8 principais ferramentas de BPM em 2024 (prós, contras, preços)
Software

8 principais ferramentas de BPM em 2024 (prós, contras, preços)

Está procurando o melhor software de BPM ? Gerenciamento de processos de negócios é um dos processos mais essenciais para qualquer empresa. Ele ajuda a otimizar seus fluxos de trabalho para garantir que tudo flua da melhor forma possível.

no entanto, o BPM é um processo complexo, portanto, você não pode usar qualquer ferramenta para isso, certo?

O que você precisa é de uma ferramenta especializada de BPM.

É uma plataforma dedicada a otimizar e automatizar todos os seus processos e fluxos de trabalho relacionados aos negócios.

Neste artigo, abordaremos o que Software de BPM o site da BPM é e destaca oito ferramentas populares de BPM disponíveis atualmente. Analisaremos os principais recursos, prós, contras, preços e avaliações de clientes para ajudá-lo a escolher a melhor!

Vamos começar!

As 8 principais ferramentas de BPM em 2023

Aqui está uma lista das oito principais ferramentas de gerenciamento de processos de negócios que o ajudarão a otimizar qualquer processo de trabalho em 2023:

1. ClickUp

dispositivos clickup 2021 ClickUp é o maior site de #software de gerenciamento de projetos nº 1 . Ele também é feito sob medida para o gerenciamento de processos de negócios!

Seja para automação de processos, acompanhamento de progresso ou gerenciamento de recursos o ClickUp pode lidar com qualquer coisa que você jogar nele!

Como o ClickUp ajuda no gerenciamento de processos de negócios:

  • Automação de fluxo de trabalho: com mais de 50 aplicativos pré-construídosautomação de fluxo de trabalho você pode automatizar tarefas repetitivas em um instante ou até mesmo personalizar e criar seus próprios fluxos de trabalho automatizados paragerenciamento de fluxo de trabalho *Custom Task Statuses: crie status de tarefas relevantes e personalizados para qualquer tipo de projeto
  • Listas de verificação de tarefas : use listas de tarefas detalhadas para dividir suas tarefas em partes menores e gerenciáveis
  • Documentos do ClickUp : crie, compartilhe e armazene facilmente documentos relacionados a projetos ou à empresa com seus colegas de trabalhovirtual ou equipe interna
  • Dashboards e Reporting: use os Dashboards Agile do ClickUp para visualizar e medir o progresso do projeto e o desempenho da equipe com gráficos comoVelocidade,Queimadura,BurndowneDiagramas de fluxo cumulativo *Multiple Assignees: atribua facilmente mais de um membro da equipe ou até mesmo uma equipe a um projeto ou tarefa colaborativa
  • Integrações avançadas : seja uma ferramenta de comunicação, videochamada ou controle de tempo, o ClickUp oferece integração com vários aplicativos deSlack eZoom para o Toggl e o Google Drive

Prós do ClickUp

  • Interface amigável ao usuário
  • Oferece uma versão gratuita repleta de recursos
  • Fácil gerenciamento do fluxo de trabalho com a funcionalidade de arrastar e soltar
  • Crie um processo automatizado para facilitar o gerenciamento de tarefas
  • Pode se adaptar a qualquer estilo de projeto com o recurso Multiple Views
  • Pode atribuir tarefas rapidamente a qualquer membro da equipe
  • Planeje processos complexos ou desenhe diagramas de processos com o Mind Maps
  • Pode manter o controle decronograma do projeto com o gráfico de Gantt
  • Pode destacar a prioridade de uma tarefa como baixa, normal, alta e urgente
  • CriarDependências de tarefas para garantir que as tarefas sejam executadas na ordem correta
  • Suporta rastreamento de tempo nativo para saber quanto tempo as tarefas de seu projeto e fluxo de trabalho levam para serem concluídas
  • Disponível como um poderoso desktop, navegador e celularaplicativos

    Contras do ClickUp

  • Não há disponibilidade de white-labeling
  • Não é possível exportar Dashboards

Preços do ClickUp

O ClickUp oferece uma poderosa versão gratuita com muitos recursos úteis. No entanto, para obter funcionalidade adicional, os planos pagos começam em apenas US$ 5/usuário por mês.

