Bağlantı kurmakta zorlandığınız ve konuşmayı devam ettirmek için çaba sarf ettiğiniz bir satış görüşmesi yaptınız mı? Yalnız değilsiniz. Günümüz pazarında satış artık sadece sunum yapmakla ilgili değil, müşterilerinizi gerçekten anlamak ve onlarla etkileşim kurmakla ilgilidir.
ChatGPT gibi yapay zeka araçlarıyla, temel bilgilerin ötesine geçebilir ve satış sürecinizi iyileştiren daha akıllı stratejiler benimseyebilirsiniz.
Satış için en iyi ChatGPT komutlarını keşfedelim. Satışlarınızı geliştirmenize ve hedef kitlenizi büyülemenize yardımcı olmak için ilgi çekici sunumlar hazırlamayı, müşterilerin sorunlarını ortaya çıkarmayı, takip işlemlerini optimize etmeyi ve pazar trendlerini analiz etmeyi ele alacağız.
Satış hedefleriniz size teşekkür edecek!
ChatGPT Satış Komutları Nedir?
ChatGPT satış komutları, satış profesyonellerinin stratejilerini iyileştirmelerine, potansiyel müşterilerle etkileşim kurmalarına ve satış konuşmalarını geliştirmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış özel sorular veya komutlardır.
Bu komutlar, ilk temas kurmaktan anlaşmaları kapatmaya kadar çeşitli satış senaryolarında gezinmenize yardımcı olur ve konuşmalarınızı daha ilgi çekici ve robotik bir senaryo gibi hissettirmez.
Diyelim ki potansiyel bir müşteri ile görüşmeye hazırlanıyorsunuz. Doğaçlama yapmak yerine ChatGPT'ye sorarsınız
"[Potansiyel müşteri] için [ürün/hizmet]imizin benzersiz satış noktalarını bulmama yardım edin."
Birdenbire, telefonda sadece bir ses olmaktan çıkıp, müşterilerin ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş çözümlerle ortaya çıkan bir problem çözücü süper kahraman haline gelirsiniz.
Ya da bir sunumun ardından bir takip e-postası hazırlıyorsunuz. Genel bir "Zaman ayırdığınız için teşekkürler" yerine, bir ChatGPT komut istemini kullanabilirsiniz
"Az önce bir müşteriyle [belirli bir konu] hakkında bir konuşma yaptım ve ürünümüzün [müşterinin sorununu] nasıl çözebileceğini daha ayrıntılı olarak anlatmak için bir e-posta göndermek istiyorum."
ChatGPT'nin bu komuta yanıt olarak hazırladığı e-posta, dikkatinizi gösterdiğinizi göstermekle kalmaz, aynı zamanda göz ardı edilmesi zor bir kişisel dokunuş da ekler.
Satış için iyi AI komutlarının faydaları
Satış için AI araçlarından yararlanmak, müşterilerle bağlantı kurma şeklinizi değiştirecektir. Satışlarınızı bir üst seviyeye taşıyabilecek bazı anahtar avantajlar.
- Gelişmiş etkileşim: Müşteri etkileşimine öncelik veren şirketler, %63 daha yüksek müşteri tutma oranı elde ediyor. İyi hazırlanmış komutlar, anlamlı konuşmalar başlatarak satış profesyonellerinin potansiyel müşterilerle kişisel düzeyde bağlantı kurmasına yardımcı olabilir
- Zaman tasarrufu: AI komutları satış sürecini kolaylaştırarak satış temsilcilerinin sıfırdan mesajlar oluşturmak yerine satışa odaklanmalarını sağlar
- Güven artışı: Güvenilir bir dizi komut istemine sahip olmak, satış temsilcilerinin güvenini artırabilir, zorlu konuşmalarda yolunu bulmasını ve itirazları ele almasını kolaylaştırabilir
- Tutarlı mesajlaşma: Standartlaştırılmış komut istemleri kullanmak, tüm satış temsilcilerinin tutarlı bir marka sesi ve mesajı iletmesini sağlayarak satış verimliliğini artırır ve genel marka kimliğini ve güveni güçlendirir
Ayrıca okuyun: Satışta AI Nasıl Kullanılır (Kullanım Örnekleri ve Araçlar)
Satış için ChatGPT'ye nasıl komut verilir?
