メリはコンテンツ・マニアで、熱心な読書家。色とりどりのビジュアルと鮮やかなイラストが好きで、情報満載の魅力的な記事を生み出す創造力の原動力となっている。仕事以外の時間は、ベッドで本を読んでいる。
やること？
Zoom会議中の退屈な沈黙？
チームメンバーのやる気が感じられない音？
...🦗🦗🦗...
もしそうなら、バーチャルチームを見直す時かもしれません。 コミュニケーション戦略 .👀
リモートワークが新常態となりつつある今、チームリーダーは、より協力的な仕事環境を確立するための創造的で革新的な方法を考え出す必要がある。
リモートワークには、コミュニケーションの壁、仕事の疲労、技術的な問題など、従業員にとってもマネジャーにとってもそれなりの課題がある。
A ハーバード・ビジネス・レビュー調査 はCOVID-19の期間中、バーチャルチーム・マネージャーの課題を理解するために実施された。それによると、ほとんどのリモートチームのリーダーは、バーチャルチームと効果的にコミュニケーションをとり、信頼の架け橋を築くのに苦労している。
好むと好まざるとにかかわらず、この2つの要素は従業員の生産性、モチベーション、アウトプットに大きく影響し、これらを無視した結果は、非生産的で物事を誤るだけにとどまらない。
では、バーチャルチーム内で信頼関係を築き、効果的な協力関係を築くためには何が必要で、それらが社員のパフォーマンスに果たす役割は何なのだろうか？
それを探ってみよう。
コオロギをなくす準備はできていますか？
***How Does Good Virtual Team Communication Boost Productivity?
私の仕事の中には、同僚が頼りなく、無関心で、無反応というネガティブな環境で仕事をしたことがある人もいるだろう。
そのような状況では、従業員はチームとの信頼、サポート、接続の欠如を感じるため、エネルギー、スキル、情熱、やる気を抑えがちになる。
では、信頼関係を築くにはどうすればいいのだろうか？
1. 信頼が増える＝衝突が減る。
信頼は、バーチャルチーム内のミスコミュニケーションの問題を解決する超能力である。💪
従業員や管理職間の信頼関係は、誤解を減らし、スムーズに解決するのに役立ちます。
信頼の精神を共有することで、交渉プロセスをスピードアップし、バーチャルチーム内でより親密な人間関係を築くことができます。プロフェッショナルなレベルにとどめるべきですが、将来的な衝突をできるだけ避けるためにも、時間をかけて強固な信頼関係を築くことを考えましょう。
私の仕事は？🤔
同僚や上司に対する信頼感を共有することで、安心して仕事をすることができる。
従って、チームとの交渉や議論、健全な対話に対してよりオープンになる。
**2.信頼は、「私には仲間がいる！」というオーラを生み出す。
優れた従業員のパフォーマンスの核となる要素の1つは、チーム内のコラボレーションをさらに高めることだ。特に、対面でのコミュニケーションが最も少なくなるリモートワークでは、チーム内のコラボレーションを管理することが重要です。 協力的なリモートチーム はさらに難しくなっている。
私の仕事上のリレーションシップは、協力関係の欠如につながるが、信頼できる絆は、従業員とリードの間に強固なパートナーシップを容易に築くことができる。✊
トイ・ストーリー GIPHY によると、信頼度の高い環境で仕事をする人の生産性は50％高い。これは、信頼が強力なバーチャルチームを構築するための第一の要素であることを証明している。🥗
簡単に言えば、チーム内での信頼に基づいたコミュニケーションは、メンバー のやる気を引き出し、より革新的なアイデアを生み出します。
ドラムロールをお願いします...🥁 ランディ・マンの甘い歌詞を。🎶
ボーナス *コミュニケーション・プランのテンプレート*
**3.ストレスと孤立を減らす
現在、ほとんどの企業がハイブリッド・ワーク環境や完全リモートワークの文化に移行しているが、すべての従業員や経営陣がこのような状況に備えていたわけではない。
在宅勤務に伴う新たな課題や数多くの障壁は、高いレベルのストレスや、従業員の孤立やサイロワークの傾向を引き起こす可能性があります。
その反面...😍。
バーチャルチームとのオープンで透明性のある信頼関係は、従業員が仕事のプレッシャーを克服し、やる気を感じ、リモートワークのプレッシャーを軽減するのに役立ちます。
Bonus 👉 チームワークを鼓舞する名言のリストをチェックしよう。 !
