Revenons quelques étapes en arrière pour nous remémorer l'époque pré-ChatGPT.
- Écrire et coder tout à partir de zéro
- Passer des heures à faire des recherches
- Difficulté à comprendre un article scientifique extrêmement complexe sur des sujets de niche
- Lire un document de 50 pages pour rédiger un résumé de 10 phrases
Ce n'est certainement pas la meilleure façon d'utiliser son temps, surtout lorsqu'on jongle entre plusieurs tâches.
Grâce à ChatGPT, que vous rédigiez un résumé d'autres documents ou créiez un article de blog à partir de zéro, vous obtenez un texte semblable à celui rédigé par un humain en quelques secondes.
- Mais comment fonctionne ChatGPT ?
- Quelle technologie utilise-t-il ?
Que vous soyez un passionné d'IA souhaitant en savoir plus sur la modélisation linguistique de ChatGPT, un développeur cherchant à exploiter le traitement du langage naturel ou un utilisateur de l'entreprise à la recherche d'une alternative à ChatGPT, nous répondons à toutes vos requêtes dans cet article.
Qu'est-ce que ChatGPT ?
ChatGPT, alias Chat Generative Pre-trained Transformer, est un outil d'IA développé par OpenAI, une société de recherche en IA soutenue par Microsoft.
Lancé en novembre 2022, ChatGPT est un chatbot intelligent qui mémorise les discussions passées, les imite, génère des réponses appropriées et de nouvelles idées, et développe les idées existantes.
Consultez l'image ci-dessous pour voir un exemple.
Nous avons demandé à ChatGPT de partager trois idées d'épisodes de podcast liés au marketing de contenu SaaS. Il fournit des idées de contenu ainsi qu'un plan sommaire pour structurer chaque épisode.
ChatGPT utilise des modèles linguistiques GPT pour vous aider à trouver des solutions concrètes et à résoudre des cas d'utilisation complexes, tels que :
- Répondre à une question complexe dont la réponse n'est pas facilement accessible dans les moteurs de recherche, sans avoir à compiler des informations éparpillées sur plusieurs sites web pour rassembler ces données.
- Réfléchir avec vous pour générer des idées de contenu sur un sujet particulier (comme nous l'avons fait ci-dessus)
- Résumez les données provenant de diverses sources (journaux, sites web, articles d'actualité, etc.) afin de simplifier votre processus de recherche.
- Rédigez du contenu et des textes pour vos articles, pages d'accueil, publications sur les réseaux sociaux, e-mails et scripts de vidéo.
- Traduisez le code d'un langage de programmation à un autre
ChatGPT propose actuellement deux modèles : ChatGPT 3. 5 est la version bêta disponible gratuitement et ChatGPT 4 est la version premium, qui coûte 20 dollars par mois.
Comprendre la technologie derrière ChatGPT
OpenAI a lancé les trois premiers modèles de la série GPT, à savoir GPT 1, 2 et 3, respectivement en 2018, 2019 et 2020. Alors que GPT 1 ne contenait que 117 millions de paramètres, GPT 3 était une version bien plus avancée avec 175 milliards de paramètres, capable de fournir des réponses de niveau humain pour diverses tâches.
Tous ces modèles GPT sont construits à l'aide de la technologie LLM (Large Language Model) et de réseaux neuronaux.
Le LLM est entraîné sur un grand volume de données, comme tout autre système basé sur l'intelligence artificielle [pensez aux assistants virtuels Alexa et Siri, qui reconnaissent votre voix, se souviennent de votre anniversaire et vous informent de vos réunions].
Le modèle linguistique à grande échelle traite toutes les données d'entraînement (plus d'informations sur l'entraînement dans la section suivante) à l'aide de réseaux neuronaux (un programme informatique qui imite la structure du cerveau humain) et de l'apprentissage profond pour la collecte de données. ChatGPT utilise un réseau neuronal sophistiqué appelé « transformateur » et un pré-entraînement.
Architecture Transformer
L'architecture complexe du transformateur d'OpenAI lit d'énormes volumes de textes, identifie les modèles d'interrelation entre les textes et les phrases, et prédit le mot suivant. ChatGPT excelle dans la prédiction de texte pour générer des réponses qui ressemblent à la connaissance humaine.
