Imagine enviar uma mensagem rápida e ficar se perguntando quem realmente a está lendo: seu amigo, seu colega de trabalho... ou algum hacker aleatório do outro lado do mundo?
As violações de dados estão a ser notícia e as ameaças cibernéticas estão por todo o lado. Hoje em dia, as mensagens instantâneas são mais do que apenas encontrar a plataforma certa para conversar — também se trata de manter as suas mensagens instantâneas protegidas e verdadeiramente suas.
E não é só você que se preocupa com a segurança — as empresas também estão em alerta máximo.
Quase 90% dos consumidores preferem enviar mensagens de texto ao interagir com marcas, o que significa que as empresas não podem se dar ao luxo de cometer erros quando se trata de privacidade. Um único deslize não apenas coloca os dados em risco, mas também pode destruir a confiança, arruinar reputações e transformar clientes fiéis em ex-clientes.
Mas quantos desses aplicativos de mensagens instantâneas supostamente “seguros” realmente cumprem o que prometem? Esta publicação explora os 15 melhores aplicativos de mensagens instantâneas que levam a privacidade a sério, protegem seus dados e se encaixam perfeitamente em sua vida pessoal ou profissional.
📮ClickUp Insight: De acordo com nossa pesquisa, cerca de 43% dos trabalhadores enviam de 0 a 10 mensagens por dia. Embora isso sugira conversas mais focadas ou deliberadas, também pode indicar uma falta de colaboração contínua, com discussões importantes acontecendo em outros lugares (como e-mails).
Para evitar mudanças desnecessárias de plataforma e de contexto, você precisa de um aplicativo completo para o trabalho, como o ClickUp, que combina projetos, conhecimento e bate-papo em um só lugar — tudo com tecnologia de IA que ajuda você a trabalhar com mais eficiência.
⏰ Resumo de 60 segundos
Aqui está a lista dos 15 melhores aplicativos de mensagens instantâneas:
- ClickUp: a melhor ferramenta de colaboração tudo-em-um
- WhatsApp: ideal para comunicação pessoal e em pequenas equipes
- Google Chat: ideal para usuários do ecossistema Google
- Brosix: Ideal para colaboração segura em equipe
- RingCentral: ideal para comunicação unificada entre plataformas
- Microsoft Teams: ideal para usuários do Microsoft 365
- Slack: Ideal para comunicação personalizável em equipe
- Troop Messenger: Ideal para equipes de pequeno e médio porte
- Rocket. Chat: a melhor ferramenta de comunicação de código aberto
- WeChat: ideal para comunicação global
- Flock: Ideal para equipes pequenas que precisam de simplicidade
- Discord: ideal para comunidades e colaboração informal
- Mattermost: ideal para flexibilidade de código aberto
- Workplace: Ideal para colaboração social no trabalho
- Ryver: ideal para comunicação centrada em tarefas
O que você deve procurar em aplicativos de mensagens instantâneas?
Escolher o aplicativo de mensagens instantâneas certo não se resume a acessar recursos chamativos, mas sim a encontrar uma plataforma que atenda às suas necessidades de segurança, funcionalidade e usabilidade.
Aqui está o que você deve ter em mente:
- Criptografia de ponta a ponta: certifique-se de que o aplicativo de mensagens instantâneas utilize protocolos de criptografia robustos, o que significa que apenas o destinatário pretendido poderá ler suas mensagens — nem mesmo o provedor do aplicativo.
- Controles de privacidade: procure recursos como mensagens que desaparecem, backups seguros e a capacidade de limitar a coleta de dados. Essas ferramentas permitem que você controle como suas informações são usadas e armazenadas.
- Suporte para vários dispositivos: seja para uso profissional ou pessoal, a sincronização perfeita entre dispositivos é essencial para garantir flexibilidade sem comprometer a segurança.
- Recursos de grupo: se você estiver colaborando com equipes ou conversando com amigos, aplicativos de mensagens instantâneas que oferecem bate-papos em grupo seguros, compartilhamento de arquivos e controles administrativos são essenciais.
- Interface fácil de usar: segurança não precisa significar complexidade. Escolha aplicativos de mensagens instantâneas que equilibram recursos avançados com design intuitivo para uma utilização sem complicações.
- Reputação e transparência: procure aplicativos de mensagens populares com histórico comprovado em privacidade e empresas que sejam transparentes sobre suas políticas de dados.
