AI-anpassning av evenemang: Hur man levererar skräddarsydda upplevelser

Låt oss gå igenom allt du behöver veta om AI-anpassning av evenemang.

Evenemang har alltid handlat om att skapa kontakter. Människor deltar för att de vill lära sig något användbart, träffa rätt personer eller upptäcka idéer som hjälper dem att utvecklas. Utmaningen är att de flesta evenemang fortfarande känns som att alla går igenom samma upplevelse, även om deras mål och motivationer är mycket olika.

Resultatet blir en upplevelse som fungerar för vissa deltagare men känns irrelevant för många andra.

AI-anpassning av evenemang förändrar landskapet. Istället för att hoppas att deltagarna hittar de sessioner, montrar eller personer som är viktiga för dem, kan arrangörerna hjälpa dem att hitta mer meningsfulla upplevelser. Denna förändring sker inom virtuella konferenser, mässor, interna företagsevenemang och virtuella sammankomster. Team vill leverera upplevelser som känns genomtänkta och hjälpsamma utan att lägga till mer manuellt arbete.

Den här artikeln förklarar vad AI-anpassning av evenemang är, varför det är viktigt och hur team kan använda det under hela evenemangets livscykel. Du får också lära dig hur ClickUp integreras i dessa arbetsflöden och hur du skapar ett anpassat system som fungerar för evenemang av alla storlekar.

Vad är AI-anpassning av evenemang?

AI-anpassning av evenemang innebär att man skräddarsyr deltagarnas upplevelse utifrån data om deras intressen, beteende och mål. Istället för att ge alla samma schema eller rekommendationer hjälper AI till att identifiera vad varje person sannolikt är intresserad av och presenterar alternativ som känns mer relevanta.

Detta skiljer sig från den typiska evenemangsupplevelsen, där alla får samma agenda och samma reklammeddelanden via e-post.

Traditionell programmering behandlar evenemanget som en enda väg som tusentals människor går igenom i samma takt. Personalisering skapar dock flera vägar. En förstagångsdeltagare kan få en uppsättning rekommendationer som är anpassade för nybörjare. En teknisk expert kan få tips om avancerade sessioner. Å andra sidan kan en senior beslutsfattare se utvalda nätverksmöjligheter som matchar deras roll.

Deltagarna uppskattar detta eftersom det sparar tid och energi. Dessutom minskar sådana guidade upplevelser stressen över att behöva fundera på vart man ska gå härnäst. Det finns också en känsla av tillfredsställelse eftersom de konsumerar innehåll och träffar människor som känns relevanta för deras mål.

I en värld där uppmärksamheten är begränsad och scheman är fullspäckade är relevans en kraftfull motivator.

Fördelar med personalisering av evenemang för arrangörer och deltagare

Effekten av personalisering sträcker sig bortom bekvämlighet. För arrangörer kan det förändra engagemanget under hela evenemanget.

Mer skräddarsydda program leder ofta till högre deltagande. När människor får förslag som matchar deras behov är det mer troligt att de dyker upp. Detta bidrar till att minska antalet tomma och överfulla rum, vilket förbättrar evenemangets flöde. Det gör det också möjligt för arrangörerna att förstå vilka ämnen som är populära, så att de kan anpassa sig i realtid.

Personalisering har också en inverkan på nätverkandets kvalitet. När deltagare matchas med kollegor som har liknande roller eller intressen blir konversationerna mer produktiva. Istället för att vandra runt i hopp om att hitta rätt kontakt får de riktade rekommendationer som hjälper dem att utnyttja sin tid bättre.

Konsumtion av innehåll är ett annat fokusområde. Många stora konferenser erbjuder nu inspelningar av sessioner eller resursbibliotek. När dessa material skräddarsys för varje deltagare efter evenemanget ökar engagemanget eftersom innehållet känns kuraterat, snarare än samma generiska flöde.

I slutändan leder allt detta till en starkare avkastning på investeringen. Det innebär att man minskar marknadsföringsspillet, förbättrar deltagarnas nöjdhet och får mycket tydligare insikter om vad som fungerade.

🎥 Se detta AI-drivna evenemangsarbetsflöde från ClickUp.

Hur AI driver personalisering genom hela evenemangets livscykel

AI kan förändra rytmen i ett evenemang på subtila sätt.

Den uppmärksammar tidiga signaler, lär sig av hur människor navigerar i upplevelsen och hjälper arrangörer att förstå vad deras publik verkligen bryr sig om. Istället för att behandla ett evenemang som en serie osammanhängande ögonblick skapar AI kontinuitet. Låt oss titta på hur:

AI arbetar tyst i bakgrunden

AI förändrar hur evenemang fungerar genom att tolka signaler som deltagarna lämnar efter sig. Den lyssnar på små handlingar, lär sig av dem och anpassar upplevelsen på ett sätt som känns naturligt. Den gör sig inte påmind. Den hjälper helt enkelt människor att få ut mer av evenemanget med mindre ansträngning.

Olympiska spelen i Paris testade AI-videoanalys vid stora konserter inför spelen för att upptäcka problem som folkmassor och kvarlämnade föremål. Det körs i kontrollrummet snarare än som en funktion i foajén, så de flesta märker aldrig att det fungerar i bakgrunden.