Öncelikle, ChatGPT nasıl işliyor?
ChatGPT, temel olarak makine öğrenimini kullanarak aldığı komutlara göre insan benzeri metinleri anlar ve oluşturur. Bir komut girdiğinizde, model bunu analiz eder ve büyük miktarda veriden öğrendiği kalıplara göre hangi metnin gelmesi gerektiğini tahmin eder.
Bu, ChatGPT'nin satış sunumları oluşturmaktan müşteri etkileşimlerini analiz etmeye kadar satış sürecinin çeşitli aşamalarında size yardımcı olmak için bağlamsal olarak alakalı yanıtlar vermesini sağlar.
Komut mühendisliği, ChatGPT gibi yapay zeka modellerinin sağlam temellere dayanan, alakalı yanıtlar üretmesini sağlayan etkili girdiler ("komutlar") oluşturma bilimidir. Komutlarınıza kritik noktaları dikkatlice entegre ederek, çıktının kalitesini artırabilir ve satış ihtiyaçlarınıza daha uygun hale getirebilirsiniz.
Komut istemi mühendisliği araçları, basit metin tabanlı komut istemlerinden belirli satış kullanım durumlarını ele alabilen daha karmaşık yapılara kadar bu süreci kolaylaştırmaya yardımcı olur. Benzer şekilde, ücretsiz AI komut istemi şablonları, kolay başvuru için düzgün bir şekilde kategorize edilmiş yüzlerce komut istemi içerir.
Komut mühendisliğinin temellerini öğrenerek, satış konuşmalarınızı odaklı ve etkili tutmak için daha iyi komutlar oluşturabilirsiniz.
Ayrıca okuyun: Word, Excel ve ClickUp'ta 10 Ücretsiz Satış Planı Şablonu
satış için en iyi 50 ChatGPT komut istemleri
McKinsey'in bir araştırmasına göre, yapay zekayı benimseyen şirketler satış verimliliklerini %50'ye kadar artırabilir.
Başlamak için bazı anahtar ChatGPT kullanım örneklerini ve örnek satış komutlarını inceleyelim.
Satış desteği
Satış etkinleştirme, satış takımınıza alıcılarla etkili bir şekilde etkileşim kurmak için gerekli kaynakları sağlamaya odaklanır. Buna, satış yeteneklerini geliştiren eğitimler, araçlar ve içerikler dahildir. İşte başlamak için birkaç ipucu:
- "
- "
'e yönelik yaygın satış itirazlarını ele almak için satış temsilcileri için hızlı başvuru kılavuzu hazırlayın." - "
için takımımızın satış araç setine hangi materyalleri eklemeliyim?" - "Yeni satış elemanlarının ilk aylarına hazırlıklı olmalarını sağlamak için bir kontrol listesi oluşturmama yardım edin."
- "Satış toplantısı sunumu için ürünümüzün avantajlarına genel bir bakış oluşturun."
- "Satış eğitimi için hangi rol oynama senaryolarını kullanabilirim?"
- "Satış temsilcilerinin potansiyel müşterilere
'yi tanıtmak için kullanabilecekleri bir e-posta şablonu hazırlayın."
Potansiyel müşteri oluşturma
Potansiyel müşteriler oluşturmak, sağlam bir satış boru hattı oluşturmak için çok önemlidir. Satış yolculuğunuza yeni başladıysanız veya şirketiniz yeni bir ürün/teklif piyasaya sürdüyse, bu komutlar girişiminizde size avantaj sağlayacaktır:
- "Sosyal medya aracılığıyla potansiyel müşteriler oluşturmanın yaratıcı yolları nelerdir?"
- "Açılma oranlarını artırmak için soğuk e-posta konu satırları hakkında beyin fırtınası yapmama yardım edin."
- "Bir ağ oluşturma etkinliğinden sonra potansiyel müşterilere ulaşmak için bir mesaj taslağı hazırlayın."
