2019年、数十年にわたる会話の末、世界保健機関(WHO)は、このテーマを発表した。 バーンアウトを認めた。 彼らは、バーンアウトを「疲労感やエネルギーの枯渇、仕事に関する否定的または皮肉な感情、職業的効力の低下を特徴とする慢性的な職場ストレスから生じる症候群」と定義した。
仕事のストレスは、米国の産業界に 3000億ドル以上 欠勤、生産性の低下、事故による損失は3,000億ドル以上 /%ref/。A ギャラップアンケート によると、76%の人が仕事で燃え尽き症候群を経験したと報告している。
この記事では、世界的に組織全体に蔓延している問題である燃え尽き症候群から回復する方法を紹介する。
注:この記事は、職場における燃え尽き症候群の潜在的な原因と緩和方法に関する情報を提供するものです。専門家による医学的アドバイス、診断、健康状態の治療に代わるものではありません。
バーンアウトを理解しよう
燃え尽き症候群がどのような経過をたどるかは研究によって異なりますが、1つの点では一致しています-燃え尽き症候群はさまざまな要因の段階的な蓄積によって起こりますが、最も重要なのは仕事上のストレスです。
バーンアウトは、労働力減少の最も重大な原因の一つであり、1兆ドル近いの損害につながる。 の生産性損失につながる。 燃え尽きた従業員は 63%の確率で 病欠する可能性が63%高く、他の仕事を探す可能性が2.6倍高い。
その影響は職場だけでなく、個人の生活の質にも及ぶ。長引くストレスと燃え尽き症候群は、私たちの心身の健康を害する。最近の研究では 燃え尽き症候群と心血管疾患の間にリンクされている .
バーンアウトの原因は何か?
バーンアウトは、組織的要因、個人的要因、文脈的要因の相互作用から時間をかけて発症する。これらを分解してみよう:
組織的要因: 職場の条件は、燃え尽き症候群の最大の貢献者である。バーンアウトは、仕事環境が活力を与える代わりに消耗させ、サポートする代わりに圧倒するときに起こる。 過度な作業負荷、十分な報酬や承認、適切なリソースの不足、*不在などである。 仕事と生活のバランス はすべて、徐々に燃え尽き症候群につながる。
文脈的要因:私の仕事は、仕事環境の性質や仕事が起こる文脈が燃え尽き症候群につながることがある。このように、警察や緊急対応要員のようなストレスの多い状況で仕事をする人は、燃え尽き症候群のレベルが高いと報告されている。同様に、パンデミックの間、医療従事者は仕事の性質のために燃え尽き症候群に非常になりやすかった。
個人的要因:ある人の個人的特徴や状況も、燃え尽き症候群の傾向に影響を与えることがある。例えば、自分の価値観と組織の価値観との間に断絶を感じている従業員や、仕事をコントロールできない従業員は、燃え尽きるのが早い可能性が高い。また、同僚よりも回復力が低い人は、同僚よりも強い燃え尽き症候群の症状を経験する可能性がある。
個人の燃え尽き症候群の兆候
これらは、注意すべき一般的な燃え尽き症候群の症状です:
- 肉体的・精神的疲労
- 仕事への熱意の欠如
- シニシズム(皮肉屋)と他者からの切り離し
- モチベーションの低下
- 生産性や効力の低下
- 焦燥感や苛立ち
- 集中力の欠如
- 達成感や達成感の欠如
- セルフケアへの利息の喪失
- 頭痛、不安、パニック発作、異常な睡眠や食事パターン、消化不良などの身体症状
燃え尽き症候群と疲労の比較
疲労と燃え尽き症候群の区別がつかないことがある。その違いを知るために、簡単な比較をしてみましょう:
疲労と燃え尽き症候群の簡単な比較です。 | |
---|---|
期間|疲労は通常、一時的または短期的な条件である。 | バーンアウトは長期的または慢性的な条件である。 |
原因|短期間の過労や過労が原因で疲労する。例えば、重要な試験の準備に長時間費やすこと|長期のストレスにより燃え尽きる。例:仕事での長時間労働による燃え尽き症候群。 |
| モチベーション|疲労した従業員が仕事への興味を失ったり、エンゲージメントレベルが低下することはない|燃え尽きた従業員は仕事への意欲を失い、やる気を失う
| 疲労回復|通常、疲労回復に必要なのは休息だけである|燃え尽き症候群にはより包括的な変化が必要である
こちらもお読みください
/参考文献 https://clickup.com/blog/how-to-prevent-developer-burnout// 開発者の燃え尽きを防ぐ /%href/
燃え尽き症候群が健康に与える影響
燃え尽き症候群の影響は人それぞれですが、肉体的・精神的な健康への影響はいくつか共通しています。そのいくつかを紹介しよう。