💡Dica profissional: ao avaliar aplicativos de mensagens instantâneas, não se esqueça das integrações com aplicativos de produtividade e da facilidade de uso — eles podem melhorar significativamente a eficiência da comunicação pessoal e profissional.
Os 15 melhores aplicativos de mensagens instantâneas
Aqui estão os 15 melhores aplicativos de mensagens instantâneas selecionados para você considerar:
1. ClickUp (ideal para colaboração multifuncional)
Você já pensou no caos de ter que lidar com várias ferramentas para comunicação, gerenciamento de projetos e compartilhamento de arquivos?
A dificuldade de alternar entre aplicativos e guias pode atrapalhar o fluxo, tornando mais difícil para as equipes se manterem em sintonia. Sem mencionar que você perde tempo devido às distrações.
📮ClickUp Insight: Quase 60% dos trabalhadores respondem a mensagens instantâneas em 10 minutos. Embora essas respostas rápidas sejam frequentemente equiparadas à eficiência, elas atrapalham o foco e impedem o trabalho profundo.
Centralize projetos, tarefas e conversas no ClickUp para otimizar suas interações e reduzir a alternância de contexto. Obtenha as informações de que precisa sem sacrificar o foco!
É aí que o ClickUp se destaca com sua abordagem de aplicativo completo para o trabalho, consolidando várias funções de trabalho e mensagens instantâneas em um só lugar.
ClickUp Chat
O núcleo dos recursos de colaboração do ClickUp está no ClickUp Chat. É um recurso unificado de mensagens instantâneas onde mensagens, atualizações de tarefas e discussões sobre projetos acontecem de forma integrada.
Isso vai muito além da simples troca de mensagens de texto. Com o ClickUp Chat, você pode vincular mensagens diretamente a tarefas, projetos ou documentos específicos, garantindo que todas as conversas na plataforma de mensagens instantâneas estejam conectadas contextualmente.
O ClickUp Chat permite atribuir comentários para manter os membros da equipe informados sem exigir respostas imediatas. Mudar para a ferramenta permite conversas de voz e vídeo mais detalhadas e envolventes.
ClickUp Clips
Você prefere comunicação assíncrona com sua equipe? O ClickUp Clips permite gravar e compartilhar vídeos, simplificando explicações complexas e economizando tempo em comparação com longas cadeias de e-mails ou mensagens com muito texto.
Para organizar ainda mais sua comunicação, você pode usar o modelo de mensagem instantânea do ClickUp para ajudar as equipes a manter a consistência e a clareza em suas mensagens.
Este modelo permite que você crie e armazene mensagens de maneira estruturada, priorize conversas e responda rapidamente às solicitações. Além disso, ele ajuda a identificar erros ortográficos e garante a precisão gramatical, melhorando a qualidade das comunicações internas e externas.
Com o ClickUp, você gerencia projetos enquanto cria um fluxo de trabalho transparente e colaborativo que aproxima as equipes.
Melhores recursos do ClickUp
- Crie, atribua e priorize tarefas do ClickUp com facilidade. Divida projetos complexos em subtarefas gerenciáveis e defina prazos para manter tudo em dia.
- Escolha entre mais de 15 visualizações do ClickUp, incluindo Lista, Quadro, Calendário, Gantt e Mapas Mentais.
- Monitore quanto tempo as tarefas levam com o ClickUp Time Tracking, eliminando a necessidade de ferramentas externas e melhorando o orçamento do projeto.
- Integre o ClickUp com mais de 1.000 aplicativos, incluindo Google Drive, Slack, Zoom e Microsoft Teams, para reunir todas as suas ferramentas em uma plataforma simplificada.
- Crie painéis ClickUp personalizados para agregar dados do projeto, visualizar o progresso e monitorar o desempenho da equipe com tabelas, gráficos e widgets.
- Use as ferramentas de relatórios do ClickUp para obter insights sobre a produtividade da equipe, as taxas de conclusão de tarefas e o andamento do projeto para tomar decisões baseadas em dados.
Limitações do ClickUp
- A ferramenta tem uma curva de aprendizado íngreme e pode ser um pouco intimidante para novos usuários.
