A gestão remota de equipes não é novidade para as equipes de desenvolvimento. Os desenvolvedores não precisam mais sentar-se lado a lado para realizar o trabalho. As equipes remotas de desenvolvimento de software são altamente capazes não apenas de serem produtivas, mas também de trabalhar de forma ainda mais eficaz do que uma equipe no escritório.
Neste guia sobre como gerenciar uma equipe de desenvolvimento de software remotamente, vamos examinar mais de perto as vantagens e desvantagens de gerenciar uma equipe remota, como formar e gerenciar sua equipe e a melhor abordagem a ser adotada quando se trata de comunicação e segurança. 💻
A crescente influência do trabalho remoto no desenvolvimento de software
Embora as equipes de desenvolvimento de software já fossem estruturadas para trabalhar remotamente com sucesso, a mudança foi acelerada pela pandemia da COVID-19. Desde então, as equipes híbridas e remotas mantêm a popularidade por muitos bons motivos.
Vantagens e desafios do trabalho remoto no desenvolvimento de software
Trabalhar remotamente traz muitas vantagens tanto para as empresas quanto para os funcionários, especialmente quando se considera a riqueza de talentos disponíveis em todo o mundo.
Algumas das principais vantagens do trabalho remoto no desenvolvimento de software incluem:
- Ser capaz de contratar os melhores talentos, independentemente do país ou fuso horário em que trabalham.
- Cobrindo uma gama mais ampla de horários e escalas de trabalho, para uma cobertura mais completa de suporte ao produto.
- Adote a comunicação assíncrona como padrão, permitindo mais tempo para um trabalho mais aprofundado.
- Manter um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal
No entanto, as equipes remotas de desenvolvimento de software também têm suas desvantagens. Aqui estão alguns dos desafios que os líderes de equipe podem enfrentar:
- Não poder conversar com os membros da equipe pessoalmente ou em tempo real, em vez de de forma assíncrona
- Está tendo dificuldades para agendar reuniões e atualizações ao vivo para todos os funcionários que funcionem para vários fusos horários diferentes?
- Dificuldade em garantir que a tecnologia e o espaço de trabalho de todos estejam configurados e mantidos corretamente
- Dificuldade em organizar eventos e atividades de integração da equipe, especialmente se houver uma mistura de membros internos e remotos.
O papel do desenvolvimento ágil de software, DevOps e Scrum no desenvolvimento remoto
Uma equipe de desenvolvimento remota terá sucesso em uma configuração distribuída graças às ferramentas e metodologias de gerenciamento de projetos que pode adotar. Startups e empresas de desenvolvimento de software que adotam Agile, Scrum ou DevOps descobrem que esses métodos de trabalho se alinham naturalmente com um modelo de trabalho híbrido ou remoto.
A metodologia ágil (incluindo Scrum) divide o trabalho em sprints, solicitando que as equipes projetem, desenvolvam, testem e implantem iterações de produtos e serviços rapidamente. Esses sprints incluem reuniões diárias (ou semanais) em que os membros da equipe ágil apresentam atualizações e tentam eliminar obstáculos. Tudo isso não só é possível em um ambiente remoto, como também costuma ser muito mais fácil, graças à redução das distrações e reuniões presenciais.
As equipes que adotam DevOps de forma independente ou em conjunto com Agile têm ainda mais oportunidades de quebrar barreiras e avançar mais rapidamente, graças a uma integração mais ágil entre as equipes de desenvolvimento e operações. 🔗
Criação e gerenciamento de equipes remotas de engenharia de software
O trabalho remoto é uma tendência que veio para ficar, então nunca houve um momento melhor para aprender a gerenciar uma equipe de desenvolvimento de software remotamente. Aqui estão nossos melhores conselhos sobre como formar, gerenciar e incentivar sua equipe a trabalhar em seu nível mais alto.
1. Contrate os membros certos para sua equipe remota 🤝
Liderar a melhor equipe começa com a contratação das pessoas certas. Se você tem influência no processo de contratação, priorize garantir que ele funcione a seu favor para selecionar os melhores candidatos.
Ao contratar desenvolvedores remotos para sua equipe virtual, trabalhe com seu departamento de RH e recrutamento para orientá-los sobre o que você está procurando. Escreva uma descrição do cargo e defina tarefas para a entrevista que estejam alinhadas com suas necessidades. Sugira valores importantes, como trabalho em equipe ou resiliência, e procure maneiras de descobri-los durante o processo de entrevista.
Se você não está conseguindo candidatos de qualidade, tente entender onde está o problema. Considere se o salário é adequado, especialmente se você estiver tentando atrair talentos de qualidade de áreas de alto custo. Certifique-se de que suas ofertas de emprego abranjam todos os principais benefícios, mencionem a cultura da sua empresa e deem aos possíveis membros da equipe a chance de se imaginarem como parte dela.
2. Melhore seu processo de integração 🎉
A jornada não termina quando você encontra os membros certos para a equipe de desenvolvimento. Refine seu processo de integração para que os novatos tenham uma introdução adequada sobre quem você é, o que faz e como trabalha.