Cependant, pour une même question, les modèles d'IA de ChatGPT fournissent des réponses personnalisées qui sont quelque peu similaires, mais pas identiques.
Le code écrit comporte une part d'aléatoire afin de permettre les fonctionnalités de correction automatique. Bientôt, les modèles LLM feront concurrence aux moteurs de correction automatique ultra-performants, car ils peuvent traiter d'énormes quantités de données basées sur des millions de requêtes d'utilisateurs pour une tâche spécifique.
Pré-formation
La préformation implique deux approches : non supervisée et supervisée.
Dans l'approche supervisée, le modèle global est entraîné à apprendre des fonctions de mappage afin de mapper directement les entrées aux sorties. L'apprentissage supervisé est utilisé pour les tâches de classification, de régression et d'étiquetage de séquences.
D'autre part, dans l'approche d'apprentissage non supervisé, le modèle d'IA est entraîné sur des données où aucune sortie spécifique n'est liée à chaque entrée. Au lieu de cela, le modèle apprend la structure et les modèles sous-jacents dans les données d'entrée sans tâches spécifiques.
Le regroupement, la détection d'anomalies et la réduction de dimensionnalité utilisent cette méthode d'entraînement.
En ce qui concerne la modélisation linguistique, un pré-entraînement non supervisé est utilisé pour entraîner le modèle à comprendre la syntaxe et la sémantique du langage naturel. De cette façon, il peut générer un texte cohérent et significatif dans un contexte de discussion.
Comme il est impossible d'anticiper toutes les questions qu'un utilisateur pourrait poser, ChatGPT n'aurait pas pu être formé à l'aide d'un modèle d'apprentissage supervisé. Il utilise plutôt un pré-entraînement non supervisé pour rendre possible les connaissances illimitées de ChatGPT.
Dans la section suivante, nous expliquons comment fonctionne ChatGPT, comment OpenAI entraîne ses modèles d'IA sur la modélisation linguistique masquée, la prédiction des tokens suivants et les ensembles de données qu'OpenAI utilise pour entraîner ChatGPT à générer des textes cohérents.
Comment fonctionne ChatGPT ?
Fondamentalement, ChatGPT ne peut pas faire la différence entre « vrai » et « faux ». ChatGPT recherche des réponses plausibles, cohérentes et les plus proches possibles de ses données d'entraînement et des commentaires humains lorsque vous saisissez des requêtes d'utilisateurs.
OpenAI a utilisé quatre ensembles de données pour entraîner ChatGPT :
- Données d'exploration : compilation de données de texte collectées sur Internet. Bien que les données d'exploration comprenaient des milliards de pages Web, OpenAI a filtré ces ensembles de données et les données de démonstration afin de ne retenir que les pages Web fiables pour constituer la base de données d'entraînement de ChatGPT.
- Wikipédia : l'ensemble de la base de données Wikipédia a été utilisé pour former et affiner ChatGPT.
- Chat personnel : la base de données d'OpenAI contient des millions d'ensembles de données de chat.
- WebText2 : OpenAI a également exploré des communautés en ligne telles que Reddit et les sites web mentionnés dans les fils de discussion Reddit pour lier ces sites à cette base de données appelée WebText2.
Plongeons-nous maintenant dans le processus d'entraînement, qui comprend deux étapes : la tokenisation et l'entraînement du modèle via l'approche d'apprentissage par renforcement.
Tokenisation
Avant que les données d'entraînement ne passent par les réseaux neuronaux, il existe un autre processus appelé « tokenisation », qui consiste à diviser de grands ensembles de données en données de taille plus petite, appelées « tokens ».
Le processus de tokenisation aide les modèles LLM à analyser les données plus rapidement.
Développement de réseaux neuronaux
Une fois les jetons divisés en caractères et attribués à un nombre entier, le transformateur d'OpenAI traite ces ensembles de données pour les transformer en texte significatif.
Avant que le processus d'entraînement ne démarre officiellement, il y a une brève phase appelée « pré-entraînement ». Au cours de cette phase, le réseau neuronal identifie la relation entre les tokens et prédit les mots et expressions manquants.
Par exemple, ChatGPT peut apprendre que dans le langage humain, « have » est toujours utilisé avec « they », et « has » est toujours utilisé avec « he » et « she ». ChatGPT enregistre et stocke ces paramètres afin de rendre ses prédictions plus pertinentes dans des scénarios futurs.
