質問あなたは、細部に至るまで自分がコントロールするチームを率いたいですか、それとも所有権を持ち、それに従って成果を出すチームメイトを好みますか？
自主的に決断し、責任を負う、意欲的で自給自足のチームを率いる方が、間違いなく良い選択だ。
しかし、チームのやる気を引き出し、力を与えてこそ、チームは自主的に決断を下し、責任を取ることができるのだということを忘れてはならない。だから、お役所仕事はやめよう。常に承認を必要とすることなく、チームの潜在能力を最大限に発揮させるのだ。
実績のあるリーダーシップとチームのエンパワーメント戦略を職場で活用する方法を学びましょう。
チーム・エンパワーメントとは何かを理解することから始めましょう。👇
チーム・エンパワーメントとは何か？
チーム・エンパワーメントとは、チームに著者を委譲するプロセスです。チームに権限が委譲されると、チームマネージャーから常に監視されることなく、チームは自由に意思決定し、自分のやり方で仕事をプランし、行動を起こすことができるようになります。
エンパワーメントされたチームは、オープンな対話、クリアされた期待、共有された意思決定によって繁栄し、効率を高め、さらに大きなアカウンタビリティを発揮します。
エンパワーメントは、仕事へのエンゲージメントを高め、士気を向上させる。 によると ギャラップ・レポート エンゲージメントの高い従業員は、顧客評価が10％向上し、売上が18％増加し、利益が23％増加する。
エンパワーメントされたチームの原則」。
人々をエンパワーメントへと導くのはプロセスである。チームリーダーとして、従業員が自ら率先して行動することを促すような雰囲気を提供できるかどうかに、大きく依存関係があります。
エンパワーメントされたチームの指導原則を見てみましょう。
**1.信頼と透明性
信頼と透明性は表裏一体である。信頼が信頼感をもたらす一方で、透明性とは、チームメンバー全員が、関連することは何も隠されていないと確信できることを意味する。どちらかが欠けていると、チームの力を高める鍵であるオープンなコミュニケーションがバラバラになってしまう。
A
/参照 https://hbr.org/2018/03/when-empowering-employees-works-and-when-it-doesnt ハーバード・ビジネス・レビュー調査 /%href/
は、エンパワーメントと信頼の間に強力なリンクがあることを示している。従業員に自主性と所有権を与えるリーダーは、信頼に足る人物とみなされる可能性が高い。この信頼は従業員の忠誠心を育み、自分の貢献が価値あるものだと知ることで、従業員のやる気をさらに引き出す。
A
/参照 https://clickup.com/teams/human-resources ClickUpのような360度仕事管理ツール /%href/
を使えば、これらの原則をチーム内で実現できる。
/イメージ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/10/ClickUp-3.0-Dashboard-Simplified-1400x934.png クリックアップ3.0ダッシュボードの簡素化 /%img/
ClickUp 3.0のダッシュボードで、チームや部署全体のプロジェクトステータスや残タスクを全体ビューで確認できます。
透明性を即座に作成する簡単な方法は、直感的な
/ダッシュボード https://clickup.com/features/dashboards ClickUpダッシュボード /%href/
.カスタマイズ可能で共有可能なダッシュボードにより、チームの進捗を全員で共有できます。常にリアルタイムで更新されるため、チームメンバー全員が、完了した仕事とまだ完了していない仕事を明確に把握することができます。
/参照 https://clickup.com/features/views クリックアップの共有チームビュー /参照
機能により、柔軟で整理された作業スペースを作成することができ、プロジェクトのステータスを統一ビューで確認することで、アカウンタビリティを促進します。プロジェクト全体を俯瞰するようなビューで、全員がプロジェクトの状況を把握できます。
リストビュー、ボードビュー、カレンダービューを切り替えて個々のタスクを追跡したり、ガントチャートビューですべてがどのようにリンクされているかを確認できます。チームビューやワークロードビューを使えば、各スタッフの作業負荷が均等になり、全員が力を発揮してプロジェクトを円滑に進めることができます。
/イメージ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/01/ClickUp-Goals-Views.png さまざまな目標ビュー /%img/
ClickUpの様々なビューを使って共通の目標の進捗を追跡する
/参照 https://clickup.com/features/goals クリックアップ目標 /参照
は、測定可能なターゲット、クリアされたタイムライン、明確な所有権によって透明性を実現します。チーム全体が、個人とチームの目標達成に向けた進捗をビューできます。
