إذا كنت من محبي موسيقى الراب، فربما يقودك مصطلح "التنقيط" إلى الاعتقاد بأننا سنتحدث في هذا المقال عن العلامات التجارية الراقية للأزياء والمجوهرات باهظة الثمن وأنماط الحياة الفاخرة. وعلى الرغم من أننا لن نتطرق إلى أي شيء رائع من الناحية المادية، إلا أننا سنتحدث عن استراتيجية تواصل رائعة للغاية: حملات التنقيط عبر البريد الإلكتروني. 😎
يمكن أن تكون هذه الحملات، عند تنفيذها بشكل صحيح، مفيدة للغاية للشركات لأنها تأتي مع
/href/
https://www.bigcommerce.com/blog/email-automation/#benefits-of-email-automation:\~:text=1.%20Email%20drip%20campaigns%20have%20an%2080%25%20higher%20open%20rate%20and%20300%25%20higher%20click%2Dthrough%2Drates.
معدلات نقر وفتح أعلى
/%href/
مقارنة برسائل البريد الإلكتروني المرسلة مرة واحدة.
كما أن حملات البريد الإلكتروني بالتنقيط مصممة لتقديم المعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب، وهو أمر مفيد لمقابلة العميل في المكان الذي يتواجد فيه في
/href/
/blog?p=56658
رحلة العميل
/%href/
وفي كل نقطة من مسار المبيعات.
لذا، لمساعدتك على بدء عملك وتقديم حملات بريد إلكتروني ناجحة، إليك 12 نموذجًا مفيدًا لحملات التنقيط، بالإضافة إلى
/href/
/blog?p=6165
أداة إدارة المشروع
/%href/
للحفاظ على التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك!
ما هي حملة البريد الإلكتروني بالتنقيط؟
تمثل حملات البريد الإلكتروني بالتنقيط سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التلقائية المرسلة إلى قائمة المشتركين المرسلة كاستجابة لإجراءات المستخدم. استنادًا إلى مجموعة من المعلمات المحددة مسبقًا، يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه في تسلسل ويتم تسليمها على
/href/
/blog?p=46665
جدول زمني محدد
/%href/
.
في سيناريو الحياة الواقعية، قد تبدو حملة البريد الإلكتروني بالتنقيط على هذا النحو:
* يصبح الشخص مشتركًا في قائمة بريدك الإلكتروني، وعند التسجيل، ترسل له رسالة بريد إلكتروني أولية (في معظم الحالات، رسالة ترحيبية)
* بعد بضعة أيام، عادةً من يومين إلى ثلاثة، ترسل له رسالة بريد إلكتروني ثانية تعرض فيها أكثر ميزاتك شيوعاً إذا كان المنتج أو الخدمة هي محور عملك
* بعد حوالي خمسة أيام أو نحو ذلك، تتابع بإرسال رسالة بريد إلكتروني ثالثة تحتوي على عبارة تحث المستلمين على الحث على الشراء لحجز عرض توضيحي أو التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية أو ببساطة إجراء عملية شراء
إذن، ما فائدة بذل هذا الجهد الكبير في إرسال رسائل البريد الإلكتروني فقط؟ حسنًا، هناك الكثير! فباستخدام حملة البريد الإلكتروني الصحيحة وبرنامج حملة التنقيط الصحيح، ستحقق ما يلي
* إنشاء تواصل مخصص ومستهدف
* رعاية العملاء المحتملين والعملاء في
/href/
/blog?p=60045
كل مرحلة من مراحل رحلة العميل
/%href/
* إعداد
/href/
/blog?p=45595
الأتمتة
/%href/
و
/href/
/blog?p=12141
تحسين الإنتاجية
/%href/
* إنشاء تواصل متسق وفي الوقت المناسب
* زيادة معدلات المشاركة والتحويل والاستبقاء
* اكتساب رؤى قيمة وقابلة للقياس في جهودك التسويقية عبر البريد الإلكتروني
* والمزيد
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/08/CleanShot-2022-08-26-at-09.23.50.png
مثال على سير عمل حملة البريد الإلكتروني في ClickUp Whiteboards
/%img/
مثال على سير عمل حملة بريد إلكتروني تم إنشاؤها باستخدام ClickUp Whiteboards
ولجعل إدارة التسويق عبر البريد الإلكتروني أسهل، هناك إدارة المشروع و
/href/
/blog?p=134346
أدوات اختبار البريد الإلكتروني
/%href/
متاحة، بالإضافة إلى مجموعة من قوالب البريد الإلكتروني بالتنقيط لتوفير الوقت وتقديم رسائل بريد إلكتروني عالية الجودة.
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/05/ClickUp-Email-Marketing-Campaign.png
تبسيط مهام سير العمل في التسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام قالب التسويق عبر البريد الإلكتروني ClickUp
/%img/
التنسيق الفعال مع فريقك، وتبسيط جدولة المحتوى وتتبع أداء البريد الإلكتروني، وتبسيط بريدك الإلكتروني
/href/
/blog?p=62318
سير عمل التسويق
/%href/
باستخدام قالب حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني ClickUp
/ctaBtn/purple
https://app.clickup.com/signup?template=t-t-206446358&206446358&\\gl_gl=1\\q3e0v1\\\gcl_aw\\*R0NMLE2E2ODM5DMNDM5NDMWNTEUQ2p3S0NB4and4X2XPX2V2XPQMHCRMH0CRD0VPD0ExPD0ExNWDWDEXNTEWDZDZDHL0VTRMGPXA25BNUDINWNWLWWLKDNNVVUGRNTRNTRNTWSMFCY0U5BazBYSGUZDMTSNRSNRSNRSB0MWN3DRQXEX0J3RQ..
تنزيل هذا القالب
/%ctaBtn/
نصيحة للمحترفين
قم بتخطيط سير عمل سلس ومنتظم لحملة البريد الإلكتروني في
/href/
https://clickup.com/features/whiteboards
ClickUp Whiteboards
/%href/
، واستخدم
/href/
https://clickup.com/templates/email-marketing-t-206446358
قالب التسويق عبر البريد الإلكتروني ClickUp
/%href/
لتحسين تعاون الفريق وتبسيط سير عمل التسويق عبر البريد الإلكتروني.
12 قالب حملة تنقيط البريد الإلكتروني لزيادة معدل الفتح والتفاعل
فيما يلي 12 نموذجًا لحملة تنقيط عبر البريد الإلكتروني لمساعدتك في بدء حملتك وإعطائك أفكارًا حول كيفية التعامل مع رسائلك واستراتيجيتك!
1\. حملة تنقيط البريد الإلكتروني الترحيبية
لقد تم استخدام رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية منذ عقود كأول رسائل في
/href/
https://mailtrap.io/blog/email-marketing-funnel/
مسارات التسويق عبر البريد الإلكتروني
/%href/
استقبال المشتركين الجدد وتعريفهم بالشركة أو المنتج أو الخدمة. إلى جانب ذلك، فهي معروفة أيضًا بتحديد نغمة جميع الاتصالات المستقبلية المرسلة من الشركة.
عند استخدامها في شكل تسلسل تنقيط البريد الإلكتروني، يمكن أن تقدم رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية جزءًا من أفضل منشورات المدونة الأفضل أداءً للشركة أو المحتوى ذي الصلة بالموضوع، مثل البرامج التعليمية المفيدة ودراسات الحالة. وإذا كنت تشعر بالكرم، يمكنك إضافة هدية مثل رمز خصم أيضًا.
ابدأ حملتك الإعلانية عبر البريد الإلكتروني بالطريقة الصحيحة باستخدام
/href/
https://clickup.com/templates/drip-campaign-kkmvq-6106368
قالب حملة التنقيط من ClickUp
/%href/
. ابدأ بشكل أسرع باستخدام مخطط تفصيلي منظم وقم بصياغة بريدك الإلكتروني الترحيبي ورسائل البريد الإلكتروني الأخرى بالتنقيط بسهولة في ClickUp Docs. يتضمن هذا القالب أيضًا ثلاث صفحات أخرى لحملات البريد الإلكتروني بالتنقيط، مثل العروض الترويجية وإشعارات التجديد والاشتراكات.
والأفضل من ذلك كله، هذا القالب قابل للتخصيص؛ قم بتحرير الصفحة بأكملها، وأضف نسخة مخصصة، وضمِّن الروابط والصور والمزيد.
