13가지 영감을 주는 브랜드 보이스 예시와 자신만의 브랜드 보이스 개발 방법

어떤 브랜드는 그걸 바로 알아챕니다. 트윗, 이메일, 심지어 제품 라벨을 읽으면 로고를 보지 않고도 그게 누구의 것인지 정확히 알 수 있습니다. 마치 오래된 친구의 텍스트를 즉시 알아볼 수 있는 것처럼 그들의 목소리는 틀림없습니다.

그러나 독특하고 일관된 목소리를 만드는 것은 몇 가지 형용사를 골라서 하루를 마무리하는 것만큼 간단하지 않습니다. 청중을 파악하고 브랜드의 정체성을 이해하고, 두 가지를 모두 강화하는 언어를 사용하는 것이 중요합니다.

이번 블로그 포스트에서는 13가지 브랜드 보이스의 예시를 살펴보고, 그 효과를 내는 요소와 차별화된 보이스 개발 방법을 분석해 보겠습니다. 🔊

브랜드 보이스란 무엇인가?

브랜드 보이스는 회사가 모든 플랫폼에서 그 성격, 값, 메시지를 표현하는 방식입니다. 그것은 의사소통의 일관성을 보장하고 사람들이 브랜드와 연결되는 방식을 형성합니다.

모든 브랜드에는 의도적이든 아니든 목소리가 있습니다.

잘 정의된 하나의 브랜드 아이덴티티는 콘텐츠, 마케팅, 고객 상호작용이 일관성 있게 느껴지도록 해줍니다. 광고 문구부터 소셜 미디어 캡션에 이르기까지 모든 것에 영향을 미치며, 친숙하고 인식 가능한 방식으로 회사의 존재감을 강화합니다.

브랜드 보이스가 중요한 이유

브랜드 보이스는 목표 청중이 여러분을 인식하는 방식을 형성합니다. 여러분의 브랜드를 독특하게 만드는 것은 여러분만의 목소리 톤, 스타일, 그리고 개성입니다. 그런데 왜 그렇게 중요한 걸까요? 자세히 알아봅시다. 👇

13 영감을 주는 브랜드 보이스 예시

강력한 브랜드 보이스는 브랜드를 즉시 알아볼 수 있게 만듭니다. 어떤 회사는 유머를 사용하는 반면, 어떤 회사는 명확성이나 자신감에 중점을 둡니다.

메시지를 완벽하게 전달하는 13개의 뛰어난 브랜드를 소개합니다. 💬

1. ClickUp

브랜드 보이스: 명확하고, 효율적이며, 협력적

ClickUp은 커뮤니케이션을 정확하고 사용자 친화적으로 유지합니다.

명확성을 우선시하여 사용자가 전문 용어 없이도 기능을 이해할 수 있도록 합니다. 브랜드 보이스는 친근하면서도 전문적인 느낌을 유지하여 팀의 생산성을 유지하는 데 도움이 됩니다.

ClickUp의 웹사이트, 블로그, 소셜 미디어는 이러한 실용적인 접근 방식을 강화합니다. 메시지는 직접적이고 행동 지향적이어서 복잡한 주제를 간단하게 느낄 수 있습니다.

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2. 듀오링고

브랜드 보이스: 유쾌하고, 격려적이며, 재치 있는

듀오링고는 언어 학습을 엔터테인먼트로 바꿔 놓았습니다. 브랜드 목소리는 친근하고 매력적이며 약간은 건방진 느낌을 줍니다. 듀오링고는 엄격한 교육적 어조 대신 유머와 대중문화를 활용하여 학습을 재미있게 만듭니다.

이 경쾌한 접근 방식 덕분에 앱이 교실보다는 게임에 더 가깝게 느껴집니다.

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3. 웬디스

브랜드 보이스: 대담하고, 재치 있고, 거침이 없다.

웬디스의 소셜 미디어 존재감은 그 콧대가 돋보입니다. 이 브랜드는 경쟁사를 씹고, 장난스러운 농담을 주고받으며, 날카롭고 재미있는 답변을 유지하는 것으로 유명합니다. 이 대담한 어조는 웬디스를 전통적인 패스트푸드 마케팅과 차별화합니다.

브랜드의 메시지는 자신감 넘치면서도 친근한 느낌을 주며, 유머와 프로모션의 완벽한 균형을 유지합니다.

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4. 승리

브랜드 보이스: 견고하고, 모험적이며, 포부 있는

Triumph는 모험을 갈망하는 오토바이 애호가들에게 어필합니다. 이 브랜드의 메시지는 강력하고 자신감 넘치며, 그 풍부한 역사에 깊이 뿌리를 두고 있습니다.

