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Quer saber se o Jira é a ferramenta certa para sua equipe?
É uma ferramenta de gerenciamento de projetos extremamente popular, usada por 65.000 equipes em todo o mundo!
Mas será que é o que você precisa?
Analisaremos os recursos, vantagens, limitações, desvantagens e preços do Jira para que, ao final desta análise do software Jira, você tenha ótimas informações para decidir se ele é o software de gerenciamento de projetos gratuito perfeito para suas necessidades específicas.
Vamos começar...
O que é o Jira?
O Jira é um software de rastreamento de bugs e gerenciamento de projetos. Seu principal objetivo é ajudá-lo com o seguinte:
- Gerencie equipes Agile e Scrum
- Organize as tarefas do seu projeto
- Capture e registre bugs de software
Já ouviu falar da gigante de software Atlassian? A Atlassian é a empresa que criou o Jira em 2002 e atualmente oferece seu software em três pacotes separados:
- Jira Core: os recursos básicos de gerenciamento de projetos e tarefas do Jira para usuários sem conhecimentos técnicos
- Jira Software: uma versão especializada da ferramenta, criada especialmente para desenvolvedores de software.
- Jira Service Desk: uma plataforma para profissionais de suporte ao cliente e TI. Embora o Service Desk seja um pacote essencial do JIRA, ele não é uma ferramenta de gerenciamento de projetos.
Próximas alterações nos serviços
Mas, nos próximos anos, o Jira fará algumas mudanças substanciais em seus serviços. Ou seja, o Jira descontinuará suas licenças baseadas em servidor, com todo o suporte para esses serviços sendo encerrado em 2 de fevereiro de 2024.
Na verdade, eles já interromperam todas as vendas de licenças de servidor e agora oferecem apenas serviços baseados em nuvem.
Ok, mas o que isso significa para o consumidor?
Ótima pergunta! Embora o Jira afirme que isso melhorará o desempenho geral, o suporte e o serviço, essa grande mudança inevitavelmente trará alguns problemas significativos tanto para o Jira quanto, muito provavelmente, para os clientes.
Ou seja, qualquer pessoa que utilize uma licença baseada em servidor terá que migrar todo o seu trabalho para a nuvem do Jira. Infelizmente, isso não é algo que pode ser feito com um simples clique. Em vez disso, os usuários do Jira baseado em servidor terão que reconstruir sua infraestrutura do zero na nuvem do Jira.
E como configurar e manter o Jira não é tarefa fácil (para ser sincero, é mais como escalar o Everest), surge a pergunta: por que não mudar para uma solução de gerenciamento de projetos totalmente diferente?
Mas antes de prosseguirmos, vamos dar uma olhada no usuário típico do Jira e em alguns dos principais recursos do Jira.
Quem pode usá-lo?
O Jira sempre foi um elemento básico para especialistas experientes em desenvolvimento de software ágil e desenvolvedores de produtos. Basicamente, seu produto se concentra em ajudar as pessoas com uma mentalidade mais “técnica”... No entanto, ao longo dos anos, o Jira se transformou em um software de gerenciamento de projetos que pode ser usado por todos os tipos de equipes e empresas.
Aqui estão alguns dos casos de uso mais comuns de como equipes e empresas normalmente optam por usar o Jira:
- Desenvolvimento de software: os desenvolvedores utilizam os recursos do Jira para gerenciar seus projetos usando quadros Scrum ou Kanban.
- Marketing: os profissionais de marketing usam o Jira para gerenciar projetos complexos, como eventos e lançamentos de produtos (que envolvem o trabalho com várias equipes)
- RH: Os profissionais de RH podem otimizar seus processos de contratação e integração criando fluxos de trabalho personalizados com o Jira.
Bônus: Jira x Monday.com e Linear x Jira
Quais são os principais recursos de gerenciamento de projetos do Jira?
