Claude AI vs. ChatGPT: Qual assistente de IA será o melhor em 2025?

Desde verificar fatos em debates acalorados em família até buscar inspiração para um e-mail profissional, as ferramentas de IA podem cuidar de praticamente tudo em questão de segundos.

Entre vários modelos de linguagem de grande porte, dois grandes nomes estão na frente e no centro: Claude AI e ChatGPT. Eles são famosos porque podem gerar conteúdo semelhante ao humano quase instantaneamente. É claro que cada um tem suas características e pontos fortes exclusivos.

Quer saber qual deles pode ser melhor para você?

Estamos aqui para detalhar os recursos, prós e contras do Claude AI e do ChatGPT para que você possa escolher o que melhor se adapta às suas necessidades. Também apresentaremos outro assistente de IA generativa super eficiente como alternativa.

Então, vamos descobrir qual assistente de IA é o verdadeiro MVP (jogador mais valioso) de 2024! 🦘

O que é Claude AI?

Claude é um chatbot de IA da Anthropic AI, uma startup de IA cofundada por ex-membros da Open AI, que tem como objetivo tornar a IA segura e útil.

Alimentado por um enorme Modelo de Linguagem Grande (LLM), o Claude compreende e responde em linguagem natural. Seu “design constitucional” exclusivo garante que suas respostas sejam sempre úteis, inofensivas e honestas (é claro que alucinações podem ocorrer de vez em quando).

Este chatbot pode fazer coisas interessantes, como escrever textos criativos, traduzir idiomas e dar respostas mais detalhadas às suas perguntas. Os chats do Claude AI parecem altamente conversacionais, quase como se você estivesse conversando com alguém que te entende.

A melhor parte do Claude AI é que ele segue um conjunto de princípios para manter a justiça, evitar estereótipos e impedir a disseminação de informações falsas. A Anthropic AI lançou o Claude 2 como sua resposta ao ChatGPT e está constantemente aprimorando-o com novos recursos.

O Claude está disponível por meio de uma conta gratuita, enquanto o acesso prioritário e recursos adicionais são oferecidos na versão Claude Pro.

Recursos da IA Claude

Então, o que faz a Claude AI se destacar em meio a tantas ferramentas de IA? Vamos conferir alguns de seus recursos mais exclusivos.

1. Domínio e aprendizado de arquivos

A capacidade do Claude AI de lidar com arquivos em um chat o torna único entre outras ferramentas de IA. Ele pode resumir arquivos enviados e manter o contexto ao longo da conversa.

Você pode facilmente enviar até cinco arquivos de uma vez, cada um com limite de 10 MB. Isso inclui documentos do Word, PDFs e até mesmo arquivos .txt. Você pode adicionar arquivos clicando em um botão ou arrastando-os para o chat, e a IA do Claude aprende com o conteúdo enviado.

Isso se mostra particularmente benéfico para analisar e assimilar materiais complexos, como estudos médicos, nos quais você pode fazer perguntas específicas de acompanhamento para obter uma compreensão mais profunda.

No entanto, o Claude AI não consegue lidar diretamente com planilhas do Excel. Você pode convertê-las em PDFs para que ele faça sua mágica nos seus dados.

2. Janela de contexto expandida

A versão mais recente do Claude AI tem um limite de 100 mil tokens. Isso significa que ele pode falar de forma mais natural e entender você melhor usando conjuntos de dados massivos, permitindo interações superlongas com até 75 mil palavras por vez!

Esse contexto ampliado ajuda a IA do Claude a entender melhor palavras e frases, fornecendo respostas mais precisas e naturais. Em termos simples, o contexto mais amplo inclui bate-papos anteriores, conversas em andamento e suas preferências, tornando o chatbot mais inteligente e personalizado.

Esta atualização é conveniente para resumir documentos grandes, como estudos científicos, e gerar textos longos com vários milhares de palavras cada.

3. Ética constitucional da IA

A Claude AI segue um código de princípios éticos para ser uma IA responsável e segura. Isso torna a Claude diferente de outros sistemas de IA e uma escolha mais segura, especialmente para tarefas sensíveis a dados.

No cerne do bom comportamento do Claude estão os princípios da IA Constitucional, com foco em princípios-chave para manter suas respostas seguras, éticas e justas. Um desses princípios é a inocuidade — este chatbot não será induzido a fazer nada prejudicial, perigoso ou ilegal.

A honestidade também é muito importante — o Claude não divulga informações falsas e corrige rapidamente qualquer erro que cometer. A IA do Claude também é justa — ela não demonstra preconceitos nem tem favoritos.

O código de ética da Claude AI inclui transparência. Se não tiver certeza sobre algo, ela será clara. E se você perguntar, ela também explicará seu raciocínio.

Preços da Claude AI

O que é o ChatGPT?

Lançado pela OpenAI em novembro de 2022, o ChatGPT é um chatbot de IA que causou sensação por sua incrível capacidade de conversar como um ser humano. Treinado com muitos textos e códigos, esse chatbot pode traduzir idiomas e escrever conteúdo criativo.

