오늘날 가장 규모가 크고 수익성이 높은 기업들은 한 가지 공통점이 있는데, 바로 제품을 중심으로 운영된다는 점입니다. 물리적 제품이든 디지털 제품이든, 소비자 제품이든 SaaS 제품이든, 제품은 오늘날 산업의 성장 지렛대입니다. 심지어 많은 기업이 초기 성장 동력을 제품에 의존하고 있으며, 이를 '제품 주도 성장'이라고 부릅니다
미래 지향적인 조직은 제품을 마케팅하고 성장과 수익 기회를 잠금 해제하는 방법을 알고 있습니다.
하지만 제품의 장점과 가치 제안을 입증하는 것은 예술입니다. 제품을 시장에 출시하고 이를 유지하려면 플랜과 노력, 전략이 필요합니다. 이 종합 가이드를 통해 1인 제품 마케팅 팀이라도 성공적인 제품 마케팅 전략을 추진하는 방법을 알아보세요.
제품 마케팅 전략이란 무엇인가요?
마케팅에서 제품 전략에 대해 논의하기 전에 먼저 다음 사항을 이해해 봅시다 제품 관리 .
제품 관리는 개발부터 출시까지 제품의 수명 주기를 관리하는 데 중점을 둡니다.
제품 마케팅 전략은 제품 관리의 한 부분으로, 제품을 마케팅하고 시장에 출시하는 것을 중심으로 이루어집니다. 이 전략은 제품 개발 프로세스를 고객의 마음속에 있는 제품 인지도와 연결합니다.
개념적으로 제품 마케터는 다음을 사용합니다 브랜드 관리 전략 그리고 리드 육성, 교차 판매, 상향 판매 등과 같은 영업 전술로 제품을 프로모션합니다. 어떤 의미에서 제품 마케팅은 제품 주도적인 만큼 영업 팀에 초점을 맞추고 있습니다.
제품 마케팅은 비즈니스를 지원하는 원동력입니다:
- 제품의 USP를 성공적으로 포지셔닝하고, 매력적인 메시지를 만들고, 전략적으로 프로모션합니다
- 제품이 속한 시장과 고객의 선호도를 이해합니다
- 수집 된 입력으로 제품 시장 진출 전략 을 만들고 장기적인 마케팅 전략을 구축합니다
- 제품을 판매하고 기존 고객의 재구매를 유도합니다
- 고객의 제품 채택 및 사용률 증가
제품 마케팅 전략은 전통적인 마케팅 전략과 비슷해 보일 수 있지만 미묘한 차이가 있습니다. 전통적인 마케팅은 회사 또는 브랜드 전체를 프로모션하는 반면 제품 마케팅은 제품 중심이기 때문에 범위가 더 협소합니다
제품 마케팅은 고객에게 마케팅하고 수요와 채택을 가속화하는 데 중점을 두는 반면, 기존 마케팅은 채널 전반에서 브랜드 메시지의 일관성을 유지하면서 고객을 확보하고 전환하는 데 중점을 둡니다.
제품 마케팅은 제품 중심적이기 때문에 마케팅 책임자나 CMO에게 보고하는 다른 마케팅 기능과 달리 회사 내 제품 기능의 일부인 경우가 많습니다. 마이클 쉬퍼 google의 제품 마케팅 매니저가 설명합니다:
그 스페이스에 있는 제품은 끊임없이 공사 중인 건물과 매우 유사합니다. 완전히 완성된 것이 아니라 항상 개선할 수 있는 부분이 있으며, 이것이 제품 마케팅이 다른 종류의 마케팅과 구분되는 점이라고 생각합니다. _
제품 마케팅 전략 수립의 일반적인 도전 과제
제품 마케팅은 고객 지원, 영업, 제품, 마케팅 팀의 교차점에 위치합니다.
