Tóm tắt: Trí tuệ nhân tạo (AI) trong công việc pháp lý thay đổi những gì trợ lý pháp lý cần làm, chứ không phải liệu họ có còn cần thiết hay không. Hãy tìm hiểu nơi kỹ năng của bạn vẫn còn giá trị và cách phát triển vai trò của mình một cách tự tin.
Điểm khóa
- AI tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại, không phải là phán đoán pháp lý hay tương tác với khách hàng.
- Các chuyên viên pháp lý đang chuyển hướng sang quản lý công cụ, con người và quy trình làm việc với tài liệu.
- Các kỹ năng cốt lõi hiện nay bao gồm giám sát AI, quy trình và giao tiếp.
- Các vai trò mục nhập có thể thu hẹp, nhưng các con đường chuyên môn vẫn tiếp tục phát triển.
Trí tuệ nhân tạo (AI) có thực sự thay thế trợ lý pháp lý?
AI có thể không làm mất đi nghề trợ lý pháp lý, nhưng nó sẽ làm thu hẹp hoặc hợp nhất các vai trò chủ yếu là công việc xử lý tài liệu lặp đi lặp lại.
Các vị trí kết hợp giữa phán đoán pháp lý, tương tác với khách hàng và trách nhiệm giám sát kết quả của AI có độ bền vững cao hơn nhiều so với các vai trò hỗ trợ chỉ thực hiện công việc.
Trong các quy trình pháp lý, tự động hóa đang dần thay thế các công việc lặp đi lặp lại như soạn thảo văn bản, nghiên cứu ban đầu và kiểm tra hàng loạt tài liệu. Các chuyên viên pháp lý ngày càng được kỳ vọng tập trung vào kiểm soát chất lượng, quản lý vụ việc và điều phối nhân sự và công cụ.
Tổng thể, vai trò này đang chuyển dịch sang mức độ phức tạp cao hơn, trong khi một số vị trí mục nhập, đòi hỏi nhiều công việc giấy tờ có thể biến mất hoặc được hợp nhất vào các vị trí cấp cao hơn.
Tác động thực tế: Những gì đã được tự động hóa
Trước khi các công cụ AI trở nên phổ biến, trợ lý pháp lý dành phần lớn thời gian trong tuần để xem xét tài liệu thủ công, nghiên cứu pháp lý cơ bản và soạn thảo các biểu mẫu hoặc thư từ tiêu chuẩn từ các mẫu có sẵn.
Các dự án khám phá dữ liệu quy mô lớn và việc xem xét hợp đồng thường trở thành điểm nghẽn vì mỗi trang đều cần sự kiểm tra của con người.
Hiện nay, các nền tảng eDiscovery, công cụ phân tích hợp đồng và trí tuệ nhân tạo tạo sinh (generative AI) đã xử lý phần lớn công việc ban đầu:
- phân loại tài liệu
- Xác định mức độ liên quan có thể có
- Nhấn mạnh các điều khoản rủi ro
- và soạn thảo bản nháp.
Theo mô tả về việc sử dụng AI trong công việc xem xét tài liệu pháp lý, các công ty có thể rút ngắn đáng kể chu kỳ xem xét. Các trợ lý pháp lý dành nhiều thời gian hơn để hoàn thiện kết quả, kiểm tra nguồn gốc và điều chỉnh tài liệu cho phù hợp với sự thật và quy định của tòa án.
Các xu hướng AI mới nổi đang định hình dịch vụ pháp lý
AI không còn là một thử nghiệm phụ trong dịch vụ pháp lý, mà đã được tích hợp vào các công cụ nghiên cứu, nền tảng khám phá và phần mềm quản lý thực hành.
Các trợ lý pháp lý cảm nhận sự thay đổi này một cách trực tiếp, vì phần lớn công việc hàng ngày của họ tập trung vào những lĩnh vực mà AI mạnh nhất: tài liệu, dữ liệu và quy trình.
Hiểu rõ những xu hướng này giúp bạn quyết định nên tập trung vào đâu.
1. Kiểm tra và thu thập tài liệu dựa trên AI
Các công cụ khám phá hiện đại phân loại tài liệu theo chủ đề, đánh giá mức độ liên quan và tóm tắt tự động các tệp dài. Thay vì đọc từng email theo thứ tự thời gian, trợ lý pháp lý cấu hình các tìm kiếm, tinh chỉnh bộ lọc và mẫu kết quả để đảm bảo chất lượng.
Điều này nâng cao thanh về việc hiểu rõ tính liên quan, quyền riêng tư và bảo mật, đồng thời làm giảm giá trị của việc đọc thuần túy theo khối lượng.