- "İlk konuşmalarda potansiyel müşterileri değerlendirmek için hangi soruları sormalıyım? Ürünüm <ürün/hizmetlerinizi ekleyin>."
- "
konusunda uzmanlaşmış bir D2C markası için işe yarayan potansiyel müşteri oluşturma araçlarının bir listesini oluşturun." - "Ziyaretçileri potansiyel müşterilere dönüştürmeye yardımcı olacak bir eylem çağrısı içeren bir açılış sayfası için ilgi çekici içerik yazmama yardım edin. Ürünüm <ürün/hizmetlerinizi ekleyin>."
- "Potansiyel müşteri oluşturmak için tavsiye ve yönlendirmelerden yararlanmanın etkili yolları nelerdir?"
Satış konuşması geliştirme
Güçlü bir satış konuşması, anlaşmaların kapanmasında büyük fark yaratabilir. Tanıdıkları diğer tüm satış temsilcilerinin kullandığı sıkıcı satış konuşmalarını ezberlemek istemeyen satış temsilcileri, aşağıdaki komutları deneyebilir:
- "En son ürünümüz için ikna edici bir asansör konuşması hazırlamama yardım edin. Ürünüm
ve hedef kitlem ." - "Satış sunumuna hangi unsurları dahil etmeliyim?"
- "Müşterilerin sık karşılaştığı sorunları ele alan bir ürün için satış konuşması taslağı hazırlayın. Bu ürünün hedef müşterileri şunlardır
ve ürünün adı . " - "Sunumum sırasında paylaşabileceğim ilgi çekici hikayeler nelerdir? Ürünüm
" - "Anahtar özellikleri gösteren bir ürün demosu için bir senaryo oluşturmama yardım edin."
- "Dinleyicilerin ilgisini çekmek için sunumuma hangi görselleri eklemeliyim?"
- "Sunumum sırasında cevaplamaya hazır olmam gereken SSS'lerin bir listesini oluşturun.
adresine sunumunu yapacağım."
Müşteri etkileşimi
Müşterilerin ilgisini canlı tutmak, ilişkiler kurmak ve satışları kapatmak için çok önemlidir. Müşterilerinizin ilgisini ve ilgisini canlı tutmak için bildiğinizden daha fazla teknik vardır. Bu komut istemleri, aşağıdaki tekniklere aşina olmanıza yardımcı olacaktır:
- "Uzun bir satış sürecinde müşterilerin faizini nasıl koruyorsunuz? Bu müşteri rakibimizin ürününü kullanıyor. Benim ürünüm
" - "Toplantıdan sonra potansiyel müşteriye kişiselleştirilmiş bir takip e-postası hazırlayın."
- "Sosyal medyada müşterilerin ilgisini çekmek için hangi stratejileri kullanabilirim?"
- "Katılımı artırmak için bir müşteri geri bildirim anketi oluşturmama yardım edin."
- "Müşterileri bilgilendiren aylık bir haber bülteni için fikirler üretin."
- "Ticaret fuarlarında ürünlerimizi sunmak için etkileşimli yöntemler nelerdir? Ürünüm
" - "Başarılı bir satışın ardından müşterilere göndermek üzere bir müşteri memnuniyeti anketi hazırlayın."
İtirazları ele alma
İtirazları ele almaya hazırlıklı olmak, kapanış oranınızı önemli ölçüde artırabilir.
HubSpot'un araştırmasına göre, itirazları etkili bir şekilde ele alan satış profesyonelleri %64'e varan bir kapanış oranına ulaşabilir .
Bu komutlar, zorlu anları güvenle atlatmanıza yardımcı olacaktır:
- "Ürünümüzle ilgili yaygın itirazları ve etkili yanıtları listeleyin. Ürünüm
ve hedef müşterilerimiz ." - "Satış temsilcileri için fiyat itirazlarının üstesinden gelmeye yönelik bir kılavuz oluşturmama yardım edin."
- "Ürünümüzle ilgili endişeleri gidermek için bazı teknikler nelerdir? Ürünümüz:
?" - "Yazılımımızın ücretsiz sürümünü denemek istediklerini söyleyen bir müşteriye yanıt taslağı hazırlayın. "
- "Temsilcilerin itirazları ele almayı pratik etmelerine yardımcı olabilecek rol yapma alıştırmaları nelerdir?"
