ClickUp ใช้ ClickUp Brain อย่างไรในการเปลี่ยนข้อมูลให้กลายเป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้

เราสร้าง ClickUp Brain ขึ้นมา จากนั้นเราก็เริ่มใช้งานมันทันทีเพื่อจัดการงานของเราที่ClickUp ซึ่งเป็นแอปสำหรับทุกเรื่องในการทำงาน

ฟังดูเหมือนวนซ้ำ แต่ขอให้เราอธิบายให้ฟัง เราเคยเจอปัญหาเดียวกันกับคุณ:การขยายงานที่ไร้ทิศทาง หรือมีงานนับพันที่ต้องทำในหลายโครงการ ทีมต่าง ๆ กระจายอยู่คนละโซนเวลา ข้อมูลในอดีตมหาศาลที่กระจัดกระจายอยู่ในแอปต่าง ๆ มากมาย ซึ่งข้อมูลเหล่านี้อาจให้ข้อมูลที่มีประโยชน์ได้—ถ้าเราสามารถหาวิธีเชื่อมโยงและวิเคราะห์มันได้

ClickUp Brain เชื่อมโยงจุดต่าง ๆ ที่เราไม่สามารถมองเห็นได้ในเวลาจริง สิ่งเหล่านี้รวมถึงประเภทของความพึ่งพาที่ส่งผลเสียต่อกำหนดเวลา ขั้นตอนการอนุมัติที่สร้างคอขวด และทีมที่ทำงานหนักเกินไป

ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะพาคุณไปดูว่า ClickUp ใช้ ClickUp Brain อย่างไรในการเปลี่ยนข้อมูลให้กลายเป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ นี่คือสิ่งที่เปลี่ยนแปลงสำหรับเรา และสิ่งที่คุณอาจเปลี่ยนแปลงได้เช่นกัน 🪄

คลิกอัพ เบรน คืออะไร?

ClickUp Brainคือผู้ช่วยอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งถูกผสานเข้ากับ ClickUp เพื่อช่วยให้คุณทำงานได้อย่างชาญฉลาดและรวดเร็วขึ้น คุณสามารถโต้ตอบกับ ClickUp Brain ได้โดยกล่าวถึง @Brain ในความคิดเห็นของงานหรือแชท เช่นเดียวกับการกล่าวถึงสมาชิกในทีม นี่คือสิ่งที่ ClickUp Brain สามารถทำได้:

คุณสามารถใช้ ClickUp Brainได้ในหลายตำแหน่งภายในพื้นที่ทำงานของคุณ เช่น แถบเครื่องมือ หัวข้อตำแหน่ง งาน เอกสาร และแชท มันถูกออกแบบมาเพื่อช่วยในทุกสิ่งตั้งแต่การจัดการงานไปจนถึงการสร้างสรุปและแม้กระทั่งการค้นหาบนเว็บ

สำหรับพลังที่มากยิ่งขึ้นClickUp Brain MAX คือผู้ช่วยบนเดสก์ท็อปที่นำประสิทธิภาพการทำงานด้วย AI มาสู่กระบวนการทำงานทั้งหมดของคุณ ไม่ใช่แค่ภายใน ClickUp เท่านั้น

46.5% ของพนักงานถูกบังคับให้สลับไปมาระหว่างเครื่องมือ AI สองตัวหรือมากกว่าเพื่อทำงานเพียงงานเดียวให้เสร็จ

Brain MAX ยังช่วยขจัดปัญหา AI ที่กระจายตัวโดยการรวมเครื่องมือและกระบวนการทำงานของ AI ทั้งหมดไว้ในที่เดียว คุณสามารถค้นหา สร้าง และดำเนินการต่างๆ ได้ทั้งใน ClickUp แอปงานที่เชื่อมต่อ (เช่น Figma, GitHub, Google Drive, SharePoint) และบนเว็บ ทั้งหมดจากอินเทอร์เฟซเดียวที่รวมเป็นหนึ่งเดียว

หนึ่ง AI สำหรับทุกงานของคุณ

เรียนรู้วิธีการทำงานในวิดีโอสั้นนี้:

เหตุใดข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงจึงมีความสำคัญ

ข้อมูลที่ไม่มีทิศทางไม่ช่วยเหลือใครเลย เราต้องการข้อมูลเชิงลึกที่เราสามารถนำไปใช้ได้—ข้อมูลที่แสดงให้เราเห็นว่าเราควรทำอะไรต่อไป ไม่ใช่แค่สิ่งที่เกิดขึ้นในอดีต

นี่คือเหตุผลว่าทำไมข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้ได้จึงมีความสำคัญมาก 👇

ตรวจจับการใช้งานเกินและต่ำกว่าเกณฑ์

สมาชิกในทีมบางคนทำงานหนักเกินไป ในขณะที่บางคนมีเวลาว่างเหลือเฟือ หากขาดการมองเห็น เราจะไม่รู้เรื่องนี้เลย ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จะช่วยให้เราเห็นความไม่สมดุลเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็ว

เราสามารถเห็นได้ว่าใครที่รู้สึกหนักเกินไปและใครที่สามารถรับภาระเพิ่มเติมได้ สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถกระจายงานได้อย่างยุติธรรมและป้องกันการหมดไฟก่อนที่จะเกิดขึ้น

ให้ความสำคัญกับงานที่มีผลกระทบสูง

ไม่ใช่ทุกงานจะมีน้ำหนักเท่ากัน บางงานสร้างการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง ในขณะที่บางงานเพียงแค่ทำให้เราวุ่นวาย

ข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนให้สิทธิ์เราในการตัดสินใจอย่างเด็ดขาด มันแสดงให้เราเห็นว่าโครงการใดจะเพิ่มรายได้ ฟีเจอร์ใดที่ลูกค้าต้องการอย่างเร่งด่วน และโครงการริเริ่มใดที่ดูดีในการประชุมวางแผนแต่จะไม่มีความสำคัญในอีกหกเดือนข้างหน้า

