إن تحديد الأهداف يتبعه حتماً تتبع كيفية تحقيقها. هذه إحدى المسؤوليات الأساسية لكل مدير مشروع، ولا يختلف مديرو تطوير البرمجيات عن ذلك.
يستخدم مديرو المشاريع مؤشرات أداء رئيسية محددة لإدارة مشاريع تطوير البرمجيات بكفاءة. وتعد سرعة التطوير ومدة الدورة الزمنية ومدة التنفيذ أمثلة على مؤشرات الأداء الرئيسية التي يمكن استخدامها لتتبع مشاريع البرمجيات.
تعد مؤشرات الأداء الرئيسية هذه الخاصة بتطوير البرمجيات بمثابة مجموعة أدواتك من البيانات الموضوعية لتتبع كل خطوة في دورة حياة تطوير البرمجيات، بهدف تحديد العقبات والعمل على التحسين المستمر.
دعونا نرى كيف يمكن لفرق تطوير البرمجيات تحسين عملية التطوير بمساعدة أفضل 25 مؤشر أداء رئيسي (KPI) لتطوير البرمجيات من أجل توجيه عملية اتخاذ القرار.
25 مؤشر أداء رئيسي لتطوير البرمجيات
هناك عدد لا يحصى من مؤشرات الأداء الرئيسية المصممة خصيصًا لتلبية أهداف تجارية محددة ومشاريع جارية. إليك أهم 25 مؤشرًا شاملة تساعد فريق المطورين لديك على تجاوز الأهداف المحددة.
هل تفضل التعلم البصري؟ لقد قمنا بتجميع مؤشرات الأداء الرئيسية الأكثر أهمية لك في هذا الفيديو أيضًا:
دعونا نستكشفها بالتفصيل أدناه.
1. سرعة التطوير
قم بقياس أداء فريق تطوير البرمجيات من خلال سرعة التطوير. فهي تشير إلى إجمالي العمل الذي يمكن لفريقك إنجازه خلال سباق (فترة محددة يجب إنجاز المهام خلالها).
خلال كل سبرينت، استخدم نقاط القصة لحساب الجهد المطلوب لإكمال مهمة ما على مقياس من واحد إلى عشرة، حيث يمثل الرقم واحد أسرع المهام والرقم عشرة أكثرها تعقيدًا. من خلال قياس كل سبرينت ونقطة قصة، يمكنك فهم متوسط سرعة فريق التطوير لديك خلال ثلاثة سبرينتات.
بدون هذه المقاييس، سيكون من الصعب التخطيط وتحديد الأولويات وتخصيص الموارد ووضع توقعات واقعية للمشاريع المستقبلية.
سرعة التطوير = إجمالي نقاط القصة المكتملة في سباق
2. مدة الدورة
يُعد وقت الدورة أحد مقاييس DevOps Research and Assessment (DORA) لقياس الوقت المستغرق في إنجاز مهمة معينة. وهو يقيس أداء الفريق ويقدر الوقت اللازم لإنجاز المهام المستقبلية.
على سبيل المثال، في مجال تطوير البرمجيات، يمكن أن يشير مصطلح "زمن الدورة" إلى الوقت الذي يستغرقه حل خطأ ما، بدءًا من لحظة تكليف أحد المطورين بمعالجته وخضوعه لاختبارات استقرار الكود واختبارات الكود، وحتى يتم إصلاحه والموافقة عليه من قِبل قسم ضمان الجودة.
تساعد هذه المقاييس في تقييم إنتاجية فريق المطورين وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين. يمكنك مقارنة مدة دورة كل مهمة بالمدة المطلوبة لتحليل نقاط الضعف لدى الفريق.
مدة الدورة = وقت الانتهاء – وقت البدء
3. تغطية الكود
تقيس تغطية الكود، التي تُعرف أيضًا باسم تغطية الاختبار، النسبة المئوية للكود الذي تم اختباره. يقيس هذا المقياس الخاص بـ DevOps جودة البرمجيات لأغراض الإنتاج والاختبار.
وهي تعطي الأولوية للتطوير القائم على الاختبار (TDD) وتحدد الأخطاء في الأكواد. فكلما زادت تغطية الكود، قلت فرص حدوث الأخطاء.
