วิธีขยายทีมการตลาด

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณทราบดีว่าบทบาทที่สำคัญของการตลาดในวงจรชีวิตของลูกค้า ตั้งแต่การสร้างการรับรู้แบรนด์ การสร้างความไว้วางใจ ไปจนถึงการได้มาซึ่งลูกค้าและการรักษาลูกค้าไว้

หากไม่มีทีมการตลาดที่มีประสิทธิภาพ งบประมาณจะถูกใช้ไปอย่างสูญเปล่า ธุรกิจและลูกค้าเป้าหมายจะหลุดลอยไป และทุกคนต้องเสียเวลาไปกับแคมเปญแบบสุ่มสี่สุ่มห้า ซึ่งก่อให้เกิดความหงุดหงิดมากกว่าผลกำไร

หากมีวิธีที่ดีกว่าในการขยายการตลาดของคุณ ที่ทำให้ลูกค้าประทับใจและนำลูกค้าเป้าหมายเข้ามาอย่างต่อเนื่องล่ะ?

ในคู่มือนี้ เราจะแบ่งปันทุกสิ่งเกี่ยวกับการขยายทีมการตลาด การใช้เทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิภาพ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสื่อสาร และความท้าทายในการขยายทีมที่ควรคำนึงถึง

การเข้าใจความสำคัญของทีมการตลาดในองค์กร

คุณสามารถจินตนาการถึงธุรกิจที่ไม่มีทีมการตลาดได้หรือไม่? คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าสินค้าของคุณจะถูกค้นพบ? ใครจะเป็นผู้บอกลูกค้าที่มีศักยภาพเกี่ยวกับสินค้าของคุณ?

แน่นอนว่ามีรีวิวและความคิดเห็นจากลูกค้า แต่คุณสามารถเชื่อใจคำบอกเล่าจากปากต่อปากได้เพียงบางส่วนเท่านั้น นี่คือจุดที่การตลาดเข้ามามีบทบาท—ด้วยการผสมผสานข้อมูล ความน่าเชื่อถือ และความสามารถ เพื่อกระตุ้นการเติบโต

นี่คือวิธีที่ทีมการตลาดสามารถสร้างความแตกต่างให้กับองค์กรของคุณได้:

เมื่อใดควรขยายทีมการตลาด

หน้าที่การตลาดของคุณต้องจัดการกับวัตถุประสงค์และความรับผิดชอบหลายประการที่เชื่อมโยงกับเป้าหมายรายได้

อย่างไรก็ตาม เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น แนวทาง 'ทำมากขึ้นด้วยทรัพยากรน้อยลง' อาจใช้ไม่ได้ผล ในความเป็นจริง สิ่งนี้อาจทำให้ทีมการตลาดของคุณหมดไฟและไร้ประสิทธิภาพโดยสิ้นเชิง

อย่างไรก็ตาม การลงทุนอย่างมหาศาลในการสร้างแผนกการตลาดที่สมบูรณ์แบบตั้งแต่ระยะเริ่มต้นอาจไม่ใช่ทางเลือกที่รอบคอบเช่นกัน

ดังนั้น คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าถึงเวลาที่จะขยายทีมการตลาดของคุณ? ที่นี่เราจะอธิบายถึงสิ่งที่การตลาดต้องการในทุกขั้นตอนของการเติบโต

ระยะเริ่มต้น

มุ่งเน้นที่ระยะเริ่มต้น: ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่สามารถใช้งานได้ขั้นต่ำ (MVP) และผู้ใช้งานกลุ่มแรก

ซีรีส์ เอ

มุ่งเน้นที่ระยะซีรีส์เอ: สร้างผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ตลาด (PMF), วางแผนกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด, ขยายช่องทาง 1-2 ช่องทาง, และสาธิตว่าธุรกิจสามารถขับเคลื่อนการเติบโตที่คาดการณ์ได้

ซีรีส์ B

เน้นที่ระยะซีรีส์ B: ขยายฐานลูกค้าของคุณ,ให้ความสำคัญกับการตลาดเพื่อการเติบโต, และขยายการดำเนินงานพร้อมเพิ่มเจ้าของทีมเพื่อเติบโตและขยายช่องทางแต่ละช่องทาง

ซีรีส์ C

เน้นที่ระยะซีรีส์ซี: การตลาดสร้างการจดจำแบรนด์และมองข้ามการสร้างแบรนด์, เชื่อมโยงกับการเติบโตของรายได้, เร่งการผลิตเนื้อหา, เน้นการมีส่วนร่วมของลูกค้า, และขยายเข้าสู่ตลาดใหม่.