Preços do ClickUp
- Gratuito para sempre
- Ilimitado: US$ 7/usuário por mês
- Negócios: US$ 12/usuário por mês
- Empresas: entre em contato para obter informações sobre preços
- ClickUp Brain: Adicione a qualquer plano pago por US$ 7 por membro por mês
Avaliações e comentários do ClickUp
- G2: 4,7/5 (mais de 9.500 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 4.000 avaliações)
Antes do ClickUp, as reuniões e as comunicações por e-mail levavam a um buraco negro onde os itens ficavam invisíveis e sem atenção. Devido a isso, as tarefas não eram revisadas a tempo e ninguém sabia como estava indo o desenvolvimento criativo. Agora, todos na equipe podem ver claramente quando as ações devem ser realizadas, conversar e colaborar nas tarefas.
Antes do ClickUp, as reuniões e as comunicações por e-mail levavam a um buraco negro onde os itens ficavam invisíveis e sem atenção. Devido a isso, as tarefas não eram revisadas a tempo e ninguém sabia como estava indo o desenvolvimento criativo. Agora, todos na equipe podem ver claramente quando as ações devem ser realizadas, conversar e colaborar nas tarefas.
2. WhatsApp (ideal para comunicação pessoal e em pequenas equipes)
Quando se trata de simplicidade e mensagens em tempo real, o WhatsApp continua sendo a escolha certa para conexões pessoais e profissionais. Sua funcionalidade de bate-papo em grupo o torna perfeito para discussões em equipe, e a capacidade de compartilhar imagens, documentos e vídeos nos bate-papos mantém tudo em um só lugar.
Um dos pontos fortes do WhatsApp é sua criptografia de ponta a ponta, que garante que todas as mensagens e chamadas sejam mantidas em sigilo e segurança.
Melhores recursos do WhatsApp
- Envie fotos, vídeos e documentos rapidamente
- Faça chamadas em tempo real, perfeitas para discussões informais ou verificações rápidas.
- Use o aplicativo em telefones, tablets e computadores.
- Separe as contas profissionais e privadas com uma conta WhatsApp Business.
Limitações do WhatsApp
- Não oferece ferramentas integradas para acompanhamento de tarefas, gerenciamento de projetos ou colaboração.
- Compartilha seu número de telefone como forma básica de comunicação — um recurso que pode não ser o mais adequado para conexões profissionais.
Preços do WhatsApp
- Gratuito para sempre
Avaliações e comentários do WhatsApp
- G2: 4,7/5 (mais de 50 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 15.500 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o WhatsApp
Possui todos os recursos necessários, como o WhatsApp normal, o que facilita a conexão e o bate-papo com clientes para conversas relacionadas a negócios, além de recursos de criptografia e desaparecimento para fins de segurança.
Possui todos os recursos necessários, como o WhatsApp normal, o que facilita a conexão e o bate-papo com clientes para conversas relacionadas a negócios, além de recursos de criptografia e desaparecimento para fins de segurança.
🧠 Curiosidade: Em 2024, o WhatsApp tinha mais de 100 milhões de usuários só nos EUA!
3. Google Chat (ideal para usuários do ecossistema Google)
Se sua equipe já está integrada ao ecossistema do Google Workspace, o Google Chat é uma extensão natural. Ele permite uma transição fácil entre bate-papos e videochamadas com o Google Meet, mantendo as equipes conectadas sem precisar trocar de plataforma.
Com conversas encadeadas, o Google Chat garante que as discussões permaneçam organizadas, e a capacidade de criar salas dedicadas para equipes ou projetos ajuda a gerenciar as comunicações com eficiência.
Melhores recursos do Google Chat
- Trabalhe no Google Docs, Sheets e Drive com total facilidade
- Passe da comunicação por texto para chamadas de vídeo sem mudar de plataforma.
- Compartilhe arquivos e documentos do Google Drive em bate-papos
Limitações do Google Chat
- Em comparação com algumas outras alternativas ao Google Chat, como o ClickUp, o Google Chat oferece menos opções de personalização.
- Não possui recursos avançados de colaboração encontrados em ferramentas projetadas especificamente para gerenciamento de projetos.
Preços do Google Chat
- Business Starter: US$ 6/usuário por mês
- Business Standard: US$ 12/usuário por mês
- Business Plus: US$ 18/usuário por mês
- Empresas: preços personalizados
Avaliações e comentários do Google Chat
- G2: Sem avaliações disponíveis
- Capterra: 4,5/5 (mais de 2.000 avaliações)
4. Brosix (ideal para colaboração segura em equipe)
O Brosix oferece redes privadas para equipes, garantindo que todas as comunicações permaneçam seguras. Ele elimina o risco de acesso externo, tornando-o uma excelente opção para setores como saúde, finanças e organizações governamentais.
