Изборът на филми от Netflix, предложенията за продукти от Amazon, препоръките за размери от H&M въз основа на предишни покупки, отпечатването на имена върху кутиите от Coca-Cola и годишните отчети на Spotify. Какво общо имат всички те?
Всички те са отлични примери за това как персонализацията в маркетинга превръща ежедневните взаимодействия в запомнящи се моменти за марката.
Маркетингът е безспорно един от най-важните фактори за успеха на една компания. Но тъй като всяка марка знае тайната съставка, конкуренцията е ожесточена. За да останат начело, марките трябва да предоставят персонализирано преживяване, което да съответства на проблемите и пътя на всеки клиент.
В тази статия ще обсъдим как можете да започнете да прилагате персонализация на маркетинга в ежедневните си усилия да ангажирате целевата си аудитория.
👀 Интересен факт: Марката за продукти за домашни любимци Chewy взема персонализирания маркетинг на сериозно. Когато даден клиент спре да поръчва храна за домашни любимци, екипът понякога проверява и открива, че домашният любимец е починал. В отговор на това Chewy е известен с това, че изпраща ръчно написани съболезнователни писма или дори цветя.
Какво е персонализация на маркетинга?
Персонализацията на маркетинга е стратегия, която използва данни за клиентите и подходящи технологии, за да насочва или пренасочва потенциални клиенти. Тя гарантира, че съдържанието, офертата или преживяването са пряко свързани с конкретния човек.
Успешната персонализирана маркетингова стратегия кара клиентите да се чувстват, сякаш посланието на марката е създадено специално за тях, което води до повишена лоялност.
Ето защо персонализираният маркетинг е известен още като едно-към-едно маркетинг или индивидуализирано предоставяне на съдържание.
💡 Полезен съвет: Искате да изградите по-силни и дълготрайни взаимоотношения с клиентите? Маркетингът на жизнения цикъл на клиентите ви показва как да ангажирате всеки етап от пътуването, използвайки стратегии, подкрепени с данни, които действително се мащабират.
Защо персонализацията в маркетинга е важна
Преди няколко години Starbucks се стремеше да увеличи приходите си чрез хиперперсонализация.
Вместо просто да създаде мобилно приложение за поръчки, Starbucks създаде нещо, което прилича на личен бариста в джоба ви. Използвайки историята на покупките, предпочитанията за напитки и данните за клиентите, приложението ви предлага напитки, които вероятно ще ви харесат, точно когато ги искате.
След това те превърнаха преживяването в игра с „Star Challenges“, превръщайки лоялността в игра с награди. Тази комбинация от персонализирано преживяване и геймификация накара клиентите да се връщат за още.
Усилията се отплатиха. Приложението сега генерира 31% от продажбите на Starbucks в САЩ, което показва, че успешната персонализирана маркетингова стратегия може да повлияе директно на покупателското поведение.
Персонализацията на маркетинга също така намалява натиска от постоянното търсене на нови потенциални клиенти. Когато предоставяте подходящ и персонализиран маркетинг на съществуващите клиенти, това създава естествено привличане и на потенциални клиенти.
Всъщност McKinsey съобщава , че персонализацията може да доведе до следните ползи:
- Намалете разходите за привличане на клиенти с до 50%
- Увеличете приходите си с 5%–15%
- Увеличете възвръщаемостта на инвестициите в маркетинг с 10%–30%
💡Полезен съвет: Започнете да създавате по-интелигентни кампании, като определите на кого всъщност продавате. „Овладяване на маркетинга ICP: Пълен наръчник за B2B маркетолози“ ви показва как да създавате фокусирани, високо ефективни клиентски профили, които водят до реални резултати.
Предимства на персонализирания маркетинг
Дългосрочната лоялност на клиентите е резултат от персонализацията, която също може да повиши ангажираността. Ето няколко предимства на експериментирането с персонализиран маркетинг:
- ✅ Намалете излишните разходи, като се насочите само към най-подходящата аудитория, подобрявайки маркетинговата възвръщаемост на инвестициите (ROI)
- ✅ Увеличете ангажираността на клиентите в социалните медии, уебсайтовете и имейлите, като предоставяте съдържание, което отговаря на интересите им в реално време
- ✅ Намалете разходите за привличане на клиенти, като се фокусирате върху персонализирано преживяване за съществуващите клиенти, които са по-склонни да се върнат отново.
