다양한 단계에 대해 알아보고 싶으신가요? 마케팅 기획 프로세스? 관리 마케팅 프로젝트 는 패스트푸드점을 운영하는 것과 비슷합니다.
제품(캠페인)을 준비할 수 있는 시간이 매우 한정되어 있습니다. 그리고 완전히 다른 업무를 처리하는 직원들과 조율해야 합니다. 제대로 완료됨으로써 충성도 높은(그리고 배고픈) 수많은 고객을 유치할 수 있습니다.
이 문서에서는 다음과 같은 사항을 살펴봅니다 전략적 마케팅 플랜 프로세스 를 통해 비즈니스에서 이를 구현하는 방법과 전체 프로세스에 도움이 되는 최고의 도구에 대해 알아보세요.
주문하세요! 시작하세요.
마케팅 플랜이란 무엇인가요?
마케팅 플랜은 다가오는 월, 분기 또는 연도에 대한 회사의 마케팅 전략을 보여주는 문서입니다.
마케팅 실행 계획에 포함된 내용은 다음과 같습니다:
- 현재 마케팅 활동 및 위치
- 마케팅 목표 및 비즈니스 목표에 대한 자세한 개요
- 고객 니즈에 대한 설명
- 추적해야 하는 메트릭(ROI, 잠재 고객 수 등)
멋진 마케팅 플랜을 만들면 어떻게 될까요? 마케팅 목표에 집중할 수 있을 뿐만 아니라 똑같이 놀라운 마케팅 전략도 만들 수 있습니다. 전문가들도 부러워할 만한 마케팅 캠페인을 만드는 방법을 알아보세요!
마케팅 계획 프로세스의 ## 이점
마케팅 노력은 올바르게 완료됨으로써 비즈니스 성공의 발판이 될 수 있는 상당한 긍정적인 효과를 가져올 수 있습니다. 다음은 사전 마케팅의 몇 가지 이점입니다 마케팅 플랜 .
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벤치마크와 계정을 제공합니다
계획 프로세스를 통해 벤치마크를 설정하고 비즈니스 목표를 달성하기 위한 마케팅 전략의 로드맵을 만들 수 있습니다. 이를 가시화하면 팀 전체가 자신의 행동과 작업에 대해 책임을 질 수 있습니다. 또한 모든 사람이 현재 진행 상황과 함께 일해야 하는 방법을 알기 때문에 모든 것이 원활하게 진행될 수 있습니다.
팀 협업 장려
마케팅 플랜 프로세스는 여러 부서에 걸쳐 진행되며 상당한 협업이 필요하기 때문에 부서 간 커뮤니케이션을 활성화하고 조직을 통합할 수 있습니다. 또한 팀을 일찍 참여시키면 현실적인 플랜을 세울 수 있습니다.
ClickUp 문서에서 다른 사람들과 동시에 콘텐츠 편집하기
위험 감소
이제 마케팅 전략이 생겼습니다. 플랜 프로세스를 마련함으로써 목표 시장, 경쟁 우위, 시장 세분화에 대한 개요를 파악할 수 있는 프레임워크를 갖추게 되었습니다. 이를 통해 예측하지 못했던 위험 요소에 더 잘 대비할 수 있습니다.
신념과 가정에 도전하세요
비즈니스는 항상 변화하기 때문에 마케팅 계획 프로세스가 있으면 보다 효과적인 전략을 계속 조정할 수 있습니다. 마케팅 노력을 지속적으로 연마함으로써 새로운 도구와 기법을 접하고, 다른 팀원들의 새로운 아이디어를 통합하고, 자신의 믿음에 도전할 수 있습니다 표준 운영 절차 .
마케팅 기획 프로세스의 단계는 무엇인가요? 마케팅 플랜 만들기 를 처음 작성하는 것은 복잡한 과정처럼 보일 수 있지만 실제로는 매우 간단합니다. 플랜 수립 과정을 6단계로 나누면 100배 더 쉽게 처리할 수 있습니다:
- 비즈니스 목표 문서화하기
- 시장 조사하기
- 비즈니스 목표 정의구매자/클라이언트 페르소나* 마케팅 예산 설정하기
- 마케팅 전략 파악
- 일정 잡기마케팅 캠페인 각 단계를 자세히 살펴보겠습니다.
1. 비즈니스 목표 문서화하기
마케팅 전략을 플랜하기 전에 여러분과 마케팅 팀은 고위 경영진에게 기업의 목표를 강조해달라고 요청해야 합니다.
이상적으로는 모든 대규모 비즈니스가 목표 및 오브젝트 는 18~24개월에 걸쳐 작성해야 합니다. 이렇게 하면 이러한 전반적인 비즈니스 목표에 부합하는 마케팅 이니셔티브를 개발할 수 있는 충분한 시간을 확보할 수 있습니다.
