소프트웨어

카르테시아 vs. 일레븐랩스: [연도] 비교

대부분의 팀은 기능 목록을 기준으로 텍스트 음성 변환 플랫폼을 선택한 후, 잘못된 부분에 최적화했다는 사실을 너무 늦게 깨닫습니다. 팟캐스트가 로봇처럼 들린다면 번개처럼 빠른 응답 시간은 무의미하며, 채팅봇이 0. 5초 지연된다면 스튜디오급 음성도 쓸모없습니다!

이 가이드는 음성 프로젝트의 성공 여부를 실제로 결정하는 메트릭들을 기준으로 Cartesia AI와 ElevenLabs를 비교 분석합니다. 이를 통해 더 이상 고민하지 않고 효과적인 오디오 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.

Cartesia AI vs. ElevenLabs 한눈에 보기

AI 음성 오디오를 생성하려면 텍스트 음성 변환(TTS) 도구가 필요하지만, 어떤 도구가 적합한지 판단하기는 혼란스러울 수 있습니다. 시장은 속도를 위해 설계된 도구와 품질을 위해 설계된 도구로 나뉘어 있으며, 잘못된 선택은 프로젝트를 좌초시킬 수 있습니다. 이것이 바로 Cartesia AI와 ElevenLabs 논쟁의 핵심입니다.

간단히 정리해 드리자면, 다음과 같습니다.

기능/카테고리카르테시아 AIElevenLabs
주요 강점실시간, 저지연 음성 상호작용초현실적이고 감정 표현이 풍부한 오디오
최적의 선택음성 에이전트, 고객 지원, 전화 통신오디오북, 팟캐스트, 전문 성우 녹음
지연 시간~40ms (Sonic 3)더 높은 (품질 최적화)
음성 라이브러리전화 통신에 특화된 깔끔한 8kHz 음성감정적 깊이를 지닌 방대한 라이브러리
음성 복제음성 디자인 도구전문적인 음성 복제
맞춤형 사용자 지정속도/볼륨 제어온도, 감정 제어
가격*유료 플랜은 월 $5부터 시작하며 매월 청구됩니다유료 플랜은 월 $5부터 시작하며 매월 청구됩니다

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올바른 선택은 실시간 상호작용을 위한 속도가 필요한지, 아니면 매력적인 콘텐츠 제작을 위한 감정적 표현력이 필요한지에 전적으로 의존합니다.

기술적 세부사항을 살펴보기 전에, 이러한 텍스트 음성 변환 플랫폼이 AI 애플리케이션의 광범위한 환경에서 어떻게 자리매김하는지 이해하는 것이 도움이 됩니다. 다양한 AI 활용 사례를 살펴보고 음성 기술이 산업을 어떻게 변화시키고 있는지 확인하려면 이 비디오를 시청하세요:

카르테시아 AI 개요

카르테시아 AI는 최소한의 지연 시간이 중요한 실시간 음성 애플리케이션을 위해 특별히 설계된 텍스트 음성 변환 플랫폼입니다. 고객 지원 봇, 예약 스케줄러, 반응성이 요구되는 전화 기반 어시스턴트 등 반응성이 필요한 대화형 음성 AI에 이상적인 선택입니다.

TTS의 중요성은 매우 큽니다. 인간은 인간의 말소리에 매우 민감하게 반응하기 때문입니다. 지연되는밀리초마다 대화는 부자연스럽고 어색하게 느껴져 사용자를 좌절시키고 높은 이탈률로 이어질 수 있습니다. 결국 봇은, 글쎄요, 봇처럼 느껴지게 됩니다. 🤖

음성 에이전트는 즉각적으로 응답해야 하며, 2025년 현재 고객 서비스 리더의 85%가 대화형 AI를 시범 운영 중입니다.

바로 그 이유로 속도를 위해 처음부터 설계된 TTS 플랫폼이 필요합니다.