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/05/Screenshot-2023-05-22-at-12.09.06-PM-946x1400.png
قالب حملة التنقيط من ClickUp
/%img/
حملة التنقيط هذه
/href/
/blog?p=63327
يوفر لك القالب خيارًا لإرسال متتابعة
/%href/
من رسائل البريد الإلكتروني الآلية المخطط لها مسبقًا إلى العملاء الحاليين والجدد من أجل زيادة التفاعل والمبيعات
نصيحة احترافية
لأن هذا القالب متاح في
/href/
https://clickup.com/features/docs
مستندات ClickUp
/%href/
يمكنك أنت وفريقك استخدام
/href/
https://clickup.com/features/ai
ClickUp AI
/%href/
لإنشاء نسختك وتحريرها وتلخيصها وحتى تحسينها. بالإضافة إلى ذلك، تتيح لك مستندات ClickUp Docs إمكانية التعاون بينك وبين فرقك داخل صفحات المستند - حيث ستنعكس نسخة التعديل والتغييرات في الوقت الفعلي وستترك تعليقات مخصصة لحل الأسئلة. ستساعدك ميزة الذكاء الاصطناعي في ClickUp على ضبط رسائلك بشكل دقيق، بينما ستُسرّع ميزات التعاون في عملية التعليقات حتى تتمكن من تسليم رسائل البريد الإلكتروني بشكل أسرع.
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/04/AI-Overview-GIF.gif
استخدم ClickUp AI للكتابة بشكل أسرع وصقل نسختك وردودك على البريد الإلكتروني والمزيد
/%img/
استخدم ClickUp AI للكتابة بشكل أسرع وصقل نسختك وردودك على البريد الإلكتروني والمزيد
/ctaBtn/purple
https://app.clickup.com/signup?
تنزيل هذا القالب
/%ctaBtn/
للمزيد من أفكار النسخ لرسائل البريد الإلكتروني الترحيبية، ألقِ نظرة على أمثلة الحملات التنقيطية أدناه:
الرسالة الإلكترونية 1
الموضوع: مرحبًا بك في \[اسم شركتك\]!
عزيزي \[الاسم الأول\],
مرحبًا بك في \[اسم شركتك]- نحن متحمسون لانضمامك إلينا!
في \[اسم شركتك]، نحن متحمسون لـ \[ما تقوم به شركتك أو توفره]. مهمتنا هي \[بيان مهمة شركتك\].
خلال الأسابيع القليلة القادمة، سنرسل لك سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني لمساعدتك في التعرف على شركتنا ومنتجاتنا/خدماتنا وفريق عملنا. يمكنك توقع ما يلي:
\[وصف موجز للبريد الإلكتروني الأول في السلسلة \]
\[وصف موجز للبريد الإلكتروني الثاني في السلسلة \]
\[وصف موجز للبريد الإلكتروني الثالث في السلسلة \]
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات أو ملاحظات، لا تتردد في التواصل معنا. فريقنا هنا لدعمك في كل خطوة على الطريق.
شكراً لاختيارك \[اسم شركتك\]!
مع أطيب التحيات,
\[اسمك\] \[اسم شركتك\]
البريد الإلكتروني 2
الموضوع: مرحباً بك في \[اسم شركتك]\]\
مرحباً \[الاسم الأول\]!
بصفتك عضوًا جديدًا في مجتمعنا، أردنا أن نطمئن عليك ونقدم لك بعض النصائح لمساعدتك على البدء في استخدام \[اسم شركتك\].
إليك ثلاثة أشياء يمكنك القيام بها لتحقيق أقصى استفادة من عضويتك:
1\. قم بإعداد حسابك: تأكد من حصولك على إمكانية الوصول إلى جميع أدواتنا ومواردنا من خلال إعداد حسابك. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا.
2\. استكشف منتجاتنا/خدماتنا: نحن نوفر مجموعة من \[المنتجات/الخدمات\] لمساعدتك \[ما يمكن أن تقدمه منتجاتنا/خدماتنا لهم\]. خصص بعض الوقت لتصفح عروضنا ومعرفة ما يناسبك.
3\. تواصل مع مجتمعنا: يتألف مجتمعنا من \[من هو مجتمعك\].
تواصلوا مع الأعضاء الآخرين وشاركوا تجاربكم وتعلموا من بعضكم البعض.
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات، لا تتردد في التواصل معنا. نحن هنا لدعمك في كل خطوة على الطريق!
\[Signature\]
البريد الإلكتروني 3
_الموضوع:_ _نصائح وحيل لـ \[اسم شركتك\]\]\
مرحباً \[الاسم الأول\],
لقد قمنا بتجميع بعض النصائح لمساعدتك على أن تكون أكثر إنتاجية وكفاءة أثناء استخدام منتجاتنا/خدماتنا:
\[النصيحة 1\]: \[وصف موجز للنصيحة 1\]: \[نصيحة 1\]
\[نصيحة 2\]: \[وصف موجز للنصيحة 2\]: \[وصف موجز للنصيحة 2\]
\[نصيحة 3\]: \[وصف موجز للطرف 3\]: \[وصف موجز للطرف 3\]
إذا كان لديك أي أسئلة أو ملاحظات، لا تتردد في التواصل معنا. فريقنا هنا لدعمك في كل خطوة على الطريق!
\[توقيع \]
البريد الإلكتروني 4
الموضوع:__شكراً لك على اختيارك \[اسم شركتك\]_
مرحباً \[الاسم الأول\],
شكرًا لك على اختيارك لنا كـ \[ما توفره شركتك\]!
نحن ملتزمون بتقديم أفضل تجربة ممكنة لك. يرجى تخصيص بعض الوقت لتزويدنا بتعليقاتكم من خلال هذا الاستبيان الموجز: \[رابط الاستطلاع \].
شكرًا لك على دعمك!
\[توقيع \]
2\. حملة التنقيط عبر البريد الإلكتروني للتخلي عن سلة التسوق
يمكن لحملات التنقيط عبر البريد الإلكتروني التي تستهدف العملاء المحتملين الذين لم ينتهوا من شراء السلعة (السلع) الموجودة في سلة التسوق الخاصة بهم أن تساعد في استعادة الإيرادات المفقودة ومكافحة معدلات التخلي عن سلة التسوق في التجارة الإلكترونية والتي، وفقًا ل
/href/
https://baymard.com/lists/cart-abandonment-rate#:\~:text=69.99%25%20%E2%80%93%20average%20documented%20online%20shopping%20cart%20abandonment%20rate
معهد بايمارد
/%href/
يمكن أن يصل إلى 69%.
في معظم الحالات، تتكون حملات التنقيط هذه من حوالي ثلاث رسائل بريد إلكتروني حيث تكون الأولى عبارة عن تذكير بالعناصر الموجودة في عربة التسوق المتروكة، والثانية تقدم نوعًا من الصفقات، والثالثة تذكير أخير بالعربة وكذلك الصفقة.
ضع في اعتبارك أنه عند صياغة حملة التنقيط عبر البريد الإلكتروني لعربة التسوق المتروكة، يجب عليك الابتعاد عن اللغة الترويجية و/أو المعقدة بشكل مفرط وبدلاً من ذلك يجب أن تكون رسالة تذكير أو متابعة دقيقة.
إليك مثال لحملة تنقيط عبر البريد الإلكتروني لتذكير عملائك بإعادة زيارة عربة التسوق الخاصة بهم:
البريد الإلكتروني 1
_الموضوع: تذكير: عربة التسوق الخاصة بك في انتظارك! _
مرحباً \[الاسم الأول\],
لاحظنا أنك تركت بعض المنتجات في عربة التسوق الخاصة بك دون إكمال عملية الشراء. نحن نتفهم أن الحياة قد تكون مزدحمة، ولكننا لا نريد أن تفوتك المنتجات الرائعة التي كنت مهتمًا بها.
إليك تذكير سريع بالعناصر المتبقية في عربة التسوق الخاصة بك:
المنتج 1
المنتج 2
المنتج 3
لا تدع هذه المنتجات الرائعة تفلت منك - أكمل عملية الشراء اليوم!
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات، لا تتردد في التواصل معنا. فريقنا موجود دائماً لمساعدتك.
\[Signature\]
البريد الإلكتروني 2
الموضوع: تذكير أخير: لا تفوّت فرصة الحصول على عربة التسوق والصفقة!
مرحبًا \[الاسم الأول\]!
لا يزال لديك منتجات في عربة التسوق الخاصة بك، وكشكر لك على التفكير في منتجاتنا، نقدم لك \[رمز الخصم / الشحن المجاني / صفقة أخرى\] لاستخدامها عند الدفع.