2. Trợ lý soạn thảo và nghiên cứu bằng AI tạo sinh
Các công cụ kiểu Copilot hiện có thể soạn thảo thư, đơn kiện tiêu chuẩn và báo cáo nghiên cứu từ các lệnh ngôn ngữ tự nhiên.
Các chuyên viên pháp lý vẫn cần phải xây dựng đối số, xác minh nguồn tham khảo và tuân thủ quy định địa phương, nhưng yêu cầu về thời gian hoàn thành công việc ngày càng khắt khe hơn.
Giá trị của bạn chuyển sang việc đặt ra những câu hỏi tốt hơn cho các công cụ và sửa chữa những gì chúng bỏ sót.
3. Quản lý Kiến thức và Dữ liệu như một Hàm Cốt lõi
Các công ty đang bắt đầu đào tạo các trợ lý AI nội bộ trên cơ sở dữ liệu tài liệu, mẫu và danh sách kiểm tra của riêng họ. Những hệ thống này chỉ hoạt động hiệu quả nếu tài liệu được gắn thẻ và tổ chức một cách khoa học.
Các trợ lý pháp lý giúp duy trì các thư viện này, quyết định những gì được đưa vào và đánh dấu tài liệu lỗi thời, biến việc duy trì tài liệu thành trách nhiệm cốt lõi, không phải là công việc hậu trường.
4. Đạo đức, Bảo mật và Quản trị Trí tuệ Nhân tạo
Hướng dẫn của Hiệp hội Luật sư về AI nhấn mạnh vào tính bảo mật, năng lực chuyên môn và tránh thiên vị. Các trợ lý pháp lý thường trở thành tuyến phòng thủ đầu tiên, quyết định công cụ nào an toàn cho từng loại tài liệu, loại bỏ thông tin nhận dạng và ghi chép rằng con người đã xem xét kết quả của AI.
Hiểu rõ các quy định về dữ liệu khách hàng và AI đang trở nên quan trọng không kém việc nắm rõ các hạn chót nộp hồ sơ.
Các xu hướng này cho thấy trợ lý pháp lý không còn được đánh giá dựa trên số trang họ có thể xử lý, mà là khả năng điều phối công cụ, con người và quy tắc một cách hiệu quả. Bước tiếp theo là điều chỉnh kỹ năng của bạn cho phù hợp với thực tế đó.
Kỹ năng cần phát triển và cần loại bỏ
Khi AI đảm nhận các công việc lặp đi lặp lại và nặng về văn bản, những trợ lý pháp lý thành công sẽ là những người kết hợp chuyên môn về quy trình pháp lý với khả năng giám sát mạnh mẽ và thành thạo các công cụ. Bạn đang chuyển từ việc tự thực hiện từng việc cần làm sang điều phối quy trình làm việc và phát hiện những gì mà tự động hóa bỏ sót.
Kỹ năng cần tập trung phát triển
Những kỹ năng này trở nên quan trọng hơn vì chúng nằm ở những lĩnh vực mà AI còn yếu: sự tinh tế, bối cảnh và trách nhiệm.
- Quy tắc và thủ tục tòa án
- Kiểm tra tài liệu quan trọng
- Giao tiếp với khách hàng và nhân chứng
- Quản lý vụ việc và thời hạn
- Sự thành thạo và giám sát các công cụ AI
- Quản lý kiến thức và dữ liệu
Việc biến những điều này thành thói quen là rất quan trọng. Bạn có thể chạy qua mọi bản nháp AI qua một danh sách kiểm tra nhanh chóng và nhất quán về sự kiện, trích dẫn và giọng điệu, hoặc lên lịch một khối 30 phút hàng tuần để thử nghiệm các lệnh trên tài liệu ẩn danh và ghi lại những gì công việc. Theo thời gian, điều đó sẽ giúp bạn có được một "cẩm nang cá nhân" mà bạn có thể áp dụng cho bất kỳ nhóm nào.
Kỹ năng cần giảm bớt hoặc chuyển giao
Bạn vẫn cần hiểu rõ các công việc này, nhưng việc dành hàng giờ để thực hiện chúng một cách thủ công sẽ ngày càng trở nên lạc hậu so với thực tiễn hiện đại.
- Kiểm tra tài liệu lần đầu bằng tay
- Soạn thảo các biểu mẫu và mẫu văn bản thông thường
- Tra cứu nghiên cứu pháp lý cơ bản
- Kiểm tra và định dạng trích dẫn thủ công
- Mục nhập thuần túy và sắp xếp tệp tin
Thay vì bảo vệ những công việc này, hãy thiết kế quy trình làm việc nơi phần mềm và AI xử lý bước đầu tiên, sau đó bạn sẽ tham gia với vai trò người kiểm tra. Ví dụ, để công cụ đề xuất bộ tài liệu khám phá hoặc soạn thảo thư tiêu chuẩn, sau đó chỉnh sửa và theo dõi thời gian tiết kiệm được. Chia sẻ kết quả này với luật sư giám sát sẽ cho thấy bạn đang phát triển vai trò của mình, chứ không phải chống lại sự thay đổi.