- "Müşterilerin itirazlarına empati içeren yanıtların bir listesini oluşturun. Müşterilerimin en sık karşılaştığı sorun
." - "İtirazları fırsatlara dönüştürme konusunda bir sunum hazırlamama yardım edin."
Satış analitiği
Satış verilerinizi anlamak, daha iyi kararlar almanızı sağlayabilir.
McKinsey Global Institute, verileri kullanan kuruluşların müşteri kazanma olasılığının 23 kat, müşterileri elde tutma olasılığının 6 kat ve karlılık elde etme olasılığının 19 kat daha yüksek olduğunu bildiriyor!
Bu komutlar, satış verilerinizi etkili bir şekilde anlamlandırmanıza yardımcı olacaktır:
- "Satış başarısını ölçmek için hangi anahtar performans göstergelerini izlemeliyiz?"
- "Son çeyrekteki satış verilerimizi özetleyen bir rapor oluşturmama yardım edin. Aşağıda sayıları paylaşıyorum:
. " - "Son çeyrekteki takımımın satış performansını analiz edip trendleri belirleyebilir misiniz? Aşağıda rakamlar var:
" - "Satış verilerimize göre anahtar müşteri segmentleri nelerdir ve her biri için stratejilerimizi nasıl uyarlayabiliriz? Şu veri setini inceleyin:
" - "Geçmiş satış verilerimize göre, önümüzdeki çeyrekte hangi trendleri bekleyebiliriz? Şu bilgilere bir göz atın:
" - "En yüksek satış hacmine ve kar marjına sahip ürünler hangileridir ve bunları daha fazla tanıtmak için hangi stratejileri uygulayabiliriz? Aşağıdaki veriler geçerlidir:
" - "Son pazarlama kampanyalarımız satışları nasıl etkiledi ve hangi kanallar en iyi performansı gösterdi? Şu metrikleri inceleyin:
"
Satış eğitimi
Sürekli eğitim, satış takımınızın keskin ve etkili kalmasını sağlar. Yeni zorluklara uyum sağlamak ve becerileri geliştirmek için çok önemlidir. FQE Chemicals, eğitimi uyguladıktan sonraki üç ay içinde satış boru hattında %400'lük şaşırtıcı bir artış bildirdi.
Bu komutlarla, satış temsilcilerinizin en iyi performansı göstermesini sağlayabilirsiniz:
- "Satış temsilcilerinin başarı için geliştirmeleri gereken en önemli beceriler nelerdir?"
- "Kapsamlı bir satış eğitimi atölyesi için gündem taslağı hazırlayın."
- "Sürekli satış eğitimi materyalleri için bir kaynak kütüphanesi oluşturmama yardım edin."
- "Mentorluk, satış becerilerinin geliştirilmesinde nasıl bir rol oynayabilir?"
- "Satış takımımıza fayda sağlayacak çevrimiçi kursların bir listesini oluşturun."
- "Satış eğitimi oturumu için ilgi çekici etkinlikler nelerdir?"
- "Satış eğitimimizin etkinliğini değerlendirmek için bir değerlendirme formu hazırlayın."
- "Eğitim sonrası bilgi edinimini sağlamak için hangi takip stratejilerini uygulayabiliriz?"
Ayrıca okuyun: İşlerinizi Dönüştürecek 25 ChatGPT Hilesi
Satış için ChatGPT Kullanmanın Sınırlamaları
ChatGPT, satış stratejilerini geliştirmek için güçlü bir araç olsa da bazı sınırları vardır. Diğer AI araçlarıyla karşılaştırıldığında hangi alanlarda yetersiz kaldığını tartışalım.
