Dalam industri yang penuh dengan estetika, ketepatan, dan kolaborasi, desainer grafis bukan hanya seniman-mereka adalah visioner yang mengubah konsep abstrak menjadi visual yang nyata. Saat mereka menyulap kreasi artistik dengan tuntutan komunikasi klien mereka membutuhkan alat bantu yang dapat menjembatani kesenjangan antara kreativitas dan ketajaman bisnis desain.
Masukkan perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM), yang dirancang untuk menjadi sekutu tepercaya bagi desainer. Manajemen hubungan pelanggan (terkadang disebut manajemen hubungan klien) penting untuk membina ikatan yang kuat dengan klien dan memastikan setiap proyek, baik besar maupun kecil, dikelola secara efisien. Ditambah dengan teknologi yang muncul seperti Generator seni AI perangkat lunak CRM yang tersedia untuk desainer grafis pada tahun 2024 adalah revolusioner.
Dalam panduan ini, kita akan membahas CRM terbaik bagi para desainer untuk membangun kampanye pemasaran yang dipersonalisasi, mengatur tugas-tugas manajemen proyek, dan banyak lagi!
Apa yang Harus Anda Cari dalam CRM untuk Desainer?
Pertama dan terutama, keramahan pengguna menjadi pusat perhatian. Dalam profesi di mana setiap detik sangat berarti, desainer tidak boleh kehilangan waktu yang berharga untuk menguraikan antarmuka perangkat lunak CRM yang menantang.
Berikutnya adalah alat kolaborasi. Perangkat lunak CRM yang kuat menumbuhkan lingkungan di mana para desainer, terlepas dari lokasi geografisnya, dapat berkolaborasi dengan lancar dalam pengarahan desain dan aset. Kemampuan banyak tangan untuk membentuk sebuah proyek tanpa hambatan komunikasi sangatlah berharga.
Fleksibilitas juga tidak bisa dinegosiasikan. Setiap desainer memiliki ritme mereka sendiri, alur kerja unik yang telah diasah melalui banyak proyek. Pendekatan satu ukuran untuk semua tidak akan berhasil. Sebaliknya, perangkat lunak CRM harus fleksibel untuk mengakomodasi beragam gaya kerja penggunanya.
Kemampuan pelacakan yang komprehensif dan potensi integrasi yang luar biasa berarti seorang desainer dapat dengan mudah berpindah antar platform. Baik mentransfer umpan balik klien, mengimpor aset, atau mengekspor desain akhir, transisi harus sehalus gradien yang diberikan dengan baik.
Terakhir, kita berada di puncak era yang digerakkan oleh AI. Perangkat lunak CRM modern harus memanfaatkan kekuatan kecerdasan buatan, menawarkan wawasan yang tidak hanya berbasis data tetapi juga prediktif. Dari memahami preferensi klien hingga meramalkan tren desain, nugget kebijaksanaan yang digerakkan oleh AI ini dapat mempersenjatai para desainer dengan keunggulan kompetitif, yang memungkinkan mereka untuk tetap berada tidak hanya satu tetapi beberapa langkah di depan dalam permainan.
10 Alat CRM Terbaik untuk Digunakan Desainer Grafis pada Tahun 2024
Berikut ini adalah pilihan kami untuk 10 CRM terbaik yang perlu dipertimbangkan oleh para desainer grafis untuk mengelola hubungan dengan klien mereka di tahun 2024.
1. ClickUp 
Lihat 15+ tampilan di ClickUp untuk menyesuaikan alur kerja Anda dengan kebutuhan Anda
ClickUp adalah platform produktivitas lengkap yang dirancang untuk tim dengan berbagai ukuran agar tetap terhubung, bekerja sama, dan berkomunikasi secara efektif saat menangani tugas atau proyek apa pun.
Platformnya yang kaya fitur ini menyederhanakan manajemen proyek desain memfasilitasi komunikasi yang lebih baik di antara tim desain.
Integrasi dengan alat bantu desain yang penting, kemampuan otomatisasi terbaik, dan analitik berbasis AI membantu para desainer untuk tetap terdepan dibandingkan dengan alat bantu desain lainnya Contoh perangkat lunak CRM .