Det börjar med små signaler

Innan ett evenemang börjar delar deltagarna med sig av vad de är intresserade av. De svarar på några frågor under registreringen, surfar på webbplatsen eller klickar på talare som de tycker verkar intressanta. Dessa små handlingar hjälper systemet att göra tidiga förutsägelser. Processen liknar hur streamingplattformar börjar förstå dina preferenser efter bara några få val.

Samla in viktiga signaler och insikter direkt från din arbetsyta med AI-driven djup sökning i ClickUp Brain.

Det börjar med att koppla samman mönster innan evenemanget startar.

När evenemanget närmar sig jämför AI tidiga signaler från tusentals deltagare. Det upptäcker kopplingar som arrangörerna kanske missar. AI-drivna verktyg för marknadsföringsanpassning kan identifiera trender, till exempel deltagare som ofta utforskar en viss keynote och ofta föredrar korta workshops framför långa föreläsningar. Dessa mönster hjälper arrangörerna att skicka förslag som känns genomtänkta snarare än generiska.

Franska myndigheter analyserade mönster från tidigare försök, bland annat en Depeche Mode-konsert, för att förutsäga vilka typer av incidenter man skulle vara uppmärksam på under OS i Paris. Dessa lärdomar inför evenemanget låg till grund för bemanning, kameraplacering och varningsregler innan publiken anlände.

Den reagerar på förändringar i realtid under evenemanget.

När evenemanget väl är igång blir AI mer aktivt. Det uppmärksammar vad människor faktiskt gör, inte bara vad de sa under registreringen. Det anpassar sig efter fulla rum, skiftande intressen och programändringar i sista minuten. Om en session blir överfull kan systemet föreslå alternativ. Om en grupp dras till ett tema kan det lyfta fram relaterade sessioner eller montrar.

The Spheres uppslukande shower visar hur AI utvecklas från ett modeord till ett funktionellt produktionsverktyg. U2 och Phish utnyttjade arenans 16K-skärm, haptiska säten och rumsligt ljud för att visa bilder och ljud som reagerade på föreställningen i realtid, medan AI hjälpte till att generera och återställa storformatsmedia, såsom en Elvis-collage och en ny tolkning av Trollkarlen från Oz. Resultatet är en konsert som känns koordinerad till sekunden, med innehåll som skulle vara omöjligt att leverera manuellt i denna skala.

Det fortsätter att fungera även efter att evenemanget har avslutats.

När evenemanget är över går AI in i en reflektionsfas. Den granskar deltagarnas upplevelse och identifierar vad som var viktigast för dem. Detta hjälper till att skapa personliga sammanfattningar och inlärningsvägar istället för generella sammanfattningar. Det ger också arrangörerna tydliga insikter om vilka teman som var populära, vilka format som var effektiva och vad som kan förbättras till nästa gång.

Vid US Open använde IBM:s system spårningsdata och interaktioner i den officiella appen för att generera skräddarsydda 3D-repriser och en AI-chattupplevelse. Redan några få tidiga tryckningar och matchvisningar hjälper systemet att avgöra vilka klipp och insikter som ska visas härnäst.

Om du vill gå tillbaka och se var bollen landade och se bollens bana är det ett utmärkt verktyg för det. ”

Om du vill gå tillbaka och se var bollen landade och se bollens bana är det ett utmärkt verktyg för det. ”

Under hela livscykeln fungerar AI som en tyst guide som hjälper deltagarna att hitta rätt sessioner, personer och innehåll. För arrangörerna blir det en partner bakom kulisserna som identifierar trender, minskar gissningar och gör det möjligt för teamet att snabbare svara på deltagarnas behov.

Användningsfall och taktik

AI-anpassning av evenemang blir kraftfull när den kopplas till tydliga, genomförbara steg.

Istället för att betrakta personalisering som ett omfattande system hjälper AI-verktyg till att dela upp det i praktiska steg som stöder varje fas av deltagarnas resa.

Före evenemanget

Skapa intressegrupper som känns mänskliga, inte tekniska

Arrangörer samlar ofta in grundläggande information om deltagarna, men omvandlar sällan denna information till något användbart och praktiskt.

Med AI kan teamen omvandla dessa detaljer till tydliga intressegrupper. Ett stort företagsevenemang kan till exempel upptäcka att det finns kluster, såsom nyblivna chefer, blivande ledare, produktutvecklare eller kundupplevelsespecialister. När dessa grupper väl finns blir resten enklare. Varje grupp får sin egen kommunikation, innehållsförslag och nätverksvägar.

Förvandla evenemangsinnehåll till personliga inlärningsvägar

Efter evenemanget kan arrangörerna använda AI för att sammanställa små samlingar av inspelningar eller artiklar som matchar varje deltagares intressen.

Istället för en gigantisk länklista får deltagaren ett enkelt meddelande, till exempel: ”Här är ett kort bibliotek baserat på vad du har utforskat.” Detta gör sammanfattningen mer genomtänkt och uppmuntrar fler att återvända till innehållet.

Under evenemanget

Förbättra nätverkandet med målinriktade matchningar

Istället för att matcha människor efter jobbtitlar, använd beteende. Om någon spenderar tid på att utforska innehåll om hållbarhet eller effektivitet i leveranskedjan kan AI föreslå personer som är intresserade av samma ämnen.

Dessa matchningar känns naturliga eftersom de speglar vad deltagaren faktiskt gjorde snarare än vad som står på deras namnbricka.

