완벽한 이메일을 작성하는 데 집중하는 동안 우리는 종종 한 가지 중요한 측면을 간과합니다: 바로 *사인 오프입니다
메시지를 끝맺는 방식은 콘텐츠 자체만큼이나 중요합니다. 전문적인 이메일 마감은 적절한 분위기를 설정하고, 응답을 유도하며, 수신자에게 긍정적인 인상을 남길 수 있습니다.
전문가처럼 이메일을 마무리하는 데 도움이 되는 몇 가지 간단한 팁과 예시를 살펴보세요!
이메일 마무리란 무엇인가요?
이메일 서명란 서명을 하기 직전에 이메일을 마무리하는 마지막 줄 또는 문장을 말합니다. 대화를 끝내거나 응답을 초대하거나 다른 클릭 유도 문안 양식을 제공합니다.
커뮤니케이션의 맥락에 따라 잘 선택된 사인오프는 존중, 따뜻함 또는 전문성을 전달할 수 있습니다.
예를 들어, 전문적인 이메일에서는 '따뜻한 안부'로 끝내고 그 뒤에 자신의 이름을 붙여 형식과 친근함의 균형을 맞출 수 있습니다.
보다 비공식적인 이메일에서는 친근한 '건배' 또는 '곧 얘기해요'가 더 적절한 마무리 멘트가 될 수 있으며, 향후 상호 작용을 위한 편안한 분위기를 설정할 수 있습니다.
모든 이메일 종료에는 어떤 내용이 포함되어야 하나요?
이메일 닫힘에는 효과적인 커뮤니케이션을 위해 몇 가지 요소가 포함되어야 합니다.
다음을 포함해야 합니다:
- 개인화된 이메일 마무리 문구: 이메일의 톤에 맞는 정중하고 적절한 문구입니다. 예시: '안부 인사', '진심으로' 또는 '감사합니다'
- 성명: 항상 이름을 포함하며, 보다 공식적인 상황에서는 성을 사용합니다
- 직위 및 회사(해당되는 경우): 이는 특히 전문적인 이메일에서 중요하며, 자신의 역할을 밝히는 것이 권위를 확립하는 데 도움이 됩니다
- 연락처 정보: 전화번호, 추가 이메일 주소 또는 기타 관련 연락 방법(특히 비즈니스 설정에서)이 포함될 수 있습니다
- 개인화된 서명: 선택적으로 회사 정책에 따라 디지털 연락처 카드, 회사 로고 또는 법적 고지 사항을 포함하는 맞춤형 이메일 서명 템플릿
이메일이 중요한 이유 ## 이메일 닫힘이 중요한 이유
이메일 결재는 컨텍스트 및 커뮤니케이션 단서를 제공합니다. 세부 사항에 대한 관심을 보여주고 향후 대화를 위한 분위기를 설정합니다.
이메일의 본문이 가장 중요한 부분이지만, 닫힘은 모든 것을 하나로 묶어주고 인상을 남기는 데 도움이 됩니다. 이는 독자가 여러분과 여러분의 메시지에 대한 인식을 확립하는 데 도움이 됩니다.
다음은 이메일 결재가 중요한 몇 가지 이유입니다:
1. 지속적인 인상을 남기는 데 도움
이메일 종료 방식은 향후 커뮤니케이션의 분위기를 결정합니다. 전체 이메일의 맥락과 수신자와의 관계에 부합해야 합니다. 올바른 이메일 마무리는 수신자에게 긍정적이고 지속적인 인상을 남깁니다.
예를 들어, '당신의 생각을 기대합니다!'로 이메일을 끝내면 수신자는 자신이 가치 있는 사람이라는 느낌을 받고 프롬프트 답장을 보내도록 유도할 수 있습니다.
2. 어조와 의도 강화
결재는 메시지의 의도를 강조하고 원하는 다음 단계를 명확히 합니다.
예를 들어, '_가급적 빠른 시일 내에 첨부 파일을 검토해 주세요'로 끝나는 것은 긴급함과 수신자에게 필요한 조치를 나타냅니다.
