調達のプロに仕事について尋ねれば、彼らの混沌とした世界をビューしてくれるだろう。 調達マネージャー は常に複数の優先度のバランスを取っている。
一方では、社内の様々な利害関係者から、資材を調達し、ベンダーに乗り込み、タイムリーな品質の供給とサービスを確保しなければならないというプレッシャーがある。
さらに、すべての調達を厳しい予算内で行わなければならないというプレッシャーもある。調達機能には、適正な評価、高品質の供給、ベンダーのタイムリーな支払いなど、サプライチェーンの課題もつきまとう。
なぜ調達担当者は課題に直面しているのでしょうか？最も一般的な調達の課題とは？テクノロジーは調達の課題をどのように解決するのか？
このブログでは、サプライチェーン・マネジメントを効率化するためのソリューションや、調達担当者が直面する課題を解決するためのテクノロジーについて詳しく解説します。 調達プロセス .
調達の課題を理解する
調達チームを悩ませる鍵に触れる前に、なぜ調達機能が課題に直面するのかを分析してみましょう。
調達部門は、ビジネスの管理機能として、品質の高い資材を適切なタイミングで入手できるようにするものと考えられていました。しかし、2000年代以降、調達の役割はさらに拡大し、組織の戦略的関心事も含まれるようになった。
今日、調達担当者は、ビジネスの収益にプラスの影響を与える戦略を策定する責任を負っている。また、発注書やベンダーの管理、コンプライアンス・チェックの実施など、日々の業務を最適化しなければならない。
サプライヤーとベンダーの管理、サプライチェーン、コストの最適化、リスクの軽減は、現代の調達マネージャーの追加的な責任である。
しかし、市場リスク、原材料の危機的な不足、不安定な世界貿易問題、ビジネスリーダーによる新技術への自己満足的なアプローチが、調達部門を破綻寸前まで追い込んでいる。
調達における8つの共通課題
調達プロセスの広範な性質は、様々なリスクや課題にさらされている。最も一般的な調達の課題は以下の通りである：
インフレの上昇
原材料費の高騰は、調達担当者に眠れぬ夜を与えている。サプライチェーンの混乱、納品リスク、狭い労働市場、支持されない経済政策などの要因がコストを上昇させている。
COVID-19と戦争の継続が、原材料費上昇の2大原因である。断続的な操業停止によって生産が低く抑えられ、需要と供給のギャップが拡大し、最終的に価格上昇につながった。
ロシアとウクライナは主要なエネルギー輸出国だが、紛争のために生産量は少なく、調達チームには必要不可欠な資源を割高で手配しなければならないというプレッシャーがかかっている。侵攻後、エネルギー価格は次のように上昇した。
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急激な物価上昇により、調達マネジャーは費用対効果の高い調達戦略を維持するための支援を必要としている。このため、インフレ率の上昇は、ビジネスリーダーが克服すべき2024年の調達課題の上位に挙げられている。
人材不足
企業が直面する重要な課題は、調達機能とサプライチェーン業界におけるより多くの熟練した専門家の必要性である。 大辞職 主に米国市場に影響を及ぼしていた「大辞職」とそれに続く不況のような追い風が、労働市場を混乱に陥れた。
企業はその空白を埋めるため、現在の従業員により少ない人員でより多くのことをやるよう押し付けている。そのため、既存の従業員は過重労働を強いられ、常に燃え尽きている。生産性はかつてないほど低く、労働者の欠勤率は上昇し、調達戦略をさらに複雑にしている。
2024年、調達リーダーは、従業員の時間とエネルギーを奪う非効率なプロセスを特定し、それを自動化する方法を見つけなければならない。
契約管理
契約管理は、サプライヤーとの関係を維持するための基本である。契約はベンダーとの新しい関係の始まりを意味する法的文書であるが、そのオブジェクトはそれよりもはるかに広い。
その目的は、ビジネスが競争力のある価格で製品を提供できるようにすることである。契約は、資材の安定的かつ高品質な納入と、取引の全体的な費用対効果を保証する。
しかし、ほとんどの調達チームは、高い納期、マニュアル化されたプロセス、サプライヤー関連の問題、コミュニケーションや調整の不足、契約の紛失などにより、その能力を十分に発揮できていない。
その結果、コスト削減の機会を逃し、法規制の不適合リスク、サプライヤーとの険悪な関係、意思決定の拙速といった事態に陥ってしまう。企業には、サプライ・チェーン管理プロセスを自動化・一元化する効率的な調達システムが必要です。
不正確なデータ
ほとんどの企業では、調達チームが次のようなデータを管理しています。 エントリー 手作業でデータを入力する。スプレッドシートやレガシーシステムにデータを入力しているが、自動化や分析機能は限られている。データは手作業で扱われるため、一貫性がなく、人為的エラーが起こりやすい。
質の悪いデータベースがもたらす結果は、意思決定の遅れにつながる。ビジネスは重要な機会を失い、在庫レベルデータの不一致による過剰在庫の注文など、望ましくないリスクにさらされる。
一方、正確で信頼性の高いデータは、調達リーダーが適切な意思決定を行い、調達プロセスを可視化することを可能にする。