Avaliações de clientes do ClickUp

  • G2: 4,7/5 (mais de 1300 avaliações)
  • Capterra: 4,7/5 (mais de 2.000 avaliações)

2. Rua do Processo

process Street

Via Rua do processo O Process Street é uma solução simples de BPM que ajuda uma empresa a gerenciar processos de negócios recorrentes.

Mas será que você está na "rua" errada se usá-lo para gerenciar seu processo de negócios _?

Vamos dar uma olhada!

Principais recursos do Process Street

  • Pode criar e atribuir rapidamente fluxos de trabalho de lista de verificação
  • Painel para rastrear a atividade da tarefa em tempo real
  • Automações de fluxo de trabalho que podem acionar ações em aplicativos como Salesforce, Jira, Slack e outros
  • Aprovações para simplificar um processo BPM autorizado
  • Listas de verificação programadas e módulos de automação de processos

Process Street pros

  • Interface de usuário simples
  • Pode criar facilmente arquivos estruturadosdocumentos de processo* Pode adicionar arquivos de áudio e vídeo aos documentos
  • Acompanhe facilmente a atividade diária com o feed de atividades

Contras do Process Street

  • Não há versão off-line disponível
  • Não oferece aplicativos para desktop
  • O plano de preços básico não tem suporte prioritário

Preços da Process Street

Oferece um plano gratuito para sempre para 1 membro. Os planos pagos começam em US$ 25/usuário por mês.

Avaliações de clientes do Process Street

  • G2: 4,7/5 (mais de 110 avaliações)
  • Capterra: 4,7/5 (mais de 480 avaliações)

3. Fluxo de beijo

software kissflow

Via Fluxo de beijo O Kissflow é uma solução de software de BPM baseada em nuvem para empresas de todos os portes. Esse software de gerenciamento de fluxo de trabalho oferece suporte a recursos de automação de processos de negócios e monitoramento de desempenho.

_Então, você pode usá-lo para "dar adeus" aos seus problemas de BPM?

Vamos dar uma olhada.

Principais recursos do Kissflow

  • Atribuir e rastrear tíquetes de serviço para resolução rápida
  • Painéis para obter insights importantes sobre os processos
  • Pode automatizar atribuições, notificações e escalonamentos
  • Escalável para lidar com grande volume e complexidade de dados
  • Logon único para qualquer outra plataforma, como G Suite e Office365

Prós do Kissflow

  • Ajuste o fluxo de trabalho para facilitarreengenharia de processos de negócios sem codificação
  • Pode atribuir usuários a qualquer etapa do processo de negócios
  • Oferece relatórios personalizáveis
  • Pode vincular fluxos de trabalho a ferramentas de terceiros

Contras do Kissflow

  • Pode ser difícil integrar um usuário comercial novato
  • Não é possível atribuir tarefas a vários usuários sem criar grupos
  • Planos de preços caros

Preços do Kissflow

Os planos pagos para essa solução de software de BPM começam em US$ 10/usuário por mês.

Avaliações de clientes do Kissflow

  • G2: 4,3/5 (mais de 460 avaliações)
  • Capterra: 3,8/5 (mais de 20 avaliações)

4. Appian

software da appian

Via Appian Appian é um plataforma de desenvolvimento de aplicativos que permite aos desenvolvedores criar aplicativos centrados em processos. Embora não seja um software tradicional de gerenciamento de processos, ele pode ajudar a otimizar seus processos de atividades comerciais existentes.

