製造業で、プロセスを強化し、顧客ベースを拡大する CRM をお探しなら、もう探す必要はありません。私たちは、重要なリレーションシップを管理し、売上を向上させるのに役立つ優れた製造業のCRMソフトウェアとツールのリストをまとめました、 プロセスの合理化 を合理化し、業務を最適化します。
このブログでは、価格、機能、カスタマーサポート、そして鍵関係の管理とオペレーションの最適化における総合的なパフォーマンスに基づいて、製造業向け CRM ソフトウェアのベスト 10 製品を厳選しました。これらのトップクラスのソリューションには、強力な分析機能からカスタマイズ可能なプラットフォームまで、競合他社をリードするための機能が満載です。
それでは早速、ご紹介しましょう!
優れた製造業向けCRMとは?
優れた製造業向け CRM ソフトウェアの鍵となる機能を見てみましょう。最高のツールは以下を提供します:
- 分析とレポート作成:カスタマイズ可能なダッシュボードと堅牢なレポート作成機能を備えた包括的な顧客リレーションシップ管理機能は、将来の売上を予測し、より良い情報に基づいたビジネス上の意思決定を行うための主要なパフォーマンス指標に関する洞察を提供します。
- 拡張性とカスタム化:健全な拡張性とカスタマイズ性 は、メーカーのニーズや好みをサポートするワークフローを構築し、チームやビジネスの規模に合わせてプラットフォームを柔軟に調整できるカスタマイズオプションを提供する必要があります。
- リードの生成と管理自動化されたリードキャプチャとナーチャリングプロセスにより、効率的なカスタマーのアウトリーチを実現。* ワークフロー自動化と注文管理:販売とマーケティングの自動化、注文追跡、顧客サービスプロセス
- ユーザーフレンドリーなインターフェイス:ユーザー導入を促進する使いやすいインターフェイス。ユーザーフレンドリーなインターフェイス
- モバイルとリモートアクセスモバイルアプリでアクセスできるCRMシステムを選びましょう。これにより、営業担当者、マネジャー、その他の主要な関係者は、いつでもどこからでも最新情報をビューしたり、顧客データにアクセスしたりすることができます。
- 手頃な価格プラン:あらゆるサイズの製造ビジネスに対応する柔軟な価格設定オプション
2024年製造ビジネス向けベストCRM10選
1. ClickUp
どのデバイスからでもClickUpで顧客データ、個人タスク、コミュニケーションを管理し、顧客とのやり取りを追跡することができます。
/参照 https://clickup.com/teams/crm クリックアップは効果的なCRMツールです。 /%href/
を含む、あらゆるタイプのビジネス、チーム、ユースケースのためのプロジェクト管理ソリューションとしても機能する、効果的なCRMツールです。 販売管理アプリ と製造業向けCRM。
このプラットフォームは、以下のような強力な機能を提供します。 リード管理 レポート作成と分析、販売予測など、多くの機能を備えています。最も重要なことは、その高い柔軟性により、ユーザーが特定のビジネスニーズに応じてプラットフォームをカスタマイズできることです。
製造業向けのCRMソフトウェアとしてClickUpを使用することで、すべての顧客情報を整理し、簡単にアクセスできるようにすることができます。また、営業プロセスを合理化し、営業チームや組織内の他部門とのコラボレーションを向上させることができます。
クリックアップの主な機能
- 柔軟で直感的なプロジェクト管理機能を何百も備えた、完全にカスタマイズ可能なプラットフォーム
- 独自のビジネスニーズやワークフローの好みに合わせてカスタム製造CRMを作成できるリストビューなど、15以上のカスタムビューから選択可能
- 作成カスタムフィールド 製造ビジネス特有のニーズに合わせてカスタムフィールドを作成し、重要な情報を常に可視化します。
- でリアルタイムレポート作成と高度な分析が可能です。カスタムダッシュボード
- カスタムステータスを設定して、プロジェクトにさまざまなフェーズを追加し、合理化されたワークフローを作成します。
- タグを使用して、場所、業界、その他の関連するカテゴリ別に連絡先やカスタマーを整理できます。
- ビルド済みおよびカスタムの自動化機能でワークフローを自動化します。
- ClickUpを1,000以上の仕事ツールと統合することで、ワークフローを効率化。
- リモートワークのためのモバイルアプリ
プロヒント 以下の方法をご覧ください ClickUpで独自のCRMを作成する。 , CRMの例と使用例を見る を参照。 ClickUpのCRMテンプレート をご利用ください。
クリックアップのリミット
- 利用可能な機能の数が多いため、学習曲線が速い。
- すべてのビューがモバイルアプリで利用できるわけではない
クリックアップの価格について
- Free Foreverプラン:機能豊富なFreeプラン
- 無制限:ユーザーあたり月額5ドル
- ビジネス:ユーザーあたり月額12ドル
- ビジネス Plus:ユーザーあたり月額$19
- エンタープライズ:価格についてはお問い合わせください。 ### 2.Thryv