身体的健康への影響
- 免疫力の低下
- 心血管系問題のリスク増加
- 慢性的な痛みと疲労
- 睡眠障害
- 胃腸障害
- ホルモンバランスの乱れ
精神的健康への影響
- うつ病、不安神経症、薬物乱用のリスクが高まる。
- 認知機能の低下(記憶力の問題、集中力の低下)
- 感情的な疲労や気分の落ち込み
- 自尊心の低下
- 社会的引きこもりやリレーションシップの問題
A 12年にわたる研究 は、バーンアウトの増加がその後の抗うつ薬処方の増加を予測することを発見した。
燃え尽き症候群から回復する方法:戦略とヒント
これらの症状に心当たりがある場合は、抜け出す方法があることを知っておいてください。燃え尽き症候群の経験には個人差があり、それぞれに合った回復プロセスが必要ですが、ここでは多くの人が燃え尽き症候群を克服するのに役立った共通のヒントを紹介します。
燃え尽き症候群を認めることから始める。
最も困難なステップは、燃え尽き症候群に直面していることを認識することです。燃え尽き症候群を正当な条件ではなく、個人的な失敗とビューしてしまうかもしれません。
しかし、上で見てきたように、燃え尽き症候群は複数の影響による複雑な結果である。最も有能で、勤勉で、善意のプロフェッショナルでさえ、燃え尽き症候群に悩まされるのだ。復帰のための最善の方法 生産性 私の仕事に生産的に取り組むことは、問題を解決する必要があることを受け入れることです。燃え尽き症候群であることを認めることが、燃え尽き症候群回復への第一歩です。
続きを読む:
/参照 https://clickup.com/ja/blog/138432/undefined/ 有害な生産性について /%href/
助けを求める
これまで見てきたように、燃え尽き症候群は疲労以上のものであり、深刻な燃え尽き症候群はあなたの健康を大きく損なう可能性がある。燃え尽き症候群の症状がある場合は、燃え尽き症候群から回復する方法と再発を防ぐ方法を教えてくれる資格を持った健康専門家の助言を求めることをお勧めします。セラピーやカウンセリングは、あなたにとって最善の解決策を見つける手助けをしてくれます。
同時に、燃え尽き症候群であることを上司や人事担当者に相談することで、職場ですぐに助けを得ることができる。
仕事上のけじめをつける。
過労と高いストレスレベルは、燃え尽き症候群の主な原因です。仕事と私生活の健全なバランスを確立し、維持することは、最初は難しく感じるかもしれませんが、健康を取り戻すためには不可欠です。
そのための方法をいくつかご紹介しましょう:
- 私の仕事と人生における優先度を明確にする。日々をプランする *キャパシティが一杯のときに、仕事や責任を増やすことに対しては、「ノー」と言うことを学ぶ。やることリストを自分の管理能力以上に増やさない。
- 自分の役割や貢献がないミーティングは断る。
- 勤務時間外や予定されているダウンタイム、週末に仕事上の会話をしないようにする。
- 上司と率直に話し合い、自分の望ましい「仕事のルール」について合意する。
仕事で燃え尽き症候群の話題を切り出す自信がない?以下のような方法があります。 自己主張のヒント 役に立つかもしれない。
💡* プロのヒント:設定 ClickUpのタスク優先度 を使えば、最も重要な仕事を最初に完了させることができます。これにより、生産性が維持され、ストレスレベルも軽減されます。
/この機能は生産性を維持し、ストレスレベルの軽減にも役立ちます。 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/08/image-452.png 燃え尽き症候群から回復する方法:ClickUpタスクを使って仕事を管理し、優先度を設定する。 /%img/
ClickUpタスクで5段階の優先度を使い分けることで、最も重要な仕事に集中することができます。
休憩を取る
仕事ばかりで遊びがない、という言葉をご存知でしょうか。科学によると、休憩なしで過度に長時間働くと、生産性が向上するどころか、むしろ損なわれることがわかっています。
それは 証明された事実 定期的に休憩を取り、たとえ数分でも自分の好きなことをやっている労働者は、体の不調が少なく、仕事の満足度も高いという事実。
だから、脳に必要なダウンタイムを与えるために、1日に十分な休憩時間を組み込むようにしよう。これは、スクリーンを使う時間を減らすということでもある。
ひどく燃え尽きている場合は、身体の病気にかかったときと同じように、休息、充電、回復のための時間を取ることを検討しよう。