กลยุทธ์และเคล็ดลับชั้นนำในการขยายทีมการตลาด

สำหรับแผนกการตลาดที่ทำงานได้อย่างราบรื่นและมีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน คุณจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ต่อไปนี้:

1. กำหนด, ติดตาม, และบรรลุเป้าหมายการเติบโต

ทุกสิ่งที่ทีมการตลาดทำมีวัตถุประสงค์ที่เชื่อมโยงกับเป้าหมายขององค์กร

ในฐานะนักการตลาด คุณถือว่าพวกเขาเป็นดั่งดาวเหนือของคุณ—พวกเขาช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของงานและทำให้คุณรับผิดชอบต่อหน้าที่

ชุดเครื่องมือการตั้งเป้าหมายของ ClickUp สามารถช่วยให้คุณทำงานไปสู่เป้าหมายหลักของคุณได้โดยการตั้งเป้าหมายที่เป็นจริง ติดตามความคืบหน้า และมองเห็นเส้นทางสู่ความสำเร็จ

คุณสามารถใช้ClickUp Goalsเพื่อสร้างแผนที่นำทางการเติบโตที่สอดคล้องกับทีมต่างๆ ทำให้แต่ละคนมีสมาธิ และช่วยให้สามารถกำหนดเป้าหมายและเปรียบเทียบมาตรฐานของทั้งทีมได้

คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของเป้าหมายทางการตลาดและวัตถุประสงค์การเติบโตของคุณได้โดยการตั้งเป้าหมายและเพิ่มการเสร็จสิ้นงาน, ค่าตัวเลข, และฟิลด์จริง/เท็จ. ClickUp จะอัปเดตความคืบหน้าของคุณโดยอัตโนมัติหากเป้าหมายของคุณเชื่อมโยงกับงาน.

2. บันทึกทุกอย่าง

เอกสารที่ครอบคลุมเป็นจุดอ้างอิงที่สำคัญสำหรับการรักษาบันทึกของทุกสิ่งทุกอย่าง ตั้งแต่ความคืบหน้าที่ทำไปแล้ว, จุดสำคัญ, รายละเอียดของสินค้า, และการตัดสินใจ ไปจนถึงแผนโครงการที่ละเอียด และแม้กระทั่งรายการที่ต้องทำเป็นประจำ

หากทีมของคุณทำงานร่วมกับแผนกอื่น ๆ เอกสารจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดและการตีความที่คลาดเคลื่อน ทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์และโครงการเดียวกันได้

ด้วยClickUp Docs คุณสามารถจัดระเบียบความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการทำงานทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว ทำให้ข้อมูลเข้าถึงได้ทันทีและค้นหาได้ง่าย ด้วยความรู้เหล่านี้ ทีมการตลาดของคุณจะทำงานได้รวดเร็วขึ้นและมั่นใจมากขึ้น

คุณสมบัติของDocที่ได้รับความนิยมและใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดสำหรับทีมการตลาดได้แก่:

วิกิพื้นที่การตลาด

พวกเขาเป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบในการรวมข้อมูลเกี่ยวกับโครงการการตลาดของคุณสำหรับทีมภายนอกที่ทำงานร่วมกับคุณ

คลังเอกสาร

ใช้สิ่งนี้เพื่อบันทึกเอกสาร รวมถึงแม่แบบ SOP, สรุปแคมเปญสำหรับอีเมลแคมเปญ, การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา, การโฆษณาแบบชำระเงิน, และกิจกรรมการตลาดอื่น ๆ

แบบแผนการดำเนินการทางการตลาด

เทมเพลตแผนปฏิบัติการการตลาดของ ClickUpช่วยให้ทุกคนมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเพื่อดำเนินกิจกรรมการตลาด วิธีการติดตามผลลัพธ์อย่างเป็นระบบ และวิธีการแสดงภาพกลยุทธ์การตลาดของคุณในทุกช่องทาง

ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

เมื่อคุณขยายการตลาด คุณจำเป็นต้องสร้างแผนการตลาดที่ทีมสามารถนำไปปฏิบัติได้โดยไม่ต้องมีการแนะนำจากคุณอย่างต่อเนื่อง

เทมเพลตนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ทรงพลังเกี่ยวกับแต่ละงานและโครงการ ช่วยให้ผู้นำด้านการตลาดติดตามความคืบหน้าตามงบประมาณและกำหนดเวลาได้ และทำให้กระบวนการต่างๆ เป็นมาตรฐาน ยกระดับการตลาดของคุณไปอีกขั้น

3. จัดระเบียบทีมของคุณภายในโครงสร้างลำดับชั้นที่สามารถขยายได้

สมมติว่าเมื่อปีที่แล้ว ทีมการตลาดของคุณมีพนักงานเพียงสองคน แต่หลังจากได้รับเงินทุนรอบ Series B ตอนนี้ทีมมีพนักงานมากกว่า 15 คน โดยแต่ละคนมีความต้องการและกระบวนการทำงานที่แตกต่างกัน

โดยธรรมชาติ ขอบเขตของงานจะเพิ่มขึ้นตามขนาด ทำให้การจัดระเบียบเป็นสิ่งสำคัญในการปรับเปลี่ยนการดำเนินงานทางการตลาดให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของทั้งองค์กร

ระบบลำดับชั้นของ ClickUpทำให้การจัดระเบียบทีมของคุณเป็นเรื่องง่ายมาก และมอบความยืดหยุ่นให้คุณสามารถขยายการดำเนินงานได้ไม่ว่าคุณจะเป็นทีมที่มีเพียงคนเดียวหรือมีทีมงานมากกว่า 15 คน

ทำไมคุณควรใช้ระบบลำดับชั้นของ ClickUp?

คุณไม่ต้องการขยายขนาดโดยสูญเสียการควบคุม ในมุมมองลำดับชั้น คุณจะเห็นทุกอย่างในมุมมองที่ละเอียดจากบนลงล่าง ด้วยมุมมองนี้ ขยายโครงการริเริ่มของคุณไปยังระดับถัดไป

4. ดูงานการตลาดทั้งหมดของคุณในที่เดียว

แม้ว่าคุณอาจคิดว่าเครื่องมือการตลาดทั้งหมดจะช่วยคุณทำให้การตลาดของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ความจริงก็คือ เมื่อคุณเพิ่มจำนวนบุคลากรทางการตลาด เครื่องมือเพิ่มเติมก็จะหมายถึงความวุ่นวายเพิ่มขึ้นเท่านั้น

ทีมการตลาดส่วนใหญ่เผชิญกับความท้าทายเดียวกัน: ช่องทางที่แยกส่วนกัน, คำถามเกี่ยวกับ ROI, และแคมเปญที่หมดระยะ, เพื่อยกตัวอย่างบางส่วน.

คุณต้องการแหล่งข้อมูลเดียวที่เป็นความจริงเพื่อให้เห็นทุกสิ่งที่กำลังดำเนินการในอดีต ปัจจุบัน และอนาคต

โซลูชันนวัตกรรมอย่างClickUp สำหรับทีมการตลาดช่วยให้คุณสร้างฟลายวีลการตลาดที่ทรงพลังยิ่งกว่าเดิม

หากคุณเหมือนกับทีม ClickUp ของเรา ที่เชื่อว่าการตลาดที่ยอดเยี่ยมไม่ได้เป็นเพียงแค่การทำสิ่งต่าง ๆ แต่เป็นการทำให้ทุกความพยายามมีคุณค่า นี่คือคุณสมบัติของ ClickUp ที่จะช่วยให้คุณจัดการอย่างเป็นระบบ ทำงานได้อย่างรวดเร็ว และกล้าที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งใหม่ ๆ

สร้างแคมเปญด้วยความเร็วสายฟ้าด้วย ClickUp Brain

หนึ่งในกรณีการใช้งานทั่วไปของClickUp Brainสำหรับทีมการตลาดคือการสร้างสรุปแคมเปญการตลาด บันทึกการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ และสรุปเนื้อหาภายในไม่กี่คลิก

ป้อนข้อความสั้นๆ โดยใช้เครื่องมือการตลาด AI แล้ว ClickUp Brain จะเติมรายละเอียดและโครงร่างให้โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังสามารถสร้างรายงานโครงการภายในไม่กี่วินาที ซึ่งคุณสามารถปรับแต่งเพิ่มเติมได้ตามต้องการ

ต้องการไอเดียเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นใช้งาน ClickUp Brain หรือไม่?