Principais recursos do Appian

  • Recurso de arrastar e soltar para criar processos rapidamente
  • Capacidade de visualizar dados relacionados a tarefas e processos em tempo real
  • Integração de dados de RDBMS, serviços em nuvem ou sistemas legados
  • Repositório de processos para armazenar fluxos de trabalho projetados anteriormente
  • Plataforma de automação de baixo código para aprimoramento de processos

Profissionais da Appian

  • Interface amigável e intuitiva
  • Pode definir facilmente políticas e procedimentos comerciais críticos
  • Criar rapidamente formulários de tarefas e painéis de controle
  • Pode acessar fluxos de trabalho e processos de qualquer lugar

Contras do Appian

  • Flexibilidade limitada quando se trata de personalizações
  • Requer conhecimentos básicos de codificação
  • Não é possível atribuir comentários a um membro específico da equipe

Preços da Appian

Um plano gratuito é oferecido para até 15 usuários. Os planos pagos começam em US$ 75/usuário por mês.

Avaliações de clientes do Appian

  • G2: 4,5/5 (mais de 60 avaliações)
  • Capterra: 4,2/5 (mais de 60 avaliações)

5. Bitrix24

software bitrix24

Via Bitrix24Bitrix24 é uma plataforma de comunicação e colaboração usada por equipes como uma ferramenta de software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e de gerenciamento de projetos.

No entanto, se estiver procurando uma solução de software simples que possa ser usada "24 horas por dia, 7 dias por semana", talvez seja melhor procurar outro lugar.

Principais recursos do Bitrix24

  • Oferece tarefas com modelos, listas de verificação e subtarefas
  • Mensageiro instantâneo para comunicações internas rápidas
  • RPA sem código
  • Pode facilmente armazenar e compartilhar documentos em três tipos de unidades
  • Calendários para gerenciamento eficiente de funcionários e recursos

Prós do Bitrix24

  • Interface de CRM conveniente e intuitiva
  • Pode ajudá-lo facilmente a monitorar seu funil de vendas
  • Pode ser usado como um HRMS (sistema de gerenciamento de recursos humanos)
  • Oferece aplicativos para Android e iOS

Contras do Bitrix24

  • Integração difícil
  • Status de tarefas incorporadas limitados
  • Falta de recursos de gerenciamento ágil, como gráficos ágeis

Preços do Bitrix24

O Bitrix24 oferece um plano gratuito para usuários ilimitados. Os planos pagos começam em US$ 49/mês para todos os usuários.

Avaliações de clientes do Bitrix24

  • G2: 4.0/5 (mais de 340 avaliações)
  • Capterra: 4.0/5 (mais de 420 avaliações)

Verifique estes_ **Alternativas ao Bitrix24 !

6. Smartsheet

software smartsheet

Via SmartsheetO Smartsheet é um software baseado em planilhas ferramenta de gerenciamento de processos de negócios que ajuda a planejar, gerenciar e acompanhar projetos.

E se você é fã de planilhas, vai adorar. Entretanto, a menos que você viva nos anos 90, essa ferramenta de software de BPM pode parecer ultrapassada.

Principais recursos do Smartsheet

  • Pode criar e usar formulários da Web para coletar dados
  • Visualização de Gantt para obter uma linha do tempo dedependências do projeto e marcos
  • Conversas em linhas, cartões e planilhas para discutir facilmente os detalhes do projeto
  • Níveis de permissão para determinar se as pessoas podem visualizar, editar ou ser um administrador
  • Modelos de planilhas para abordar rapidamente problemas comerciais específicos

Profissionais do Smartsheet

  • Podem criar fluxos de trabalho simples e automatizados para um processo repetitivo e manual
  • Pode carregar anexos em conversas e planilhas
  • Integrações de aplicativos de terceiros com aplicativos como Salesforce e Jira
  • Oferece aplicativos móveis para dispositivos Android e iOS

Contras do Smartsheet

  • As planilhas não são uma maneira fácil de gerenciar processos
  • Falta um fluxo de atividades dedicado
  • Falta uma funcionalidade integrada de controle de tempo

Preços do Smartsheet

Os planos pagos para essa plataforma BPM começam em US$ 7/usuário por mês.