เร่งการตัดสินใจ

เมื่อการตัดสินใจล่าช้า แรงขับเคลื่อนก็จางหายไป ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่อยู่ใกล้แค่ปลายนิ้ว เราสามารถตัดผ่านความล่าช้าและมีข้อมูลที่ต้องการเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม สิ่งนี้ช่วยให้เราดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและมั่นใจ รักษาโครงการให้อยู่บนเส้นทางที่ถูกต้องและทีมทำงานไปในทิศทางเดียวกัน

ในความเป็นจริง, อัลลิสเตอร์ ครอลล์ และ เบน โยสกวิทซ์, ผู้เขียนหนังสือLean Analytics, กล่าวว่า:

หากคุณมัวแต่ยุ่งกับการอธิบายข้อมูล คุณจะไม่มีเวลาลงมือทำตามข้อมูลนั้น

พนักงานหนึ่งในห้าคนที่ได้รับการสำรวจโดย ClickUp กล่าวว่าเพียงแค่การรู้ว่าเมื่อใดจะมีการตัดสินใจ (การสื่อสารที่ดีขึ้น) จะช่วยให้พวกเขาทำงานได้เร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม ในความเร่งรีบของวันทำงานที่ยุ่ง การสื่อสารเกี่ยวกับกำหนดเวลามักจะตกหล่นไป

นั่นคือจุดที่ ClickUp Brain เข้ามาช่วย ในฐานะผู้ช่วยอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI มันจะรวบรวมข้อมูลอัปเดตจากงาน กระทู้ และเอกสารโดยอัตโนมัติ พร้อมส่งสรุปประจำวัน สรุปการตัดสินใจ และความคิดเห็นโดยย่อ เพื่อให้คุณไม่ต้องตามหาคนหรือข้อมูลอีกต่อไป

คุณสมบัติเด่นของ ClickUp Brain สำหรับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง

นี่คือวิธีที่เราได้ผสาน ClickUp Brain เข้ากับกระบวนการทำงานของเราเอง เพื่อเพิ่มความรวดเร็ว แก้ไขปัญหาได้ตั้งแต่เนิ่น ๆ และรักษาความสอดคล้องของทีม 📋

ตรวจพบปัญหาโครงการก่อนที่มันจะลุกลาม

วิกฤตที่แพงที่สุดคือวิกฤตที่คุณมองไม่เห็นล่วงหน้า เราใช้ ClickUp Brain เพื่อเปิดเผยสัญญาณเตือนที่เราอาจมองข้ามไป

ลองนึกถึงสถานการณ์จริง: ทีมผลิตภัณฑ์ของเราได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่ขึ้นอยู่กับสามสายงานที่เชื่อมโยงกัน เมื่อใช้ฟีเจอร์ 'ค้นหางานที่ติดขัด' ของ ClickUp Brain พบว่างานส่งมอบงานออกแบบไม่ได้มีการอัปเดตมาเป็นเวลา 12 วัน การแจ้งเตือนเพียงครั้งเดียวนี้ช่วยป้องกันความล่าช้าที่อาจลุกลามต่อเนื่องไปถึงสองสัปดาห์ในกระบวนการถัดไป

เราจับตัวกีดขวางได้ ย้ายการเป็นเจ้าของ และทำให้การเปิดตัวเป็นไปตามแผน หากไม่มีความโปร่งใสนี้ เราคงพบปัญหาในการทบทวนการสปรินต์—ซึ่งสายเกินไปที่จะแก้ไข

💡 เคล็ดลับมืออาชีพ: อัปโหลดไฟล์ Excel โดยตรงไปยังแชท ClickUp Brain ใหม่และถามคำถามเกี่ยวกับข้อมูล นอกจากนี้ คุณยังสามารถวางลิงก์สเปรดชีต (จาก Google Sheets เป็นต้น) เพื่อดึงข้อมูลเชิงลึกได้อีกด้วย วิธีนี้ช่วยให้วิเคราะห์สเปรดชีตได้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากพื้นที่ทำงาน

แทนที่การรายงานสถานะเป็นเวลาหลายชั่วโมง

สรุปผู้บริหารคือจุดที่ทีมส่วนใหญ่เสียเวลาไปกับการทำงานด้วยตนเองเป็นชั่วโมง ๆ ตอนนี้เราสร้างมันโดยอัตโนมัติแล้ว

เมื่อสิ้นสุดแต่ละสปรินต์ เราจะขอให้ ClickUp Brain สรุปพื้นที่การพัฒนาของเรา โดยเน้นสิ่งที่ได้ส่งมอบแล้ว สิ่งที่ยังดำเนินการอยู่ และสิ่งที่ติดขัดอยู่ ระบบจะดึงข้อมูลจากสถานะงาน ความคิดเห็น และไฟล์แนบทั้งหมดในพื้นที่นั้น แล้วสรุปเป็นข้อมูลอัปเดตที่อ่านง่าย ใช้เวลาตรวจสอบเพียง 30 วินาที แทนที่จะต้องใช้เวลา 30 นาทีในการรวบรวมข้อมูลเอง

นอกจากนี้ เมื่อหัวหน้าของเราอ่านสรุป พวกเขาจะเห็นความคืบหน้าจริง ไม่ใช่แค่รายการสถานะ

เราบอกพวกเขาว่า, 'เราได้ส่งฟีเจอร์สามอย่าง, ยกเลิกการบล็อกการเชื่อมต่อระบบชำระเงินโดยการมอบหมายงานระบบหลังบ้านใหม่, และมีปัญหาขัดขวางหนึ่งอย่างบน iOS ที่กำลังรอการเข้าถึง API ภายนอก' นั่นคือการอัปเดตที่พร้อมสำหรับการตัดสินใจ

ตัดสินใจเกี่ยวกับภาระงานอย่างสมดุล

ปริมาณงานที่ไม่สมดุลมักกลายเป็นความเหนื่อยล้า, การติดขัด, และการพลาดกำหนดเวลา. เราใช้ ClickUp Brain เพื่อปรับสมดุลก่อนที่สิ่งนั้นจะเกิดขึ้น.