Mesmo que alguém já trabalhe remotamente há algum tempo, é provável que sua empresa funcione de maneira diferente da anterior. Prepare um processo de integração que possa ser personalizado para cada novo contratado, refletindo sua experiência, atendendo aos seus requisitos e facilitando sua adaptação à sua organização.
Ao gerenciar equipes remotas, ofereça oportunidades para agendar reuniões online com membros da equipe ou colegas de outros departamentos. Convide os novos contratados para reuniões com todos os funcionários e eventos focados na cultura da empresa. Certifique-se de que eles tenham tudo o que precisam para o melhor começo possível.
3. Defina metas realistas 🎯
Ter uma meta a ser alcançada ajuda a motivar os membros da sua equipe e define uma expectativa clara sobre o que eles precisam fazer a seguir. Procure definir metas claras com prazos e marcos realistas para aumentar a automotivação e levar seu projeto adiante.
Para definir e monitorar o progresso em relação às metas de maneira mais eficaz, use o ClickUp Goals. O ClickUp Goals foi estruturado para facilitar o alcance dos objetivos da sua equipe de desenvolvimento por meio de cronogramas claros, KPIs e metas mensuráveis e acompanhamento automático do progresso.
Defina metas de sprint ainda mais rapidamente, transformando suas tarefas ativas em objetivos alcançáveis. Acompanhe seu progresso de uma forma que faça sentido para sua equipe, seja com sinalizadores verdadeiro/falso ou valores numéricos. Veja todas as metas em um só lugar ou dê uma olhada nas pastas personalizadas para se concentrar apenas nas metas que deseja ver.
4. Use as melhores ferramentas da categoria ⚒️
Equipes de desenvolvimento de software remotas de alto desempenho não têm dificuldade para realizar suas tarefas com ferramentas de software arcaicas que não são adequadas para o trabalho. Em vez disso, elas usam as melhores ferramentas de software da categoria, como a plataforma de gerenciamento de projetos ClickUp.
O ClickUp tem tudo o que sua equipe distribuída precisa para trabalhar com eficiência, produtividade e sucesso. Ele combina um software de gerenciamento de projetos com ferramentas específicas para desenvolvimento de software, colaboração e trabalho remoto.
As equipes de software têm tudo o que precisam em termos de funcionalidade no ClickUp. Otimize todo o ciclo de vida do desenvolvimento, do início ao fim, com fluxos de trabalho automatizados, backlogs de sprint, rastreamento de problemas, roteiros e painéis ágeis. Você pode usar o ClickUp AI para criar ideias de produtos e roteiros mais rapidamente.
Sua equipe não precisa dividir sua atenção entre várias ferramentas, graças às integrações do ClickUp com mais de 1.000 outras ferramentas. Reúna tudo dentro da melhor ferramenta de desenvolvimento de software para um fluxo de trabalho ainda mais focado, que capacita sua equipe a ter o melhor desempenho possível.
5. Faça check-ins regularmente 💬
As pessoas costumam pensar que os trabalhadores remotos são deixados à própria sorte e trabalham de forma independente. Embora isso possa ser verdade, os melhores líderes de equipes remotas de software tentam entrar em contato com os membros de suas equipes regularmente.
Check-ins regulares ajudam os membros da sua equipe a se sentirem mais conectados e são uma parte necessária do desenvolvimento de software, especialmente se você estiver usando a estrutura Agile. Reuniões regulares, como standups diários, permitem que você lide com os problemas antes que eles se tornem significativos.
Além das questões práticas relacionadas ao desenvolvimento de produtos e software, fazer check-ins regulares é essencial para bons líderes. Reserve um tempo para agendar reuniões individuais com os membros da equipe para perguntar como eles estão, ver se há algo em que você possa ajudar e discutir seus planos de crescimento — assim, você poderá obter feedback valioso e apoiar seus objetivos de desenvolvimento de carreira.
6. Use uma estrutura de gerenciamento de projetos 🧰
Começar do zero com sua abordagem de gerenciamento de projetos geralmente é uma péssima ideia. Embora você possa obter um fluxo de trabalho ultra personalizado, adotar uma metodologia testada e comprovada e personalizá-la de acordo com suas necessidades faz mais sentido.
A maioria das equipes de desenvolvimento de software trabalha com Agile, pois a metodologia faz sentido, especialmente para equipes híbridas ou remotas. Essa estrutura permite que você entregue rapidamente, teste com eficiência e progrida rapidamente em direção ao seu objetivo final. Ela também inclui muitas reuniões e comunicação, essenciais para qualquer equipe de desenvolvimento de software que trabalha principalmente de forma remota.
O ClickUp foi desenvolvido pensando nas equipes de engenharia ágil. Você não precisará passar semanas criando seus próprios fluxos de trabalho do zero dentro da ferramenta de gerenciamento de projetos (embora possa fazê-lo, se quiser). Em vez disso, você pode usar os modelos integrados de desenvolvimento de software e engenharia para começar a trabalhar em poucos instantes.