تغطية الكود = (عدد أسطر الكود التي تم تنفيذها في الاختبارات / إجمالي عدد أسطر الكود) × 100
4. تواتر النشر
قد يؤدي تطبيق منهجيات أجايل إلى زيادة صعوبة قياس أداء الشركة، حيث يتعين على الفريق بأكمله تتبع المقاييس الخاصة بأجايل طوال دورة التطوير. عند تتبع أداء أدوات وعمليات تطوير البرمجيات في ظل مثل هذه العملية، يمكنك الاعتماد على مؤشر الأداء الرئيسي (KPI) الخاص بتكرار النشر.
وهي تحدد السرعة التي ينشر بها فريق النشر الكود في الأقسام المختلفة، مثل مرحلة الإعداد والاختبار والإنتاج. وتعد هذه المؤشر من بين المقاييس الأربعة لـ DORA، وهي مرتبطة بمقاييس أخرى، مثل معدل فشل التغييرات، ومدة تنفيذ التغييرات، ومتوسط وقت الاستعادة.
توفر مؤشرات الأداء الرئيسية هذه نظرة ثاقبة على كفاءة فريق التطوير ومرونته، وتضع معايير مرجعية لتحسين ممارسات النشر، وتساعد في التحسين المستمر.
تكرار النشر = إجمالي عدد عمليات النشر / الفترة الزمنية
5. مؤشر صافي الترويج
يقيس مؤشر الترويج الصافي (NPS) رضا العملاء على مقياس من صفر إلى عشرة، حيث يمثل الصفر أسوأ تجربة للمستخدم، بينما يمثل العشرة أفضل تجربة.
يُطلق على الأشخاص الذين يصنفون البرنامج بين صفر وستة "المنتقدين"، وبين سبعة وثمانية "المحايدين"، أما أولئك الذين يصنفونه بتسعة أو عشرة فيُطلق عليهم "المروجون". إذا كان عدد المروجين يفوق عدد المنتقدين، فهذا يعني أن البرنامج يؤدي أداءً جيدًا.
مؤشر الترويج الصافي = (نسبة المروجين) – (نسبة المنتقدين)
6. متوسط الوقت بين الأعطال (MTBF)
عند محاولة قياس موثوقية البرمجيات، يحدد مؤشر MTBF متوسط الوقت بين فشلين في البرمجيات.
في مجال تطوير البرمجيات، حيث الفشل أمر لا مفر منه، يعد مقياس MTBF (متوسط الوقت بين الأعطال) عاملاً حاسماً لتقييم مهام البرمجيات ووضع استراتيجيات الإصلاح.
متوسط الوقت بين الأعطال (MTBF) = إجمالي وقت التشغيل/إجمالي عدد الأعطال
7. معدل فشل التغييرات
يعد قياس جودة البرمجيات أمرًا معقدًا نظرًا لطبيعته الذاتية. يوفر مؤشر معدل فشل التغيير نظرة ثاقبة على جودة البرمجيات من خلال حساب النسبة المئوية لعمليات النشر التي تؤدي إلى فشل في الإنتاج.
يشير معدل فشل التغيير المنخفض إلى عدد أقل من الأخطاء وجودة عالية. على العكس من ذلك، يشير المعدل المرتفع إلى المزيد من الأخطاء وحاجة الفريق إلى إعادة صياغة الكود.
معدل الفشل (CFR) = (عدد التغييرات الفاشلة/عدد التغييرات)/100
8. حجم طلب السحب (PR)
حجم طلب السحب هو مقياس لتطوير البرمجيات يقيس عدد تغييرات الكود في طلب سحب واحد، مما يعكس حجم أو نطاق التغييرات التي يدخلها المطور.
تعد طلبات السحب الصغيرة أسهل في المراجعة والمعالجة، مما يسهل التكامل بشكل أسرع، ويوفر ملاحظات أكثر تحديدًا، ويقلل من مخاطر الأخطاء. في المقابل، تستغرق طلبات السحب الكبيرة وقتًا أطول لفهمها ومراجعتها وإصلاحها.
9. نسبة اكتشاف العيوب (DDR)
يقيس معدل DDR عدد العيوب التي تم اكتشافها قبل الإصدار مقارنةً بتلك التي تم اكتشافها بعد الإصدار.
استخدم مقياس DDR لتقييم عدد العيوب التي فاتت فريق الاختبار لديك وواجهها العملاء، والتي تؤثر سلبًا على تجربتهم.