ในขณะที่มุมมอง Workload ของ ClickUpแสดงความจุตามบุคคล ผู้ช่วย AI จะไปไกลกว่านั้น มันวิเคราะห์ทุกอย่าง รวมถึงปริมาณงาน วันที่ครบกำหนด สัญญาณความซับซ้อน และการพึ่งพา ดังนั้นเมื่อ ClickUp Brain เห็นสมาชิกทีมคนหนึ่งมีงานเร่งด่วน 12 งาน ในขณะที่อีกคนมีเพียง 4 งาน มันจะแนะนำการมอบหมายงานใหม่เฉพาะเจาะจง

ในไตรมาสที่ผ่านมา เราได้นำไปใช้กับทีมออกแบบของเรา

ClickUp Brain แจ้งเตือนว่ามีนักออกแบบคนหนึ่งรับงานที่มีความสำคัญสูงเกือบทั้งหมด ในขณะที่คนอื่นๆ ยังมีศักยภาพเหลืออยู่ เราจึงได้จัดสรรงานใหม่อย่างมีกลยุทธ์ เราสามารถป้องกันภาวะหมดไฟของพนักงานที่มีผลงานดีที่สุดได้ และปริมาณงานที่เสร็จสมบูรณ์ก็เพิ่มขึ้นเนื่องจากงานถูกดำเนินการอย่างต่อเนื่องทั่วทั้งทีม

สร้างแดชบอร์ดที่บอกเราว่าอะไรสำคัญ

เราได้เรียนรู้ว่าแดชบอร์ดที่ผู้คนใช้คือแดชบอร์ดที่ทำให้การวิเคราะห์ข้อมูลที่ซับซ้อนที่สุดกลายเป็นเรื่องง่ายอย่างไม่น่าเชื่อ ลองนึกภาพแดชบอร์ดที่ไม่เพียงแค่แสดงรายการตัวเลขให้คุณดูเท่านั้น แต่ยังมีการตีความที่เข้าใจง่ายว่าตัวเลขเหล่านั้นหมายถึงอะไรแดชบอร์ดของเราที่ขับเคลื่อนด้วยAI ใน ClickUpทำได้เช่นนั้นจริงๆ

บัตร AIช่วยเรา:

ทีมการตลาดของเราทำการอัปเดตแดชบอร์ดของพวกเขาทุกเช้าวันจันทร์. พวกเขาจะเห็นสรุปความคืบหน้าของแคมเปญ, สิ่งที่อยู่เบื้องหลังกำหนด, และช่องทางที่ถูกบล็อก—ในภาษาที่เข้าใจง่าย.

เราได้สร้างแดชบอร์ดที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับปัญหาของลูกค้า การวางแผนสปรินต์และการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ แต่ละแดชบอร์ดจะแสดงข้อมูลที่ทีมนั้นต้องการเพื่อใช้ในการตัดสินใจอย่างชัดเจน

แดชบอร์ดการขายจะแสดงว่าดีลใดกำลังดำเนินไปและดีลใดติดขัด แดชบอร์ดด้านวิศวกรรมจะแสดงว่าบริการใดมีสุขภาพดีและบริการใดต้องการความสนใจ เมื่อซีอีโอต้องการทราบสถานะของโครงการ เราจะชี้ให้พวกเขาดูที่แดชบอร์ดแทนการนัดประชุม

เชื่อมโยงข้อมูลเชิงลึกกับการดำเนินการด้วยระบบอัตโนมัติและเป้าหมาย

การสังเกตเห็นปัญหาไม่มีความหมายหากไม่มีใครดำเนินการตาม เราถือว่าข้อมูลเชิงลึกเป็นจุดเริ่มต้นของกระบวนการทำงาน ไม่ใช่จุดสิ้นสุด

เมื่อ AI ตรวจพบงานที่ค้างเกินกำหนดอย่างรุนแรงระบบอัตโนมัติของ ClickUpจะแจ้งเตือนผู้จัดการโครงการทันที เมื่อเราบันทึกบทเรียนจากการวิเคราะห์หลังเหตุการณ์ในClickUp Docs เราจะขอให้ ClickUp Brain สกัดประเด็นสำคัญและเชื่อมโยงกับเป้าหมายการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของเรา

ข้อมูลเชิงลึกกลายเป็นส่วนหนึ่งของความรู้เชิงสถาบันของเรา และการกระทำกลายเป็นสิ่งที่ทำโดยอัตโนมัติ

เข้าถึงโมเดล AI หลากหลาย

การคิดต่างออกไปบางครั้งอาจง่ายขึ้นเมื่อคุณพึ่งพาเครื่องมือ AIที่แตกต่างกันเพื่อจัดการกับงานประเภทต่างๆ

เมื่อเราคิดหาแนวคิดสำหรับแคมเปญ เราต้องการการสร้างสรรค์ไอเดียอย่างรวดเร็ว เมื่อเราออกแบบการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เราต้องการการให้เหตุผลเชิงตรรกะอย่างลึกซึ้ง เมื่อเราทำการวิจัยเรื่องเฉพาะทาง เราอาจต้องการเครื่องมือที่ได้รับการฝึกฝนมาแตกต่างกัน การแสร้งทำเป็นว่าโมเดลเดียวสามารถจัดการทุกอย่างได้ดีเท่าเทียมกันนั้นเป็นเรื่องที่ผิด

