Logiciel

Gestion de projet Jira : Le guide ultime 2025

Vous vous demandez si Jira est un bon outil pour la gestion de projet ?

Jira est un outil de gestion de projet proposé par Atlassian qui vous aide à planifier, suivre et gérer une charge de travail colossale.

À bien y réfléchir, Jira est un peu le Godzilla des outils de gestion de projet.

Il est gigantesque, supposé tout-puissant et invincible, et quelque peu intimidant.

Mais cela fait-il de Jira l'outil de gestion de projet qui vous convient ?

Hum... cela dépend.

Dans cet article, nous décrirons en quoi consiste la gestion de projet Jira et comment elle s'intègre à la méthodologie Agile. Vous découvrirez également certaines limites importantes de Jira et comment les surmonter.

C'est parti !

Qu'est-ce que Jira ?

Jira était à l'origine un logiciel de gestion de projet axé sur le suivi des bogues, mais il aide désormais les entreprises à gérer la plupart de leurs autres projets.

Anecdote amusante :

Le mot Godzilla vient du japonais « Go-jira », ce qui fait de Jira le véritable Godzilla des outils de gestion de projet !

godzilla

Les entreprises utilisent désormais le logiciel Jira pour :

  • Suivi des bugs, des problèmes, des fonctionnalités, des tâches, etc.
  • Sa capacité à s'intégrer à plusieurs applications externes telles que Salesforce, Git, etc.
  • Fonctionnalités de gestion de projet telles que la création d'un flux de travail personnalisé, des tickets flexibles et la gestion des coûts
  • Leurs tableaux Scrum et Kanban

L'outil de gestion de projet Jira tente de répondre à bon nombre de ces exigences des utilisateurs, même s'il peut parfois sembler un peu trop complexe et contre-productif.

Consultez notre avis sur Jira pour plus d'information.

Personne n'a dit que dompter Godzilla serait facile !

Utilisation de Jira pour la gestion de projet agile

Atlassian Jira prend très au sérieux les pratiques Agile.

Dans la méthodologie Agile, vous décomposez un projet ou une exigence en éléments ou sous-tâches plus petits et plus faciles à gérer.

Ensuite, votre équipe Agile commence à travailler sur ces tâches de manière collaborative, en les accomplissant une par une avant d'obtenir les commentaires des clients sur chaque phase.

Vous voyez, l'agilité repose entièrement sur la collaboration et l'amélioration continues.

Lorsque vous gérez des projets selon la méthode Agile, l'outil Jira vous aide à :

Chacune de ces grandes étapes est essentielle à la gestion de projet, et nous allons voir pourquoi :

1. Établissez un plan de projet

Au début de tout projet Agile, vous devez d'abord créer votre backlog (série de tâches) et l'organiser en Sprints.

Les tâches Jira sont appelées « problèmes » et sont représentées à l'aide de cartes numériques.

Voici comment ajouter une tâche dans le logiciel Jira :

  • Créez un problème Jira à partir du tableau de bord Jira et choisissez Tâche comme type de problème.
  • Décrivez les détails de la tâche ou toute exigence sous la carte.
  • Ajoutez tous les documents ou images justificatifs nécessaires.
  • Attribuez des délais pour achever les tâches
  • Si nécessaire, divisez les tâches Jira en parties encore plus petites.

Une fois qu'un problème ou une tâche Jira a été créé, vous pouvez l'ajouter à votre plan de projet.

C'est comme construire une sculpture en LEGO.

Vous assemblez des blocs de différentes couleurs et formes pour former un tout.

lego godzilla

2. Attribuer des rôles et des permissions à l'équipe du projet

Une fois la tâche créée, l'étape suivante consiste à l'attribuer à quelqu'un. En fonction de votre expertise, vous choisirez un membre de l'équipe de projet approprié et lui attribuerez la tâche.

Mais avant cela, vous devrez définir les rôles des membres de l'équipe dans l'outil de gestion de projet Jira et décider qui a accès à quoi.

3. Suivre l'avancement du projet

Vous disposez désormais d'un plan de projet détaillé et avez affecté les membres appropriés de votre équipe à chacune de vos tâches.

Vous pouvez maintenant vous allonger sur une chaise longue et vous détendre, n'est-ce pas ? 😴

Pourquoi ne pas aller bruncher, puis aller voir un nouveau film d'horreur, par exemple ?

Malheureusement, cela arrive rarement.

Les choses ne se passent pas toujours comme prévu, et avant même de vous en rendre compte, la date limite du projet est la semaine prochaine et vous n'en êtes qu'à la moitié.

