Vous souhaitez en savoir plus sur les sept principes du lean ? Et comment les utiliser concrètement ?
Vous êtes au bon endroit.
Dans cet article, nous expliquerons chaque principe en termes simples et vous montrerons comment l'appliquer à votre processus de développement logiciel.
C'est parti !
Brève présentation du lean et du lean manufacturing
Le Lean Manufacturing a été lancé par Toyota dans les années 1970. L'objectif principal du Lean Manufacturing était de réduire le gaspillage. Plutôt que d'utiliser les travailleurs comme des rouages dans la chaîne de production, le système de production Lean de Toyota était extrêmement axé sur l'élimination de tout type de gaspillage dans le processus de fabrication automobile.
Après avoir étudié et évalué leurs processus, ils ont identifié trois types de gaspillage :
Muda : il s'agit de tout ce qui est superflu, inutile et n'apporte aucune valeur ajoutée. Certaines choses n'apportent aucune valeur ajoutée, mais sont indispensables, comme les tests de produits. D'autres procédures peuvent être intéressantes, mais n'apportent aucune valeur ajoutée aux clients.
Mura : les méthodes et techniques Lean doivent permettre d'équilibrer le travail entre toutes les parties, afin que personne n'ait à attendre ou à être surchargé. Les stocks de pièces, de ressources et de produits doivent être adaptés, créés par le nombre adéquat d'employés au moment opportun. *
Muri : Ce terme désigne un employé surchargé. Tous les membres d'une équipe doivent avoir une charge de travail similaire et disposer de temps pour se ressourcer. Les flux de travail doivent être gérés en tenant compte de cet aspect.
Dire que ce concept de méthodologie de développement a fonctionné et amélioré leurs résultats financiers est un euphémisme. L’entreprise a connu un essor fulgurant et tous les concurrents de Toyota ont adopté une méthodologie lean similaire.
Ces principes et méthodes ont ensuite été développés pour le monde du développement logiciel. Tom et Mary Poppendieck ont rédigé un guide complet sur l'adaptation de ces méthodes et principes lean à la méthodologie de développement logiciel.
Ils ont compris que l'objectif ultime du lean était de rechercher sans relâche la valeur avant tout autre chose. Le résultat a été une valeur ajoutée pour votre entreprise et pour vos clients. Ils étaient convaincus que cette approche du développement logiciel maximisait la valeur pour les deux parties.
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Les sept principes du lean
Bien que ces sept concepts Lean soient généralement associés au développement Agile et à Scrum, ils s'appliquent également à la gestion de projet Lean.
Apprenez la différence entre Agile et Lean.
En réalité, ces concepts Lean ont de la valeur quelle que soit la méthodologie de projet que vous utilisez. Qu'il s'agisse de Waterfall, PRINCE2 ou GTD, toute organisation peut commencer à tirer parti de ces sept concepts Lean fondamentaux.
Examinons chacun d'entre eux de plus près :
1. Éliminer le gaspillage
La production allégée met l'accent sur l'élimination de tout ce qui n'apporte pas de valeur ajoutée au produit fini. L'élimination de ces activités et processus inutiles doit figurer en tête de la liste des tâches à faire dans le cadre de la gestion allégée.
Le système original de production allégée de Toyota a identifié les types de gaspillage courants suivants :
- Surproduction : fabrication en excès ou avant que le besoin ne se fasse sentir.
- Transport inutile : transport inutile d'un endroit à un autre qui risque d'endommager le produit sans raison.
- Stocks : le stockage des stocks engendre des coûts supplémentaires, les stocks excédentaires occupent de l'espace et retardent l'innovation.
- Mouvement : mouvements itératifs et improductifs des travailleurs dans l'atelier.
- Défauts : problèmes de qualité ayant pour résultat une perte de temps et une dette technique liée à la reprise du processus de fabrication.
- Sur-traitement : utiliser des intégrations et des itérations continues inutiles pour faire un travail qui ne nécessite que des outils simples.
- Attente : période pendant laquelle les stocks doivent rester inutilisés entre deux étapes créatrices de valeur, telles que les boucles de rétroaction.
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Application au développement logiciel Lean
Pour les équipes de production, de développement logiciel et de marketing, éliminer le gaspillage semble souvent trop facile à première vue. Cela pourrait signifier moins de boucles de rétroaction et moins de petites tâches à accomplir pour mener à bien un projet. Améliorer ainsi la gestion de votre flux de travail pourrait permettre à votre entreprise d'économiser des millions chaque année.