Dans la phase finale, OpenAI a utilisé l'approche RLHF (Reinforcement Learning from Human Feedback) dans le domaine de l'apprentissage automatique pour entraîner ces deux modèles.
Le modèle d'apprentissage par renforcement à partir des commentaires humains comprend trois étapes distinctes :
L'image ci-dessus vous semble-t-elle trop technique ? Laissez-nous vous expliquer les modèles d'apprentissage automatique de manière plus simple.
Étape 1 : Entraîner le modèle linguistique à grande échelle à l'aide de nombreux ensembles de données de discussions humaines. Cet entraînement basé sur l'apprentissage par renforcement aide les modèles ChatGPT à générer des réponses semblables à celles d'un humain à partir de leur base de connaissances et des modèles de données existants.
Étape 2 : Affectation d'un formateur humain pour les données de comparaison. Cette personne compare les réponses du GPT avec des réponses humaines et les classe de la meilleure à la pire en termes de compréhension écrite. OpenAI utilise ensuite ces données issues du retour humain pour entraîner le modèle de récompense.
Étape 3 : Réentraîner les modèles de récompense afin d'affiner leurs réponses à l'aide de l'optimisation de politique proximale (PPO), un algorithme permettant d'entraîner les ordinateurs à prendre des décisions complexes en tirant parti des commentaires humains.
Avantages et inconvénients de ChatGPT
« Au cours de ma vie, j'ai assisté à deux démonstrations technologiques qui m'ont paru révolutionnaires. La première fois, c'était en 1980, lorsque j'ai découvert l'interface utilisateur graphique. La deuxième grande surprise est survenue l'année dernière. Nous avons posé à ChatGPT une question non scientifique : « Que dites-vous à un père dont l'enfant est malade ? » Il a rédigé une réponse réfléchie, probablement meilleure que celle que la plupart d'entre nous aurions donnée. Toute cette expérience a été stupéfiante. J'ai compris que je venais d'assister à l'avancée technologique la plus importante depuis l'interface utilisateur graphique. Cela m'a incité à réfléchir à tout ce que l'IA pourrait accomplir dans les cinq à dix prochaines années. » – *Bill Gates a écrit à propos de ChatGPT dans GatesNotes.
ChatGPT est l'application qui connaît la croissance la plus rapide de tous les temps. Alors qu'il a fallu plus de deux ans à Instagram pour atteindre les 100 millions d'utilisateurs, ChatGPT y est parvenu en seulement deux mois.
Voici comment les modèles linguistiques de ChatGPT vous simplifient la vie.
Avantages
Gain de temps
Vous manquez d'inspiration ? ChatGPT sera votre partenaire de brainstorming.
Supposons que vous soyez un commercial et que vous envoyiez des e-mails à des clients potentiels pour leur présenter les nouvelles fonctionnalités d'un produit. Sans ChatGPT, vous devriez rédiger l'intégralité de l'e-mail à la main. Vous devriez rédiger l'e-mail, puis demander à l'équipe marketing de le peaufiner. Cela demande du temps, des efforts et des ressources.
Avec ChatGPT, vous pouvez automatiser des tâches telles que la rédaction d'e-mails afin d'augmenter votre productivité sans dépendre de l'aide d'autres services.
Il vous suffit de demander à ChatGPT de créer une séquence d'e-mails pouvant être transformée en modèle. Vous pouvez modifier la structure sous-jacente et les résultats du modèle pour des tâches spécifiques en fonction de vos besoins.
Plusieurs modèles d'invites IA gratuits sont disponibles pour répondre à vos besoins.
De plus, grâce à ses fonctionnalités intégrées de reconnaissance vocale, ChatGPT permet aux utilisateurs d'interagir avec l'assistant IA.
ChatGPT est disponible pour les intégrations.
Grâce à des applications telles que Zapier, effectuez la connexion de ChatGPT avec tous vos outils préférés, tels que Microsoft Excel, Discord, Facebook Messenger, ClickUp, Slack, Notion et Microsoft Teams.