バーチャルチームのコミュニケーションを改善し、信頼を強化する7つの賢い方法
幸いなことに、次のような方法があります。 ステラマネージャー は、バーチャルチームにおいて信頼と透明性のあるコミュニ ケーションを築くことができる。🥳
協力し合い、連携し、力を発揮できるチームを作るための実践的なヒントをご覧ください。
1. バーチャルチームでのコミュニケーションは柔軟であれ。
最近、より多くのビジネスが、チームワークに関してオープンな考え方とより柔軟な視点にシフトしている。特に、効果的な社交が少し複雑なバーチャルチームでは、シンプルさの導入が不可欠になっている。
バーチャルチームのリーダーは、従業員が気軽に質問したり、問題を話し合ったり、意見を述べたりできるように、親しみやすくフレンドリーである必要があります。🗣️
変化に対してオープンマインドでいることは、リードが絶え間ない変化に対する柔軟性と敏捷性を維持するのに役立つ。さらに、透明性のある 企業文化 はメンバー間のコミュニケーションをより効率的にする。
2. 的確な目標を設定する。
在宅ワークという働き方は、仕事とプライベートのバランスを確実に変えてきた。
その結果、優先度の調整が難しくなっている。
そのため、バーチャルチームのリーダーは、各従業員に対して会社の目標を 明確に 定めなければならない。
メンバーは、単に地理的に離れているという結果だけで、時には断絶を感じるかもしれません。ですから、あなたがSaaS企業で働いていようと、パン屋ビジネスで働いていようと、マネージャーであるあなたのタスクは、明確に定義されたターゲットと共通の目的地を設定することです。
ブルース・オールマイティ GIPHY 全員がその日、その週、その月のタスク、期限、その他の要件を把握していれば、コミュニケーションは容易になる。
さらに、共有オブジェクトを概説し、メンバー一人ひとりが貢献できるような共通の価値観を築きましょう。ClickUpの特別なツールを使えば、よりシンプルな方法でこれを実現できます。 タスク管理
3. バーチャルチームに "ありがとう！"と言おう。
認めよう：人間である以上、私たちは皆、自分のことを見てもらい、感謝されたいと思うものです。😌
バーチャルチームで仕事をする場合、ビデオ通話、簡単なディスカッション、終わりのないプロジェクトなどの絶え間ないフローの中で、評価や承認が見失われがちです。だからこそ、本物の承認と感謝の力を使うことで、バーチャルチームとのコミュニケーションを改善することができるのです。
以下はその例である。 グラスドア 従業員の53％が、十分に評価されていると感じられれば、会社に長く勤めたいと考えている。
そこで、従業員を認めるクリエイティブな方法をいくつか紹介しよう：
- 従業員感謝プログラムを実施する。例えば、小さなタスクでも完了したり、時間を守ったりするとポイントを与えることができる。これらのポイントは、後に休暇の増加などの特典と交換することができる。
- 生産性の高い社員を目立たせるために、個人の功績を評価する。マネジャーがメンバーの小さな成果を強調し、個人的な電話で感謝することで、後者は価値を感じ、より積極的に参加するようになる。
- リスクテイクと決意をサポートすることで、従業員の失敗さえも祝福する。さらに、失敗を活用して、他のメンバーが新しいことに挑戦する意欲を高める。
- チームの成果をソーシャルメディアなどで共有する。Instagramの特別なハッシュタグ（例：#employeeofthemonth）を使ったり、Facebookの簡単な投稿で感謝の気持ちを伝えたりして、チームメンバーに特別感を与えよう。
バーチャルのチームメンバーは会社から切り離されていると感じることが多いため、評価をプロバイダーとして提供することで、彼らの関心を高め、モチベーションを向上させることができる。
4. 1:1ミーティングは素晴らしいバーチャルチームのコミュニケーションの形。
成功するコミュニケーションには、バーチャルチームのメンバーに対する個別アプローチが欠かせません。
定期的なミーティングを開催することは、仕事の進捗状況や従業員全体のパフォーマンスを把握し、バーチャルチームメンバーとの確認を行う一つの方法です。
しかし、信頼関係や協力的な環境を築きたいのであれば、1対1のラウンドアップの時間も確保しましょう。🤝
オフィスで仕事をしながら、個人的な話をするのはとても簡単だ。簡単な「やあ」やコーヒーを入れながらのチャットは、アイスブレイクに役立つ。
仮に電子メールマーケティングで連絡を取るとしても、あるいは マステキスト 100人以上のオフィスワーカーがいても、物理的な存在は重要である。
リモートワークには対人コミュニケーションの課題があるが、バーチャルの世界で仲間を作るチャンスはまだある。🧑💻
リモートワーカーとの1対1のミーティングを成功させるためのヒントをいくつか紹介しましょう。