クライアントとのやりとりを管理する。 マーケティングキャンペーン 電子メールマーケティングで、さらにThryvで。 Thryv は製造業向けのオールインワンCRMで、予約スケジュール、支払い処理、電子メールマーケティングなどの鍵機能を提供しています。また、QuickBooksやOutlookのような一般的なプラットフォームと統合し、1つの場所から効果的にビジネスを管理することができます。
Thryvの主な機能
- 統合アポイントメント /参照 https://clickup.com/ja/blog/72010/undefined/ 製造スケジューリング /%href/
- 支払い処理機能
- 電子メールマーケティング機能
- 顧客とのやり取りを管理する堅牢なツール
Thryvのリミット
- モバイルアプリはバグが多い
- 他のCRMに比べ、カスタムオプションがリミット
- 通話機能が内蔵されていない
Thryvの価格
- スターター:45ドル/月
- エッセンシャル95ドル/月
- プロフェッショナル195ドル/月
- 企業向け価格についてはお問い合わせください。
3.フリーエージェントCRM
FreeAgent CRMで電子メール、通話、ミーティングなどをキャプチャします。 FreeAgent CRM は、小規模ビジネス向けに設計されたクラウドベースの顧客関係管理ツールです。このCRMソフトウェアには、パイプライン管理、リード追跡、包括的なレポート作成の機能が含まれており、製造業向けのCRMとして注目されています。プラットフォームは直感的でわかりやすく、シンプルなCRMをお探しの製造業に最適です。
FreeAgent CRMの主な機能は以下のとおりです。
- 自動化されたリード管理
- 直感的なパイプライン管理
- カスタマイズ可能なコンタクト管理
- 簡単な操作
フリーエージェントCRMのリミット
- 統合機能がリミット
- レポート作成機能は他のCRMほど高度ではない
- リモートワーク用のモバイルアプリがない。
**FreeAgent CRM の価格
- スターター:0ドル/月
- プロフェッショナル:29ドル/月/ユーザー
- 企業向け:99ドル/月/ユーザー
4.ハブスポットCRM
HubSpot CRMでコンタクト、セールス、パイプライン、デジタルマーケティング、リード育成を管理する ハブスポットCRM は、手頃な価格でユーザーフレンドリーなCRMソリューションをお探しのメーカーや営業チームに最適なオプションです。自動化に対応したこのCRMソフトウェアは、リードジェネレーション、リードタイムの短縮、営業・マーケティング努力の全体的な改善など、ビジネスをサポートします。
HubSpot CRMの主な機能
- 他のHubSpotツールとの統合 マーケティングハブやセールスハブなど
- カスタマイズ可能なダッシュボードとレポート作成による営業チームのサポート
- 自動化されたリードキャプチャとリードジェネレーションツール
ハブスポットCRMのリミット
- カスタマイズオプションにリミットあり
- 電話機能が内蔵されていない
- 無料バージョンのカスタマーサポートが限定的
HubSpot CRMの価格設定
- 無料:コンタクト管理、案件追跡、電子メールテンプレートなどの基本機能が含まれます。
- スターター:ミーティングスケジュール、ライブチャット、電子メール追跡など、より高度な機能を利用する場合は月額$50から。
- プロフェッショナル:Professional:予測リードスコアリングやカスタムレポート作成など、さらに高度な機能を利用する場合は月額$500から。
- エンタープライズ:より複雑なニーズを持つビジネス向けのカスタム価格。
5.ネットハントCRM
NetHunt CRMでリードの管理、カスタマーリレーションの育成、セールスの進捗などを管理しましょう。 NetHunt CRM はクラウドベースのソフトウェアで、次の点に重点を置いている。 販売とカスタマーサービス業務の合理化 製造業に適したCRMです。CRMソフトウェアとして、顧客情報を管理し、ワークフローを自動化し、顧客エンゲージメントを向上させるための様々な機能をビジネスに提供します。
NetHunt 最大の機能
- Gmailとの統合
- カスタマイズ可能なワークフローとパイプライン
- 自動化されたリードキャプチャ
- 電子メール追跡とテンプレート
- リモートアクセス用モバイルアプリ
NetHunt のリミット
- カスタマイズオプションにリミットあり
- 電話機能が内蔵されていない
- 無料バージョンのカスタマーサポートが限定的
NetHunt 価格
- 無料:コンタクト管理、電子メール追跡、一括電子メールキャンペーンなどの基本機能が含まれます。
- プロフェッショナル:パイプライン管理、カスタムフィールド、レポート作成など、より高度な機能を24ドル/ユーザー/月からご利用いただけます。
- エンタープライズ:複数のパイプラインや高度な自動化など、さらに高度な機能を利用する場合は、$48/ユーザー/月で開始します。
6.マキシマイザーCRM