이는 브랜드가 제품 마케팅에 보다 총체적으로 접근하는 데 도움이 되지만, 프로세스를 복잡하게 만들기도 합니다. 다음은 제품 마케팅 팀이 균형 잡힌 전략을 수립할 때 직면하는 일반적인 함정입니다:
- 책임 소재: 제품 관리 전략을 누가 주도하는지에 대한 가시성이 부족합니다. 일부는 이 책임을 마케팅 팀에 돌리기도 하고, 다른 일부는 제품 또는 영업 팀에 돌리기도 합니다
- 부서 간 협업: 제품 마케터는 전략을 수립하고 실행하기 위해 영업, 제품, 브랜드, 지원팀 등 여러 팀과 협력해야 합니다. 여기에는 종종 조직 내 다양한 수준의 다양한 이해관계자와의 관계 관리, 권한 없이 영향력 행사, 이니셔티브에 대한 동의를 얻기 위한 노력 등이 포함되며, 이를 위해서는 고도로 발달된 인적 기술이 필요합니다
- 고객: 고객 인사이트 및 조사 부족으로 인해 팀이 즉각적인 고객 니즈를 이해하지 못하는 경우가 많습니다
- 조율: 제품 기능, 메시지, KPI 등에 대한 리더십의 조율 부족
- KPI: 역할의 협업적 특성을 고려할 때 제품 마케팅 전략의 영향을 측정하고 정량화하기 어려움
- 우선순위: 우선순위 경쟁으로 인해 제품 개발 프로세스가 약화되고 출시가 지연됩니다
효과적인 제품 마케팅 전략을 수립하는 5단계 효과적인 제품 마케팅 전략 수립 방법
효율적인 제품 출시 전략은 제품을 전략적으로 위치하고, 상황에 맞는 프로모션을 통해 인지도를 구축하며, 사고 리더십을 활용하여 권위를 공고히합니다. 하지만 제품, 마케팅, 영업, 고객 서비스 팀이 사일로에서 일하고 있다면 분명한 단절이 존재합니다.
이 시나리오에서는 다음과 같은 도구를 사용합니다 ClickUp의 올인원 제품 관리 플랫폼 는 올바른 방향으로 나아가는 한 단계가 될 것입니다. 고도로 사용자 정의 가능한 기능을 갖춘 ClickUp은 비효율과 시간 낭비로부터 팀을 무료로 보호합니다.
clickUp 제품 관리 소프트웨어로 콘셉트부터 출시까지 함께 작업하세요_
이 중앙 집중식 도구는 부서의 모든 생산성, 커뮤니케이션 및 작업 관리 소프트웨어를 대체하고 작업, 문서, 채팅, 목표 및 팀 관리를 위한 단일 애플리케이션으로 협업을 가능하게 합니다.
진짜 문제는 남아 있습니다: 고객의 문앞까지 제품을 전달하기 위한 제품 마케팅 전략을 어떻게 수립할까요? 다음은 단계별 체크리스트입니다:
1단계: 제품의 이상적인 고객을 파악하고 페르소나를 생성하세요
목표 고객에 대한 깊은 지식을 쌓아 잘 연구된 구매자 페르소나를 만드는 것부터 시작하세요
- 고객의 불만 사항, 이자, 기대치, 동기 이해
- 고객이 제품에 도달하기 위해 자주 사용하는 채널에 대해 알아보십시오
- 현재 고객을 조사하여 고객이 직면하고 있는 문제에 대한 인사이트를 얻습니다
- 다음을 사용하여 시장 조사 수행마케팅 분석 소프트웨어 유사 제품을 비교하여 제품의 강점과 약점이 어디에 있는지 지도를 작성합니다
- 교육, 소득 수준, 경력 경로 등과 같은 공유 특성과 관심사, 행동 등과 같은 고유 한 특성으로 인구 통계 및 그룹을 분석합니다
- 제품이 B2B 솔루션인 경우, 산업 유형, 회사 크기 등과 같은 기업 데이터 레이어를 추가합니다.
- 데이터를 사용하여 이상적인 고객층을 가장 잘 나타내는 2~3개의 구매자 페르소나를 생성합니다
구매자 페르소나를 만들 때 수집한 데이터는 다음 개발 주기에서 제품 요구 사항의 기초가 됩니다. 데이터를 캡처하고, 저장하고, 적절하게 공유하려면 다음을 활용하세요 ClickUp Brain -제품 관리를 간소화하는 AI 기반 도구.
clickUp Brain으로 제품 요구사항 문서 작성하기
적절한 AI 프롬프트를 사용하여 포괄적인 제품 요구사항 문서를 작성하고, 이를 고객의 요구사항에 맞게 지도화하여 클릭 한 번으로 팀과 공유하세요. 제품 플랜과 문서를 빠르게 추적하고 싶거나 고객 피드백을 간소화하고 싶을 때 필요한 도구를 한곳에서 제공하는 ClickUp Brain을 사용해보세요.