3. 이메일 마케팅 KPI에 미치는 영향
이메일 결재는 다음과 같은 필수 지표에 직접적인 영향을 미칩니다 이메일 마케팅 KPI 오픈율, 클릭률, 전환율 등 다양한 지표가 있습니다.
잘 만들어진 이메일은 메시지를 강화하고 수신자가 원하는 행동을 취하도록 유도합니다.
전문적인 이메일 닫힘의 예시 ## 보기
전문성을 반영하고 수신자의 인식에 영향을 미치므로 전문 이메일을 마무리하는 올바른 단어를 선택하는 것은 매우 중요합니다.
다음은 다양한 비즈니스 상황에서 사용할 수 있는 적절한 전문 이메일 마무리 문구의 예시입니다:
1. 공식적인 닫힘(비즈니스 또는 처음 연락하는 경우)
누군가와 업무적으로 처음 연락하거나 업무용 이메일을 보낼 때는 반드시 결재를 받아야 그 사람과의 관계를 정립할 수 있습니다. 이는 클라이언트와 이메일을 주고받는 경우나 상급자에게 이메일을 보내는 경우 모두 적용됩니다.
다음과 같은 tools ClickUp Brain 은 이러한 중요한 이메일 요소를 작성하는 데 특히 유용합니다. ClickUp Brain은 AI를 사용하여 상황에 적합하고 세련된 이메일 마감을 생성하여 커뮤니케이션의 전문성을 향상시킵니다.
또한 이메일이 첫 번째 상호 작용에 적합한 적절한 어조와 형식을 반영하도록 보장합니다.
예시 #1: 안부 인사
'안부 인사'는 일반적으로 새롭고 친숙한 연락처에 대한 정중하고 전문적인 이메일 닫힘 문구로 사용됩니다. 지나치게 격식을 차리지 않으면서도 따뜻함과 전문성의 균형을 유지합니다.
ClickUp Brain을 사용하여 이와 유사한 결말의 이메일을 작성하는 방법은 다음과 같습니다.
추가로 ClickUp 문서 는 전문적인 이메일 결재를 위한 템플릿을 저장하고 관리하여 워크플로우를 간소화하고 커뮤니케이션의 일관성을 유지하도록 도와줍니다. 직접 다음을 수행할 수 있습니다 aI를 사용해 이메일을 생성하세요 를 문서 내부에 생성합니다.
완료됨:
- ClickUp 작업 공간에서 새 문서를 만듭니다
- 문서를 두 번 클릭합니다
- 'AI로 쓰기' 옵션을 선택합니다
💡 프로 팁: 자동화 이메일 캠페인에서 더 많은 것을 원하시나요? 상단에서 드립 캠페인을 설정하세요 12개의 드립 캠페인 템플릿 !
- 그런 다음 프롬프트를 작성하고 종료 방법을 명확하게 정의합니다
- ClickUp Brain이 이메일을 생성하면 삽입 버튼을 클릭하면 텍스트가 번거 로움없이 ClickUp 문서에 붙여 넣기됩니다
예시 #2: 진심으로
'진심으로'는 전통적으로 공식적인 커뮤니케이션을 마무리하는 데 사용됩니다. 이는 첫 대면 또는 중요한 비즈니스 서신에 이상적이며, 존중과 솔직하고 진지한 접근 방식을 나타내는 데 적합합니다.
예시 #3: 안부 인사
'친절한 안부'는 초기 및 지속적인 비즈니스 상호 작용에 적합한 따뜻하면서도 전문적인 닫힘을 제공합니다. 형식적인 수준을 유지하면서 친근한 어조를 전달합니다.
자세히 알아보기 : ClickUp이 어떻게 혁신을 가져오는지 알아보세요 마케팅 캠페인 관리 포괄적인 도구와 전략을 통해.
2. 반형식적 닫힘(동료 또는 진행 중인 대화용)
전문적인 설정에서도 모든 이메일이 공식적인 것은 아닙니다. 세미포멀 방식은 진행 중인 이메일 스레드나 회사 내 동료에게 이메일을 보낼 때 유용합니다. 대화에서 딱딱함을 없애고 친숙함을 더하며 상황의 중대성을 유지할 수 있습니다.