목표 폴더를 사용하여 ClickUp에서 목표를 쉽게 정리하세요
여러분이 다음의 마케팅 관리자라고 가정해 보겠습니다 로스 폴로스 헤르마노스 브레이킹 배드에 나오는 장면입니다. 비즈니스 소유자인 거스 프링의 비즈니스 목표는 내년에 레스토랑 매출을 3백만 달러로 늘리는 것일 수 있습니다.
스마트 마케팅 목표 비즈니스 목표에 기여할 수 있습니다. 예를 들어
- 단골 고객 20% 더 확보하기
- 핫 치킨 샌드위치 판매량 35% 증가
- 다른 제품의 배송 및 배포 수익 증대 😉
SMART 목표가 궁금하신가요? 확인해보세요_ 가이드 훌륭한 비즈니스 목표를 세우는 방법에 대한 팁을 확인하세요._
목표를 정했다면 다음 단계로 넘어가세요, 마케팅 프로젝트 관리 도구 clickUp과 같은 도구를 사용하면 문서화하고 추적하는 데 도움이 됩니다. ClickUp에서, 목표 는 더 작은 오브젝트로 나눌 수 있는 상위 레벨 컨테이너입니다 목표. 목표는 숫자, $$$, 참/거짓, 작업 목록과 같은 단위로 측정할 수 있습니다.
보너스: 중소기업을 위한 마케팅 도구 목표를 달성하면 마케팅 목표도 달성한 것입니다. ClickUp은 목표를 달성하면 실시간으로 진행률을 자동으로 업데이트합니다. 이를 통해 영업 팀과 마케팅 팀은 매일 증가하는 숫자를 보며 동기를 부여받을 수 있습니다!
ClickUp의 대시보드를 사용하여 중요한 데이터를 한 화면에서 빠르게 불러올 수 있습니다
더 많은 마케팅 메트릭을 모니터링하고 싶으신가요?
ClickUp에는 팀이 프로젝트를 관리하는 데 필요한 기능이 탑재되어 있습니다 마케팅 프로그램. 그것의 대시보드 를 사용하는 것이 좋습니다. 각각의 고유한 대시보드는 다양한 정보를 제공합니다 맞춤형 위젯 를 추적할 수 있는 마케팅 KPI 및 모든 마케팅 오브젝트.
라인 차트, 막대 차트, 원형 차트, 배터리 차트 등 데이터를 가장 잘 시각화하는 방식으로 영업팀, 전환율, 소셜 미디어 참여도 등을 추적하세요!
자세한 예시와 분석이 포함된 무료 콘텐츠 관리 템플릿을 최대한 활용하려면 이 유용한 비디오 튜토리얼을 사용하세요
더 빨리 완성하고 싶으신가요? 그렇다면 ClickUp 콘텐츠 관리 템플릿 을 사용하여 콘텐츠 목표, 예산, 리소스를 모두 하나의 스페이스에서 쉽게 추적할 수 있습니다. 이 콘텐츠 받기 브랜딩 템플릿 무료 제공 !
2. 마케팅 감사 및 조사 수행
이제 진지하게 되돌아볼 때입니다. 지난 몇 년 동안 취했던 모든 마케팅 결정과 이니셔티브를 살펴봐야 합니다. 또한 이전 보고서를 검토하여 어떤 마케팅 전략이 효과가 있었고 어떤 전략이 효과가 없었는지 확인해야 합니다.
그 이유는 무엇일까요?
마케팅 감사를 통해 마케팅 부서가 과거에 직면했던 문제를 피할 수 있습니다. 거스의 조언을 들어보세요: ClickUp 문서 를 통해 팀이 감사에 대해 실시간으로 협업할 수 있습니다, 마케팅 조사 및 연간 마케팅 플랜 문서; 그것은 google Docs처럼 와 비슷하지만 훨씬 낫습니다!
목록, 테이블, 이미지, 비디오를 삽입할 수 있을 뿐만 아니라, ClickUp 문서 내에서 바로 실행 가능한 작업을 할당할 수도 있습니다. 그리고 작업을 더욱 쉽게 하기 위해, ClickUp을 사용하면 내 일을 마케팅 플랜 템플릿 나중에 사용할 수 있습니다!
감사를 마친 후에는 현재 시장에서의 위치와 시장 동향을 파악해야 합니다. 팀에 물어보세요:
- 고객이 가격에 민감하게 반응하나요?
- 새로운 경쟁자 때문에 비즈니스 성장이 둔화되지는 않았는가?