Além da segurança, o Brosix vem equipado com recursos como compartilhamento de tela, chamadas de voz e vídeo e um sistema de transferência de arquivos com criptografia, garantindo a integridade dos dados durante todo o processo de comunicação.
Melhores recursos do Brosix
- Colabore visualmente em tempo real para sessões de brainstorming.
- Crie salas para equipes ou projetos específicos para discussões organizadas.
- Aproveite a compatibilidade móvel em várias plataformas (Windows, Web, iOS, Android, Mac, Linux).
Limitações do Brosix
- O Brosix carece de ferramentas para criação, acompanhamento ou atribuição de tarefas.
- Menos opções de integração com outras ferramentas de produtividade
Preços do Brosix
- Startup: Gratuito
- Negócios: US$ 5/mês por usuário, por mês
- Premium: US$ 8/mês por usuário, por mês
Avaliações e comentários do Brosix
- G2: 4,7/5 (mais de 40 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 70 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Brosix
O que eu gosto no Brosix é o fato de a interface ser simples e limpa. Não há curva de aprendizado. Além disso, ao longo dos anos, vi a introdução de recursos interessantes, como navegação conjunta com outros membros da equipe e envio instantâneo de capturas de tela para outras pessoas.
O que eu gosto no Brosix é o fato de a interface ser simples e limpa. Não há curva de aprendizado. Além disso, ao longo dos anos, vi a introdução de recursos interessantes, como a navegação conjunta com outros membros da equipe e o envio instantâneo de capturas de tela para outras pessoas.
5. RingCentral (ideal para comunicação unificada entre plataformas)
Quer integrar uma melhor etiqueta de chat no trabalho? O RingCentral é uma solução de comunicações unificadas que inclui mensagens, chamadas de voz, videoconferências e colaboração em equipe.
Com mensagens instantâneas para equipes, você pode criar tópicos dedicados para departamentos, projetos ou assuntos, mantendo as conversas bem organizadas. Além disso, o RingCentral Video permite o compartilhamento contínuo de arquivos e se integra diretamente a ferramentas como Google Workspace, Microsoft 365 e Slack.
Melhores recursos do RingCentral
- Habilite recursos avançados de VoIP, incluindo encaminhamento de chamadas, gravação de chamadas, correio de voz para texto e resposta de voz interativa (IVR), para melhorar o atendimento ao cliente e a comunicação da equipe.
- Adicione usuários, números de telefone e recursos à medida que sua empresa cresce, sem a necessidade de infraestrutura ou hardware complexos.
- Acesse o conjunto completo de recursos através do aplicativo móvel da RingCentral, permitindo que as equipes permaneçam conectadas e produtivas em qualquer lugar.
Limitações do RingCentral
- Os recursos abrangentes do RingCentral podem parecer excessivos para empresas menores.
- Mais caro do que ferramentas focadas exclusivamente em mensagens instantâneas no trabalho
Preços da RingCentral
- Core: US$ 30/mês para 1 a 5 usuários
- Avançado: US$ 35/mês para 1 a 5 usuários
- Ultra: US$ 45/mês para 1 a 5 usuários
Avaliações e comentários sobre o RingCentral
- G2: 4,1/5 (mais de 300 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 200 avaliações)
6. Microsoft Teams (ideal para usuários do Microsoft 365)
Se sua organização já usa o Microsoft 365, usar o Microsoft Teams é uma escolha óbvia para o seu fluxo de trabalho. O Teams se integra às ferramentas do ecossistema da Microsoft, como Word, Excel, PowerPoint e OneDrive, tornando-se um centro para mensagens instantâneas e colaboração.
Sua funcionalidade de chat persistente organiza conversas contínuas, enquanto as respostas encadeadas ajudam a manter as discussões focadas e fáceis de acompanhar. O Microsoft Teams também se destaca por seus recursos de videoconferência, permitindo até 1.000 participantes em uma única reunião.
A plataforma de mensagens instantâneas inclui a criação de canais para discussões em equipe e integrações com aplicativos de terceiros para gerenciamento de tarefas e acompanhamento de projetos.
Melhores recursos do Microsoft Teams
- Use mensagens individuais ou bate-papos em grupo para comunicação instantânea.