Les chefs de projet, les agences, les développeurs et les professionnels du B2B doivent intégrer ChatGPT à leur environnement de travail afin d'automatiser les activités routinières, de travailler plus rapidement et de développer des flux de travail personnalisés sans avoir à passer d'une application à l'autre.
En constante évolution
ChatGPT est actuellement formé à l'aide de nouvelles données et évolue chaque jour. Mieux encore, en tant qu'utilisateur, vous avez également la possibilité de contribuer à l'amélioration de ChatGPT.
Chaque fois que ChatGPT partage une réponse à votre question, vous avez la possibilité de la noter positivement ou négativement. C'est votre façon de fournir un retour d'information humain à ChatGPT sur ses performances et de l'affiner afin d'améliorer encore les capacités du modèle GPT.
Cependant, les grands modèles linguistiques tels que ChatGPT ont encore un long chemin à parcourir.
Avant de trop vous fier à cet outil, notez certaines de ses limites.
Inconvénients
Les réponses ne correspondent pas toujours à l'intention de recherche
ChatGPT lit vos questions et génère les réponses les plus proches de ses données d'entraînement. Contrairement à un moteur de recherche qui se concentre sur l'intention de l'utilisateur, le traitement du langage naturel ne parvient souvent pas à correspondre à l'intention de recherche, principalement parce qu'il ne dispose d'aucune information sur vous, votre profession, votre âge, votre emplacement ou d'autres données démographiques.
Par conséquent, le contenu généré à l'aide de ChatGPT semble souvent superficiel. Veillez à effectuer un contrôle qualité et à effectuer des modifications sur le texte généré par l'IA afin qu'il corresponde à votre intention.
Capacités limitées
ChatGPT 3. 5, lancé en novembre 2022, a accès aux informations et aux évènements jusqu'en janvier 2022. Vous devrez toujours vous fier aux moteurs de recherche pour les requêtes plus récentes.
Les questions éthiques sont inévitables
ChatGPT est biaisé en faveur des données d'entraînement et ne parvient pas à présenter les évènements et les informations de manière impartiale. C'est pourquoi vous ne pouvez pas vous fier entièrement aux résultats du modèle ChatGPT.
De nombreux établissements d'enseignement ont interdit à leurs étudiants d'utiliser cet outil, car il pourrait nuire à leur expérience d'apprentissage.
Une autre préoccupation majeure concerne les problèmes de sécurité liés à l'utilisation du modèle linguistique de ChatGPT pour générer des réponses. Plusieurs secteurs hautement sécurisés, tels que la sécurité gouvernementale et la fabrication d'équipements militaires, ont interdit ChatGPT, car ils ne veulent pas que des données sensibles sur leur fonctionnement interne soient ajoutées aux grands modèles linguistiques.
De même, si vous utilisez ChatGPT pour la gestion du service client ou du service aux employés, le risque de fournir des informations inexactes ou biaisées demeure.
Utilisations courantes de ChatGPT
ChatGPT peut être votre assistant numérique le plus efficace ou votre pire cauchemar, selon la façon dont vous utilisez cet outil.
Voici quelques exemples d'utilisation de ChatGPT pour vous aider à en tirer le meilleur parti.
Gestion de projet
- Créez en quelques secondes des documents tels que des feuilles de route, des procédures opératoires normalisées, des cahiers des charges, des plans de charge de travail et des plans d'allocation des ressources et du budget à l'aide de ChatGPT.
- Partagez vos notes de réunion brutes avec ChatGPT4 et convertissez-les en comptes rendus de réunion comme un pro.
- ChatGPT fournit de l'assistance à la gestion de projet en partageant différentes perspectives pour évaluer une situation.
Agences de marketing
- Aide les rédacteurs de contenu grâce à des outils de rédaction pour le processus de recherche et la création de briefs d'articles.
- Optimisez vos contenus pour les moteurs de recherche en utilisant les bonnes pratiques SEO.
- Générez des questions et des formulaires de sondage client pour évaluer la satisfaction des utilisateurs.
Développeurs
- Générer du code pour une application à partir de zéro ou vérifier la phrase saisie pendant le codage
- Optimisez le code existant pour améliorer les performances
- Débogage efficace et correction rapide et facile des bugs
Alternatives à ChatGPT
Examinons l'une des meilleures alternatives à ChatGPT, ClickUp AI, et ce qui la distingue des autres assistants de rédaction IA.