- 다른 비즈니스에 비해 경쟁 우위를 점하고 있나요?
고객과 클라이언트의 의견도 중요한데 왜 피드백을 회사로만 한도 제한할까요?
결국 그들은 여러분의 제품이나 서비스를 사용하게 될 것이니까요. 고객과 고객의 양식 보기 를 사용하면 자세한 고객 설문조사 양식을 빠르게 만들 수 있습니다.
양식을 작성하여 ClickUp에서 정보를 수집하고 작업 생성을 간소화하세요
텍스트, 라벨, 질문 등의 다양한 필드 중에서 선택하세요. ClickUp을 사용하면 이러한 양식을 공개적으로 공유할 수 있으며, 도구 내에서 응답을 수집합니다. 이렇게 하면 고객의 응답을 마케팅 플랜에 포함시켜 직접 조치를 취할 수 있습니다.
3. 구매자 페르소나 정의하기
고객을 얼마나 잘 알고 계신가요? 이 단계에서는 시장 세분화를 수용해야 합니다. 그게 뭔가요?
기본적으로 목표 시장에서 다양한 종류의 고객을 식별해야 합니다. 그런 다음 특정 목표 고객으로 초점을 좁혀야 합니다. 그런 다음 구매자 페르소나를 만들어야 합니다. 페르소나는 목표 시장에서 이상적인 고객을 가상의 인물로 표현한 것입니다. 팀에 물어보세요:
- 이 사람은 누구인가?
- 그들의 요구 사항과 우선순위는 무엇인가요?
- 그들은 어떻게 의사 결정을 내리는가?
- 그들은 어디에서 일하나요?
- 그들은 얼마를 버나요?
- 그들은 무엇을 좋아하고 무엇을 절대적으로 싫어합니까?
- 어떤 미디어를 소비하는가?
고객들의 마음을 제대로 파악해야만 맞춤형 마케팅 전략 가장 잘 어필할 수 있는 페르소나를 찾아야 합니다. 예를 들어, 로스 폴로스 헤르마노스는 중년의 고등학교 화학 교사 월트라는 구매자 페르소나를 설정했습니다.
이제 그가 누구인지, 어떻게 행동하는지, 무엇을 원하는지 알았으니 더 효과적으로 마케팅할 수 있습니다! 하지만 구매자 페르소나는 어떻게 만들어낼 수 있을까요? 두 단어면 됩니다: 마인드 맵 .
ClickUp 마인드 맵과 같은 기능을 사용하여 쉽게 플로차트를 만들고, 편집하고, 공유하세요
ClickUp에서 마인드 맵을 그리면 다음과 같은 경우 마케팅 팀이 생각과 아이디어를 정리하는 데 도움이 될 수 있습니다 페르소나 만들기 . 중심 아이디어를 배치하고 관련 아이디어가 떠오를 때 추가하기만 하면 됩니다.
그리고 페르소나 마인드 맵은 상세할수록 좋습니다. 고객을 잘 알면 목표 고객과 연결되는 개인화되고 전략적인 마케팅 플랜을 만들 수 있습니다.
4. 예산 설정하기
멋진 전략적 마케팅 아이디어가 아무리 많아도 마케팅 예산에 맞지 않는다면 이를 실행하는 것은 거의 불가능합니다. 그리고 막대한 비용을 들여 아이디어를 실행에 옮긴다 해도 결국 돈이 된다는 보장은 없습니다.
그렇다면 전략적 마케팅 플랜에 얼마를 지출해야 할까요? 할당 7-15% 를 마케팅 부서에 투자하는 것이 가장 이상적이지만, 모든 부서에 적용되는 일률적인 규칙은 아닙니다.
하지만 초기 마케팅 활동은 비용이 많이 들 수 있다는 점을 염두에 두세요. 여기에는 다음이 포함됩니다 로고 받기 , 브랜딩 를 클릭하고 처음부터 캠페인을 만들 수 있습니다. 모든 마케팅 비용을 어떻게 추적하나요?
ClickUp에서 모든 작업은 다음과 같은 추가 세부 정보를 가질 수 있습니다 사용자 지정 필드 . 이 필드를 사용하면 전화번호, 라벨, 체크박스 등의 데이터를 기록할 수 있습니다.
ClickUp의 목록 보기에서 기존 사용자 정의 필드를 추가, 숨기기 또는 표시합니다
이 경우 '돈' 필드를 사용하여 각 마케팅 활동 및 작업의 예산과 비용을 추적할 수 있습니다. 또한 열 계산 를 클릭하면 지출을 자동으로 합산하여 예산에 맞는지 확인할 수 있습니다.