💡 プロからのアドバイス: 仕事中に休憩を入れるよう、スケジュールを立てましょう。 ClickUp カレンダー
クリックアップ・カレンダービューで仕事と休憩のブロックを追加する
ストレス対処法を学ぶ 研究結果 自然の中にいたり、緑のスペースを訪れたりすることで、体内のストレスホルモンであるコルチゾールのレベルを下げることができるという研究結果もある。
ストレスを管理し、不安のレベルを下げるために、いくつかのテクニックを試すことができる。以下のようなものがある:
- 瞑想またはマインドフルネス・エクササイズ
- 体を動かす-ジムに行くという意味だけでなく、ダンスからマラソンまで、体を動かすことが好きなら何でもよい。
- ストレスを表現するために、日記を書く。
- 友人や家族と過ごす。
- 屋外で過ごす
- 深呼吸の練習をする
- 過去や未来に思いを馳せるのではなく、今に集中する。
認知的負荷はストレスを増大させる。 タスクリストを作る ClickUpを使えば、メモを書き留めたり、リマインダーを追加したりできるので、些細なことまで覚えておかなければならないというプレッシャーを感じずに済む!
/クリックアップ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/09/image-33.gif 燃え尽き症候群から回復する方法:ClickUpのやることリストとリマインダーを使おう。 /%img/
ClickUpのToDoリストでタスクを整理し、リマインダーを設定しましょう。
サポート体制を確立する。
村が必要です!友人や家族、同僚と話したり一緒に過ごしたりできる強力なネットワークは、ストレスレベルを下げるのに役立ちます。さらに、コミュニティに属し、仕事以外のことをやることで、生活のバランスをとり、自分自身をより良く感じることができます。
ハイキング・グループや読書クラブなど、利息ベースのグループを通じて新しい友人を見つけることもできます。
💡プロのアドバイス: にグループを作りましょう。 クリックUpチャット 同じ利息の同僚と。同僚とサッカーやNetflixの最新シリーズを囲んで会話すれば、平日の単調な仕事が解消され、ストレスが軽減される。
カスタマイズ可能なClickUp通知で、どの通知をどこで受け取るかを決めましょう。
セルフケアを優先する
セルフケアとは、マッサージやアロマキャンドルだけではありません。以下のようなシンプルなものです:
- 毎日7~8時間の睡眠をとること。
- 健康的で栄養価の高い食事をすること。
- 定期的に運動する
- カフェインを1日2杯以下にすること。
- 毎週、リラックスするための自分の時間を確保する。
- トリガーとなるストレス要因を特定し、それを最小限に抑え、コントロールする仕事をする。
あなたの燃え尽き症候群は、仕事でやることや一緒に働く人と明確にリンクされていますか?セルフケアとして、役割やチームを変えることを検討してください。
💡 プロのヒント: 設定する ClickUpのリマインダー 定時に仕事を終えるために
ClickUpリマインダーで、定時に仕事を終えるための繰り返しメモを作成しよう。
個人的な情熱との再接続。
最後に趣味に時間を費やしたのはいつですか? 楽しいと思うことをやること はあなたの幸福のために有益である。
詩作、釣り、お菓子作り、木工、美術、音楽など、何でもよいので、かつて喜びを感じたことを見つけて、また始めてみましょう。創造的な出口を持つことは、仕事でより革新的で生産性を高めるのにも役立つ。
仕事以外の楽しい生活を築くことは、燃え尽き症候群からの回復と再発防止に不可欠です。
レジリエンスを高める。
個人の特定の条件も燃え尽き症候群に影響を与えうることは先に述べた。 科学者 は、レジリエンスレベルとバーンアウトの間に負の相関関係があることを発見した。レジリエンスを高めることで、燃え尽きの原因となるストレス要因にうまく対処できるようになる。
レジリエンスを鍛えるにはどうすればいいのか?レジリエンスは生まれつきの資質であることが多いが、意図的に努力することで向上させることができる。やることをいくつか挙げてみよう:
- 頼りになるサポート関係のネットワークを構築する。
- 感情調整の練習
- コミュニケーション能力と問題解決能力の向上
- 成長マインドセットを身につける
- 価値観と信念から力を引き出す
- 挫折を学習と成長の機会とビューすることを学ぶ
燃え尽き症候群からの回復は緩やかなプロセスであり、これらの戦略を組み合わせることが助けになる。しかし、燃え尽き症候群は複雑であり、個人によって経験することが異なることを忘れないでください。自分に合った最善の全体的アプローチが見つかるまで、いろいろ試してみてください。
