AIライティングツールを使ってコンテンツを作成することは、職業人生のどこかで誰もが経験することだ。
なぜそうしないのか?AIが生成したテキストは便利で、電光石火の速さだ。しかし、正直に言えば、味気なく、生気がないと感じることもある。
AIは常にツールであり、より良い結果を得るために人間が使うものです。AIが生成したコンテンツは、ロボット的でスヌーズを誘発するようなものである必要はないし、そうあるべきでもない。経験豊富なライターやエディターは、AIが生成したテキストを見抜き、人間味を持たせ、人間的なトーンや声の調子を保ちながら、AIとその素晴らしい利点を最大限に活用しなければならない。
この記事では、私のチームと私がAI生成コンテンツに生命を吹き込むために使っている正確な戦略を共有します。もしあなたがAIの活用をさらに高めたいと考えているなら、ぜひ参考にしてほしい。
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https://clickup.com/ja/blog/61334/undefined/
AIライティングツール
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個性とユニークな人間性を加えることで、あなたは正しい場所に来た。
人間のようなコンテンツを作るために、AIをあなたのために働かせる方法を発見しましょう。
AI コンテンツとは?AIコンテンツはどのように生成されるのか?
AIコンテンツとは、人工知能によって作成または拡張されたテキスト、画像、ビデオ、その他のメディアを指します。 AIライティングツールは、与えられた入力とパラメーターに基づいて、記事、ブログ記事、商品説明、その他のフォームのライティングコンテンツを生成することができます。
AIは、画像の作成や編集、音楽やビデオの制作なども行うことができます。 コンテンツ作成におけるAIの目標は、通常、時間の節約、効率の向上、一貫性の維持である。
以下は、AIによるコンテンツ生成の仕事である:
* 入力とデータ収集: AIツールには、さまざまな文章スタイル、トピック、フォーマットの大規模なデータセットが入力される。このデータは、AIモデルがさまざまなタイプのコンテンツの構造とフォーメーションを学習するのに役立ちます。
* 学習とパターン認識: AIモデルは、言語ルール、一般的なフレーズ、さまざまなタイプのコンテンツの背後にあるコンテキストを学習するためにデータが処理される間、訓練を受ける。
* コンテンツ生成: AIにプロンプトを提供すると、AIは学習教材と学習したパターンを使って、文脈に合ったテキストを生成する。学習したパターンに基づいて、次に来るべき単語や文章を予測する。
このプロセスには、機械学習(ML)、自然言語処理(NLP)、Generative Adversarial Networks(GANs)など、さまざまな技術が組み合わされている。
2020年にChatGPTを導入したスタートアップ、OpenAIの成長は、今日のコンテンツ生成へのアプローチを完了した。GPT-3やGPT-4のような大規模言語モデル(LLM)を所有しており、首尾一貫したリアルなコンテンツを数秒以内に生成することができる。
しかし、他のAI生成コンテンツと同様、欠点もある。
AIが生成するテキストの問題点とは?
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AIコンテンツの作成は執筆作業をスピードアップする
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しかし、太陽と虹ばかりではない。
拡張機能のトレーニングにもかかわらず、AIが生成したコンテンツには次のようなリミットがある:
* 人間味の欠如:このテクノロジーは高品質のコンテンツを素早く生成できるが、視聴者と接続できるだろうか?そうとは限らない。AIが生成したコンテンツには、読者が共感し、関心を寄せる人間的なエッセンスが欠けていることが多い。
AIの幻覚: AIモデルは幻覚のリスクにさらされており、潜在的に間違った、あるいは誤解を招く結果を提供する可能性がある。AIが生成したコンテンツをすべて相互検証すれば、ゼロからコンテンツを起草するのとほぼ同じ時間がかかるかもしれない。 *例えば、ChatGPTは明確な警告を表示します。重要な情報を確認してください。
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チャット
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認証と信頼性を確保するために情報をダブルチェックすること
* トピックの突然の転換: AIがそれ自身を明らかにする一つの方法は、フローが明らかに欠けていることである。人間の文章とは異なり、AIコンテンツはしばしば、読者に読みやすく論理的な移行を提供することなく、トピック間を突然に移行する。
* ニッチに特化したリミット: AIは膨大な量のオンラインコンテンツを素早く選別することができるが、人間の専門家のニッチな知識の深さを再現することには苦労する。そのため、AIが生成するテキストは一般的で表面的なレベルにとどまり、あなたのコピーはウェブ上の差別化されていないコンテンツと同じになってしまう。
なぜAIコンテンツの人間化が必要なのか?