Använd beteendemässiga påtryckningar som respekterar uppmärksamheten

Deltagarna översköljs av aviseringar under evenemangen. Istället för att schemalägga en lång lista med påminnelser kan AI identifiera de mest lämpliga tillfällena att ingripa.

En vältajmad påminnelse kan till exempel lyda: ”Personer som uppskattade den session du just deltog i samlas för en diskussion i närheten.” Detta håller deltagarna engagerade utan att överväldiga dem.

Stöd utställare med kvalificerade rekommendationer

Sponsorer kan behöva lite extra stöd för att nå rätt målgrupp.

AI kan hjälpa till genom att rekommendera utställare till deltagare baserat på deras intressen, istället för att förlita sig på gate-skanning. En deltagare som har tittat på flera produktpresentationer kan ledas till montrar med relevanta demonstrationer. Detta gör samtalen mer produktiva för båda parter.

Efter evenemanget

Samla in feedback som speglar deltagarnas upplevelse

Generiska enkäter resulterar ofta i ytliga svar. Med personalisering kan deltagarna få frågor som är kopplade till deras faktiska upplevelse. Till exempel kan någon som har deltagit i många workshops få frågor om tempo och svårighetsgrad, medan någon som har tillbringat tid i nätverksområden kan få frågor om kvaliteten på sina möten. Dessa riktade enkäter om evenemang ger rikare insikter.

Skapa smartare sessionhöjdpunkter

De flesta evenemang skickar ut långa listor med sessioner i hopp om att deltagarna ska sortera dem. En mer effektiv taktik är att lyfta fram tre eller fyra sessioner som verkligen stämmer överens med deltagarnas mål.

En deltagare som är fokuserad på karriärutveckling kan till exempel få en kortlista med ledarskapskurser, mentorprogram och intressanta talare. Detta överväldigar dem inte. Istället eliminerar det störande faktorer så att de kan fatta snabba beslut.

Dessa taktiker hjälper arrangörer att förverkliga personaliseringen. De fokuserar på små, meningsfulla förbättringar som minskar förvirring, sparar tid och stärker den totala upplevelsen.

🌼 Vänlig påminnelse: AI-verktyg kan hjälpa evenemangsexperter att analysera deltagardata, kundbeteende och historiska data för att skräddarsy meddelanden, förutsäga preferenser och till och med skapa inlägg på sociala medier – men var försiktig. I takt med att AI-tekniken blir mer kraftfull ökar också oron för dataintegriteten. Innan du använder maskininlärning, naturlig språkbehandling eller prediktiv analys måste du se till att du har ett tydligt samtycke, säker hantering av all kunddata och strikt kontroll över AI-genererat innehåll. Smart personalisering är värdefullt – men bara när kundernas förtroende skyddas.

AI-verktyg som möjliggör personalisering av evenemang

1. ClickUp (Bäst för allt-i-ett-AI-driven evenemangsplanering och personalisering)

AI-stöd är inbyggt i varje enskild del av dina evenemangsarbetsflöden i ClickUp.

Att hålla personaliserade evenemangsdata synkroniserade med din planering och genomförande ska inte kännas som en jongleringsakt. Mellan deltagarlistor, anpassade scheman, segmenterade e-postmeddelanden och oändliga detaljer är det lätt att det snabbt blir rörigt.

ClickUp förändrar spelplanen. Som världens första konvergerade AI-arbetsyta blir ClickUp ditt evenemangsteams kommandocentral – som kopplar samman varje detalj, varje team och varje arbetsflöde på ett och samma ställe.

Tänk dig följande: Du skapar din evenemangsarbetsyta med ClickUps Events. Du kan omedelbart segmentera deltagarna – VIP-gäster, talare, allmänheten – med varsina anpassade uppgifter och arbetsflöden.

Nu är det dags att automatisera personaliserad kommunikation. ClickUp Brain, den inbyggda AI-assistenten i arbetsytan, tillsammans med ClickUp Agents, kan hjälpa dig att skriva och skicka skräddarsydda e-postmeddelanden, generera uppföljningar och till och med sammanfatta feedback, så att varje deltagare automatiskt får en personlig touch.

Be ClickUp Brain att hjälpa dig att skapa en anpassad agent som hanterar arbetsflöden från början till slut.

Behöver du marknadsföring i loop? Involvera dem med ClickUps marknadsföring, som underlättar ett enhetligt utrymme för samarbete: tilldela uppgifter, dela tillgångar och håll kampanjer igång i samarbete, allt utan att lämna ClickUp.

Från den första inbjudan till uppföljningen efter evenemanget hanteras, spåras och personaliseras varje aspekt av deltagarnas upplevelse i ett enda enhetligt arbetsutrymme. Det är din allt-i-ett-plattform för att leverera oförglömliga, personaliserade evenemangsupplevelser i stor skala.

  • Använd AI-agenter för att hantera personliga inbjudningar, spåra svar och automatisera uppgiftsfördelningen för olika evenemangsstadier.
  • Automatisera personlig kommunikation som e-postutskick eller Slack-meddelanden baserat på formulärinlämningar eller deltagarsegment via ClickUp Integrations.
  • Tagga, sortera och vidarebefordra inkommande data (t.ex. kost- eller sessionspreferenser) automatiskt med hjälp av anpassade fält och AI-fält.
  • Använd ClickUp AI (Brain) för att utarbeta anpassade briefs, dispositioner och reklamtexter för olika deltagartyper eller marknadsföringskanaler.
  • Det stora antalet funktioner och anpassningsalternativ kan innebära en inlärningskurva för nya användare.
  • G2: 4,7/5 (över 10 700 recensioner)
  • Capterra: 4,6/5 (över 4 000 recensioner)

Vad säger verkliga användare om ClickUp?