Brain MAX ช่วยให้เราสามารถเข้าถึง Claude สำหรับงานที่ต้องใช้เหตุผลเชิงลึก, ChatGPT สำหรับการสร้างไอเดียเชิงสร้างสรรค์, และ Gemini สำหรับโดเมนเฉพาะทาง เราเลือกใช้งานตามสิ่งที่เราต้องการแก้ไขในขณะนั้น

ทีมผลิตภัณฑ์ของเราใช้ Claude เมื่อเราต้องพิจารณาทางเลือกที่ซับซ้อนเกี่ยวกับลำดับความสำคัญของฟีเจอร์ ในขณะที่ทีมการตลาดของเราจะเปลี่ยนไปใช้ ChatGPT เมื่อพวกเขาต้องการสำรวจทิศทางของแคมเปญ

💡 สิ่งที่ได้ผลสำหรับเรา: เราใช้ Brain MAX +ClickUp Whiteboardsเป็นศูนย์บัญชาการความคิดสร้างสรรค์ของเรา ตัวอย่างเช่น เราหยิบไอเดียดิบๆ จากโปรแกรมเสริมบนเดสก์ท็อป จากนั้นวางลงบนไวท์บอร์ดใน ClickUp จากนั้นเราใช้ภาพแบบเรียลไทม์ เชื่อมโยงกับงานและเอกสาร และให้ทีมรีมิกซ์ ปรับปรุง และดำเนินการโดยไม่ต้องออกจากผืนผ้าใบเลย

ค้นหาทุกเครื่องมือที่เราใช้

ทีมในปัจจุบันทำงานผ่านเครื่องมือหลากหลาย: Figma มีงานออกแบบ, GitHub มีโค้ด, Google Drive มีเอกสารกลยุทธ์, SharePoint มีเอกสารทางกฎหมาย, และ ClickUp มีทุกอย่างที่เหลือ

การค้นหาสิ่งที่คุณต้องการหมายถึงการเปิดแท็บหลายหน้า, การเปลี่ยนบริบท, การจดจำว่าคุณเห็นสิ่งนั้นครั้งสุดท้ายที่ไหน, และการหวังว่าคุณกำลังค้นหาในที่ที่ถูกต้อง

Brain MAX เปลี่ยนแปลงสิ่งนี้เพราะมันค้นหาข้ามทุกแอปของคุณพร้อมกัน เราพิมพ์ว่า 'แสดงการออกแบบ Figma สำหรับ Release 2.1 และเชื่อมโยงกับสเปคทางเทคนิคและข้อเสนอแนะจากลูกค้าที่เราได้รับ' แล้วมันจะแสดงโมเดลจำลองจาก Figma ดึงเอกสารที่เกี่ยวข้องจาก ClickUp และ Drive และแสดงการสนทนาที่เราได้พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการจริงๆ จากการปล่อยเวอร์ชันนั้น

ทุกอย่างปรากฏในที่เดียว และทุกสิ่งเชื่อมโยงถึงกัน

พูดออกเสียงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

เราคิดได้เร็วกว่าที่เราพิมพ์ ดังนั้นเราจึงบันทึกไอเดียในขณะที่มันกำลังก่อตัวขึ้น แทนที่จะเสียมันไปเพราะพยายามหาแป้นพิมพ์

การแปลงข้อความเป็นข้อความใน ClickUpBrain MAX ช่วยให้เราทำงานได้เร็วขึ้น 4 เท่า เพราะข้อจำกัดของการพิมพ์ไม่ได้ทำให้การคิดของเราช้าลง

เราแค่พูดสิ่งที่อยู่ในใจ แล้วพบว่าความคิดของเราถูกจัดรูปแบบและจัดระเบียบไว้พร้อมใช้งานใน Brain MAX

นอกจากนี้ พจนานุกรมที่ปรับแต่งเองยังช่วยให้ AI สามารถจดจำชื่อ คำเฉพาะ และข้อมูลอ้างอิงที่เราใช้ได้อย่างถูกต้อง เช่น 'Q4 push' 'API ของบ็อบ' 'การตรวจสอบ UX' ระบบจะเขียนตามที่เราพูดเป๊ะ ๆ แทนที่จะแปลตามเสียง นั่นคือความแตกต่างระหว่างการพิมพ์ตามคำบอกที่เป็นแค่ของใหม่กับการพิมพ์ตามคำบอกที่เป็นวิธีที่เราใช้บันทึกความคิด

ดูว่าผู้ใช้ของเราคนหนึ่งกำลังใช้ ClickUp Brain MAX อย่างเต็มประสิทธิภาพได้อย่างไร:

ClickUp Brain MAX เป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมอย่างยิ่งสำหรับกระบวนการทำงานของฉัน การที่มันรวมเอา LLM หลายตัวไว้ในแพลตฟอร์มเดียวทำให้การตอบสนองรวดเร็วและเชื่อถือได้มากขึ้น และการแปลงเสียงเป็นข้อความที่ใช้ได้ทั่วทั้งแพลตฟอร์มช่วยประหยัดเวลาได้อย่างมาก ผมยังชื่นชมระบบความปลอดภัยระดับองค์กรอย่างมาก ซึ่งให้ความสบายใจเมื่อต้องจัดการกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน สิ่งที่โดดเด่นที่สุดคือวิธีที่มันช่วยให้ผมตัดเสียงรบกวนและคิดได้ชัดเจนขึ้น — ไม่ว่าจะเป็นการสรุปการประชุม การร่างเนื้อหา หรือการระดมความคิดใหม่ ๆ มันรู้สึกเหมือนมีผู้ช่วย AI แบบครบวงจรที่ปรับตัวตามสิ่งที่ผมต้องการ

