ในสภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน คุณอาจต้องการมากกว่าทีมพัฒนาและปฏิบัติการที่มีทักษะเพื่อสร้างซอฟต์แวร์ที่ลูกค้าของคุณจะเพลิดเพลินในการใช้งาน การปล่อยซอฟต์แวร์ที่ประสบความสำเร็จต้องอาศัยการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องทั้งในระหว่างการพัฒนาผลิตภัณฑ์และหลังจากผลิตภัณฑ์เข้าสู่ตลาดแล้ว
นี่คือเหตุผลที่หลายธุรกิจหันมาใช้กระบวนการทำงานแบบ DevOps เพื่อทำให้กระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ง่ายขึ้นและรวดเร็วขึ้น ในความเป็นจริงเฟรมเวิร์ก DevOps ได้รับความนิยมอย่างมากจนตลาดของมันมีมูลค่าถึง 10.9 พันล้านดอลลาร์ในปี 2023 และคาดว่าจะเติบโตถึง 63.4 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2032
แต่สิ่งใดที่ทำให้แนวทางนี้เป็นที่โปรดปรานของทีม Dev และ Ops? ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับกระบวนการทำงานของ DevOps ประโยชน์ของมัน และขั้นตอนหลักของมัน นอกจากนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นวิธีการสร้างกระบวนการทำงานของ DevOps โดยใช้แพลตฟอร์มการจัดการโครงการที่ทรงพลังและใช้งานง่าย 🛠
อะไรคือ DevOps Workflow?
เวิร์กโฟลว์ DevOps หมายถึงชุดของแนวทางปฏิบัติที่ช่วยเชื่อมช่องว่างระหว่างการพัฒนาซอฟต์แวร์ (Dev) และการดำเนินงานด้านไอที (Ops) โดยมีเป้าหมายเพื่อเร่งการพัฒนาและส่งมอบระบบอย่างต่อเนื่อง เวิร์กโฟลว์เหล่านี้มุ่งเน้นไปที่การอัตโนมัติกระบวนการและสนับสนุนการทำงานร่วมกันระหว่างทีมไอทีและทีมพัฒนาให้ดียิ่งขึ้นช่วยให้สามารถปรับใช้ระบบได้เร็วขึ้น
กระบวนการทำงานแบบ DevOps ทั่วไปประกอบด้วย หกขั้นตอน พร้อมกับการกระทำ เป้าหมาย และผลลัพธ์ที่คาดหวังในแต่ละขั้นตอน การดำเนินการผ่านกระบวนการทำงานนี้จะช่วยให้คุณสามารถปรับเปลี่ยนในแต่ละขั้นตอนและทำให้การกระทำเป็นอัตโนมัติเพื่อลดข้อผิดพลาดและเพิ่มประสิทธิภาพ 📈
ประโยชน์ของกระบวนการทำงานแบบ DevOps คืออะไร?
ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของกระบวนการทำงานแบบ DevOps คือ การย่นระยะเวลาของกระบวนการพัฒนาระบบอย่างมีนัยสำคัญ ประโยชน์ที่โดดเด่นอื่น ๆ ได้แก่:
- การร่วมมือที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น: เครื่องมือในกระบวนการทำงานของ DevOps ช่วยส่งเสริมการสื่อสารระหว่างทีมพัฒนา (Dev) และทีมปฏิบัติการ (Ops) ตลอดวงจรการพัฒนา ซึ่งนำไปสู่การแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วขึ้น และซอฟต์แวร์ที่มีคุณภาพสูงขึ้น
- ลดต้นทุน: เนื่องจากกระบวนการทำงานแบบ DevOps มุ่งเน้นไปที่การอัตโนมัติของงานและการปรับปรุงประสิทธิภาพ จึงสามารถช่วยลดต้นทุนในการพัฒนาและบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ได้
- ปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์: หนึ่งในองค์ประกอบหลักของกระบวนการทำงานแบบ DevOps คือการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องในทุกขั้นตอนของการพัฒนา ซึ่งช่วยให้สามารถค้นพบและแก้ไขข้อบกพร่องได้ทันเวลา
- ความสามารถในการขยายทางเทคนิค:การตรวจสอบอย่างต่อเนื่องและการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของกระบวนการทำงานแบบ DevOps มอบโอกาสเพิ่มเติมในการอัปเกรดเทคโนโลยีของคุณและรักษาผลิตภัณฑ์ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ
- ประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น: เวิร์กโฟลว์ DevOps ประกอบด้วยการให้ข้อมูลย้อนกลับอย่างต่อเนื่อง ซึ่งช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วขึ้นและทำให้ลูกค้าพอใจกับผลิตภัณฑ์ 🤗
6 ขั้นตอนของกระบวนการทำงาน DevOps
กระบวนการทำงานแบบ DevOps อาศัยความคล่องตัวและระบบอัตโนมัติเพื่อปิดวงจรระหว่างการพัฒนาและการดำเนินงานอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ การทำเช่นนี้ ต้องผ่านขั้นตอนต่างๆ เช่น การรวมระบบ การทดสอบ การตรวจสอบ การให้ข้อเสนอแนะ และการปรับใช้เพื่อให้การพัฒนาผลิตภัณฑ์ประสบความสำเร็จ มาสำรวจแต่ละขั้นตอนเหล่านี้อย่างละเอียดกัน
การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
ขั้นตอนการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ถูกจัดสรรไว้สำหรับการวางแผนและสร้างผลิตภัณฑ์ โดยเริ่มจากการกำหนดวิสัยทัศน์และให้ทีมพัฒนาดำเนินการเปลี่ยนวิสัยทัศน์นั้นให้เป็นจริง
นักพัฒนาทำงานในรอบการพัฒนาที่สั้น ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถปรับผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงและข้อมูลจากผู้ใช้ได้ พวกเขามักใช้ระบบควบคุมเวอร์ชันเช่น GitHub สำหรับการเขียนโค้ดในขั้นตอนนี้
บทบาทของทีมปฏิบัติการในระยะนี้คือการติดตามการเปลี่ยนแปลง และกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้าของผลิตภัณฑ์ผ่านระบบควบคุมเวอร์ชันหากจำเป็น
การรวมอย่างต่อเนื่อง
การผสานรวมอย่างต่อเนื่อง คือ การค้นหาและแก้ไขข้อบกพร่องเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือของโค้ด. นักพัฒนาทำการแก้ไขโค้ดและนำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไปรวมไว้ในที่เก็บกลางเพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าถึงการอัปเดตได้และพร้อมที่จะทดสอบโดยอัตโนมัติ.
การผสานรวมอย่างต่อเนื่องช่วยป้องกันการล่าช้าในการพัฒนาโดยให้ผู้พัฒนาหลายคนสามารถทำงานบนโค้ดแหล่งเดียวกันได้แทนที่จะต้องรอการผสานรวมส่วนต่าง ๆ ของโค้ดในวันปล่อยเวอร์ชัน ซึ่งช่วยเร่งกระบวนการพัฒนาให้รวดเร็วขึ้น และทำให้โค้ดมีความปลอดภัยและน่าเชื่อถือมากขึ้น 🔐
การทดสอบอย่างต่อเนื่อง
ในระยะการทดสอบต่อเนื่อง โค้ดจะถูกทดสอบโดยอัตโนมัติผ่านเครื่องมือโอเพนซอร์ส ด้วยวิธีนี้ ผู้ทดสอบและนักพัฒนาจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบั๊กและข้อผิดพลาดทันที กระบวนการทดสอบอัตโนมัตินี้มีวัตถุประสงค์เพื่อยืนยันว่าโค้ดต้นทางสอดคล้องกับข้อกำหนดของซอฟต์แวร์
หากพบข้อบกพร่องใด ๆ ผลิตภัณฑ์จะถูกส่งกลับไปยังขั้นตอนการพัฒนาก่อน เพื่อแก้ไขปัญหาให้เรียบร้อย
การติดตามอย่างต่อเนื่องและการให้ข้อเสนอแนะ
ในขั้นตอนนี้ คุณติดตามประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณ รวบรวมข้อมูล และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อดูว่ามี โอกาสปรับปรุง หรือไม่ คุณยังสังเกตโครงสร้างพื้นฐานของซอฟต์แวร์และกิจกรรมของผู้ใช้เพื่อดูว่าลูกค้าพอใจกับผลิตภัณฑ์หรือไม่