إليك تذكير سريع بالعناصر المتبقية في عربة التسوق الخاصة بك:
المنتج 1
المنتج 2
المنتج 3
لا تدع هذه المنتجات تفلت منك. استخدم رمز الخصم وأكمل عملية الشراء اليوم!
\[توقيع\]
_المكافأة:_
_/href/_
_*_مدونة؟ p=6757777_
_قوالب الإعلانات_
_*_%/%href/_
_&_
__/href/_
_*_مدونة؟ p=69693_
_قوالب النشرة الإخبارية!
_*_%/%href/_
3\. حملة إعادة المشاركة عبر البريد الإلكتروني بالتنقيط
إن حث الأشخاص على اتخاذ إجراء هو الهدف الرئيسي في التسويق، خاصةً إذا لم يقم هؤلاء الأشخاص بأي عمليات شراء أو حتى فتحوا رسائلك التسويقية عبر البريد الإلكتروني مؤخرًا.
ولإعادة إشراك العملاء/المشتركين غير النشطين فإن إطلاق حملة إعادة المشاركة بالتنقيط هي الطريقة المثلى.
ضمن الحملة، يمكنك تضمين أشياء مثل إعادة البيع/العرض، وذكر التحسينات التي أجريتها على منتجك/خدمتك، بالإضافة إلى سرد المزايا التي يأتي بها منتجك/خدمتك. فقط تأكد من إبقاء الأمور ودية ومحترمة.
ضع في اعتبارك أيضًا أن إرسال حملة تنقيط واحدة لإعادة المشاركة لكل مستلم يكفي، وإذا لم يبدِ المستلم أي اهتمام، فقد حان الوقت لإزالته من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
إليك مثال لحملة تنقيط لإعادة إشراك العملاء وإعادة تنشيطهم:
البريد الإلكتروني 1
الموضوع: ارجع ووفر \[النسبة المئوية\] على عملية الشراء التالية
_مرحباً \[اسم العميل\]، _
_نحن نفتقدك!
_بصفتك زبوناً عزيزاً علينا، نريد أن نظهر تقديرنا لك بعروض تخفيضات خاصة بعودتك _
_لفترة محدودة فقط، وفر \[النسبة المئوية\] على مشترياتك القادمة معنا. استخدم الرمز \[كود \] عند الدفع للحصول على الخصم الخاص بك
_لا تفوّت هذه الفرصة الرائعة. نحن متشوقون لرؤيتك مرة أخرى في \[اسم الشركة\]!
\[توقيع \]
البريد الإلكتروني 2
الموضوع: أخبار مثيرة! منتجنا/خدمتنا تحسنت للتو_
مرحباً \[اسم العميل\]!
نحن في \[اسم الشركة\]، نعمل دائمًا على تحسين منتجاتنا/خدماتنا لنمنحك أفضل تجربة. يسعدنا مشاركة بعض التحديثات التي أجريناها منذ زيارتك الأخيرة.
\ [أدخل تحسينات محددة مثل الشحن الأسرع، والمواد المطورة، والميزات المحسنة، وما إلى ذلك]
نحن متأكدون أن هذه التغييرات ستحدث فرقاً كبيراً في تجربتك معنا. نود أن نسمع تعليقاتك على التحسينات التي أجريناها مؤخراً.
\[توقيع \]
إيميل 3
_الموضوع: لا تنسى مزايا منتجاتنا/خدماتنا الممتازة__
مرحباً \[اسم العميل\],
نأمل أن تجدك هذه الرسالة في صحة جيدة ومعنويات عالية!
بصفتك أحد العملاء الأعزاء لـ \[اسم الشركة\]، نود أن نؤكد لك الفوائد الاستثنائية لمنتجنا/خدمتنا.
تتباهى عروضنا بمزايا لا مثيل لها \[أدخل مزايا محددة مثل الراحة والموثوقية والجودة والقدرة على تحمل التكاليف وما إلى ذلك]، ويسعى فريقنا باستمرار إلى التحسين والابتكار لتوفير أفضل تجربة للعملاء.
نحن ندرك أن لديك العديد من الخيارات - نشكرك على اختيارك لنا كمزود خدمة مفضل لديك، ونتطلع إلى خدمتك مرة أخرى قريباً!
\[Signature\]
4\. حملة تنقيط البريد الإلكتروني لرعاية العملاء المحتملين
إن الإمساك بيد جمهورك خلال عملية البيع هي إحدى طرق بناء الثقة والمصداقية وتقريبهم من الهدف النهائي: إجراء عملية الشراء.
يمكن أن يتم هذا الإمساك باليد المجازي من خلال
/href/
/blog?p=51078
سير عمل إدارة علاقات العملاء
/%href/
حملات رعاية العملاء المحتملين، والتي يجب أن تشرح بفعالية كيف يوفر منتجك/خدمتك قيمة.
كأول بريد إلكتروني في حملة رعاية العملاء المحتملين بالتنقيط، يمكنك إرسال بعض المواد التعليمية. في البريد الإلكتروني بعد ذلك، قم بتضمين بعض الأدلة الاجتماعية، على سبيل المثال، قصص النجاح التي قدمها عملاؤك الحاليون. وكرسالة بريد إلكتروني ثالثة وربما أخيرة، أرسل عرضاً خاصاً لتغطي كل ذلك.
إليك مثال لحملة تنقيط البريد الإلكتروني لرعاية العملاء المحتملين:
البريد الإلكتروني 1
الموضوع: \[الموضوع \] 101: كل ما تحتاج إلى معرفته
مرحبًا \[الاسم الرئيسي\]
شكراً لإعرابك عن اهتمامك ب \[اسم شركتك\] و \[منتجك/خدمتك\]. نحن نعلم أن فهم \[اسم الموضوع\] يمكن أن يكون مربكًا، لذلك وضعنا دليلًا شاملاً لمساعدتك في التعامل مع هذا الموضوع المعقد.
\[أدرج ملخصًا موجزًا للمواد التعليمية مثل منشور مدونة أو كتاب إلكتروني أو ورقة بيضاء أو فيديو.]
نأمل أن تجد هذه المواد مفيدة في سعيك لمعرفة المزيد عن \[الموضوع\]. إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت ترغب في معرفة المزيد عن عروضنا، يُرجى عدم التردد في التواصل معنا.
\[توقيع\]
البريد الإلكتروني 2
الموضوع: اسمع من عملائنا الراضين_
مرحبًا \[اسم العميل الرئيسي\]!
نحن نعلم أن اختيار \[اسم المنتج/الخدمة\] مزود الخدمة يمكن أن يكون قرارًا صعبًا، ونريد أن نساعدك في تسهيل العملية عليك. لهذا السبب نتواصل معك لمشاركة بعض الشهادات من عملائنا الراضين.
\[أدرج شهادات العملاء التي تسلط الضوء على مزايا محددة وتجارب إيجابية مع المنتج/الخدمة.]
نأمل أن يساعدك الاستماع إلى شهادات عملائنا السعداء على الشعور بمزيد من الثقة في قرارك باختيار \[اسم الشركة\]. إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت ترغب في معرفة المزيد عن عروضنا، فلا تتردد في التواصل معنا!
\[توقيع \]
البريد الإلكتروني 3
الموضوع: \[اسم شركتك \] عرض حصري لك فقط_
مرحباً \[اسم الشركة \]!
نحن نقدر اهتمامك ب \[اسم شركتك\] ونريد أن نقدم لك عرضًا خاصًا شكرًا لك على اهتمامك بعروضنا.
لفترة محدودة فقط، نحن نقدم \[عرضًا محددًا مثل خصم أو نسخة تجريبية مجانية أو استشارة \] للعملاء الجدد الذين يسجلون بحلول \[تاريخ \]. ما عليك سوى استخدام الرمز \[الرمز \] عند الدفع للحصول على عرضك.
نأمل أن يساعدك هذا العرض الحصري على اتخاذ الخطوة التالية في رحلتك مع \[اسم الشركة\]!
\[التوقيع \]
5\. حملة تنقيط البريد الإلكتروني المستندة إلى الحدث
سيتطلب الترويج لحدث ما، خاصةً إذا كان حدثًا كبيرًا، جدولة أكثر من بريد إلكتروني واحد في
/href/
/blog?p=53599
تقويم التسويق
/%href/
. لذا، سيكون إرسال حملة تنقيط عبر البريد الإلكتروني مستندة إلى حدث ما هو أفضل رهان لك.
فمن خلال هذه الأنواع من الحملات، يمكنك تنمية قائمة الحضور وإرسال اتصالات قبل الحدث وبعده.
بالنسبة للرسالة الإلكترونية الأولى في حملتك التنقيطية عبر البريد الإلكتروني المستندة إلى الحدث، يمكنك إرسال رسالة مثل رسالة "احفظ التاريخ" ثم تتبعها بالدعوة الفعلية.