نسبة اكتشاف العيوب = (العيوب المكتشفة في مرحلة ما + إجمالي العيوب) × 100
10. معدل تغيير الكود
غالبًا ما تحتاج الأكواد إلى مراجعة مع تحديثات البرامج وإدخال ميزات جديدة. يقيس مؤشر معدل تغيير الكود عدد المرات التي يتطلب فيها كود البرنامج تكرارًا خلال فترة محددة. ويشير ارتفاع معدل تغيير الكود إلى زيادة في الصيانة والمخاطر.
على سبيل المثال، تعمل فرق DevOp عادةً بمعدل تغيير في الكود يبلغ 25% في المتوسط، مما يشير إلى أن الكود فعال بنسبة 75%.
معدل تغيير الكود = إجمالي عدد أسطر الكود في البداية – (الأسطر المضافة + الأسطر المحذوفة + الأسطر المعدلة)/ إجمالي عدد أسطر الكود × 100
11. بساطة الكود
إن الكود البسيط الذي يتم تنفيذه بنجاح أفضل من الكود المعقد الذي يتطلب تكرارًا مستمرًا. يمكن قياس بساطة الكود باستخدام عدة مقاييس مثل التعقيد الدوري، وتكرار الكود، وتغيير الكود، وما إلى ذلك.
تشير بساطة الكود الجيدة إلى أن الكود سيستغرق وقتًا أقل، ويتطلب عددًا أقل من عمليات التكرار، ويحتوي على عدد أقل من الأخطاء.
لا توجد معادلة مباشرة لقياس بساطة الكود مثل التعقيد الدوري، حيث إنها مقياس نوعي وليس كمي.
12. التدفق التراكمي
غالبًا ما يرغب مديرو تطوير البرمجيات في معرفة المرحلة التي وصلت إليها مشاريع تطوير البرمجيات. يوضح التدفق التراكمي، من خلال الرسوم البيانية المرئية، ما إذا كانت المهمة قد تمت الموافقة عليها، أو قيد التنفيذ، أو في مرحلة الأعمال المتأخرة.
تُظهر الألوان المختلفة الحالات المختلفة. بالإضافة إلى ذلك، يُخبرك عرض الشريط بمدة الدورة. تتيح لك مؤشرات الأداء الرئيسية لتطوير البرمجيات هذه قياس حالة تطوير البرمجيات، وتحديد الاختناقات، وحساب الجهد المطلوب لإكمال بنود العمل المتراكمة.
اقرأ أيضًا: كيف يبدو يوم مطور البرمجيات
13. معدلات الأخطاء
يحدد معدل الأخطاء عدد الأخطاء التي تم تحديدها أثناء اختبار البرمجيات. تستخدم معظم فرق تطوير البرمجيات هذا المقياس لمقارنة معدلات الأخطاء عبر المشاريع والفرق والأطر الزمنية، ووضع معايير مرجعية، وتحديد أهداف واقعية للحد من الأخطاء.
يمكنك النظر إليها من زاويتين: العدد الإجمالي للأخطاء المكتشفة وخطورة الأخطاء التي تم تحديدها.
معدل الأخطاء = (عدد الأخطاء المكتشفة / إجمالي عدد أسطر الكود) × 100
14. مؤشر إنجاز السبرينت
قم بقياس العدد الإجمالي للمهام التي تم تنفيذها خلال سبرينت باستخدام مقياس "سبرينت بيرنداون". وهو من بين مؤشرات الأداء الرئيسية في هندسة البرمجيات التي تحدد العمل المنجز خلال السبرينتات. أعد ضبط أداء الفريق إذا كانت النتائج لا تتوافق مع التوقعات.
غالبًا ما تستخدم الشركات مخططات "سبرينت بيرنداون" وتقيس الوقت وحجم العمل المطلوب إنجازه بنقاط القصة للتحقق من وجود أي انحرافات عن التقدم المثالي.
15. مؤشر إنجاز الإصدار
يقيس مؤشر الأداء الرئيسي (KPI) الخاص بـ "إصدار برنداون" (release burndown) التقدم المحرز في إصدار المنتج ويتنبأ بعدد السباقات (sprints) التي سيستغرقها إكمال إصدار ما استنادًا إلى السباقات السابقة.