Avaliações de clientes do Smartsheet

  • G2: 4,2/5 (mais de 2.000 avaliações)
  • Capterra: 4,4/5 (mais de 1.500 avaliações)

Verifique estes_ **Alternativas de planilha !

7. Nintex

software nintex

Via Nintex A Nintex é uma plataforma que ajuda você a criar, automatizar e otimizar fluxos de trabalho e processos de negócios. No entanto, não é a solução de BPM mais acessível para a maioria das equipes.

Principais recursos do Nintex

  • Pode planejar e mapear visualmente operações ou processos de negócios
  • Automatiza o trabalho repetitivo com a automação de processos robóticos
  • Otimizar processos com IA de terceiros, aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural
  • Oferece fluxos de trabalho para aprovação de processos e documentos

Profissionais da Nintex

  • Interface amigável ao usuário
  • Painéis personalizados emapeamento de processos* Designer de arrastar e soltar para facilitar a criação do fluxo de trabalho
  • Pode se integrar facilmente comaplicativos de negócios como o SharePoint

    Contras do Nintex

  • Difícil de criar e gerenciar processos complexos
  • A integração de aplicativos de terceiros pode ser difícil
  • Planos de preços caros

Preços da Nintex

Os planos pagos começam em US$ 25.000/ano para usuários ilimitados, fluxos de trabalho ilimitados e 2.000 gerações de documentos.

Avaliações de clientes da Nintex

  • G2: 4,2/5 (mais de 650 avaliações)
  • Capterra: 4,1/5 (mais de 70 avaliações)

8. Modelador Bizagi

modelador bizagi

Via Modelador Bizagi O Bizagi Modeler, parte do Bizagi BPM Suite, é outro software popular de gerenciamento de processos de negócios. Essa ferramenta de modelagem de processos ajuda os usuários a aprimorar a experiência do cliente com otimização e melhoria dos processos de negócios.

Principais recursos do Bizagi

  • Crie diagramas detalhados de fluxo de trabalho para ter uma visão geral rápida
  • Pode colaborar facilmente em qualquer modelo de processo de negócios
  • Notificações em tempo real e fluxo de atividades para atualizações constantes
  • Os processos podem ser publicados em formatos como Word, PDF e Excel

Prós do Bizagi Modeler

  • Fácil de usar
  • Pode simular processos de negócios para testar
  • Possui um poderoso mecanismo de fluxo de trabalho para eficiência operacional
  • Pode trabalhar off-line

Contras do Bizagi Modeler

  • Armazenamento em nuvem altamente limitado para o plano básico
  • Disponível apenas para dispositivos Windows
  • Sem funcionalidade de gráfico de Gantt

Preços do Bizagi Modeler

O Bizagi Modeler oferece um plano gratuito com recursos limitados. Entre em contato com a equipe de vendas para obter uma cotação de preços se a sua equipe tiver mais de 100 usuários.

Avaliações de clientes do Bizagi Modeler

  • G2: 4,6/5 (mais de 10 avaliações)
  • Capterra: 4,4/5 (mais de 100 avaliações)

Como escolher a melhor ferramenta de gerenciamento de processos de negócios?

Otimizar seus processos de negócios é essencial e encontrar a ferramenta certa de gerenciamento de processos de negócios é crucial.

Uma ótima ferramenta de software de BPM o ajudará a automatizar processos, identificar áreas de melhoria e aumentar a colaboração para acelerar o processo.

Tudo o que você precisa fazer é examinar a lista de ferramentas que mencionamos aqui para encontrar a que melhor se adapta à sua estratégia de BPM.

Mas, para economizar tempo (e dinheiro), por que não dar uma chance à ClickUp gratuitamente? É claramente a melhor ferramenta de BPM que existe, com recursos para automação, colaboração em equipe, integrações de aplicativos e tudo o mais que você precisa para melhorar a eficiência dos seus negócios!