Dengan basis data klien, pengembangan proyek dan alat manajemen proyek, dan manajemen tugas yang intuitif, ClickUp benar-benar memahami perspektif desainer tentang manajemen kontak !
Fitur terbaik ClickUp
- Tampilan khusus yang diperuntukkan bagi desainer, tim penjualan, operasi, dan lainnya untuk merampingkan berbagai alur kerja
- Templat desain grafis yang dapat disesuaikan untuk berbagi dokumen profesional, termasukTemplat CRM dan templat proposal
- Alat kolaborasi tim yang efisien yang terinspirasi olehperangkat lunak kolaborasi desain* Otomatisasi yang kaya, menghemat waktu untuk tugas-tugas yang berulang
- Analisis mendalam untuk pengawasan proyek yang berwawasan luas
- Integrasi dengan alat bantu desain penting
- Pelacakan waktu untuk memastikan Anda memenuhi tenggat waktu
- Wawasan berbasis AI untuk perkiraan proyek yang lebih baik
Keterbatasan ClickUp
- Kurva pembelajaran yang sedikit untuk memanfaatkan sepenuhnya sistem manajemen hubungan pelanggan ini
- Aplikasi seluler memerlukan perbaikan sesekali
Harga ClickUp
- **Gratis Selamanya
- Tak Terbatas: $7/bulan per pengguna
- Bisnis: $12/bulan per pengguna
- Perusahaan:Hubungi untuk harga *ClickUp AI tersedia di semua paket berbayar seharga $5 per anggota Workspace per bulan
Peringkat dan ulasan ClickUp
- G2: 4.7/5 (2.000+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (2.000+ ulasan)
Periksa yang terbaik Perangkat lunak CRM untuk Mac !
2. Pipedrive
melalui Pipedrive Pembangkit tenaga listrik yang dirancang khusus dengan mempertimbangkan prospek penjualan, Pipedrive menawarkan pengalaman yang mulus bagi para desainer grafis yang bertujuan untuk merampingkan manajemen kontak dan manajemen penjualan.
Antarmuka intuitifnya, dengan desain yang mengutamakan visual, memastikan bahwa para desainer bisa, dalam sekejap, mendapatkan gambaran komprehensif tentang seluruh proses penjualan mereka.
Alat CRM penjualan ini memungkinkan penentuan prioritas yang sempurna, memastikan tidak ada proyek atau klien yang terlewatkan.
Pipedrive bersinar dengan kemungkinan integrasi yang mendalam, terhubung secara mulus dengan alat manajemen penjualan lain yang mungkin digunakan oleh para desainer. Fitur otomatisasi canggihnya mengurangi entri dan tugas manual, sementara analitik berbasis wawasannya memastikan desainer dapat membuat keputusan yang didukung data untuk mendorong saluran penjualan mereka.
Kemampuan beradaptasi dan sifat intuitif platform ini menjadikannya pilihan yang tangguh bagi para desainer yang ingin meningkatkan alur kerja mereka.
Fitur terbaik Pipedrive
- Pipeline penjualan visual untuk pelacakan yang mudah
- Asisten penjualan AI untuk rekomendasi yang cepat
- Aplikasi seluler untuk mengelola proyek di mana saja
- API yang kuat untuk integrasi serbaguna
- Analisis data tingkat lanjut untuk tinjauan proyek yang mendalam
- Tugas-tugas yang berulang secara otomatis
- Pengalaman pengguna yang dipersonalisasi
Keterbatasan Pipedrive
- Kemampuan versi gratis terbatas
- Tidak dapat disesuaikan seperti beberapa alternatif lainnya
Harga Pipedrive
- Penting: $14,90/bulan per pengguna
- Tingkat Lanjut: $27,90/bulan per pengguna
- Profesional: $49,90/bulan per pengguna
- Daya: $64,90/bulan per pengguna
- Perusahaan: $99,00/bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Pipedrive
- G2: 4.2/5 (1.500+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (2.500+ ulasan)
3. Buku Baru
melalui Buku-buku segar Melayani terutama untuk kebutuhan usaha kecil dan pekerja lepas, Freshbooks menawarkan lebih dari sekadar pembuatan faktur-ini adalah pusat terpadu untuk manajemen kontak yang komprehensif.