استخدم مخطط إنجاز الإصدارات (release burndown chart) لتقييم ما إذا كانت العمليات تسير في الوقت المحدد أم متأخرة عن الجدول الزمني، ولتوضيح تقدم المشروع لأصحاب المصلحة.
16. كفاءة التدفق
يقيس مؤشر الأداء الرئيسي لكفاءة التدفق نسبة الوقت الإجمالي إلى الوقت النشط لتقديم نظرة ثاقبة على فترة التوقف وتحسين سير العمل.
كفاءة التدفق = (الوقت المضاف للقيمة / المدة الزمنية) × 100
الوقت المضاف للقيمة = الوقت الذي يُقضى في الأنشطة التي تساهم بشكل مباشر في تلبية احتياجات العميل، مثل كتابة الكود المصدري/الاختبار.
إجمالي المدة الزمنية = الوقت المستغرق من لحظة دخول عنصر العمل إلى نظام كانبان حتى تسليمه للعميل.
17. متوسط وقت الإصلاح (MTTR)
يشير متوسط وقت الإصلاح إلى إجمالي الوقت الذي يستغرقه النظام لإصلاح مشكلة أو عطل ما. ويشمل ذلك وقت الإصلاح والاختبار، ليشمل كل الوقت المستغرق حتى يصبح البرنامج جاهزًا للعمل بشكل كامل.
يمكن أن يؤدي ارتفاع متوسط وقت الإصلاح (MTTR) في مشاريع تطوير البرمجيات إلى تعطل غير مخطط له.
يقيّم متوسط وقت الإصلاح (MTTR) موثوقية وتوافر أنظمتك ومعداتك، ويحدد مجالات التحسين واتجاهات الأعطال، حتى يتمكن مطورو البرمجيات لديك من تحسين استراتيجيات الصيانة.
MTTR = إجمالي وقت الصيانة / عدد الإصلاحات
18. وقت الانتظار
وقت الانتظار هو وقت المعالجة من لحظة إصدار التذكرة حتى لحظة حلها. وهو يشير إلى الفترة التي تظل فيها التذكرة في قائمة الانتظار دون معالجة أو حل.
قد تنتج فترات الانتظار الطويلة عن نقص أخصائيي ضمان الجودة، أو ضعف التواصل الداخلي، أو عدم كفاية الأدوات والدعم. يُظهر مؤشر الأداء الرئيسي هذا مدى تحسين مسار العمل؛ وبالتالي، كلما انخفضت قيمته، كان ذلك أفضل.
19. معدل إنجاز النطاق
كلما زادت سرعة عملية إنجاز التذاكر، كلما انعكس ذلك بشكل إيجابي على كفاءة فريق تطوير البرمجيات. معدل إنجاز النطاق هو مقياس يحدد العدد الإجمالي للتذاكر التي تم إنجازها خلال سباق واحد.
يشير معدل الإنجاز المنخفض إلى عمليات غير مُحسّنة، أو أهداف غير واقعية، أو عدد قليل جدًا من الموظفين.
20. النطاق المضاف
يعد "النطاق المضاف" مقياسًا بالغ الأهمية لجميع مديري تطوير البرمجيات، حيث إنه يمثل العدد الإجمالي لنقاط القصة التي تمت إضافتها بعد بدء السبرينت.
تشير النسبة المئوية العالية للنطاق المضاف إلى نقص في التخطيط لتحديد التحديات المقبلة. وهذا يعطل تخطيط السبرينت من خلال تقليل إمكانية أداء أعمال جديدة.
لتقليل النطاق المضاف، قم بإزالة الميزات التي تتطلب وقتًا أكثر مما يمكن لفريقك تخصيصه. يمكنك أيضًا وضع توقعات للصيانة تحدد الوقت والجهد اللازمين للحفاظ على تشغيل الوظيفة على المدى الطويل.
21. المدة الزمنية
يقيس وقت التنفيذ إجمالي الوقت الذي تستغرقه المهمة من الطلب حتى الإنجاز. وعلى عكس وقت الدورة لفرق تطوير البرمجيات، فإنه يأخذ في الاعتبار أيضًا وقت الانتظار والموافقات والمراجعات المطلوبة قبل إتمام المهمة.
يشير انخفاض وقت التنفيذ إلى تسريع وقت الوصول إلى السوق وزيادة المرونة والاستخدام الفعال للموارد. تساهم هذه العوامل مجتمعة في زيادة رضا العملاء.