Une bonne façon d'y parvenir est de faire préapprouver vos flux de travail. Dans son livre 10x Marketing Formula, Garrett Moon affirme que les flux de travail préapprouvés sont la clé pour accélérer de 10 fois vos méthodes de développement logiciel et votre cycle de vie.
« Lorsque l'approbation fait partie du processus, elle devient l'ennemie du travail rapide. Une fois que vous avez transmis les informations à vos supérieurs, l'approbation prend une éternité. Et vous vous retrouvez submergé de petites modifications de 10 %, car tous ceux qui participent au processus veulent s'assurer de la visibilité de leur empreinte », explique Moon.
Si ces boucles de rétroaction ajoutent davantage de gaspillage que d'améliorations à votre cycle de développement logiciel, envisagez de les éliminer. Il en va de même pour toutes les fonctionnalités que vous souhaitez ajouter à votre produit. Si vos clients ne tirent pas vraiment profit de cette production, cessez d'essayer de la développer davantage.
Comment ClickUp aide à éliminer le gaspillage : gestion du chemin critique et des ressources
ClickUp est le meilleur logiciel gratuit de gestion de projet au monde. Utilisé par de grandes entreprises et des équipes de start-up du monde entier , il offre tout ce dont vous avez besoin pour gérer efficacement vos projets. Voici quelques-unes de ses fonctionnalités puissantes qui vous aideront à appliquer les principes du lean :
Voici comment ClickUp peut vous aider à éliminer le gaspillage :
Le chemin critique d'un projet est une fonctionnalité qui vous aide à identifier les tâches les plus importantes pour achever un projet. Il vous permet de vous concentrer uniquement sur ces tâches essentielles tout en contournant celles qui ne sont pas importantes.
C'est pourquoi ils constituent un élément clé de toute stratégie d'élimination du gaspillage. Cette fonctionnalité de gestion visuelle vous aide à réduire votre projet à l'essentiel, en supprimant toutes les tâches superflues et non pertinentes en cours de route.
ClickUp est doté de diagrammes de Gantt intégrés qui peuvent calculer automatiquement le chemin critique de votre projet. Grâce aux diagrammes de Gantt de ClickUp, vous aurez accès à des fonctionnalités de gestion visuelle haut de gamme. Cela vous aidera à respecter votre calendrier de fabrication et à apporter des modifications rapides afin d'éliminer toute activité inutile.
ClickUp intègre également des cartes mentales pour aider votre équipe à trouver des idées efficacement. Vous pouvez planifier en détail la portée d'un projet à l'aide de ces cartes mentales, éliminant ainsi toute activité inutile en cours de route.
Une gestion efficace des ressources est au cœur de tous les processus Lean. Vous devez vous assurer que vos ressources sont utilisées de manière optimale à tout moment. Avec la vue Équipe de ClickUp , vous pouvez le faire directement depuis votre tableau de bord.
Les chefs de projet peuvent utiliser la vue Équipe pour voir ce dont dispose chaque membre de l'équipe :
- Achevé
- Il travaille actuellement sur
- Nous travaillerons sur
C'est un moyen simple de faire le point sur la charge de travail de votre équipe et de vous assurer que vous utilisez efficacement leurs talents.
2. Intégrer la qualité
La méthodologie Lean vise à développer la qualité de manière contrôlée et disciplinée.
Pourquoi ?
Lorsque vous essayez d'améliorer la qualité d'un produit sans aucune structure, vous risquez de générer énormément de gaspillage. Par exemple, les tests excessifs et les journaux excessifs sont des sous-produits courants d'un cycle de vie de développement logiciel rigoureux qui n'apporte aucune valeur au produit final.
Application au développement logiciel Lean
Il n'est pas difficile d'appliquer cette méthodologie de développement à votre cycle de vie de développement logiciel. Voici quelques alternatives courantes au développement logiciel Lean pour améliorer la qualité :
- Programmation en binôme : consiste à réunir deux développeurs afin qu'ils combinent leurs compétences et travaillent ensemble sur les exigences du projet.
- Développement piloté par les tests : cela implique de définir des lignes directrices et des indicateurs pour les développeurs avant de commencer tout travail. Par exemple, établir des critères pour le code avant de l'écrire pour votre logiciel.