- Compartilhe arquivos, links e emojis para manter as conversas dinâmicas e envolventes.
- Salve reuniões com gravação e transcrição automáticas na nuvem
- Adicione guias para aplicativos, arquivos ou ferramentas usados com frequência nos canais.
Limitações do Microsoft Teams
- Menos eficaz se você ainda não usa o Microsoft 365.
- A interface pode parecer confusa para equipes menores ou casos de uso mais simples.
Preços do Microsoft Teams
- Microsoft Teams Essentials: US$ 4/usuário por mês
- Microsoft 365 Business Basic: US$ 6/usuário por mês
- Microsoft 365 Business Standard: US$ 12,50/usuário por mês
- Microsoft 365 Business Premium: US$ 22/usuário por mês
Avaliações e comentários do Microsoft Teams
- G2: 4,3/5 (mais de 15.500 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 9.500 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Microsoft Teams
Isso facilitou nosso trabalho e reduziu o esforço manual, gerando automaticamente um resumo da reunião após o término da mesma. Anteriormente, os organizadores e apresentadores precisavam iniciar e parar as gravações manualmente; agora, esse processo é automatizado.
Isso facilitou nosso trabalho e reduziu o esforço manual, gerando automaticamente um resumo da reunião após o término da mesma. Anteriormente, os organizadores e apresentadores precisavam iniciar e parar as gravações manualmente; agora, esse processo é automatizado.
👀 Você sabia? O Microsoft Teams oferece tradução em tempo real em reuniões, tornando-o uma boa ferramenta para equipes globais.
7. Slack (ideal para comunicação personalizável em equipe)
Um aplicativo de mensagens instantâneas popular, o Slack se destaca nas comunicações em grupo. Você pode criar canais para cada projeto, departamento ou tópico de discussão, garantindo que as conversas permaneçam focadas e organizadas.
Suas mensagens encadeadas evitam que as discussões saiam do controle, facilitando o acompanhamento das atualizações e a resposta sem sobrecarregar o chat principal.
O Slack se conecta perfeitamente a mais de 2.000 aplicativos de terceiros, incluindo ferramentas de gerenciamento de projetos como Trello, Asana e Jira. Você pode até automatizar tarefas repetitivas usando o criador de fluxo de trabalho integrado do Slack, economizando um tempo valioso.
Melhores recursos do Slack
- Fixar mensagens ou arquivos importantes nos canais para que os membros da equipe possam acessar rapidamente as informações essenciais sem precisar vasculhar as conversas.
- Carregue documentos, imagens e vídeos diretamente nas conversas.
- Reaja às mensagens com emojis personalizados ou crie enquetes usando respostas com emojis.
Limitações do Slack
- Recursos avançados, como histórico ilimitado, têm um custo mais alto.
- Equipes com muitos canais podem sofrer com o excesso de notificações
Preços do Slack
- Plano gratuito
- Pro: US$ 7,25/usuário por mês
- Business+: US$ 12,50/usuário por mês
- Enterprise Grid: Preços personalizados
Avaliações e comentários do Slack
- G2: 4,5/5 (mais de 30.000 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 20.000 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Slack
Eu já havia usado outras plataformas, como o Microsoft Teams, mas a experiência do usuário no Slack é muito superior e intuitiva para os funcionários.
Eu já havia usado outras plataformas, como o Microsoft Teams, mas a experiência do usuário no Slack é muito superior e intuitiva para os funcionários.
💡Dica profissional: aproveite o diretório de aplicativos do Slack para integrar ferramentas como Trello, Zoom ou Google Drive.
8. Troop Messenger (ideal para equipes de pequeno e médio porte)
O Troop Messenger concentra-se em funcionalidades essenciais de mensagens, como chats em grupo, mensagens individuais e chamadas de áudio/vídeo.
Uma de suas ferramentas de destaque como plataforma de mensagens instantâneas é o Burnout. Esse recurso de bate-papo seguro e autodestrutível garante que informações confidenciais desapareçam após um tempo definido — um excelente complemento para setores que exigem confidencialidade.
Ao contrário dos concorrentes, o Troop Messenger inclui recursos de compartilhamento de tela e controle remoto de desktop, tornando-o uma ferramenta útil para solução de problemas ou trabalho colaborativo.
Melhores recursos do Troop Messenger
- Veja quem leu suas mensagens em bate-papos em grupo.
- Alterne facilmente entre conversas privadas e discussões em equipe.