Dibangun untuk kebutuhan spesifik para pekerja lepas dan studio desain butik, sistem ini menyajikan sistem CRM lengkap untuk mengidentifikasi klien potensial dengan lancar, melacak pencapaian proyek, mengelola proses penjualan, dan mengawasi keuangan.
Antarmuka yang ramah pengguna memastikan bahwa penagihan, pembaruan status proyek, dan komunikasi klien tidak pernah lebih dari beberapa klik saja.
Ketika para desainer mengembangkan klien mereka, skalabilitas Freshbooks memastikan skalabilitasnya tumbuh bersama mereka.
Pengingat otomatis, faktur yang dapat disesuaikan, dan fitur pelaporan yang terperinci adalah bukti keserbagunaannya, menjadikannya alat yang tak ternilai dalam gudang senjata desainer.
Fitur terbaik Freshbooks
- Alat faktur sederhana yang terintegrasi dengan manajemen klien
- Pelacakan biaya untuk manajemen anggaran proyek
- Alat pelacakan waktu yang disesuaikan untuk desainer
- Pengingat keterlambatan pembayaran otomatis
- Tinjauan manajemen proyek yang disederhanakan
- Portal khusus klien untuk kolaborasi yang mudah
- Laporan keuangan terperinci untuk tampilan menyeluruh dari proses penjualan Anda
Keterbatasan Freshbooks
- Tidak ideal untuk perusahaan desain berskala besar
- Integrasi pihak ketiga yang terbatas
Harga Freshbooks
- Lite: $15/bulan, 5 klien yang dapat ditagih
- Plus: $25/bulan, 50 klien yang dapat ditagih
- Premium: $50/bulan, klien tak terbatas
- Pilih: Hubungi untuk harga
Peringkat dan ulasan Freshbooks
- G2: 4.5/5 (645 ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (3.666 ulasan)
4. Mengusulkan
melalui Mengusulkan Sebagai sistem CRM yang berorientasi pada desain yang unik, Proposify membawa sentuhan peremajaan, menekankan pada pembuatan dan manajemen proposal yang sempurna. Sistem ini menyadari tantangan yang dihadapi para desainer grafis, terutama para pekerja lepas dan agensi kecil, dalam proses bisnis mereka dan menawarkan alat untuk menavigasinya dengan mudah.
Pustaka templatnya yang luas dan dapat disesuaikan memastikan setiap proposal terasa unik dan disesuaikan.
Sistem CRM ini juga menawarkan fitur kolaboratif waktu nyata, yang memungkinkan tim untuk bekerja bersama-sama dalam membuat proposal, memastikan keterpaduan dan ketepatan waktu. Tanda tangan elektronik terintegrasi mempercepat proses persetujuan, dan analitik yang berwawasan luas menawarkan pandangan tentang apa yang berhasil dan perlu disempurnakan.
Proposify menghilangkan dugaan dari proposal, membuat karya desainer bersinar.
Fitur terbaik Proposify
- Pembuat proposal seret dan lepas
- Templat yang dapat disesuaikan yang disesuaikan dengan proposal desain
- Tanda tangan elektronik terintegrasi untuk persetujuan yang cepat
- Penawaran interaktif untuk cakupan proyek yang fleksibel
- Pemberitahuan waktu nyata saat klien melihat atau memberi komentar
- Analisis komprehensif untuk menyempurnakan strategi proposal Anda
- Alat kolaborasi untuk menyempurnakan proposal sebagai sebuah tim
Mengusulkan batasan
- Berfokus terutama pada proposal
- Integrasi terbatas dengan perangkat lunak lain dibandingkan dengan CRM lain untuk desainer
Mengusulkan harga
- **Paket tim: $49 per pengguna/bulan
- Rencana bisnis: Mulai dari $590 per bulan untuk 10 pengguna
Usulkan peringkat dan ulasan
- G2: 4.6 dari 5 (900+ ulasan)
- Capterra: 4.5 dari 5 (260+ ulasan)
5. CRM Satu Halaman
melalui OnePage CRM OnePage menonjol dengan pendekatan CRM yang minimalis dan bebas dari kekacauan, mewujudkan filosofi bahwa kesederhanaan sering kali menghasilkan produktivitas.