- Tests automatisés : les tests automatisés peuvent jouer un rôle important dans l'élimination des processus manuels complexes que les humains peuvent avoir du mal à faire. Les tests et processus automatisés peuvent également accélérer facilement les tâches administratives fastidieuses.
Comment ClickUp contribue à améliorer la qualité : automatisation administrative
Le thème général de « Build Quality In » consiste à automatiser les processus dès le départ. Une fois que vos processus ou flux de travail ont été testés et vérifiés, essayez d’effectuer l’automatisation immédiatement.
Dans ClickUp, vous pouvez automatiser vos tâches plus rapidement en utilisant des modèles, des checklists et des estimations de durée pour accélérer encore davantage vos processus.
3. Créer des connaissances
La méthodologie Lean met l'accent sur la création d'une documentation pour chaque étape du processus. Ces connaissances seront extrêmement utiles pour former les futures équipes à accomplir efficacement ces tâches. C'est également un bon moyen pour une équipe de réfléchir à ce qu'elle fait et d'améliorer les activités peu performantes.
Application au processus de développement logiciel
La création de connaissances peut inclure le stockage de vos informations dans un outil wiki ou des référentiels de code tels que GitHub ou GitLab. Grâce à ces outils, votre équipe peut rapidement stocker ses découvertes et les rendre accessibles à d'autres développeurs qui travaillent peut-être sur des projets similaires.
Comment ClickUp aide à créer des connaissances : documents
ClickUp Docs est un outil wiki puissant pour les documents de votre entreprise. Vous pouvez stocker les documents importants liés à vos projets dans leurs espaces dédiés afin de vous assurer qu'ils sont facilement accessibles. Vous pouvez même imbriquer des pages dans ces documents afin de simplifier le classement de vos informations.
Voici quelques autres fonctionnalités utiles de ClickUp Docs :
- Utilisez les options de mise en forme du texte enrichi pour créer des documents détaillés.
- La modification des droits d'accès à chaque document pour plus de sécurité est en cours.
- Vous pouvez partager des documents publiquement. Cela peut être utilisé pour créer une feuille de route en ligne facilement accessible pour vos clients afin que vous puissiez continuer à obtenir des commentaires en continu.
- Vous pouvez également laisser Google indexer vos documents afin de vous assurer qu'ils apparaissent dans les résultats de recherche.
4. Reporter la validation
Le report de l'engagement met l'accent sur la nécessité de garder vos plans et vos exigences de projet suffisamment flexibles pour s'adapter à tout changement imprévu. Ne prenez aucune décision irréversible avant la toute fin, une fois que tout le reste est déjà figé. Cela vous permet d'étudier plusieurs scénarios avant de choisir celui qui convient le mieux à votre entreprise.
Application au processus de développement logiciel
L'utilisation d'une approche Sprint inspirée de la méthode Agile pour le développement de produits est un bon moyen d'y parvenir. Elle est particulièrement efficace, car elle permet aux équipes de :
- Ne supprimez qu'une partie spécifique de la fonctionnalité.
- Analysez leur importance.
- Décidez s'il doit être développé pour ce sprint ou non.
Comment ClickUp peut vous aider : mise en place de sprints
Pour configurer des sprints dans ClickUp, créez des listes individuelles sous Projets. Chaque liste doit représenter un sprint individuel, avec une liste supplémentaire avec le titre « Backlog ». C'est là que vous pouvez répertorier les nouvelles fonctionnalités et exigences. Les listes comportent également des dates de début et de fin afin de répertorier toutes les tâches de votre équipe dans cette liste. Cliquez ici pour en savoir plus sur l'utilisation des sprints dans ClickUp.
5. Livrer rapidement
Le travail rapide et l'efficacité sont au cœur de toutes les activités Lean. Cependant, pour être vraiment efficace, ce délai d'exécution rapide doit être viable à long terme.
La plupart des éditeurs de logiciels sont victimes de l'un de ces scénarios qui font perdre du temps et nuisent à la productivité dans le développement de produits :
- Perdre trop de temps à réfléchir à des projets futurs et à des pratiques de développement logiciel qui ne sont peut-être même pas nécessaires.
- Les développeurs de logiciels ne réagissent pas immédiatement aux commentaires, aux blocages et aux contretemps liés aux projets.
- Essayer d'optimiser et de développer à l'excès un plan ou une solution.
