仕事に着ていく服を選ぶといった単純なものから、競争優位を獲得するためにどのようなビジネス戦略を実行するかといった複雑なものまで、意思決定は私たちの日常生活に欠かせないものだ。人間の脳はそのように配線されており、私たちは無意識のうちに、意識することなく多くの選択をしている！🧠
しかし、すべての決断が無意識になされる（あるいはなされるべき）わけではなく、適切な思考、分析、プランニングの結果としてなされることもある。そのような状況では 構造化された意思決定アプローチ が必要である。
思考と推論に対するその構造化されたアプローチこそが、メンタルモデルという言葉のすべてなのだ。この包括的な記事では、最も有名な10個のメンタルモデルの例を紹介し、ある時点で望む結果を得るために、それらがどのように役立つかを見ていきます。また、強力な 生産性ツール を使えば、個人生活や仕事において、どんなメンタル・モデルでも実行することができる。
メンタルモデルとは何か？
最も単純に言えば、メンタルモデルとは思考ツールである。それは構造化された認知の枠組みであり、それによって人間は、目の前のあらゆる状況や問題を批判的かつ合理的に分析し 情報に基づいた意思決定を行う .
メンタル・モデルとは、複雑なシステムや情報を処理して効率的に問題を解決するのに役立つ、現実の単純化された表現だと考えてください。
著名な思想家であり、ウォーレン・バフェットのパートナーでもあるチャーリー・マンガーは、メンタル・モデルの最初の提唱者の一人である。 格子状の理論 を理解することはできない。このような盲点を克服するには、データや事実を理解し、どのような状況でも自分の選択肢を理解するために、意識的にさまざまなメンタルモデルを開発し、適用する必要がある。
ある種のメンタル・モデルは否定的なものでもあり、避けるべきものであることを覚えておいてほしい。例えば、危険に直面したときの「闘争か逃走か」の反応などだ。
それでは、情報を解釈し、世界の仕事を理解し、常に最善の決断を下すための、最も優れた10のフレームワークを見てみよう！
日常生活で実践すべき（あるいは避けるべき！）10のメンタル・モデル
以下のようなメンタルモデルがあります。 あらゆる種類の決断を下す .しかし、簡潔にするために、私たちはあなたの思考と推論を向上させるために最も顕著なものを10個厳選した。
また クリックUp プラットフォーム 仕事のパフォーマンスを向上させる。 そして やること完了 を使えば、様々なプロジェクト管理や生産性機能を使って、これらのメンタルモデルを適用することができる。
1.ベイの定理
Bayeの定理は、関連する履歴データおよびそれらを導く可能性のある他の状況要因を分析することによって、あらゆるイベントや状況の可能性を予測しようとするものである。これは、しばしば間違っていたり偏っていたりする仮定に頼るのではなく、イベントの確率を予測する数学的な方法である。ベイの定理の式はこんな感じです：
Via： ハウスタッフワークス ベイの定理を使って複数の結果の数学的確率を評価したら、次のように使える。 ClickUp ホワイトボード -ClickUpのデジタルホワイトボード機能で、各イベントの潜在的な影響を分析。
ホワイトボードに不慣れな方は、まずは ClickUp 確率と影響のマトリックステンプレート を使えば、各結果の確率と影響をXY平面にプロットして簡単に分析できます。これにより、現実的な期待値を維持し、将来がどうなるかにかかわらず、情報に基づいた意思決定を行うことができます。
製品発売の仕事でも社内プロセスでも、このClickUpテンプレートは自信を持って意思決定するのに役立ちます。
2.機会費用
私たちが行うすべての決断には、放棄された代替案という観点でコストがかかる。機会費用分析では、ある状況において特定の選択肢を選択することで、何を見逃している可能性があるのかを洞察することができる。この理解により、公平で偏りのない方法で選択肢の比較優位性を評価することができる。
を使えば、あらゆる選択肢の機会費用を素早く分析することができます。 ClickUp ガントチャートビュー .作業負荷の重要な側面ごとに詳細なビジュアル・ロードマップを作成し、追加の仕事を引き受けることになった場合に遅延したり放棄されたりする可能性のあるタスクを簡単に特定するために使用します。
また、ガントチャートは次のような機能もあります。 依存関係を可視化する を使えば、特定のタスクの完了が遅れた場合に影響を受ける可能性のあるすべてのアクティビティを明確に把握することができる。
ClickUpのガントチャートビューでサイドバーを展開してタスクとサブタスクをビューする
3.冗長性
冗長性とは、ある重要なリソースを余分に持つことです。これは、あなたが必要とする重要なリソースが、意図した仕事を完了する前に故障した場合のバックアッププランを提供する。