Triển vọng nghề nghiệp
Xem xét số, bức tranh cho thấy sự thay đổi diễn ra chậm rãi hơn là sụp đổ. Tại Hoa Kỳ, Cục Thống kê Lao động báo cáo mức lương trung bình hàng năm là USD 61.010 cho trợ lý pháp lý và trợ lý pháp lý, với khoảng 376.200 người làm việc trong ngành này. Dự báo tăng trưởng 0% từ năm 2024 đến 2034 về lương và triển vọng nghề nghiệp của trợ lý pháp lý. Điều này có nghĩa là thị trường việc làm ổn định nhưng không mở rộng nhanh chóng.
Sự tăng trưởng ổn định của tiêu đề che giấu những chi tiết quan trọng. Quy định pháp lý, thương mại xuyên biên giới và tuân thủ pháp luật tiếp tục tạo ra công việc pháp lý, ngay cả khi tự động hóa giúp tiết kiệm thời gian cho các công việc thường xuyên. Các công ty có thể không tuyển dụng nhiều nhân viên kiểm tra tài liệu cấp thấp, nhưng họ vẫn cần những người có thể quản lý các vấn đề phức tạp, phối hợp với các bên liên quan và giám sát các quy trình làm việc tự động.
Mức lương thường cao hơn mức lương trung bình chung, nhưng có sự chênh lệch theo ngành và khu vực. Các lĩnh vực luật doanh nghiệp và thực hành quy định chuyên sâu thường có mức lương cao hơn so với các văn phòng luật địa phương nhỏ hoặc một số vị trí trong cơ quan nhà nước. Các trợ lý pháp lý chuyển sang các vị trí như quản lý hoạt động pháp lý, quản lý eDiscovery hoặc các vai trò liên quan đến kiến thức thường tìm thấy cả sự ổn định hơn và con đường thăng tiến rõ ràng hơn.
Một số lĩnh vực cụ thể vẫn tỏ ra rất bền vững. Các lĩnh vực đòi hỏi sự tương tác trực tiếp như luật gia đình, luật di trú và bào chữa hình sự vẫn phụ thuộc nặng nề vào công việc trực tiếp với khách hàng và tham gia phiên tòa. Các vai trò trong tuân thủ quy định và điều tra, cũng như các vai trò kết hợp như chuyên gia eDiscovery hoặc phân tích viên hoạt động pháp lý, đòi hỏi sự phán đoán, phối hợp và thành thạo công nghệ - những yếu tố mà AI hỗ trợ nhưng không thể thay thế. Lựa chọn một trong những hướng đi này là một yếu tố mà bạn vẫn có thể kiểm soát.
Bước tiếp theo là gì?
Bạn không thể ngăn cản AI, nhưng bạn có thể lựa chọn mức độ sẵn sàng của mình đối với nó. Những trợ lý pháp lý hiệu quả nhất coi việc thích nghi là một chuỗi các bước nhỏ, có chủ đích, mà họ có thể tích hợp vào công việc hiện tại thay vì phải bắt đầu lại từ đầu. Trong vòng một đến hai năm tới, trọng tâm sẽ là ổn định, tích hợp các công cụ và hướng tới những công việc có giá trị cao hơn.
1. Ổn định công việc cốt lõi của bạn
Bắt đầu bằng cách lập bản đồ xem thời gian của bạn thực sự được dành cho những công việc nào trong một tuần bình thường: xem xét tài liệu, soạn thảo, nộp hồ sơ, cuộc gọi với khách hàng hoặc lịch trình. Tối ưu hóa các quy trình lặp lại bằng cách sử dụng các mẫu, danh sách kiểm tra và cấu trúc tệp rõ ràng hơn để chúng dễ dàng tích hợp với AI và phần mềm. Sau đó, hỏi các luật sư giám sát xem phần nào trong luồng đó họ mong muốn được thực hiện nhanh hơn hoặc đáng tin cậy hơn.
2. Tích hợp AI một cách an toàn và từ từ
Sau khi đã nắm vững các kiến thức cơ bản, hãy thử nghiệm với các công cụ AI được công ty phê duyệt trên các công việc có rủi ro thấp như soạn thảo tóm tắt nội bộ hoặc thư tiêu chuẩn, luôn kiểm tra lại với nguồn gốc chính. Đối với sinh viên hoặc những người chuyển nghề, hãy thực hành trên các tình huống sự kiện ẩn danh hoặc hư cấu. Giữ một bản ghi chép đơn giản về các lệnh, kết quả và chỉnh sửa để việc học của bạn tích lũy thay vì phải bắt đầu lại từ đầu mỗi lần.