카테시아 AI가 이렇게 빠른 이유는 다음과 같습니다:

  • 소닉 모델: 카르테시아의 음성 모델(소닉 2 및 소닉 3 포함)은 신속한 합성을 위해 설계되었습니다. 소닉 3 모델은 40밀리초라는 낮은 지연 시간을 달성할 수 있으며, 이는 자연스러운 대화 교환에 충분한 속도입니다.
  • 전화 통신 최적화: 음성은 전화 회선의 표준인 8kHz 오디오에 맞춰 조정됩니다. 이는 배경 소음을 줄이고 통화 중 선명도를 보장하며, 팟캐스트에 원하는 풍부함을 일부 희생하더라도 효과적입니다.
  • API 우선 접근 방식: 본 플랫폼은 단순한 웹 인터페이스를 찾는 콘텐츠 제작자가 아닌, 애플리케이션에 음성 API를 통합해야 하는 개발자를 위해 구축되었습니다.

카르테시아는 놀라운 속도를 위해 감정적 깊이를 일부 희생합니다. 목소리는 깔끔하고 전문적이지만, 스토리텔링이나 설득력 있는 영업 콘텐츠에 필요한 미묘한 표현력이 부족할 수 있습니다.

카르테시아 가격 정책

대량 통화 센터의 비용 관리는 특히 예측 불가능한 문자당 요금제 때문에 골칫거리가 될 수 있습니다. Cartesia는 사용량이 많은 팀을 위해 설계된 크레딧 기반 요금제를 사용합니다. 요금 구조는 일반적으로 다음과 같습니다:

  • 무료 이용권: 개발자가 API를 테스트하고 프로토타입을 구축할 수 있도록 정해진 수의 크레딧 제공
  • 프로 플랜: 월 $5
  • 스타트업: 월 49달러
  • 가격: 월 299달러
  • 기업: 대규모 배포를 위한 맞춤형 가격 플랜 제공 (예: 매일 수천 건의 통화를 처리하는 콜센터)

이 모델은 API 요청이 빈번한 팀을 위해 설계되었습니다. 항상 그렇듯이 정확한 요금은 Cartesia 웹사이트에서 확인하시기 바랍니다.

ElevenLabs 개요

ElevenLabs는 가장 현실적이고 감정 표현이 풍부한 AI 음성을 제공하는 것으로 유명한 텍스트 음성 변환 플랫폼입니다. 청취자의 관심을 사로잡는 고품질 오디오가 필요한 콘텐츠 제작자, 출판사, 마케터들에게 업계 표준으로 자리매김했습니다.

AI 음성 합성 소프트웨어로 생성된 AI 음성 해설은 일부 오디오북이나 비디오에서 사용되지만, 때로는 평평하고 로봇 같은 느낌을 줄 수 있습니다. 이는 청취자를 완전히 몰입에서 벗어나게 만듭니다. 콘텐츠가 청중과 감정적으로 연결되어야 할 때, 생기 없는 일반적인 음성은 결코 충분하지 않습니다.

가장 중요한 것은 현실감과 감정적 깊이를 최우선으로 하는 TTS 플랫폼입니다.

ElevenLabs가 고품질 콘텐츠 제작에 최상의 선택인 이유는 다음과 같습니다:

  • 표현력 풍부한 음성 라이브러리: 플랫폼은 다양한 톤, 억양 및 감정 범위를 갖춘 광범위한 사전 제작 음성 컬렉션을 제공합니다
  • 전문적인 음성 복제: 단 몇 분 분량의 오디오만으로도 특정 목소리의 거의 완벽한 디지털 복제본을 생성할 수 있습니다. 이는 브랜드 일관성을 유지하거나 CEO가 전사적 공지를 직접 낭독하는 데 이상적입니다.
  • 세밀한 감정 제어: "온도" 슬라이더 같은 매개변수를 통해 목소리의 표현력이나 절제 정도를 미세 조정할 수 있어, 프로소디(prosody) 조절을 통해 자연스러움을 21% 향상시킬 수 있는 감독 수준의 제어력을 제공합니다.
  • 장문 콘텐츠 생성: ElevenLabs는 오디오북의 전체 챕터에 걸쳐 자연스러운 프로소디( 말의 리듬과 억양 )를 유지하며 긴 텍스트에 최적화되어 있습니다.

이러한 품질에 대한 집착은 더 높은 지연 시간을 수반하여 실시간 음성 에이전트에는 적합하지 않습니다. 그러나 팟캐스트나 비디오 내레이션과 같은 사전 녹음된 콘텐츠의 경우, 비교할 수 없는 사실감은 추가 처리 시간을 감수할 만한 가치가 있습니다.