En användarrecension säger:

ClickUp är så användbart bara som en att-göra-lista! Inledningsvis var jag säker på att jag skulle föredra skriftliga anteckningar, men det är så skönt att ha allt ordnat efter eget tycke och att kunna ändra förfallodatum och bifoga filer till uppgifter etc. Det säkerställer att ingenting glöms bort eftersom allt finns på ett och samma ställe. Hela systemet är mycket användarvänligt och fungerar mycket bra för att dela uppgifter.

ClickUp är så användbart bara som en att-göra-lista! Inledningsvis var jag säker på att jag skulle föredra skriftliga anteckningar, men det är så skönt att ha allt ordnat precis som man vill och att kunna ändra förfallodatum och bifoga filer till uppgifter osv. Det säkerställer att ingenting glöms bort eftersom allt finns på ett och samma ställe. Hela systemet är mycket användarvänligt och fungerar mycket bra för att dela uppgifter.

2. Bizzabo (Bäst för AI-driven nätverkande mellan deltagare och engagemang i realtid)

Bizzabo
via Bizzabo

Bizzabo positionerar sig som ett allt-i-ett-operativsystem för evenemangsupplevelser, med stort fokus på att göra varje evenemang personligt och värdefullt. Deras AI och bärbara teknik (som Klik SmartBadges™) samverkar för att generera insikter och underlätta smarta kontakter.

Det innebär att dina deltagare inte bara dyker upp, utan att de på ett intelligent sätt matchas med rätt personer och rätt sessioner, vilket ökar nöjdheten och ger sponsorerna en tydlig avkastning på investeringen.

  • Använd AI-driven matchmaking och 1:1-chattfunktioner för att främja meningsfulla, personliga kontakter mellan deltagare och sponsorer.
  • Utnyttja Klik SmartBadges™ bärbar teknik för att samla in engagemangsdata i realtid, vilket gör det möjligt för arrangörer att personalisera framtida uppföljningar.
  • Erbjud avancerad e-postsegmentering och smarta e-postfält för att förbättra öppningsfrekvensen och anpassa kommunikationen för olika deltagargrupper.
  • Innehåller Copilot, en AI-driven kunskapsbot som ger omedelbara, personliga svar på vanliga frågor om evenemang.
  • Vissa användare rapporterar begränsade alternativ för designanpassning av evenemangsmikrosajter, vilket hindrar en mycket unik varumärkesestetik.
  • Kan kräva betydande implementeringstid och introduktionstid jämfört med enklare, självbetjäningsverktyg för evenemang.
  • Anpassad prissättning
  • G2: 4,3/5 (över 370 recensioner)
  • Capterra: 4,6/5 (över 180 recensioner)

Vad säger verkliga användare om Bizzabo?

En användarrecension säger:

En av de bästa sakerna med Bizzabo är att det är mycket väl utformat ur ett användarperspektiv. Vi kan skapa och publicera olika typer av evenemang, från våra stora konferenser till våra mindre offentliga programkurser. De som interagerar med våra evenemang tycker också att mikrosajterna och plattformen är lätta att interagera med – från att lära sig om våra evenemang till betalningsprocessen. Det är inte heller särskilt svårt att integrera med vårt CRM-system, vilket gör att vi kan spåra köp om vi vill!

En av de bästa sakerna med Bizzabo är att det är mycket väl utformat ur ett användarperspektiv. Vi kan skapa och publicera olika typer av evenemang, från våra stora konferenser till våra mindre offentliga programkurser. De som interagerar med våra evenemang tycker också att mikrosajterna och plattformen är lätta att interagera med – från att lära sig om våra evenemang till betalningsprocessen. Det är inte heller särskilt svårt att integrera med vårt CRM-system, vilket gör att vi kan spåra köp om vi vill!

3. HubSpot Marketing Hub (bäst för CRM-integrerad personalisering och automatisering)

HubSpot (Bäst för marknadsföringsautomatisering): AI-verktyg för marknadsföringsbyråer
via HubSpot Marketing Hub

HubSpot Marketing Hub är det perfekta valet om din evenemangsstrategi är nära kopplad till din övergripande kundrelationshantering (CRM) och dina marknadsföringstrattar.

Eftersom det körs direkt på HubSpot CRM använder det dina befintliga kontaktuppgifter för att leverera otrolig personalisering. Detta gör att du enkelt kan skapa automatiserade arbetsflöden som säkerställer att varje e-post, sida och annons som en deltagare ser är perfekt anpassad efter deras unika beteende och historik med ditt varumärke eller ett evenemang.