O Jira possui visualizações ágeis poderosas, fluxos de trabalho personalizados e relatórios ágeis precisos. O Jira possui alguns componentes muito interessantes que compõem seu software... aqui estão os detalhes de alguns desses recursos principais:
1. Visualizações ágeis e poderosas
A. Quadros Scrum
O quadro Scrum do Jira é uma ferramenta que une equipes de engenharia para trabalhar em direção a seus objetivos. Ele permite que as equipes de engenharia concluam todas as suas tarefas de sprint em uma área consolidada.
Os quadros Scrum permitem que as equipes organizem sua carga de trabalho para se adequar a um sprint específico. Eles também ajudam você a acompanhar as etapas do seu projeto para manter as coisas em andamento.
B. Quadros Kanban
Os quadros Kanban são uma maneira prática de visualizar seu fluxo de trabalho. Neles, suas tarefas são dispostas em um quadro como notas adesivas (livra-te desses Post-Its, Jim!):
Cada nota adesiva mostra o status de uma tarefa individual do projeto.
Esses status incluem “a fazer”, “em andamento” e “concluído”.
Eles oferecem uma visão geral do projeto Jira para ajudá-lo a identificar rapidamente:
- Quais tarefas estão funcionando bem
- Quais tarefas estão causando gargalos nos processos?
Você pode usar essa visualização para acompanhar correções de bugs, realizar revisões de código e monitorar outras tarefas que podem ou não estar relacionadas à engenharia.
O quadro Kanban do Jira é baseado em um sistema de arrastar e soltar, o que torna essa ferramenta super fácil de usar. Tudo o que você precisa fazer é arrastar uma tarefa e movê-la para a próxima etapa para manter todos atualizados!
2. Fluxos de trabalho personalizados
Um fluxo de trabalho do Jira é um conjunto de processos que precisam ser seguidos para concluir uma tarefa ou resolver um problema...
Em um fluxo de trabalho do Jira, blocos coloridos representam os processos e setas mostram as transições. Esses fluxos de trabalho ajudam você a acompanhar o andamento dos seus projetos e tarefas de desenvolvimento de software.
O que torna esse recurso ainda mais poderoso é que você pode começar do zero e criar seus próprios fluxos de trabalho personalizados. Você pode até importar modelos de fluxo de trabalho do Atlassian Marketplace gratuitamente!
3. Roteiros
Um roteiro do projeto permite que você crie uma visão clara do produto que está desenvolvendo. Isso dá à sua equipe uma direção e um caminho a seguir.
O Jira Portfolio, uma integração especializada, foi criado para gerenciar seus planos de projeto e compartilhá-los com as partes interessadas. Um plano de portfólio geralmente inclui um cronograma, um backlog de produtos (lista de tarefas) e metas de curto e longo prazo.
Veja como diferentes equipes utilizam o Portfolio:
- Gerentes de equipe: para acompanhar tarefas e o progresso de sua equipe de desenvolvimento
- Equipes de desenvolvimento ágil: para seguir o plano que detalha o processo para concluir um projeto
- Equipes de vendas: para promover novos recursos e benefícios aos usuários antes de serem lançados
4. Relatórios detalhados
O Jira também pode criar relatórios de desenvolvimento de software ágil para ajudá-lo a acompanhar o progresso de seus projetos de engenharia... Aqui estão alguns relatórios que eles oferecem:
- Carga de trabalho do usuário: mostra quanto trabalho foi alocado a um membro da equipe e quanto tempo deve levar para ser concluído.
- Idade média: mostra a idade média (em dias) das questões ou tarefas não resolvidas em seu backlog.
- Problemas criados recentemente: mostra a taxa na qual novos problemas ( relatórios de bugs de software) estão sendo criados.
Os benefícios do Jira
Como o Jira pode fazer a diferença na produtividade da sua equipe? Vamos descobrir...
1. Criado para gerenciamento ágil e Scrum
O Jira Software se concentra principalmente no gerenciamento ágil de projetos, oferecendo recursos voltados para as metodologias Scrum e Kanban.