ดำเนินการวิจัยที่มีพื้นฐานอยู่บนความเป็นจริง

เราตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูลทุกวัน เช่น สิ่งที่คู่แข่งของเรากำลังทำอยู่และการเปลี่ยนแปลงของตลาด หากเราได้รับข้อมูลนั้นผิดพลาด ทุกอย่างที่อยู่ถัดไปก็จะผิดพลาดตามไปด้วย หากคุณไม่สามารถย้อนกลับไปถึงแหล่งที่มาของข้อมูลนั้นได้ คุณก็จะไม่สามารถรู้ได้ว่าข้อมูลนั้นถูกต้องหรือไม่

Brain MAX ค้นหาข้อมูลจากเว็บและแสดงผลลัพธ์พร้อมแหล่งที่มา คุณสามารถคลิกไปยังแหล่งข้อมูลได้ทุกแหล่ง เมื่อเราใช้การวิจัยในการตัดสินใจ เราจะเชื่อมโยงกลับไปยังเอกสารของเราเพื่อให้ทีมเห็นทั้งข้อมูลเชิงลึกและหลักฐาน

ปกป้องเวลาที่คุณมีสมาธิ

เราปกป้องเวลาโฟกัสในแบบเดียวกับที่เราปกป้องการประชุม ClickUp Brain ภายในClickUp Plannerจะเห็นตารางเวลาของคุณ เข้าใจว่าคุณต้องการช่วงเวลาทำงานอย่างลึกซึ้งเมื่อใด และจะสำรองเวลานั้นโดยอัตโนมัติ

ที่สำคัญกว่านั้น มันจะจัดตารางงานที่มีความสำคัญน้อยกว่าใหม่ให้สอดคล้องกับช่วงเวลาที่คุณกำหนดไว้สำหรับการโฟกัสอย่างเต็มที่ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องคอยจัดการงานอย่างเร่งด่วนอยู่ตลอดเวลา

เมื่อมีเรื่องเร่งด่วนเกิดขึ้นและคุกคามเวลาที่คุณตั้งใจจะโฟกัส ClickUp Brain จะจัดตารางงานของคุณใหม่โดยอัตโนมัติอย่างชาญฉลาด แทนที่จะผลักงานเหล่านั้นไปอยู่ในปฏิทินที่ยุ่งเหยิงโดยไม่เป็นระเบียบ มันเข้าใจถึงความเชื่อมโยงและกำหนดส่งของแต่ละงาน ดังนั้นจึงไม่ย้ายงานที่ต้องส่งพรุ่งนี้หรือขัดขวางงานอื่น ๆ ของคุณ

ผลลัพธ์คือเวลาที่ไม่ถูกขัดจังหวะเพื่อทำงานจริง

บันทึกการประชุมโดยไม่ต้องจดบันทึกตลอดเวลา

เราใช้เวลาหลายชั่วโมงในการประชุม และอีกหลายชั่วโมงในการพยายามจำสิ่งที่เกิดขึ้น ส่วนใหญ่ไม่ได้ติดอยู่ในความทรงจำ มีคนกำลังพิมพ์บันทึกในขณะที่คนอื่น ๆ กำลังดูอยู่ ซึ่งหมายความว่า การประชุมกลายเป็นเรื่องของการจัดทำเอกสารแทนที่จะเป็นการสนทนา หลังจากสายการประชุมสิ้นสุดลง มีคนต้องมาทำความสะอาดบันทึก แยกแยะรายการที่ต้องดำเนินการ สร้างงาน และกระจายข้อมูล

นั่นคือเวลาหลายชั่วโมงที่ทำงานไปโดยที่ไม่ควรเกิดขึ้นเลย

ClickUp's AI Notetakerทำงานระหว่างการโทรและบันทึกทุกสิ่ง:

ทั้งหมดนั้นจะปรากฏในเอกสารของคุณ ดังนั้นจึงเชื่อมโยงกับงานของคุณแทนที่จะถูกเก็บแยกไว้และถูกลืมในแอปบันทึก

วิธีที่ทีมของเราใช้ ClickUp Brain

นี่คือวิธีที่เราใช้ ClickUp Brain ในชีวิตประจำวันของทีมเรา—คำสั่งที่เราใช้ ปัญหาที่เราแก้ไข และงานที่เราหลีกเลี่ยง 😌

ทีมบริหารโครงการและปฏิบัติการ

เมื่อต้นสัปดาห์ ทีม PMO ของเราจะดำเนินการตามคำแนะนำเดิม: ค้นหางานในพื้นที่ปฏิบัติการที่ยังไม่ได้อัปเดตเป็นเวลา 7 วันขึ้นไป และมีกำหนดภายในสองสัปดาห์

นี่จะจับงานที่หยุดชะงักไว้ได้ เมื่อเดือนที่แล้ว งานตรวจสอบทางกฎหมายที่ค้างอยู่นานกว่าหนึ่งสัปดาห์ก็ปรากฏขึ้นมา ผู้จัดการโครงการคิดว่าฝ่ายกฎหมายได้รับงานนี้แล้ว ในขณะที่ทีมกฎหมายคิดว่ากำลังรอผู้จัดการโครงการอยู่ เราสามารถแก้ไขได้ทันเวลาเพื่อให้การเปิดตัวผลิตภัณฑ์เป็นไปตามแผน

สิ่งที่เราใช้ ClickUp Brain สำหรับ:

💡 สิ่งที่ได้ผลสำหรับเรา: ใน PMO ของเรา เราใช้ ฟิลด์ AI แบบกำหนดเอง เพื่อประหยัดเวลาและรักษาโครงการให้อยู่ในเส้นทางที่ถูกต้อง เราสร้างฟิลด์ AI สรุปเพื่อย่อคำอธิบายงาน ความคิดเห็น และงานย่อยโดยอัตโนมัติให้อยู่ในภาพรวมที่รวดเร็ว

อีกสาขาหนึ่งของ AI ติดตามความคืบหน้าโดยการวิเคราะห์งานย่อยและรายการตรวจสอบ ทำให้เราทราบสถานะของงานได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องอัปเดตข้อมูลด้วยตนเอง

