Por que o teste de público-alvo deve ser uma etapa central do processo de nomeação de sua empresa
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Por que o teste de público-alvo deve ser uma etapa central do processo de nomeação de sua empresa

Agora que você dedicou horas e horas do seu tempo para pensar em possíveis nomes comerciais e descartar dezenas de possibilidades, você acha que finalmente encontrou o nome de marca ideal. Bem, você acha que é perfeito, mas como pode ter certeza?

Ao criar um nome para sua startup, você precisa pensar em mais do que apenas sua opinião sobre o nome como empreendedor. É um ótimo sinal se você gosta do nome, e igualmente incrível se sua equipe gosta, mas o grupo mais importante que precisa gostar do nome é o seu público-alvo.

Se o nome da sua marca não conseguir gerar buzz suficiente e despertar o interesse dos seus clientes-alvo, todo o tempo e esforço que você dedicou para criar o nome comercial perfeito serão em vão. Nosso guia prático para criar um nome comercial irá orientá-lo em cada etapa do processo de nomeação, para que você aproveite ao máximo o tempo que dedica ao brainstorming de um nome para sua startup.

1. Crie vários nomes excelentes

Você está pronto para começar a pensar fora da caixa e usar toda a sua criatividade? Durante essa etapa de brainstorming, você precisa anotar todas as sugestões de nomes comerciais que vierem à sua mente, sem julgar prematuramente se os nomes serão adequados ou não.

Lembre-se de que os nomes que você está pensando devem ser fáceis de escrever, compartilhar com amigos e lembrar. Além disso, enquanto você pensa em nomes, faça uma pesquisa simples de URL para verificar se há um URL disponível. Essa etapa fácil e rápida evitará que você se apaixone por um nome e descubra que o domínio já está ocupado ou é muito caro.

2. Crie uma lista de finalistas

Agora que você reuniu vários nomes diferentes para o seu novo negócio, pode começar a trabalhar e riscar aqueles que não considera adequados para a sua nova startup. O objetivo desta etapa é reduzir as opções de nomes até que você tenha uma lista com apenas quatro ou cinco nomes promissores.

Ao criar sua lista de finalistas, siga sua intuição em relação a esses nomes, mas não se esqueça de ter seu público-alvo em mente. É claro que é importante considerar quais nomes você acha que são adequados, mas também é fundamental pensar em quem você está tentando atrair e como eles reagiriam ao seu nome. Por exemplo, a geração Y pode preferir um nome divertido e empolgante que agrade à sua juventude, enquanto as gerações mais velhas, como os baby boomers, podem não se sentir atraídas por esse tipo de nome.

3. Obtenha feedback do seu público-alvo

Depois de selecionar um grupo forte de nomes da sua lista, é hora de obter algumas opiniões externas sobre qual nome será o mais bem-sucedido para o seu negócio. Ao criar seu público-alvo, você pode selecioná-lo com base em características como gênero, interesses, idade, hobbies e localização. Antes de fazer qualquer pergunta ao seu público-alvo, certifique-se de fornecer contexto suficiente para que eles possam tomar uma decisão relevante ao responder às suas perguntas. Faça com que eles reflitam, lembrando-os do que você deseja que seu negócio faça, bem como seus valores e missão. Antes de responderem a qualquer uma de suas perguntas, você deve observar os membros do seu público-alvo fazerem uma pausa e considerarem sua pergunta e seus nomes no contexto do seu negócio.

O pior erro que você poderia cometer nesta fase do processo é perguntar aos membros do seu público-alvo: “Você gosta de algum desses nomes?” Essa é uma pergunta extremamente vaga e esotérica. Ela tem muito pouco significado, pois, sem contexto, o nome da sua empresa pode não significar literalmente nada. Além disso, o que significa “gostar” de um nome de marca? A pessoa gosta da aparência do nome quando escrito ou gosta da forma como é pronunciado? Gosta do fato de o nome ser descritivo? Ou o membro do seu público-alvo gosta do nome porque ele traz um elemento de nostalgia? Ao fazer perguntas aos membros do seu público-alvo, você precisa ir além do território básico e subjetivo de “gostar” de um nome.

Aqui estão alguns ótimos exemplos de como formular suas perguntas para o seu público-alvo:

  • Qual destes aplicativos de mídia social você provavelmente baixaria e experimentaria?
  • Qual dessas marcas de materiais de arte você provavelmente recomendaria a um amigo?

Essas perguntas são muito eficazes porque levam seu público-alvo a parar e pensar sobre sua marca no contexto do que sua empresa faz.

Além disso, você pode escrever algumas perguntas baseadas em propostas de valor.

Por exemplo, tente perguntas como estas:

  • Qual desses nomes seria o mais adequado para uma produtora independente de documentários focada em narrativas inovadoras e apresentações exclusivas?
  • Qual destes nomes de editoras você acha que mais transmite prestígio e confiança?

4. Analise seus resultados

Agora é a etapa final e você pode analisar os resultados dos testes de público e tomar uma decisão informada sobre qual nome será o mais eficaz para sua startup. É possível que os resultados do teste o surpreendam, ou talvez não, e você estivesse certo sobre a sua escolha de nome o tempo todo. No entanto, é extremamente comum, nos milhares de testes de nomes que fizemos com nossos clientes, descobrir que o nome perfeito que o empreendedor adorava tem um desempenho péssimo com o público-alvo. É por isso que o teste de público é tão importante, pois realmente oferece uma perspectiva externa sobre o seu nome em potencial.

É uma etapa importante, pois os testes de público podem ser um nível adicional ao seu processo de validação. Os testes de público podem ajudá-lo a escolher um nome comercial que não seja estranho ou embaraçoso. Com o feedback do público, você pode determinar qual nome é a melhor opção para seguir em frente.

Depois de definir o nome, você pode começar a pensar em criar um site para a empresa, fazer marketing e criar um produto mínimo viável.

Coletar feedback das pessoas que serão seus clientes em potencial é muito importante, pois pode ajudá-lo a escolher um nome comercial com confiança.

Grant Polachek é diretor de marketing da Inc 500, empresa Squadhelp.com, a plataforma de nomes nº 1 do mundo, com quase 20.000 clientes, desde as menores startups em todo o mundo até as maiores corporações, incluindo Nestlé, Philips, Hilton, Pepsi e AutoNation. Inspire-se explorando esses nomes legais de empresas.

Grant Polachek