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ElevenLabs 가격 정책

프리미엄 음성 품질에 투자하는 것은 큰 부담으로 느껴질 수 있습니다. 특히 매월 사용할 문자 수를 예측하기 어려운 경우라면 더욱 그렇습니다. ElevenLabs는 문자 수 한도에 기반한 단계별 구독 모델을 제공하므로, 제작 요구사항에 맞는 플랜을 선택할 수 있습니다.

일반적으로 제공되는 요금제에는 다음이 포함됩니다:

  • Free
  • 스타터: 월 $5
  • 제작자: 월 11달러
  • 프로: 월 99달러
  • 가격: 월 330달러
  • 비즈니스: @월 1320달러
  • 엔터프라이즈: 기업 수준의 요구사항을 위한 전용 지원이 포함된 맞춤형 플랜

강력한 프로페셔널 음성 복제 기능은 일반적으로 상위 플랜에서만 제공됩니다. 뛰어난 품질로 음성 성능이 핵심인 모든 프로젝트에 이상적입니다.

Cartesia AI vs. ElevenLabs 기능 비교

다음은 두 플랫폼 중 선택 시 가장 중요한 구체적인 기능들입니다. 각 기능 비교에는 빠른 결정을 내리는 데 도움이 되는 간결한 평가가 포함되어 있습니다. 🛠️

음성 품질과 자연스러움

오디오를 제작할 때 목소리는 모든 것을 좌우합니다. 선명하고 전문적인 목소리는 전화 메뉴에는 완벽할 수 있지만, 범죄 스릴러를 내레이션할 때는 어색하게 들릴 수 있습니다!

  • 카르테시아 AI: 깔끔하고 전문적인 음성을 생성합니다. 전화 통화 환경에서 선명도를 최적화하여 배경 소음을 효과적으로 차단합니다. 음질은 안정적이지만 다소 기계적으로 느껴질 수 있어, 정보 전달이 핵심 목표인 트랜잭션 대화에서 가장 적합합니다.
  • ElevenLabs: 시장에서 가장 인간과 유사한 AI 음성을 생산하는 것으로 유명합니다. 자연스러운 호흡 패턴, 미묘한 억양 변화, 진정성 있는 감정적 뉘앙스를 포함한 오디오를 제공합니다. 영업 팀 통화용 따뜻하고 친근한 목소리부터 교육 모듈용 권위적인 목소리까지 특정 톤을 전달하는 데 탁월합니다.

🏆 결론: 순수 음성 품질과 자연스러움에서는 ElevenLabs가 승리합니다. 소음이 많은 전화 환경에서 감정적 깊이보다 선명도가 더 중요할 때만 Cartesia를 선택하세요.

지연 시간 및 속도 성능

실시간 대화에서 500ms의 지연은 발화자 중복과 침묵을 증가시켜 대화가 부자연스럽게 느껴지게 합니다. AI 음성 에이전트가 이를 따라잡지 못하면 사용자는 좌절감을 느끼고 전화를 끊을 것입니다.

  • 카르테시아 AI: 낮은 지연 시간이 필수인 실시간 애플리케이션을 위해 설계되었습니다. Sonic 3 모델은 단 40밀리초 만에 오디오를 생성할 수 있어 자연스러운 대화 흐름을 구현합니다. 스트리밍 오디오 방식을 사용하므로 사용자는 응답을 거의 즉시 들을 수 있습니다.
  • ElevenLabs: 속도보다 음질을 우선시하여 더 높은 지연 시간을 결과로 보입니다. Flash v2.5 모델은 더 빠르지만, 100ms 미만의 응답 시간이 필요한 대부분의 실시간 음성 에이전트에는 여전히 충분하지 않습니다. 전체 오디오 파일을 한 번에 생성하는 배치 처리 작업에 더 적합합니다.

🏆 결론: 속도 면에서는 카르테시아가 압도적으로 승리합니다. 실시간 음성 에이전트나 대화형 전화 시스템을 구축 중이라면, 그 낮은 지연 시간은 필수적입니다.

음성 복제 기능

때로는 미리 제작된 음성만으로는 부족할 수 있습니다. 브랜드 일관성을 위해 특정 인물의 목소리를 재현하거나 문자 캐릭터를 위한 독특한 목소리를 만들어야 할 수도 있습니다.

