私の仕事を想像してみてください。仕事が始まって最初にやることは何ですか?おそらく、電子メールをチェックすることから1日が始まるでしょう。実際、プロフェッショナルが電子メールをチェックするのは以下のような時間帯であることを考えると、これは繰り返される機能かもしれない。 毎日15回-で 121通の新規電子メール が毎日追加される。しかし、返事を受け取れるのはそのうちのほんの一部であり、それがトリガーとなって累積効果を引き起こす。その結果、電子メールの山は決断を麻痺させ、先延ばしにするのに十分である。さらに、電子メールの草稿を作成する際に、正しい言葉遣いや口調を見つけることも、電子メールを素早く処理する妨げとなる。
- 整理整頓の欠如手作業による電子メールの整理は、次のような問題を引き起こす。 14分/日 と補完的な電子メール管理戦略。これらを最大限に活用する10の方法をご紹介します:
1.電子メール管理ツールを使う
クリックアップのメールテンプレートオプション
同じ(または似たような)電子メールを繰り返し書いたり送信したりすることはありませんか?もしそうなら、電子メールテンプレートと定型文に切り替える時です。
よくあるメッセージやクエリに対する定型文を作成するのに、言葉の達人である必要はありません。ゼロから電子メールを書く必要はないのです!テンプレートを選択するだけです。
/を選択するだけです。 https://clickup.com/ja/blog/103561/undefined/ 電子メール作成ツール /%href/
を使い、適切なプロンプトを与えれば、数秒で定型文の選択肢がいくつか出てくる!
ClickUp AIを使って、コピーや電子メールの返信などをより速く、より洗練されたものにしましょう。
これらのツールは、このタスクを簡単で時間のかからないものにするだけでなく、高いレスポンス率を維持しながら、ブランディングの一貫性とエラーの削減を保証します。
以下のようなツールがあります。 ClickUp AI 大量の類似メッセージや問い合わせに対して、パーソナライズされた回答をインテリジェントに生成できるため、ビジネスにほぼ無限のスケーラビリティをもたらします。
ClickUp AIは、特定のユースケースやアプリケーション、コンテンツマーケティング、イベントプランニング、アンケート作成などの電子メールを柔軟に作成します。電子メールをより明確に、より簡潔に、よりフォーマット化するためにご利用ください。
8.2分ルールを守ろう
電子メール管理戦略と効果的な時間管理は密接な関係にあります。受信トレイの管理が悪いと、時間とリソースが消耗することはすでに説明した。逆に、時間がないと電子メールを効率的に処理するのが難しくなる。
分ルールは、先延ばしを軽減するために、時間と整理整頓のバランスを完璧にとる。この原則によれば、タスクを完了するのに2分もかからないのであれば、先延ばしにするのではなく、即座に対応する。
電子メール管理の場合、2分ルールは受信トレイを整理整頓し、乱雑にせず、かつ迅速な対応を維持するのに役立ちます。
電子メールへの返信、デリゲート済み、削除、対応には2分ルールを使おう。例えば、電子メールへの返信や簡単な回答が必要な場合や、すぐに完了できる簡単なタスクの場合は、即座に対応することで滞留を防ぐことができます。
2分ルールはあくまで目安であることにやること。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/36442/undefined/ 生産性ハック /(参考)
これは、ケースバイケースで判断して適用する必要がある。同じパラメーターでしか評価できない電子メールもあれば、微妙なアプローチが必要な電子メールもあるからだ。
そのため、小規模な電子メールにはクイックフィックスを使用し、複雑な電子メールにはアクティビティを分類してスケジューリングします。
9.受信トレイの共有によるコラボレーション
受信トレイの共有は次のとおりです。 受信トレイ管理ツール 電子メールと関連データを一元管理するためのツール。複数の受信トレイを統合し、チームや部署がコラボレーションできるようにする、すべての送受信メールのリポジトリです。
適切なアクセス制御を備えたこのような統合プラットフォームは、電子メールを交換する明確な必要なしに、データと知識の共有を合理化する。
電子メールのチェーンにCCされたことのある人なら、絶え間ない(時には不要な)通知の煩わしさを理解できるだろう!
受信トレイの共有は、マーケティング、セールス、カスタマーサポートのような顧客と接する業務にとって有益で、マネージャーはチームメンバーに電子メールを迅速かつ効率的に割り当てることができます。
そうすることで、すべてがスムーズに進み、ビジネスが最大の専門知識と最小限の時間で問い合わせに対応できるようになります。
ClickUpのようなプラットフォームは、以下のようなツールで受信トレイを共有します。
/参照 https://clickup.com/features/docs ClickUp ドキュメント /%href/
.チームメンバーがリッチなドキュメント、Wiki、ナレッジベースを作成、共有、コラボレーションする共通の作業スペースです。
さらに、これらをワークフローに接続して自動化することもできます、
/参照 https://clickup.com/ja/blog/105084/undefined/ ドキュメント編集 参照/%href/
をリアルタイムで編集したり、コメントを残したり、タスクを割り当てたり、電子メールの下書きに終始するよりもずっと多くのことをやることができる!
10.すべてを統合する
統合とシステム統合は、電子メール管理戦略の最後の手段です。企業全体の技術スタックにパッチを当てることで、公平なフィールドを設定するのに役立ちます。
異種システムやプラットフォームの橋渡しをすることで、データや情報のフローを容易にし、ギャップをなくし、ボトルネックをなくし、統一されたデジタル環境を提供します。また、データのサイロ化を防ぎ、さまざまなビジネス活動を補完する効果もある。
ClickUpで電子メールを送受信してメール管理を効率化しよう
例えば、電子メールをカレンダーやビデオ会議アプリケーションと統合することで、以下のようなアラートを設定できます。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/116640/undefined/ ミーティングの招待 /を設定することができます。
をクリックし、すぐに参加する。
同様に、電子メールと関係管理(CRM)プラットフォームを統合することで、関連する顧客情報にアクセスできるようになり、プラットフォームを切り替えることなくパーソナライゼーションを実現できます。
幸いなことに ClickUpの統合 様々なCRMプラットフォーム、クラウドストレージオプション、カレンダーアプリケーション、生産性ツールなどとネイティブに動作する1000以上のツールにまたがります。
つまり、GmailやOutlookの受信トレイとClickUpの統合は、まさに天国のような関係なのです。
効果的な電子メール管理戦略で受信トレイを呼吸させよう
電子メール管理戦略トップ10は以上です。
効果的な電子メール管理をマスターすることは、固定的なスキルではありません。
受信トレイをより細かく管理するためには、常に革新と改善を繰り返す必要があります。
さらに、受信トレイを使いこなすことに集中するのではなく、効率、整理整頓、摩擦のないやり取りを優先したコミュニケーションシステムの開発を目指しましょう。そのようなフレームワークは、電子メール(あるいはその他のコミュニケーションフォームも同様)を生産性と有意義な仕事の触媒として押し進めるだろう。