le besoin de disposer de plusieurs logiciels pour gérer un projet en proposant des fonctionnalités telles que les commentaires et les notifications automatiques lorsque les utilisateurs sont tagués. De plus, il s'intègre à des outils tels que Miro et GDrive, éliminant ainsi le besoin de reproduire les tâches/contenus dans ces systèmes.
ClickUp réduit le besoin de disposer de plusieurs logiciels pour gérer un projet en proposant des fonctionnalités telles que les commentaires et les notifications automatiques lorsque les utilisateurs sont tagués. De plus, il s'intègre à des outils tels que Miro et GDrive, éliminant ainsi le besoin de reproduire les tâches/contenus dans ces systèmes.
Collaborez plus intelligemment grâce aux outils de documentation de ClickUp.
La collaboration en équipe est essentielle pour la gestion des avis, et ClickUp Docs est parfait pour cela.
Vous pouvez utiliser Docs pour réfléchir à des réponses aux critiques délicates, élaborer des stratégies pour améliorer les évaluations et compiler des informations utiles dans des plans concrets. Comme tous les membres de votre équipe peuvent contribuer en temps réel, vous travaillerez plus efficacement.
ClickUp est un outil fantastique pour organiser les tâches et les priorités, faciliter la collaboration au sein d'une équipe et gérer les données. La flexibilité des espaces et des listes le rend adaptable à presque tous les secteurs d'activité.
ClickUp est un outil fantastique pour organiser les tâches et les priorités, faciliter la collaboration au sein d'une équipe et gérer les données. La flexibilité des espaces et des listes le rend adaptable à presque tous les secteurs d'activité.
💡Conseil de pro : si vous identifiez une tendance dans les avis concernant une fonctionnalité spécifique, vous pouvez utiliser ClickUp Docs pour proposer des mises à jour, recueillir des commentaires et finaliser votre approche, le tout en un seul endroit.
Maîtrisez votre stratégie en matière de sites d'évaluation avec ClickUp
Après avoir exploré ces 10 sites d'évaluation de logiciels incroyables, une chose est claire : les avis peuvent influencer la façon dont votre produit est perçu et choisi.
J'ai pu constater par moi-même comment une stratégie d'évaluation bien conçue peut transformer des acheteurs potentiels en clients fidèles. Qu'il s'agisse des commentaires détaillés sur G2 ou de la portée mondiale de Trustpilot, chaque plateforme offre un moyen unique de mettre en avant les atouts de votre logiciel.
Gérer les avis sur plusieurs plateformes peut s'apparenter à un véritable casse-tête, mais ClickUp peut vous faciliter la tâche. Les tâches qui semblent chaotiques et chronophages, comme le suivi des avis ou la coordination avec mon équipe, deviennent organisées et faciles à réaliser grâce à ClickUp.
Inscrivez-vous dès aujourd'hui pour obtenir un compte ClickUp gratuit et commencez à gérer vos avis avec la précision et la facilité que votre logiciel mérite.