ทีมการตลาดและทีมสร้างสรรค์

เรากำลังดำเนินแคมเปญผ่านเนื้อหาบล็อก, โซเชียลมีเดีย, อีเมล, โฆษณาแบบชำระเงิน, กิจกรรม, และความร่วมมือไปพร้อมกัน เมื่อมีใครถามว่า 'สถานะของแคมเปญเว็บสัมมนาคืออะไร?' เราถาม ClickUp Brain โดยตรง

วิธีที่เราใช้เครื่องมือการตลาด AI ของเรา:

ทีมสร้างสรรค์ของเราใช้ ClickUp Brain ในการสร้างภาพสำหรับโพสต์ทางสังคม, หัวข้อบล็อก, และภาพประกอบแคมเปญ. เมื่อพวกเขาต้องการภาพแนวคิดหรือกราฟิกฮีโร่ที่รวดเร็ว พวกเขาจะอธิบายสิ่งที่ต้องการ และ ClickUp Brain จะสร้างมันขึ้นมาทันที.

สิ่งนี้จะมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับร่างแรก การทดสอบ A/B กับแนวคิดที่แตกต่างกัน หรือเมื่อจำเป็นต้องใช้ภาพตัวแทนชั่วคราวในขณะที่รอการออกแบบขั้นสุดท้าย

ทีมผลิตภัณฑ์

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของเรากำลังปรับสมดุลระหว่างคำขอของลูกค้า หนี้ทางเทคนิค โครงการเชิงกลยุทธ์ และขีดความสามารถของทีมอยู่ตลอดเวลา ClickUp Brain ช่วยให้พวกเขาเห็นรูปแบบต่างๆทั่วทั้งกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์

พวกเขาพึ่งพาการจัดการความรู้ด้วย AI ของ ClickUpสำหรับ:

เมื่อวางแผนเส้นทาง พวกเขาถามว่า: แสดงรายการคำขอฟีเจอร์ทั้งหมดที่ติดแท็ก 'ลูกค้าองค์กร' จากไตรมาสที่แล้ว ClickUp Brain ดึงข้อมูลจากงานข้อเสนอแนะของลูกค้า บันทึกการขาย และตั๋วสนับสนุน เพื่อแสดงปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ

ในไตรมาสที่ผ่านมา ได้เปิดเผยว่าลูกค้าองค์กรหลายรายได้ขอให้มีการควบคุม SSO ที่ดีขึ้น ทีมของเราได้ยื่นคำขอเหล่านี้แยกต่างหาก และไม่ทราบว่าทั้งหมดนี้ชี้ไปที่ความต้องการพื้นฐานเดียวกัน เราได้จัดลำดับความสำคัญ ดำเนินการส่งมอบ และได้รับฟังจากลูกค้าที่รอคอยสิ่งนี้อย่างตรงประเด็นทันที

ทีมขายและทีมความสำเร็จของลูกค้า

ทีมขายของเราใช้ ClickUp Brain เหมือนเป็นวิศวกรขายที่พร้อมให้บริการตลอดเวลา ก่อนการสาธิต พวกเขาต้องการข้อมูลบริบทอย่างรวดเร็ว เช่นเดียวกัน ทีมบริการลูกค้าของเราต้องการข้อมูลบริบทก่อนตอบกลับข้อกังวลของลูกค้า

ก่อนที่ตัวแทนจะโทรหาลูกค้าเป้าหมาย พวกเขาจะได้รับการกระตุ้นให้: สรุปทุกสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับ [ชื่อบริษัท] ClickUp Brain จะดึงข้อมูลจากบันทึกการโทรที่เก็บไว้ในความคิดเห็นของงาน อีเมลที่ซิงค์ และการโต้ตอบที่บันทึกไว้ พวกเขาจะได้รับสรุปข้อมูลครบถ้วนภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งนาที แทนที่จะต้องค้นหาผ่านงานเก่าและพยายามจำรายละเอียดต่างๆ

ผู้จัดการฝ่ายขายใช้มันแตกต่างกัน พวกเขาถามว่า: แสดงดีลในสถานะ 'ส่งข้อเสนอแล้ว' ที่ไม่มีการเคลื่อนไหวใน 10 วันที่ผ่านมา สิ่งนี้จะบอกพวกเขาอย่างชัดเจนว่าดีลติดขัดตรงไหน: เอกสารการจัดซื้อที่ขาดหาย, การติดตามผลที่ลืมไป, หรือผู้สนับสนุนภายในที่ไม่มีการเคลื่อนไหว

ทีมวิศวกรรม

วิศวกรของเราเคยขัดจังหวะกันอยู่ตลอดเวลาด้วย 'คำถามสั้นๆ' เกี่ยวกับการทำงานของระบบ ตอนนี้พวกเขาถาม ClickUp Brain ก่อนแล้ว

วิศวกรของเราใช้มันอย่างไร:

ในระหว่างเหตุการณ์ พวกเขาจะถามว่า: แสดงเหตุการณ์ก่อนหน้านี้ที่เกี่ยวข้องกับ [ชื่อระบบ] และวิธีที่เราแก้ไข ClickUp Brain จะแสดงงานที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ที่ผ่านมา การวิเคราะห์หลังเหตุการณ์ และรายละเอียดการแก้ไข เราไม่ต้องแก้ไขปัญหาใหม่ทุกครั้ง ซึ่งช่วยให้การกู้คืนทำได้เร็วขึ้น

สำหรับการทบทวนการทำงานแบบสปรินต์ แทนที่จะให้ทุกคนระลึกถึงสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อสองสัปดาห์ก่อน เราจะให้ ClickUp Brain สรุปสิ่งที่ได้ส่งมอบไปแล้ว สิ่งที่ขัดขวางการทำงาน และจุดที่ความเร็วในการทำงานเปลี่ยนแปลง เราเข้าสู่การทบทวนการทำงานด้วยข้อมูลจริง