Contrairement aux réponses génériques de ChatGPT, l'assistant alimenté par l'IA de ClickUp est spécialement conçu pour répondre aux besoins de votre entreprise.
Assistant de rédaction professionnel
L'assistant de rédaction IA de ClickUp vous aide à générer des contenus et des textes clairs et bien mis en forme. L'assistant de rédaction intégré de ClickUp, axé sur l'IA, vous aide à :
- Créez des blogs de haute qualité à l'aide d'informations spécifiques telles que le sujet, les mots-clés et les nouveaux mots pertinents pour votre public, le ton de votre marque et votre niveau de créativité.
- L'éditeur améliore votre contenu en vérifiant la grammaire et l'orthographe, en raccourcissant les phrases trop longues et en repérant les redondances. Il rend votre contenu concis et attrayant.
- ClickUp génère un contenu parfaitement mis en forme et optimisé, vous évitant ainsi de perdre du temps à ajouter des balises H1, H2, H3, des tableaux et des mots-clés.
Ajoutez une pincée de créativité (ou beaucoup !)
Voici comment ClickUp apporte une touche créative à votre stratégie de contenu en devenant votre partenaire de brainstorming :
- Répondez aux requêtes des utilisateurs de ClickUp afin de générer une stratégie de campagne personnalisée pour votre prochaine initiative marketing.
- Rédigez des slogans marketing percutants et cliquables, générez des idées de noms de campagne et choisissez les plus appropriés.
- Générez des questions intuitives pour votre prochain sondage marketing afin de cerner en profondeur les besoins de votre public.
Gagnez du temps et travaillez plus rapidement
L'outil de gestion de projet basé sur l'IA de ClickUp achevait en quelques secondes des tâches qui prendraient normalement 30 minutes. Voici comment :
- Générez en quelques secondes des notes de réunion, des résumés, des suivis de tâches et des mises à jour à partir de contenus bruts, de gros volumes de contenu, de fichiers audio et de transcriptions de vidéos.
- Créez des éléments pour un projet à partir des briefs et des notes de réunion, décomposez ces éléments en tâches et sous-tâches, puis attribuez-les aux membres de l'équipe concernés afin de faciliter la collaboration au sein de l'outil de gestion de projet.
Vous vous demandez toujours pourquoi choisir ClickUp plutôt que ChatGPT ? Consultez le tableau comparatif ci-dessous :
| Fonctionnalités | ClickUp | ChatGPT 3. 5 et 4 |
| Amélioration de la rédaction | ✅ | ✅ |
| Résumé de contenu sur le contenu | ✅ | ✅ |
| Collaboration avec les membres de l'équipe | ✅ | ❌ |
| Résumés de projets | ✅ | ❌ |
| Génération de tâches et de sous-tâches | ✅ | ❌ |
| Accessibilité depuis plusieurs appareils | ✅ | ❌ |
Prêt à utiliser une alternative à ChatGPT ?
Pour les utilisateurs qui souhaitent intégrer des fonctionnalités de gestion de projet et ChatGPT afin d'optimiser leur productivité, ClickUp AI est la meilleure option.
Les meilleures fonctionnalités de ClickUp pour les professionnels et les propriétaires d'entreprises très occupés sont les suivantes :
- Utilisez ClickUp AI et Docs pour transformer une page vide en un brouillon contenant du contenu et des idées précieuses grâce à l'automatisation.
- Résumez le contenu pour éliminer les informations superflues et vous concentrer sur l'essentiel, quel que soit le type de document.
- Corrigez vos fautes de grammaire et d'orthographe et rendez votre contenu plus concis ou plus long afin qu'il corresponde à l'objectif visé.
- ClickUp AI extrait automatiquement les tâches que votre équipe doit achever sans avoir à les effectuer manuellement.
- Le Tableau blanc de ClickUp facilite la visualisation des données relatives aux tâches à accomplir afin d'obtenir des informations détaillées sur votre projet.
- ClickUp AI crée une liste de tâches et la partage avec votre équipe pour faciliter la collaboration.
- Plus de 1 000 modèles ClickUp prêts à l'emploi vous permettent d'être rapidement opérationnel.
Surmontez les limites de ChatGPT grâce à ClickUp AI.