ทำงานร่วมกันข้ามสายงานด้วย ClickUp Docs และ Whiteboards

ให้ทุกคนในทีมของคุณอยู่ในหน้าเดียวกันและสอดคล้องกันตั้งแต่ขั้นตอนการคิดค้นไปจนถึงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ สำหรับสิ่งนี้ ให้ใช้คุณสมบัติพื้นที่ทำงานร่วมกันของ ClickUp เช่น:

ไม่ว่าคุณจะกำลังเขียนเทมเพลต SOP สำหรับกระบวนการทางการตลาดหรือเอกสารแนวทางสำหรับแคมเปญClickUp Docsจะช่วยให้คุณจัดเก็บรายละเอียดทั้งหมดไว้ในที่เดียว

สมาชิกทีมสามารถแก้ไขเอกสารได้แบบเรียลไทม์, ติดแท็กผู้ร่วมงานในความคิดเห็น, มอบหมายงานที่ต้องทำ, และฝังองค์ประกอบสื่อที่หลากหลาย เช่น ตารางคำนวณ, วิดีโอ, ไฟล์ PDF, เป็นต้น

ใช้ClickUp Whiteboardsเป็นพื้นที่ทำงานร่วมกันเพื่อวางแผนแนวคิด เส้นทางของผู้ใช้ผ่านแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ และจุดสำคัญต่างๆ และดูว่าทุกอย่างเชื่อมโยงกันอย่างไร

เปลี่ยนการทำงานเป็นทีมให้เป็นข้อมูลด้วย ClickUp Dashboards

แดชบอร์ดของ ClickUpช่วยให้คุณติดตามและวิเคราะห์ความคืบหน้าในการบรรลุเป้าหมายทางการตลาดของคุณได้อย่างรวดเร็วในพริบตา ด้วยวิธีนี้ ทุกคนจะได้รับการอัปเดตโดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างเครื่องมือรายงานหลายตัว

ส่วนที่ดีที่สุดคือคุณสามารถฝังรายงานจากแพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่น Google Sheets ได้โดยตรงในแดชบอร์ด และลึกเข้าไปในตัวชี้วัดประสิทธิภาพ

"ที่ ClickUp ฟีเจอร์ 3 อันดับแรกที่ฉันใช้สำหรับการจัดการโซเชียลมีเดียในชีวิตประจำวันคือ แดชบอร์ด, มุมมองปฏิทิน และระบบอัตโนมัติ

แดชบอร์ดให้ภาพรวมที่สามารถปรับแต่งได้ของตัวชี้วัดสำคัญ, ประสิทธิภาพของแคมเปญ, และกิจกรรมของทีม ช่วยให้เราตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นฐานได้ในพริบตา

มุมมองปฏิทินช่วยให้เราสามารถมองเห็นตารางเนื้อหาของเราได้ชัดเจน วางแผนแคมเปญอย่างมีประสิทธิภาพ และรักษาจังหวะการโพสต์ให้สม่ำเสมอ

ระบบอัตโนมัติช่วยให้งานที่ทำซ้ำๆ เช่น การมอบหมายงานให้สมาชิกในทีมหรือการอัปเดตสถานะเป็นไปอย่างราบรื่น ประหยัดเวลาของเราไว้สำหรับกลยุทธ์เชิงสร้างสรรค์และการมีส่วนร่วม

คุณสมบัติเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของทีมสังคมของฉันเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ฉันสามารถสร้างสรรค์และติดตามทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับสังคมได้อย่างราบรื่นและง่ายดายอีกด้วย

5. ทำการจ้างงานภายนอกสำหรับงานที่ใช้เวลานาน งานที่ทำซ้ำได้ หรืองานที่ต้องการความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน

การจ้างงานภายนอกสำหรับงานที่เกี่ยวข้องกับการตลาดเป็นทางออกที่เหมาะสมที่สุดเมื่อทีมของคุณไม่มีเวลาเพียงพอที่จะรับภาระงานเพิ่มเติมที่จำเป็นในการบรรลุเป้าหมายที่สำคัญ

ตัวอย่างเช่น คุณอาจพิจารณาการจ้างผู้รับเหมาภายนอกเพื่อผลิตเนื้อหาหากคุณมีปฏิทินเนื้อหาอยู่แล้ว. มาดูกันเถอะ—การขยายการผลิตเนื้อหาเป็นสิ่งที่ต้องใช้เวลาและสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของทีมคุณ.

ไม่ว่าจะเขียนบล็อกเพิ่มเติม ผลิตอีบุ๊กมากขึ้น หรือออกแบบผลงานให้มากขึ้น คุณสามารถร่วมงานกับฟรีแลนซ์หรือผู้เชี่ยวชาญในรูปแบบสัญญาจ้างได้ โดยยังคงควบคุมงบประมาณการตลาดให้อยู่ในกรอบ

ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

หรือหากคุณมีฟรีแลนซ์ที่เรียกเก็บเงินตามชั่วโมงระบบติดตามเวลาอัตโนมัติจะบันทึกชั่วโมงการทำงานได้อย่างแม่นยำโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเอง

คุณสมบัติการติดตามเวลาของ ClickUpช่วยให้คุณสามารถ:

6. ทำให้การปฐมนิเทศและการฝึกอบรมพนักงานใหม่เป็นเรื่องง่าย

สำหรับทีมที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง คุณต้องการที่จะทำให้กระบวนการรับเข้าทำงานและการฝึกอบรมเป็นไปอย่างราบรื่น เพื่อให้พนักงานใหม่สามารถเริ่มทำงานที่มีคุณภาพได้อย่างรวดเร็ว

สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือให้พวกเขาเสียเวลาในการค้นหาทรัพยากร สร้างวิกิทรัพยากรโดยใช้ ClickUp Docs พร้อมลิงก์และวิดีโอสอนที่พนักงานทุกคนสามารถเข้าถึงได้

ฟังจากคำพูดของแคทรีน เรคเชีย ผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรมและพัฒนาของ ClickUp:

การจัดระเบียบและความสามารถในการขยาย!

เมื่อคุณมีผู้เข้าร่วมทีมมากกว่า 100 คนต่อเดือน การรักษาความเป็นระเบียบและ ทำซ้ำขั้นตอนเดิมอย่างราบรื่น เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง หรือแม้กระทั่งไม่ต้องคลิก (สวัสดี ระบบอัตโนมัติ)!

ClickUp ช่วยให้เราทำเช่นนั้นได้ ด้วยการเพิ่ม ข้อมูลสำคัญในที่เดียวกัน เพื่อให้แต่ละคนสามารถจัดเรียง คัดกรอง และจัดลำดับใหม่ตามสิ่งที่เราต้องการเห็นหรือจำเป็นต้องรู้ในขณะนั้น"

ที่ ClickUp เราได้สร้างระบบอัตโนมัติเพื่อต้อนรับสมาชิกใหม่ในทีมและแชร์วิดีโอที่พวกเขาต้องการได้ภายในไม่กี่วินาที

พิจารณาเก็บรักษาเอกสารการฝึกอบรมทั้งหมด รวมถึงข้อความ วิดีโอ และเอกสารต่างๆ ไว้ในที่เก็บข้อมูลส่วนกลางของ ClickUp เพื่อการเข้าถึงที่สะดวก

7. เสริมสร้างการสื่อสารของคุณด้วยเครื่องมือการทำงานร่วมกัน

สิ่งนี้ยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นหากคุณกำลังทำงานกับทีมการตลาดที่ทำงานระยะไกลหรือแบบอะซิงโครนัส ซึ่งทุกคนทำงานในเขตเวลาที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่นคุณสมบัติการมอบหมายความคิดเห็นของ ClickUpช่วยให้มั่นใจว่าไม่มีสิ่งสำคัญใดหลุดรอดไป