Vous pouvez utiliser les fonctionnalités suivantes de l'outil Jira pour respecter vos délais :

  • Rapports de suivi du temps : après avoir configuré le suivi du temps dans Jira, ces rapports fournissent des informations en temps réel sur le temps passé sur chaque projet ou tâche.
  • Diagrammes Burnup : une représentation visuelle de ce que vous avez déjà accompli.
  • Rapports sous forme de diagrammes circulaires : une ventilation sous forme de diagramme circulaire des tâches Jira au sein d'un projet.
  • Rapports sur l'âge moyen : affiche la durée moyenne pendant laquelle un problème Jira est resté non résolu.
  • Diagramme de flux cumulatif : représente les statuts des tâches du projet au fil du temps.

Vous pourrez ainsi identifier les éventuels goulots d'étranglement, rechercher des possibilités d'amélioration et vous assurer que tous les membres de votre équipe Agile travaillent à leur capacité optimale.

Bonus : Monday.com Vs. Jira & Jira Vs. Linear

Jira est-il adapté à la gestion de projet ?

Avant de vous décider et de choisir Jira comme logiciel de gestion de projet, tenez compte des limitations suivantes :

Nous examinerons de plus près chacune de ces limites et explorerons comment vous pouvez surmonter ces inconvénients en matière de gestion des tâches grâce à un autre outil de gestion de projet, ClickUp.

1. Utilisation compliquée

Les utilisateurs signalent souvent qu'Atlassian Jira est difficile à configurer et que son interface est confuse à utiliser pour la gestion de projets.

Après tout, Jira a commencé comme un outil de suivi des bogues pour une équipe de développement logiciel, et c'est toujours sa fonction principale.

Bien que plusieurs modifications et fonctionnalités aient été ajoutées, Jira reste un simple outil de suivi des problèmes présenté comme un logiciel de gestion de projet.

C'est comme enfiler un costume de T-Rex et penser que vous êtes assez doué pour obtenir un petit rôle dans le nouveau film Godzilla !

dinosaure drôle qui danse

L'outil Jira peut s'avérer très compliqué pour les membres qui ne font pas partie de votre équipe logicielle, en raison de son interface utilisateur complexe et de la courbe d'apprentissage abrupte nécessaire pour maîtriser ses fonctions.

La solution ClickUp : prise en main facile, interface utilisateur intuitive

ClickUp est le premier outil de gestion de projet au monde et l'alternative à Jira, car ses fonctionnalités sont conçues en pensant à l'utilisateur final.

appareils ClickUp 2021

Voici comment ClickUp surmonte la complexité de l'expérience utilisateur de Jira :

  • Ce logiciel de gestion de projet est facile à configurer et à prendre en main.
  • Son interface utilisateur intuitive est très facile à prendre en main pour les utilisateurs.
  • Les commandes slash vous permettent d'effectuer des activités liées au projet directement à partir de votre clavier.
  • Des hiérarchies de tâches simples pour naviguer rapidement et organiser les activités de votre équipe

Comparez Jira et Trello!

2. Aucune fonctionnalité de gestion des ressources

Bien sûr, Godzilla s'est débrouillé tout seul pour mener à bien son entreprise.

Mais vous ne pouvez pas.

C'est pourquoi vous disposez d'une équipe avec une multitude d'autres ressources à gérer !

Malheureusement, la gestion de vos ressources est plus difficile qu'elle ne devrait l'être avec Jira. Il manque de nombreuses fonctionnalités de base pour la gestion des équipes et des ressources qui permettraient à tout le monde d'être sur la même longueur d'onde, comme les OKR et les fonctionnalités de gestion du temps.

La solution ClickUp : une multitude de fonctionnalités de gestion des ressources et de la charge de travail

Avec ClickUp, vous n'aurez aucun mal à gérer vos ressources pour vous assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde afin d'optimiser le travail.

Voici quelques fonctionnalités qui vous aideront à y voir plus clair :

diagramme de vélocité clickup

3. Impossible d'attribuer des tâches à plusieurs personnes qui ont été assignées

Un projet complexe comporte souvent une multitude de tâches compliquées qui nécessitent l'intervention de plusieurs personnes.

Malheureusement, Jira ne permet d'attribuer une tâche qu'à une seule personne, quelle que soit la complexité ou la difficulté de cette tâche.

Parfois, il faut simplement plusieurs cerveaux pour résoudre un problème, et ne pas permettre aux utilisateurs d'ajouter plusieurs personnes assignées à une tâche n'est pas un choix judicieux.

Solution ClickUp : ajouter plusieurs personnes assignées

ClickUp comprend que parfois, une seule personne ne suffit pas pour achever une tâche.