Application au processus de développement logiciel
Pour que vos activités de développement de produits se déroulent sans heurts, vos développeurs de logiciels doivent suivre ces trois étapes de programmation extrême :
Étape 1 : Créez une solution simple et directe.
Étape 2 : Proposez-le à vos clients.
Étape 3 : Utilisez les informations fournies par les clients pour apporter progressivement des changements et des améliorations.
Si vos développeurs de logiciels suivent toutes ces étapes, ils n'auront aucun mal à hiérarchiser les bonnes activités et à terminer rapidement leurs tâches.
Comment ClickUp vous aide à livrer rapidement : les priorités
Les activités de votre équipe peuvent rester sur la bonne voie grâce aux priorités de ClickUp. Vous pouvez facilement ajouter des priorités à chaque tâche afin d'indiquer à votre équipe celles qui sont importantes. Toutes les priorités ClickUp sont associées à un code couleur standard :
- Rouge : Urgent
- Jaune : haute priorité
- Bleu : priorité normale
- Gris : faible priorité
Comme ce code couleur est standard dans tous vos espaces de projet, votre équipe sera toujours en mesure d'identifier facilement les tâches les plus importantes. Elle pourra même filtrer ses tâches par priorité afin de s'attaquer en premier lieu aux plus importantes.
6. Respecter les personnes
Malheureusement, ce principe est souvent ignoré au profit de la mentalité du « tout gagner à tout prix » que peut engendrer l'impératif « livrer rapidement ».
Le développement Lean met l'accent sur le respect et la compassion envers chaque membre de l'équipe. Ce principe doit être étendu à tous les aspects des interactions au sein de votre organisation.
- Recrutement
- Intégration
- Résolution des conflits
- Planification de projet
- Amélioration des processus
Chacun de ces processus de développement Lean doit être guidé par une discussion respectueuse et proactive qui encourage l’assistance et une saine concurrence.
Application à la méthodologie de développement logiciel
Les Poppendieck estiment qu'un processus de développement Lean pour la gouvernance informatique est le style de gestion Lean le plus approprié et le plus efficace. Vous devez motiver et fournir l'assistance à vos équipes de développement, et non essayer de les contrôler.
Le lean management les encourage à exprimer leurs préoccupations et à résoudre les problèmes dans une atmosphère de travail ouverte et solidaire que vous avez créée.
Comment ClickUp aide à maintenir le respect : commentaires et profils attribués
Le moyen le plus efficace de garantir le respect entre les ingénieurs logiciels est de disposer de canaux de communication efficaces. Ceux-ci réduisent les conflits et permettent aux membres de votre équipe de s'exprimer librement les uns envers les autres.
Chaque projet ClickUp est accompagné de sections de commentaires puissantes pour aider votre équipe à aplanir les différences et à collaborer efficacement. Les membres peuvent partager des commentaires textuels, des images, des fichiers et des vidéos pour faire passer leur message facilement. C'est la plateforme idéale pour que votre équipe commence à se respecter mutuellement tout en s'exprimant librement.
Pour favoriser une communication rapide et efficace entre vos ingénieurs logiciels, ClickUp propose également des commentaires assignés :
Chaque fois que vous devez attribuer une tâche à un membre de l'équipe, il vous suffit de le taguer dans un commentaire et de lui attribuer la tâche. Il recevra immédiatement une notification afin qu'il ne passe pas à côté. Maintenant que la tâche figure dans sa liste, il peut commencer à travailler dessus et la marquer comme résolue lorsqu'il a terminé.
Cela élimine le besoin d'un retour d'information excessif, car le chef de projet peut facilement vérifier si la tâche a été résolue ou non. Cela peut également vous aider à adhérer au concept « éliminer le gaspillage » de la méthodologie de gestion de projet lean.
Les profils ClickUp offrent aux chefs de projet un aperçu des éléments suivants :
- Le travail que les gens effectuent.
- Sur quoi vont-ils travailler ?
- Ce qu'ils ont fait récemment.
- Quelles sont les tâches qui ne sont pas encore planifiées ?
C'est le moyen idéal pour les chefs de projet de suivre le travail de chaque employé. Associé à la vue Équipe (expliquée ci-dessus), vous pouvez maintenir une répartition équitable du travail.
Cela vous permettra d'éviter de surcharger vos employés et de provoquer leur épuisement ou leur mécontentement. C'est extrêmement important dans le contexte du respect.