また、次の記事もお読みください。 ミーティング回復症候群
燃え尽き症候群の回復を助けるツールとリソース
一部の人々が考えているのとは反対に、すべてのテクノロジーが有害なわけではない。テクノロジーはまた、ストレス要因に対処する方法をいくつも与えてくれている。燃え尽き症候群の予防と回復に使えるアプリやツールを見てみよう。
- 瞑想やマインドフルネスのアプリ:以下のようなウェブサイトやアプリがある。ヘッドスペース のようなツールは、様々な活動に費やされた時間を追跡し、時間管理を改善するためのより良いアイデアを持つことができます。
- メンタルヘルスアプリ:*セラピーやカウンセリングアプリは、オンラインのメンタルヘルスサポート、気分の追跡、ウェルネスのヒントへのアクセスを提供することで役立ちます。メンタルヘルス・プロバイダーを利用できない人にも役立つ。
- フィジカル・ウェルネス・リソース:以下のようなアプリがある。 /アプリ https://www.nike.com/in/ntc-app ナイキトレーニングクラブ /アプリ などのアプリは、オンラインのワークアウトや健康的な食生活のヒントを通じて、身体の健康増進に役立ちます。
- ジャーナリングアプリ: 定期的にジャーナリングすることで、ストレスを軽減し、感情を管理することができる。アプリDay One のようなアプリは、日記を書く習慣をつけるのに役立ちます。のようなツールを使うこともできる。 /を使うこともできる。 https://clickup.com/features/notepad ClickUp メモ帳 /%href/ を使えば、外出先でもすぐにメモができる。
- /メモ帳 https://clickup.com/ja/blog/3892/undefined/ タスク管理ツール /%href/ : 専門の仕事管理ツールは、作業負荷を軽減し、生産性を向上させ、仕事の燃え尽きを防ぐのに役立つ。
これらのツールはすべて役に立ちますが、専門医のアドバイスや治療の代わりにはならないことにメモしておきましょう。重度の燃え尽き症候群の場合は、資格のある専門家に相談することを強くお勧めします。
ClickUpのようなプラットフォームは、どのように燃え尽き症候群の回復をサポートするのでしょうか。
100以上のClickUpワークフロー自動化テンプレートを使ってタスクや更新を自動化します。
ClickUpは、職場のストレスを軽減するツールを提供することで、燃え尽き症候群の予防に役立ちます。その方法を見てみましょう:
- より良い作業量管理:仕事をプランし、実行し、チームをより効果的に管理します。 /参照 https://clickup.com/features/tasks ClickUpタスク /.クリックアップタスク .のようなビュー /のようなビュー。 https://clickup.com/features/kanban-board ClickUpのカンバンボードビュー /といったビューがあります。 と /を参照してください。 https://help.clickup.com/hc/en-us/articles/6310260883351-Intro-to-List-view リストビュー /%href/ を使えば、少ない努力ですべてを把握することができるので、圧倒されることはありません。
- 繰り返し作業の自動化: 100以上のビルド済み機能により、ルーチンワークをより速く管理できます。クリックアップ自動化 を使えば、重要な作業に集中できます。また、カスタム自動化を作成することもできます。ClickUp Brain統合されたAIアシスタント。進捗アップデートの共有、新しいサブタスクの作成、ミーティングメモの要約など、不可欠だが面倒なタスクを引き受けてくれる。
- 生産性の維持: ネイティブの活用ClickUpでの時間追跡 を作成し、カスタマイズ可能な /カスタマイズ可能な https://clickup.com/features/dashboards クリックアップダッシュボード /ダッシュボード
- チームの接続を維持: リアルタイムですべてのチームコミュニケーションを1か所に集約。クリックアップチャット複数のツールを切り替えることなく、最新情報やリンクの共有、タスクの割り当て、共同作業ができます。
- 共同作業スペースの作成: 以下のような共同作業ツールを使って、場所に関係なくチームと効果的に仕事ができます。クリックアップホワイトボード アイデア出しやプランニングのためのクリックアップドキュメント 文書化用