قبل الحدث بفترة وجيزة، أرسل بريدًا إلكترونيًا واحدًا يحتوي على أي معلومات ضرورية ثم رسالة تذكير.
أما بالنسبة للتواصل بعد الفعالية، فيمكن أن تكون رسالة "شكرًا لحضورك" مع ملخص للفعالية ورابط لنموذج لجمع التعليقات من الحضور.
مكافأة:_
_/مرجع/
__مدونة؟ p=66131_66_
_برنامج التقويم التسويقي_
_*_%/href/_
_!_
فيما يلي مثال لحملة تنقيط لرسائل البريد الإلكتروني المستندة إلى الأحداث:
الرسالة الإلكترونية 1
_الموضوع: احفظ التاريخ - \[اسم الحدث\]
مرحباً \[الاسم الأول\],
ضع علامة على التقويم الخاص بك - نحن متحمسون للإعلان عن استضافة \[اسم الشركة] ل \[اسم الحدث] في \[تاريخ الحدث] ونود أن تكون هناك!
\[قم بتضمين تفاصيل موجزة عن الفعالية، مثل الموقع والموضوع وأي متحدثين أو أنشطة بارزة]
سنقوم بإرسال المزيد من المعلومات حول الفعالية قريبًا، ولكن في الوقت الحالي، يرجى حفظ التاريخ وترقب دعوتنا الرسمية في الأسابيع القادمة!
\[Signature\]
إيميل 2
الموضوع: معلومات هامة حول \[اسم الحدث\]_
مرحباً \[الاسم الأول\],
مع اقتراب موعد \[اسم الفعالية]، أردنا أن نتأكد من حصولك على جميع المعلومات اللازمة لجعل تجربتك ممتعة قدر الإمكان.
\[قم بتضمين أي تفاصيل مهمة مثل تعليمات وقوف السيارات أو معلومات عن إمكانية الوصول أو الاتجاهات أو الطلبات الخاصة]
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات، يُرجى عدم التردد في التواصل معنا. نحن نتطلع إلى رؤيتك قريباً!
\[توقيع \]
البريد الإلكتروني 3
S_الموضوع: لا تنسوا - \[اسم الحدث \] هذا الأسبوع!
مرحباً \[الاسم الأول\],
مجرد تذكير ودي بأن \[اسم الحدث\] سيقام هذا الأسبوع! نحن متشوقون لرؤيتكم هناك.
\[أرفق تذكيرًا موجزًا بتفاصيل الحدث وأي معلومات مهمة]
إذا لم تكن قد قمت بالرد على الدعوة بالفعل، فيرجى القيام بذلك عن طريق \[الموعد النهائي للرد على الدعوة] لتأمين مكانك.
\[التوقيع \]
البريد الإلكتروني 4
الموضوع: شكرًا لك على حضورك \[اسم الحدث\] \
مرحباً \[الاسم الأول\],
نأمل أن تكونوا قد استمتعتم ب \[اسم الفعالية\]!
\[قم بتضمين أي أحداث بارزة أو لحظات بارزة من الفعالية]
نحن نقدر رأيك وسنكون ممتنين للغاية إذا كان بإمكانك تخصيص بضع دقائق لمشاركة ملاحظاتك معنا.
\[تضمين رابط إلى استبيان أو استمارة ملاحظات.] ستساعدنا ملاحظاتك على تحسين ومواصلة تقديم فعاليات عالية الجودة. شكراً لكم مقدماً على وقتكم وآرائكم.
نقدر دعمكم ونأمل أن نراكم في فعالياتنا المستقبلية. ابق على تواصل معنا وتابعنا على \[منصة التواصل الاجتماعي\] للحصول على التحديثات والأخبار!
\[توقيع \]
6\. حملة التنقيط عبر البريد الإلكتروني للتهيئة
عند شراء منتج ما أو الاشتراك في خدمة ما، يحتاج معظم الأشخاص إلى الإعداد إذا كان المنتج/الخدمة بها قدر من التعقيد.
يمكن أيضًا إكمال عملية التهيئة هذه باستخدام حملة تنقيط عبر البريد الإلكتروني للتهيئة والتي تتكون عادةً من مقدمة أو برنامج تعليمي للاستخدام، بالإضافة إلى رمز خصم أو شكل آخر من أشكال الهدايا للعملاء/المستخدمين الجدد.
تسهّل حملات التنقيط عبر البريد الإلكتروني للتأهيل الأمور على العملاء/المستخدمين الجدد، وتطمئنهم بأنهم قاموا بالاختيار الصحيح، وتشجعهم على البقاء مع شركتك.
وعلى الرغم من أنها تشترك في بعض أوجه التشابه مع حملات البريد الإلكتروني الترحيبية بالتنقيط عبر البريد الإلكتروني، إلا أن حملات البريد الإلكتروني التنقيطية الخاصة بالتأهيل تختلف عن حملات البريد الإلكتروني التنقيطية بمعنى أنها تركز بشكل أكبر على توفير معلومات عملية بدلاً من مجرد الترحيب الحار.
إليك مثال لحملة تنقيط عبر البريد الإلكتروني لتهيئة العملاء:
البريد الإلكتروني 1
_سطر الموضوع: مرحبًا بك في \[اسم منتجك/خدمتك]\]
مرحباً \[الاسم الأول\],
مرحبًا بك في \[اسم منتجك/اسم خدمتك\]!
مهمتنا هي تزويدك بأفضل تجربة ممكنة. ومع ذلك، فقد أنشأنا سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني لإرشادك خلال العملية، بما في ذلك نصائح ورمز خصم خاص كعربون تقدير لنا.
شكراً لاختيارك لنا!
\[Signature\]
البريد الإلكتروني 2
Subject line: البدء مع \[اسم منتجك/خدمتك \]\]\
مرحباً \[الاسم الأول\],
الآن بعد أن أتيحت لك الفرصة لاستكشاف \[اسم المنتج/الخدمة]، نود مساعدتك في البدء.
أولاً، يجب أن تعرف أن \[أدخل الميزات أو الفوائد الرئيسية\]. ستساعدك هذه الميزات على تحقيق الهدف الرئيسي لـ \[اسم منتجك/اسم خدمتك]. لقد قمنا بتجميع برنامج تعليمي خطوة بخطوة لإرشادك خلال استخدام هذه الميزات.
\[أدرج خطوات البرنامج التعليمي أو رابط فيديو تعليمي]
آمل أن تجد هذا مفيدًا ولأي أسئلة، اتصل بفريق الدعم لدينا!
\[توقيع \]
البريد الإلكتروني 3
]سطر الموضوع: خصم حصري للعملاء الجدد \[اسم منتجك/خدمتك\] العملاء الجدد_
مرحباً \[الاسم الأول\],
شكرًا لك على اختيارك \[اسم المنتج/الخدمة]، يسعدنا أن نقدم لك رمز خصم حصري لمشترياتك القادمة!
استخدم الرمز \[رمز الخصم\] عند الدفع لتحصل على \[أدخل نسبة الخصم أو الهدية\]. هذا الرمز صالح فقط للإطار الزمني التالي \[أدخل الإطار الزمني\] لذا تأكد من استخدامه قبل انتهاء صلاحيته!
\[التوقيع \]
7\. حملة التنقيط عبر البريد الإلكتروني للبيع التبادلي/البيع الإضافي
ليس خبرًا جديدًا أن
/href/
https://www.huify.com/blog/acquisition-vs-retention-customer-lifetime-value#:\\\~:text=اكتساب20%20a%20a%20n%20new%20customer%20is%205%20times%20times%20 as2020 مكلف%2020 كما هو الحال في الاحتفاظ بعميل موجود.
الاحتفاظ بالعميل الحالي يكلف أقل
/%href/
من الحصول على عميل جديد، مما يعني أن حملات البيع العابر أو حملات البيع بالتنقيط يمكن أن تساعد في توفير ميزانيتك.
في الرسالة الإلكترونية الأولى من حملة التنقيط عبر البريد الإلكتروني الخاصة بالبيع المتبادل/البيع الإضافي، يجب عليك أو على فريق المبيعات لديك تقديم منتجات/خدمات أو ترقيات مكملة لما اشتراه المستلم، بالإضافة إلى فوائد العرض.
ثم، في رسالة بريد إلكتروني للمتابعة، اخلق إحساسًا بالإلحاح باستخدام عبارات مثل "خصم لفترة محدودة"، "نفاد الكمية بسرعة"، وما إلى ذلك، حتى يكون المستلم أكثر ميلًا لقبول العرض.
فقط تأكد من تشغيل حملتك بعد فترة وجيزة من شراء العميل لتحقيق أقصى قدر من الفعالية.