Ele se tornou superpopular, com mais de 180 milhões de usuários!

Quando foi lançado, o ChatGPT foi o primeiro do gênero e desempenhou um papel significativo em trazer a IA para o centro das conversas. Ao contrário dos chatbots comuns, ele usa uma tecnologia exclusiva chamada Generative Pretrained Transformer (GPT) para conversas mais naturais.

Isso permite que os usuários aproveitem ao máximo o ChatGPT para várias tarefas, como responder perguntas, escrever ou resolver problemas matemáticos.

Você pode usar o ChatGPT gratuitamente com o GPT-3.5 ou uma versão paga chamada ChatGPT Plus com o GPT-4, que é mais poderoso.

Como o assistente virtual dos seus sonhos, o GPT-4 vai além do bate-papo. Ele cria documentos, resolve problemas matemáticos ou lógicos complexos e também pode decodificar imagens. 🤖

Recursos do ChatGPT

Então, o que torna o ChatGPT especial? Vamos nos aprofundar nos recursos que o diferenciam.

1. Processamento de linguagem natural

O ChatGPT é bom em entender como as pessoas falam, graças ao seu recurso de processamento de linguagem natural (NLP). Você não precisa usar palavras ou comandos específicos — basta falar como faria normalmente. Ele usa algoritmos inteligentes para descobrir os detalhes do que você está dizendo, tornando suas respostas mais avançadas e personalizadas.

Por exemplo, se você precisa de opções saudáveis para o jantar, pode pedir uma resposta ao ChatGPT, e ele rapidamente lhe dará uma lista. Ele até lembra o que você disse antes, então você pode pedir mais opções se as primeiras sugestões não forem adequadas. Ele lhe dará mais ideias imediatamente.

O que é notável é que o ChatGPT também consegue entender a linguagem complexa de piadas, referências e sarcasmo. Assim, ele pode dar respostas inteligentes que fazem sentido. Isso o torna uma das melhores ferramentas de redação de IA.

2. Recursos de voz e imagem

Em setembro do ano passado, o ChatGPT recebeu uma atualização fantástica: agora você pode conversar com ele em tempo real e usar imagens para conversar. 📷

Digamos que você esteja em uma viagem à Itália e tire uma foto da Torre Inclinada. O ChatGPT pode ser seu guia turístico e contar a história do monumento. De volta para casa, tire fotos da sua geladeira e o ChatGPT pode ajudá-lo a planejar o jantar com receitas passo a passo.

Você também pode ter conversas de voz com o ChatGPT. Se você está ocupado e precisa de uma dica rápida de trabalho ou quer uma história para contar para as crianças antes de dormir, o ChatGPT está à sua disposição. Ele também pode criar vozes humanas super realistas muito rapidamente.

A Open AI até uniu forças com dubladores profissionais para tornar as vozes mais autênticas. Essa atualização torna o ChatGPT ainda melhor para conversar e interagir com imagens.

3. Banco de dados de vocabulário multilíngue

O ChatGPT é um gênio da linguagem, graças ao seu enorme conjunto de dados de 570 GB proveniente da vasta internet.

Essa imensa coleção de dados lhe confere um vasto vocabulário, cobrindo mais do que apenas o básico. Ele está familiarizado com palavras do dia a dia e pode lidar sem esforço com termos incomuns e técnicos.

Além disso, as barreiras linguísticas não existem com o ChatGPT. Como ele foi treinado com textos em vários idiomas, você pode conversar com ele em mais de 200 idiomas — inglês, francês, alemão, espanhol e outros.

Preços do ChatGPT

Consulte o site da OpenAI para obter mais informações sobre as inúmeras opções flexíveis que você pode incluir em seu plano.

Claude vs. ChatGPT: comparação de recursos

Aqui está um gráfico com as principais diferenças entre Claude e ChatGPT:

Funcionalidade

Tanto o Claude quanto o ChatGPT são incríveis no que fazem, cada um à sua maneira.

Claude AI

A Claude AI é excelente em casos de uso específicos, como atendimento ao cliente, questões jurídicas, operações administrativas e vendas. Ela personaliza suas respostas com base em conjuntos de dados específicos, fala vários idiomas e até entende linguagens de programação.

Embora não faça pesquisas sozinho na internet, o Claude pode realizar tarefas usando o texto que você fornece da web. Ele foi criado para empresas, seguindo regras éticas de IA, com foco em obter fatos corretos e manter respostas responsáveis.

ChatGPT

O ChatGPT fornece respostas que parecem que você está conversando com um profissional. Isso o torna ideal para casos de uso de atendimento ao cliente. Ele até automatiza tarefas como agendamento, reservas e processamento de pagamentos online.

O ChatGPT está melhorando com recursos como geração de imagens por IA, análise de dados e plug-ins. Ele tem como alvo um público amplo por meio de uma conta gratuita e opções pagas em níveis.

Respostas e precisão

Um bot de IA compromete seu propósito se fornecer respostas erradas ou de baixa qualidade. Vamos nos aprofundar na qualidade e precisão das respostas desses chatbots.