Dibuat untuk para desainer yang mendambakan fokus, menghilangkan gangguan yang tidak perlu dan menekankan pada tugas-tugas yang dapat ditindaklanjuti. Metodologi penjualan 'Tindakan Berikutnya' OnePage yang unik merupakan sebuah keuntungan, terutama bagi para desainer yang menyulap manajemen pipa.
Metodologi ini menyederhanakan tugas, memprioritaskan tindak lanjut, dan memastikan proses pembangunan hubungan klien yang konsisten. Aplikasi seluler terintegrasi berarti para desainer bisa tetap terhubung bahkan saat bepergian, memastikan tidak ada komunikasi klien yang terlewatkan.
Dengan pengingat intuitif dan integrasi email tanpa batas, OnePage menjadi lebih dari sekadar alat bantu dan lebih dari sekadar mitra desain.
Fitur-fitur terbaik CRM OnePage
- Pendekatan penjualan yang efisien dan dapat ditindaklanjuti
- Aplikasi seluler terintegrasi untuk bekerja di mana saja
- Alat pemasaran penangkap prospek yang efektif
- Integrasi email yang mulus untuk tindak lanjut yang tepat waktu
- Pipeline yang dapat disesuaikan untuk menyelaraskan dengan alur kerja desain
- Manajemen tugas yang efisien dengan pengingat yang intuitif
- Kepatuhan terhadap GDPR untuk klien Eropa
Keterbatasan OnePage CRM
- Kurang kaya fitur dibandingkan beberapa pesaing
- Mungkin memerlukan aplikasi pihak ketiga untuk kebutuhan tingkat lanjut
Harga OnePage CRM
- Profesional: $9,95/bulan per pengguna
- Bisnis: $19,95/bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan OnePage CRM
- G2: 4.7/5 (50+ ulasan)
- Capterra: 4.8/5 (60+ ulasan)
6. Buku Madu
melalui HoneyBook HoneyBook muncul sebagai kesayangan di antara para pekerja kreatif, dengan mudah menggabungkan fitur-fitur CRM dengan fitur-fitur manajemen proyek.
Dirancang untuk para pemikir kreatif, aplikasi ini mengakui berbagai tantangan yang dihadapi para desainer dalam bisnis mereka sendiri, mulai dari akuisisi klien untuk pengiriman proyek. Berpusat pada pengguna portal klien membantu semua orang untuk memahami hal yang sama, sementara alat bantu otomatisasi mengurangi tugas-tugas yang berulang-ulang.
Fitur pelacakan keuangan yang dipasangkan dengan kontrak online dan alat penagihan membuat penganggaran dan penagihan menjadi lancar.
Dan dengan fitur kolaborasinya, tim internal dan klien dapat tetap sinkron, memastikan proyek tetap berada di jalur dan dalam lingkupnya.
HoneyBook menjadi perpanjangan tangan dari studio desain, mengedepankan organisasi dan efisiensi.
Fitur terbaik HoneyBook
- Portal klien yang mudah digunakan
- Alat bantu otomatisasi yang menghemat waktu
- Kontrak dan faktur online dalam platform terpadu
- Pelacakan keuangan untuk penganggaran proyek
- Alat komunikasi yang disederhanakan
- Papan tugas untuk pencapaian proyek
- Integrasi dengan alat produktivitas populer
Keterbatasan HoneyBook
- Lebih cocok untuk pekerja lepas dan studio kecil
- Kustomisasi terbatas
Harga HoneyBook
- Pemula: $12,80/bulan
- Esensial: $25,50/bulan
- Premium: $52.80/bulan
Peringkat dan ulasan HoneyBook
- G2: 4.5/5 (500+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (100+ ulasan)
7. Klien senang
via Clientjoy Diposisikan sebagai platform yang komprehensif, Clientjoy menggabungkan berbagai aspek manajemen klien, mulai dari akuisisi prospek hingga pembuatan faktur, di bawah satu atap yang kohesif.