- Envie e receba documentos, imagens e muito mais com facilidade.
- Adicione colaboradores externos, como clientes ou fornecedores, com o recurso de login de convidado.
Limitações do Troop Messenger
- Menos integrações com aplicativos de terceiros em comparação com ferramentas como Slack ou ClickUp.
- Embora simples, o design parece ultrapassado em comparação com os concorrentes modernos.
Preços do Troop Messenger
- Premium: US$ 2,50/usuário por mês
- Empresa: US$ 5/usuário por mês
- Superior: US$ 9/usuário por mês
Avaliações e comentários do Troop Messenger
- G2: 4,6/5 (mais de 70 avaliações)
- Capterra: Não há avaliações suficientes
9. Rocket. Chat (Melhor para comunicação de código aberto)
Com o Rocket. Chat, sua empresa pode hospedar seus servidores para garantir a propriedade total dos dados. Se você pertence a um setor que exige requisitos rigorosos de conformidade de dados, vale a pena dar uma olhada.
Se você é uma organização em busca de uma plataforma de comunicação altamente flexível e de código aberto, o Rocket.Chat pode ajudá-lo a obter controle total sobre suas mensagens.
Um dos principais argumentos de venda do Rocket. Chat é sua extensibilidade. Como uma plataforma de código aberto, ela permite que os desenvolvedores personalizem a ferramenta com integrações e plug-ins adaptados às suas necessidades.
Principais recursos do Rocket. Chat
- Recursos de chamada integrados para uma comunicação perfeita
- Crie recursos e fluxos de trabalho personalizados diretamente na plataforma.
- Use mensagens em tempo real com recursos como encadeamento, reações e menções para manter as conversas organizadas e envolventes.
Rocket. Limitações do chat
- A configuração e a manutenção podem ser complexas para usuários sem conhecimentos técnicos.
Preços do Rocket. Chat
- Starter: Grátis
- Pro: US$ 4,60/usuário por mês
- Empresas: Preços personalizados
Avaliações e comentários do Rocket. Chat
- G2: 4,2/5 (mais de 300 avaliações)
- Capterra: 4,3/5 (mais de 150 avaliações)
👀Você sabia? O Rocket. Chat não é apenas um aplicativo de código aberto, ele também é auto-hospedado, dando às empresas controle total sobre seus dados.
10. WeChat (melhor para comunicação global)
Para empresas que operam mesmo que parcialmente na China, ter a plataforma de mensagens certa é crucial — e nada domina o espaço como o WeChat.
Como o aplicativo de mensagens mais usado do país, ele é uma potência para comunicação global e conexões comerciais. Além de mensagens instantâneas, o WeChat oferece ferramentas pessoais e profissionais, incluindo compartilhamento de arquivos, chamadas de voz e vídeo e recursos móveis robustos.
Seu recurso “Moments” permite que os usuários compartilhem atualizações, semelhante a um feed de mídia social, tornando-o uma opção única para promover a conexão e o envolvimento da equipe. É ideal para preencher a lacuna entre a comunicação casual e profissional em um único aplicativo.
Aviso: os recursos do WeChat fora da China são um pouco limitados, e as organizações podem achar sua interface menos adequada para colaboração em equipe em grande escala do que ferramentas como Slack ou Microsoft Teams.
Melhores recursos do WeChat
- Faça chamadas de alta qualidade para comunicação individual ou em grupo.
- Envie documentos, imagens e vídeos facilmente diretamente pelo chat.
- Acesse recursos empresariais, como gerenciamento de tarefas e acompanhamento de funcionários, com a integração do WeCom.
Limitações do WeChat
- Sujeito a leis locais rigorosas sobre dados, que podem não estar em conformidade com os padrões globais de privacidade.
Preços do WeChat
- Gratuito: recursos básicos de mensagens e chamadas
- WeCom: Preços personalizados
Avaliações e comentários do WeChat
- G2: Sem avaliações disponíveis
- Capterra: Sem avaliações disponíveis
11. Flock (ideal para equipes pequenas que precisam de simplicidade)
A simplicidade é uma característica subestimada nas mensagens instantâneas, mas o Flock preenche essa lacuna. É um aplicativo de mensagens acessível e simples, projetado para equipes pequenas.