需要パターン、市場リスク、納期要求、リードタイムやROIのようなサプライヤー固有の鍵パフォーマンス指標に関するリアルタイムの洞察と正確なデータを得ることができる。
急成長企業の調達部門は、集中型データソリューションの利用を検討し、データ収集と分析を自動化することで、業務と財務監査を容易にすることができる。
社内コミュニケーションの欠如
社内コミュニケーションの不足は、戦略的リーダーの役割を担う調達チームからの上層部の期待に公然と反するものであり、調達における最も驚くべき課題の一つである。
調達チームは独立して仕事を行っているため、財務情報や機能横断的な連携など、主に他のチームのリソースに依存している。
しかし、社内のコミュニケーション・ネットワークがしっかりしていれば、こうした情報も入ってくる。
調達チームが直面する重大な課題のひとつは、彼らがサイロの中で仕事をしていることである。彼らは組織全体の戦略を知らず、将来の需要について限られた理解しか持っていない。
テクノロジーの欠如により、データ・エントリーが手作業で無秩序に行われるため、鍵になるプロセスが遅々として進まない。これはまた、現在のペインポイントを解決する能力を低下させ、ビジネスをリスクに対してより脆弱にする。変化するビジネス条件に適応し、調達の課題を克服するためには、技術的なシステムが必要である。
リスク管理
リスクマネジメントの強固な基盤があるとき、調達チームは最高の結果を出す。調達は長いプロセスであり、いくつかの内的・外的要因が影響する。
これらの要因は、従業員の行動のような内部リスクや、グローバルイベントのようなコントロールがより困難な外部リスクにもつながります。
しかし、以下のリスクは、サプライチェーンにおけるリスクを管理する調達マネジャーのリストの最上位に位置する：
価格の不安定性
現在、サプライチェーン市場は不安定である。継続的な価格変動は調達コストを増加させる。サプライヤーはより多くの資金を要求するため、在庫不足を避けるためには柔軟な予算を持つことが不可欠である。
サプライチェーンの混乱
サプライチェーンは、戦争、政治問題、自然災害などの要因によって予期せず混乱することがある。ここでの最大の難関は、土壇場で別のサプライヤーから材料を調達することである。ここでの鍵は、調達の専門家と仕事をしながら、このようなインスタンスをより効率的に管理するための対応システムを確立することである。
不正
調達プロセスでは、従業員、ベンダー、請負業者など、様々なソースからの不正が起こりやすい。インボイスの不正は、通常、サプライヤーがコストを水増しし、調達チームがそれを確認することなく承認した場合に起こります。価格固定もよく見られる不正で、請負業者がチームを組んでコストをつり上げたり、割引を免除したりする。
サプライヤーに関する問題。
強固で良好なサプライヤー関係を維持することは、調達課題を解決するための基盤である。サプライヤーの問題の多くは、仕様書や要求事項の不明確さといった内部要因によるものである。サプライヤーが自分たちの期待を伝えれば、高品質の納品管理が容易になる。
同様に、ベンダーの能力を理解するためにベンダー評価のデューデリジェンスをやらなかったり、KPIに合意しなかったりすることも、サプライヤー関係管理の緊張を高める要因である。
テクノロジーの不在
調達プロセスにおけるデジタル化の欠如は、調達業務を拡大する強固なプランを持つ企業にとって問題である。新しいテクノロジーが日々の活動に不可欠なものとならない限り、調達戦略の可能性を最大限に発揮することはできない。
テクノロジーの欠如は、データエントリーが手作業で乱雑に行われるため、鍵プロセスを遅いままにしている。これはまた、現在のペインポイントを解決する能力を低下させ、ビジネスをリスクに対してより脆弱にする。ビジネスには、変化するビジネス条件に適応するための技術システムが必要なのだ。
調達の課題に対処するためのテクノロジーの役割
テクノロジーは、企業における調達上の課題を克服する上で鍵の役割を果たすだろう。ここでは、デジタル化によって最大の変革を遂げる分野をいくつか紹介する：
プロセスの自動化。
テクノロジーは、購買依頼書、発注書、請求書処理といった価値の低いタスクを自動化することで、最も顕著な変化をもたらすだろう。同時に、自動化によって人的エラーは減少する。
これにより、調達マネジャーのスケジュールは無料となり、新たな戦略イニシアチブのプランニング、ベンダーとの交渉アイデアの開発、サプライヤー管理への対応など、重要な戦略レベルのタスクに集中できるようになる。
電子調達システムの構築
電子調達システムは
/参照 https://clickup.com/ja/blog/72479/undefined/ 調達管理ソフトウェア /である。
から調達プロセス全体を自動化する。
/調達管理ソフトウェア https://clickup.com/ja/blog/63269/undefined/ 見積依頼書（RFQ） /%href/
を支払いに反映させる。また、方針を実施し、透明性を高めるという重要な役割も担っている。このソフトウェアは、社内のすべての調達データとツールを一元化し、モニタリングが必要な箇所を明確に示します。
を使用する