7. Optimiser l'ensemble
Des ouvrages tels que The Lean Startup insistent sur l'importance d'avoir une vision globale lorsque l'on travaille avec la méthodologie Lean. Les propriétaires de produits et les actionnaires doivent faire le point sur leur startup et leurs processus dans leur ensemble avant d'apporter des changements radicaux.
Ce qui peut sembler peu pratique à première vue peut en réalité constituer la base de processus plus vastes et plus productifs. C'est à vous d'identifier ces connexions et d'essayer d'optimiser votre processus dans son ensemble plutôt que ses composants individuels.
Application à la méthodologie de développement logiciel
Les équipes interfonctionnelles constituent une bonne solution pour optimiser l'ensemble. Comme tous les membres de l'équipe peuvent traiter les demandes du début à la fin, plusieurs opinions sont exprimées sur les problèmes rencontrés. Cela vous aide à réfléchir aux besoins de vos clients sous différents angles, ce qui rend plus difficile le détournement des objectifs de l'équipe.
Comment ClickUp peut vous aider : vues multiples
Les innovations les plus réussies naissent lorsque vous rassemblez les idées de personnes issues de différents départements, tels que l'équipe commerciale et l'assistance.
Pour aider votre entreprise à gérer efficacement ces équipes interfonctionnelles, ClickUp propose plusieurs vues. Chacune de vos équipes, qu'il s'agisse du développement logiciel, du marketing ou de l'assistance, trouvera une vue adaptée à ses besoins et à ses préférences.
Comme ClickUp s'adapte aux besoins de chaque service, vous n'aurez pas besoin d'utiliser plusieurs outils pour satisfaire vos employés. Cela facilite la consolidation du travail et permet à votre équipe de collaborer vers un objectif commun.
Voici un bref aperçu de chacune de ces perspectives qui facilitent la gestion visuelle :
vue Tableau
Cette vue est parfaite pour les équipes SCRUM habituées à un tableau Kanban. Elle leur permet de déplacer facilement les tâches et d'apporter des modifications à la volée.
Vue Liste
La vue Liste aide votre équipe à visualiser ses tâches et ses missions dans une liste de type GTD (getting-things-done). Elle leur permettra de cocher facilement les tâches et sous-tâches du projet au fur et à mesure de leur avancement.
Vue Équipe
La vue Équipe est particulièrement utile pour optimiser l'ensemble, car elle donne à la direction un aperçu de tout ce qui se passe dans votre organisation. Les tâches étant triées par personne assignée, il est facile de gérer le travail de tous vos ingénieurs logiciels et de garantir une distribution équitable des tâches et des responsabilités.
Mode Moi
Le mode « Moi » n'affiche que les projets qui vous sont attribués. Cela vous aide à vous concentrer uniquement sur vos tâches et vos missions.
La différence entre la méthodologie agile et la méthodologie de développement Lean
La méthodologie de développement Lean et Agile sont très similaires. En fait, de nombreux processus de travail Agile intègrent certains principes Lean. Par exemple, la livraison rapide de résultats est un principe fondamental de la plupart des équipes Agile.
Il existe toutefois des différences notables entre ces deux méthodes de développement. D'une part, Agile privilégie les relations entre les membres individuels de l'équipe. La méthodologie de développement Lean, quant à elle, met l'accent sur la vision globale de votre équipe et de votre organisation.
Le manifeste Agile stipule que l'objectif d'une équipe de développement est de surmonter les problèmes et de produire un produit final fonctionnel. Bien que cela soit également un objectif du développement Lean, la philosophie Lean met l'accent sur l'importance du processus plutôt que sur le produit final.
Bien que ces deux méthodologies diffèrent à certains égards, chacun de ces principes peut apporter une valeur ajoutée à vos processus de travail. L'élimination du gaspillage (méthode Lean Six Sigma ) et la cohésion du groupe (méthode Agile) sont des atouts dont tout projet peut tirer profit. Pour en tirer le meilleur parti, utilisez les principes de chaque méthodologie pour façonner le processus de travail unique de votre entreprise afin d'accomplir les tâches à faire avec efficacité.
Conclusion
Les sept principes du lean constituent un excellent modèle pour optimiser vos processus de travail. Si vous les suivez avec rigueur, vous obtiendrez des processus rationalisés qui garantissent efficacité et productivité.
En attendant, pourquoi ne pas vous inscrire à ClickUp et utiliser ses fonctionnalités utiles pour vous adapter dès aujourd'hui à la méthodologie Lean ?