Calendly Review With Pricing & ; Features for 2025 (en anglais)

Les calendriers en ligne modernes vous permettent d'être mieux organisé au travail et de gérer votre temps de manière proactive. ⏰

Prenons l'exemple de Calendly. Largement reconnue comme l'une des meilleures applications de calendrier, Calendly automatise et gère la planification à votre place. Comme le montre la critique suivante, cette application de planification offre de nombreuses fonctionnalités pratiques qui permettent aux professionnels ou aux équipes très occupés de gagner du temps et d'économiser leurs efforts.

Calendly n'est toutefois pas le seul logiciel de planification disponible sur le marché. Il existe d'excellentes alternatives, dont une en particulier que vous devriez envisager.

Voyons clairement ce qu'est Calendly et quelles sont ses fonctionnalités. Nous passerons en revue le forfait Free de Calendly, ainsi que les forfaits payants, et verrons ce que les utilisateurs en pensent. Ensuite, nous examinerons l'une des meilleures alternatives en matière de planification afin que vous disposiez de toutes les informations nécessaires pour faire le bon choix pour votre entreprise. 🤔

Qu'est-ce que Calendly ?

Calendly est une application de planification qui automatise votre calendrier et vous évite les échanges incessants d'e-mails. Sa fonctionnalité flexible vous permet de choisir le nombre de réunions par jour et les types de réunions que vous proposez.

Par exemple, vous êtes peut-être un travailleur indépendant ou le propriétaire d'une petite entreprise qui souhaite planifier des réunions ou des consultations. Ou vous êtes recruteur et planifiez des entretiens avec des candidats. Cet outil est également idéal si vous êtes chef d'équipe et gérez un évènement de groupe impliquant plusieurs membres de l'équipe, et que vous avez besoin de consulter un calendrier partagé. 👪

Le processus de prise de rendez-vous est simple. Le logiciel vous aide à créer une page de réservation et la synchronise avec votre Calendrier, en détectant automatiquement votre fuseau horaire. Ensuite, pour utiliser Calendly, il vous suffit d'ajouter vos créneaux horaires disponibles à votre Calendrier.

Vous pouvez partager votre lien Calendly par e-mail ou SMS. Vous pouvez également intégrer le planificateur Calendly à votre site web. Cela permet aux personnes invitées de choisir le créneau horaire qui leur convient le mieux. Le système confirme ensuite l'heure de la réunion avec toutes les parties et l'ajoute à leur calendrier. 🗓️

Principales fonctionnalités de Calendly

Calendly est considéré comme l'une des meilleures plateformes de planification de réunions actuellement disponibles. Passons en revue les fonctionnalités de Calendly pour comprendre pourquoi.

1. Types d'évènements personnalisables

Le forfait gratuit ne permet que des réunions individuelles d'une seule durée, par exemple un appel découverte individuel de 15 minutes. Mais vous pouvez organiser un nombre illimité de réunions de ce type. Vous avez également la possibilité d'envoyer un sondage pour connaître les préférences des participants en matière d'horaires. 📝

Les forfaits payants, quant à eux, offrent beaucoup plus de fonctionnalités et un nombre illimité de types d'évènements. Vous pouvez organiser des réunions individuelles, de groupe, collectives ou à tour de rôle, selon votre forfait.

Vous pouvez également personnaliser le nombre de réunions pouvant être réservées par jour et leur fréquence si vous souhaitez éviter les réunions consécutives. Par exemple, vous pouvez configurer l'application de manière à ne plus afficher de disponibilité pour un certain jour après la réservation de trois réunions et à respecter un intervalle d'au moins 15 minutes entre les réservations.

2. Notifications pratiques

Lorsqu'une personne prend rendez-vous avec vous, Calendly génère une page de confirmation pour votre invité et vous informe de la réunion. Il vous envoie également, à vous et à votre invité, des rappels automatiques avant la réunion, ce qui réduit les risques d'absences et garantit que tout le monde est prêt. 🔔

Pour maximiser votre impact, vous pouvez personnaliser les rappels par SMS ou par e-mail et envoyer des suivis personnalisés après votre réunion.