AIコンテンツだけではコンテンツエンジンを維持できないことは分かっているが、だからといってそれを放棄するのか?そうではありません!AIコンテンツは、あなたのライティングを加速させ、さらに強化することができる。
AIコンテンツをあなたのニーズに合わせて人間化することです。
これをやることが必要なのは、以下の理由からだ:
Googleは質の低いコンテンツを持つウェブサイトにペナルティを与えます。
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https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/creating-helpful-content
Googleは人間優先のコンテンツを優先する
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つまり、あなたのコンテンツは専門知識を示し、読者に実質的な価値を提供し、読者のニーズを中心としたものでなければならない。さらに
/を参照してください。
https://developers.google.com/search/blog/2022/12/google-raters-guidelines-e-e-a-t
GoogleはE-E-A-Tコンテンツを好む。
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これは、経験(Experience)、専門知識(Expertise)、著者(Authority)、信頼性(Trustworthiness)の頭文字をとったものである。
GoogleはAIが作成したコンテンツに特別なペナルティを与えることはありませんが、インターネット上の既存の素材を再利用し、複製しただけのコンテンツや、本物の専門知識を欠いたコンテンツは上位に表示されません。コンテンツのパフォーマンスを高め、SEOのベストプラクティスに沿うようにするには、人間の専門知識と視点を加える必要がある。
盗用
Copyleaksは、ほぼ次のことを発見した
/を発見した。
https://copyleaks.com/blog/do-ai-models-plagiarize#:\~:text=ChatGPT%20Plagiarism%3A%20Copyleaks%20found%20nearly, and%20English%20having%20%20lowest.
60%のChatGPTコンテンツが盗用されている
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.影響は?それはあなたのSEOランキング、ブランドの評判、コンテンツの品質に悪影響を与えます。元のソースから直接コンテンツを入手できるのに、なぜ読者はあなたのところに来るのでしょうか?
実際、盗作されたAI生成コンテンツを使用することは、コンテンツ作成の目的をすべて失うことになりかねない。だから、AIが生成したテキストを人間らしくすることが鍵なのだ。
可読性を高める。
コピーを書く最終目標は、オーディエンスと接続し、彼らのニーズに応えることです。AIコンテンツをヒューマナイズすることで、有益な例や文脈を加えることができます。また、AIが生成したコンテンツを編集することで、読者にとって意味のあるテキストにパーソナライズすることができます。
感情的なインパクト
ヒューマナイズされたコンテンツは、オーディエンスがあなたの発言に共感するよう促す感情を伝えるのにはるかに優れています。人間によって生成されたコンテンツは、ほとんどの場合、さまざまな文の長さ、人間の会話を反映したリズム、さらには記事のフローを向上させる口語表現を使用します。
ほとんどのAIコンテンツは、文章の長さや構成が同じです。このようなコンテンツを人間的にすることは、オーディエンスが認証、信頼、信用を重視するマーケティング、カスタマーサービス、ストーリーテリングにおいて特に重要である。
ブランドの声とアイデンティティ
貴社も競合他社も、AIツールを使ってコンテンツを作成することができる。あなたのコンテンツを際立たせるのは、明確なブランドボイスとアイデンティティです。コンテンツをヒューマナイズすることで、ブランドの価値観や個性に沿った、ユニークで一貫性のあるコンテンツになります。
ミスコミュニケーションをなくす。
最後に、AIが生成したテキストでは、複雑なメッセージのニュアンスを見逃したり、誤ったコミュニケーションをしたりする可能性があります。コンテンツをヒューマナイズすることで、意図した意味や文脈を保ち、適切なトーンでメッセージを伝えることができます。
/参考文献
http://bankrate.com/
バンクレート・ドット・コム
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老舗の金融ウェブサイトであるBankrate.comは、「貢献証拠金とは」や「金融流動性とは」といった特定のクエリに対するコンテンツを生成するために効果的に /AI を使用した。この戦略によってトラフィックが大幅に増加し、AIコンテンツによって毎月数十万件のアクセスがあった。
では、彼らはどうやってそれを達成したのだろうか?