이제 전략적 마케팅 플랜을 세울 때 더 이상 '반쪽짜리' 계획을 세울 필요가 없습니다!
보너스: 마케팅 달력 소프트웨어 !
5. 마케팅 전략 파악하기
이제 고객의 성향을 정확히 파악했으니, 이제 올바른 맞춤형 배포 채널 그들이 대부분의 시간을 보내는 곳입니다. 결국, 타겟 오디언스가 광고를 봐야 하겠죠?
광고를 구현할 수 있는 몇 가지 플랫폼을 예로 들어 보겠습니다 전략 플랜 그리고 각각에 가장 적합한 전술:
- 블로그:콘텐츠 마케팅 + 검색 엔진 최적화(SEO)
- Facebook/Instagram: 소셜 미디어 마케팅 +인플루언서 마케팅 *Google: SEO + 검색 광고
- 신문: 인쇄 광고
- 텔레비전: 광고 + 스폰서십
월트의 페르소나를 다시 살펴봅시다. 월트가 모든 뉴스를 TV를 통해 얻는다고 판단했으므로 마케팅 노력은 멋진 광고를 만드는 데 집중해야 합니다:
전략적 마케팅 캠페인의 메시지는 고객의 니즈를 반영해야 한다는 점을 기억하세요. 이 경우, 이 광고는 99.99% 신선도라는 고품질의 신선한 식품이라는 점을 목표 고객에게 안심시켜야 합니다.
하지만 모든 전략을 하나의 플랫폼에만 집중할 필요는 없습니다. 오프라인과 온라인 미디어를 적절히 혼합한 마케팅 믹스를 통해 모든 사람에게 메시지를 전달할 수 있습니다. 이제 어떤 경로를 선택할지는 마케팅 팀의 몫입니다.
예를 들어 블로그에 새로운 콘텐츠를 만들어 게시할 수 있습니다, 자동화 된 웨비나 호스트 와 동시에 오프라인 콘텐츠를 프로모션하여 잠재 고객의 전환을 유도하세요. 와 ClickUp의 채팅 보기 에서 전략과 영업 팀에 대해 논의하고, 이미지/비디오를 첨부하고, 마케팅 믹스에서 작업을 할당할 수 있습니다.
채팅 보기는 모든 댓글을 ClickUp에 저장하여 모든 대화를 빠르게 찾을 수 있습니다
6. 마케팅 캠페인 예약하기
이제 드디어 전략적 마케팅의 마지막 단계에 도달했습니다 플랜 프로세스 . 마케팅 플랜을 확정했다면, 이제 이를 실행하기 위해 주문해야 하는 모든 작업을 목록으로 작성할 차례입니다.
어떻게 완료됨?
With ClickUp의 간트 차트 를 사용하면 마케팅 캠페인 활동의 시작부터 끝까지 동적 타임라인을 만들 수 있습니다. 그리고 간트 보기 를 사용하면 각 작업의 시작 날짜와 종료 날짜, 그리고 그 과정에서 중요한 마일스톤을 시각화할 수 있습니다.
ClickUp의 간트 보기에서 간단한 드래그 앤 드롭 동작으로 프로젝트를 쉽게 업데이트하세요
와 작업 의존성 를 사용하여 작업을 완료할 순서를 지정할 수 있습니다. 두 작업 사이에 선을 그리기만 하면 완료됨!
이제 마케팅 팀은 다음과 같은 일을 할 수 없습니다 의존성 작업 이전 작업이 삭제됨. 디지털에서 일해야 하는 경우 마케팅 달력 ? 다음을 통해 모든 마케팅 활동을 예약할 수 있습니다 ClickUp의 달력 보기 .
드래그 앤 드롭만으로 게시물이나 작업을 예약하고 마감일을 조정하는 것이 매우 쉽습니다.
참고: 전략적 마케팅 프로세스를 위해서는 팀의 빠른 대처가 필요하므로, ClickUp에서는 다음과 같은 마케팅 플랜 템플릿을 제공합니다 콘텐츠 달력 , SEO 관리 , 캠페인 추적 , 프로모션 달력 , A/B 테스트 및 그래픽 디자인 프로세스 .
마케팅 플랜 템플릿을 적용하기만 하면 몇 초 만에 플랜을 시작할 수 있습니다! 그러나 ClickUp은 단순히 만을 위해 만들어진 것이 아닙니다 전략적 계획 프로세스 실행부터 모니터링까지 모든 마케팅 프로세스에 도움이 될 수 있습니다.
따라서 ClickUp에는 더 많은 기능이 있습니다 기능 ? ClickUp의 기능은 다음과 같습니다:유연한보기 더 많은 마케팅 관리 아이디어를 얻으려면.