2단계: 제품 위치 및 메시지 브레인스토밍
제품 포지셔닝과 메시지는 상황별 메시지를 통해 제품이 고객에게 어떤 혜택을 제공할 수 있는지 보여주는 것입니다.
올바른 제품 포지셔닝과 메시지에 도달하는 것은 팀의 노력으로 이루어집니다. 하이브리드 업무 스타일 때문에 브레인스토밍 세션을 보류하지 마세요. 시도해 보세요 ClickUp 화이트보드 -팀의 아이디어를 조율된 작업으로 전환하는 가상 화이트보드입니다.
clickUp 화이트보드로 제품 메시지 아이디어를 브레인스토밍하고, 지도를 만들고, 현실화하세요
이 비주얼 보드를 사용하면 재미있고 창의적인 캔버스를 사용하여 노트, 이미지, 링크, 작업 등을 추가하고, 제품 비전을 메시징에 지도화하고, 팀을 조정할 수 있습니다!
서로의 의견을 수렴할 때 다음 사항을 활용하여 고객 중심의 시장 출시 제품 메시지 내러티브를 구축하세요
- 누가 우리 제품을 가장 유용하게 사용할 것인가?
- 제품이 어떤 특정 문제점을 해결해 주는가?
- 고객이 우리 제품에 대해 비용을 지불하려는 이유는 무엇인가요?
- 경쟁사 제품 대신 우리 제품을 선택하는 이유는 무엇인가요?
전문가 팁: 다음을 사용하여 마케팅 플랜을 위해 이 정보를 수집하세요 클릭업 문서 클릭 팀과 함께 실시간으로 문서를 편집하고 팀원을 태그하여 영업, 제품, 마케팅, 고객 지원팀 등 모두가 같은 페이지를 공유할 수 있도록 도와주는 기능
clickUp Docs에서 원활하게 협업하고 편집하세요
보너스: ClickUp Brain을 사용하여 이 문서에서 엘리베이터 피치를 만들고 제품을 돋보이게 하는 요소를 매력적인 형식으로 캡슐화할 수 있습니다.
3단계: 제품 로드맵으로 시장 진출 전략 수립하기
힘든 작업이 완료되었으니 이제 이를 제품 로드맵으로 정리할 차례입니다. 조직의 제품 및 마케팅 구조에 따라 로드맵을 직접 작성하거나 제품 관리자와 협업할 수 있습니다.
다음을 사용할 수 있습니다 프로세스 지도 도구 를 사용하여 제품 마케팅 워크플로우를 최적화하세요
쉽게 사용할 수 있는 또 다른 옵션은 ClickUp의 간트 차트 보기. 이 기능을 사용하면 제품 영역을 기준으로 작업을 구성하고, 타임라인을 확인하고, 공유된 시각적 제품 로드맵에 스프린트를 추가하여 팀이 현재 진행 중인 작업과 다음 작업을 확인할 수 있습니다.
clickUp의 간트 차트 보기를 사용하여 팀워크를 촉진하는 제품 로드맵 만들기 팀워크를 촉진하는 제품 로드맵 만들기
제품 로드맵의 정보는 시장 출시 전략의 지침이 됩니다. 웹사이트, 모바일 앱 등에 대한 제품 로드맵을 만들 수 있습니다:
ClickUp의 제품 로드맵 템플릿을 사용하여 신제품 개발과 함께 제품을 체계적으로 관리하세요
제품의 기능에 대한 거시적 수준의 개요와 이니셔티브가 조직의 비전 및 전략 방향과 어떤 관련이 있는지 이해하고자 하는 경우, ClickUp의 제품 로드맵 템플릿 가 도움이 될 수 있습니다. 이 템플릿은 아이디어 구상부터 출시까지 제품 개발 주기의 각 단계를 지도화할 수 있는 좋은 방법입니다. 이 템플릿을 사용하여 리더십 팀에 매주 실행 업데이트를 제공하고 내부 및 외부에 릴리스 노트를 게시하세요.