예시 #1: 고마워요
'감사합니다'는 감사를 간결하게 표현할 때 가장 잘 사용됩니다. 진행 중인 스레드 내에서 동료의 도움이나 응답을 인정하는 데 적합합니다.
예시 #2: 최고
'최고'는 가장 다재다능하고 캐주얼한 이메일 서명 중 하나입니다. 친한 동료와 전문적이면서도 편안한 어조를 유지하고자 하는 일상적인 이메일에 이상적입니다.
예시 3: 주의
'잘 지내세요'는 서신에 개인적인 느낌을 더합니다. 이 사인오프는 특히 수신자와 친밀한 관계를 맺었을 때 따뜻한 메모로 대화를 마무리하는 데 유용합니다.
3. 캐주얼하게 닫힘(친한 동료 또는 팀원용)
친밀한 업무 관계에 있는 사람에게 이메일을 보낼 때는 신뢰를 강화하고 편안한 관계를 유지하기 위해 캐주얼하게 마무리하는 것이 가장 좋습니다.
예시 1: 건배
'건배'는 경쾌하고 친근한 닫힘말로, 편안한 관계를 공유하고 있는 동료에게 보내는 이메일에 이상적입니다. 이 결말은 대화에 비공식적인 느낌과 따뜻함을 더합니다.
예시 2: 곧 얘기하자
'곧 대화'는 지속적인 대화와 향후 상호 작용에 대한 기대를 의미합니다. 자주 교류하는 동료와의 이메일에 적합하며, 지속적인 대화에 대한 약속을 전달하기에 적합합니다. 이메일에 추가하기 자동으로 전달 로 자동 전달됩니다.
예시 3: 최선을 다합니다
'최선을 다해'는 진심을 담은 긍정적인 클로징으로, 격려하는 메모로 커뮤니케이션을 마무리하는 데 적합합니다. 이 이메일 엔딩은 특히 팀원의 노력에 대한 지원이나 좋은 소망을 표현하는 데 적합합니다.
💡 프로 팁: 대용량 이메일을 처리하여 받은 편지함을 정리하세요 효과적인 이메일 관리 전략 10가지 생산성 향상을 위한 이메일 관리 전략.
전문적으로 이메일을 종료하기 위한 최고의 실행 방식
이메일을 끝낼 때는 이메일의 어조를 반영하고 수신자와의 관계를 존중하는 멋진 이메일 종료를 선택하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 이메일이 효과적으로 전달되고 긍정적인 인상을 남길 수 있습니다.
1. 명확성을 가장 좋은 친구로 삼으세요
닫힘 문장은 간결하게 작성하세요. 이메일 결재는 이메일 본문에 그대로 두어야 합니다. 대화가 끝났음을 알리고 필요한 정보만 담아야 합니다.
2. 맥락이 모든 것임을 알기
이메일 닫힘을 선택할 때는 메시지의 맥락을 고려하는 것이 중요합니다.
예를 들어, 공식적인 비즈니스 이메일에는 '진심으로' 또는 '안부 인사'와 같이 보다 전문적인 이메일 종결이 필요할 수 있습니다 반면 캐주얼한 내부 노트에는 '고마워요' 또는 '잘 지내세요'와 같이 친근한 표현을 사용할 수 있습니다
항상 상황의 어조와 형식에 맞게 닫힘 문장을 작성하세요. 올바른 닫힘은 받는 사람의 맥락과 관계를 강화합니다. 이메일 관리 tools 는 상황과 우선순위에 따라 커뮤니케이션을 정리하고 관리할 수 있도록 도와줌으로써 이 프로세스를 간소화합니다. 또한 각 이메일이 적절하게 맞춤화되고 적절한 타이밍에 발송되도록 보장합니다.
다음과 같은 단일 플랫폼에서 전체 이메일 관리 에코시스템을 구축할 수 있습니다 ClickUp .
ClickUp이 제공하는 몇 가지 구체적인 기능을 살펴보겠습니다:
I. 맞춤형 이메일 닫힘을 위해 ClickUp Brain 활용하기
clickUp Brain으로 모든 이메일의 가독성과 전문성을 향상시키는 상황별 결재문 작성하기
여러 AI 글쓰기 도구 유료와 무료 모두 매일 진화하고 있으며, AI 글쓰기의 핵심은 컨텍스트입니다. ClickUp Brain 에는 회사의 상황, 글쓰기 스타일 등이 담겨 있습니다.