- ✅ Подобряване на задържането на клиенти и стимулиране на повторни покупки чрез персонализирани взаимодействия
📖 Прочетете също: Стратегии за управление на клиенти
Видове персонализация на маркетинга (с примери)
88% от купувачите казват, че опитът е толкова важен, колкото и самият продукт. Персонализацията ви помага да отговорите на това очакване, като прави всяко взаимодействие по-полезно чрез предоставяне на подходящо съдържание.
Ето различните видове маркетинг, които ще популяризират вашата марка по значим начин:
1. Персонализиране на имейли
Имейлът остава един от най-ефективните канали за прилагане на персонализация. Използвайки данни за клиентите, като имена, история на покупките или активност при сърфиране, можете да изпращате съобщения, които изглеждат съобразени с всеки получател.
📌 Пример: Марка за уелнес сегментира своите потребители въз основа на техните фитнес цели. Някой, който се интересува от йога, получава подбрана списък с екипировка и съдържание, докато нов абонат, който все още не е направил покупка, получава приветствено имейл с ограничена оферта.
На рождените си дни лоялните клиенти получават персонализирани отстъпки, както и препоръки за продукти въз основа на предишните им поръчки. Това прави персонализирания имейл маркетинг ефективен за насочване към конкретни групи клиенти.
Знаете ли, че само персонализираните теми на писмата подобряват процента на отваряне с повече от 20%, а процентът на кликвания може да се увеличи с над 140%, когато и текстът на писмото е персонализиран.
2. Персонализация на уебсайта
Вашият уебсайт често е първото място, където клиентите се запознават с вашата марка, което прави персонализацията тук изключително мощно средство. Тя включва персонализиране на това, което виждат потребителите, въз основа на фактори като местоположение, тип устройство, поведение и предишно взаимодействие.
📌 Пример: Платформа за пътувания засича потребител, който сърфира от Бостън в снежен ден. Вместо да показва всички дестинации, тя промотира почивки на плажа с местни отстъпки. Друг посетител, който използва смартфон, вижда опростен дизайн с големи бутони и CTA за бързо резервиране на предпочитаната от него дестинация.
Марките могат да използват тези данни, за да показват различни призиви за действие, подходящо съдържание или оферти на различни потребители. Повторният клиент може да види специален купон за лоялност, докато новият посетител може да бъде поканен да се регистрира за безплатен пробен период.
👀 Интересен факт: Вашето име е тригер за мозъка. Хората са психологически предразположени да реагират положително, когато чуят или прочетат името си, което е причината персонализираните теми да работят толкова добре.
💡 Съвет от професионалист: Изкуственият интелект промени правилата на играта в маркетинга. Научете как ClickUp използва изкуствен интелект за изпълнение на маркетингови кампании от начало до край и в голям мащаб.
А ако искате да видите демонстрация, чуйте я от Майк, един от нашите инженери по стратегически решения. 👇🏼
3. Препоръки за продукти
Препоръчването на подходящи продукти е едно от най-познатите и ефективни приложения на персонализацията. Този подход анализира поведението на всеки потребител в миналото, за да предложи артикули, които е най-вероятно да купи. Може да се базира на историята на покупките, моделите на разглеждане, предпочитанията или дори обратната връзка от клиентите.
📌 Пример: Сайт за дрехи забелязва, че даден потребител често купува работно облекло и му показва новите постъпления в категорията официално облекло, в обичайния му размер. Междувременно, повторен клиент, който е оставил зимно палто в количката си, получава имейл с предложения за подходящи аксесоари. Стрийминг платформа препоръчва криминални трилъри на човек, който наскоро е изгледал детективска поредица.
📖 Прочетете също: Как да приложите маркетинг, базиран на акаунти
4. Персонализация на рекламите
Персонализацията на рекламите помага на марките да предоставят по-релевантни реклами, като използват информация за клиентите, за да персонализират съобщенията. Този метод разчита на данни като браузърна активност, минали покупки, демографски данни и дори местоположение, за да определи коя реклама да види даден човек.
Вместо да показват една и съща обща реклама на всички, марките създават съдържание, което съответства на интересите и поведението на потребителите. Те се възприемат като по-малко натрапчиви, защото са свързани с нещо, към което потребителят вече е проявил интерес.
Освен това платформи като Google и Meta също позволяват персонализация в реално време с динамични рекламни формати. Маркетинг екипите в социалните медии често използват тези платформи, за да пускат силно целеви реклами.