💡 สิ่งที่ได้ผลสำหรับเรา: เราเปิดงานใน ClickUp และขอให้ Brain สร้างงานย่อยให้ มันให้แผนขั้นตอนที่ชัดเจนสำหรับสปรินท์หรือเหตุการณ์ต่างๆ ทำให้เราไม่ต้องขัดจังหวะกันเพื่อขอรายละเอียด

ทีมทรัพยากรบุคคลและการดำเนินงานด้านบุคลากร

ทีม People Ops ของเราใช้ ClickUp Brain เพื่อให้ข้อมูลสามารถเข้าถึงได้ โดยไม่ต้องกลายเป็นคอขวดสำหรับทุกคำถาม

ClickUp Brain ช่วยโดย:

พนักงานใหม่ถาม ClickUp Brain โดยตรงว่า: นโยบายการลาพักร้อนเป็นอย่างไร? หรือ ฉันจะส่งรายงานค่าใช้จ่ายได้อย่างไร? มันดึงข้อมูลจากคู่มือพนักงานใน Docs และชี้ไปยังแบบฟอร์มที่ถูกต้อง พวกเขาได้รับคำตอบทันทีแทนที่จะต้องรอการตอบกลับจากฝ่ายทรัพยากรบุคคล

ยิ่งไปกว่านั้นตัวแทนที่สร้างไว้ล่วงหน้าใน ClickUp เช่น ตัวแทนคำตอบ จะเพิ่มชั้นการสนับสนุนอีกระดับหนึ่งโดยตอบคำถามที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ในช่องแชท ClickUpของทีม เมื่อมีคนแท็กตัวแทนในกระทู้แชทและถามเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ ขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน หรือความคาดหวังในบทบาท ตัวแทนจะตอบกลับด้วยข้อมูลที่ถูกต้องซึ่งดึงมาจากคู่มือ นโยบาย หรือบันทึกงานของคุณ

ทุกคำตอบมีแหล่งข้อมูลต้นฉบับเพื่อให้พนักงานทราบว่าพวกเขากำลังได้รับนโยบายที่ถูกต้อง

ในช่วงฤดูการประเมินผลการปฏิบัติงาน ผู้จัดการจะกระตุ้นให้: สรุปงานของ [ชื่อพนักงาน] ในไตรมาสนี้ รวมถึงโครงการที่เสร็จสมบูรณ์ การมีส่วนร่วม และข้อเสนอแนะที่ได้รับ ClickUp Brain จะรวบรวมทุกอย่างจากงานของพวกเขา ความคิดเห็นเกี่ยวกับผลงานที่ส่งมอบ และการกล่าวชื่นชมในช่องทีม

บทวิจารณ์จะสมบูรณ์และเป็นธรรมมากขึ้นเพราะอิงจากผลงานจริง ไม่ใช่แค่สิ่งที่เกิดขึ้นในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมา

การผสาน ClickUp Brain กับคุณสมบัติของ ClickUp

ClickUp Brain เป็นหัวใจสำคัญของการทำงานของเรา มันอยู่ทุกที่ในเวิร์กสเปซของเรา ทำให้ข้อมูลทุกชิ้นไหลเข้าสู่การทำงานของเราโดยตรง 🔄

การอัตโนมัติของงานและตัวแทน AI

การเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงสำหรับเราเกิดขึ้นเมื่อ ClickUp Brain เปลี่ยนจากการแสดงข้อมูลให้เราเห็น มาเป็นการลงมือทำสิ่งต่าง ๆ แทน

เราเริ่มต้นด้วยระบบอัตโนมัติขั้นพื้นฐาน กฎ if-then ที่ง่าย ๆ ซึ่งทำงานได้ดีเมื่อสถานการณ์สามารถจัดหมวดหมู่ได้อย่างชัดเจน จากนั้นเราตระหนักว่างานส่วนใหญ่ที่เราต้องการให้ระบบอัตโนมัติต้องใช้การตัดสินใจจริง ๆ ว่าอะไรควรเกิดขึ้นต่อไป

ClickUp AI Agentsตรวจสอบสถานการณ์เฉพาะและดำเนินการโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากมนุษย์

เรามีตัวแทนนั่งอยู่ในรายการความคิดเห็นของลูกค้า เมื่อมีใครกรอกแบบฟอร์ม ตัวแทนจะอ่านสิ่งที่พวกเขาพูด คิดหาหมวดหมู่ที่มันควรอยู่ และสร้างงานสำหรับทีมสนับสนุนเพื่อติดตามผล

อีกเอเจนต์หนึ่งจะทำงานเมื่อเริ่มต้นแต่ละสปรินต์ โดยจะดึงเอกสารทั้งหมดที่ทีมของเราเขียนเกี่ยวกับสิ่งที่เรากำลังสร้างอยู่ นำส่วนสำคัญออกมา และโพสต์สรุปไว้ในช่องทีมของเราก่อนที่ใครจะมาถึงที่ทำงาน

นั่นเคยเป็นชั่วโมงแรกของการวางแผนสปรินต์; ตอนนี้สรุปพร้อมใช้งานแล้ว ตัวแทนเหล่านี้ทำงานได้เพราะพวกเขาเข้าใจบริบท

การสร้างตัวแทน AI ดูเหมือนการสนทนา เราสั่งการตัวแทนเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องค้นหา ข้อมูลใดที่สำคัญ และการดำเนินการใดที่ต้องทำ เครื่องมือสร้างแบบไม่ต้องเขียนโค้ดช่วยให้ทุกคนในทีมสามารถตั้งค่าตัวแทน AI สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลได้โดยไม่ต้องมีความเชี่ยวชาญทางเทคนิค

การถอดเสียงและสรุปคลิป

เราบันทึกคลิปใน ClickUpอย่างต่อเนื่อง—วิศวกรอธิบายสถาปัตยกรรมทางเทคนิค, นักออกแบบเดินผ่านแบบจำลอง, ผู้จัดการผลิตภัณฑ์สาธิตคุณสมบัติ, ผู้ประสบความสำเร็จของลูกค้าแบ่งปันคำแนะนำจากการโทร.