ClickUp Brain으로:
- 상황에 맞는 닫힘을 제안하여 이메일 작성 프로세스를 개선하세요
- 다양한 유형의 이메일에서 올바른 어조 유지
- 브랜드 일관성을 유지하고 커뮤니케이션의 일관성을 유지하세요
💡 전문가 팁: AI를 사용하여 이메일 작성 기술을 더욱 개선하려면 다음 가이드를 확인하세요 AI를 사용하여 이메일을 작성하는 방법 /AI .
II. ClickUp 문서로 워크플로우 최적화하기
clickUp 문서로 이메일 템플릿을 빠르게 작성하고 맞춤형으로 설정하여 일관된 커뮤니케이션을 하세요_ ClickUp 문서 는 다양한 상황에 맞게 이메일 마감 초안을 작성하고 맞춤 설정하는 과정을 간소화합니다. 직관적인 인터페이스로 공식, 준공식, 캐주얼 커뮤니케이션을 위한 전문 템플릿을 만들 수 있습니다.
이렇게 하면 이메일 마지막 문장이 메시지의 톤과 일치하고 전반적인 커뮤니케이션 효과를 높일 수 있습니다. 궁극적으로 ClickUp 문서를 사용하면 보내는 모든 이메일에서 일관성과 전문성을 유지할 수 있습니다.
ClickUp 문서로:
- 다양한 이메일 유형에 맞는 템플릿 만들기
- 실시간으로 팀과 협업하세요
- 각 프로젝트에 대한 체계적인 노트 정리
- 문서를 작업과 바로 연결하세요
III. 자동화를 통한 이메일 효율성 향상
clickUp 이메일 자동화를 통해 일상적인 이메일 응답을 자동으로 처리하고 보다 전략적인 작업에 시간을 할애하세요_ ClickUp의 이메일 자동화 기능은 작업 완료 또는 프로젝트 마일스톤과 같은 특정 트리거에 따라 일상적인 이메일 응답 또는 후속 조치를 자동화할 수 있습니다. 이를 통해 커뮤니케이션 효율성을 높이고 수동 개입 없이도 적시에 상호 작용을 유지할 수 있어 프로젝트 설정에서 대량의 이메일을 관리하는 데 이상적입니다.
IV. 다양한 템플릿으로 전문적이고 브랜드에 맞는 이메일을 작성하세요
ClickUp은 이메일 커뮤니케이션을 간소화하고 향상시키도록 설계된 다양한 템플릿을 제공하여 일관성과 브랜드 일관성을 보장합니다. 이메일 전용 템플릿 몇 가지를 살펴보세요:
- ClickUp 이메일 자동화 템플릿 : 이 템플릿을 사용하면 ClickUp 작업 공간에서 자동화 된 이메일을 원활하게 보낼 수 있습니다이메일 캠페인 관리. 이메일을 자동으로 전송하는 조건을 설정하여 커뮤니케이션의 효율성과 일관성을 향상시킵니다
- ClickUp 이메일 캠페인 템플릿 : 이메일 마케팅 캠페인을 관리하고 실행하기 위해 설계된 이 템플릿은 캠페인 전략을 효과적으로 구성, 추적 및 분석하여 모든 캠페인 요소가 목표에 맞게 정렬되도록 도와줍니다.
clickUp 이메일 프로젝트 관리로 작업 생성을 자동화하여 이메일의 활용도를 높이세요_ ClickUp 이메일 프로젝트 관리 는 이메일을 프로젝트 관리 작업 공간에 직접 통합합니다. 이를 통해 이메일을 작업으로 변환하고, 팀원에게 할당하고, ClickUp 내에서 진행 상황을 추적할 수 있습니다.
이를 통해 이메일이 누락되지 않고 모든 커뮤니케이션이 프로젝트 타임라인에 계정으로 기록될 수 있는 효과적인 방법을 제공합니다.