Freshsales CRMで既存顧客や潜在顧客とのやり取りを管理します。 フレッシュセールス は使いやすいCRMツールで、製造業に顧客データを管理し、ワークフローを自動化するための様々な機能を提供します。その直感的なインターフェイスは、費用対効果の高いCRMソリューションをお探しの中小企業に人気です。
フレッシュセールスの主な機能
- カスタマイズ可能なパイプラインとダッシュボード
- 自動化されたリード獲得とスコアリング
- 電話と電子メールの統合機能
- 高度なレポート作成と分析
- リモートアクセス用モバイルアプリ
フレッシュセールスのリミット
- 下位プランでは、カスタムフィールドとワークフローの数にリミットあり。
- 他のCRMツールと比較した場合のリミット
- 一部のユーザーから、モバイルアプリのレスポンスが遅いとのレポート作成あり
フレッシュセールスの価格
- Sprout:リード、コンタクト、案件管理などの基本機能はユーザー無制限無料
- Blossom:リードスコアリングやレポート作成などの高度なセールス CRM 機能を利用する場合、月額 12 ユーザから利用可能です。
- Garden:テリトリー管理など、より高度な機能を利用する場合は、$25/ユーザー/月から。
- Estate:発券や高度な分析などのカスタマーサポート機能を追加する場合は、$49/ユーザー/月から開始できます。
9.キープCRM
支払い、スケジュール、レポート作成などにKeap CRMをご利用ください。 Keap CRM は、自動化機能を備えた包括的なCRMソリューションをお探しの製造業者に最適なオプションです。このCRMソフトウェアは、カスタマイズ可能なパイプラインとフェーズを持っており、ビジネスが販売プロセスを合理化することができます。ただし、レポートのカスタマイズオプションが限られていることと、電話機能が内蔵されていないことには注意が必要です。
Keap CRM の主な機能
- リード獲得とフォローアップの自動化
- Eコマースとの統合
- モバイルアプリによるリモートアクセス
- 高度なレポート作成と分析
Keap CRMのリミット
- レポートのカスタム作成オプションにリミットあり
- 電話機能が組み込まれていない
- 一部のユーザーからレスポンスが遅いとのレポート作成あり
Keap CRMの価格
- Grow:コンタクト数500件までで月額79ドルから、コンタクト管理やアポイントメントスケジュールなどの基本機能が含まれます。
- 自動化やリードスコアリングなどの高度な機能が含まれます。
- Infusionsoft: eコマースやセールスパイプラインの自動化など、より高度な機能のためのカスタム価格。
10.Benchmark 電子メールCRM
Benchmark Email CRMで新規顧客を獲得しましょう。 Benchmark メールCRM は、手頃な価格で使いやすい電子メールマーケティングツールを探しているメーカーに最適なオプションです。ドラッグアンドドロップの電子メールエディターと自動化機能により、ビジネスの時間を節約し、エンゲージメントを向上させることができます。しかし、電子メールテンプレートのカスタマイズオプションが限られていることと、テレフォニー機能が内蔵されていないことに留意する必要がある。
Benchmark Email CRMの主な機能
- ドラッグ&ドロップの電子メールエディター
- 自動化された電子メールキャンペーン
- A/Bテスト
- 高度なレポート作成と分析
- 他のマーケティングツールとの統合
Benchmark Email CRMのリミット
- 電子メールテンプレートのカスタムオプションが限定的
- テレフォニー機能がない
- カスタマーサポートオプションの制限
Benchmark Email CRMの価格について
- 無料:* 電子メールのデザインや配信などの基本機能が含まれます。
- Pro:自動化やA/Bテストなど、より高度な機能を利用する場合は月額$13.99からとなります。
- エンゲージメントセグメンテーションや行動自動化などの追加機能が含まれます。
- エンタープライズ: より複雑なニーズを持つビジネス向けのカスタム価格です。
製造業に最適なCRMを探す
製造業に最適なCRMを選択することで、ビジネスオペレーションを合理化し、営業成績を向上させることができます。トップクラスのCRMシステムは、次のような点で役立ちます。 クライアント管理 顧客管理、マーケティング自動化、リードジェネレーションだけでなく、営業担当者、社内チーム、製造会社全体の目標、最新情報などの足並みを揃えることができます。
しかし 多くの優れたCRMが利用できる しかし、クリックアップは、その印象的な機能配列、競争力のある価格オプション、そして圧倒的なカスタマーレビューの高さから、トップチョイスとして際立っています。ユーザーの使いやすさ、統合機能、販売予測ツールにより、オペレーションの最適化を目指す製造ビジネスやチームにとって最適な選択肢となる。
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