  • 카르테시아 AI: 속도나 음량 같은 매개변수를 조정해 기존 음성을 맞춤형으로 설정할 수 있는 '음성 디자인' tools를 제공합니다. 다만 오디오 샘플로부터 진정한 맞춤형 음성 복제 기능은 제공하지 않습니다.
  • ElevenLabs: 프로페셔널 보이스 클로닝 기능은 고품질 오디오 몇 분 분량만으로 거의 완벽한 디지털 음성 복제본을 생성합니다. 이는 모든 오디오 콘텐츠에 걸쳐 일관된 브랜드 음성을 구축하는 데 매우 유용합니다. 복제된 음성은 감정 표현 범위까지 그대로 유지합니다.

🏆 결론: 음성 복제 분야에서는 ElevenLabs가 확실한 승자입니다. 맞춤형 브랜드 음성을 생성하거나 특정 인물의 발음을 재현해야 한다면, 이 기술이 훨씬 더 뛰어난 성능을 발휘합니다.

음성 맞춤형 설정 및 제어 가능성

최종 결과물에 대한 제어 수준은 어느 정도 필요하신가요? 일부 팀은 단순하고 안정적인 출력을 원하지만, 다른 팀은 배우처럼 AI 음성을 직접 연출해야 할 때도 있습니다.

  • Cartesia AI: 직관적인 속도 및 음량 조절로 간편함을 유지합니다. 선택 가능한 음성 모델이 적어 결정 피로도가 낮으며, 개발자 친화적인 컨트롤을 제공합니다.
  • ElevenLabs: "온도"(음성의 표현력)와 "안정성"(일관성)을 조절하는 세밀한 매개변수를 제공합니다. 이를 통해 음성을 행복하게, 슬프게, 또는 긴급하게 표현할 수 있지만, 학습 곡선이 가파른 편입니다.

🏆 결론: ElevenLabs는 더 세밀한 제어가 가능합니다. Cartesia는 수많은 설정을 조정할 필요 없이 안정적이고 일관된 결과를 원하는 팀에게 더 나은 선택입니다.

언어 지원 및 음성 라이브러리

여러 언어나 특정 지역 사투리가 필요한 프로젝트인가요? 음성 라이브러리의 크기와 다양성이 결정적 요소가 될 수 있습니다.

  • 카르테시아 AI: 전화 통화에 특화되어 최적화된 음성으로 다국어를 지원합니다. 방대한 악센트 선택보다 통화 시 명료성을 우선시하는 집중된 음성 라이브러리를 제공합니다.
  • ElevenLabs: 다양한 언어, 억양, 말투를 아우르는 방대한 음성 라이브러리를 자랑합니다. 지속적으로 새로운 음성을 추가하며 다국어 음성 복제까지 지원하여 복제된 음성이 여러 언어를 유창하게 구사할 수 있게 합니다.

🏆 결론: ElevenLabs는 더 크고 다양한 음성 라이브러리를 보유하고 있습니다. Cartesia의 선택지도 많은 비즈니스 용도에는 충분하지만, 특정 억양이나 광범위한 언어 지원을 필요로 하는 팀이라면 ElevenLabs에서 더 많은 옵션을 찾을 수 있습니다.

레딧에서 카테시아 AI vs. 일레븐랩스

실제 사용자들의 경험은 단순한 기능 목록 이상의 소중한 통찰을 제공합니다.

r/TextToSpeech의사용자가 비디오 게임에 Cartesia를 사용하는 것에 대해 논의하며 말했습니다:

저희는 음성 대 음성 비디오 게임을 개발 중이라 지연 시간과 비용이 가장 중요하지만, 수용 가능한 품질의 하한선은 존재합니다. 저희는 Cartesia Sonic을 사용합니다. 200ms 미만의 지연 시간, 시간당 약 $2(상업적 대안들보다 훨씬 저렴함). 음성 복제 기반. 재생 제어 기능. 저희의 매우 특정한 요구사항에 가장 적합한 솔루션입니다.

저희는 음성 대 음성 비디오 게임을 개발 중이라 지연 시간과 비용이 가장 중요하지만, 수용 가능한 품질의 하한선은 존재합니다. 저희는 Cartesia Sonic을 사용합니다. 200ms 미만의 지연 시간, 시간당 약 $2(상업적 대안들보다 훨씬 저렴함). 음성 복제 기반. 재생 제어 기능. 저희의 매우 특정한 요구사항에 가장 적합한 솔루션입니다.