Use-o para acompanhar dados de projetos ágeis, como:
- Histórias de usuários: cada recurso do software que precisa ser desenvolvido.
- Pontos da história: o esforço necessário para concluir suas histórias de usuário
- Sprints: o tempo necessário para concluir uma seção do projeto. Um sprint pode durar de 1 a 4 semanas.
Você também pode reordenar facilmente os itens em seu backlog de produtos, como bugs, problemas de software e histórias de usuários, por meio da função intuitiva de arrastar e soltar da ferramenta.
2. Ótimo para gerenciamento de problemas
Em seus primórdios, quando foi criado pela Atlassian, o Jira foi originalmente concebido para ser um software de rastreamento de bugs, e é nessa área que ele se destaca.
O que é uma ferramenta de rastreamento de bugs?
Ele ajuda suas equipes de software a encontrar, rastrear e registrar bugs em seus softwares. Uma boa ferramenta de rastreamento de bugs ou problemas, como o Jira, oferece à sua equipe uma visão de todos os itens em seu backlog, incluindo bugs e tarefas do projeto.
Com uma visão única, as equipes podem priorizar os recursos ou bugs nos quais devem trabalhar durante o próximo lançamento.
3. Altamente personalizável
Seja um software de gerenciamento de projetos, uma ferramenta de rastreamento de problemas ou uma ferramenta de gerenciamento de tarefas, o Jira pode ser personalizado para atender a qualquer necessidade. Você pode até personalizar fluxos de trabalho, relatórios, quadros Scrum e muito mais.
O Jira integra-se com vários softwares populares de terceiros para facilitar o seu trabalho.
Quer melhorar a comunicação da equipe?
Integre com o aplicativo Slack.
Quer uma ferramenta de controle de tempo?
Integre com o aplicativo Toggl.
Deseja conectar várias instâncias do Jira?
Configure uma sincronização do Jira com o Jira .
Você pode adicionar funcionalidades ao seu software Jira escolhendo entre mais de 3.000 aplicativos no Atlassian Marketplace (boa e velha Atlassian!).
Quais são as limitações do Jira?
O Jira é difícil de configurar e complicado de usar. Ele não possui recursos de colaboração e foi desenvolvido principalmente para equipes de engenharia e desenvolvimento de software. Agora, você pode ter algumas dúvidas sobre o Jira... e não se preocupe, amigo, você não está sozinho neste mundo!
Aqui estão algumas limitações que impedem que ele seja uma ótima ferramenta de gerenciamento:
- A ferramenta é difícil de configurar e se acostumar a usar.
- Sua interface de usuário complicada pode dificultar o gerenciamento de tarefas.
- Sem linha do tempo integrada para acompanhar o andamento do seu projeto
- Sem recursos de colaboração para se comunicar com sua equipe
- Ele foi desenvolvido principalmente para equipes de engenharia e desenvolvimento de software.
- Recursos de gerenciamento de ideias para acompanhar suas ideias e planos
- A ferramenta pode ser cara.
- Ele é conhecido por ser uma ferramenta lenta, com longos tempos de carregamento de consultas.
Você pode estar pensando: “Bem, li este artigo e agora percebo que o Jira não é absolutamente o que eu preciso.”
Ou talvez você seja membro de uma equipe que atualmente usa um serviço Jira baseado em servidor e será forçado a reconfigurar o Jira de forma árdua ao fazer a mudança para a nuvem nos próximos anos.
Não se preocupe! Não vamos deixar você na mão nesta análise do Jira como aquele amigo que você tinha no colégio que nunca conseguia lembrar do aperto de mão secreto... O ClickUp pode resolver todos os problemas que você pode encontrar ao usar o Jira.
Qual é a melhor alternativa ao software Jira?
O ClickUp é a ferramenta de gerenciamento de projetos ágil mais poderosa, usada por mais de 200.000 equipes. Ele tem tudo o que você precisa para um gerenciamento de trabalho eficiente e colaborativo e é uma das ferramentas mais bem avaliadas do mercado.