สร้างรายการที่ต้องดำเนินการ มอบหมายให้กับผู้อื่นหรือตัวคุณเอง แก้ไขความคิดเห็นหรือมอบหมายใหม่ให้กับผู้อื่น และจัดการความคิดเห็นทั้งหมดของคุณในที่เดียว สิ่งนี้ช่วยให้การสนทนาเป็นไปอย่างราบรื่นและทำให้ทุกคนได้รับข้อมูลโดยไม่คำนึงถึงสถานที่หรือเขตเวลา

8. ปรับปรุงการจัดสรรทรัพยากร

เนื่องจากจำนวนความรับผิดชอบในแต่ละวัน ทีมการตลาดมีงานที่เครียดมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องขยายการดำเนินงานในขณะที่มาตรฐานขั้นตอนและสร้างกลยุทธ์การเติบโตเพื่อเป็นแนวทางในไตรมาสหรือปีถัดไป

กุญแจสำคัญในการจัดการกับปริมาณงานที่สูงคือการจัดสรร ทรัพยากรและการบริหารจัดการปริมาณงานอย่างมี ประสิทธิภาพไม่ใช่เพียงแค่การกระจายงานในจำนวนที่เท่ากันให้กับสมาชิกทุกคนในทีมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการรู้จักสไตล์การทำงานและทักษะของแต่ละบุคคล และทำให้แน่ใจว่าไม่มีใครทำงานหนักเกินไป

การคำนวณปริมาณงานของพนักงานแต่ละคนด้วยตนเองหรือการติดตามงานในสเปรดชีตไม่สามารถขยายได้ มองหาคุณสมบัติการจัดการปริมาณงานของทีมเพื่อช่วยคุณทำสิ่งนี้

มุมมองปริมาณงานของ ClickUpช่วยให้คุณกำหนดขีดความสามารถของปริมาณงานรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนสำหรับนักการตลาดแต่ละคนในทีมของคุณได้ คุณสามารถกำหนดขีดความสามารถสำหรับงานหรือชั่วโมง และหากคุณใช้วิธีการตลาดแบบ Agile ก็สามารถกำหนดเป็นคะแนน Scrum ได้เช่นกัน

เมื่อคุณมอบหมายงาน ให้ขอความคิดเห็นจากพนักงานเป็นการส่วนตัวเพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับงานนั้น การตัดสินใจว่าพวกเขาสามารถรับงานเพิ่มหรือลดงานลงได้หรือไม่จะง่ายขึ้นเมื่อคุณรู้ว่าพวกเขามีภาระงานอะไรบ้าง

"ผมไม่ทราบว่ามีหน่วยงานอื่นที่แบ่งปันแผนภูมิแกนต์เหมือนกับเรา การทำเช่นนี้ทำให้เห็นได้ทันทีว่ามีอะไรที่ยังไม่ได้ส่งมอบ แต่นั่นเป็นเรื่องดีเพราะมันช่วยเพิ่มความโปร่งใส ซึ่งลูกค้าของเราชื่นชม"

9. เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของคุณด้วยระบบอัตโนมัติ

ทุกทีมที่ยอดเยี่ยมทราบดีว่าการดำเนินงานอย่างมีพลวัตมากขึ้นและตอบสนองต่อความต้องการของการเติบโตนั้นต้องการการอัตโนมัติและการปรับปรุงประสิทธิภาพ

นี่คือคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติที่ดีที่สุดของClickUpเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมการตลาด:

ย้ายไปยังรายการ

สร้างระบบอัตโนมัติสำหรับทีมการตลาดเพื่อย้ายคำขอการตลาดใหม่ในคำขอขาเข้าไปยังโฟลเดอร์ทีมที่เกี่ยวข้องเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงฟิลด์ที่กำหนดเองของงาน

ใช้แม่แบบ

สร้างระบบอัตโนมัติที่ใช้แม่แบบเมื่อมีการดำเนินการบางอย่าง

เมื่อสถานะงานของคุณเปลี่ยนแปลง ระบบอัตโนมัติจะนำเทมเพลตที่เฉพาะเจาะจงกับสถานะความคืบหน้าปัจจุบันของแคมเปญของคุณมาใช้