เช่นเดียวกับการทดสอบ กระบวนการนี้ควรถูกทำให้เป็นอัตโนมัติเพื่อให้ได้ข้อมูลย้อนกลับอย่างต่อเนื่อง ที่คุณสามารถประเมินและใช้ประโยชน์เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นได้ ซึ่งจะทำให้การปล่อยผลิตภัณฑ์ในอนาคตของคุณมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น
การส่งมอบอย่างต่อเนื่อง
เฟสการส่งมอบอย่างต่อเนื่อง คือการดำเนินการสร้างและทดสอบการเปลี่ยนแปลงในโค้ดต้นฉบับโดยอัตโนมัติ เพื่อให้พร้อมสำหรับการปล่อยสู่สภาพแวดล้อมการผลิตใด ๆ กระบวนการปล่อยซอฟต์แวร์ก็ถูกทำให้เป็นอัตโนมัติเช่นกัน เนื่องจากขั้นตอนนี้มีเป้าหมายเพื่อส่งมอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่รวดเร็วและยั่งยืน
การปรับใช้อย่างต่อเนื่อง
กระบวนการปรับใช้อย่างต่อเนื่องช่วยขจัดความจำเป็นในการกำหนดวันปล่อยเวอร์ชัน—ทุกการเปลี่ยนแปลงของผลิตภัณฑ์จะถูกปล่อยให้ผู้ใช้โดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่านักพัฒนาจะได้รับข้อเสนอแนะจากผู้ใช้อย่างรวดเร็ว ช่วยให้สามารถแก้ไขปัญหาและนำเสนอโซลูชันที่รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น 👌
วิธีสร้างกระบวนการทำงาน DevOps: 7 ขั้นตอน
การสร้างกระบวนการทำงานแบบ DevOps ตั้งแต่เริ่มต้นอาจดูเหมือนเป็นเรื่องยุ่งยากเนื่องจากมีกระบวนการทำงานต่อเนื่องมากมายที่คุณต้องตรวจสอบ อย่างไรก็ตาม ด้วยแพลตฟอร์มการจัดการโครงการที่ทรงพลังอย่างClickUp การนำกระบวนการทำงานแบบ DevOps มาใช้จึงง่ายกว่าที่เคย!
ClickUp นำเสนอเครื่องมือที่ใช้งานง่ายเพื่อช่วยคุณวางแผน จัดระเบียบ และติดตามงานภายในแพลตฟอร์มเดียว นอกจากนี้ยังส่งเสริมการทำงานร่วมกันข้ามสายงานเพื่อให้ทีมของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
มาดูกัน วิธีสร้าง DevOps workflow ทีละขั้นตอน และใช้ฟีเจอร์ การจัดการ โครงการและการพัฒนาซอฟต์แวร์ของ ClickUp เพื่อทำให้การเดินทางนี้ราบรื่น ⛵
ขั้นตอนที่ 1: กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณ
ในการนำเวิร์กโฟลว์ DevOps ที่ใช้งานได้จริงมาใช้ ให้พิจารณาถึงกลยุทธ์ DevOps ปัจจุบันของคุณและระบุปัญหา ที่คุณพบและต้องการปรับปรุง ปัญหาทั่วไปอาจเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่เกิดขึ้นบ่อย การขาดความร่วมมือระหว่างทีม Dev และ Ops หรือบทบาทในเวิร์กโฟลว์ที่ไม่ชัดเจน
เมื่อคุณได้ระบุปัญหาหลักแล้ว ถึงเวลาที่จะกำหนดเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุด้วยกระบวนการ DevOps ใหม่ของคุณ ถามตัวเองว่าคุณ:
- ต้องการตารางการปล่อยเวอร์ชันที่เร็วขึ้น
- ต้องการทำให้กระบวนการบางอย่างอัตโนมัติ
- มีเครื่องมือ DevOps ที่ต้องการเปลี่ยนใหม่
- ต้องการอัปเกรดโครงสร้างพื้นฐานของคุณบ่อยขึ้น
การตอบคำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าเครื่องมือและเทคนิคใดควรเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ DevOps ที่ปรับปรุงใหม่ของคุณ รวบรวมเป้าหมายเหล่านี้ไว้ในที่เดียวและติดตามความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ—วิธีนี้จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณกำลังเดินหน้าไปในทิศทางที่ถูกต้องและไม่ได้ทำผิดพลาดซ้ำเดิม 🙅♀️

วิธีที่ยอดเยี่ยมในการจัดระเบียบและติดตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณคือการพึ่งพาฟีเจอร์ClickUp Goalsซึ่งช่วยให้คุณสร้างเป้าหมายที่วัดผลได้และทำให้กระบวนการติดตามเป้าหมายเป็นอัตโนมัติ!