📌 Пример: Потребител търси туристически ботуши и по-късно вижда реклами в Instagram за същия модел с оферта за безплатна доставка. Потребител, който е изтеглил технически документ от софтуерен бранд, получава последваща реклама, която го кани да резервира демонстрация. На човек, който търси почивка в Испания, се показва оферта за полет от най-близкото летище.
Отказ от отговорност: Въпреки че персонализацията е от решаващо значение за свързването с основните ви потребители, уверете се, че не нарушавате тяхното право на неприкосновеност. Потребителите са все по-предпазливи по отношение на начина, по който се използват техните данни, затова се уверете, че сте ги информирали, че данните им са в безопасност на вашия уебсайт. Винаги спазвайте всички приложими регламенти, насоки и местни закони.
5. Чатботове и изкуствен интелект
Чатботовете, задвижвани от изкуствен интелект, са се превърнали в нещо повече от просто отговори по сценарий. Сега те анализират поведението, контекста и моделите на ангажираност, за да препоръчват съдържание, да отговарят на въпроси и да насочват потребителите към конверсия.
Те са достъпни 24/7, което ги прави ефективен инструмент както за обслужване на клиенти, така и за автоматизиран маркетинг.
📌 Пример: Чатбот на фитнес сайт проследява интереса на потребителя към сутрешна йога и изпраща напомняния за класове всеки понеделник, заедно с статии за съзнателни рутинни дейности. Друг потребител, който предпочита HIIT сесии, получава вечерни оферти за подходящи класове и екипировка. В електронната търговия чатботът помага на повтарящите се потребители да изберат подходящия размер или да попълнят мигновено предишни поръчки.
💡 Съвет от професионалист: Уморени сте от повтарящи се маркетингови задачи, които отнемат от времето ви за творчество? „Как да използвате AI за автоматизация на маркетинга “ ви показва как да оптимизирате кампаниите и да се фокусирате върху това, което наистина има значение.
📮ClickUp Insight: Макар 88% от участниците в нашето проучване вече да използват изкуствен интелект за лични задачи, повече от половината се колебаят да го внедрят в работния си ден. Защо? На първо място са пропуските в знанията, опасенията за сигурността и тромавите интеграции.
ClickUp Brain решава и трите проблема. Той вече е част от вашето работно пространство, разбира ежедневния език и свързва вашите чатове, задачи, документи и знания, за да можете да намирате отговори, да предприемате действия и да работите по-умно на едно място.
Стратегия за персонализация: как да започнете
Сега, след като видяхте различните начини да достигнете до целевата си аудитория чрез персонализирана комуникация, ето как да започнете: съберете подходящите данни и създайте надеждно хранилище за съдържание, което можете да персонализирате в голям мащаб.
Стъпка 1: Събиране и централизиране на данни за клиентите (CRM/CDP)
За да изградите солидна персонализирана маркетингова стратегия, започнете с събирането на значими данни от различни източници, като:
- Настройки за предпочитания за имейл, които показват как клиентите искат да бъдат контактувани и какви теми ги интересуват
- Тестове или анкети на място, които помагат да се разкрият нужди, предпочитания или предизвикателства
- Проследяване на базата на бисквитки, което наблюдава поведението при сърфиране и популярните продукти
- Разговори на живо или чрез чатбот, които разкриват намеренията или етапа на покупката
- Билети за поддръжка и обратна връзка, които подчертават проблемните точки или повтарящите се въпроси
Зачитайте правото на личен живот и комуникирайте ясно, докато събирате данни. Информирайте клиентите си каква информация събирате и как ще я използвате, и им дайте контрол чрез опции за включване или настройки на профила.
След като съберете всички тези данни, ги прехвърлете в централна система. Инструментът за управление на взаимоотношенията с клиентите (CRM) помага да организирате информацията за потребителите от различни канали, като имейл, продажбени обаждания и чат на живо.
ClickUp предлага надеждно, всеобхватно решение: софтуер за CRM ClickUp. С цялостна система за управление на задачи, ресурси и клиентска база данни, ClickUp CRM улеснява и оптимизира капацитета на екипа и управлението на продажбите.
Той предлага над 1000+ интеграции, включително API на ClickUp, за да ви позволи да създадете свой собствен CRM в ClickUp.