- 繰り返しのスケジュールに従う。
- メンバーが直面している課題について聞く
- 進捗を把握するためにメモを取る。
- 必ずバックグラウンドノイズを減らす* さりげない質問を用意する
- 聞き上手になる
各メンバーと顔を合わせてミーティングを行うチームリーダーは、メンバーから信頼され、友好関係を改善しやすい。
正直で純粋な共感は、あなたがバーチャルチームをどれだけ尊重し、気にかけているかを示す。その結果、内部からの接続が向上する。
その上で、チャットをしたりビューを交換したりするのに適した環境を作るべきだ。以下のいずれにせよ ミーティングソフトを使うか を使ったり、モバイルアプリを使ったりして、ベストな時間を選び、周囲の雑音を排除し、フレンドリーな雰囲気を設定する。
ClickUpは、あらゆるタイプのチームコミュニケーションを改善するお気に入りツールになること間違いなしです。特にリモートワークのバーチャルチームでは、ツールや機能が社内のあらゆる状況を整理するのに役立ちます。視覚化されたプロジェクトマップやリアルタイムの作業モニタリングから、スプリントチャート、優先度リストまで、タスクの作成、完了、管理を一箇所で行うことができます！
5. バーチャルチームでの共有とブレーンストーミングを可能にします。
情報交換はコミュニケーションの聖杯です。
効果音をお願いします...🙌)_。
ムードマン ギフティ ブレーンストーミングのような共同作業は、バーチャルチームが保留していたアイデアや提案、あるトピックに関する意見、既存の問題に対する解決策をオープンにするのに役立つ。
アイデアを交換することは共同努力であるため、より強いチームと生産的な絆を築くのに役立ちます。
特にバーチャルチームのリーダーにとっては、ブレインストーミングセッションを開催し、参加者が自分の「悪い」アイデアも聞き入れられ、評価されていると感じることが不可欠です。🧠
6. 仕事以外の人生もある！」。
仕事以外の話題について話し合うことは、バーチャルチームと信頼関係を形づくるための最も楽な選択肢です。
これもまた、リモート従業員に対する会社の透明性と開放性を受け入れることになる。
次のような研究がある。 ギャラップ によると、従業員の50％が、上司に不満があり、上司との関係を断ち切ったために離職している。
この背景にある本当の理由は、人々がただ* 本物の人間関係* を求めているからである。
そして、つらい状況に陥ったとき、彼らはただ、すべての人間関係から逃れたいだけなのだ。 仕事の燃え尽き症候群 プロジェクトの締め切り、延々と続くレポート作成。
犬への愛と同じように仕事プロジェクトについて話し合えるリーダーがいることは、純粋に幸せなことだ。
7. 楽しみを忘れるな。
最後になりましたが、みんな楽しいことが大好きです。💃
仕事でも。🤫
リモートワーカーのストレスの多さを考えると、マネージャーはバーチャルチームに余暇を作る必要があります。チームビルディングのアクティビティは仕事から切り離された行為と思われがちですが、より強い絆を築くのに役立ちます。
離れていても楽しめる方法にはどのようなものがあるでしょうか？
- バーチャルのビデオゲームやトリビアをプレイする。メンバーにゲーマーがいるはずです。 のようなバーチャルクイズに挑戦してみよう。バーチャルハッピーアワートリビア オンライン脱出ゲームを解く
- 挑戦的なシナリオを作成し、解決する
- 2つの真実と1つの嘘をプレイ：トータルクラシック
そしてもっと！
特にバーチャルチームでは、楽しみをプロバイダーすることで、チームの接続と関与を維持することができる。さらに、孤立したメンバーが親近感を持ち、マネージャーをより頼りにするようになる。
まとめ
バーチャルチームのリーダーとして信頼と協調性を向上させるのは簡単なことではありませんが、私たちのシンプルで実践的なヒントを参考に、仕事関係を次のレベルへと引き上げてください。️
忘れないでください：結局のところ、バーチャルチームに対する感謝、尊敬、気遣いに尽きる。
モンスターズ・インク GIPHY あなたのバーチャルチームでの仕事の経験をお聞かせください。
クリックアップのレビュー
リモートワークが当たり前になった頃、クリックアップを使い始めました。多くの新しいツール（Zoom、TeamViewerなど）を扱う中で、ClickUpはもう一段階シンプルなものを提供してくれました。私たちは主にタスク管理に使っていました。チームは小規模でしたが、それでも扱いやすいものが必要でした。ClickUpを使えば、タスクや期限を探す必要はありませんでした。また、特別な色分けシステムを使用することで、すべてをより分かりやすくすることができました。
個人的には、すべてのタスクをそれぞれのフェーズ（処理中、完了、未定など）に移動できるタスクボックスが気に入っています。ダッシュボードから、何か手伝えることがあれば、すぐに確認できる。