Claude AI

A IA do Claude não é perfeita. Mas algumas pessoas acham que o Claude é bom em assuntos específicos, como história e geografia, porque ele analisa um conjunto menor de informações. O que diferencia o Claude é sua honestidade — ele admite quando não sabe algo.

Claude aprendeu coisas até dezembro de 2022, então ele pode saber o que está acontecendo no início de 2023. Isso é mais recente do que outros chatbots de IA, dando a Claude uma vantagem.

ChatGPT

O ChatGPT aprimorou seu desempenho com o GPT-4, trazendo maior precisão. A OpenAI mencionou que o GPT-4 é 82% menos propenso a produzir conteúdo contra as regras da OpenAI e 60% menos propenso a criar respostas em comparação com a versão anterior.

O ChatGPT, mais amplamente utilizado do que o Claude, fornece respostas mais rápidas e detalhadas. Ele possui velocidades de processamento mais rápidas e tempos de resposta mais curtos, especialmente para tarefas de geração de conteúdo mais diretas.

Integração

Se você tem um modelo de IA sólido, não seria útil usá-lo em todos os seus aplicativos de negócios? Bem, tanto o Claude AI quanto o ChatGPT oferecem integrações úteis.

Claude AI

Claude fez parceria com grandes nomes como Notion, Quora, DuckDuckGo, Slack e Zoom. Mais integrações com o Google são esperadas em breve. Claude se integra facilmente a vários aplicativos por meio de sua API.

No Slack, o aplicativo Claude resume tópicos e responde a perguntas, enquanto no Zoom, o Claude está se tornando um elemento fundamental no centro de contato, reuniões, telefone, bate-papo em equipe, quadro branco e Zoom IQ.

ChatGPT

O ChatGPT é super versátil — ele se adapta facilmente a diferentes aplicações usando uma API.

Existem plug-ins para Kayak, Expedia, OpenTable, Slack, Shopify e muito mais a caminho. Além disso, ele funciona perfeitamente com várias linguagens de programação, tornando-o flexível e adaptável.

Segurança e proteção

Se você está usando um bot de IA para o seu negócio, é provável que tenha preocupações com a segurança da IA. Você não pode se dar ao luxo de perder informações confidenciais, e o Claude AI e o ChatGPT oferecem certos níveis de segurança.

Claude AI

A Claude AI leva a privacidade dos dados do usuário a sério. Ela usa medidas inteligentes, como coleta limitada de dados, criptografia e auditorias externas para manter a segurança.

Com a IA constitucional em seu núcleo, o Claude possui recursos de segurança como curadoria constitucional, mascaramento de capacidade, treinamento adversário, ética aplicada e integração de supervisão. Essas práticas e a análise e o manuseio padrão de dados garantem que o Claude opere com segurança em áreas específicas.

ChatGPT

O ChatGPT possui recursos de segurança, mas pode captar preconceitos de seus dados de treinamento. Verificar as informações pode ser complicado, pois nem sempre menciona as fontes. Às vezes, ele se inclina mais para a criatividade do que para fatos puros, o que pode levar a algumas imprecisões.

A segurança não foi um grande foco durante o desenvolvimento, mas o ChatGPT está trabalhando nisso com a ajuda de especialistas. É inteligente evitar usá-lo quando informações comerciais confidenciais estão envolvidas.

Claude AI x ChatGPT: temos um vencedor claro?

Escolher entre Claude AI e ChatGPT é difícil, pois ambos ainda estão em evolução.

A Claude AI é profissional — super segura e precisa, ótima para tarefas comerciais. Ela segue um design constitucional, por isso é responsável e honesta. Mas aqui está o problema: ela não é tão boa com diferentes idiomas ou recursos de voz.

O ChatGPT é um programa versátil. Ele se adapta a quase tudo e funciona para um grande público. Mas ele não é atualizado com informações recentes desde setembro de 2021, então pode deixar passar alguns fatos.

No final das contas, tudo se resume ao que você precisa para si mesmo: o profissional de negócios ou o versátil companheiro de IA para o dia a dia.

Claude AI vs. ChatGPT no Reddit

O que os usuários do Reddit acham da batalha entre o ChatGPT e o Claude AI?

Curiosamente, muitos deles parecem jogar pelos dois times, usando os dois chatbots de IA dependendo da tarefa em questão.

Principais destaques de nossa pesquisa:

“Nas últimas duas semanas, testei o GPT-4 e o Claude (gratuito). Como profissional de marketing que usa ambos os LLM para diversos fins, escolhi os resultados do Claude em cerca de 70% das vezes em vez do GPT-4.”

Outro usuário do Reddit menciona que prefere o GPT-4 especificamente para geração de código devido ao seu raciocínio complexo e melhor compreensão do que a IA Claude.

“Eu uso o GPT4 e o Claude diariamente. Pelo que observei, o GPT4 é melhor para a maioria dos problemas de codificação. Ele tem um raciocínio melhor e consegue adivinhar melhor as lacunas que eu espero que ele preencha (como escrever novos testes originais usando os existentes como exemplos).”

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