Com recursos como bate-papos em grupo, listas de tarefas compartilhadas e enquetes, o Flock mantém as equipes organizadas sem sobrecarregá-las com funcionalidades desnecessárias. Ao contrário de ferramentas mais complexas, como o Microsoft Teams, o design leve do Flock garante uma rápida integração e adoção.
Melhores recursos do Flock
- Acompanhe as tarefas da equipe diretamente no aplicativo usando listas de tarefas compartilhadas.
- Mantenha-se organizado com lembretes e notas integrados.
- Realize reuniões virtuais com os membros da equipe
Limitações do Flock
- Não é ideal para grandes organizações com necessidades complexas.
- As ferramentas de videoconferência carecem de opções avançadas de colaboração
Preços do Flock
- Iniciante: Grátis
- Pro: US$ 4,50/usuário por mês
- Empresas: preços personalizados
Avaliações e comentários do Flock
- G2: 4,4/5 (mais de 250 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 300 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Flock
Gosto do fato de o Flock permitir que nosso escritório fique em contato, estejamos no escritório ou em trânsito. Não gosto do fato de só ser possível voltar até um determinado ponto nos registros quando é necessário pesquisar tópicos específicos.
Gosto do fato de o Flock permitir que nosso escritório fique em contato, estejamos no escritório ou em trânsito. Não gosto do fato de só ser possível voltar até um determinado ponto nos registros quando é necessário pesquisar tópicos específicos.
12. Discord (ideal para comunidades e colaboração informal)
Inicialmente projetado para jogadores, o Discord se tornou uma ferramenta de comunicação voltada para a comunidade, ganhando popularidade em ambientes profissionais.
Sua estrutura baseada em servidor permite que as equipes criem espaços dedicados para diferentes projetos, departamentos ou interesses, tornando-o ideal para empresas com culturas criativas e informais.
O Discord oferece suporte a canais de voz para conversas rápidas, eliminando a necessidade de chamadas agendadas. A plataforma se destaca na comunicação em tempo real, com o mínimo de atraso no chat de voz ou vídeo. O Discord oferece recursos de compartilhamento de tela e streaming para equipes remotas ou híbridas, o que pode ser útil para apresentações ou atividades de formação de equipes.
Principais recursos do Discord
- Apresente ideias ou resolva problemas durante chamadas de vídeo
- Compartilhe atualizações ao vivo ou demonstrações com sua equipe.
- Gerencie o acesso e as responsabilidades dentro do seu servidor
Limitações do Discord
- Carece de ferramentas como acompanhamento de tarefas e relatórios detalhados.
- Poucas conexões nativas com aplicativos de produtividade empresarial
Preços do Discord
- Plano gratuito
- Nitro: US$ 9,99/mês
Avaliações e comentários do Discord
- G2: Sem avaliações disponíveis
- Capterra: 4,7/5 (mais de 450 avaliações)
13. Mattermost (melhor para flexibilidade de código aberto)
O Mattermost é uma alternativa de código aberto a plataformas como WhatsApp e Slack, voltada para organizações que precisam controlar seu ambiente de comunicação.
Projetado para setores como saúde, finanças e governo, o Mattermost prioriza a privacidade e a conformidade, oferecendo implantações auto-hospedadas.
Seus recursos de bate-papo em equipe, incluindo mensagens encadeadas e canais, são intuitivos e práticos para a comunicação do dia a dia.
Principais recursos do Mattermost
- Facilite a colaboração entre equipes de desenvolvimento com integrações GitHub/GitLab, compartilhamento de trechos de código e atualizações DevOps no canal.
- Use as ferramentas de colaboração em incidentes do Mattermost para gerenciar eventos críticos, garantindo resoluções rápidas e comunicação clara durante crises.
- Implemente manuais integrados para automatizar tarefas repetitivas, padronizar fluxos de trabalho e aumentar a eficiência da equipe no gerenciamento de incidentes ou processos recorrentes.
Limitações do Mattermost
- Requer conhecimentos de TI para configurar e manter o aplicativo.
Preços do Mattermost
- Gratuito
- Profissional: US$ 10/usuário por mês (cobrado anualmente)
- Empresas: Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o Mattermost
- G2: 4,3/5 (mais de 300 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 150 avaliações)
14. Workplace (ideal para colaboração social no trabalho)
Equipes que prosperam com engajamento e conexão precisam de mais do que apenas uma ferramenta básica de mensagens — elas precisam de uma plataforma que seja natural de usar. É aí que entra o Workplace by Meta, trazendo um toque de rede social para a comunicação no local de trabalho.