فيما يلي قوالب البريد الإلكتروني لمساعدتك في صياغة حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك للبيع التبادلي والبيع الإضافي:
البريد الإلكتروني 1
_سطر الموضوع: عزز تجربة \[اسم المنتج/الخدمة\] اليوم!
مرحبًا \[الاسم الأول\],
بصفتك عميلاً قيماً ل \[اسم المنتج/الخدمة\]، نود أن نقدم لك بعض الخيارات الجديدة والمثيرة لتعزيز تجربتك معنا. لقد اخترنا بعناية بعض المنتجات/الخدمات أو الترقيات التي نعتقد أنها ستكون مكملاً مثالياً لمشترياتك الحالية.
إليك بعضاً من توصياتنا:
\[إدراج قائمة بالمنتجات/الخدمات المجانية أو الترقيات مع الأوصاف \]
سترتقي هذه الإضافات بتجربتك معنا إلى المستوى التالي عن طريق \[إدراج الفوائد\]. يمكنك بسهولة إضافة أي من هذه الخيارات إلى مشترياتك الحالية من خلال النقر على الرابط أدناه.
\[أدخل زر الحث على اتخاذ إجراء أو رابط \]
نشكرك على دعمك المستمر ونأمل أن تستمتع بالمزايا الإضافية لهذه المنتجات/الخدمات أو الترقيات!
\[توقيع \]
البريد الإلكتروني 2
خط الموضوع: لا تفوّت الفرصة! عرض لوقت محدود على \[منتج/خدمة مجانية أو ترقية \]\
مرحبًا \[الاسم الأول\]!
أخبار سارة! لفترة محدودة، نقدم لك خصمًا خاصًا لفترة محدودة على المنتج/الخدمة المجانية أو الترقية التي اقترحناها في رسالتنا الإلكترونية الأخيرة. هذه فرصة ممتازة لك للاستمتاع بفوائد وميزات إضافية بقيمة أفضل.
لا تنتظر طويلاً! هذا العرض متاح فقط لـ \[أدخل الإطار الزمني\] التالي. إليك الرابط لإضافة المنتج/الخدمة المجانية أو الترقية إلى عملية الشراء الحالية:
\[أدخل زر الحث على اتخاذ إجراء أو الرابط \]
نعتقد أن هذا سيعزز تجربتك معنا أكثر، ولا نريدك أن تفوتك هذه الفرصة المميزة. شكراً لكونك عميلاً قيماً لدى \[اسم المنتج/الخدمة\]!
\[توقيع \]
8\. حملة تنقيط البريد الإلكتروني للتوصية
تشترك في الكثير من أوجه التشابه مع حملات التنقيط عبر البريد الإلكتروني الخاصة بالبيع المتبادل/البيع الإضافي، يمكن استخدام حملات البريد الإلكتروني الخاصة بالتوصية بالتنقيط للعملاء المحتملين وكذلك العملاء الحاليين.
بالنسبة للعملاء الحاليين، يجب تشغيل هذه الحملات عند إجراء عملية شراء وتتألف من رسائل بريد إلكتروني تحتوي على توصيات ذات صلة كبيرة بالمنتج/الخدمة بناءً على عملية الشراء.
بالنسبة للعملاء المحتملين، من ناحية أخرى، يمكنك بناء هذه التوصيات على المنتجات التي شاهدوها على موقعك الإلكتروني و/أو التي تركوها في قائمة أمنياتهم.
باستخدام حملات التنقيط عبر البريد الإلكتروني الموصى بها، يمكنك زيادة التحويلات ولكن يمكنك أيضًا جعل العملاء المحتملين والعملاء يشعرون بأنهم مميزون لأنك ترسل رسائل بريد إلكتروني مخصصة بالإضافة إلى توصيات وتوقع احتياجاتهم بدلاً من مجرد التوصية بمنتجك/خدمتك الأغلى أو الأكثر ربحية.
فيما يلي قوالب البريد الإلكتروني التي يمكنك استخدامها لصياغة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للتوصية بالتنقيط:
البريد الإلكتروني 1
الموضوع: منتجات موصى بها لك فقط! _
مرحبًا \[الاسم الأول\]!
شكرًا لك على شرائك مؤخرًا من \[اسم الشركة\]. نأمل أن تكون مستمتعًا بمنتجك وأردنا أن نوصي ببعض المنتجات ذات الصلة التي نعتقد أنها ستعجبك!
تحقق من مجموعتنا من \[المنتجات ذات الصلة\]. نحن نقدم حالياً \[خصم/عرض ترويجي\] على هذه المنتجات.
تسوق الآن واستخدم الرمز \[الرمز\] عند الدفع للحصول على الخصم الخاص بك!
\[توقيع \]
إيميل 2
الموضوع: الأكثر مبيعاً في \[فئة المنتج \]\
مرحباً \[الاسم الأول\],
نأمل أن تكون قد استمتعت بمشترياتك الأخيرة من \[اسم الشركة\]. وبصفتك عميلاً قيّماً، أردنا أن نوصيك ببعض من أكثر منتجاتنا مبيعاً في فئة \[فئة المنتج\].
تشمل أفضل اختياراتنا \[المنتج 1\] و \[المنتج 2\] و \[المنتج 3\]. تحظى هذه المنتجات بتقييم عالٍ من قبل عملائنا ونعتقد أنك ستحبها أيضًا!
لا تنسى أننا نقدم شحنًا مجانيًا على جميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن \[مبلغ \].
شكرًا لاختيارك \[اسم الشركة\]!
\[التوقيع \]
9\. حملة إلغاء الاشتراك بالبريد الإلكتروني بالتنقيط
عندما ترى أن العلاقة مع أحد العملاء قد أوشكت على الانتهاء، سواء كان ذلك بسبب إلغاء اشتراكه أو ببساطة عدم تفاعله معك، يمكنك أن تقوم بمحاولة أخيرة لاستعادته مرة أخرى من خلال حملة إلغاء الاشتراك بالبريد الإلكتروني بالتنقيط.
يمكن أن تكون الحملة بسيطة، مع رسالة "نأسف لرؤيتك ترحل" كمحور التركيز الرئيسي لأول رسالة إلكترونية. بعد ذلك، يجب أن ترسل رسالة إلى رسالتين إلكترونيتين للمتابعة كحد أقصى، إحداهما تجمع التعليقات على تجربة العميل وما يمكنك تحسينه والأخرى تذكره بأنه يمكنه دائمًا إعادة الاشتراك.
الخيار 1
الموضوع: نأسف لرؤيتك ترحل_
مرحباً \[الاسم الأول\],
نحن نقدر خصوصيتك ونتفهم أن كثرة رسائل البريد الإلكتروني قد تكون مربكة.
تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي أو اطلع على مدونتنا للحصول على التحديثات. نشكرك على دعمك السابق، ونأمل أن تبقى على تواصل معنا بطرق أخرى.
\[Signature\]
الخيار 2
الموضوع: نود أن نستمع إلى ملاحظاتك_
مرحباً \[الاسم الأول\],
لاحظنا أنك قمت مؤخراً بإلغاء اشتراكك في قائمة بريدنا الإلكتروني، وأردنا أن ننتهز هذه الفرصة لجمع بعض الملاحظات حول تجربتك معنا.
نحن ندرك أن احتياجات كل شخص مختلفة، ونود أن نعرف ما الذي كان بإمكاننا القيام به بشكل أفضل للحفاظ على مشاركتك. ملاحظاتك مهمة بالنسبة لنا وستساعدنا على تحسين خدماتنا لعملائنا في المستقبل.
إذا كنت على استعداد لمشاركة أفكارك، يُرجى النقر على الرابط أدناه لإجراء استبيان قصير. لن يستغرق الأمر سوى بضع دقائق من وقتك، وستكون ملاحظاتك مجهولة تماماً.
\[أدخل رابط الاستبيان]
شكرًا لك على وقتك واهتمامك.
\[التوقيع \]
10\. حملة البريد الإلكتروني التعليمية بالتنقيط
عندما يتعلق الأمر بما يجب القيام به من
/href/
https://mailtrap.io/blog/email-marketing/
التسويق عبر البريد الإلكتروني
/%href/
، حملات البريد الإلكتروني التعليمية بالتنقيط هي واحدة منها.
من خلال هذه الحملات، يمكنك تقديم معلومات قيّمة للمشتركين ووضع نفسك كشركة ذات مصداقية وخبرة. أيضًا، نظرًا لأن المحتوى التعليمي يساعد الأشخاص على حل المشاكل من خلال النصائح والنصائح والإرشادات والتعليمات وما إلى ذلك، فإنه يبني علاقة قوية بين عملك والمشتركين، مما يزيد من فرص رغبتهم في الشراء منك.