- Yerleşik görev yönetimi entegrasyonu yoktur: ChatGPT, fikir üretmek için harikadır, ancak görev yönetimi, otomasyon veya CRM sistemleri gibi satış araçlarıyla doğrudan entegrasyonu yoktur, bu da satış süreçlerini baştan sona izleme konusunda kullanışlılığını sınırlar
- Gerçek zamanlı içgörüler sağlayamama: ChatGPT yanıtlar oluşturabilir, ancak gerçek verilerden gerçek zamanlı içgörüler sunamaz. Devam eden satış metriklerini analiz edemez veya gerçek performansa dayalı canlı geri bildirim sağlayamaz
- Gelişmiş işbirliği özelliklerinin eksikliği: Satış ekipleri genellikle anlaşmalar üzerinde işbirliği yapmaya ihtiyaç duyar ve ChatGPT, takım ayarları içinde paylaşım, görev atama veya katkıların izlenmesi için yerleşik özelliklere sahip değildir
- Karmaşık iş akışlarını sınırlı düzeyde anlama: ChatGPT üst düzey tavsiyeler sunabilir, ancak karmaşık satış iş akışlarında gezinme veya ayrıntılı proje tabanlı satış işlemlerini ele alma söz konusu olduğunda, genel stratejiyi etkileyen anahtar ayrıntıları gözden kaçırabilir
Bu sınırlamaları tanımak, satış için etkili ChatGPT komutları oluşturmanıza yardımcı olabilir. Bununla birlikte, insan uzmanlığını tamamlayan ve kişisel içgörüler ile ilişkilerin satış stratejilerinin ön planda kalmasını sağlayan diğer ChatGPT alternatiflerini keşfetmeye değer.
Ayrıca okuyun: Küçük İşletmeler için 10 Satış Otomasyon Aracı
Satış için ChatGPT Alternatifleri
ChatGPT içerik oluşturmaya odaklanır, ancak satış takımlarının bundan daha fazlasına ihtiyacı vardır: satış süreci tahminleri, görev otomasyonu ve gerçek zamanlı içgörüler sunan araçlara ihtiyaç duyarlar.
ClickUp gibi yapay zeka destekli proje yönetimi araçları, sadece yanıtlar oluşturmanın ötesine geçer. ClickUp, takımların anlaşmaları izlemesine, görevleri otomatikleştirmesine ve iş akışlarını optimize etmesine yardımcı olan eksiksiz bir satış yönetim sistemi sunar.
ClickUp'ın satış stratejilerini etkili bir şekilde yönetmenize nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin:
- Merkezi satış verileri: ClickUp Docs'u kullanarak tüm satışla ilgili belgelerinizi, müşteri kayıtlarınızı ve geçmiş satış verilerinizi tek bir yerde saklayın. Takımınızla işbirliği yapabilir, yorumlar bırakabilir ve belgeleri gerçek zamanlı olarak güncelleyerek herkesin aynı sayfada olmasını sağlayabilirsiniz
- Görev yönetimi: ClickUp Görevleri ile takip e-postaları, satış aramaları ve anlaşma kapatma gibi satış görevlerini izleyin. Satış hunisinin her aşaması için ayrı görev listeleri oluşturabilir, böylece satış temsilcilerinin düzenli ve verimli çalışmasını kolaylaştırabilirsiniz
- İşbirliği araçları: ClickUp Alanları, paylaşılan görev listeleri ve anlık mesajlaşma yoluyla takım üyeleri arasında sorunsuz işbirliğini kolaylaştırın. Bu özellik, ister uzaktan ister ofiste çalışıyor olsun, tüm satış ekibinizin bağlantıda ve uyumlu kalmasını sağlar
- Müşteri memnuniyeti anketleri: ClickUp Formlarını kullanarak müşteri memnuniyeti anketleri oluşturun ve dağıtın, satış stratejilerinizi iyileştirmek ve müşteri deneyimlerini geliştirmek için ürün hizmetinizle ilgili değerli geri bildirimleri doğrudan platform üzerinden toplayın
- Raporlama ve analiz: Dönüşüm oranları, anlaşma kapanışları ve satış tahminleri gibi anahtar satış metrikleri hakkında içgörülü raporlar oluşturun. ClickUp Gösterge Panelleri, satış performansınızı görselleştirmenize ve hedeflere göre ilerlemeyi izlemenize olanak tanır
ClickUp, bu işe yenilik getirerek pandemi sonrası dijital satışlarımızı %2'den %65'in üzerine çıkarmamıza yardımcı olan araç oldu.