  • Skapa dynamiska personaliseringsfält för att visa relevant innehåll på evenemangssidor och i e-postmeddelanden baserat på kända deltagardata.
  • Använd omnikanal-marknadsföringsautomatisering för att trigga personliga e-postmeddelanden, inlägg på sociala medier och annonsretargeting baserat på deltagarnas beteende.
  • Utnyttja prediktiv leadscoring för att anpassa uppföljningsprioriteringen baserat på deltagarnas engagemang under ett evenemang.
  • Använd det AI-drivna Breeze-systemet för att påskynda skapandet av innehåll och lösa kundfrågor dygnet runt.
  • Prissättningen baseras i hög grad på antalet marknadsföringskontakter, vilket driver upp kostnaderna i takt med att listorna över evenemangsleads växer.
  • Vissa avancerade AI-funktioner och anpassade rapporter kan kräva användning av verktyg eller tillägg från tredje part.
  • Gratis
  • Startpaket: 20 $/månad
  • Professionell: 890 $/månad
  • Företag: 3 600 USD/månad
  • G2: 4,5/5 (över 14 100 recensioner)
  • Capterra: 4,5/5 (över 5 000 recensioner)

Vad säger verkliga användare om HubSpot Marketing Hub?

En användarrecension säger:

Jag uppskattar bekvämligheten med HubSpot Marketing Hub, eftersom det gör att jag kan hantera alla mina marknadsföringsinsatser smidigt på en enda plattform. De verktyg, resurser och artiklar som finns tillgängliga är ovärderliga för att optimera min upplevelse, eftersom de ger insikter och hjälp som är skräddarsydda för mina specifika marknadsföringsbehov, till exempel att optimera e-postprestanda och förbättra min övergripande marknadsföringsstrategi. Jag tycker särskilt att webbseminarierna är användbara för att lära sig hur man kan utnyttja HubSpot bättre och förstå nya funktioner. De inbyggda arbetsflödena, landningssidorna och bloggfunktionerna, tillsammans med integreringen av min webbplats i plattformen, gör att jag effektivt kan hantera alla aspekter av marknadsföringen på ett och samma ställe. Dessutom har de betydande framstegen i HubSpot Marketing Hub genom åren kontinuerligt förbättrat dess användbarhet och funktionalitet. Den enkla initiala installationen, som underlättades av vårt interna team och support från HubSpot-representanter, gjorde övergången till denna plattform smidig och problemfri, vilket förbättrade vår totala upplevelse.

Jag uppskattar bekvämligheten med HubSpot Marketing Hub, eftersom det gör att jag kan hantera alla mina marknadsföringsinsatser smidigt på en enda plattform. De verktyg, resurser och artiklar som finns tillgängliga är ovärderliga för att optimera min upplevelse, eftersom de ger insikter och hjälp som är skräddarsydda för mina specifika marknadsföringsbehov, till exempel att optimera e-postprestanda och förbättra min övergripande marknadsföringsstrategi. Jag tycker särskilt att webbseminarierna är användbara för att lära sig hur man kan utnyttja HubSpot bättre och förstå nya funktioner. De inbyggda arbetsflödena, landningssidorna och bloggfunktionerna, tillsammans med integreringen av min webbplats i plattformen, gör att jag effektivt kan hantera alla aspekter av marknadsföringen på ett och samma ställe. Dessutom har de betydande framstegen i HubSpot Marketing Hub genom åren kontinuerligt förbättrat dess användbarhet och funktionalitet. Den enkla initiala installationen, som underlättades av vårt interna team och support från HubSpot-representanter, gjorde övergången till denna plattform smidig och problemfri, vilket förbättrade vår totala upplevelse.

💟 Bonus: Brain MAX är din AI-drivna desktop-kompanjon som gör personalisering av evenemang enkelt och effektivt. Med djup integration mellan dina deltagarlistor, e-postmeddelanden, feedbackformulär och marknadsföringsverktyg samlar Brain MAX all din evenemangsdata på ett ställe.

Du kan använda talk-to-text för att snabbt fånga upp deltagarnas preferenser, specialönskemål eller anteckningar, och Brain MAX utnyttjar flera ledande AI-modeller för att analysera denna information, segmentera din publik och föreslå skräddarsydda upplevelser för varje deltagare.

Det kan också hjälpa dig att automatisera personlig kommunikation, rekommendera sessioner och till och med flagga VIP-gäster eller särskilda intressen – så att alla deltagare känner sig uppskattade och engagerade.

4. Dynamic Yield (Bäst för rena algoritmiska sessioner och innehållsrekommendationer)

via Dynamic Yield

Dynamic Yield är en verklig specialist på upplevelseoptimering och använder kraftfulla djupinlärningsalgoritmer för att förutsäga och personalisera varje digital kontaktpunkt.

För evenemangsvärdar innebär detta att ni kan erbjuda deltagarna algoritmiska rekommendationer för nästa session de bör delta i, den mest relevanta talaren de bör träffa eller det innehåll de bör ladda ner, allt baserat på deras engagemang i realtid. Det förvandlar er evenemangsplattform till en ständigt optimerad, personaliserad rekommendationsmotor.

Dynamic Yields bästa funktioner

  • Använd djupinlärning för att algoritmiskt förutsäga deltagarnas intressen och rekommendera nästa relevanta session, talare eller produkt.
  • Erbjud avancerad besökarsegmentering baserad på psykografiska faktorer, beteende i realtid och köphistorik.
  • Använd multivariata A/B-tester över alla digitala kontaktpunkter för att kontinuerligt optimera innehållet och erbjuda personalisering.
  • Stöd för omnikanal-distribution, vilket gör att samma personaliseringsregler kan tillämpas på webben, i mobilappar och i e-post.

Begränsningar för Dynamic Yield

  • Plattformen är byggd för företag i stor skala och kräver höga årliga åtaganden, vilket gör den otillgänglig för mindre organisationer.
  • Implementeringsprocessen kan vara ganska teknisk och kräver betydande tekniska resurser.