يمكن إرسال حملات البريد الإلكتروني التعليمية بالتنقيط إلى العملاء/المستخدمين الجدد مباشرةً بعد اشتراكهم في قائمة بريدك الإلكتروني أو إلى العملاء/المستخدمين الحاليين والعملاء المحتملين عند إطلاق منتج/خدمة جديدة.
تتألف حملة البريد الإلكتروني التعليمية القياسية من الآتي:
* رسالة بريد إلكتروني للدعوة لدورة تدريبية أو ورشة عمل، وما إلى ذلك، والتي تقدم لمحة عامة عن رسائل البريد الإلكتروني/المحتوى الذي سترسله خلال الأيام أو الأسابيع القليلة القادمة
* رسائل بريد إلكتروني مخصصة لكل مرحلة من مراحل الدورة التدريبية/ورشة العمل
* رسالة بريد إلكتروني ختامية تحتوي على لمحة عامة عن كل ما تمت تغطيته، بالإضافة إلى رابط إلى
/href/
/blog?p=56878
نموذج ملاحظات
/%href/
تشجيع المشاركين على ترك آرائهم
البريد الإلكتروني 1
الموضوع: انضم إلى \[الدورة التدريبية/ورشة العمل\] وعزز معرفتك*
مرحباً \[الاسم الأول\],
يسعدنا دعوتك لحضور دورتنا/ورشة العمل القادمة! سيزودك هذا البرنامج بالمعرفة والمهارات اللازمة لتحقيق أهدافك التعليمية.
خلال الأيام/الأسابيع القليلة القادمة، سنرسل لك سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني المفيدة والجذابة التي تغطي كل مرحلة من مراحل الدورة/ورشة العمل. إليك لمحة موجزة عما يمكن أن تتوقعه من كل رسالة إلكترونية:
\[أدخل لمحة موجزة عن كل بريد إلكتروني هنا\]
بمجرد اكتمال الدورة التدريبية/ورشة العمل، سنرسل لك رسالة بريد إلكتروني تلخص كل ما تم تغطيته وتزودك بنموذج ملاحظات. نود أن نستمع إلى أفكارك وآرائك لأنها ستساعدنا على تحسين العروض المستقبلية.
للتسجيل في الدورة/ورشة العمل، يرجى النقر على هذا الرابط: \[أدخل الرابط هنا\].
شكرًا لك على اختيارك \[اسم المؤسسة/المنظمة\] لتلبية احتياجاتك التعليمية. يسعدنا الشروع في هذه الرحلة التعليمية معك!
\[توقيع \]
البريد الإلكتروني 2
الموضوع: \[الدورة/ورشة العمل \] المرحلة 1: \[أدخل العنوان هنا \]\]\
مرحباً \[الاسم الأول\],
نحن متحمسون لبدء المرحلة الأولى من \[الدورة التدريبية/ورشة العمل\] ومشاركة المعلومات والنصائح والموارد القيمة التي ستساعدك على تحقيق أهدافك التعليمية.
في هذا البريد الإلكتروني، سوف نغطي في هذا البريد الإلكتروني \[أدخل نظرة عامة موجزة هنا\]. بحلول نهاية هذه المرحلة، ستكون قد اكتسبت فهماً أعمق ل \[أدخل نتائج التعلم والمعلومات الإضافية هنا\]
نتطلع إلى مشاركتك في الدورة/ورشة العمل ومساعدتك في تحقيق أهدافك التعليمية.
\[التوقيع هنا\]
البريد الإلكتروني 3
الموضوع: \[الدورة/ورشة العمل \] المرحلة 2: \[أدخل العنوان هنا \]\]\
مرحباً \[الاسم الأول\],
نأمل أن تكونوا قد استمتعتم بالدورة/ورشة العمل حتى الآن. نحن متحمسون لمشاركتكم المرحلة الثانية من \[الدورة/ورشة العمل\]، والتي ستعتمد على المعرفة والمهارات المكتسبة في المرحلة الأولى.
يغطي هذا البريد الإلكتروني \[أدخل نظرة عامة موجزة هنا\]. بحلول نهاية هذه المرحلة، ستكون قد اكتسبت فهماً أعمق ل \[أدخل نتائج التعلم والمعلومات الإضافية هنا\]
نقدر مشاركتك المستمرة في الدورة/ورشة العمل ونتطلع إلى مساعدتك في تحقيق أهدافك التعليمية!
\[التوقيع هنا\]
البريد الإلكتروني 4
الموضوع: \[الدورة التدريبية/ورشة العمل \] الخلاصة والملاحظات_
مرحباً \[الاسم الأول\],
تهانينا على إكمال الدورة/ورشة العمل! نأمل أن تساعدك المعرفة والمهارات التي اكتسبتها في تحقيق أهدافك التعليمية.
وفي الختام، إليك لمحة عامة عن كل ما تم تغطيته. يرجى ترك أفكارك وآرائك في نموذج الملاحظات. إن ملاحظاتك قيّمة وتساعدنا على تحسين العروض المستقبلية.
لتقديم الملاحظات، انقر على هذا الرابط: \[أدخل الرابط هنا\]
شكرًا لك على اختيارك \[اسم المؤسسة/المنظمة\] لتعليمك. نتمنى لك كل التوفيق في مساعيك المستقبلية!
\[توقيع \]
11\. حملة رسائل البريد الإلكتروني بعد الشراء بالتنقيط
يعد إرسال رسالة "شكر" عبر البريد الإلكتروني بعد الشراء أمرًا قياسيًا. ولكن هذا لا يعني أنها كافية.
بدلًا من ذلك، ما يجب أن ترسله بعد كل عملية شراء هو حملة بريد إلكتروني بالتنقيط تهدف إلى تأكيد الطلب/الاشتراك، وشكر العملاء، وإدراج تفاصيل التتبع، وكذلك جمع ملاحظات العملاء بالإضافة إلى تقديم التوصيات.
وإذا كنت ترغب في المضي قدمًا في حملة البريد الإلكتروني بعد الشراء بالتنقيط، يمكنك أيضًا تضمين دعوة إلى برنامج المشتري المتكرر ونصائح لتحقيق أقصى استفادة من المنتج/الاشتراك.
وبهذه الطريقة، يمكنك الاحتفاظ بعملائك القدامى، وإظهار التقدير، والبيع المتبادل/البيع الإضافي، وجمع الملاحظات، والتثقيف، والقيام بالمزيد من خلال حملة تنقيط واحدة فقط.
إيميل 1
الموضوع: شكرًا لك على شرائك _
مرحبًا \[الاسم الأول\],
شكرًا لك على اختيارك \[اسم العمل\] وعلى عملية الشراء الأخيرة!
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات، يُرجى الاتصال بنا. فريق خدمة العملاء لدينا متاح دائمًا لمساعدتك.
\[توقيع \]
البريد الإلكتروني 2
الموضوع: تم شحن طلبك! _
مرحباً \[الاسم الأول\],
كن متحمسًا - لقد تم شحن طلبك!
إليك تفاصيل التتبع الخاصة بك: \[أدخل تفاصيل التتبع هنا\]
\[التوقيع \]
البريد الإلكتروني 3
_الموضوع:_ \ تم توصيل طلبك!
مرحبًا \[الاسم الأول\],
نأمل أن تكونوا قد استمتعتم بعملية الشراء الأخيرة \[قائمة العناصر من اسم العمل\]!
نود أن نسمع ملاحظاتك حول تجربتك، فملاحظاتك قيّمة بالنسبة لنا وستساعدنا على تحسين منتجاتنا وخدماتنا لعملائنا في المستقبل. يرجى تخصيص بضع دقائق لإكمال نموذج الملاحظات الخاص بنا:
\ [أدخل رابط نموذج الملاحظات هنا\]
شكرًا لك على وقتك وعلى اختيارك \[اسم الشركة\]!
\[التوقيع \]
12\. حملة تنقيط البريد الإلكتروني للتجديد
عندما يتعلق الأمر بتجديد الاشتراك يدويًا، يمكن أن تكون حملات التنقيط مفيدة لتذكير المشترك وبالتالي إشراكه في عملية التجديد.
كما أنها فرصة رائعة أيضًا لزيادة مبيعات العملاء من الخطط التجريبية المجانية إلى الخطط المدفوعة أو من الخطط الأساسية إلى خطط أكثر تميزًا.
بالنسبة للتجديدات التلقائية، يمكنك إرسال تنبيهات عبر البريد الإلكتروني حول الرسوم القادمة إلى حسابهم وتضمين معلومات الاتصال بخدمة العملاء بالإضافة إلى روابط إلى مركز المساعدة أو صفحات الموارد لجعل تجربة العميل سلسة قدر الإمكان.