/を確認することができます。 https://clickup.com/ja/blog/7041/undefined/ チーム目標 /%href/
リアルタイムで情報が更新されます。メンテナーは、必要な透明性と機密性のバランスを維持するために、ビューと編集の許可を設定することができます。
関係者全員に、迅速かつ透明性の高い、エンパワーメントされたワークスペースを提供します。
ボーナス チームの目標を設定するためにClickUpを使用する方法を学びます。 プロジェクトを素晴らしいスタートを切るために！_* _* _/%href/
自己研鑽のモチベーションを高める。
チームに力を与える素晴らしい方法は、メンバー一人ひとりがスキルや知識を向上させる機会とリソースを提供することです。
メンバーには、自分自身、チーム、組織のためになる新しいスキルを身につけ、開発するよう奨励しましょう。そうすることで、人生のさまざまな局面で自己開発を追求する意欲も高まります。例えば、ビジネスコミュニケーションに関するトレーニングセッションは、仕事とプライベートの両方に役立つ貴重なスキルをチームに身につけさせることができます。
チームの士気をサポートするもうひとつの優れた方法は、一定のマイルストーンや目標を定め、それを達成した人を表彰することです。チーム内の競争を促し、新人にも刺激を与えることで、チーム全体の幸福を育みます。
ClickUpで週次スコアカードを作成し、チームが同僚の今週の目標を確認できるようにする。
ClickUp Goalsは、自己向上のための究極の動機付けツールです。明確なターゲットを設定し、管理しやすいステップに分解し、アカウントに責任を持たせることで、これまでにない集中力と行動力を維持することができます。
ClickUpのパフォーマンスレビューテンプレートは、従業員のパフォーマンスを評価し、レビューを管理するために設計されています。
組み合わせ ClickUpのパフォーマンス・レビュー・テンプレート と ClickUp目標 を使えば、チームメンバーの課題を体系的に追跡し、明確な目標を設定し、その目標を達成するためのわかりやすい戦略を考案することができます。そうすることで、自分たちの責任を理解し、職場で懸念を表明する権限を与えられたと感じるチームになるのです。
力のないチームが直面する共通の課題
多様な視点、意見、態度、そして
/を持つ。 https://clickup.com/ja/blog/117559/undefined/ 仕事のスタイル /%href/
チームには困難がつきものである。
しかし、権限のない従業員は、積極的に問題を解決しようとせず、問題を脇に追いやってしまう傾向がある。
ここでは、権限のないチームが直面する一般的な問題を紹介する：
対立と緊張が絶えない。
未解決の対立はチームの結束を砕き、緊張した環境を作り出します。これでは進捗が滞り、チームは議論のサイクルから抜け出せなくなります。目標を達成するためには、チームは効果的に協力し合える必要があります。
共感、クリアされたコミュニケーション、明確な目標分担を優先し、対立のないチームを作りましょう。明確な目標と強力なリーダーシップによって、ポジティブなチームダイナミクスを生み出す。
適切なプランニングの欠如。
ほとんどのチームは、重大な課題に直面するまで、適切なプランニングの必要性を十分に理解していない。目標が不明確であったり、プランに対するサポートが得られなかったり、リスクを冒すことを恐れたりすることで、進捗が滞ることがある。
定期的なミーティングを開催し、従業員に努力を続けるよう促し、マネージャーと明確な話し合いを行い、明確な目標と具体的な責任を設定することで、危機を回避することができる。
罰則的なアプローチではなく、サポート的なアプローチは、前向きな仕事環境の整備に役立つ。必要に応じて研修を行い、全員が効果的に貢献できるようにする。
エンゲージメントとモチベーションの欠如
繰り返しのタスクや、仕事に価値を見いだせないことは、自信、モチベーション、エンゲージメントを低下させる。
幸いなことに、リーダーにはこうした懸念に対処するための積極的なステップがある、
/参照 https://clickup.com/ja/blog/73950/undefined/ チームメンバーのやる気を引き出す /%href/
を高め、価値を感じてもらう。
彼らの貢献を認め、成果を祝うことで、目的意識と承認意識を育む。そうすることで、従業員の意欲を維持し、最高のパフォーマンスを発揮することができます。
こちらもお読みください *従業員のエンゲージメントを高めるソフトウェア*
チームのエンパワーメントを達成するための5つのヒント
1.チームメイトがやることを完了するために必要なリソースをすべて提供する。
チームに何が必要なのかわからないときは、とにかく尋ねてみよう。社員が自由にニーズや懸念を伝えられるよう、オープンなコミュニケーションを奨励する。