3. Nâng cao giá trị trong chuỗi giá trị
Khi bạn xây dựng sự tự tin, hãy tìm kiếm cơ hội để đảm nhận công việc phức tạp hơn: quản lý dòng thời gian thu thập chứng cứ, chuẩn bị nhân chứng, hoặc quản lý thư viện mẫu của công ty. Tình nguyện thử nghiệm hoặc đào tạo công cụ AI có thể giúp bạn trở thành vị trí nội bộ. Đặt mục tiêu hàng quý cho một lĩnh vực chuyên môn như di trú, tuân thủ hoặc eDiscovery, và hỗ trợ mục tiêu đó bằng một khóa học hoặc dự án tập trung vào lĩnh vực đó.
Những suy nghĩ cuối cùng
AI rõ ràng đang thay đổi công việc của trợ lý pháp lý, đặc biệt trong các lĩnh vực có nhiều tài liệu, nhưng nó không làm mất đi nhu cầu về trợ lý pháp lý. Những công việc có nguy cơ cao nhất là những công việc đòi hỏi ít phán đoán và nhiều lặp lại. Càng nhiều công việc của bạn kết hợp giữa quy trình pháp lý, giao tiếp và giám sát công cụ, vị trí của bạn càng vững chắc.
Trong vài năm tới, những trợ lý pháp lý thành công sẽ là những người xem AI như một lớp năng lực bổ sung, chứ không phải đối thủ. Nếu bạn tiếp tục rèn luyện khả năng phán đoán, tối ưu hóa quy trình làm việc và làm quen với các công cụ phù hợp, bạn có thể duy trì vị trí trung tâm trong cách công việc pháp lý được hoàn thành, ngay cả khi các công cụ xung quanh bạn thay đổi.
Câu hỏi thường gặp
Điều này có thể xảy ra vì công việc cấp độ mục nhập thường liên quan đến việc xem xét tài liệu cơ bản và soạn thảo văn bản tiêu chuẩn, những công việc mà AI hiện nay có thể hỗ trợ. Hãy tìm kiếm các vai trò bao gồm đào tạo có cấu trúc, tiếp xúc với khách hàng và quản lý vụ việc, cũng như một số trách nhiệm trong việc sử dụng hoặc giám sát các công cụ công nghệ pháp lý.
Các công ty lớn và các văn phòng luật chuyên về tranh tụng thường áp dụng AI nhanh hơn cho việc thu thập chứng cứ và soạn thảo hợp đồng, do đó các công việc lặp đi lặp lại sẽ biến mất sớm hơn, nhưng họ cũng cần nhiều nhân viên am hiểu công nghệ hơn. Các văn phòng luật nhỏ có thể tự động hóa ít hơn nhưng có ngân sách eo hẹp, do đó bạn được kỳ vọng sẽ đảm nhận nhiều vai trò hơn trong các vụ án.
Hãy tập trung vào việc kiểm soát chất lượng và thiết kế quy trình làm việc. Đề xuất cải thiện các yêu cầu, duy trì các mẫu tài liệu và đang theo dõi thời gian hoặc giảm thiểu lỗi. Chia sẻ kết quả đó với các luật sư giám sát sẽ cho thấy giá trị của bạn nằm ở việc cải thiện toàn bộ quy trình, chứ không chỉ là gõ phím nhanh hơn.
Có, nếu bạn mong đợi vai trò của mình sẽ phát triển và sẵn sàng học hỏi công nghệ pháp lý. Tình hình hiện tại ổn định hơn là bùng nổ, nhưng vẫn có nhu cầu liên tục trong các lĩnh vực phức tạp, đòi hỏi sự tương tác cao như luật di trú và luật gia đình. Hãy chọn các chương trình đào tạo cung cấp kiến thức về công cụ nghiên cứu, eDiscovery và cơ bản về AI bên cạnh các nguyên tắc pháp lý.
Nhiều trợ lý pháp lý cảm thấy áp lực này. Hãy tập trung vào việc thành thạo một hoặc hai công cụ cốt lõi thay vì đuổi theo mọi tính năng mới. Thảo luận với quản lý của bạn về các dòng thời gian thực tế cho việc áp dụng, và xem xét các hướng đi liên quan như quản lý hoạt động pháp lý hoặc quản lý kiến thức nếu sự thay đổi liên tục đang làm bạn kiệt sức.