Dynamic Yield-prissättning

  • Startnivå: ~2 917 USD/månad
  • Företag: Anpassad prissättning

Dynamic Yield-betyg och recensioner

  • G2: 4,5/5 (över 150 recensioner)
  • Capterra: Otillräckligt med recensioner

Vad säger verkliga användare om Dynamic Yield?

En användarrecension säger:

Dynamic Yield är en förstklassig personaliseringsplattform som har skalat upp våra personaliseringsinsatser avsevärt för flera varumärken. Dess robusta segmenterings- och målverktyg gör det möjligt för oss att leverera effektfulla, datadrivna kampanjer på webben, i mobilen och via e-post, vilket skapar en sömlös omnikanalupplevelse. Test- och optimeringsfunktionerna, inklusive A/B- och multivariata tester, har varit avgörande för kontinuerlig förbättring, medan den sömlösa integrationen med vår teknikstack förenklar arbetsflödena. Dynamic Yields supportteam är exceptionellt och ger proaktiv vägledning som gör det möjligt för våra team att innovera med självförtroende. Sammantaget är det ett ovärderligt verktyg för att skala upp personaliseringen och driva mätbara resultat.

Dynamic Yield är en förstklassig personaliseringsplattform som har skalat upp våra personaliseringsinsatser avsevärt för flera varumärken. Dess robusta segmenterings- och målverktyg gör det möjligt för oss att leverera effektfulla, datadrivna kampanjer på webben, i mobilen och via e-post, vilket skapar en sömlös omnikanalupplevelse. Test- och optimeringsfunktionerna, inklusive A/B- och multivariata tester, har varit avgörande för kontinuerlig förbättring, medan den sömlösa integrationen med vår teknikstack förenklar arbetsflödena. Dynamic Yields supportteam är exceptionellt och ger proaktiv vägledning som gör det möjligt för våra team att innovera med självförtroende. Sammantaget är det ett ovärderligt verktyg för att skala upp personaliseringen och driva mätbara resultat.

Hur man implementerar personaliserade evenemangsarbetsflöden

Arbetsbelastning är en av de största orsakerna till att personalisering misslyckas.

Information om deltagarna finns i registreringsverktyget. Innehållet finns i delade enheter. E-postvarianter finns i en marknadsföringsplattform. Uppdateringar om talare kommer in i Slack. Anteckningar försvinner i kalkylblad. När informationen är utspridd över olika verktyg och kanaler blir teamen tvungna att reagera istället för att planera, och personaliseringen blir ett lapptäcke av sista minuten-uppgifter.

Evenemangsarrangörer behöver ett pålitligt system som samlar deltagardata, innehållsproduktion, kampanjresurser, uppgiftsfördelning och resultatuppföljning i ett enda, organiserat system. Resultatet är ett personaliseringsflöde som är förutsägbart, repeterbart och mycket lättare att skala.

Nedan beskrivs hur evenemangsteam kan ställa in detta och varför det skapar verkligt operativt värde.

Centralisera alla personaliseringsuppgifter i ett arbetsutrymme

När personaliseringsarbetet är fragmenterat slösar teamen bort timmar på att leta efter information eller bekräfta detaljer.

En strukturerad arbetsyta för deltagare kan innehålla:

• En profildatabas som spårar intressen, mål, preferenser och beteenden • Anpassade fält som återspeglar dina evenemangsteman eller segmenteringsbehov • Listor för aktiviteter före, under och efter evenemanget • Mappar för innehåll, kampanjer och sessionstillgångar

ClickUp-projekthierarki
Organisera alla filer enkelt med ClickUp Project Hierarchy, så att du alltid har enkel åtkomst när du behöver det.

ClickUp ger teamen en enda källa till information, vilket säkerställer att alla arbetar utifrån samma grund. Istället för att växla mellan kalkylblad, Slack-trådar och export av registreringar kan hela teamet se hela personaliseringsplanen på ett och samma ställe. Detta minskar dubbelarbete och minskar misstag som orsakas av föråldrad eller felaktig information.

Fördelarna: Färre missförstånd, snabbare planering och en mer enhetlig upplevelse för deltagarna.

Skapa innehållspipelines som håller jämna steg med personaliserade meddelanden

Personalisering skapar en kedjereaktion hos innehållsteamen.

En generisk agenda kanske bara kräver en uppsättning e-postmeddelanden, men en personaliserad agenda kan kräva dussintals variationer. Utan ett strukturerat arbetsflöde bromsar förseningar i innehållet hela personaliseringsstrategin.

Att ha en innehållspipeline hjälper teamen att producera denna volym utan att bli utbrända. Verktyg som ClickUp Tasks kan användas här för att säkerställa att:

• Varje tillgång har en tydlig status, till exempel utkast, granskning, godkänd eller schemalagd. • Författare, designers och granskare samarbetar kring samma uppgift. • Information om talare, forskningsanteckningar och sammanfattningar förblir kopplade till innehållet. • Beroenden förhindrar att saker går vidare innan de är färdiga.

På så sätt kan pipelinen smidigt hantera förfrågningar om ett segment behöver en egen session eller ett nytt budskap för en specifik intressegrupp.

Fördelen: Innehållsteamen håller ordning och personaliseringen avbryts aldrig på grund av flaskhalsar.