เพิ่มความคิดเห็น

อีกทางเลือกหนึ่งคือการสร้างระบบอัตโนมัติเพื่อแจ้งเตือนทีมหรือสมาชิกทีมเฉพาะเมื่อถึงจุดสำคัญ

ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้เขียนของคุณส่งบทความบล็อก ระบบอัตโนมัติสามารถแสดงความคิดเห็นในภารกิจโดยกล่าวถึงบรรณาธิการที่จะตรวจสอบร่างบทความนั้น

ความท้าทายหลักในการขยายทีมการตลาดและวิธีเอาชนะ

1. การแยกข้อมูลเป็นกลุ่มทำให้กระบวนการทำงานติดขัด

ทีมการตลาดใช้เครื่องมือต่าง ๆ ในการทำภารกิจต่าง ๆ หากไม่มีแพลตฟอร์มที่รวบรวมข้อมูลทั้งหมดไว้ที่เดียว จะทำให้การไหลเวียนของข้อมูลจากเครื่องมือหนึ่งไปยังอีกเครื่องมือหนึ่งเป็นไปอย่างไม่ราบรื่น ซึ่งอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดในการโอนถ่ายข้อมูล และการป้อนข้อมูลด้วยตนเองเข้าสู่ระบบต่าง ๆ

2. การสื่อสารที่มากเกินไป

ในขณะที่การสื่อสารเป็นหัวใจสำคัญของทุกทีมที่ประสบความสำเร็จ ทีมการตลาดได้รับข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ รวมถึงอีเมล, โซเชียลมีเดีย, Slack และช่องทางอื่น ๆ

การสูญเสียข้อมูลสำคัญเป็นเรื่องง่าย ซึ่งอาจนำไปสู่ความสับสนและรู้สึกถูกกดดัน การสลับไปมาระหว่างเครื่องมือและแพลตฟอร์มต่างๆ อยู่เสมออาจทำให้พนักงานสับสน เสียเวลา และขัดขวางประสิทธิภาพการทำงาน ซึ่งกลายเป็นความท้าทายด้านการสื่อสารในที่ทำงานที่พบบ่อยที่สุด

3. ความสมดุลระหว่างกระบวนการ การกำกับดูแล และความเป็นอิสระ

ส่วนที่ยากที่สุดของการเติบโตและการขยายขนาดคือกระบวนการที่ใช้ได้ผลสำหรับทีม 5 คนจะไม่มีประสิทธิภาพสำหรับทีมที่ใหญ่ขึ้น

อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณผ่านทีมที่มีสมาชิก 5-7 คนไปแล้ว คุณจะสร้างสมดุลระหว่างกระบวนการ การกำกับดูแล และความเป็นอิสระได้อย่างไร?

มันช่วยในการสร้างกรอบและแม่แบบที่สามารถเติบโตและขยายตัวไปพร้อมกับทีมของคุณ

ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

ขยายการดำเนินงานทางการตลาดของคุณด้วย ClickUp

การขยายทีมการตลาดของคุณไม่ได้หมายถึงเพียงแค่การเพิ่มจำนวนพนักงานเท่านั้น แต่ยังต้องเพิ่มบุคคลที่เหมาะสม เครื่องมือ และกระบวนการที่จะช่วยให้ทีมของคุณเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) อีกด้วย วัตถุประสงค์หลักของการขยายทีมการตลาดของคุณคือการเตรียมทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อให้คุณสามารถบรรลุเป้าหมายขององค์กรได้

หากคุณต้องการเห็นทีมการตลาดของคุณเติบโตและทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในระดับใหญ่ คุณจำเป็นต้องมีเครื่องมือที่สนับสนุนพวกเขาในทุกขั้นตอน

ตั้งแต่การเชื่อมต่อและทำงานร่วมกับทีมของคุณ การติดตามเป้าหมายและการจัดการจำนวนพนักงาน การตั้งค่ากระบวนการปฐมนิเทศและฝึกอบรมพนักงานใหม่ ไปจนถึงการอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ClickUp ช่วยให้คุณทำทุกอย่างได้

เพื่อเริ่มต้น,ลงทะเบียนที่ ClickUp ฟรี.