CRM екипите, които използват персонализираните изгледи на ClickUp, могат да проследяват точките на контакт с потенциални клиенти заедно със задачите и работните процеси на кампаниите. Например, създайте списък, филтриран по източник на потенциални клиенти, след което свържете всеки контакт с подходящи задачи по имейл или последователности за поддържане на интереса.
📖 Прочетете също: Какво е CRM кампания?
Стъпка 2: Сегментирайте аудиторията си
След като сте събрали подходящите данни за клиентите, следващата стъпка е да превърнете тази информация в действие.
Сегментирането на аудиторията ви позволява да разделяте контактите си на по-малки, по-фокусирани групи въз основа на общи характеристики, поведение или предпочитания.
Има няколко начина да сегментирате аудиторията си:
- Използвайте историята на покупките, за да групирате потребителите за възможности за кръстосани или допълнителни продажби
- Сегментирайте въз основа на историята на сърфиране, като например прегледани продукти или интереси по категории
- Създавайте аудиторни групи въз основа на отговорите от анкети или оценките за удовлетвореността на клиентите
- Групирайте потребителите според етапа от жизнения цикъл, като нови потенциални клиенти, активни купувачи или бивши клиенти
- Персонализирайте обхвата въз основа на лоялност, местоположение или тип устройство
Сегментирането също ви помага да определите приоритетите си. Лоялен клиент може да оцени ранния достъп или ексклузивните награди, докато недоволен клиент може да реагира по-добре на подход, при който на първо място е поддръжката.
Шаблонът ClickUp Simple CRM предоставя на екипи от всякакъв размер необходимите инструменти за ефективно управление на взаимоотношенията с клиентите.
Той опростява управлението на клиентите чрез централизиране на данните, автоматизиране на работните процеси и предлагане на информация от обратната връзка с клиентите, за да увеличите продажбите, подобрите взаимоотношенията и подпомогнете по-интелигентното вземане на решения.
💡 Съвет от професионалист: Искате ли да надхитрите по-големите рекламни бюджети с по-прецизно таргетиране и по-бързи рекламни идеи? Как да използвате AI в рекламата показва как AI може да ви помогне да стартирате по-умни, персонализирани кампании, които действително водят до конверсии.
Стъпка 3: Изберете канали и дефинирайте персонализирано съдържание
След като сегментите ви са готови, следващата стъпка е да изберете къде и как да достигнете до всяка аудитория с съдържание, което съответства на начина, по който тя консумира информация.
Ето как можете да го направите:
- Прегледайте данните си, за да разберете къде всеки сегмент от аудиторията е най-активен – дали това е имейл, Instagram, SMS или вашият уебсайт
- Фокусирайте се върху най-ефективните канали за всяка група, вместо да разпределяте усилията си между всички платформи
- Съобразявайте форматите на съдържанието с платформата. Използвайте клипове или истории в социалните медии, подробни обяснения в блог публикации и кратки актуализации за SMS или push известия.
- Свържете съобщението с конкретни тригери за данни. Използвайте данните за изоставени колички, за да изпращате последващи имейли, или метеорологичните данни, за да коригирате съдържанието на банерите за оферти, базирани на местоположението.
- Свържете съдържанието с намеренията на клиентите. Запитайте се какво искат да видят клиентите и защо този формат им помага да действат в тази посока
📌 Пример: Марка за пътувания установява, че самостоятелните пътуващи се ангажират най-много с Pinterest и мобилно търсене, докато семействата предпочитат бюлетини по електронната поща на настолни компютри. Те създават персонализирано съдържание, като изпращат подбрани пакети за семейни пътувания по електронната поща и създават Pinterest пинове с местни пътеводители и съвети за опаковане за самостоятелни пътуващи, въз основа на последните търсения и поведението при сърфиране.
Стъпка 4: Използвайте изкуствен интелект и автоматизация за мащабиране
Личният AI асистент на ClickUp, ClickUp Brain, може да ви помогне да реагирате на поведението на клиентите в реално време. Можете да изпратите съобщение за рожден ден, да препоръчате продукти въз основа на историята на сърфиране или да коригирате съобщенията в зависимост от предишните взаимодействия на клиента. Много инструменти имат и функции за автоматизация, които ги изпращат, когато се задействат определени действия на клиента.
След като бъдат настроени, тези автоматизирани действия се изпълняват във фонов режим, като поддържат всяка точка на контакт релевантна и навременна.