Automatisera segmenteringen av deltagare så att teamen slipper sortera manuellt

Manuell segmentering är en av de största orsakerna till arbetsbelastning. Någon exporterar en lista, filtrerar den, skickar den till marknadsföringsavdelningen, redigerar den igen, laddar upp den till ett annat verktyg och försöker sedan hålla allt uppdaterat när nya registreringar kommer in.

Segmentering kan köras i bakgrunden via automatiseringar i ClickUp och AI-agenter:

  • När en deltagare väljer ett tema eller mål kan ClickUp Agent automatiskt tagga dem.
  • När någon visar intresse för flera sessioner kan en agent tilldela dem till ett segment.
  • När nya registreringar kommer in kan funktioner som AI Assign och AI Prioritize dirigera dem till rätt listor.

Det innebär att teamen inte längre behöver spendera timmar på att sortera namn eller korrigera felaktiga listor. Istället kan de skapa arbetsflöden där segmenteringen uppdateras automatiskt och automatiskt aktiverar rätt uppgifter eller innehåll.

Fördelarna: Snabbare personalisering, färre fel och mer tid för meningsfullt arbete.

Använd ClickUp AI för att påskynda personaliserade arbetsflöden med snabba insikter och skräddarsydd hjälp

Personaliseringsarbetsflöden involverar många rörliga delar. Inbjudningar, påminnelser, uppföljningar, påminnelser om sessioner och sammanfattningar efter evenemanget kräver alla flera versioner som är anpassade till olika målgrupper.

ClickUp AI hjälper team att snabbt utforma dessa delar:

• Sammanfattningar för deltagare baserade på intressen eller beteende • Sammanfattningar av sessionens höjdpunkter • E-postutkast för varje segment • Uppföljningsmeddelanden anpassade efter vad deltagaren gjorde under evenemanget

Ju fler segment du stöder, desto mer tid sparar du. Se hur det fungerar!

Fördelen: Snabbare innehållsproduktion utan att kompromissa med kvaliteten.

Spåra personaliseringens prestanda i realtid med anpassade instrumentpaneler

När personaliseringsinsatserna har satts igång måste teamen veta vad som fungerar och vad som behöver justeras. Dina team behöver en tydlig bild av:

• Vilka segment är mest engagerande? • Vilka innehållstillgångar används? • Vilka sessionsrekommendationer lockar flest klick? • Var hoppar deltagarna av? • Vilka teman vinner mark?

ClickUp Dashboards hjälper dig att fånga upp dessa insikter snabbare och hjälper teamen att reagera snabbt. Om ett segment ignorerar nätverkshändelser kan arrangörerna anpassa budskapet. Eller om något annat är populärt kan teamen lyfta fram relaterade sessioner.

Få omedelbara AI-sammanfattningar och uppdateringar med ClickUp Dashboards.

Fördelen: Personaliseringen blir smartare för varje dag eftersom teamen kan agera på live-data istället för att vänta på enkäter efter evenemanget.

Börja med färdiga ClickUp-mallar som är skapade för evenemangsteam

Att skapa ett personaliseringsramverk från grunden är en svår uppgift. Här är verktygslådan som hjälper dig att komma igång snabbare:

ClickUp-mall för evenemangsmarknadsföring

Planera din evenemangspromotion från en enda organiserad hubb med ClickUp Event Marketing Template. Planera sociala inlägg, e-postkampanjer, talarresurser och deadlines, och följ sedan upp framstegen när ditt team skapar, granskar och lanserar varje del av innehållet.

ClickUp-mall för kampanjspårning

Anpassa din strategi med hjälp av enhetliga kampanjinsikter via ClickUp-mallen för kampanjspårning och analys.

Se alla dina kampanjer på ett ögonblick med hjälp av ClickUps mall för kampanjspårning. Jämför resultat, övervaka takten över olika kanaler och håll ägare, deadlines och resultat synkroniserade utan att behöva jonglera med flera kalkylblad.

ClickUp-mall för evenemangsmarknadsföringsplan

Planera alla marknadsföringsevenemang utan ansträngning med ClickUps mall för evenemangsmarknadsföringsplan.

Skapa en komplett marknadsföringsstrategi för evenemang på några minuter med ClickUps mall för marknadsföringsplan för evenemang. Sätt upp mål, definiera målgrupper, utforma nyckelbudskap och strukturera din marknadsföringstidsplan så att hela teamet arbetar enligt samma plan.