모든 캠페인은 독립과 탐험 정신을 반영합니다.

Triumph의 마케팅은 레거시와 혁신을 결합합니다. 이 브랜드는 레거시를 강조하면서 최첨단 디자인을 선보임으로써 오랜 라이더와 새로운 애호가 모두에게 적합합니다.

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5. 애플

브랜드 보이스: 미니멀리즘, 포부, 세련됨

애플의 메시징은 깔끔하고 정확하며 인상적인 디자인 철학을 반영합니다.

이 브랜드는 불필요한 단어를 피하고 명확하고 직접적인 의사소통에 중점을 둡니다. 모든 메시지는 Apple의 프리미엄 위치와 혁신 중심의 정체성을 강화합니다.

애플의 어조는 지나치게 기술적으로 들리지 않으면서도 자신감 있게 유지됩니다. 이 브랜드는 단순하면서도 강력한 언어를 사용하여 제품의 장점을 강조함으로써 기술이 접근 가능하고 바람직하게 느껴지도록 합니다.

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6. 나이키

브랜드 보이스: 영감을 주고, 대담하며, 힘을 실어주는

나이키의 브랜드 보이스는 동기 부여에 관한 것입니다. 강력한 스토리텔링과 단순하지만 인상적인 카피를 통해, 나이키는 모든 수준의 운동선수들이 한계를 뛰어넘도록 독려합니다. 모든 메시지는 대담하고 자신감 있게 느껴지며, 올바른 사고방식을 가지면 위대함이 손에 닿을 수 있다는 생각을 항상 강조합니다.

브랜드의 커뮤니케이션은 직접적이고 감정적으로 충만하며, 종종 문화적 순간과 개인적인 승리를 통해 청중과 더 깊은 연결을 형성합니다.

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7. 라이언에어

브랜드 보이스: 비꼬고, 변명하지 않으며, 자기 인식이 있는

라이언에어는 유머와 냉철한 정직함을 통해 노 프릴(no-frills)이라는 평판을 받아들입니다. 저가 항공사 모델을 꾸미기보다는 비꼬는 듯한 자기 비하적인 메시지를 통해 저렴한 가격을 강조합니다.

이런 접근 방식은 라이언에어를 경쟁사와 차별화시킵니다. 기본 서비스, 저렴한 항공권이라는 잠재적인 부정적인 요소를 유머러스한 판매 포인트로 바꾸어 브랜드를 더 공감할 수 있고 기억에 남게 만듭니다.

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8. 삼성

브랜드 보이스: 혁신적이고, 자신감 있고, 매력적

삼성전자는 과감하고 미래 지향적인 메시지로 기술 리더로서의 위치를 확고히 하고 있습니다. 브랜드 보이스는 권위적이면서도 친근한 느낌을 주며, 최첨단 혁신과 일상적인 사용성의 균형을 유지합니다.

삼성의 커뮤니케이션은 제품의 장점을 명확하고 흥미롭게 강조하는 데 중점을 둡니다. 이 브랜드는 지나치게 기술적인 전문 용어를 피하여 복잡한 기능도 쉽게 이해할 수 있도록 합니다.

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9. 초현실적

브랜드 보이스: 기발하고, 불경스럽고, 예상치 못한

Surreal은 브랜드에 대한 색다르고 유머러스한 접근 방식으로 시리얼 업계에 파란을 일으켰습니다. 이 브랜드는 전형적인 식품 광고를 거부하고, 관심을 끄는 터무니없고 냉소적인 유머를 선택합니다.

포장이나 소셜 미디어에서나, Surreal은 모든 접점에서 일관된 유머러스한 톤을 유지합니다. 이 예상치 못한 목소리는 전통적이고 예측 가능한 메시지로 가득 찬 혼잡한 시장에서 브랜드가 돋보일 수 있도록 도와줍니다.

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10. IKEA

브랜드 보이스: 실용적이고 친근하며 현실적

IKEA는 커뮤니케이션을 단순하고, 유용하며, 흥미롭게 유지합니다. 이 브랜드의 메시지는 고객이 부담스러워하기보다는 힘을 얻는다는 느낌을 주는 따뜻하고 친근한 어조를 사용하여 홈 디자인을 쉽게 이용할 수 있도록 하는 데 중점을 둡니다.

마케팅에 스토리텔링을 도입하여 일상적인 홈의 순간을 열망적이면서도 달성 가능한 것으로 느끼게 합니다. 브랜드의 대화형 목소리는 고객이 이해받고 지원받고 있다는 느낌을 줍니다.