คุณสมบัตินี้ช่วยให้คุณ สร้างเป้าหมายและแบ่งเป้าหมายเหล่านั้นออกเป็นเป้าหมายย่อยที่เล็กกว่าและสามารถบรรลุได้ง่ายขึ้น วิธีการนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้เป้าหมายของคุณเป็นระเบียบเรียบร้อย แต่ยังช่วยเพิ่มแรงจูงใจในทีม DevOps ของคุณอีกด้วย 🙌
เมื่อเป้าหมายถูกทำสำเร็จ เปอร์เซ็นต์ความคืบหน้าแบบเรียลไทม์ของคุณจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ ด้วยวิธีนี้ คุณจะเห็นได้อย่างชัดเจนว่าคุณใกล้จะบรรลุเป้าหมายมากเพียงใด
ฟีเจอร์เป้าหมายยังช่วยให้คุณสามารถ:
- สร้างโฟลเดอร์เพื่อติดตาม OKRs(วัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลัก)
- สร้างบัตรคะแนนพนักงานรายสัปดาห์เพื่อเฉลิมฉลองความสำเร็จ
- ติดตามโครงการแบบเรียลไทม์
ขั้นตอนที่ 2: พัฒนาแผนงานร่วมกันเป็นทีม
หลังจากกำหนดเป้าหมายของคุณแล้ว คุณต้อง วางแผนกลยุทธ์เพื่อแนะนำกระบวนการทำงานใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้หารือแผนงานนี้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย โดยเฉพาะทีม DevOps เนื่องจากพวกเขาจะเป็นผู้ดำเนินการตามแนวทางใหม่นี้จริง
เวิร์กโฟลว์ DevOps ที่ประสบความสำเร็จขึ้นอยู่กับความร่วมมือที่แข็งแกร่งระหว่างทีมพัฒนาและทีมปฏิบัติการ นักพัฒนาเขียนโค้ดและส่งต่อให้กับทีมปฏิบัติการเพื่อทดสอบ, ผสานรวม, และปรับใช้ นี่คือเหตุผลที่แผน DevOps ของคุณต้องถูกวางไว้อย่างชัดเจนและสามารถเข้าถึงได้โดยสมาชิกทุกคนในทีม เพื่อให้พวกเขาสามารถติดตามความคืบหน้าและทันกับการอัปเดตล่าสุดได้ 🔔

เพื่อปรับปรุงกระบวนการวางแผนให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ให้ใช้เทมเพลตแผนกลยุทธ์ทีม DevOps ของ ClickUp ซึ่งเป็นกรอบการทำงานที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า ช่วยให้ทีมทั้งหมดสามารถมองเห็นภาพรวมของงานที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายระยะยาว เทมเพลตนี้ให้มุมมองแบบรายการและบอร์ดเพื่อกรองงานอย่างมีประสิทธิภาพตามแผนกที่รับผิดชอบ ระดับความสำคัญ หรือวันที่ครบกำหนด
หากคุณต้องการดูว่ามีงานกี่ชิ้นที่กำลังดำเนินการอยู่ เสร็จแล้ว หรืออยู่ในรายการที่ต้องทำ เพียงเปิดมุมมองกระดานความคืบหน้าของเทมเพลตสถานะงานใน ClickUpสามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ดังนั้นแทนที่จะใช้คำทั่วไปเช่น กำลังดำเนินการ คุณสามารถสร้างสถานะเฉพาะเช่น กำลังทดสอบเบต้า หรือ ทดสอบบั๊ก เพื่อให้ตรงกับความต้องการของโครงการของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ

เหนือสิ่งอื่นใดClickUp Tasksมีส่วนความคิดเห็นในตัว ซึ่งช่วยให้การสนทนาเฉพาะงานเป็นเรื่องง่ายสำหรับทีม DevOps ของคุณ คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ความคิดเห็นเพื่อ:
- แก้ไขปัญหาโดยให้บริบทที่เหมาะสม
- ให้สมาชิกทีมแท็กทีมช่วยกันดึงความสนใจของพวกเขาไปยังประเด็นที่เกี่ยวข้องกับงาน
- ชี้แจงวิธีการแก้ไขปัญหาโดยตรงในภารกิจ
- แชร์ไฟล์ที่เกี่ยวข้องภายในงาน
ขั้นตอนที่ 3: อัตโนมัติกระบวนการ DevOps
ระบบอัตโนมัติเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการทำงานของ DevOps ดังนั้น ยิ่งคุณสามารถทำให้กระบวนการทำงานเป็นระบบอัตโนมัติได้มากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มความเร็วโดยรวมของกระบวนการทำงาน และนำไปสู่การPLOYMENTซอฟต์แวร์ที่รวดเร็วขึ้น ⚡

คุณสามารถทำให้การทำงานของคุณเป็นระบบและเพิ่มประสิทธิภาพได้ด้วยการใช้ClickUp Automations. คุณสมบัตินี้ช่วยให้คุณสามารถนำงานที่ทำซ้ำ ๆ และงานประจำของคุณไปไว้ในโหมดอัตโนมัติ ทำให้คุณมีเวลาว่างเพื่อไปทำกิจกรรมที่มีผลกระทบสูงและเพิ่มคุณค่าให้กับงานของคุณ.
ClickUp ช่วยให้คุณสร้าง กระบวนการอัตโนมัติแบบกำหนดเองสำหรับเวิร์กโฟลว์ DevOps ของคุณ หรือใช้ประโยชน์จาก ระบบอัตโนมัติที่สร้างไว้ล่วงหน้า 50+ แบบ เพื่อเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถใช้ระบบอัตโนมัติที่สร้างไว้ล่วงหน้าเพื่อ:
- เปลี่ยนผู้รับผิดชอบงานโดยอัตโนมัติเมื่อสถานะของงานเปลี่ยนแปลง
- อัปเดตความสำคัญของงานทันทีเมื่อรายการตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์
- จัดเก็บงานในคลังเมื่อลำดับความสำคัญเปลี่ยนแปลง
- สลับแท็กงานเมื่อใกล้ถึงกำหนดส่ง
- ใช้แม่แบบเมื่อคุณสร้างงานใหม่
ขั้นตอนที่ 4: ทดสอบซอฟต์แวร์ของคุณอย่างต่อเนื่อง
การทดสอบเป็นประจำเป็นสิ่งจำเป็นเมื่อนำมาใช้ในกระบวนการทำงานแบบ DevOps—มันช่วยคุณระบุและแก้ไขข้อบกพร่องเพื่อป้องกันปัญหาใหญ่จากการเกิดขึ้นหลังการPLOYMENT. ด้วยเหตุนี้ การทดสอบอย่างต่อเนื่องจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งในระหว่างกระบวนการพัฒนา.