7. Cultive a cultura empresarial certa ✨
As melhores equipes remotas de software não existem por acaso. Elas são apoiadas por uma cultura empresarial sólida e acolhedora, que promove valores, melhores práticas, fluxos de trabalho e qualidades alinhadas com os objetivos e as necessidades da equipe.
Ter a cultura certa na empresa e na equipe é essencial em qualquer ambiente de trabalho remoto. Um equilíbrio saudável entre espírito de equipe e feedback honesto geralmente combina da melhor maneira para criar um ambiente onde as pessoas se sintam bem-vindas, apoiadas, empoderadas e desafiadas a dar o seu melhor.
Os líderes individuais nem sempre têm muita influência na cultura da empresa, mas certifique-se de usar toda a influência que tiver para fazer mudanças que beneficiem sua equipe. Incentive a comunicação aberta, a tomada de decisões mais rápida, a adoção de aplicativos de formação de equipes e quaisquer outros recursos que facilitem o trabalho confortável de sua equipe remota de software.
Comunicação e colaboração em equipes remotas
Não é possível liderar uma equipe forte e eficaz sem uma comunicação intencional. Os melhores líderes sabem o que comunicar, quando e com que frequência, para que possam encontrar o equilíbrio certo entre o excesso e a falta de comunicação.
Comunicação excessiva x comunicação clara: encontrando o equilíbrio
Uma comunicação clara e eficaz é essencial ao liderar uma equipe remota de desenvolvimento de software. Alguns líderes exageram em uma direção, sobrecarregando os membros existentes e novos da equipe com detalhes demais. Isso é conhecido como comunicação excessiva. 🗨️
Para alcançar o equilíbrio certo, os líderes das equipes de desenvolvimento devem:
- Promova uma comunicação aberta e compartilhe todas as atualizações relevantes nos canais da equipe, em vez de em mensagens privadas.
- Defina orientações sobre como deve ser uma boa comunicação em equipe.
- Evite a microgestão e capacite os membros da equipe para lidar com os problemas de forma independente, com o devido apoio.
- Escolha uma plataforma de videoconferência como o Zoom ou o Google Meet e use-a de forma consistente.
- Defina expectativas claras sobre como se comunicar de forma eficaz ao discutir e gerenciar solicitações de pull em ferramentas de desenvolvimento como o GitHub.
- Use a comunicação assíncrona para transmitir mensagens de forma clara e concisa, sem que as pessoas precisem esperar por mais detalhes.
- Introduza ferramentas de colaboração remota e comunicação que complementem o estilo de trabalho e as preferências da equipe, como Slack ou Microsoft Teams.
- Use o feedback para melhorar os processos, fluxos de trabalho e hábitos de comunicação existentes.
Você nem sempre conseguirá o equilíbrio perfeito, mas o importante é adotar princípios e demonstrá-los diariamente. Ofereça orientações claras, defina o tom e trabalhe junto com sua equipe para desenvolver uma abordagem de comunicação que faça sentido para todos.
Segurança e conformidade no desenvolvimento remoto de software
Segurança e conformidade são prioridades para equipes de desenvolvimento de software, e esse foco se torna ainda mais importante quando você gerencia uma equipe remota. 🔐
Com uma equipe interna, é mais fácil para o seu departamento de TI monitorar e proteger contra uso indevido ou não conformidade acidental. Se o seu software implementar uma correção de bug ou patch crucial, a equipe de TI pode garantir pessoalmente que todos os dispositivos tenham sido atualizados.
Em um ambiente remoto, você não terá acesso físico a todo o hardware ou software que sua equipe usa. O que você pode fazer, porém, é proteger os dispositivos remotamente, o que lhe dá uma maneira de ser proativo para garantir um ambiente seguro e agir como uma salvaguarda caso algo dê errado.
As equipes remotas também devem considerar outras questões de conformidade, especialmente se contratarem pessoal em todo o mundo. Embora suas equipes de RH e jurídica devam assumir a maior parte da responsabilidade por isso, os líderes de equipe proativos vão querer saber o que podem e não podem fazer em relação à terceirização de talentos, gestão de comportamento e demissão de membros da equipe.
Capacite sua equipe para trabalhar da melhor maneira possível
Saber como gerenciar uma equipe de desenvolvimento de software remotamente sempre será útil, especialmente porque as equipes híbridas e remotas vieram para ficar. Use este guia para apoiar seu crescimento como gerente e líder, para que você possa apoiar e capacitar sua equipe de desenvolvimento a fazer o que ela faz de melhor.
Se você está procurando uma plataforma que permita gerenciar projetos e fluxos de trabalho de desenvolvimento de software e que seja projetada com equipes ágeis em mente, experimente o ClickUp gratuitamente hoje mesmo. Nada supera essa ferramenta para o gerenciamento de equipes de software. 🤖