다음은 제품 로드맵 템플릿에 반드시 포함해야 하는 몇 가지 필수 데이터 포인트입니다:
- 제품 마케팅 목표는 무엇인가요?
- 어떤 페르소나를 먼저 제품 마케팅 목표로 삼을 것인가?
- 메시지와 포지셔닝으로 고객의 참여를 어떻게 유도할 것인가?
- 영업 팀과 지원 팀에 어떤 종류의 지원 자료를 제공하나요?
- 제품 가격을 어떻게 책정할 것인가?
- 고객에게 직접 판매할 것인가, 아니면 타사 유통업체를 이용할 것인가?
- 소셜 미디어 마케팅, 유료 광고 캠페인, 블로그, 라이브 채팅, 웹사이트, 이메일 등 마케팅 캠페인에 어떤 플랫폼을 활용할 것인가요?
- 성공 여부를 측정하기 위해 어떤 KPI를 모니터링할 것인가요?
- 제품 성공을 위해 제품 기능을 어떻게 평가하고 우선순위를 정할 것인가?
어떤 제품의 우선순위를 정해야 할지 잘 모르시나요? ClickUp의 제품 기능 매트릭스 템플릿 는 다양한 제품 기능을 비교하여 각 기능이 타겟 고객의 목표와 요구 사항에 부합하는지 평가하는 데 도움이 됩니다.
ClickUp의 제품 기능 매트릭스 템플릿을 사용하여 제품의 최상의 기능에 대한 가시성을 높여 전략적 의사 결정을 내리세요
기능 유형, 고객, 값, 영향력 등과 같은 중요한 데이터 포인트를 추적해야 하는 경우 이 템플릿이 빛을 발합니다:
- 팀의 노력을 조정하는 데 가장 큰 값을 제공하는 중요한 기능
- 영향력이 큰 프로젝트의 우선 순위를 정하기 위한 가용 리소스 및 예산
4단계: 필요한 도구와 리소스로 팀을 준비하세요 Marketing tools 는 오늘날 필수품으로, 소규모 팀도 부담 없이 빠르게 일을 완료됨.
다음 단계는 모든 팀에게 시장 진출 전략에 대해 브리핑하고 제품 샘플, 브랜드 가이드라인, 팩트 시트, 시장 진출 영업 자료 등 필요한 리소스를 제공하는 것입니다.
다음은 제품 마케팅 템플릿 에서 제품 마케팅 캠페인을 플랜, 추적, 최적화하는 등 모든 제품 팀이 활용할 수 있는 ClickUp의 템플릿을 제공합니다:
ClickUp의 맞춤형 마케팅 플랜 템플릿으로 마케팅 플랜을 시작하세요
흩어져 있는 스프레드시트로 고생하거나 여러 도구 사이를 넘나드는 대신 ClickUp의 마케팅 플랜 템플릿 을 사용하여 마케팅 캠페인을 한 곳에서 플랜, 추적, 최적화할 수 있습니다.
달성 가능한 마케팅 목표를 설정하고, 작업을 실행 가능한 단계로 구성하고, 내장된 메트릭과 분석 기능을 통해 진행 상황을 추적하고 싶을 때 이 템플릿만 있으면 됩니다. 주요 결과 보기_를 사용하여 마케팅 플랜의 측정 가능한 목표를 설정하고 추적하고, '완료된 비율' 및 '영향력'과 같은 사용자 지정 필드를 추가하여 더욱 쉽게 측정할 수 있습니다.
5단계: 시장 진출 전략 시작, 추적 및 최적화
마지막 단계는 제품을 내부 및 외부에 출시하는 것입니다(순서대로). 내부 출시는 모든 사람이 제품의 USP와 이점을 알 수 있도록 하고, 외부 출시는 영업팀과 마케팅 전략을 사용하여 고객에게 제품을 홍보합니다.