AIが生成したテキストをそのままコピー&ペーストするのではなく、複数の専門家がAIが生成したコンテンツを確認し、彼らの経験を追加することで、その分野の専門知識を反映させたのだ。
また、AIを使用していることを明確に示すことで、Googleのガイドラインをクリアされた。
Takeaway:最適なパフォーマンスを確保するために、AIが生成したコンテンツをウェブサイトに公開する前に、人間味を持たせ、見直し、修正すること。
AIのテキストをヒューマナイズすることが重要である理由を説明しました。では、どのような場合に必要なのか、簡単に見ていきましょう。
いつAIテキストをヒューマナイズすべきか?
AIテキストをヒューマナイズすべきケースをいくつか挙げてみましょう:
マーケティングやブランディング
ブランディングやマーケティング資料を作成する際には、ブランドの声を確実に伝え、オーディエンスとの真の接続を構築することが重要です。
顧客とのコミュニケーション
いつ
/参照
https://clickup.com/ja/blog/164269/undefined/
カスタムと直接対話する場合
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サポートチケットやカスタマーサービスポータルを通じてカスタマーと直接やり取りする場合は、AIテキストを人間らしくすることで、やり取りが個人的なものに感じられ、カスタマーエクスペリエンスがポジティブなものになるようにしましょう。
ブログコンテンツの作成。
ブログ記事を書く際、読みやすく、純粋に役立つコピーでオーディエンスを作り、巻き込むためにコンテンツを人間化することは、コンテンツを際立たせるために不可欠です。また、あなたの個性やブランドの個性をコンテンツに反映させたい。
ハイステークスコミュニケーション
最後に、メッセージのインパクトが非常に重要であったり、危機的なコミュニケーションのように特にデリケートであったりするシナリオでは、コンテンツを人間味あふれるものにすることで、明瞭さ、共感、ニュアンス、思慮深さをもたらすことができます。また、誤解のリスクも減らすことができる。
それでは、コンテンツをより人間的で魅力的なものにし、検索意図に沿うものにするために、私が試行錯誤した戦略をいくつか紹介しよう。
AI コンテンツを人間らしくする方法:7つの実行可能な戦略
1\.パーソナルアシスタントのような仕事をするAIツールを選ぶ。
AIツールは、さまざまな目的で利用できる。ゼロからコンテンツを作成するのに役立つものもあれば、すでに書かれているコピーを強化するものもある。自分の要件に最も適したものを探そう。
AIツールの性能が高ければ高いほど、AIテキストをカスタマイズして人間らしくするのに必要な時間と努力が少なくて済むからだ。
ツールを選ぶ際には、コンテンツの種類、言語、ターゲット読者、予算などを考慮してください。
例えば、現在ChatGPTの無料モデルを使用しているとしましょう。しかし、チームにとって有益な文脈に沿ったコンテンツが提供されないため、常にAIテキストを編集しなければなりません。このような場合、次のようなAIツールを試してみてください。
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https://clickup.com/ai?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=gs_cpc_arlv_nnc_brand_trial_all-devices_troas_lp_x_all-departments_x_brand&utm_content=all-countries_kw-target_text_all-industries_all-features_all-use-...cases\_clickup\_features\_ai\_broad&utm\_term=b\_clickup%20brain&utm\_creative=688693878147\_BrandChallenger\_BRAIN\_Jan-24_rsa&utmGad_source=1&gclid=CjwKCAjwqf20BhBwEiwAt7dtdWbsiKVXr8OZ9stAfCpgrZ1YapAKaUIM9fXEAI42aUU1QKXscLlPBoCuxEQAvDBwE
ClickUp Brain
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.