المدة الزمنية = طابع زمني للنشر – طابع زمني للتسجيل
22. الجهد الضائع
يقيس مؤشر الجهد المهدر الوقت والموارد المستهلكة في المهام التي لا تسهم في المشروع النهائي أو الأهداف التجارية.
على سبيل المثال، إذا عمل الفريق على ميزة برمجية اعتُبرت غير ذات صلة بعد أسبوعين، فإن الجهد المهدر سيكون المبلغ المدفوع لجميع المطورين مقابل عملهم خلال هذين الأسبوعين.
لزيادة الإنتاجية وتقليل وقت طرح المنتج في السوق، قم بقياس مؤشرات الأداء الرئيسية لتطوير البرمجيات، مثل الجهد المهدر، وابحث عن طرق لتقليله من أجل نجاح المشروع.
الجهد المهدر = (إجمالي الجهد المهدر / إجمالي الجهد) × 100
23. المقاطعات
تقيس مقاييس المقاطعة العدد الإجمالي للمهام التي تمت مقاطعتها خلال فترة معينة. يمكنك أيضًا قياس العدد الإجمالي للمقاطعات داخل المهمة الواحدة للحصول على فكرة أوضح.
تؤثر المقاطعات بشكل مباشر على الأداء ويجب قياسها للالتزام بجداول زمنية واقعية. ومن أمثلة المقاطعات المشكلات الفنية، وأعطال النظام، والمقاطعات الشخصية، أو تلك الناتجة عن عدم توفر الموارد.
معدل المقاطعة = (إجمالي عدد المقاطعات / إجمالي وقت العمل) × 100
24. التوظيف وفترة التأهيل
تحتاج إلى موارد كافية لتنفيذ دورة حياة تطوير البرمجيات الخاصة بك. قد يستغرق توظيف فريق من المطورين المهرة بعض الوقت، مما يؤكد على الحاجة إلى وضع توقعات واقعية لإنجاز المهام.
يحدد وقت التوظيف الفترة من تاريخ تقديم المرشح لطلب الوظيفة حتى قبوله لها. مع ذلك، يجب مراعاة وقت التأهيل، والذي يشير إلى الفترة الزمنية بين توظيف المرشح في المنصب ووصوله إلى مرحلة الإنتاجية الكاملة فيه.
ضع هذين المؤشرين في الاعتبار عند تقدير دورة حياة تطوير البرمجيات.
25. تاريخ التسليم المتوقع
غالبًا ما يطلب أصحاب المصلحة موعدًا تقديريًا لإطلاق البرنامج عند اكتماله، وتساعد مؤشرات الأداء الرئيسية هذه الإدارات متعددة الوظائف في تخطيط عملها.
قد يتغير تاريخ التسليم مع تقدم العمليات ويمكن تعديله عند حدوث تغييرات.
اقرأ أيضًا: ما الفرق بين OKR و KPI؟
التحديات التي تواجه تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية لتطوير البرمجيات ونصائح للتغلب عليها
اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية المناسبة
عند تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لتطوير البرمجيات، قد يكون تحديد المؤشرات الأكثر صلة بمشروعك أمرًا صعبًا. كيف تختار مؤشرات الأداء الرئيسية الأكثر أهمية من بين الخيارات المتعددة؟
نوصي بالبدء بالأهداف التنظيمية ومؤشرات الأداء الرئيسية التي تدعم المبادرات الاستراتيجية. على سبيل المثال، تشمل المجالات الرئيسية التي يمكن أن يؤثر فيها تطوير البرمجيات بشكل كبير تحسين جودة المنتج وزيادة رضا العملاء وتقليل وقت طرح المنتج في السوق.
وتشمل مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة التي تضيف قيمة تجارية تغطية الكود، ومدة الدورة، وجودة الكود، ومتوسط وقت الإصلاح (MTTR) لتحسين جودة المنتج، ومؤشر التوصية الصافي (NPS) لقياس رضا العملاء، وتكرار النشر للوصول إلى السوق.
اجمع آراء المهندسين والمختبرين والمطورين ومديري المشاريع ومطوري المنتجات لجعل هذا الجهد تعاونياً وزيادة احتمالية نجاح التنفيذ.