3. Routage rapide

Certains clients peuvent avoir besoin d'aide pour déterminer le type de réunion qui leur convient ou la personne à rencontrer. Calendly propose des formulaires personnalisés avec des questions de qualification. Les réponses à ces questions indiquent au système où les diriger, vous n'avez donc pas besoin de vous impliquer avant le moment de la réunion. ↪️

4. Analyses pertinentes

Avec les forfaits payants, vous pouvez accéder à des analyses telles que les heures et les types de réunions les plus populaires, ainsi que le nombre d'évènements annulés ou reprogrammés. Ces informations peuvent être filtrées par type d'évènement ou par individu, groupe ou équipe. Ces tendances vous donnent un aperçu de l'activité au fil du temps, vous aident à orienter votre stratégie commerciale, vous fournissent des informations utiles pour vos campagnes marketing et vous permettent de mieux planifier la disponibilité de votre équipe. 📈

5. Large intervalle d'intégrations

Les intégrations de Calendly sont variées et comprennent de nombreux autres outils populaires, tels que :

Calendly s'intègre également à la plateforme de gestion de projet ClickUp. Lorsqu'une personne planifie une réunion avec vous dans Calendly, les informations relatives à l'évènement sont automatiquement importées dans ClickUp. Vous pouvez également transformer les informations de Calendly en une tâche ClickUp traçable. Cela vous permet de gérer facilement vos réunions et votre flux de travail à partir d'un seul et même endroit.

6. Fonctionnalités de sécurité étendues

La prise de rendez-vous est non seulement facile, mais aussi sécurisée. Vos données Calendly sont protégées par un système de sécurité de niveau entreprise. Pour commencer, l'infrastructure est hébergée sur un serveur cloud sécurisé, un pare-feu protège l'application et les données des clients sont cryptées au repos et en transit.

Les mesures de conformité et de confidentialité comprennent les rapports SOC 2 Type 2, SOC 3 et ISO/IEC 27001. Les directives de la Financial Industry Regulatory Authority (FINRA) et du Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) sont respectées. 🔐

Tarifs de Calendly

Avantages de l'utilisation de Calendly

Outre toutes les fonctionnalités que nous avons mentionnées dans cette critique de Calendly, l'application de planification présente quelques autres avantages.

Facilité d'utilisation

L'interface conviviale de Calendly vous permet d'être rapidement opérationnel. Bien sûr, vous devrez peut-être vous renseigner sur l'utilisation de certaines fonctionnalités plus avancées, mais dans l'ensemble, l'application est extrêmement intuitive dès le départ et vous offre une excellente expérience utilisateur. ✨

Options étendues de service client

Tous les forfaits comprennent une assistance par e-mail et par chat en direct 24 h/24, 7 j/7, ainsi qu'un accès au Centre de ressources. Vous y trouverez les réponses aux questions fréquemment posées (FAQ), ainsi qu'une série de tutoriels vidéo, de webinaires, d'e-books et de blogs utiles.

Si vous avez souscrit au forfait Enterprise, vous bénéficiez également d'une assistance téléphonique et d'un partenaire de compte dédié qui vous accompagnera tout au long de l'intégration, de la mise en œuvre et de l'adoption. 🎧

Personnalisation de l'image de marque

Alors que le forfait gratuit intègre la marque Calendly, les forfaits payants vous permettent de la supprimer et d'ajouter votre propre marque à votre page de réservation. Vous pouvez également personnaliser les couleurs et ajouter des liens supplémentaires et des redirections vers votre page de confirmation afin de maximiser les possibilités d'engagement avec vos invités. 🤝

Problèmes courants rencontrés par les utilisateurs de Calendly

Aucune critique de Calendly ne serait achevée sans mentionner certains des défis auxquels vous pourriez être confronté.

Restrictions du forfait Free

Le forfait Free offre des fonctionnalités extrêmement limitées. Il ne permet pas de réaliser de connexions avec plusieurs calendriers et vous ne pouvez planifier qu'un seul type d'évènement. Vous ne pouvez pas planifier de réunions récurrentes, envoyer des e-mails de rappel ou effectuer de suivi.

De plus, les options de personnalisation se limitent au téléchargement de votre logo sur votre page de réservation et au choix de la fin de votre URL.

Ce forfait de base peut répondre aux besoins de planification des freelances individuels ou des très petites entreprises, mais si la taille de votre entreprise nécessite un logiciel de planification de rendez-vous plus complexe, vous aurez besoin d'un compte Calendly payant. 💸

Problèmes occasionnels de planification

Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes tels que des doubles réservations. Cela peut s'avérer particulièrement délicat lorsque vous utilisez plusieurs calendriers. D'autres signalent que leur calendrier ne se met pas à jour pour afficher leur disponibilité correcte après qu'une personne a annulé. Bien que cela ne soit pas la norme, vous pouvez vérifier votre emploi du temps de temps en temps.

Avis sur Calendly sur Reddit

Pour avoir une idée plus précise de ce que pensent les différents utilisateurs de Calendly, nous avons consulté plusieurs avis sur Reddit.