C'est pourquoi ClickUp vous permet d'ajouter plusieurs responsables à une tâche qui nécessite l'intervention de plusieurs personnes. Et si vous avez besoin de mobiliser tout un groupe de personnes, vous pouvez simplement attribuer les tâches à une équipe (groupe d'utilisateurs) à la place.

N'oubliez pas qu'une seule personne ne peut pas vaincre Godzilla. Pour cela, vous avez besoin d'une équipe de choc !

Ajouter plusieurs personnes assignées dans ClickUp

Vous pouvez également trier et filtrer vos tâches par plusieurs assignataires et équipes dans vos vues Calendrier, Liste ou Tableau.

4. Impossible de créer des modèles de tâches

Vous serez probablement amené à travailler sur plusieurs projets à un moment donné. Et certains de ces projets auront sans doute des tâches qui se partagent.

Ne serait-il pas formidable de pouvoir simplement copier les tâches similaires d'un projet et les coller dans un autre projet ?

Malheureusement, ce n'est pas si simple.

Jira ne dispose pas de fonctionnalités intégrées permettant de créer des modèles de tâches et de les réutiliser pour d'autres projets.

Pour utiliser les modèles de tâches dans Jira, vous devez vous rendre sur Atlassian Marketplace et acheter un module complémentaire.

Tout ce travail supplémentaire, juste pour un modèle !

triste dinosaure Disney

Nous partageons votre avis.

La solution ClickUp : modèles de tâches

Heureusement, ClickUp offre une solution intelligente à ce problème.

Avec les modèles de tâches de ClickUp, réutiliser des modèles est un jeu d'enfant. Vous pouvez les utiliser pour des évènements, des processus ou tout autre projet futur.

ClickUp propose également de nombreux modèles prédéfinis afin que vous n'ayez pas à vous soucier de créer des modèles à partir de zéro. Il vous suffit de choisir l'un d'entre eux pour commencer.

Ajouter un modèle de tâche dans ClickUp

Vous pourrez ainsi créer facilement des modèles de tâches puissants et personnalisables. Vous pourrez également modifier, remplacer et charger rapidement des modèles.

5. Pas de suivi natif des objectifs

Lorsque vous travaillez sans relâche sur une multitude de tâches, il est facile de perdre de vue la situation dans son ensemble.

En quoi la tâche sur laquelle vous travaillez affecte-t-elle le projet dans son ensemble ?

Serons-nous en mesure d'atteindre les objectifs fixés pour le projet avant la date limite prévue ?

La définition d'objectifs apporte clarté et orientation à votre équipe et l'aide à se connecter à l'objectif global.

Cependant, Jira ne dispose pas d'une fonctionnalité intégrée pour les objectifs.

Et si vous souhaitez suivre vos objectifs de planification de sprint, vous devrez acheter un module complémentaire distinct sur Atlassian Marketplace.

Cela vous rappelle un peu l'iPhone 12.

Adaptateur secteur non inclus. Des frais supplémentaires s'appliquent 😐

Solution ClickUp : fonctionnalité intégrée « Objectifs »

ClickUp comprend à quel point il est important pour les équipes de définir et de suivre leurs buts et objectifs. C'est pourquoi la fonctionnalité Objectifs est intégrée. Sans frais supplémentaires.

Avec ClickUp, vous pouvez diviser vos objectifs en cibles plus petites. À mesure que vous achevez chaque cible, vous vous rapprochez de vos objectifs finaux !

objectifs dans ClickUp

Vous avez également un contrôle total sur vos cibles. Ces dernières peuvent être :

  • Nombres : suivez les augmentations et les diminutions dans les intervalles de nombres.
  • Vrai/Faux : Lorsqu'une tâche est « terminée » ou « non terminée »
  • Devise : pour garder le contrôle de votre gestion financière
  • Tâches : suivez vos tâches ou votre liste de tâches

6. Pas de profils

Si vous êtes chef de projet, vous voudrez savoir sur quoi travaille votre équipe, si certains membres sont surchargés de travail et quelles tâches ont été achevées.

Sans ces informations, vous aurez du mal à permettre à votre équipe de travailler à sa capacité optimale et d'atteindre ses objectifs critiques dans les délais impartis.

Cela n'est toutefois pas possible avec Jira.

Avec Jira, vous disposez d' un tableau Kanban et d'un tableau Scrum qui vous offrent une vue d'ensemble des tâches de votre projet.

Mais c'est à peu près tout.

Vous obtenez des aperçus généraux, mais aucune information détaillée sur la charge de travail des membres de votre équipe.