💡 Бонус: Ако искате да оживите вашите маркетингови работни процеси И:
- Търсете незабавно и интуитивно в ClickUp, Google Drive, GitHub, OneDrive, SharePoint и ВСИЧКИ свързани приложения + уеб за работния контекст
- Използвайте Talk to Text, за да задавате въпроси, диктувате и изпълнявате задачи с глас – без да използвате ръцете си, където и да сте
- Използвайте AI инструменти като ChatGPT, Claude и DeepSeek директно от Brain MAX, с пълния контекст на вашата работа, за да създадете персонализирано маркетингово съдържание и стратегии...
Опитайте ClickUp Brain MAX — супермощен AI спътник за настолни компютри, който наистина ви разбира, защото познава работата ви. Откажете се от разнообразието от AI инструменти, използвайте гласа си, за да създавате персонализирани работни процеси, да създавате документация, да възлагате задачи на членовете на екипа и много други.
Стъпка 5: Тествайте и оптимизирайте
Персонализацията трябва да бъде непрекъсната стратегия. След като кампаниите ви са активни, е важно да проследявате какво работи и къде са необходими подобрения.
- Започнете с измерване на ефективността на персонализираното съдържание. Проверете процента на отваряне, кликовете, конверсиите или времето, прекарано на персонализираните целеви страници
- Ако настройвате изображенията според местоположението, наблюдавайте кои версии получават най-голямо внимание и разберете причините за това
- Използвайте A/B тестове, за да сравните различни версии на едно и също съобщение. Това може да бъде нещо толкова просто като тестване на две теми или толкова специфично като персонализиране на призива за действие на дадена страница.
Дори малки промени могат да доведат до голямо увеличение на ангажираността 🏆.
🧠 Знаете ли, че... 73% от клиентите използват няколко канала, преди да направят покупка. „Инструменти и стратегии за автоматизация на корпоративния маркетинг “ разкрива как да поддържате и мащабирате персонализираните преживявания във всеки канал за взаимодействие.
💜 Ето как ClickUp може да ви помогне
Визуализирайте успеха на вашата маркетингова кампания в реално време с таблата на ClickUp. Можете да добавите джаджи, за да проследявате КПИ като ангажираност, CTR и конверсии.
Най-добрите инструменти за персонализиране на маркетинга
Ето някои от най-добрите платформи, които ви помагат да създадете преживявания, които наистина интересуват вашите клиенти.
1. ClickUp
Планирането на мултиканална кампания е едно нещо. Управлението й, като същевременно се запазва персонализираният характер на всяко съобщение и навременното предоставяне на всеки ресурс? Звучи сложно.
ClickUp помага на маркетинговите екипи да централизират планирането на кампании, управлението на задачи и създаването на съдържание, за да се избегне хаосът.
Задавайте крайни срокове, напомняния и зависимости с ClickUp Tasks
Започнете с планиране на кампанията. Независимо дали стартирате кампания чрез имейл, платени социални медии, видео или в приложение, можете да планирате всеки елемент от кампанията в задачите, графиците и календарите за съдържание на ClickUp.
Създавайте задачи за кампании, разпределяйте екипи и задействайте работни процеси с ClickUp Brain
ClickUp Brain използва този работен процес и добавя AI помощ в реално време. Можете да го помолите да изготви персонализирани имейли, да обобщи обратната връзка от предишна кампания или да предложи теми за писма до върнали се клиенти.
Ето кратко видео за това как можете да използвате изкуствения интелект на ClickUp, за да подобрите маркетинговите си усилия:
ClickUp Brain дори генерира визуални концепции за кампаниите – просто го подскажете с нещо като „създай пет рекламни визуализации за есенна разпродажба на връхни дрехи, насочена към поколението Z“ и ще получите готови за кампанията опции, без да напускате работното си място.
Освен това, ClickUp Brain разбира вашата настройка. Този инструмент може да помогне на вас и вашия екип да изберете най-добрите персонализирани изгледи, ако провеждате мултиканална кампания.
Преглеждайте кампаниите си с персонализираните изгледи на ClickUp
Маркетинг екипите, които използват ClickUp, могат да превключват между различни изгледи според своите изисквания, така че да виждат само това, върху което трябва да работят.
Можете да използвате изглед „Табло“, за да получите достъп до вашите творчески ресурси, изглед „Времева линия“ за вашата последователност на стартиране и изглед „Календар“, за да планирате разговори с вашия екип. Това е универсален маркетингов табло!