Dirancang dengan mempertimbangkan agensi dan pekerja lepas, ini menghilangkan kebutuhan untuk beberapa alat yang terpisah-pisah. Usulannya yang intuitif dan sistem manajemen kontrak memastikan presentasi dan orientasi berjalan lancar.
Platform ini juga menawarkan tampilan siklus hidup klien yang dapat disesuaikan, memberikan desainer peta jalan yang jelas tentang interaksi dengan klien. Penagihan terintegrasi dan sistem khusus penerimaan klien toolkit yang semakin menyederhanakan operasi.
Komprehensif alat pelaporan menawarkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, memastikan penyempurnaan yang berkelanjutan dalam interaksi dengan klien.
Fitur terbaik Clientjoy
- Manajemen proposal dan kontrak yang terintegrasi
- Sistem pelacakan prospek yang efisien
- Tampilan siklus hidup klien yang dapat disesuaikan
- Penagihan dan pembayaran terpadu
- Kolaborasi tim dengan akses berbasis peran
- Perangkat penerimaan klien
- Alat bantu pelaporan yang lengkap
Keterbatasan Clientjoy
- Kurva pembelajaran untuk pemula
- Tidak ideal untuk perusahaan besar
Harga Clientjoy
- Pemula: $15/bulan per pengguna
- Agensi: $25/bulan per pengguna
- Perusahaan: $49/bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Clientjoy
- G2: 4.6/5 (40+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (60+ ulasan)
8. Gesit
via Gesit Sesuai dengan namanya, Nimble menawarkan solusi CRM yang lancar dan adaptif yang memadukan fitur-fitur tradisional dengan integrasi modern.
Terhubung dengan jejaring sosial populer menawarkan desainer sebuah pandangan panorama dari klien mereka, memanfaatkan wawasan yang lebih dari sekadar interaksi email.
Pendekatan CRM sosial ini memastikan profil klien yang lebih kaya dan lebih terperinci, membuka jalan untuk interaksi yang dipersonalisasi. Dasbor kontak terpadu dan integrasi kalender yang intuitif memastikan para desainer tetap berada di atas komitmen mereka.
Pelacakan email dan pengingat tugas juga memastikan tidak ada penjangkauan klien atau pencapaian proyek yang terlewatkan. Nimble menjadi pusat pusat untuk semua aktivitas yang berhubungan dengan klien bagi seorang desainer.
Fitur terbaik Nimble
- Wawasan media sosial untuk profil klien yang lebih kaya
- Dasbor kontak terpadu
- Integrasi kalender yang efisien
- Pelacakan email untuk komunikasi klien yang efektif
- Pengingat tugas untuk menjaga proyek tetap pada jalurnya
- Integrasi tanpa hambatan dengan alat perangkat lunak lain
- Aplikasi seluler yang intuitif untuk pekerjaan jarak jauh
Keterbatasan yang gesit
- Fitur otomatisasi terbatas
- Bisa sangat membingungkan bagi pemula
Harga yang gesit
- Bisnis: $24,90/bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Nimble
- G2: 4.5/5 (900+ ulasan)
- Capterra: 4.4/5 (1.800+ ulasan)
9. Kampanye Aktif
melalui ActiveCampaign Memulai perjalanannya sebagai perangkat pemasaran email, ActiveCampaign telah bertransisi menawarkan kemampuan CRM. Penyesuaian kontennya yang dinamis memastikan setiap interaksi dengan klien terasa personal dan relevan.
Alat segmentasi canggih memungkinkan desainer mengelompokkan klien berdasarkan berbagai metrik, memastikan komunikasi yang ditargetkan.
Platform ini juga menawarkan otomatisasi untuk tugas-tugas yang berulang-ulang, membebaskan para desainer untuk fokus pada keahlian mereka. Otomatisasi penjualan yang dipasangkan dengan analitik terperinci, menjadikannya alat untuk komunikasi dan wawasan serta pertumbuhan yang dapat ditindaklanjuti.