게다가, ClickUp의 선도적인 아웃 리치 도구 는 네트워킹 이메일을 자동화하고 개인화하여 반형식적이고 캐주얼한 이메일 결재가 항상 올바른 노트에 도달할 수 있도록 도와줍니다.
더 보기 : 효과적인 이메일 마케팅 전략으로 구상부터 실행까지 최적화하세요 마케팅 캠페인 관리 팁 및 템플릿.
이메일을 종료할 때 피해야 할 일반적인 실수들
이메일 종료 시 해야 할 일과 함께 하지 말아야 할 일도 몇 가지 있습니다. 이메일을 효과적으로 닫으려면 컨텍스트를 염두에 두고 서명하기를 건너뛰거나 아예 무시하지 않는 것이 중요합니다.
1. 상황 파악하기
문맥은 모든 양식의 커뮤니케이션, 특히 이메일에서 모든 것입니다. 닫힘 문장을 작성할 때는 이메일의 격식 수준에 주의하세요. 전문적인 어조를 유지하려면 '건배' 또는 '곧 연락'과 같은 캐주얼한 문구를 사용하지 마세요
2. 문장을 끊지 마세요
닫힘 문구가 없으면 이메일이 갑작스럽게 느껴질 수 있습니다. 이는 서명이 자동으로 첨부 파일이 첨부되지 않는 경우 발생할 수 있습니다.
이를 방지하기 위해 두 번 확인하는 습관을 기르세요. 일상적인 이메일에서도 '최고' 또는 '곧 연락'과 같은 간단한 문구가 깔끔하게 마무리됩니다.
이메일 닫힘에 콜 투 액션을 사용해야 할 때
수신자의 응답이 필요한 경우 콜 투 액션(CTA)을 사용하여 명확히 하세요. 이렇게 하면 다음 단계로 안내하는 데 도움이 됩니다. 정중하게 요청하거나 제안하여 응답을 프롬프트하는 문구로 이메일을 마무리하세요.
예시
- '피드백 요청: '귀하의 피드백을 기다리겠습니다'
- 회의 일정 요청: '가능하신 시간을 알려주세요'
사인오프에 명확한 CTA를 포함하면 수신자가 회의 설정, 질문 답변, 피드백 제공 등 예상되는 내용을 이해할 수 있으므로 빠른 응답을 유도할 수 있습니다.
전문 이메일 서명 포함하기
이메일 서명은 전문적인 설정에서 필수입니다. 이메일 서명에는 이름, 제목, 회사, 연락처 정보가 포함되어야 합니다. 매우 구체적인 근무 시간이 있는 경우에는 그 시간을 포함해야 합니다.
전문 서명의 예시:
신원 미상 피해자
마케팅 관리자 | XYZ Company
jane.doe@xyzcompany.com
(123) 456-7890
신원미상자
수석 애널리스트 | ABC Company | 이용 가능 시간: 오전 7시 ~ 오후 3시 (월요일 ~ 금요일)
doe.john@abccompany.com
(283) 756-8840
이 구조는 수신자에게 커뮤니케이션에 대한 올바른 기대치를 설정할 수 있는 모든 적절한 상황 단서를 제공합니다.
학생인 경우에는 수신자가 자신을 정확하게 식별할 수 있도록 대학 ID와 학과를 포함한 서명도 포함해야 합니다.
요점(말장난 죄송합니다😊)
적절한 타이밍과 상황에 맞는 일반적인 이메일 결재는 메시지를 다듬고 전문적 이미지를 강화하며 담화의 톤을 강화하여 의도를 전달합니다.
이 중추적인 요소는 이메일 에티켓 는 비즈니스 관계를 육성하고 유지하며 신뢰를 강화하고 원하는 행동을 유도하는 데 없어서는 안 될 필수 요소입니다.
ClickUp은 올인원 생산성 플랫폼으로서 단순한 정보 교환을 넘어 이메일 커뮤니케이션을 향상할 수 있도록 지원합니다.
작업, 이메일, 프로젝트 관리 방식을 혁신할 준비가 되셨나요? 지금 ClickUp에 가입하세요 에 가입하고 한 번에 한 이메일씩 생산성을 재정의하세요.