Desde a criação do plano do projeto até o gerenciamento e o acompanhamento do tempo do projeto, o ClickUp tem todas as soluções de gerenciamento de projetos de que você precisa, seja você uma equipe de 2 ou 2.000 pessoas!
Contras do Jira nº 1: difícil de configurar
Solução da ClickUp: configuração fácil
A. Fácil integração
O ClickUp é um software simples de gerenciamento de tarefas que praticamente não tem curva de aprendizado e não requer nenhum código para ser configurado. Esqueça os manuais enormes e a confusão para adicionar os membros da sua equipe à plataforma.
O ClickUp facilita a pesquisa, localização e comentários sobre as tarefas em que você está trabalhando, tornando a integração uma tarefa muito fácil.
Aqui está nosso guia rápido de integração, com todas as informações necessárias para começar a usar o ClickUp em um piscar de olhos!
B. Comandos Slash
O ClickUp também vem com comandos slash integrados para que você nunca precise sair do teclado!
Se você precisar realizar uma atividade simples, basta usar estes comandos:
- / me = atribuir tarefas a si mesmo
- / a = atribuir a outra pessoa da sua equipe
- / d = data de vencimento
- / s = alterar status
- / – = crie uma subtarefa e desdobre-a enquanto digita
Contras do Jira nº 2: interface de usuário complicada
Soluções da ClickUp
A. Hierarquia simples de tarefas
A hierarquia de tarefas simplificada do ClickUp oferece uma maneira rápida e fácil de navegar e organizar as atividades da sua equipe.
Ele segue uma estrutura intuitivamente simples:
Local de trabalho > Espaço > Pasta > Lista > Tarefa > Subtarefas > Lista de verificação
- Local de trabalho: aqui, você pode dividir sua empresa em equipes individuais.
- Espaços: você pode criar um grupo para várias equipes, como “operações” ou “RH”.
- Pastas: aqui, você pode armazenar listas relacionadas ao projeto.
- Listas: você pode criar uma lista de tarefas individuais que precisam ser realizadas.
- Tarefas: cada tarefa tem suas subtarefas, descrição, comentários e muito mais.
- Subtarefas: divida cada tarefa em componentes menores chamados subtarefas.
- Listas de verificação: as listas de verificação são mantidas dentro de tarefas ou subtarefas. Por exemplo, você pode ter listas de verificação para controle de qualidade durante suas tarefas de desenvolvimento de software.
B. Várias visualizações
O ClickUp também oferece várias visualizações de projetos para se adequar a diversos estilos de trabalho.
A melhor parte do ClickUp Views?
O ClickUp permite que você alterne entre visualizações no mesmo projeto!
Veja mais detalhes sobre essas opiniões:
A. Visualizações de tarefas necessárias
O ClickUp tem duas visualizações de tarefas obrigatórias:
Visualização do quadro – A visualização do quadro é perfeita para usuários do Kanban. Com ela, você pode facilmente arrastar e soltar vários projetos em diferentes categorias para movê-los facilmente de tarefa para tarefa, de projeto para projeto.
Exibição em lista – A exibição em lista é perfeita para usuários que desejam apenas realizar o trabalho rapidamente. Aqui, suas tarefas são listadas uma após a outra (como uma lista de verificação) e você pode marcá-las à medida que avança.
B. Visualização da caixa
A visualização em caixa é uma ótima maneira de ter uma visão geral do progresso da sua equipe. Como as tarefas são classificadas por responsável, você pode acompanhar as tarefas de todos e monitorar seu progresso.
C. Visualização do calendário
É hora de economizar papel e jogar fora aquele planejador que você comprou no Walmart há três anos.
A visualização do calendário do ClickUp é a maneira perfeita de gerenciar sua agenda com facilidade. E como os planos mudam, ter um planejador digital facilita o reescalonamento de prazos.