وبالنسبة للمشتركين الذين يقومون بالتجديد، احرص على إرسال رسالة شكر عبر البريد الإلكتروني وربما رسالة متابعة تقدم حافزًا لدعوة الأصدقاء والعائلة للاشتراك أيضًا.
البريد الإلكتروني 1
الموضوع: ستنتهي صلاحية اشتراكك قريباً - قم بالترقية الآن لمزيد من المزايا!
مرحباً \[الاسم الأول\],
ستنتهي صلاحية اشتراكك في \[تاريخ انتهاء الصلاحية\]. لا تدع وصولك إلى \[مزايا المنتج/الخدمة ينتهي في \[تاريخ انتهاء الصلاحية\]!
لضمان استمرارك في الحصول على أفضل قيمة، نقدم لك ترقية حصرية إلى خطط الاشتراك الأعلى. مع \[اسم خطة الاشتراك\]، ستحصل على المزيد من \[مزايا المنتج/الخدمة\]، بما في ذلك \[مزايا/فوائد إضافية\].
لا تفوّت هذه الفرصة لتعظيم تجربة \[اسم المنتج/الخدمة\]. انقر على الزر أدناه لمعرفة المزيد وترقية اشتراكك.
\[إدراج رابط الترقية\]
شكراً لكونك مشتركاً قيماً. نتطلع إلى خدمتك أكثر!
\[توقيع \]
البريد الإلكتروني 2
الموضوع: شكرًا لك على تجديد اشتراكك في \[اسم المنتج/الخدمة\] \
مرحباً \[الاسم الأول\],
شكرًا لك على تجديد اشتراكك في \[اسم المنتج/الخدمة\]. نحن نقدر ثقتك ودعمك المستمر!
بصفتك مشتركًا مخلصًا، ستستمر في الاستمتاع بـ \[مزايا المنتج/الخدمة\]. إذا كانت لديك أي أسئلة أو ملاحظات، فلا تتردد في الاتصال بنا.
نحن نقدر عملك ونتطلع إلى تزويدك بأفضل تجربة ممكنة \[اسم المنتج/ الخدمة\]!
\[توقيع \]
إيميل 3
_شارك \[اسم المنتج/ الخدمة\] مع أصدقائك وعائلتك واحصل على مكافأة!
مرحبًا \[الاسم الأول\],
نأمل أن تستمتع باشتراكك في \[اسم المنتج/الخدمة\]. هل تعلم أنه يمكنك مشاركته مع أصدقائك وعائلتك والحصول على مكافأة؟
مقابل كل شخص تقوم بإحالته للاشتراك في \[اسم المنتج/الخدمة\]، ستحصل على \[مكافأة/مكافأة\]. بالإضافة إلى ذلك، سيحصل أصدقاؤك وعائلتك على \[خصم/إصدار تجريبي مجاني/مزايا أخرى\] عند اشتراكهم.
إنه وضع يربح فيه الجميع! انقر على الزر أدناه لمعرفة المزيد وابدأ في مشاركة \[اسم المنتج/الخدمة\] مع شبكتك.
\[إدراج رابط الإحالة\]
شكراً لكونك مشتركاً قيماً. نحن نقدر دعمك ونتطلع إلى مكافأتك على مشاركة \[اسم المنتج/الخدمة\] مع الآخرين!
\[التوقيع \]
## 7 خطوات أساسية لتنفيذ حملة تنقيط البريد الإلكتروني
وراء كل تسلسل تنقيط عبر البريد الإلكتروني، هناك عدد من الخطوات التي يجب إكمالها حتى يتم تنفيذها بسلاسة. ومن أكثر هذه الخطوات شيوعًا ما يلي:
1\. تحديد الجمهور المستهدف 🎯 تحديد الجمهور المستهدف 🎯
لن تكون رسائل حملتك عبر البريد الإلكتروني بالتنقيط فعالة إلا إذا وصلت إلى البريد الوارد الصحيح. لهذا السبب، يعد تحديد جمهورك المستهدف وكذلك تقسيمه أمرًا أساسيًا.
بمجرد القيام بذلك، يمكنك تخصيص الرسالة خصيصًا لكل شريحة واستخدام المحفزات المناسبة أيضًا.
وبينما نحن نتحدث عن موضوع المحفزات، تأكد من أنك على دراية بكل من المحفزات الإجرائية والديموغرافية، حيث تتمثل الأولى في أشياء مثل الاشتراك أو الشراء أو التنزيل وما إلى ذلك، والثانية عيد ميلاد الشخص أو الذكرى السنوية أو الموقع وما إلى ذلك.
نصيحة للمحترفين
هل تبحث عن طرق للتفاعل بشكل أفضل مع عملائك؟ يمكنك
/href/
https://clickup.com/templates/ai-prompts/audience-segmentation
موجهات ChatGPT لقالب تقسيم الجمهور من ClickUp
/%href/
مساعدتك في إنشاء حملات مستهدفة من شأنها زيادة المشاركة والتحويلات.
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/05/Chat-GPT-Prompts-for-Marketing-Template-by-ClickUp.png
موجهات GPT للدردشة GPT لقالب التسويق من ClickUp
/%img/
قم بإنشاء حملات مجزأة بسهولة، وجمع الرؤى والبيانات لتحديد أنواع العملاء، وتوليد أفكار للمحتوى والعروض الترويجية لزيادة المشاركة والتحويلات باستخدام موجهات الدردشة GPT لتقسيم الجمهور من ClickUp
/ctaBtn/purple
https://app.clickup.com/signup?template=kkkmvq-6353947&\\_gl=1\\1\yeqsft\\_gcl_aw\\*R0NMLE2DG2ODQ3ODMDMDUQ2p3S0S0NDWYXLQMHBKBKBKVD0EtN2VuYTNWC2HIBW5WTY5TY2K5CM9CM9YVUITWNTTTWNTXHPQWZVZVZS1KUHC0EFG4YVGBNBHM0RHNZZZZZZZHU1HUHD4B0NMS1LRQZEX0J3RQ..
تنزيل هذا القالب
/%ctaBtn/
2\. حدد أهدافًا واضحة 🏁
إن تحديد الأهداف أمر مهم ليس فقط من أجل الحصول على إحساس بالاتجاه، ولكن أيضًا من أجل القدرة على استهداف الشريحة الصحيحة بالرسالة الصحيحة وتتبع النتائج لاحقًا على طول الخط.
عندما يتعلق الأمر بحملات التنقيط عبر البريد الإلكتروني، يمكن أن تكون هذه الأهداف أي شيء من الترحيب والتثقيف إلى الترويج والبيع، إلخ.
نصيحة احترافية
ابقَ على المسار الصحيح لتحقيق أهدافك من خلال جداول زمنية واضحة وأهداف قابلة للقياس وتتبع التقدم التلقائي مع
/href/
https://clickup.com/features/goals
أهداف ClickUp
/%href/
.
3\. اختر منصة تسهل أتمتة التسويق 🦾
نظرًا لأن رسائل البريد الإلكتروني لحملات التنقيط هي في الأساس رسائل بريد إلكتروني مؤتمتة، فستحتاج إلى منصة تسهل إنشاءها.
/href/
https://clickup.com/
كليك أب
/%href/
عبارة عن برنامج الكل في واحد
/href/
/blog?p=1964
برنامج إدارة المشاريع
/%href/
مع ميزات متقدمة قادرة على الاهتمام بالمهام الروتينية، وبالتالي تعزيز إنتاجيتك.
في ClickUp، يمكنك
/href/
https://clickup.com/features/email-project-management
إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني من ClickUp
/%href/
بناءً على الحقول المخصصة أو الواجبات المرسلة أو أحداث المهام. بهذه الطريقة، لن تكون هناك حاجة إلى إدخال يدوي منك أو من أعضاء فريقك، مما يتيح لك التركيز على المهام غير الروتينية.
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/07/email-in-clickup-1400x927.png
إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني داخل ClickUp لتبسيط إدارة البريد الإلكتروني
/%img/
إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني داخل ClickUp لتبسيط إدارة البريد الإلكتروني
نصيحة احترافية
قم بدمج أي حساب بريد إلكتروني من Gmail أو Outlook أو Office 365 أو IMAP لتبسيط اتصالات البريد الإلكتروني - يمكنك الوصول إلى جميع رسائل البريد الإلكتروني وإدارتها في مكان واحد.