Com recursos como vídeo ao vivo e grupos, o Workplace cria uma experiência familiar de mídia social em um ambiente profissional. É excelente para transmitir anúncios para toda a empresa ou promover discussões informais.
O Workplace também oferece suporte a integrações com ferramentas como Microsoft 365 e Google Workspace, permitindo que as equipes colaborem de forma integrada.
Aviso: o Workplace by Meta encerra suas operações e passa a funcionar em modo somente leitura até 2026. Aqui estão as melhores alternativas ao Facebook Workplace que você pode conferir.
Melhores recursos para o local de trabalho
- Use o Workplace Chat para conversas individuais ou em grupo, com recursos integrados de videochamada e chamada de voz para uma colaboração perfeita.
- Acompanhe as métricas de engajamento e comunicação por meio do Workplace Insights para identificar tendências e otimizar estratégias internas.
- Use o Feed de notícias para publicar atualizações, compartilhar artigos e manter todos informados sobre os acontecimentos essenciais da empresa.
Limitações no local de trabalho
- Não possui ferramentas para acompanhamento de tarefas ou gerenciamento de prazos
- Alguns usuários podem considerar a conexão com o Meta intrusiva.
- A interface semelhante ao Facebook Messenger pode não ser confortável para a maioria dos usuários.
Preços para empresas
- Plano Básico: US$ 4/usuário por mês
- Plano Empresarial: Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o local de trabalho
- G2: 4/5 (mais de 1500 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 1000 avaliações)
15. Ryver (ideal para comunicação centrada em tarefas)
O Ryver combina mensagens instantâneas com gerenciamento de tarefas e fluxo de trabalho, tornando-o uma opção ideal para equipes que desejam centralizar a comunicação e o acompanhamento de projetos.
Seus quadros de tarefas e chats em equipe são profundamente integrados, permitindo que os usuários criem e atribuam tarefas diretamente a partir das conversas.
A interface do Ryver é semelhante à do Trello, com quadros no estilo Kanban para acompanhamento visual de tarefas. O que torna o Ryver único é seu foco na automação. Ele permite que os usuários configurem fluxos de trabalho que reduzem o esforço manual.
Melhores recursos do Ryver
- Crie canais abertos, privados ou para convidados para manter as conversas focadas e relevantes para tópicos ou equipes específicos.
- Use fóruns para hospedar discussões estruturadas, permitindo que as equipes compartilhem ideias e colaborem sem sobrecarregar os chats.
- Aproveite a funcionalidade de pesquisa avançada do Ryver para localizar rapidamente mensagens, tarefas ou arquivos em todo o seu espaço de trabalho.
- Aproveite a vantagem de não haver limite de usuários, mesmo nos planos básicos de comunicação.
Limitações do Ryver
- Compatibilidade limitada com ferramentas externas
- Mais adequado para gerenciamento de tarefas mais simples
Preços do Ryver
- Starter: US$ 69/mês
- Ilimitado: US$ 129/mês
- Pacote médio: US$ 4/usuário
- Empresas: Preços personalizados
Avaliações e comentários do Ryver
- G2: 4,4/5 (mais de 150 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 40 avaliações)
Mensagens instantâneas facilitadas com o ClickUp Chat
Quando se trata de aplicativos de mensagens instantâneas, não faltam opções para atender a todas as necessidades, desde bate-papos pessoais rápidos até colaboração profissional em equipe.
Enquanto aplicativos como WhatsApp e Slack se destacam em seus nichos, o ClickUp Chat ocupa o primeiro lugar como uma solução completa para equipes. Ele não apenas conecta conversas, mas também as vincula diretamente a tarefas, projetos e fluxos de trabalho, garantindo que nada se perca na tradução.
Os recursos do ClickUp, como vinculação de mensagens a tarefas, atribuições de comentários e ferramentas integradas, como Clips e modelos de mensagens instantâneas, vão além da simples comunicação para aumentar a produtividade e a colaboração.
Ao contrário de muitos aplicativos que exigem trocas constantes ou carecem de integração, o ClickUp combina perfeitamente mensagens com gerenciamento de projetos, economizando tempo e mantendo as equipes alinhadas. Se você leva a sério a combinação de comunicação de alto nível com gerenciamento eficiente do fluxo de trabalho, o ClickUp não é apenas um aplicativo — é o centro definitivo para realizar o trabalho.
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