ClickUpへの移行は、チームが2022年にやったことの中で最も重要なことでした。この変更以来、生産性、効率性、チーム・コラボレーション、そして全体的な士気のすべてが大幅に向上しました。
ミシガン大学、事務アシスタント・シニア、ジャンヌ氏
バーンアウトを防ぐための組織のハードルの克服
組織やリーダーチームは、燃え尽き症候群を寄せ付けない職場環境を作る上で重要な役割を果たすことができます。そのためには、仕事と生活のバランスを保ちながら、仕事へのやりがいも感じられるような、健全でサポートし合える職場文化を発展させることが必要です。 仕事における自律性 は単なるトレンドではない。やること、いつ、どのようにやるかを選択できる従業員は 43%低い が高いレベルの燃え尽き症候群を経験する。
組織のリーダーシップは、以下のことを防ぐことによって、燃え尽き症候群のリスクを軽減する文化を作り出すことができる。 従業員の過負荷 と従業員中心の方針を打ち出すこと:
- 透明性とオープンなコミュニケーションを優先し、従業員エンゲージメントを向上させ、従業員の負担を最小限に抑える。 /を最小化する。 https://clickup.com/ja/blog/34158/undefined/ 職場の不安 /%href/
- 従業員が仕事とプライベートを同等に管理できるよう、フレキシブルな仕事を提供すること
- ウェルネスのプロモーションメンタルヘルス・リソースフィットネス施設やスポーツジムの利用、カウンセリングサポート、ストレスマネジメントプログラムなど
- 寛大なオフタイムポリシーを作成し、過労を防ぐために従業員に十分なダウンタイムを取らせること
- 社員のキャリア目標達成を支援するため、定期的なフィードバックと専門能力開発の機会をプロバイダーとして提供する。
- 仕事づくりの取り組みを通じて、従業員の仕事満足度向上をサポートすること
- の作成協力的な職場づくり 従業員が尊重され、認められていると感じ、定期的に交流することで孤独感を軽減する。
- サポート型のリーダーシップスタイルを採用し、チームにフィードバックと評価を提供するために、ピープルマネージャーを育成する。
- 適切な人員配置、適切な作業負荷の配布、従業員の満足度を定期的に評価し、燃え尽き症候群を特定・予防するためのツールを使用する。
ClickUpの従業員作業負荷テンプレート は、チームマネージャーが社員の作業量を把握し、プロジェクトを管理し、タスクを割り当てることができるように設計されています。チームの作業量はチームワークロードビューで確認でき、タスクの進捗はタスクビューで確認できます。個人ワークロードビューは、チームメンバーが過重労働に陥らないようサポートします。
こちらもお読みください チームのための仕事の優先順位決定ツール
今日から燃え尽き症候群回復の旅を始めよう
燃え尽き症候群は個人的な問題だと感じるかもしれませんが、現実はもっと複雑です。バーンアウトは複数のストレス要因の結果であり、組織の健全性と成功に大きな影響を与えます。個人レベル、組織レベルでの介入が必要です。
燃え尽き症候群からの回復には時間がかかりますが、適切なツールと戦略を熟慮して使用することで、その道のりをサポートすることができます。
オールインワン プロジェクト管理ソフト ClickUpのようなプロジェクト管理ソフトウェアは、タスク管理、コミュニケーション、コラボレーションツールを同じソリューションで提供することで、複数のツールや画面を管理するストレスを軽減します。また、時間や仕事の管理もしやすくなり、チームワークも向上する。 無料アカウントの作成 今日
よくある質問 (FAQ)
燃え尽き症候群から立ち直るには、どれくらい時間がかかりますか?
燃え尽き症候群の回復に特定の期間はありません。各人の回復力のレベルや燃え尽き症候群の重症度によって異なります。ある研究によると、見積もり時間は2~3ヶ月とされています。
燃え尽き症候群を最も早く治す方法は何ですか?
燃え尽き症候群に即効性のある治療法はありません。しかし、手っ取り早く始められる方法としては、休息を取る、仕事上のけじめを設定する、健康とウェルネスのための時間を確保するためにスケジュールを再編成する、サポートネットワークや専門家の助けを見つける、などがある。
燃え尽き症候群ってどんな感じ?
燃え尽き症候群の兆候には、肉体的・精神的な疲労、生産性や意欲の低下、仕事への離脱、頭痛や睡眠障害などの身体的症状などがあります。