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11. 스포티파이

브랜드 보이스: 유쾌하고, 역동적이며, 문화적 인식이 있는

Spotify의 메시지는 창의성과 문화적 관련성에 기반을 두고 있습니다. 이 브랜드는 유머, 재치, 영리한 카피를 사용하여 사용자의 참여를 유도하고, 트렌드에 맞게 목소리를 지속적으로 조정합니다. 데이터와 스토리텔링을 결합하는 능력 덕분에 캠페인이 돋보입니다.

스포티파이의 연례 '랩드(Wrapped)' 캠페인은 브랜드가 사용자 데이터를 재미있고 공유 가능한 경험으로 바꾸는 방법을 보여주는 대표적인 예시입니다. 이러한 재미있고 매력적인 접근 방식은 사용자들이 플랫폼에 대한 흥미를 유지하도록 합니다.

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12. 레드불

브랜드 보이스: 활기차고, 모험심이 강하며, 두려움이 없는

레드불은 스릴을 추구하는 사람들과 아드레날린 중독자들에게 직접적으로 어필합니다. 이 브랜드의 목소리는 대담하고, 영감을 주고, 에너지가 넘치며, 익스트림 스포츠 후원과 고성능 이미지와 완벽하게 조화를 이룹니다.

모험과 한계를 뛰어넘는 라이프스타일을 만들어 내고, 에너지 드링크를 흥분과 가능성의 상징으로 만듭니다. 이 메시지는 모든 플랫폼에 일관되게 반영되어 브랜드를 단순한 제품 이상의 것으로 자리매김합니다.

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13. 넷플릭스

브랜드 보이스: 재미있고, 매력적이며, 대화형

넷플릭스는 친구가 추천하는 것처럼 친근하게 다가옵니다. 브랜드의 메시지는 편안하고 유머러스하며 개성이 넘쳐서 기업적이라는 느낌보다는 자연스러운 상호 작용을 가능하게 합니다.

소셜 미디어에서 이 브랜드는 대중 문화에 대한 언급, 밈, 재치 있는 답변으로 인기를 얻고 있습니다. 이 브랜드는 청중과 진솔하게 소통하며, 참여도를 높게 유지합니다.

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브랜드 보이스 개발 방법

브랜드를 사람으로 생각해보세요. 브랜드가 어떤 말을 할까요? 전문적이고 세련된 말일까요, 아니면 기발하고 유쾌한 말일까요?

브랜드 보이스는 메시지가 독특하고, 진정성 있고, 기억에 남게 만드는 요소입니다. 그렇다면 어떻게 정의할 수 있을까요? 브랜드 보이스가 정착될 수 있도록 만드는 단계에 대해 자세히 알아보겠습니다. 📃

브랜드가 무엇을 의미하는지 설명

강력한 브랜드 보이스를 확립하는 것은 핵심 가치와 사명을 정의하는 것에서 시작됩니다.

모든 브랜드는 고유한 관점을 가지고 있으며, 이는 메시지에 반영되어야 합니다. 브랜드가 무엇을 상징하는지, 어떻게 인식되어야 하는지 고려하십시오. 혁신에 중점을 둔 기술 회사는 세련되고 미래 지향적인 어조를 사용할 수 있고, 지속 가능한 의류 브랜드는 따뜻함과 친환경성을 강조할 수 있습니다.

이 기초를 다지기 위해 키 질문을 던져 보세요:

답변은 일관되고 진실한 커뮤니케이션의 기반을 만드는 데 도움이 됩니다. 브랜드 목적에 부합하는 목소리는 메시지가 관련성 있고 기억에 남을 수 있도록 해줍니다.

목표 청중과 공감할 수 있는 것을 이해

브랜드 보이스는 청중과 자연스럽게 연결되어야 합니다. 고객 선호도, 행동, 기대치를 이해하는 것은 커뮤니케이션 스타일을 형성하는 데 매우 중요합니다.

인구 통계에 따라 메시지에 반응하는 방식이 다르므로, 어떤 메시지가 효과가 있는지 연구하면 효과를 높일 수 있습니다.

소비자들이 비슷한 브랜드와 어떻게 상호 작용하는지 고려해 보십시오. 경쟁사의 메시지, 소셜 미디어 참여, 고객 피드백을 분석하십시오. 대화를 촉발하고, 반응을 유도하며, 충성도를 높이는 패턴을 찾아보십시오. 데이터 기반 접근 방식은 강요당하거나 단절된 느낌 없이 올바른 청중에게 어필할 수 있도록 해줍니다.