마지막으로 데모 가입, 제품 사용 수준, 순 프로모터 점수, 승률 등과 같은 **KPI를 정의하고 노력의 결과를 추적하는 것을 잊지 마세요.
5가지 성공하는 제품 마케팅 전략 예시 # 5가지 성공하는 제품 마케팅 전략 예시
노련한 제품 마케팅 매니저는 고객의 니즈, 브랜드 값, 광고 위치, 마케팅 커뮤니케이션 플랜, 가격 책정 요건에 맞춰 제품 전략을 계획합니다.
이를 실제로 적용하면 제품 수명 주기의 여러 단계에 적용할 수 있는 5가지 전략이 됩니다:
를 통한 제품 라이프사이클 표현 *[_Adobe](https://business.adobe.com/blog/basics/product-life-cycle-stages-and-how-to-use-them)*[출처](https://business.adobe.com/blog/basics/product-life-cycle-stages-and-how-to-use-them)
1. 목표 시장 전략
이유: 틈새 시장에 집중하고, 강력한 브랜드 아이덴티티를 구축하며, 충성도 높은 고객층을 확보합니다
대상: 제품 마케팅 라이프사이클의 도입 단계
오트사이드는 특정 목표 시장인 환경에 민감한 소비자를 대상으로 한 대의명분 관련 제품 마케팅의 좋은 예시입니다.
이러한 스타일의 제품 마케팅은 이 고객층에 공감을 불러일으키며 Oatside를 동물과 환경을 생각하는 긍정적인 브랜드로 포지셔닝했습니다:
오츠사이드는 다음을 통해 브랜드 정신을 보여주고 환경을 사랑하는 고객들에게 제품 인지도를 높입니다 Oatside 고객은 죄책감 없이 쇼핑을 즐기고, 회사는 대의를 지원하면서 매출 증가라는 이득을 얻을 수 있습니다.
다음은 목표 시장 전략에서 염두에 두어야 할 몇 가지 사항입니다:
- 목표 고객의 신념, 문화, 인구 통계, 취미, 싫어하는 것, 문제 등 목표 고객에 대한 정보를 확보하세요
- 브랜드가 적합한 경우에만 이 전략을 사용하세요. 브랜드가 특정 가치를 보여주도록 강요하는 것은 정보에 입각한 오디언스에게 잘 맞지 않을 것입니다
2: 브랜드 전략
*왜: 제품을 간접적으로 프로모션하기 위해
대상: 제품 마케팅 라이프사이클의 도입, 성장, 성숙 단계
Apple처럼 브랜드 파워를 활용하여 제품 마케팅에 참여하는 기업은 없습니다.
Apple의 제품 출시 중 하나를 골라보세요. 공개 전까지 제품에 대해 너무 많은 것을 공개하지 않고도 기대와 욕구를 불러일으키는 데 있어 애플은 마스터 클래스입니다.
더 많은 증거를 원한다면 Apple의 Instagram 페이지를 보면 iPhone, iMac, iPad 등의 이미지를 찾기 어려울 것입니다.
apple의 Instagram 피드 경로 *[_Instagram](https://www.instagram.com/apple/)* 고객이 Apple의 제품을 사용하여 말 그대로 삶을 더 쉽고 다채롭게 만드는 방법을 볼 수 있습니다.
Apple은 고객을 이야기의 '주인공'으로 만드는 방식으로 자사 제품에 대해 이야기하는 데 탁월한 능력을 발휘합니다:
아이폰 제품 기능 경유 Apple 결과는? 이 전략은 소비자들의 흥미와 호기심을 불러일으키고, 수요를 창출하며, 제품에 대한 입소문을 불러일으킵니다.
키 테이크아웃: 브랜드 전략을 최대한 활용하려면, 먼저 제품을 전혀 멘션하지 않고도 고객을 끌어들일 수 있을 만큼 브랜드 회상도가 높은가를 생각해야 합니다 아디다스, 삼성, 아마존, 테슬라 등의 글로벌 브랜드가 증명했듯이 이 단계에 도달하는 데는 수년이 걸리는 경우가 많습니다.
