マーケティングオペレーションソフトウェアは、マーケティングチームの効率を向上させ、マーケティング予算の使い道についてより適切な判断を下すのに役立ちます。最高のマーケティング・オペレーション・ソフトウェアは、マーケティング努力の一元化されたハブとなり、成功するマーケティングキャンペーンを作成するために必要なすべての情報とツールを提供します。
どのマーケティング・オペレーション・ソフトウェアを選ぶかは、チーム固有のニーズと予算によって異なります。これまで マーケティング戦略 を読んでいて、あなたのマーケティングチームにより良い選択肢が欲しいですか?何を探すべきか、2024年にチェックすべき10の選択肢を学びましょう。
マーケティング・オペレーション・ソフトウェアの何を探すべきか?
マーケティングオペレーションソフトウェアを購入する際には、マーケティングチーム特有のニーズとペインポイントを考慮する必要があります。
デジタル資産の整理整頓に苦労していませんか?のためのより良いデータ追跡が必要ですか? 生産性マーケティング ?それとも マーケティングのワークフローを合理化する方法をお探しですか? ?
マーケティング業務には幅広い範囲があり、人によって意味することが異なる場合があります。それはあなたのオブジェクトを定義し、その目的を達成するための適切なツールを見つけることです。
何が必要かを知ることで、適切なマーケティングオペレーション・ソフトウェアをより簡単に見つけることができます。一般的には、以下のようなコア機能を提供するマーケティング・オペレーション・ソフトウェアを探すとよいでしょう:
- キャンペーン管理: 最良のマーケティング・オペレーション・ソフトウェアは、さまざまなプラットフォームにわたるキャンペーンのプランニング、実行、追跡を支援します。
- 強力なデータ分析とレポート作成機能を提供するマーケティング・オペレーション・ソフトウェアをお探しください。
- 自動化に対応: マーケティング・オペレーション・ソフトウェアは、反復的なタスクを自動化し、全体的な優先順位付けができるように、技術スタックの残りの部分と統合する必要があります。プロセスの標準化 *コンテンツ管理: コンテンツがプラットフォーム内で管理できれば、作成・承認プロセス、やることリストのタスク完了、期日までの公開など、ワークフローを効率化できます。マーケティングカレンダー* 共同作業ツール: 共有作業スペースとコミュニケーションチャンネルは、チームメンバーがどこで仕事をしていても、共同作業を行うのに最適な方法です。
もちろん、マーケティング・オペレーション・ソフトウェアが直感的で使いやすいインターフェイスを備えていることを確認し、できるだけ早くそのツールや機能を仕事に活用できるようにしたい。また、選ぶソフトウェアは予算に合うものでなければなりません。ソフトウェアの総運用コストをチェックし、コミットする前に機能をテストできるよう、可能な限り無料試用版を選びましょう。
2024年に使うべきマーケティング・オペレーション・ソフトウェアベスト10
1. ClickUp /
マーケティングチームが目標や予算などを達成するための詳細なプランを作成することで、鍵となるオブジェクトと結果(OKR)にアクセスできます。 ClickUpのマーケティングプロジェクト管理ソフトウェア を使えば、マーケティングチームをより効率的に、キャンペーンをより効果的にすることができます。ClickUpをマーケティング業務管理ソフトウェアとして使用することで、プロジェクト、機能、チームごとにカスタム作業スペースを備えた一元化されたハブを作成できます。
リソースの割り当て、メディア購入のプランニング、コンテンツ作成のコラボレーション、ブレーンストーミングなど、さまざまなことが可能です。 次の大きなキャンペーン すべて直感的な単一プラットフォーム内で。
ClickUpは、ワークスペースを作成したり、より良いワークスペースを構築するためのアイデアを提供したりすることで、あなたのマーケティング努力を飛躍させるテンプレートを提供します。まずは 戦略的マーケティングプランテンプレート これは、あなたの市場における機会を特定し、それを獲得するための実行可能なマーケティングプランを作成するのに役立ちます。
より少ない時間でより多くのことをやりたいですか?ClickUp AIは、マーケティングプランの作成、キャンペーン電子メールの下書き、戦略立案ミーティングのメモの要約を数秒で行うことができます。よりスマートに仕事をこなしたいマーケティングチームには最適なツールです。 マーケティング目標 .