Fitur terbaik ActiveCampaign
- Paket pemasaran email yang komprehensif
- Otomatisasi untuk tugas yang berulang-ulang
- Segmentasi terperinci untuk mempersonalisasi komunikasi klien
- Otomatisasi penjualan untuk manajemen prospek yang lebih baik
- Penyesuaian konten yang dinamis
- Alat pengujian terpisah yang canggih
- Analisis waktu nyata untuk wawasan yang dapat ditindaklanjuti
Keterbatasan ActiveCampaign
- Terutama merupakan alat email, bukan CRM khusus
- Membutuhkan integrasi untuk meningkatkan kemampuan CRM
Harga ActiveCampaign
- Plus: $19/bulan per pengguna
- Profesional: $49/bulan per pengguna
- Perusahaan: Hubungi bagian penjualan untuk harga
Peringkat dan ulasan ActiveCampaign
- G2: 4.4/5 (lebih dari 1.000 ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (2.000+ ulasan)
10. ConvertKit
melalui ConvertKit Meskipun ConvertKit memposisikan dirinya dengan kuat sebagai solusi pemasaran email, fitur-fitur CRM-nya tidak dapat diabaikan. Ini merupakan perangkat yang selaras dengan tujuan mereka, terutama bagi para desainer yang banyak berinvestasi dalam pemasaran konten dan penjangkauan.
Selain dari mengirim email, ConvertKit memungkinkan manajemen pelanggan yang intuitif, memastikan para desainer bisa menyegmentasikan dan menargetkan audiens mereka secara efektif. Desainer emailnya yang menarik secara visual memastikan setiap penjangkauan mencerminkan kreativitas desainer.
Organisasi berbasis tag, perangkat pelaporan komprehensif, dan dukungan premium menjadikannya lebih dari sekadar perangkat email. Ini menjadi sebuah platform yang memperjuangkan upaya penjangkauan para desainer, memastikan pekerjaan mereka layak mendapat sorotan.
Fitur terbaik ConvertKit
- Desainer email yang intuitif dengan otomatisasi visual
- Formulir pendaftaran yang dapat disesuaikan
- Manajemen pelanggan yang efisien
- Alat pelaporan yang komprehensif
- Integrasi tanpa hambatan dengan platform populer
- Organisasi pelanggan berbasis tag
- Dukungan premium untuk semua tingkatan pengguna
Keterbatasan ConvertKit
- Lebih merupakan alat pemasaran email daripada CRM
- Fitur-fitur CRM tingkat lanjut yang terbatas
Harga ConvertKit
- Gratis
- Pembuat: $15/bulan per pengguna
- Pencipta Pro: $29/bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan ConvertKit
- G2: 4.4/5 (100+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (100+ ulasan)
Membuka Potensi Desain Dengan CRM ClickUp
Dalam bidang desain grafis, memadukan kreativitas dengan efisiensi merupakan hal yang sangat penting. Meskipun perangkat yang telah kami jelajahi menawarkan fitur-fitur khusus, ClickUp menonjol sebagai solusi menyeluruh. Tidak hanya berfungsi sebagai CRM; ClickUp dengan mahir menggabungkan manajemen proyek, manajemen tugas, dan serangkaian fitur produktivitas. Pendekatan holistik ini memastikan Anda tidak hanya mengelola klien-Anda juga memberikan desain menawan secara konsisten.
Perpustakaan templat ClickUp yang luas merupakan harta karun untuk bisnis desain apa pun. Baik Anda memulai proyek branding baru atau menavigasi kerumitan kampanye yang beragam, templat-templat ini berfungsi sebagai landasan peluncuran, memangkas waktu persiapan dan membiarkan kreativitas bersinar.
Intinya, ClickUp bukan hanya sebuah alat - ini adalah mitra dalam perjalanan bisnis desain Anda. Salah satu yang memahami nuansa desain grafis dan menyediakan lingkungan yang terstruktur namun fleksibel untuk mewujudkan visi Anda. Dan dengan profitabilitas yang menjadi aspek penting dalam usaha apa pun, ClickUp memastikan operasi Anda disederhanakan, sehingga Anda dapat fokus pada apa yang benar-benar penting: Memberikan hasil kerja yang luar biasa kepada klien Anda.
Jelajahi ClickUp dan temukan bagaimana ClickUp dapat merevolusi alur kerja desain Anda. Pelajari lebih lanjut tentang Fitur CRM ClickUp dan komitmennya untuk membantu para desainer grafis!