ClickUp Brainはオールインワンのソリューションです。
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https://clickup.com/ja/blog/106414/undefined/
コンテンツを書く
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長いテキストを要約し、コンテンツを編集する、
/を行う。
https://clickup.com/ja/blog/69706/undefined/
コンテンツのアウトラインを作成する
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を作成したり、魅力的なソーシャルメディアコピーをキュレートしたりと、さまざまなことができます。コンテンツの文脈を分析し、適切な改善と最適化を行い、関連性と一貫性を確保します。
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ClickUpブレイン
/クリックアップブレイン
ClickUp Brainで、関連性の高い魅力的なコンテンツを作成しましょう。
また
/参照
https://clickup.com/lp/features/docs?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=gs_cpc_arlv_nnc_brand_trial_all-devices_troas_lp_x_all-departments_x_brand&utm_content=all-countries_kw-target_text_all-industries_all-features_all-use-...cases\_clickup\_features\_docs\_broad&utm\_term=b\_clickup%20docs&utm\_creative=657719713903\_BrandChampion-utm_custom1=&utm_custom2=&gad_source=1&gclid=CjwKCAjwqf20BhBwEiwAt7dtdcNw41A6WFdArp01ua6A4tPDGYDGl7uHMVBfPvSnLxhOq2DUxGgJ5BoCbqAQAvD_BwE
ClickUp Docsを統合し、リアルタイムの共同ドキュメント編集を実現
/を統合した。
.Docsを使えば、チームとシームレスにコンテンツを共同編集できます。
ClickUp Brainとの統合により、Docsは実験やアイデア出しに最適です。 ClickUp Brainを使えば、あなたのドキュメントが、様々なプロンプトを使って実験したり、好きなようにコンテンツを作成したりできる、多目的な遊び場になります。
すでにコンテンツを書いている場合は、ClickUp Brainがリアルタイムで洞察と提案を提供し、文章を微調整してよりインパクトのあるものにするのに役立ちます。
/画像
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/08/clickup-docs-1-1400x933.png
ClickUp ドキュメント
/クリックアップドキュメント
ClickUp Docsですべての関係者とコラボレーションし、リアルタイムでライティングを強化。
2\.AIツールをトレーニングして、あなたのような文章を書けるようにしましょう。
AIをライティングのインターンと考えてください。あなたの期待や要求に基づいてAIテキストを生成するようにモデルを訓練しなければならない。
ここでは、AIツールがあなたのような文章を書けるように訓練する方法を説明します:
* あなたのブランド・ボイスを反映した過去のコピーや記事のサンプルをプロバイダーに提供する。
* スタイルガイドを共有し、独自の要件をすべて入力する。
* コンテンツを洗練させるために、プロンプトを繰り返し指定する。
このようなステップを踏むことで、AIモデルは徐々にブランドボイスやトーンを模倣できるようになるため、コンテンツのヒューマナイズにかかる努力を最小限に抑えることができます。プロンプトが詳細で説明的であればあるほど、結果が良くなることを覚えておいてください。
詳細なプロンプトを書く努力を最小限に抑えるために、ClickUpは以下を提供します。
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https://clickup.com/ja/blog/72918/undefined/
AIプロンプトテンプレート
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独自の目的に合わせたテンプレートです。ChatGPTに直接入力し、希望する結果を得ることができます。
以下はその例です。
/の例です。
https://clickup.com/templates/chatgpt-prompts-for-marketing-kkmvq-6353947
ClickUp ChatGPTプロンプトマーケティングテンプレート
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600以上の関連プロンプトでマーケティング努力を強化できます。
このプロンプト集は、新しいマーケティングキャンペーンを企画するにも、売上を伸ばすにも必要なものです。
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https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/08/ClickUps-ChatGPT-Prompts-for-Marketing-Template.png
クリックアップのChatGPTプロンプトで、説得力のあるマーケティングコピーを書きましょう。
クリックアップのChatGPT Prompts for Marketingで説得力のあるマーケティングコピーを書きましょう。
このテンプレートをダウンロードする
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このテンプレートで、あなたはできる:
* 効果的で詳細なプロンプトを活用し、Googleヘッドライン、商品説明、コールトゥアクションコピーなどのAIテキストを作成できます。
* ブランディング、アフィリエイトマーケティング、イベントマーケティング、Facebook広告など、40以上のカテゴリーにわたるプロンプトの支援を求めることができます。
* キーワードに特化した、SEOに強いプロンプトを書く
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https://clickup.com/ja/blog/61428/undefined/
高ランクのAIテキストを生成する
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* ユーザーペルソナのプロンプトリクエストを組み込み、生成されたコンテンツへの関与を促す。
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https://app.clickup.com/signup?template=kkmvq-6353947&department=marketing&_gl=13i53yaNDU1LjE3MjIzMjAyMzY.