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_あなたは、ベンダーと効果的にコミュニケーションすることができます。
高度な分析とレポート作成。
デジタルトランスフォーメーションにより、企業は調達データに対するより深い洞察へのアクセスを切望されています。高度な分析機能により、調達チームはビッグデータを分析して支出パターンやコスト削減の機会を特定し、サプライヤーのパフォーマンスを評価することができます。
人工知能（AI）ツールは、需要予測、市場動向の特定、調達戦略の最適化によって、さらにそれを強化する。これらの洞察は、サプライチェーンの混乱により強くなり、それに応じて在庫管理戦略を採用するためのリーダーシップの準備となる。
コラボレーションの向上
異なるツールのデータを一元化することで、すべてのチームがひとつにまとまります。 リアルタイムのコラボレーション チームマネージャーは、調達管理ソフトウェアであらゆる種類のデータにアクセスできるため、複数の部門間のリアルタイムコラボレーションは、もはや遠い夢ではありません。
このソフトウェアは、進捗状況について全員の足並みを揃え、利害関係者にプロジェクト全体を俯瞰するビューを提供する。
これは、調達部門にとって、契約情報を一元化し、リスクを評価することで、サプライヤーとの透明性を維持する絶好の機会である。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/72770/undefined/ ベンダー管理ソフトウェア /%href/
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さらなる革新を
調達リーダーは、製品イノベーションのアイデアに取り組むことで、最終的にステークホルダーのテーブルにつき、企業戦略に貢献する。
彼らはR&D部門と協力し、調達プロセスをより持続可能なものにしたり、環境に優しい素材を提供するベンダーとの仕事を重視したりといったプランをブレーンストーミングすることができる。
クリックアップで調達の課題を克服するための一般的なヒント」。
調達は長いプロセスであり、テクノロジーは最も差し迫った課題を解決するための答えである。しかし、企業は業務を合理化するソフトウェアを慎重に選択しなければならない。
クリックアップは、調達プロセスを自動化することで、そのギャップを埋める先進的な調達ソフトウェアです。その
/参照 https://clickup.com/features/automations 自動化 /%href/
の機能は、調達チームの要求に完全に合致している。
ClickUp Procurement Templateを使用して、様々な目的のためのテーブル、リスト、ドキュメントを通して、調達プロセス全体を効果的にナビゲートします。
コード不要のデータベースで進捗を一元的に可視化できます。ベンダーやチームメンバーとのコミュニケーションやコラボレーションを最適化し、公平性と透明性を確保します。
サプライチェーンマネジメントの成功には、調達アクションプランの作成とサプライチェーン最適化の戦略の2つの側面があります。
アクションプランにより、すべての供給品とサービスを期限内に予算内で確保することができます。
戦略は、組織化された状態を維持し、コミュニケーションを改善し、交渉の先手を打つのに役立ちます。
その
/参照 https://clickup.com/templates/action-plan/procurement 調達アクションプランテンプレート by ClickUp /%href/
は、それをやることを支援します：
- 各タスクをレイアウトし、チームメンバーに割り当て、タイムラインを追加する。
- 効率的な実行のための目標の優先順位付け
- 進捗状況をC-suiteと迅速かつ簡単に共有。
ClickUpの調達アクションプランテンプレートを使って、タスクを効率的に処理し、効果的な調達手順を設定しましょう。
ClickUpは、調達、ドキュメント、目標、チャートなどを統合しているので、1つのタスクを完了するために複数のプラットフォームを行き来する無駄な時間がありません。
例 ClickUp リストビュー は、カスタムフィールド、タグ、ソート機能により、調達プロセスや予算管理に最適です。タスクの全体像を把握し、並べ替えやフィルタリングを素早く行えます。 クリックUp AI チームマネージャーの生産性を高め、ヒューマンエラーを減らすために、調達管理文書やテンプレートを自動的に入力します。次に、調達プランを数秒で実行可能なタスクに変換します。
最後に、ClickUpワークスペースに社内外のドキュメントをすべて保存し、ClickUpをすべての調達要件に対応する単一ソースとして活用しましょう。
調達の課題に正面から取り組む準備はできましたか？
/参照 https://clickup.com/signup
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/参照 https://clickup.com/signup 無料ClickUpアカウント作成 /%href/
を作成し、調達プロセスの合理化を始めましょう。