L'un des avis sur le forfait Free de Calendly, rédigé par un professeur, mentionne l'intervalle limité de fonctionnalités, mais souligne que l'application fonctionne bien pour les heures de bureau :

« Calendly n'est pas facile à configurer et la version gratuite est très limitée. Cependant, il s'intègre bien à Outlook. Je l'utilise pour planifier mes heures de bureau, ce qui facilite grandement le processus tant pour les étudiants que pour moi-même. »

La manière dont vous l'utilisez est également importante, comme le souligne un autre utilisateur:

« À mon avis, envoyer un e-mail à froid avec un lien Calendly n'est pas une bonne pratique. Vous n'avez fourni aucune valeur ajoutée ni aucune raison de prendre rendez-vous. Il faut d'abord entamer une discussion pour voir si cela vaut la peine de s'engager dans un rendez-vous. Ensuite, une fois que la valeur ajoutée est établie, j'enverrais le lien. »

Un utilisateur a noté que certains systèmes ne permettent pas l'utilisation de Calendly :

« Seuls quelques clients ont refusé, généralement parce que Calendly est bloqué par le VPN ou le pare-feu de leur bureau pour une raison quelconque. Pour ces personnes, je fais simplement un rappel du type « Voici mes disponibilités actuelles : L... M... M... etc. » et je leur rappelle que ces informations peuvent changer à tout moment, donc qu'il est préférable de répondre rapidement afin de limiter les allers-retours. »

Outils de calendrier alternatifs à utiliser à la place de Calendly

Si vous avez des doutes après avoir lu notre avis sur Calendly, ne vous inquiétez pas : il existe d'autres logiciels de planification.

L'une des meilleures alternatives à Calendly est ClickUp. ✨

La vue Calendrier de ClickUp facilite la planification et la gestion des projets et des réunions, l'établissement des délais et la visualisation de la charge de travail de votre équipe, le tout en un seul endroit. Vous pouvez choisir d'afficher les tâches sous forme de calendrier, d'échéancier ou d'agenda quotidien.

ClickUp propose également un large intervalle de modèles d'agendas quotidiens qui vous évitent de repartir de zéro. Il existe également de nombreux autres modèles pour vous aider à mieux gérer votre emploi du temps. Par exemple :

ClickUp est bien plus qu'un simple outil de calendrier. Il s'agit d'une plateforme tout-en-un de gestion de projet et de productivité qui combine les fonctionnalités d'une application de planification quotidienne avec les avantages d'un outil de planification.

Conçu pour tous les types d'entreprises, des freelances aux petites entreprises en passant par les grandes sociétés, il rationalise les flux de travail dans tous les aspects de votre activité, du brainstorming créatif à la gestion de votre calendrier, en passant par le suivi des tâches et des projets.

ClickUp offre également la possibilité de synchroniser de manière pratique Outlook, Google Agenda et Apple Calendar. De plus, il s'intègre nativement à Calendly et à d'autres outils tels que :

Et avec Zapier, vous pouvez créer des intégrations et des automatisations entre ClickUp et d'autres applications sans avoir besoin d'une expertise technique de haut niveau.

ClickUp tarifs

Les formules tarifaires de ClickUp comprennent une version gratuite qui vous donne accès à un large éventail de fonctionnalités sans frais. Cependant, il convient de noter que si vous souhaitez profiter des dernières fonctionnalités d'IA, vous devrez opter pour un forfait Unlimited, Business ou Enterprise.

Planifiez vos réunions à la perfection grâce aux applications de Calendrier

Les applications de calendrier en ligne facilitent grandement la planification des réunions, et Calendly en est un excellent exemple. Elle offre de nombreuses fonctions utiles, telles que des types d'évènements personnalisables, des notifications, des analyses et diverses intégrations. Des mesures de sécurité étendues garantissent la sécurité de l'ensemble du système.

Et, comme le montre cette critique de Calendly, il est facile à utiliser et fournit une assistance technique correcte, ce qui en fait un bon choix pour vos besoins en matière de planification. ✅

Mais ce n'est pas la seule option. Si vous recherchez une plateforme polyvalente pour organiser votre calendrier et vos tâches, ne cherchez pas plus loin que ClickUp.

ClickUp est un outil tout-en-un pour planifier, gérer des tâches et des projets, et rationaliser tous les aspects de votre flux de travail. Grâce à ses multiples options personnalisables pour afficher votre calendrier et votre liste de tâches, vous pouvez facilement suivre votre travail et celui de votre équipe afin d'atteindre vos objectifs commerciaux.

Inscrivez-vous gratuitement dès aujourd'hui sur ClickUp. Vous ne pourriez pas trouver meilleur partenaire pour assurer la réussite de votre entreprise. 🥇