แทนที่จะทำการทดสอบด้วยตนเองอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถ ทำการทดสอบอัตโนมัติเป็นระยะๆ ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ได้รับการทดสอบหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ไม่ว่าจะเล็กน้อยเพียงใด เนื่องจากแม้แต่การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยก็สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ ⚠️
หลังจากตรวจพบข้อบกพร่องแล้ว คุณควรบันทึกข้อบกพร่องเหล่านั้นไว้ในที่เดียว วิธีนี้จะช่วยให้ง่ายต่อการป้องกันปัญหาไม่ให้เกิดขึ้นซ้ำ เนื่องจากคุณจะทราบเสมอว่าปัญหาใดได้รับการแก้ไขแล้ว เกิดขึ้นที่ใด และสาเหตุมาจากอะไร

หากคุณต้องการเริ่มติดตามข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดทันทีเทมเพลตรายงานการติดตามข้อบกพร่องของ ClickUpคือทางออกที่สมบูรณ์แบบ! เทมเพลตที่ใช้งานง่ายนี้ช่วยให้คุณจัดระเบียบข้อบกพร่องของคุณโดยใช้ฟิลด์ที่กำหนดเองต่อไปนี้:
- แหล่งที่มา (เช่น ภายในหรือลูกค้า)
- ประเภทของรายงาน (เช่น ข้อบกพร่องหรือการปรับปรุง UI)
- สภาพแวดล้อม (เช่น เว็บ, มือถือ, หรือเดสก์ท็อป)
- คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ (เช่น การเข้าสู่ระบบ, การผสานระบบ, หรือผลิตภัณฑ์หลัก)
ทุกฟิลด์และสถานะสามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ คุณสามารถแก้ไขให้เหมาะกับกระบวนการทำงานของคุณได้ รวมถึงเพิ่มเมนูแบบเลื่อนลง, กล่องกาเครื่องหมาย, แถบความคืบหน้า, และแท็กตามความต้องการของคุณได้ คุณสามารถกรองงานตามผู้รับผิดชอบ, วันที่ครบกำหนด, หรือความ 우선เพื่อดูภาพรวมที่เฉพาะเจาะจง และย้ายงานในมุมมองกระดานคัมบังเพื่อเปลี่ยนสถานะได้อย่างง่ายดาย ✌
ขั้นตอนที่ 5: รวบรวมความคิดเห็น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ของคุณตรงกับความคาดหวังของลูกค้าโดยการ รวบรวม ความคิดเห็นจากผู้ใช้หลังจากที่คุณได้ปล่อยผลิตภัณฑ์ ออกไปแล้ว สิ่งนี้จะช่วยให้คุณวิเคราะห์ประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์และทำการปรับปรุงระบบของคุณตามความคิดเห็นที่ได้รับ 🗣️

เนื่องจากกระบวนการทำงานของ DevOps ต้องการการให้ข้อมูลย้อนกลับอย่างต่อเนื่อง การเก็บรวบรวมข้อมูลจากลูกค้าไว้ในที่เดียวสามารถช่วยให้คุณนำไปใช้ปรับปรุงได้มีประสิทธิภาพมากขึ้นแบบฟอร์มข้อมูลย้อนกลับของ ClickUpเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้—รวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้ เก็บไว้ในที่กลาง และจัดระเบียบโดยใช้ฟิลด์ที่กำหนดเองเพื่อให้สามารถเข้าถึงได้ง่าย
ข้อมูลย้อนกลับทั้งหมดที่คุณรวบรวมจากการแจกแบบฟอร์มข้อเสนอแนะของเทมเพลตจะแสดงอย่างชัดเจนในมุมมองรายการ ซึ่งคุณยังสามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรายละเอียดต่างๆ เช่น:
- คะแนนโดยรวม
- เหตุผลของคะแนน
- ข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง
ทีม DevOps สามารถใช้เทมเพลตนี้เพื่อทบทวนความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับส่วนติดต่อผู้ใช้ซอฟต์แวร์ ฟีเจอร์ใหม่ และประสิทธิภาพ และใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ต่อไป
ขั้นตอนที่ 6: วัดประสิทธิภาพของกระบวนการ DevOps ของคุณ
เมื่อมีกระบวนการทำงานแบบ DevOps แล้ว คุณควรติดตามประสิทธิภาพของมันเพื่อดูว่ามันทำงานได้ดีเพียงใดเมื่อเทียบกับวิธีการก่อนหน้านี้ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตอบคำถามต่อไปนี้:
- มีการปรับปรุงอะไรบ้าง?