ClickUp, bu işe yenilik getirerek pandemi sonrası dijital satışlarımızı %2'den %65'in üzerine çıkarmamıza yardımcı olan araç oldu.
ClickUp Satış Proje Yönetimi Yazılımı, satış sürecinin her yönünü optimize eder. Potansiyel müşteri izlemeden anlaşma kapatmaya kadar, ClickUp satış takımlarının daha çok değil, daha akıllı çalışmasını sağlayan hepsi bir arada bir çözüm sunar. Özel gösterge panelleri, sezgisel iş akışları ve güçlü raporlama araçları, tüm satış sürecini zahmetsizce yönetmenizi sağlar.
ClickUp, satış temsilcilerine şunları sağlar:
- Makine öğrenimini kullanarak e-posta konu satırlarını ve içeriğini optimize edin, etkileşimi artırın
- Gelişmiş analitik kullanarak satış trendlerini tahmin edin ve potansiyeli yüksek müşteri adaylarını önceliklendirin
- Potansiyel müşteri geliştirme ve ortaklık yönetimini iyileştirin
- Tüm satış hunisini görselleştirerek darboğazları ve iyileştirme fırsatlarını tespit edin
AI araçları, Spotify'ın reklamcılık takımının daha kesin satış tahminleri yapmasına ve kaynakları daha etkili bir şekilde tahsis etmesine yardımcı oldu. Bu sayede, gelirde yıllık %19 artış ve verimlilikte %40 artış sağlandı.
ClickUp'ın yapay zeka destekli özelliği ClickUp Brain, tekrarlayan görevleri otomatikleştirebilir , satış verilerini analiz edebilir ve satış performansını iyileştirmek için stratejiler önerebilir . Ayrıca takip e-postaları taslaklayabilir ve müşterilerin sorunlu noktalarını analiz edebilir. ClickUp'ın yapay zeka özellikleri, veriye dayalı kararlar almanızı kolaylaştırır.
İşte ClickUp Brain'in birkaç anahtar özelliği:
- Otomatik görev önerileri satış verilerine göre işlerin önceliklerini belirlemenize yardımcı olur
- Akıllı görev oluşturma doğal dil girişi kullanarak daha hızlı görev kurulumu
- Satış plan şablonları birkaç basit adımda stratejileri düzenlemek ve takımınızın uyumlu çalışmasını sağlamak için
- Anahtar satış noktalarını vurgulayan ve stratejileri iyileştiren veriye dayalı içgörüler
- Kişiselleştirilmiş, etkili iletişim oluşturmak için AI tarafından e-posta taslak hazırlama yardımı
- Ş Akışı otomasyonu, tekrarlayan satış görevlerini yönetmek ve zaman kazanmak için
Ayrıca okuyun: ChatGPT ve ClickUp: En iyi yapay zeka aracı hangisi?
ClickUp ile Satışlarınızı Bir Üst Düzeye Taşıyın
Birisi bir şey satana kadar hiçbir şey olmaz.
Birisi bir şey satana kadar hiçbir şey olmaz.
Her işin arkasındaki itici gücü, yani satışı mükemmel bir şekilde yakaladı.
AI'nın sektörlerde devrim yarattığı bir dünyada, satış temsilcilerinin iş yapma şekli de değişiyor. ChatGPT gibi AI araçlarından yararlanarak, satış takımınız müşteri etkileşimini artırabilir, süreçleri kolaylaştırabilir ve veri içgörülerine dayalı daha akıllı kararlar alabilir.
ChatGPT, komut istemleri oluşturma, itirazları ele alma ve iletişimi kişiselleştirme konusunda inanılmaz bir destek sunsa da, AI desteğini insan uzmanlığıyla dengelemek çok önemlidir.
ClickUp gibi doğru araçlar, komut istemlerinin ötesine geçerek, potansiyel müşterilerin izlenmesinden performans analizine kadar tüm satış sürecini kolayca yönetmenize yardımcı olur.
Satış stratejinizi yapay zeka ve sorunsuz görev yönetimi ile güçlendirmeye hazır mısınız? ClickUp ile bugün başlayın!