ClickUp Brain จะถอดเสียงทุกคลิปที่เราสร้างโดยอัตโนมัติ ทุกการบันทึกหน้าจอและคลิปเสียงจะกลายเป็นข้อความที่สามารถค้นหาได้ เราสามารถสแกนข้อความถอดเสียง กระโดดไปยังช่วงเวลาที่ต้องการ และคัดลอกข้อความบางส่วนได้โดยไม่ต้องดูวิดีโอซ้ำทั้งหมด

ทีมวิศวกรรมของเราบันทึกคลิปขณะเดินผ่านโค้ดหรือสถาปัตยกรรมระบบ ClickUp Brain จะสรุปประเด็นสำคัญเพื่อให้สมาชิกทีมสามารถอ่านสรุปได้ใน 30 วินาที และดูคลิปเต็มเฉพาะเมื่อต้องการบริบทที่ลึกขึ้นเท่านั้น

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเพิ่มศักยภาพของ ClickUp Brain อย่างสูงสุด

นี่คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการที่ทีมของเราใช้เพื่อเพิ่มศักยภาพของเครื่องมือ AI ของ ClickUp:

เชื่อมโยงจุดต่างๆ (+ ข้อมูล) ด้วย ClickUp Brain

เราสร้าง ClickUp Brain ขึ้นมาเพื่อให้คิดเหมือนเรา ทุกวันมันช่วยให้เราเห็นสิ่งที่สัญชาตญาณของเราอาจมองข้ามไป และสิ่งที่ทีมของเราต้องการก่อนที่จะขอ เราไม่เสียเวลาไปกับการวิเคราะห์สเปรดชีตหรือการตามหาการอัปเดต เราคุยกับ ClickUp Brain และมันตอบกลับมาด้วยคำตอบที่มีความหมาย

สำหรับเรา AI คือสิ่งที่ทำให้การทำงานมีชีวิตชีวา มันสามารถมองเห็นรูปแบบก่อนที่พวกมันจะกลายเป็นปัญหา นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยให้การตัดสินใจเฉียบคมขึ้น และเชื่อมโยงการสนทนาเข้ากับบริบทในเวลาจริง เมื่อเราวางแผนการเปิดตัว ปิดสปรินต์ หรือเขียนบล็อกโพสต์เช่นนี้ ClickUp Brain อยู่เบื้องหลังทุกการตัดสินใจเพื่อจัดระเบียบ ปรับปรุง และเตือนความจำ

แต่ละงาน ความคิดเห็น และการสนทนาจะสอนระบบว่าเราคิดอย่างไรและคุณภาพหมายถึงอะไรสำหรับเรา ClickUp Brain และ Brain MAX เรียนรู้ผ่านการทำงานของเราและนำการเรียนรู้นั้นกลับมาในรูปแบบของความชัดเจนที่คมชัดยิ่งขึ้นและความรวดเร็วที่มากขึ้น

หากคุณต้องการสัมผัสประสบการณ์การทำงานที่เรียนรู้ไปพร้อมกับคุณสมัครใช้ ClickUpวันนี้! ✅

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

ClickUp Brain คือผู้ช่วยอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สมบูรณ์และเข้าใจบริบทมากที่สุดในโลก ซึ่งถูกผสานรวมอยู่ใน ClickUp ช่วยให้คุณตอบคำถาม สรุปข้อมูล สร้างรายงาน และทำงานอัตโนมัติโดยใช้ข้อมูลจากพื้นที่ทำงานของคุณ คุณสามารถโต้ตอบกับมันผ่านคำสั่งในทุกที่ในพื้นที่ทำงานของคุณที่ยอมรับงาน เช่น งาน แชท หัวข้อตำแหน่ง หรือแถบเครื่องมือ และมันจะมอบข้อมูลเชิงลึกและการดำเนินการที่เข้าใจบริบทได้ทันที

ClickUp Brain วิเคราะห์ปริมาณงานของทีมคุณ และชี้ให้เห็นเมื่อมีใครได้รับภาระงานมากเกินไปหรือไม่ได้ใช้ศักยภาพอย่างเต็มที่ ระบบสามารถแนะนำการจัดสรรงานใหม่เพื่อให้ทุกคนมีปริมาณงานที่จัดการได้ ช่วยให้ทีมของคุณมีความสมดุลและมีประสิทธิภาพ

ใช่ ClickUp Brain สามารถระบุแนวโน้มและแจ้งเตือนงานหรือโครงการที่มีความเสี่ยงที่จะล่าช้าได้โดยการวิเคราะห์รายการที่ค้างอยู่ การขาดการอัปเดต หรือจุดติดขัด ซึ่งช่วยให้คุณสามารถดำเนินการแก้ไขได้ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาใหญ่

คุณสามารถเพิ่มการ์ดที่ขับเคลื่อนด้วย AI ลงในแดชบอร์ดของคุณได้ ซึ่งจะแสดงสรุปแบบเรียลไทม์ การอัปเดตโครงการ และภาพรวมสำหรับผู้บริหารที่สร้างโดย ClickUp Brain การ์ดเหล่านี้จะอัปเดตโดยอัตโนมัติและสามารถปรับแต่งให้แสดงข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการได้

ใช่ คุณสามารถปรับแต่งข้อความแจ้งเตือน, การ์ดบนแดชบอร์ด, และรายงานเพื่อให้เน้นข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญที่สุดสำหรับแต่ละทีมได้ นี่จะทำให้ทุกทีมได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องและสามารถนำไปใช้ได้ซึ่งปรับแต่งตามความต้องการของพวกเขา