사용자 페르소나 역시 귀중한 통찰력을 제공합니다. 젊고 트렌드에 민감한 고객은 캐주얼하고 재미있는 메시지에 더 끌릴 수 있지만, 기업의 의사 결정권자는 세련되고 권위 있는 어조에 더 반응할 수 있습니다. 고객의 요구에 직접적으로 호소하는 목소리는 참여도와 브랜드 친밀도를 향상시킵니다.

적절한 어조를 선택하세요

브랜드 보이스와 톤은 서로 밀접한 관련이 있습니다. 보이스는 일관성을 유지하는 반면, 톤은 상황에 따라 달라집니다. 고객 지원 응답은 공감과 인내심이 필요할 수 있지만, 마케팅 캠페인은 흥분과 열정을 필요로 할 수 있습니다.

다른 어조는 다른 인상을 만들어 냅니다:

지속적으로 목소리를 개선

브랜드 목소리는 진정성을 잃지 않으면서 진화해야 합니다.

청중의 반응, 참여 메트릭스, 사회적 정서를 모니터링하면 시간이 지남에 따라 메시지를 개선하는 데 도움이 됩니다. 고객, 직원, 이해관계자의 피드백은 브랜드 관리 전략에서 무엇이 효과가 있고 무엇이 조정되어야 하는지에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다.

다양한 메시지 접근법을 테스트하면 가장 효과가 좋은 것을 확인할 수 있습니다. 제목, 소셜 미디어 게시물, 캠페인 언어에 대한 A/B 테스트를 통해 청중의 선호도를 파악할 수 있습니다.

유연성은 브랜드 정체성을 유지하면서 목소리를 적절하게 유지합니다. 잘 만들어진 목소리는 브랜드와 함께 성장하여 장기적인 참여와 신뢰를 보장합니다.

브랜드 보이스의 생성 및 유지에 도움이 되는 도구

올바른 도구를 사용하면 브랜드 가이드라인을 효과적으로 문서화하고, 수정하고, 구현할 수 있어 팀이 같은 페이지를 유지할 수 있습니다.

업무용 모든 것을 아우르는 앱인 ClickUp은 완벽한 선택입니다. ClickUp 마케팅 프로젝트 관리 소프트웨어를 사용하면 팀이 고유한 브랜드 음성 지침을 문서화하고, 콘텐츠에 대해 협업하고, 메시지가 부서 전체에 걸쳐 일관되도록 할 수 있는 올인원 작업 공간을 확보할 수 있습니다.

그 기능을 살펴보고 마케팅 노력을 간소화하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보겠습니다.

ClickUp 문서: 체계적인 브랜드 가이드라인

ClickUp 문서는 팀이 브랜드 목소리 원칙, 고유한 어조 사양, 승인된 어휘, 형식 규칙을 설명할 수 있는 중앙 집중식 지식 허브입니다. 여러 위치에 저장된 정적 문서와 달리 문서는 실시간 업데이트를 가능하게 하여 지침이 최신 상태로 유지되고 액세스할 수 있도록 합니다.

핵심 기능은 다음과 같습니다.

ClickUp Brain을 통한 즉각적인 브랜드 안내

ClickUp Brain은 팀이 수동 개입 없이 브랜드를 유지할 수 있도록 돕는 지능형 AI 기반 어시스턴트입니다. 브랜드 관련 쿼리에 즉각적으로 응답하고, 브랜드 톤에 맞는 수정을 제안하며, 모든 서면 콘텐츠의 일관성을 보장합니다.

AI 기반 지원을 통해 팀은 질문만 하면 브랜드 보이스 규칙에 대한 즉각적인 안내를 받을 수 있습니다. 더 이상 길고 복잡한 지침서를 뒤적일 필요가 없습니다. 모든 사람이 일관성을 유지할 수 있도록 돕는 빠르고 상황에 맞는 답변만 있으면 됩니다.

또한 미리 정의된 어조와 스타일 선호도에 맞게 문구를 미세 조정하여 이메일, 소셜 게시물, 블로그 등에서 일관성을 유지할 수 있습니다.

무엇보다도, ClickUp 작업과 문서 내에서 직접 작동하기 때문에, tool을 전환할 필요가 없습니다.

ClickUp을 다른 소프트웨어와 결합하면 더욱 일관성 있는 워크플로우를 만들 수 있습니다. 인스턴스:

마케팅 커뮤니케이션에 브랜드 보이스 구현

잘 정의된 브랜드 보이스는 정체성을 강화하고 신뢰를 구축합니다. 모든 마케팅 커뮤니케이션에서 일관성을 유지하면 고객이 어떤 플랫폼을 사용하든 브랜드를 인식하고 연결할 수 있습니다.