- ปัญหาใดได้รับการแก้ไขแล้ว?
- มีปัญหาเกิดขึ้นกี่ครั้ง?
- ผลิตภัณฑ์ถูกปล่อยออกมาเร็วแค่ไหน?
- มีการเพิ่มขึ้นของเวลาทำงานหรือไม่?
- การใช้ทรัพยากรมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่?
การติดตามและวิเคราะห์ตัวชี้วัดเหล่านี้จะช่วยให้คุณ กำหนดได้ว่าคุณได้นำกระบวนการทำงานแบบ DevOps ไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ และชี้ให้เห็นถึงจุดที่อาจต้องปรับปรุงในอนาคต

คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของเวิร์กโฟลว์ DevOps ใหม่ของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยClickUp Dashboards— ศูนย์ควบคุมภารกิจของคุณเองสำหรับงานทุกประเภท แดชบอร์ดเหล่านี้ให้ ภาพรวมในระดับสูง ที่คุณสามารถแชร์กับทีม DevOps เพื่อให้ทุกคนทราบสถานะของโครงการพัฒนาของคุณอย่างทันท่วงที 📢
แดชบอร์ดสามารถปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์ แสดงข้อมูลที่คุณต้องการได้อย่างแม่นยำ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดู การนำเสนอภาพของความคืบหน้าของงาน ผ่านกราฟต่างๆ เช่น:
- แผนภูมิความเร็ว: แสดงอัตราการเสร็จสิ้นของงานของคุณ
- แผนภูมิการเผาผลาญ: แสดงปริมาณงานที่เหลืออยู่ในโครงการ
- กราฟการเผาไหม้: แสดงปริมาณงานที่ได้ดำเนินการเสร็จสิ้นไปแล้วในโครงการ
- แผนภูมิการไหลสะสม: แสดงความคืบหน้าของงานตามเวลา ช่วยคุณระบุอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 7: ปรับปรุง
เมื่อคุณได้รวบรวมความคิดเห็นและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของกระบวนการทำงาน DevOps ของคุณแล้ว ให้ใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับซอฟต์แวร์ของคุณสำหรับการปล่อยเวอร์ชันในอนาคต เพื่อให้มั่นใจว่ามีการปรับปรุงที่ประสบความสำเร็จ คุณควร ปรับปรุงกระบวนการพัฒนา การปรับใช้ และการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง

ทำให้กระบวนการนี้มีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยใช้เทมเพลต ClickUp Project Post-Mortemเพื่อรวบรวมทุกสิ่งที่คุณได้เรียนรู้ตลอดโครงการ มันช่วยให้คุณจัดหมวดหมู่ข้อมูลเชิงลึกโดย:
- ความสำเร็จ: สิ่งที่คุณได้บรรลุ
- ความท้าทาย: อุปสรรคที่คุณได้เผชิญ
- งานหลังโครงการ: งานที่ยังค้างอยู่
- ประสิทธิภาพของทีม: ทีมทำงานและร่วมมือกันได้ดีเพียงใด
- บทเรียน:บทเรียนที่ได้รับระหว่างโครงการ
คุณสามารถแชร์เทมเพลตการทบทวนหลังงานนี้กับทีมของคุณในระหว่างการประชุมเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าใจตรงกันและพร้อมที่จะทำงานเพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง 🔄
ปรับปรุงกระบวนการ DevOps ของคุณให้มีประสิทธิภาพด้วย ClickUp
การนำหลักการ DevOps มาใช้และการตั้งค่า กระบวนการทำงานแบบ DevOps สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับทีมและผลิตภัณฑ์ของคุณ—ช่วยส่งเสริมการทำงานร่วมกัน เพิ่มความคล่องตัว และเพิ่มความแม่นยำ
หากคุณต้องการสร้างกระบวนการทำงานแบบ DevOps ด้วยความพยายามน้อยที่สุดลองใช้ ClickUp ฟรี! ใช้เครื่องมือการจัดการโครงการที่ทรงพลังเพื่อกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน ติดตามบั๊ก และแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและเป็นทีม! 💪