ClickUp 最大の機能
- マーケティングに必要なプラットフォームを1つに集約できるため、複数のアプリを使いこなす必要がありません。
- チームコラボレーションツールを使って、タスクを割り当てたり、一緒に仕事をすることができます。
- クリエイティブなコラボレーションと承認プロセスの合理化により、コンテンツ作成がより速くなります。
- AIツールにより、ミーティングメモの要約、電子メールの下書き、キャンペーン戦略の作成など、数時間かかるタスクを数秒でやることができます。
- 技術スタックにある1,000を超える他のアプリと自動化に対応し、マーケティングオートメーションを簡単に実現します。
クリックアップのリミット
- 新しいユーザーは、インターフェイスに慣れ、プラットフォーム内で利用可能なすべてのオプションを理解するのに時間がかかることがあります。
クリックアップの価格
- 永久無料
- 無制限: メンバー1人あたり月7ドル
- ビジネス: 月額メンバーあたり12ドル
- 企業:価格についてはお問い合わせください。
- ClickUp AIは、すべての有料プランでワークスペース1つにつき5ドルでご利用いただけます。
ClickUp の評価とレビュー
- G2: 4.7/5 (9,200 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.6/5 (3,900 件以上のレビュー)
2.ハピオ
Via Googleワークスペース マーケットプレイス Happeoは、Googleワークスペース用に作成されたイントラネットプラットフォームで、技術スタックを1つの集中ビューに集約します。Happeo を使用すると、マーケティングチームのための単一の真実のソースを作成できます。優れたドキュメント共有、ブランドアセット管理、カスタムデータの保管場所によって、全員が同じページを共有できます。
Happeo の目標は、データのサイロを取り払い、より良いコラボレーションの機会を生み出すと同時に、チームの効率を高め、電子メールによるコミュニケーションに依存しないようにすることです。
Happeo の主な機能
- ユニバーサル検索機能により、キャンペーン文書からマーケティングアセットまで、どこに保存されていても何でも見つけることができます。
- すべてが保存され、誰もが必要なものにアクセスできるマーケティングナレッジベースになります。
- CRMシステムやアナリティクスプラットフォームなど、既存のマーケティングツール全てと接続し、マーケティングデータを包括的にビューします。
Happeo のリミット
- Googleワークスペース専用に構築されているため、Googleユーザー以外は利用できません。
Happeo の価格
- 価格に関するお問い合わせ
ハッピオの評価とレビュー
- G2: 4.5/5 (145+ reviews)
- Capterra: 4.5/5 (35+ reviews)
3.Semrush
経由 セムラッシュ Semrushは、誰もがお気に入りのキーワードリサーチツールとしてスタートした人気のマーケティング運用管理ソフトウェアです。
Semrushは、SEO、PPCキャンペーン管理、ソーシャルメディア管理、競合分析を1つのプラットフォームで行う包括的なマーケティング運用ソフトウェアソリューションです。Semrushは、マーケティングチームがデータ主導の意思決定を行うために必要な情報を提供する分析ツールで輝きを放っています。
Semrush 最大の機能
- 優れた分析機能により、キャンペーンがどのように実行されているか、競合が何をよりよくやっているかを知ることができます。
- 価値の高いキーワードを見つけ、コンテンツ作成、SEO、その他のマーケティング戦略に仕事として活用できる
- 迅速なキャンペーン分析でソーシャルメディア投稿などのスケジュールを簡単に設定し、トレンドに迅速に対応
Semrushのリミット
- このリストの中でも高価なマーケティングオペレーションソフトウェアパッケージの1つであり、小規模ビジネスには手が届かないかもしれません。
Semrushの価格
- プロ: 月額129.95ドル
- Guru:月額$249.95
- ビジネス: 月額$499.95
- 年間課金で割引あり
Semrushの評価とレビュー
- G2: 4.5/5 (1,800件以上のレビュー)
- Capterra: 4.7/5 (2,100件以上のレビュー)
4.ドリフト
経由 ドリフト マーケティングをよりパーソナライズし、カスタマーエクスペリエンスを自動化したいなら、Driftをチェックしたい。Driftは、ウェブサイトの訪問者や潜在顧客と接続するためのAI技術を使用した会話マーケティングおよびエンゲージメントプラットフォームです。
Driftは、顧客の名前による挨拶、ターゲットメッセージの配信、パーソナライズされたサポートの提供、カスタマー・インタラクションの改善を行うことができる。また、顧客の行動に関する詳細な分析を提供し、そのフィードバックに基づいてマーケティング戦略を最適化することができる。