このテンプレートをダウンロードする
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⭐️ ボーナス:このテンプレート以外にも、ClickUpには以下のような様々なユースケースをターゲットにしたプロンプトのコレクションがあります。
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https://clickup.com/templates/chatgpt-prompts-for-hr-kkmvq-6360287
人事・採用用ChatGPTプロンプトテンプレート
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,
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https://clickup.com/templates/chatgpt-prompts-for-product-management-kkmvq-6374527
ClickUp ChatGPTプロンプト製品管理テンプレート
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そして
/を参照してください。
https://clickup.com/templates/ai-prompts/copywriting
ClickUp ChatGPTプロンプト・コピーライティングテンプレート
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.
3\.専門用語や決まり文句を排除し、能動態を使う。
AIが生成したコンテンツには、_'master the art of'、_'in the dynamic world of'、_'a tapestry of'などのフレーズがよく含まれる。
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https://clickup.com/ja/blog/154055/undefined/
AI生成コンテンツの編集
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を編集することは、アウトプットがブランドの声と一致していることを確認するために必要である。
AIテキストによく使われるこれらの用語を特定し、より自然で多様な、人間のような言葉に置き換えてください。
例えば、ChatGPTにNLPの意味を尋ねると、次のように答えました:
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https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/08/NLP.png
ChatGPTの出力
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NLPに関するブログ記事を書くというプロンプトに対する_ChatGPTの返答_。
あなたの意図が役に立つコンテンツを作ることであるならば、読書体験を妨げるような専門用語や専門用語を多用することは避けた方がよいでしょう。
生成されたコンテンツに受動態のフレーズがないかスキャンし、試してみてください。
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https://clickup.com/ja/blog/156220/undefined/
能動態の使用を最大化する
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.こうすることで、文章がより短く、インパクトのあるものになることが多く、読みやすさが向上し、読者の注意を引きつけることができる。
例えば、上記のChatGPTが生成したNLPに関するブログ記事では、イントロがドライで、実例や統計、個人的なタッチが欠けています。
同じイントロを試みる、より人間的な方法があります。
アレクサやシリ、音声ボットのようなシステムがどのように仕事をしているのか、不思議に思ったことはありませんか?NLPまたは自然言語処理は、これらのプログラムを支える技術です。NLPは、最小限の努力で人間とテクノロジーの間の相互作用を可能にします」。
4\.個人的な経験や専門知識を取り入れる
AIテキストは人間の文章とは異なり、一般的であり、親近感のある経験に欠ける。
コンテンツを際立たせるために、個人的な経験や専門知識を加えることで、このコンテンツを充実させましょう。あなたは機械ではなく人間に向けて文章を書いているのであり、人間は情報の段落やパラグラフよりも感情に強く反応する。
物語を作り、読者の痛みに対処し、コンテンツで読者を旅に誘うことで、読者はあなたを信頼し、コンテンツに興味を持つようになるのです。
その目的は単純で、事実の詳細を提供することだけではありません。その代わりに、読者の心に届き、読者と対話し、読者がテーマについてより深く理解できるようにすることです。
プロからのアドバイス: 💡業界リーダーによる引用を加えること、サポートとなる事実や統計を取り入れること、コンテンツの複雑さを説明する際に深く掘り下げることを忘れないでください。実例を豊富に盛り込み、よくある課題を取り上げ、可能な限りユーモアを交えたコンテンツにしましょう。
ChatGPTにビデオマーケティングについて別の質問をしてみましょう。
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https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/08/video-marketing-1400x643.png
ChatGPT
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ChatGPTはビデオマーケティングについて簡単に説明するよう求められています。回答は良いのですが、(より高いコンバージョン率という)議論をより説得力のあるものにするための調査に基づいた事実や数字が欠けています。
では、どうすればAIテキストに価値を与え、信頼性を高めることができるでしょうか?単純に、統計を加えて言うのだ:
聴覚と視覚を融合させた刺激でカスタマーを惹きつけることは、彼らの注意を引く素晴らしい方法です。実際、このようなことはない。
"_/href/
https://www.g2.com/articles/video-marketing-statistics
86%のビジネスがビデオ制作を優先している
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現在、86%の企業が動画作成を優先している。
5\.AIテキストにビジュアルを追加し、SEO最適化を図る。
AIコンテンツの単調さを解消するもう一つの方法は、画像を追加することだ。
インターネットでコンテンツを消費する多くの人々は、ビジュアルコンテンツの方がより魅力的で魅力的だと感じるため、検索エンジンはそれを好み、より良いランク付けをする。画像、GIF、ミーム、インフォグラフィック、説明用のビジュアルなど、クリエイティブな自由を行使して追加しましょう。
画像にaltテキストを追加して、AIコンテンツをSEOに最適化しましょう。キーワードとメタタグを必ず入れてください。
altタグは、検索エンジンが画像に目を通し、その関連性を理解することを可能にし、画像が読み込まれない場合のユーザー体験を向上させ、最後に、視覚に障がいのある読者にとって重要です。
SEO最適化はまた、クラスター化したデジタルコンテンツ市場において競争優位性をもたらします。SEO最適化されたコンテンツは、長期にわたってトラフィックを集め続け、リードを生み出し、長期的な価値と投資対効果をもたらします。ほとんどのAIツールは、適切な画像やビジュアルを埋め込んだコンテンツを作成することができません。
6\.AI検出器を使用して、どのAIテキストにヒューマナイズが必要かを判断する。
AIが生成したコンテンツを直接人間用のテキスト変換ツールに貼り付け、フラグを立てた部分を特定するのだ。これらのセクションは、過度にロボット的で人間味がない可能性が高い。
同じAIによるビデオマーケティングの回答をCopyleaksに貼り付けてみよう。結果はこうだ:
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https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/08/AI-content.png
コピーリーク
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AIコンテンツ検出器はAIテキストを簡単に検出できる。
その
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https://clickup.com/ja/blog/112097/undefined/
のコンテンツはAIが生成したものとして検出される。
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として検出され、フラグが立てられます。それでは、人間化されたAIコンテンツを入力し、Copyleaksが何を言うかを見てみよう:
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https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/08/bypass.png
コピーリーク
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AI検出器を回避するために、AIが生成したコンテンツをいつでも言い換えることができる。
コンテンツにフラグを立てなくなった。ここでも、統計とシンプルな言い回しでコンテンツを微調整することで、AIテキストを人間的なものにし、フラグを解除することができた。
AI検出ツールを使ってコンテンツを編集できるのは、AIが生成したフラグが付いた部分が最小限の場合だけであることを忘れないでください。長い文書がAIコンテンツのフラグでいっぱいである場合、人間による完全な書き換えが必要になることがあります。
そこで、ClickUp Docsを使ってフラグが付いたコンテンツをコピー&貼り付け、ClickUp Brainから改善提案を受けることができます。
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https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/08/ClickUp-docs.png
クリックUpドキュメント
/クリックアップ・ドキュメント
ClickUp Docsでチームと一緒に仕事をしましょう。
さらに、ライターのチームがコンテンツ制作に取り組んでいる場合、ClickUpドキュメントを使用すれば、1つの場所で共同作業を行うことができます。インプット、提案、コメントをリアルタイムで追加し、コンテンツをより早く形にすることができます。
クリックUpでAIコンテンツを人間らしく。
/参照
https://clickup.com/ja/blog/128442/undefined/
AIツールは大規模にコンテンツを作成できる
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を作成し、洞察をまとめ、調査結果をすぐに要約することができる。
しかし、読者にコンテンツに深く関わってもらうことが目標なら、AIテキストを人間らしくする必要がある。上記の戦略やツールを使うことで、スケールとスピードで生成されたコンテンツが人間的なタッチによって強化されるという、両方の長所を得ることができる。
適切なAIツールを選ぶことで、AIが作成した原稿はきちんとした形になる。そして、人間の専門知識を適用し、エディターの帽子をかぶり、「公開」をクリックする!
ClickUpの先進的なAIツール、ClickUp Brainをプロジェクトでお試しいただき、その違いを実感してください。ClickUp Docsと組み合わせれば、リアルタイムのコラボレーションとテキストエンリッチメントが簡単に行えます。
/参照
https://clickup.com/signup
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