4\. إنشاء محتوى البريد الإلكتروني 📝
والآن إلى الجزء الرئيسي: المحتوى. عند صياغة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، سيكون عليك أن تختار بعناية النسخة وسطر الموضوع والصور والروابط وجميع العناصر الأخرى التي يتكون منها بريدك الإلكتروني. كل هذا يجب أن يكون ملائمًا وجذابًا وجذابًا ومقنعًا للمستلمين لاتخاذ الإجراء المطلوب.
والأكثر من ذلك، بما أن كل شريحة من شرائح جمهورك تختلف عن الأخرى، يجب إنشاء محتوى بريد إلكتروني مختلف أو على الأقل أشكال مختلفة من نفس المحتوى.
نصيحة احترافية
هل تبحث عن طرق لتحقيق أقصى استفادة من حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ إن
/href/
https://clickup.com/templates/ai-prompts/email-marketing
موجهات ChatGPT للتسويق عبر البريد الإلكتروني بواسطة ClickUp
/%href/
يمكن أن تساعدك في طرح أفكار لسطور موضوع ومحتوى فعّال وإنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة وفعّالة.
/ctaBtn/purple
https://app.clickup.com/signup?قالب=kkkmvq-6353947&\\_gl=1\\2yzffp\\\gcl_aw\\*R0NMLJE2ODQ2ODQ3ODMDMDUQ2p3S0S0NBandwYXLQMHBKBKBKVBD0EtN2VuYTNWC2هيب5WWWWTY5K5CM9CM9YVUITWNTTTWNTXHPQWZVZVZS1KUHC0EFG4YVGBNBHM0RHNZZZZZZZHU1HUHD4B0NMS1LRQRQZEX0J3RQ..
تنزيل هذا القالب
/%ctaBtn/
5\. قم بتوصيل ClickUp بتطبيق أتمتة سير العمل 🧩
أرسل رسائلك الإلكترونية مباشرةً من ClickUp أو قم بدمج ClickUp مع تطبيقات أتمتة سير العمل للتعامل مع حملات البريد الإلكتروني الأكثر تعقيدًا عبر التنقيط.
أنشئ سير عمل آليًا وسلسًا من خلال ربط ClickUp بمنصة تسويق عبر البريد الإلكتروني بالتنقيط مثل Drip باستخدام تطبيق أتمتة سير العمل مثل
/href/
https://www.make.com/en/integrations/clickup/drip?fromImt=1
إنشاء
/%href/
و
/href/
https://zapier.com/apps/clickup/integrations/drip
زابير
/%href/
.
6\. اختبر حملتك الإعلانية عبر البريد الإلكتروني 🧑🏻🔬
الخطوة الأخيرة التي يجب عليك إكمالها قبل إطلاق حملة البريد الإلكتروني بالتنقيط هي إخضاعها لبعض الاختبارات للتأكد من أن كل شيء يبدو ويعمل بشكل رائع، وأن رسائل البريد الإلكتروني تتكيف بشكل جيد مع أحجام الشاشات المختلفة.
يتم تقديم حل رائع لاختبار البريد الإلكتروني من خلال
/href/
https://mailtrap.io/
Mailtrap
/%href/
، منصة تسليم البريد الإلكتروني التي تغطي جميع الاحتياجات المتعلقة بالبريد الإلكتروني في مكان واحد.
اختبار البريد الإلكتروني في Mailtrap مخصص لفحص وتصحيح رسائل البريد الإلكتروني بشكل آمن في بيئات التدريج والتطوير وضمان الجودة، ولا ينطوي على أي خطر لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الاختبارية إلى المستلمين.
يأتي ضمن حل الاختبار مجموعة من الميزات، بما في ذلك معاينة البريد الإلكتروني، وتحليل قوالب البريد الإلكتروني HTML / CSS، والتحقق من الرسائل غير المرغوب فيها، وإعداد تقارير القائمة السوداء، وغير ذلك لمساعدتك على ضمان ظهور رسائل البريد الإلكتروني كما هو مخطط لها وعدم وضع علامة على أنها رسائل غير مرغوب فيها.
إذن، ما هي خطوات البدء في الفحص والتصحيح باستخدام اختبار البريد الإلكتروني في Mailtrap؟
أولاً، قم بإنشاء
/href/
https://mailtrap.io/register/signup
Mailtrap
/%href/
حساب والعثور على عنوان البريد الإلكتروني المخصص لصندوق البريد الإلكتروني الافتراضي لاختبار البريد الإلكتروني الذي تريد إرسال بريد إلكتروني اختباري.
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/05/image4.jpg
اختبار البريد الإلكتروني لاختبار البريد الإلكتروني
/%img/
اختبر حملات بريدك الإلكتروني باستخدام Mailtrap
بعد ذلك، أرسل البريد الإلكتروني الاختباري من منصة أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني مع عنوان البريد الإلكتروني المذكور أعلاه كمستلم.
أخيرًا، ابحث عن البريد الإلكتروني الاختباري في صندوق الوارد الافتراضي وابدأ في إكمال أي عمليات تحقق ضرورية.
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/05/image3-4-1400x749.png
تحقق وفحص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك باستخدام Mailtrap قبل إرسالها إلى عملائك
/%img/
تحقق من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وفحصها باستخدام Mailtrap قبل إرسالها إلى عملائك
7\. تتبع النتائج وتحليلها 📈
تم إطلاق حملتك عبر البريد الإلكتروني بالتنقيط، والآن حان وقت الراحة، أليس كذلك؟ حسناً، ليس تماماً!
لمعرفة ما إذا كان كل الجهد الذي بذلته في الحملة يستحق العناء، عليك مقارنة أدائها بالأهداف التي حددتها.
يتم قياس هذا الأداء من خلال النظر إلى مقاييس مثل معدلات فتح الرسائل، ونسب النقر إلى الظهور، بالإضافة إلى معدلات التحويل. وإذا كانت في مستوى غير مُرضٍ، فقد حان الوقت للتفكير في عناصر البريد الإلكتروني التي تحتاج إلى تعديلها وربما أيضًا النظر في شرائح جمهورك لمعرفة ما إذا كانت بحاجة إلى إعادة النظر فيها.
مكافأة:_
_/href/
_/مدونة؟ p=73603_
_برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني_
_*_%/href/_
_!_
إضفاء الطابع الشخصي على التواصل، ورعاية العملاء المحتملين، وتوفير الموارد باستخدام قوالب حملة التنقيط
الآن بعد أن أصبحت الآن غارقًا في معرفة جديدة بأمثلة وقوالب حملات البريد الإلكتروني بالتنقيط، حان الوقت للعمل على
/href/
https://mailtrap.io/blog/email-marketing-strategy/
استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني
/%href/
وأنشئ حملتك الخاصة.
استخدم قوالب البريد الإلكتروني بالتنقيط أعلاه لتبدأ بشكل أسرع، واستخدم ClickUp للمساعدة في التخلص من الضغط النفسي
/href/
/blog?p=45808
إدارة الحملات التسويقية
/%href/
. تم تصميمه بمئات من الميزات المتقدمة والقابلة للتخصيص للمساعدة في تخطيط عملك وتتبعه وإدارته ومراقبته وتحسين تعاون الفريق,
/href/
/blog?p=52218
إدارة موارد التسويق
/%href/
بفعالية، وتبسيط جميع عمليات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
وبالطبع، لا تنسَ إجراء اختبارات باستخدام Mailtrap للتأكد من عدم وجود أخطاء بسيطة أو كبيرة في المحتوى أو الربط دون حل، وأن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بالتنقيط تبدو رائعة من سطور الموضوع إلى المحتوى بغض النظر عن الجهاز أو عميل البريد الإلكتروني الذي يتم عرضها عليه.
/href/
https://clickup.com/teams/project-management?utm\\campaign=blog\\_cta&utm\_medium=New\_cta&utm\source= مدونة&utm\content=project\m_management\m_ain&utm\source=
/img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/05/ClickUp-Blog-Simple-CTA.png ClickUp مدونة CTA بسيطة /%img/
/%href/
---
الكاتب الضيف:_
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/02/Dzenana-Kajtaz-1-e1676494080980.jpeg
دزينانا كاجطاز من مدونة الكاتب الضيف في Mailtrap ClickUp
/%img/
_٪ / href/_
_https://www.linkedin.com/in/dzenana-kajtaz/_
_Dzenana Kajtaz_
_%/%href/_
_هي كاتبة محتوى تقني في Mailtrap ولديها سنوات من الخبرة ككاتبة ومحررة ومسوقة محتوى. وهي متخصصة في تغطية الموضوعات المتعلقة بالتقنية ولكنها تحب إنشاء محتوى ممتع وجذاب لمجالات المحتوى الأخرى أيضًا