3: 광고 전략
왜: 창의적으로 고객의 관심을 끌기 위해
대상: 제품 마케팅 라이프사이클의 성장 단계
코카콜라의 '콜라를 나눠요' 캠페인은 성장 단계에 있는 고객을 목표로 광고를 활용합니다:
코카콜라의 획기적인 캠페인으로 2억 5천만 개의 네임드 보틀이 판매되었습니다 _코카콜라 이 캠페인에서 코카콜라는 로고를 인기 있는 이름과 문구로 교체하여 제품을 개인화했습니다.
최종 목표는 고객이 코카콜라를 찾아 소중한 사람들과 공유하도록 유도하는 것이었습니다. 이 혁신적인 전략은 기존 고객과 잠재 고객 사이에서 브랜드 참여도와 충성도를 높였습니다.
이 브랜드는 광고를 고객 대면 도구로 활용하여 개인화를 강조하고 소셜 공유를 장려함으로써 이 캠페인을 크게 성공시켰습니다.
키 테이크아웃: 같은 길을 가고 싶다면 이 팁을 출발점으로 삼으세요:
- 광고의 스토리텔링을 위해 창의성을 발휘하는 것을 두려워하지 마세요
- 목표 고객층에게 공감을 불러일으킬 가능성이 있는 불만 사항, 혜택, USP 등에 집중하세요 - 산더미처럼 쌓인 데이터의 가치가 빛을 발하는 곳입니다
- 고객이 제품을 사용하는 이유와 방법을 자세히 파악하여 보다 전략적으로 제품을 포지셔닝할 수 있습니다
- 고객 리뷰를 조회하고, 설문조사를 실시하고, 베타 테스트에 참여하는 등 고객의 현재 사고방식과 요구사항을 파악하세요
4: 마케팅 커뮤니케이션 전략
왜: 제품 USP를 전달하기 위해
대상: 제품 마케팅 라이프사이클의 성숙 단계
마케팅 캠페인을 사용하여 제품의 성숙 단계에 있는 고객을 목표로 삼는다면 Nike를 주목하세요.
이 브랜드는 문화적 순간과 움직임을 마케팅 메시지에 활용하여 제품의 고유 판매 제안(USP)을 전달하는 데 탁월한 능력을 발휘합니다.
프라이드의 달 기념, 흑인의 생명도 소중하다는 운동, 올림픽 기간 중 선수 지원, 사회 정의 옹호 등 Nike의 캠페인은 시의적절하고 관련성이 높습니다:
비트루 웹사이트 경유 Nike 이 브랜드의 천재성은 스포츠 및 피트니스 제품의 감성적이고 열망적인 측면을 강조하는 데 있습니다. 유형의 제품에 인간적인 감성을 더하면 고객에게 긍정적인 감정을 불러일으킵니다.
이러한 접근 방식을 통해 Nike는 시장 리더로서의 위치를 유지하고 단순한 제품 그 이상을 찾는 고객, 즉 의미 있는 무언가를 상징하는 브랜드와 공감대를 형성할 수 있었습니다.
키 테이크아웃: 성공적인 제품 마케팅 커뮤니케이션 캠페인을 조율하기 위해 다음 팁을 북마크하세요
- 경쟁사 제품과 다른 제품의 차별점을 이해하고 명확하게 표현하세요
- 영업, 제품 및 고객 서비스 팀과 협업하여 마케팅 팀이 단독으로 담당하지 않고 마케팅 메시지를 정립합니다
- 대규모 마케팅 커뮤니케이션을 시작하기 전에 메시지와 콜투액션의 변형을 테스트하고 데이터를 분석하여 무엇이 효과가 있는지 파악합니다
5: 가격 책정 전략
왜: 고객을 조기에 매료시키기 위해
대상: 제품 마케팅 라이프사이클의 도입, 성장 및 성숙 단계
달러 쉐이브 클럽은 저렴하고 편리하며 고품질의 그루밍 제품을 찾는 남성들을 대상으로 마케팅하는 방법을 잘 알고 있습니다. 클럽 가격 설정이 가능한 신규 회원 스타터 세트를 제공하는 웹사이트 홈페이지를 살펴보세요:
를 통해 비유적인 의미에서 저렴해 보이지 않게 가격을 제품 마케팅 전략에 잘 활용하고 있다 달러 셰이브 클럽 달러 셰이브 클럽 키 테이크아웃:* 가격을 제품 마케팅 전략에 통합할 때:
- 다양한 고객 세그먼트를 목표로하고 안정적인 수익원을 구축하기 위해 계층화 된 가격 전략 및 구독 모델을 구현합니다
- 디지털 광고, 콘텐츠 마케팅 및 파트너십을 통해 가격 옵션을 프로모션하여 제품이 제공하는 가치를 보여주세요
- 구독 성장, 고객 유지율, 사용자당 평균 수익과 같은 주요 메트릭을 정기적으로 모니터링합니다
제품 마케팅 목표를 향해 일하기 제품 마케팅 목표 달성하기
최고의 제품 마케팅 전략을 세웠다고 해도 목표가 정확하게 정의되지 않으면 팀은 처음부터 잘못된 방향으로 나아갈 수 있습니다.