تعديل مؤشرات الأداء الرئيسية وتتبعها بانتظام
مؤشرات الأداء الرئيسية ليست ثابتة؛ بل يجب تعديلها بانتظام لتتوافق مع المتطلبات المتغيرة وأهداف العمل. يمكنك تتبعها عبر جداول البيانات؛ ومع ذلك، فإن قابلية التوسع محدودة بسبب التحكم في الإصدارات، ونقص التغييرات التلقائية للبيانات، والوصول القائم على الأدوار.
تحتاج إلى برنامج أو نموذج لتتبع وتعديل مؤشرات الأداء الرئيسية لتطوير البرمجيات من أجل إنجاز المشروع بنجاح.
عدم التوافق داخل الفرق
لنفترض سيناريو يقوم فيه فريق التطوير بقياس درجة NPS وتحديد أولوياتها، لكنه ينسى إطلاع فريق دعم العملاء عليها. وبدون هذا التنسيق، قد يعطي فريق الدعم الأولوية للسرعة على حساب تجربة العملاء، مما يقوض الهدف التجاري.
إلى جانب قياس مؤشر الأداء الرئيسي ذي الصلة، يجب عليك إطلاع أعضاء الفريق المعنيين عليه حتى يدركوا أهميته وتوافقه مع أهداف الشركة.
بدون استخدام لوحة معلومات أو برنامج مشترك، كيف يمكنك ضمان توافق الجميع على مؤشرات الأداء الرئيسية وتمكينهم من المساهمة في تحقيقها؟
جودة البيانات ودقتها
تتسم عملية تتبع البيانات باستخدام جداول البيانات بعدة عيوب، منها تكرار الإدخالات، وأخطاء الإدخال اليدوي للبيانات، والمعلومات القديمة، مما قد يؤدي إلى اتخاذ قرارات خاطئة.
تتشكل صوامع البيانات في العديد من الشركات حيث يعمل كل قسم بمعزل عن غيره باستخدام بياناته ومنهجياته الخاصة.
على سبيل المثال، قد يعمل فريق الأمن السيبراني داخل المؤسسة على مصادر بيانات مختلفة. في المقابل، قد يكون لفريق التطوير منهجيات منفصلة، في حين أن هذين الفريقين لديهما هدف مشترك، وهو الحد من نقاط الضعف في البرمجيات المعرضة للهجمات السيبرانية.
والنتيجة هي مشهد مجزأ يفتقر إلى مصدر واحد موثوق للمعلومات. لا يمكن للمؤسسات أن تقلل من أهمية نظافة البيانات ودقة توقيتها لاتخاذ قرارات سليمة، خاصةً عندما تتعاون فرق متعددة الوظائف لتحقيق هدف مشترك. ومن الضروري وجود مصدر واحد موثوق، بحيث تتمتع جميع الفرق بإمكانية الوصول إلى نفس البيانات المركزية.
تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لتطوير البرمجيات وقم بتنفيذها باستخدام لوحات معلومات ClickUp
بمجرد أن تتعرف على مؤشرات الأداء الرئيسية لتطوير البرمجيات، فإن السؤال التالي هو كيف ستقوم بتتبعها وتنفيذها.
يستغرق تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للبرمجيات وقتًا طويلاً وقد يكون غير دقيق بدون أدوات فعالة توفر نقاط بيانات متميزة بطريقة واضحة وقابلة للتنفيذ.
ClickUp هي منصة شاملة لتتبع جميع مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بمشروع البرمجيات الخاص بك والتأكد من توافقها مع أهدافك التجارية والاستراتيجية.
يمكنك تخصيص لوحات معلومات ClickUp لتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية الأكثر صلة بالبيانات في الوقت الفعلي، مما يساعد على اتخاذ قرارات فعالة وفي الوقت المناسب. يمكن تخصيص لوحة المعلومات باستخدام بطاقات تقارير السبرينت، مثل بطاقات السرعة، وبطاقات التقدم، وبطاقات التراكم، والتدفق التراكمي، ووقت الدورة، ووقت التنفيذ.
يتم تحديث جميع هذه البطاقات بانتظام (باستثناء السرعة) لتبسيط تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية وقياس جهود التطوير. تحتوي هذه البطاقات على خيارات تخصيص متنوعة، بما في ذلك المصدر، والنطاق الزمني، وفترة العينة، وحجم العمل، وفلاتر المهام، وما إلى ذلك.