それはどのようなものかというと、次のようなものである。 が必要だと評価すると 10人
/が必要である。 https://clickup.com/ja/blog/109592/undefined/ プロジェクト管理 /%href/
プロジェクトを管理する。新チームの10人のメンバーがそれぞれのフィールドの専門家であることを確認し、残りの2人がプロジェクトに関わるすべてのことを大まかに理解しているようにする。その2人は、他のチームメンバーが病気になったり、他のプロジェクトに移ったり、チームを離れたりしたときに、その穴を埋めることができる。
ClickUpのビルトイン タスク管理機能 は、プロジェクトに冗長性の考え方を導入するのに役立ちます。タスク管理機能 ClickUpタスク を使えば、各タスクに複数のサブタスクを作成し、異なるチームメンバーに割り当てることができます。タスクが複数のチームメンバーに分割されると、タスクの完了を一人に依存しなくなります。
また、次のこともできます。 優先度を追加する を各タスクに追加し、元の担当者が完了できない場合に備えて、優先度の高いタスクを処理するバックアップチームを維持する。
タスクやプロジェクトに測定可能な目標を設定し、自動進捗により、タイムラインや定量化可能なターゲットを定義し、より効果的にオブジェクトを達成します。
ClickUpは、後方連鎖のメンタルモデルの実装を支援します。 目標追跡機能 という ClickUp目標 を使えば、顧客とのやり取りの潜在的価値をリアルタイムで把握することができ、パレートの法則をワークフローに組み込むことができます。これにより、最も注意と努力が必要な価値の高いリードやカスタマーを素早く特定することができます。また、営業パイプラインにおけるこれらのリードやカスタマーのポジションを簡単に追跡し、"担当者"セクションでその担当者を確認することができます。
どのデバイスからでもClickUpで顧客データ、個人タスク、コミュニケーションを管理できます。
6.収穫逓減の法則（または限界効用逓減の法則）
リターンを生み出す投資能力を含め、すべてにはリミットというものがある。リターンはどんどん控えめになっていき、最終的にはゼロになるか、場合によっては有害にさえなる。
収穫逓減の法則は、進捗的に価値が低下していく活動にストレスを感じるよりも、むしろそのことを教えてくれる、 に集中すべきである。 新たな価値を生み出せる機会に、時間、エネルギー、資源を集中させるべきだ。
リターンが減少し始めている努力を特定するためには、一定期間のリターンを比較検討できる仕組みが必要である。幸いなことに
/参照 https://clickup.com/features/dashboards クリックアップダッシュボード /%href/
折れ線チャートの助けを借りて、すべての投資のリターンを追跡し、視覚化する機能。📊
例えば、どの販売チャネルが前月比でリターンが減少しているかを分析したい場合、各チャネルの過去6ヶ月間の販売データをクリックアップにインポートするだけで、ダッシュボード上で折れ線チャートを使って可視化することができます。
各販売チャネルのデータに別々のチャートを追加し、どのマーケティングチャネルのROIが数ヶ月間連続して下がっているかを簡単に見つけることができます。
ClickUpのダッシュボード機能でカスタムラインチャートカードを使用して、任意の値のセットを視覚的に表現します。
7.安全マージン
冗長性が、潜在的な障害や重要なリソースの使用不能に対する予防措置として余分な供給を維持することを求めるのに対し、安全マージンは、プランにバッファを組み込むことを提唱する。この措置により、あなたの努力は弾力性があり、挫折に耐えることができるため、失敗や最悪の場合、大惨事のリスクを減らすことができる。🧨
安全マージンの取り方は状況によって異なる。インスタンスンス：
- 公共インフラ（橋、鉄道など）を建設する場合、リミットは構造物の総キャパシティよりも低いレベルに設定される。
- プロジェクトの期限を設定する際、経験豊富なプロジェクト管理者は、誰かが病気になった場合に備えて、スケジュールを変更したり、タスクを別のメンバーに割り当てる余地を残している。
- 財務プランを立てる際、企業は売上やコストの見積もりにある程度の安全マージンを含める。
このメンタルモデルの可能性をロック解除できるかどうかは、予測の技術にかかっている。データ分析を通じて様々な結果を予測することによってのみ、安全マージンを決定することができます。ClickUpは、以下のような予測テンプレートを提供することで、このプロセスを簡素化します：
- ClickUp 売上予測テンプレート