Bien sûr, il existe un rapport sur la charge de travail des utilisateurs, mais celui-ci ne fournit aucune information détaillée sur les personnes qui accomplissent le plus de travail, les tâches récemment achevées et l'existence éventuelle de tâches non planifiées dans votre backlog.

La solution ClickUp : les profils

La fonctionnalité Profils de ClickUp est comme une fenêtre sur les responsabilités de chacun. Elle vous aide, vous et votre équipe, à rester responsables.

Profil utilisateur dans ClickUp

Grâce aux profils, vous pouvez :

  • Accédez à la description, au rôle, à l'emplacement, etc. d'une personne.
  • Affichez leur liste de tâches ou leurs listes de tâches individuelles.
  • Découvrez les activités auxquelles se sont adonnés les employés sur leur lieu de travail.
  • Créez des rappels pour les membres de votre équipe concernant les dates d'échéance.
  • Identifiez les tâches qui n'ont pas encore été planifiées mais qui ont été attribuées.
  • Consultez les tâches les plus courantes pour chaque personne, ainsi que les pourcentages basés sur l'activité liée à ces tâches.

De plus, grâce aux fonctionnalités Team Insights et rapports de ClickUp, vous pouvez analyser si quelqu'un est à la traîne dans son travail, qui travaille le plus et combien de temps chaque tâche prend.

De plus, grâce à la vue Équipe, vous pouvez savoir exactement sur quoi travaillent les gens, ce qui est terminé, qui a besoin de plus de tâches et qui en a trop.

Vue Équipe dans ClickUp

Et ce n'est pas tout.

Pulsation dans ClickUp vous permet d'analyser l'activité de votre environnement de travail à n'importe quel moment donné, en fonction du nombre d'utilisateurs actifs par heure. Vous obtenez également des informations sur les tâches que les gens commentent ou affichent à ce moment-là, ce qui vous permet de vous lancer immédiatement et de collaborer instantanément.

pulsation dans ClickUp

Toutes ces fonctionnalités fonctionnent ensemble pour vous donner un accès sans précédent aux performances de votre équipe, vous aidant ainsi à tirer parti de ces informations pour une gestion de projet efficace.

7. Pas de fonction de chat

La gestion de projet agile repose sur une collaboration continue entre les membres de l'équipe et les parties prenantes.

Bien sûr, vous pourriez utiliser les e-mails.

Cependant, dans un environnement où tout va très vite, pourquoi opter pour le courrier postal alors que vous pouvez utiliser la messagerie instantanée ?

Il est spontané, pratique et facile à suivre.

Malheureusement, Jira ne propose pas de fonctionnalité de chat en direct pour collaborer avec votre équipe. Pour accéder au chat en direct, vous devrez acheter un module complémentaire séparé sur Atlassian Marketplace.

La solution ClickUp : discuter

La vue Chat de ClickUp prend en charge les discussions rapides en temps réel avec les membres de votre équipe ou d'autres parties prenantes.

Et le mieux, c'est que vous n'avez même pas besoin de quitter l'environnement de travail pour démarrer une discussion. Vous pouvez simplement choisir de discuter tout en travaillant !

discuter avec ClickUp

Mais ce n'est pas tout. Vous pouvez également ajouter des pièces jointes, envoyer des notifications, partager des codes et même inclure des intégrations dans votre chat.

De plus, chaque tâche ClickUp dispose de sa propre section de commentaires. Vous pouvez l'utiliser pour discuter facilement des tâches.

Commentaires ClickUp

Et si quelque chose est trop compliqué à expliquer par le texte, vous pouvez enregistrer une courte vidéo à l'aide de Clip pour illustrer votre propos. Cela vous aidera à éviter tout malentendu et facilitera la collaboration entre les membres de votre équipe.

Ajouter un Clip dans ClickUp

Mais ce n'est pas tout.

Ceci

Il comprend de nombreuses autres fonctionnalités qui vous aideront à tirer le meilleur parti de Jira, telles que :

Ne laissez plus Jira nuire à votre productivité 🐲

Jira est un outil de gestion de projet polyvalent qui vous aide à gérer les tâches, les problèmes, les bugs et les fonctionnalités.

Cependant, comme il a été initialement conçu pour aider les développeurs de logiciels à suivre les bogues et les problèmes, il manque plusieurs fonctions essentielles à la gestion de projet.

Heureusement, ClickUp peut largement compenser ces inconvénients.

Il est facile à utiliser, prend en charge plusieurs assignataires, peut gérer des objectifs et vous fournit des modèles de tâches, entre autres fonctionnalités exceptionnelles.

Alors pourquoi ne pas passer de Jira à ClickUp et être sûr de toujours respecter vos délais !

policier heureux