다음 세 가지 팁을 통해 제품 마케팅 목표 정의 기술을 향상하세요:
팁 1: S.M.A.R.T 목표 프레임워크 수용
제품 마케팅 목표는 구체적이고, 측정 가능하며, 달성 가능하고, 현실적이고, 시간 제한이 있는 S.M.A.R.T. 프레임워크를 따라야 합니다. 이 프레임워크는 목표를 협상 가능한 목표와 협상 불가능한 목표로 분류하는 데 도움이 됩니다.
ClickUp SMART 목표 템플릿으로 프로젝트 목표를 효과적으로 달성하세요
완전히 사용자 정의 가능한 ClickUp SMART 목표 템플릿 를 사용하여 명확한 목표를 정의, 추적, 시각화할 수 있습니다. SMART 목표를 만들고, 이를 더 작은 작업으로 나누고, 정의된 기간 동안 진행 상황을 시각적으로 추적하는 데 도움이 됩니다. 목표 노력 보기는 각 목표에 필요한 노력을 측정하는 데 도움이 되며, SMART 목표 워크시트 보기는 모든 아이디어를 브레인스토밍하고 저장할 수 있는 스페이스를 제공합니다.
팁 2: KPI를 사용하여 진행 상황을 추적하세요
KPI를 측정하고 모니터링하지 않는다면 제품 마케팅 전략의 ROI를 입증하는 것이 가장 큰 장애물입니다. 제품 마케팅 전략이 테이블에 가져다주는 정확한 값을 평가하기 위해:
- 마케팅, 영업, 고객 지원(CX) 팀과 협력하여 데이터 및 분석을 확보하고 제품 마케팅과 영업/마케팅/CX 노력 간의 상관관계를 파악하세요
- 다음을 사용하여 제품 캠페인의 분석을 평가하세요ClickUp의 마케팅 생산성 소프트웨어. 고도로 사용자 정의가 가능하고 시각적인ClickUp 대시보드 로드맵 및 시장 진출 플랜에 연결된 작업을 상황에 맞게 조정할 수 있습니다:
clickUp에서 KPI 대시보드 생성하기 하기
- 고객 획득 비용 (CAC), 고객 생애 가치 (CLTV), 전환율, 리드 생성, 웹 사이트 트래픽, 이메일 열기 및 클릭률 등과 같이 모니터링 할 가장 관련성이 높은 메트릭 을 식별하고 목록화합니다
팁 3: 고객 관계 관리 추진
실시간 고객 데이터를 수집하고 고객 경험을 개선하는 것은 고객의 기대치와 제품 기능 간의 격차를 해소하는 가장 좋은 방법입니다.
이렇게 하면 고객의 이자, 선호도 및 행동에 대한 완전한 그림을 얻을 수 있으므로 그에 따라 맞춤형 제품 마케팅 노력을 기울일 수 있습니다. 이는 제품 마케팅 목표를 달성하는 데 큰 도움이 됩니다.