Você pode até alternar entre as visualizações do seu calendário, como:
- Dias: visualize as tarefas programadas do projeto em uma determinada data
- 4 dias: visualize o cronograma do seu projeto em um período contínuo de quatro dias
- Semana: analise sua programação semanal do projeto
- Mensal: visão geral do que você tem pela frente
Modo D. Me
Todos nós somos um pouco egocêntricos, quer queiramos admitir ou não! Agora você pode se presentear com um pouco de produtividade... sem culpa.
Com o modo “Eu”, é fácil visualizar apenas os itens atribuídos a você. Agora você pode se concentrar em gerenciar suas tarefas, em vez de examinar as listas de tarefas dos membros da sua equipe.
Com todas essas visualizações, o ClickUp é uma ferramenta de gerenciamento de projetos que se adapta ao fluxo de trabalho preferido da sua equipe – não obriga você a se adaptar a ele!
Contras do Jira nº 3: sem visualizações de linha do tempo integradas
Soluções da ClickUp
A. Gráficos de Gantt
Os gráficos de Gantt do ClickUp são perfeitos para acompanhar o andamento do seu projeto, programar tarefas e gerenciar prazos.
Essas linhas do tempo oferecem uma visão geral de todos os projetos, listas e tarefas, com cada item codificado por cores para facilitar a identificação.
A melhor parte desses gráficos de Gantt? Eles fornecem atualizações em tempo real automaticamente!
Veja o que eles podem lidar automaticamente:
- Eles podem reajustar automaticamente as dependências das tarefas sempre que forem feitas alterações na programação.
- Eles podem calcular automaticamente a porcentagem de progresso do seu projeto com base nas tarefas concluídas em relação ao total de tarefas do projeto.
- Eles podem comparar o progresso atual do seu projeto com o progresso esperado para determinar como as tarefas estão progredindo.
- Eles podem calcular seu caminho crítico para identificar as tarefas mais importantes do projeto para cumprir seus prazos.
B. Painéis
O ClickUp também vem com painéis poderosos para visualizar seus dados de projeto e sprint.
Os painéis do ClickUp estão repletos de widgets úteis, como:
- Gráfico de velocidade: determine a taxa de conclusão de suas tarefas
- Gráfico burndown: veja o progresso da sua equipe em relação à meta e visualize o trabalho restante.
- Gráfico de burnup: veja o quanto você já concluiu em relação ao seu escopo
Contras do Jira nº 4: sem recursos de colaboração
Soluções da ClickUp
A. Comentários
Cada tarefa do ClickUp vem com sua própria seção de comentários dedicada para colaboração instantânea em equipe.
Precisa de esclarecimentos sobre uma tarefa do projeto? Basta marcar um membro da equipe e deixar um comentário na tarefa do projeto. Você receberá uma notificação do ClickUp quando eles responderem à sua pergunta.
E isso é só o começo... Organize suas conversas destacando o texto para responder a partes específicas de um comentário. Formate e edite comentários com a edição de rich text. Você pode até mesmo incorporar links, anexar arquivos, mencionar outros documentos e tarefas e apimentar tudo com emojis!
B. Comentários atribuídos
As pessoas se esquecem de agir de acordo com seus comentários? Você já se sentiu ignorado entre os membros da sua equipe? (Sim, estou falando com você, Tracey...)
Não se preocupe, garantimos que você será ouvido pela sua equipe — os comentários atribuídos do ClickUp são o que o tornam uma das melhores ferramentas de colaboração do mundo.
Com os comentários atribuídos, você pode converter instantaneamente um comentário em uma tarefa e atribuí-la aos membros da sua equipe (ou a você mesmo)!
A ferramenta enviará uma notificação sobre isso e até mesmo exibirá um pop-up na lista de tarefas deles.
Eles podem até marcar a tarefa como resolvida quando terminarem, para minimizar qualquer acompanhamento desnecessário!
Soluções da ClickUp
A. Aplicativo Notepad
O Notepad by ClickUp é uma extensão do Chrome que você pode baixar e usar na web.
Ele fica no canto inferior da tela, facilitando para você anotar lembretes ou copiar links enquanto navega. E, quando terminar, você pode transformar essas listas de tarefas em tarefas e compartilhá-las com sua equipe.