**2.定期的にフィードバックを求める
チームメンバーが疑問を解消し、自分の考えを自由に共有できるよう促しましょう。グループでの口頭でのフィードバック、1対1のチャット、フィードバックフォームなど、さまざまな方法でやることをプロバイダーする。
3.チームの目的を伝える。
会社のビジョンとチームの目的を伝える。チームの目標が常に強調され、強化されるようにし、すべての意思決定プロセスにおいて最前線であり続けるようにする。
**4.協働の文化を創造する
の文化を醸成する。
/を育成する。 https://clickup.com/ja/blog/5096/undefined/ チームコラボレーション /%href/
共通の課題に対するメンバー独自の洞察を共有することを奨励することによって。多様な才能や視点がチームに集まれば、創造性がかき立てられ、思いがけない結果がもたらされる。
5.チームメンバーのスキルを高める。
チームを強化する最も効果的な方法の1つは、チームを常にスキルアップさせることです。これは、1対1のメンタリングセッションから組織内のスキルアッププログラムまで、いくつかの方法で完了することができる。
チームのエンパワーメントを促すリーダーシップの役割
効果的なリーダーシップとは、率先して意思決定できる力、資源、自信を従業員に提供することである。
チーム・エンパワーメントはマイクロマネジメントを減らす。成長と戦略プランに集中できるようになり、仕事へのエンゲージメントと達成感が高まります。
一方、マイクロマネジメントを行ったり、共感や信頼を欠いたり、十分な自主性を与えなかったりするプロバイダーは、意図せずしてチームのエンパワーメントを弱める可能性があります。
チームのエンパワーメントを測定する」。
チーム・エンパワーメントの評価と測定は複雑なプロセスです。データ収集、分析、そして収集したデータに基づく意思決定が必要です。
チーム・エンパワーメントの成功を評価する際には、以下の主要メトリクスを考慮する：
- エンゲージメント率: アンケートを使用して、チームメンバーが自分の仕事にどれだけ関与し、熱意を持っているかを測定する。
- 仕事満足度： 満足度アンケートを通じて、従業員が自分の仕事にどれだけ満足しているかを評価する。
- チームパフォーマンスデータ： 目標、成果、チーム全体のパフォーマンスに関するメトリクスを分析する。
- 従業員からのフィードバック： チームメンバーとディスカッションを行い、彼らの考え方を理解し、改善のための提案を集める。
- 離職率の高さは、根本的な問題を示している可能性があります。
離職率の高さは、根本的な問題を示している可能性がある。これらのポインタは、組織におけるチーム・エンパワーメントを効率的に評価し、改善するのに役立つ。
クリックアップでチームを強化しよう
ビジネスを成功させるには、やる気のあるチームメンバーが必要です。チームのモチベーションが低ければ、生産性は低下し、競合他社に人材を奪われるかもしれません。
細かい管理は必要ありません。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/64978/undefined/ デリゲート済みタスク /%href/
チームをリードし、イノベーションと所有権をサポートし、奨励する。
ClickUpのコラボレーション機能とコミュニケーションチャンネルを使って、チームとプロジェクトを調整しましょう。
ホワイトボード、ダッシュボード、ドキュメント、チャット、強力なテンプレートなど、ClickUpの機能を活用することで、モチベーションが高く、権限委譲されたチームが、明瞭な気持ちで仕事に取り組めるようになります。
何を待っているのですか？このソフトウェアがあなたとあなたの会社のためにできることを見つけてください。
/参照 https://clickup.com/signup 無料サインアップ /%href/
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よくある質問
**1.チーム・エンパワーメントの効果は何ですか？
チーム・エンパワーメントは以下のことをもたらす：
- 従業員エンゲージメントの向上
- パフォーマンスの向上
- 生産性の向上
- 従業員満足度の向上
チーム内の所有権、責任感、革新性が育まれ、メンバーが自ら決断するようになる。
**2.チームのエンパワーメントの重要な指標は何ですか？
チームと個人のエンパワーメントの重要な指標は信頼である。
チームメンバーとリーダーとの信頼関係は、権限と責任のデリゲート済み、コミュニケーション不足による損失の軽減、オープンなコミュニケーションの醸成、意思決定プロセスにおける自律性のプロモーションに不可欠である。
**3.なぜエンパワーメントはハイパフォーマンスチームにとって特に重要なのか？
エンパワーメントがハイパフォーマンス・チームにとって不可欠なのは、チームが主体的に意思決定を行い、状況の変化に効率的に適応し、創造的にイノベーションを起こすことができるからである。
エンパワーメントされたチームは、献身、モチベーション、エンゲージメントを高め、全体的なパフォーマンスと生産性を向上させる。