다음 팁을 사용하여 데이터를 수집하고 고객 여정을 최적화하세요
- 다양한 접점에서의 고객 상호 작용 캡처 및 분석 - 오늘날 고객은 브랜드에 도달하기 위해 옴니채널을 이용합니다
- 고객의 고유 한 선호도에 따라 마케팅 메시지 및 제안을 개인화하십시오
- 온라인 및 오프라인 채널 전반에서 상향 판매 및 교차 판매 기회 파악
- 선별된 프로그램으로 고객 만족도 및 충성도 향상
- 지원팀 및 영업팀과의 협업을 통해 원활한 고객 경험 제공
주시해야 할 여러 요소가 있다는 점을 감안할 때, 이는 다음과 같은 작업처럼 들립니다 ClickUp 목표 :
clickUp 목표 내 다양한 목표 보기를 통해 데이터를 쉽게 이해할 수 있습니다_
이 기능을 사용하면 다음과 같이 할 수 있습니다:
- 서로 다른 팀의 작업을 공통 목표에 추가합니다
- 사용하기 쉬운 폴더로 목표를 정리하고 관련 이해관계자와 공유하세요
- 폴더를 만들어 스프린트 주기, OKR, 주간 직원 스코어카드 등을 추적하세요
- 명확한 목표를 설정하고 진행 상황을 백분율로 시각화하세요
제품 마케팅은 어디로 향하고 있나요?
제품 마케팅의 미래는 개인화, AI 통합, 가치 기반 마케팅에 힘입어 그 어느 때보다 빠르게 진화하고 있습니다.
이러한 모든 트렌드는 제품 마케팅 전략에 다양한 방식으로 영향을 미치고 있습니다:
- 마케팅 성숙도: 브랜드는 AI 도구를 사용하여 개인화된 고객 데이터를 활용하고 고객 만족도를 높이기 위해 맞춤형 혜택을 제공합니다. 넷플릭스는 이러한 제품 마케팅 전략을 성공적으로 수행한 브랜드의 예시입니다
- 데이터 기반: 제품 마케팅은 점점 더 데이터에 의존하는 데이터 기반이 되어가고 있습니다:
- 제품 테스트 및 학습 문화를 최전선에 두고 전략적 의사 결정 추진
- 민첩한 협업, 전문 기술 및 AI 워크플로우를 통해 고립된 팀 통합
- 고객 문제, 선호도 등과 같은 실행 가능한 정보 수집
- 데이터 기반 콘텐츠로 지능형 개인화 추진
ClickUp으로 제품 마케팅의 전략적 가치를 실현하세요 잠금 해제하기
상품 마케팅은 지속적인 프로세스입니다. 고객이 제품을 구매하기 전까지 개발 단계와 출시 단계를 여러 번 오가며 진행됩니다.
제품 마케터는 제품 인사이트, 캠페인 데이터, 고객 피드백, 인에이블먼트 작업, 기획 세션, 이해관계자 회의 등 항상 시간이나 리소스보다 해야 할 일이 더 많기 때문에 항상 저글링을 하고 있습니다.
하지만 올바른 tools와 다음에 대한 액세스가 있다면 상황은 더 나아질 수 있습니다 제품 마케팅 지식 . 다음을 통해 제품 마케팅의 전략적 가치를 활용하세요 제품 마케팅 소프트웨어 에서 ClickUp. 바로 가입하기 !
자주 묻는 질문
**1. 제품의 마케팅 전략은 무엇인가요?
제품 마케팅 전략은 이해를 위한 청사진입니다:
- 시장에서 제품을 어떻게 포지셔닝하고, 프로모션하고, 가격을 책정할 것인가?
- 가장 충성도가 높은 고객은 누구이며, 그들에게 도달하는 방법
- 제품 수명 주기 내에서 제품 마케팅 프로세스의 입력을 제품 개발 프로세스로 다시 통합하는 방법
**2. 제품 마케팅 전략의 역할은 무엇인가요?
제품 마케팅 전략의 주요 역할은 높은 수준의 마케팅 로드맵 특정 제품에 대한 마케팅 로드맵입니다. 이 플랜은 제품 수명 주기 동안 제품이 고객, 조직 및 이해관계자의 목표를 어떻게 충족시킬지 정의합니다.
따라서 제품 개발, 마케팅, 고객 서비스, 영업 팀 등 다양한 팀이 함께 일하고 제품을 개선하여 수익성과 고객 만족도를 높일 수 있는 방법을 이해하도록 장려합니다.