브랜드 보이스를 구현하려면 전통적인 채널과 디지털 채널 모두에 걸쳐 체계적인 접근 방식이 필요합니다. 아래에서 살펴보겠습니다.

마케팅 채널 간 일관성 유지

마케팅 커뮤니케이션은 어디에서나 동일한 톤, 성격, 메시지 전달 지침을 반영해야 합니다. 인쇄물, 소셜 미디어 게시물, 이메일, 웹사이트 콘텐츠를 브랜드 목소리와 일치시키는 것은 통일된 고객 경험을 창출합니다.

효율성을 위해 ClickUp 템플릿 사용

ClickUp의 브랜딩 템플릿은 모든 콘텐츠가 정의된 목소리에 부합하도록 합니다.

예를 들어, ClickUp 브랜드 북 템플릿 ( )은 브랜드의 정체성을 일관되게 유지하는 데 훌륭한 도구입니다. 이 템플릿에는 회사의 사명과 가치부터 로고 사용, 색상 팔레트, 타이포그래피에 이르기까지 모든 것이 포함되어 있습니다.

이 템플릿 다운로드

명확하고 일관된 정체성을 유지하고자 하는 비즈니스를 위해 설계된 ClickUp 브랜드 가이드라인 템플릿은 단순한 문서 그 이상의 기능을 제공합니다. 이 템플릿 은 팀이 실시간으로 협업하고, 개선하고, 브랜드 표준을 적용할 수 있는 살아 있는 작업 공간으로 기능합니다.

핵심적으로, 템플릿은 중앙 집중식 브랜드 hub의 기능을 수행하여 모든 시각적 요소, 메시지, 어조가 회사의 정체성과 일치하도록 합니다. 사명 선언문과 핵심 가치부터 다양한 플랫폼에서 사용되는 정확한 색상 코드, 타이포그래피 규칙, 로고 변형에 이르기까지 모든 것을 문서화할 수 있습니다.

구조화된 형식은 브랜드 인식을 약화시킬 수 있는 불일치를 방지하여, 마케팅과 디자인을 다수의 이해관계자가 담당하는 성장하는 팀이나 비즈니스에 이상적입니다.

브랜드 보이스 정의의 도전과 해결책

메시지가 매끄럽고 일관성 있게 들리다가도, 갑자기 엉망이 되는 경우가 있습니다. 아마도 팀마다 어조를 다르게 해석하거나, 명확한 이유 없이 콘텐츠가 브랜드와 맞지 않는다고 느낄 수도 있습니다. 모든 문제에는 해결책이 있습니다.

일반적인 장애물과 그 해결 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

너무 일반적이고 개성이 없음

많은 브랜드가 기본적으로 안전하고 중립적인 메시지를 전달하기 때문에 오래도록 기억에 남지 않습니다. 독특한 목소리가 없으면 콘텐츠가 단조롭고 경쟁사와 별 차이가 없어 보입니다.

창의성과 일관성 사이의 균형을 맞추기 위해 고군분투

Teams는 신선하고 흥미로운 콘텐츠로 실험을 해보고 싶을 수 있지만, 명확한 경계가 없으면 브랜드의 핵심 정체성에서 너무 멀리 벗어날 위험이 있습니다.

청중의 기대에 부응하지 못함

몇 년 전에는 공감대를 형성했던 것이 오늘날에는 구식으로 느껴질 수 있습니다. 변화에 적응하지 못하면 브랜드가 시대에 뒤처진 것처럼 보일 수 있습니다.

강력한 브랜드 보이스를 클릭하세요

알아볼 수 있는 브랜드 보이스를 구축하려면 전략, 일관성, 그리고 적절한 도구가 필요합니다.

모든 상호 작용은 고객이 비즈니스를 인식하는 방식을 형성하므로, 여러 채널에 걸쳐 일관성을 유지하는 것이 필수적입니다. 잘 정의된 목소리는 정체성을 강화하고 고객과 지속적인 연결을 형성합니다.

ClickUp은 이 과정을 단순화하여 팀이 같은 페이지에 머무르면서 공감대를 형성하는 메시지를 작성할 수 있도록 합니다. ClickUp 문서는 브랜드 가이드라인을 위한 구조화된 스페이스를 제공하는 반면, ClickUp Brain은 AI 기반의 제안으로 커뮤니케이션을 일관되게 유지합니다.

지금 ClickUp에 가입하세요!