Nenhuma outra ferramenta de gerenciamento de projetos oferece esse tipo de flexibilidade!
B. Docs
O ClickUp’s Docs é uma ferramenta wiki integrada para sua equipe. Use-a para criar documentos detalhados relacionados a projetos e à empresa. Como seus documentos são armazenados junto com seus projetos, você também pode acessá-los facilmente.
Além disso, o ClickUp Docs vem com estes recursos principais:
- Você pode aninhar páginas dentro de documentos para personalização adicional.
- Você pode editar os direitos de acesso dos seus documentos.
- Você pode permitir que o Google indexe seus documentos para que eles apareçam nos resultados de pesquisa.
C. Objetivos do ClickUp
O ClickUp também oferece uma solução poderosa para acompanhar suas metas e objetivos. Com o ClickUp, você nunca terá dificuldade em manter o foco ou se concentrar em seus planos.
O ClickUp ainda oferece várias opções de personalização para os tipos de metas que você cria.
Você pode definir metas com base em:
- Número: acompanhe os aumentos ou diminuições entre intervalos de números
- Verdadeiro/Falso: Estas são opções “concluído” ou “não concluído”.
- Moeda: essa meta ajuda você a acompanhar sua gestão financeira.
- Tarefas: aqui, você pode acompanhar suas tarefas e/ou listas de tarefas dentro do ClickUp.
Você pode criar pastas para suas metas a fim de categorizá-las e armazená-las de maneira eficaz. Para facilitar o envolvimento do cliente, você também pode personalizar quem pode acessar sua pasta de metas. Dessa forma, eles podem visualizar e fazer sugestões sobre suas metas.
Contras do Jira nº 6: o Jira é caro
Solução da ClickUp
O ClickUp oferece usuários ilimitados e tarefas ilimitadas em sua versão gratuita.
A atualização oferece espaço de armazenamento ilimitado e também é consideravelmente mais barata do que o Jira.
Vamos dar uma olhada nos planos de preços do ClickUp:
- Plano gratuito: tarefas ilimitadas e usuários ilimitados
- Ilimitado (US$ 5 por usuário por mês): integrações ilimitadas, metas, painéis e campos personalizados
- Business (US$ 9 por usuário por mês): autenticação de dois fatores por SMS + pastas de metas + convidados extras
Preocupado com a dificuldade de mudar para uma nova ferramenta? Quer mudar do Jira, mas sua empresa ou equipe está presa a ele?
Mais uma vez, nós temos o que você precisa!
Se você não estiver satisfeito com o Jira, Service Desk ou Confluence, a migração para o ClickUp é fácil!
O ClickUp oferece uma ferramenta de migração passo a passo e fácil de usar para as ferramentas de gerenciamento de projetos mais populares. Você também pode conferir outras alternativas ao Jira.
Conclusão
Embora o Jira fosse uma ótima ferramenta em 2002, ele tem muitas desvantagens, sendo a principal delas a dificuldade de instalação e configuração.
E com milhares de equipes sendo forçadas a configurar o Jira novamente do zero ao migrarem de um serviço Jira baseado em servidor para um baseado em nuvem, essa desvantagem pode ser a gota d'água.
Felizmente, o ClickUp está aqui para tornar todos os aspectos do seu trabalho, desde a configuração até o planejamento de projetos, gerenciamento de tarefas e muito mais, o mais simples e eficiente possível!
Felizmente, você pode usar um software de gerenciamento de tarefas como o ClickUp para resolver todos esses problemas!
O ClickUp não só possui todos os recursos do Jira abordados nesta análise, como também oferece muito mais por um preço muito mais acessível. E não se esqueça: você obtém muitos desses recursos gratuitamente para sempre!
Inscreva-se hoje mesmo no ClickUp e experimente a magia de uma maior produtividade da equipe, colaboração aprimorada e menos agendas do Walmart que você nunca usa!