Utmaningar och etik inom AI-anpassning av evenemang

UtmaningHur det ser ut i verkliga evenemangEtiska övervägandenHur evenemangsteam kan hantera detta
Samla in rätt data om deltagarnaTeamen samlar in för mycket eller för lite data, eller så är informationen utspridd över registreringsverktyg, appar och kalkylblad.Deltagarna bör veta vilka uppgifter som samlas in och varför.Kommunicera datanvändningen tydligt, samla endast in det som behövs och lagra det i ett säkert system.
Skydda deltagarnas integritetPlatsuppföljning, beteendedata eller nätverkspreferenser registreras utan tillräcklig transparens.Deltagarna bör ha kontroll över datavisning och valmöjligheter.Erbjud tydliga opt-ins, låt deltagarna hantera synligheten och undvik dold datainsamling.
Partiskhet i rekommendationerVissa grupper får mer framträdande sessionsförslag eller nätverksmatchningar baserat på ofullständiga mönster.AI-system bör inte styra människor på ett orättvist sätt eller begränsa deras valmöjligheter.Granska segmentdefinitioner, testa resultat över olika profiler och se till att människor är involverade i övervakningen.
Överdriven målgruppsanpassning och deltagartrötthetDeltagarna får för många aviseringar eller alltför specifika förslag som känns påträngande.Deltagarna ska inte känna sig övervakade eller pressade.Begränsa aviseringar, prioritera relevans och låt deltagarna justera personaliseringsinställningarna.
Felaktig tolkning av beteendesignalerEn deltagare klickar på ett ämne av misstag, checkar in på en session för bekvämlighetens skull eller lämnar tidigt på grund av schemakonflikter.Deltagarna ska inte låsas fast i felaktiga profiler.Kombinera beteendesignaler med självdeklarerade intressen och låt deltagarna uppdatera sina preferenser när som helst.
Balansera sponsorns behov med deltagarnas komfortUtställarnas rekommendationer känns för kommersiella eller pressar deltagarna till försäljningssamtal som de inte har bett om.Deltagarna bör ha kontroll över interaktionen med sponsorerna.Märk sponsrade förslag tydligt och undvik att tvinga fram interaktioner.
Säkerställa transparens kring personaliseringDeltagarna vet inte varför de får vissa rekommendationer.Människor har rätt att förstå hur personalisering fungerar.Ge enkla förklaringar som ”Föreslås eftersom du visat intresse för ...”.
Upprätthålla tillgänglighet och rättvisaPersonalisering gynnar deltagare som prioriterar det digitala, medan andra går miste om rekommendationer.AI ska förbättra tillgängligheten, inte öka klyftornaErbjud tryckta sammanfattningar, hjälp på plats och alternativa sätt att få rekommendationer.
Undvik beroende av automatiserade beslutTeamen förlitar sig helt på algoritmer för segmentering, marknadsföring av innehåll eller matchning.Människor bör fortsätta att ansvara för kritiska beslutHåll människor informerade, särskilt VIP-gäster, mångfaldiga grupper eller känsliga ämnen.
Hantering av data efter evenemanget på ett ansvarsfullt sättTeams lagrar deltagarnas beteende långt efter evenemanget utan tydliga regler för lagring.Deltagarna bör ha kontroll över hur länge data sparas.Ställ in tidsgränser för lagring, anonymisera gamla data och låt deltagarna begära radering.

Anpassa dina evenemang med ClickUp AI

Personanpassade evenemang är inte längre en trevlig överraskning. Deltagarna förväntar sig upplevelser som känns relevanta för deras mål, är lätta att navigera och värda den tid de investerar. AI ger evenemangsteamen möjlighet att leverera detta i stor skala, men bara när arbetet bakom kulisserna är organiserat, konsekvent och sammanhängande.

Det är här ClickUp gör en betydande skillnad. Personalisering är beroende av ren data, snabb innehållsproduktion, samordnade team och förmågan att anpassa sig efter deltagarnas beteendeförändringar. ClickUp samlar allt detta på ett och samma ställe. Team kan bygga profildatabaser, planera segmenterade kampanjer, hantera innehållspipelines, automatisera repetitiva uppgifter och övervaka prestanda i realtid. Allt finns i ett enda system, vilket innebär färre luckor, färre misstag och en smidigare, mer avsiktlig deltagarupplevelse.

Resultatet blir ett evenemang som känns genomtänkt snarare än transaktionsbaserat. Deltagarna upptäcker innehåll som passar deras intressen. Utställarna får bättre samtal. Arrangörerna får tydligare insikter. Och hela upplevelsen flyter på med mindre manuellt arbete.

Prova ClickUp och upplev skillnaden redan idag!

Vanliga frågor

Samla endast in information som hjälper dig att skräddarsy deltagarnas upplevelse. Detta inkluderar vanligtvis intressen, yrkesroll, sessionpreferenser, tillgänglighetsbehov och beteendesignaler som visade ämnen eller sparade sessioner. Undvik att samla in onödiga detaljer och förklara tydligt hur uppgifterna kommer att användas.

Ja. När deltagarna får innehåll och rekommendationer som matchar deras mål deltar de i fler sessioner, engagerar sig mer och uppger att de är mer nöjda. Utställarna gynnas också eftersom rekommendationerna hjälper dem att matchas med deltagare som är genuint intresserade av deras lösningar.

Kombinera självdeklarerade intressen med beteendesignaler, granska rekommendationer från olika deltagargrupper och låt människor vara delaktiga i viktiga beslut. Team bör regelbundet testa förslag för att säkerställa att de inte gynnar specifika roller, branscher eller demografiska grupper på ett orättvist sätt.

Absolut. Mindre evenemang upplever ofta ännu större förbättringar eftersom deltagarna får vägledning som hjälper dem att få ut det mesta av begränsade sessioner eller kortare scheman. Enkla taktiker som skräddarsydda agendor eller segmenterade e-postmeddelanden kan ha en betydande inverkan utan komplexa system.

Uppdatera rekommendationer när deltagarnas beteende förändras. Detta kan ske efter incheckning till en session, ett bokmärkt objekt eller en aktivitet i evenemangsappen. Uppdateringar i realtid hjälper deltagarna att upptäcka sessioner och upplevelser som matchar deras föränderliga intressen under evenemanget.

ClickUp Logo

En app som ersätter alla andra