Drift の主な機能
- AIを搭載したチャットボットにより、社内のカスタマーサポートチームに負担をかけることなく、ウェブサイトの訪問者に質問への回答から問題解決まで、よりパーソナライズされたサポートを提供します。
- 訪問者の行動や利息に基づいたターゲットメッセージと、営業チームとのミーティングを迅速に予約する機能により、より良いリードジェネレーションを実現します。
- 顧客関係管理ソフトウェア、マーケティング自動化プラットフォーム、その他技術スタックのツールと自動化に対応し、ワークフロー、データ収集、レポート作成を自動化します。
ドリフトのリミット
- Driftはマーケティング・オペレーション・ツールに追加するには最適ですが、包括的なマーケティング・オペレーション・マネジメント・プラットフォームのすべての機能を備えているわけではありません。
Driftの価格
- プレミアムプラン: 月額2,500ドルから(年額課金
- アドバンスプランとエンタープライズプラン:カスタム価格
Drift の評価とレビュー
- G2: 4.4/5 (1,000 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.5/5 (190 件以上のレビュー)
5.プラナブル
経由 計画可能 プラナブルは、昔ながらの マーケティングカレンダー .このビジュアルワークフロー管理ソフトウェアは、コンテンツ作成と承認プロセスを合理化し、コンテンツの迅速な発信を容易にします。
マーケティングチームは、ソーシャルメディアへの投稿から電子メールマーケティングキャンペーンまで、複数のチャネルでコンテンツのブレーンストーミング、作成、編集、スケジューリングを行うことができます。
Planable 最大の機能
- コンテンツの全体像を把握し、見落としがないようにするためにビジュアルコンテンツカレンダービジュアルコンテンツカレンダーは、すべてのマーケティングチャンネルのコンテンツを1つのタイムラインで簡単にプランニングすることができます。
- 優れた作図ツールにより、プラットフォーム上で直接、リアルタイムのコラボレーションを行いながら、コンテンツのプランニング、作成、編集を簡単に行うことができます。
- Planable から直接、すべてのチャンネルにコンテンツを簡単に公開でき、マーケティング業務の自動化と時間の無料化が実現します。
Planable のリミット
- レポート作成とアナリティクスが開発されるまでは、マーケティング活動を追跡するために他のプラットフォームを活用する必要があります。
計画可能な価格
- Freeプランあり
- ベーシック:ユーザーあたり13ドル
- プロ: 26ドル/ユーザー
- エンタープライズ: カスタム価格
- 年間課金で割引あり
Planable の評価とレビュー
- G2: 4.6/5 (590 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.5/5 (300件以上のレビュー)
6.アンバウンス
Via 影響力 Influitiveは、ハッピーで忠実なカスタマーを情熱的なブランドアンバサダーに変えるお手伝いをします。このプラットフォームは、より忠実な支持者を特定し、限定コンテンツやリソースで彼らをエンゲージすることを可能にする。また、インセンティブやリワードを提供することで、彼らがあなたのブランドについて共有し続けるよう促します。
Influitiveを使用することで、より信頼性の高い口コミによる推奨を促進し、成長を促進することができます。
Influitive の主な機能
- 購買履歴、ソーシャルメディアへの影響力、そしてその他の主要なマーケティングKPI* ポイント、バッジ、リーダーボードでブランドアドボカシーをゲーム化し、口コミによる推薦を促進します。
- 私の仕事は、カスタマーのブランド認知を拡大することです。
影響力のリミット
- レポート作成がかなりリミットされているため、ROIの測定に必要なメトリクスを取得するのに苦労するかもしれません。
価格設定
- カスタマーアドボカシー:月額1,999ドルから
- デジタル・コミュニティ: 月額$3,499から
Influitiveの評価とレビュー
- G2: 4.5/5 (390以上のレビュー)
- *Capterra: 4.7/5 (240件以上のレビュー)
8.Trello
Via Trello Trelloはマーケティング活動を簡単に管理できるプラットフォームです。カード、リスト、無制限ボードを作成し、マーケティング施策をプランニングできるプラットフォームです。
Trelloはシンプルで直感的なインターフェイスを持ち、それぞれのワークフローのニーズに合わせてカスタマイズすることができます。Trelloはチームとのコラボレーションを容易にするので、マーケティングタスクに集中し、より多くのことをやり遂げることができます。