Уверете се, че правилният член на екипа е уведомен в точното време с ClickUp Automations
Персонализираните маркетингови кампании често имат много променливи, които могат да станат трудни за проследяване ръчно. Тук на помощ идва автоматизацията. Когато дадена задача достигне определен етап, ClickUp Automations може автоматично да актуализира статуса, да уведоми съответните членове на екипа и да приложи шаблони с контролни списъци, за да поддържа работния процес.
Например, след като черновата на съдържанието бъде одобрена, ClickUp може незабавно да уведоми социалния мениджър да планира публикациите, което намалява забавянията и объркването.
💡 Съвет от професионалист: Използвайте AI агентите на ClickUp, за да поддържате кампаниите си на път, без да се налага да ги проверявате постоянно. Настройте агент, който да следи папките с кампании и да маркира просрочени задачи, пропуснати одобрения или затруднения. Агентът може също да изпраща ежедневни обобщения в чата на екипа ви и автоматично да задава последващи действия. Колко лесно е това!
2. HubSpot
Маркетинг екипите често използват HubSpot, за да създават персонализирани пътувания на потенциални клиенти въз основа на това как потребителите взаимодействат с съдържанието. Софтуерна компания, например, може да изпрати поредица от целеви имейли на човек, който е изтеглил доклад за ценовата стратегия.
Вместо да изпраща общи последващи съобщения, HubSpot предоставя на контактите казуси, инструменти за възвръщаемост на инвестициите и сравнения на продукти, които са съобразени с конкретния етап от процеса на вземане на решение.
HubSpot комбинира CRM данни с активността на потребителите, за да персонализира комуникацията чрез имейли, формуляри и целеви страници. Можете да задействате действия въз основа на попълнени формуляри, кликвания в имейли или посетени страници, което улеснява насочването на всеки потенциален клиент към конверсия с съдържание, което отговаря на неговите интереси.
3. ActiveCampaign
ActiveCampaign помага на бизнеса да персонализира обхвата си въз основа на подробно поведение на потребителите. Марка за мебели може да забележи, че даден клиент е разгледал комплекти за спалня, но не е завършил покупката.
След това системата може да изпрати последващо имейл с подобни артикули, оферта за безплатна доставка и напомняне да се върнат към количката си.
С инструменти за проследяване на поведението, CRM стратегия, автоматизация и динамично съдържание, ActiveCampaign позволява на маркетинговите екипи да адаптират съобщенията към индивидуалните предпочитания.
Кампаниите могат да бъдат задействани от прегледи на продукти, неактивност или ангажираност с имейли, което улеснява поддържането на актуалност по време на цялото пътуване на клиента.
📖 Прочетете също: Най-добрият софтуер за маркетингов работен поток
Предизвикателства в персонализацията на маркетинга
Проучване на McKinsey показва, че 65% от клиентите считат целевите промоции за една от основните причини да направят покупка.
Но за да достигнете това ниво на въздействие, е необходимо да преодолеете някои от следните сериозни препятствия:
- Непоследователните или изолирани данни за клиентите затрудняват създаването на ясна и единна представа за клиента
- Загрижеността за поверителността и неясните практики за даване на съгласие могат да доведат до недоверие, дори когато персонализацията е с добри намерения
- Много екипи се борят да интегрират персонализацията в съществуващите системи или да я мащабират, без да жертват релевантността
- Неподходящо подбраните или прекалено конкретни съобщения могат да се възприемат като натрапчиви и да доведат до загуба на интерес
- Без подходящите таланти или инструменти става трудно да се изпълняват и измерват ефективно персонализираните маркетингови усилия
📖 Прочетете също: Най-добрите софтуерни инструменти за автоматизация на маркетинга
ClickUp прави персонализацията на маркетинга лесна и забавна
Персонализираният маркетинг е това, което отличава забравимите кампании от тези, които хората действително кликват, четат и запомнят.
Постигането на персонализиран маркетинг обаче не е лесно. Повечето екипи се борят да персонализират кампаниите си поради разпръснати данни, променящо се поведение на клиентите и нарастващ натиск да постигат повече с по-малко ресурси.
Тук на помощ идва ClickUp.
ClickUp ви предоставя едно място, където можете да планирате, управлявате и оптимизирате многоканални кампании с помощта на изкуствен интелект, автоматизация и функционалност за персонализирани изгледи.
Започнете да превръщате познанията за клиентите в резултати; регистрирайте се в ClickUp!