تدمج لوحات معلومات ClickUp البيانات القيمة من مصادر مختلفة لتقديم رؤية شاملة لمقاييس وأداء مشروع تطوير البرمجيات. يمكن استخدام هذه البيانات لاتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات بشأن عملية تطوير البرمجيات، وتحسين تخصيص الموارد، وعملية التطوير بشكل عام.
قوالب مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) في ClickUp
النجاح يتوقف على البقاء في صدارة مؤشرات الأداء الرئيسية، وبصفتك مديرًا، يجب عليك قياس ما ينجح وما لا ينجح بالنسبة لفريق تطوير البرمجيات لديك.
تم تصميم قوالب تطوير البرمجيات في ClickUp لتطوير برمجيات عالية الجودة. وهي مزودة بفئات فرعية جاهزة للاستخدام وقابلة للتخصيص بالكامل، وتساعد في تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة المشاريع من خلال طرق عرض وحالات وحقول مخصصة.
يُجعل قالب ClickUp لمؤشرات الأداء الرئيسية قياس هذه المؤشرات أمراً سهلاً للغاية، سواء كنت شركة ناشئة أو شركة راسخة. باستخدام هذا القالب، يمكنك:
- ابقَ على اطلاع بأهم نقاط البيانات الخاصة بك — كلها في مكان واحد لجميع مطوري البرمجيات لديك
- احصل على رؤية واضحة لجهود فريق التطوير لديك من خلال تتبع التقدم المحرز مقارنة بالأهداف
- حدد الاتجاهات وتابع وقيس تقدم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) الخاصة بك باستخدام رسم بياني مرئي
إليك كيف يبسط ClickUp لفرق تطوير البرمجيات عملية قياس مؤشرات الأداء الرئيسية:
- ضع أهدافًا: صِغ أهدافًا قابلة للقياس وقابلة للتحقيق تتوافق مع أهدافك على المدى الطويل والقصير
- لوحة معلومات ClickUp: حدد المقاييس التي تناسب احتياجاتك واستخدم لوحة المعلومات لتتبعها
- ضع معالم رئيسية: قم بتتبع المقاييس بنفسك أو استخدم أدوات تحليل آلية لتتبع الأداء في الوقت الفعلي
- تحليل النتائج: استخدم عرض مخطط جانت أو عرض اللوحة في ClickUp لتحليل النتائج وتعديل الأهداف حسب الحاجة
موضوع ذو صلة: مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة المنتجات 🎯
تأثير ضمان الجودة على مؤشرات الأداء الرئيسية لتطوير البرمجيات
يجب أن يكون ضمان الجودة محورًا أساسيًا في قياس مؤشرات أداء تطوير البرمجيات، بدءًا من تحديد الثغرات الأمنية وصولاً إلى اختبار البرمجيات للكشف عن الأخطاء.
تضمن عملية الاختبار المنظمة والموثوقة قيام فريق التطوير بإصلاح جميع الأخطاء والمشكلات قبل أن يستخدم العميل منتجك/برنامجك.
بالإضافة إلى ذلك، يؤدي تقديم جودة مثالية إلى تقليل وقت إعادة صياغة الكود وخفض معدل الأخطاء ونسبة اكتشاف الأخطاء. ولهذا السبب نوصي بتحسين ضمان الجودة من أجل عمليات تطوير برمجيات سريعة وسلسة.
قياس مؤشرات الأداء الرئيسية لتطوير البرمجيات لتعظيم فرص إنجاز مشروعك
تعد عملية تطوير البرمجيات عملية تكرارية تتطلب مراقبة وتعديلات متكررة لضمان نجاح المشروع. ويؤدي تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لتطوير البرمجيات إلى تحميل الجميع المسؤولية ويضمن تركيز جهود تطوير البرمجيات على الأهداف التجارية.
وهي بمثابة نجم القطب الشمالي لفرق تطوير البرمجيات، حيث تقيس التقدم اليومي وتساعد القيادة والمديرين على فهم الصورة الأكبر بشكل أفضل.
ادمج برنامج إدارة المشاريع ClickUp مع عملية تسليم البرمجيات لقياس التقدم المحرز، وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية، وتعديلها حسب الحاجة، وتحسين عملية التطوير لديك.
سجل في ClickUp مجانًا لتعيين مؤشرات الأداء الرئيسية لتطوير البرمجيات الخاصة بك وتتبعها.