Trello の主な機能
- 使いやすいインターフェイスにより、技術的な知識が乏しいチームメンバーでも簡単に使用できます。
- ボード、リスト、カードにより、マーケティングリクエストからミーティングメモまで、すべてを整理して管理することができます。
- Trelloをお気に入りのアプリやプログラムに接続し、ワークフローを自動化することができます。
Trello のリミット
- 鍵機能はアジャイル手法に従う人には適さないかもしれません。
Trello の価格
- 無料プランあり
- スタンダード: $6/ユーザー/月
- プレミアム: 月額$10/ユーザー
- エンタープライズ: 月額$17.50/ユーザー
- 年間課金で割引あり
Trello の評価とレビュー
- G2: 4.4/5 (13,400 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.5/5 (23,000 件以上のレビュー)
9.セールスフォース
Via セールスフォース Salesforceは、顧客データを格納するCRM(顧客関係管理)ソフトウェアとして評価されている。そのデータはマーケティングキャンペーンのパフォーマンスに欠かせない。
Salesforceは、ほとんどのマーケティングオペレーションツールに接続し、顧客情報の全体ビューを提供することで、マーケティングキャンペーンのアプローチ方法をより深く理解することができます。また、カスタマージャーニーのマップ作成にも便利なため、顧客のペインポイントや解約リスクのある箇所を把握することができます。マーケティング・ツールボックスに強固なCRMが必要なら、Salesforceは良い選択肢です。
セールスフォースの主な機能
- Salesforceは、Salesforceソフトウェアと連携してマーケティング業務を自動化するツール群、Marketing Cloudを提供しています。
- 内蔵のAIアナリティクスは、カスタマーを理解し、より効果的なエンゲージメントを実現するのに役立つ。
- AppExchangeは、サードパーティのアプリやインテグレーションを見つける場所であり、Salesforceソフトウェアの機能を拡張することができます。
セールスフォースのリミット
- Salesforceは価格が高いため、中小ビジネスではマーケティング業務のための包括的なCRMソリューションを他で探す必要があるかもしれません。
セールスフォースの価格
- 価格に関するお問い合わせ
セールスフォースの評価とレビュー
- G2: 4.3/5 (18,600 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.4/5 (18,100 件以上のレビュー)
10.Zapier
Via ザピア Zapierはマーケティング・オペレーション・ソフトウェアではない。しかし、おそらく他のツールと一緒に使いたいツールだ。
Zapierは、お気に入りのアプリやサービスを接続するのに役立つワークフロー自動化プラットフォームだ。Zapを作成し、反復的なジョブを自動化することで、他のタスクに割く時間を節約できます。
Zapier の主な機能
- CRM、電子メールマーケティングプラットフォーム、ソーシャルメディア管理ツールなど、マーケティングツールボックスにあるすべてのアプリを簡単に接続できます。
- あらかじめ作成されたZapにより、リードの獲得からソーシャルメディア投稿のスケジューリングまで、自動化タスクを素早く作成できる。
- データのサイロ化を解消し、マーケティングチームが反復的な管理から解放され、全体像に集中できるようにします。
Zapier のリミット
- Zapを作成する際に問題が発生した場合、何が問題なのかをトラブルシューティングするのが大変です。
Zapierの価格
- Freeプランあり。
- スターター: $29.99/月、月払い
- プロフェッショナル: $73.50/月、毎月請求
- チーム: $103.50/月、毎月請求
- 企業:価格についてはお問い合わせください。
- 年間課金で割引あり
Zapierの評価とレビュー
- G2: 4.5/5 (1,200 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.7/5 (2,700件以上のレビュー)
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最高のマーケティング・オペレーション・ソフトウェアは、単なるマーケティング・ツールのセットではありません。ワークフローを合理化し、チームがより創造的で効果的になり、マーケティング目標を達成するのに役立つシステムです。
チームのニーズと予算に合ったものを見つけることで、効率性を高め、重要なKPIを達成することができます。
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