- ClickUp プロジェクトコスト管理テンプレート
- ClickUp 需要プランニングと KPI 追跡テンプレート
ClickUp売上予測テンプレートを使って、1ヶ月後、1年後の売上を予測しましょう。
8.確認バイアス
確証バイアスとは、自分の既存の信念や考え方に沿うように状況を考え、解釈する一方で、それに反するものはすべて拒絶する傾向のことである。
この否定的なメンタル・モデルの影響を受けて、私たちは先入観に反するデータや科学的証拠をすべて捨て去り、事実を選択的に受け入れて現実のような錯覚を起こすことがある。時には、自分のビューを正当化するために、いきなり根拠を捏造することもある。
この認知バイアスを避ける解決策は2つある：
- 一つ目は、「謙虚さ」である。普遍的な真実など常に存在するわけではなく、どんなに教養があり情報に精通していても、知らないことはたくさんあるのだということを自分にリマインダーする必要がある。
- データを欠点なく収集・分析するプロセスを確立し、意思決定においてそのデータに依存することである。
このソリューションの最初の部分は、どちらかというと練習が必要なスキルですが、クリックアップは2番目の部分を支援することができます。クリックアップダッシュボードは、カードと呼ばれる視覚的要素の助けを借りて、データに隠されたパターンや傾向を簡単に理解するのに役立ちます。
自動的に プロジェクトデータの追跡 また、外部ソースからデータをインポートして、可視化および分析することもできます。数十種類のカードがサポートされているため、データを最適な方法で表示する視覚化を選択できます。
クリックアップダッシュボードで時間追跡
9.優先添付ファイル
このメンタルモデルは、パレートの原則とやや対立する。後者が、80％の結果につながる20％の行動に焦点を当てるべきだと提唱するのに対し、前者は逆のアプローチを提唱する。
優先的添付ファイルモデルは、すでに結果の大部分をもたらしている努力により多くのリソースを割り当てることで、結果を生み出す能力をさらに増幅させる一方で、他の活動には同じことをやる公平な機会を与えないと主張する。
では、この2つのアプローチのどちらを選ぶべきか？さて、バランスが鍵である。パレートの原則を完全に受け入れ、一握りのリードや活動に最善の努力を捧げる前に、他の収益源の可能性をテストするために、公正な量の時間、努力、リソースを割り当てることを確認してください。
10.ハンロンの剃刀
自信喪失は人間の本性に深く根付いている。マネージャーやセールスチームのリーダーが、見込みのある取引が成立しなかったり、有望なリードが交渉フェーズで沈黙したりしたときに、どのように欠点を探すかが良い例だ。自分の営業プロセスや製品・サービスに何か問題があるから、リードが引き下がったのだと思い込んでしまうのだ。🤔
時にはそうかもしれませんが、毎回そうとは限りません。リードが返事をしなくなるのは、忙しいからかもしれないし、金銭的なコミットメントをする前に、水面下でテストをしているからかもしれない。これがハンロンの剃刀の教えだ：不注意で説明できることを悪意だと決めつけてはならない」。
ClickUpは、貴社のマーケティング適格リード（MQL）が、貴社側に何らかの欠点があるために脱落しているのか、それとも彼らの優柔不断さや無責任さのために脱落しているのかを判断するのに役立ちます。クリックアップCRMからコンバージョンデータを収集し、クリックアップダッシュボードで分析することで、リードが脱落するという一貫した傾向があるのか、それともこれらの発生が単なる孤立したインシデントなのかを判断することができます。
トレンドがある場合は、その原因を突き止め、製品やマーケティング戦略を改善する必要があります。時には、あなたの戦略がうまくいくこともあるでしょう。 プロセスを最適化する の代わりに、プロセスを最適化しよう。しかし、あちこちで孤立した事実に直面しても、あまり気にする必要はない！
ClickUpであらゆるメンタルモデルを意思決定に導入しよう
ご紹介したメンタルモデルは、あなたが賢く行動し、より賢明な選択をするのに役立ちます。鍵は、正確なデータと論理的な理論を使って、何かを理解するのに役立つメンタル・モデルを作ることです。重要な決断を下すとき、一番避けたいのは当て推量に頼ることだからだ。
ClickUpの可視化、レポート作成、タスク管理、情報整理機能（専用プロジェクトスペース、ドキュメントビュー、複数ビューなど）は、あなたの日常生活や仕事に最適なメンタルモデルを完全に導入するために使用できる、とらえどころのないパターンや洞察を発見するのに役立ちます。 今すぐClickUpに登録する 優れた意思決定と問題解決への扉をロック解除してください。後で私たちに感謝することになるでしょう！💪