반면, r/selfpublish의사용자는 나레이션 프로젝트 경험을 공유했습니다:

업무상 한동안 ElevenLabs를 사용해야 했는데, 이 기회를 빌어 제 글 일부로 도구를 테스트해봤습니다. 가장 큰 장점은 수정 작업에 탁월한 tool이라는 점입니다. 저는 자주 Microsoft Word의 텍스트 음성 변환 기능을 이용해 장을 읽어보곤 하는데, 이렇게 하면 다른 방법으로는 발견하지 못했을 오타나 어색한 문장을 찾아낼 수 있습니다. 이 점에서 ElevenLabs는 워드보다 훨씬, 훨씬 뛰어납니다.

업무상 한동안 ElevenLabs를 사용해야 했는데, 이 기회를 빌어 제 글 일부로 도구를 테스트해봤습니다. 가장 큰 장점은 수정 작업에 탁월한 tool이라는 점입니다. 저는 자주 Microsoft Word의 텍스트 음성 변환 기능을 이용해 장을 읽어보곤 하는데, 이렇게 하면 다른 방법으로는 발견하지 못했을 오타나 어색한 문장을 찾아낼 수 있습니다. 이 점에서 ElevenLabs는 워드보다 훨씬, 훨씬 뛰어납니다.

업무상 한동안 ElevenLabs를 사용해야 했는데, 이 기회를 빌어 제 글 일부로 도구를 테스트해봤습니다. 가장 큰 장점은 수정 작업에 탁월한 tool이라는 점입니다. 저는 자주 Microsoft Word의 텍스트 음성 변환 기능을 이용해 장을 읽어보곤 하는데, 이렇게 하면 다른 방법으로는 발견하지 못했을 오타나 어색한 문장을 찾아낼 수 있습니다. 이 점에서 ElevenLabs는 워드보다 훨씬, 훨씬 뛰어납니다.

인터넷은 이미 결론을 내렸습니다. 인터랙티브 시스템을 구축하는 개발자들은 카르테시아의 속도를 칭찬하는 반면, 고품질의 표현력 있는 오디오가 필요한 콘텐츠 제작자들은 거의 항상 일레븐랩스를 선호합니다.

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TTS 도구 선택은 퍼즐의 한 조각에 불과합니다. 팀은 여전히 한 앱에서는 스크립트를, 다른 앱에서는 피드백을, 스프레드시트에서는 프로젝트 플랜을 처리하느라 분주합니다. 이러한 '업무 분산' —서로 소통하지 않는 여러 개의 분리된 도구로 업무 활동이 분할되는 현상—은 맥락이 상실되고 마감일이 지연되며 좌절감이 쌓이는 복잡하고 단절된 워크플로우를 초래합니다.

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ClickUp을 사용하면 이메일, 댓글, 채팅, 문서 등 작업 공간 전반에 걸쳐 AI 기반 글쓰기 지원을 받을 수 있으며, 작업 공간 전체의 맥락을 유지한 채로 작업할 수 있습니다.

팀을 위해 카르테시아 AI와 일레븐랩스 중 어떤 것을 선택해야 할까요?

두 플랫폼 중 선택하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 다음과 같은 경우 카르테시아 AI를 선택하세요: 속도가 가장 중요한 실시간 음성 에이전트, 고객 지원 봇 또는 대화형 전화 시스템을 구축 중이라면. 그 낮은 지연 시간은 타의 추종을 불허합니다.
  • ElevenLabs를 선택해야 하는 경우: 청중의 몰입도를 높이기 위해 감정 표현력과 음성 품질이 중요한 오디오북, 팟캐스트 또는 비디오 내레이션 제작 시. 또한 음성 복제 기술이 훨씬 뛰어납니다.

많은 경우 기업은 두 가지를 모두 사용할 수도 있습니다—카르테시아는 고객 서비스 인프라에, 일레븐랩스는 마케팅 콘텐츠에 활용하는 식입니다.

어떤 TTS 플랫폼을 선택하든, 스크립트 생성, 피드백 루프, 프로젝트 추적과 같은 주변 워크플로우는 모든 것을 체계적으로 관리하기 위한 중앙 hub가 필요합니다. 강력한 음성은 그 배후의 프로세스가 원활할 때만 효과적입니다.

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