Perangkat lunak CRM (manajemen hubungan pelanggan) yang kuat harus dimiliki oleh bisnis apa pun yang memprioritaskan kepuasan pelanggan.
Dulu ada pilihan terbatas untuk perangkat Apple di Perangkat lunak CRM pasar, tetapi untungnya, hal itu tidak terjadi lagi! Kami akan memberikan Anda daftar lengkap dari 10 perangkat lunak CRM terbaik untuk pengguna Mac. Apakah Anda mencari solusi gratis atau berbayar, kami siap membantu Anda!
Apa yang Harus Anda Cari dalam Sistem CRM untuk Mac?
Perangkat lunak CRM apa pun, apa pun sistem operasi yang digunakannya, membantu Anda memanfaatkan teknologi dan analitik untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada dan mencari pelanggan baru. Alat CRM yang Anda temukan saat ini melakukan lebih dari sekadar menangani data pelanggan dan sering dipasarkan sebagai solusi manajemen lengkap.
Perangkat lunak CRM terbaik untuk Mac seharusnya menawarkan hal tersebut:
- Kolaborasi antar departemen: Perangkat lunak harus memungkinkan departemen yang relevan, seperti penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan, untuk berkolaborasi dalam pekerjaan CRMsecara real-time2. [Otomatisasi tugas](https://clickup.com/id/blog/67850/undefined/) #### Harga tembaga
- Dasar: $23/bulan per pengguna
- Profesional: $59/bulan per pengguna
- Bisnis: $99/bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Tembaga
- G2: 4.5/5 bintang (1.100+ ulasan)
- Capterra: 4,4/5 bintang (500+ ulasan)
10. Hubspot CRM
via Hubspot Dengan HubSpot CRM, Anda bisa dengan mudah melacak setiap detail hubungan bisnis Anda. Kita berbicara tentang entri data otomatis, manajemen prospek pelacakan dokumen, manajemen pipeline, dan tiket-semuanya dalam satu paket yang rapi!
HubSpot adalah perangkat lunak yang tangguh dengan ruang hingga satu juta kontak. Anda bisa dengan cepat membuat email massal yang dipersonalisasi dan menambahkan laman landas dan formulir ke situs web Anda tanpa satu baris kode pun. Selain itu, Anda bisa melacak:
- Keterlibatan web untuk mengidentifikasi prospek baru
- Keterlibatan email dari klien yang dijangkau
- Pencapaian target untuk sasaran yang ada
- Aktivitas hubungan pelanggan dengan fitur pelaporan bawaan
HubSpot CRM cukup terukur dan dapat digunakan untuk solopreneur dan tim besar! Salah satu cara untuk memanfaatkan platform ini secara maksimal adalah dengan menambahkan integrasi. Pasar Aplikasi HubSpot menawarkan 1.000+ integrasi -termasuk satu untuk ClickUp!
Fitur terbaik Hubspot CRM
- Email massal yang dipersonalisasi untuk penjangkauan
- Penangkapan prospek yang mudah
- Keterlibatan web dan email yang dapat dilacak
- Platform yang dapat diskalakan
- 1.000+ integrasi
Keterbatasan CRM Hubspot
Harga CRM Hubspot
- Paket Gratis
- Pemula: $30/bulan untuk dua pengguna
- Profesional: $1.600/bulan untuk lima pengguna
- Enterprise: $5.000/bulan untuk 10 pengguna
*Harga bervariasi tergantung pada apakah Anda membayar bulanan atau tahunan, dan apakah Anda memutuskan untuk membayar di muka atau tidak.
Peringkat dan ulasan Hubspot CRM
- G2: 4.4/5 bintang (1.500+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 bintang (3.700+ ulasan)
Kelola Pelanggan Dengan Sistem CRM Terbaik untuk Mac
Memilih perangkat lunak CRM yang tepat untuk Mac dapat memberikan keajaiban dalam meningkatkan hubungan pelanggan, merampingkan alur kerja Anda, dan meningkatkan kolaborasi lintas tim. Alat-alat digital ini memanfaatkan kekuatan teknologi dan analitik untuk membantu Anda meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendorong bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi.
Silakan pilih solusi perangkat lunak CRM dalam daftar kami yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda dan pelanggan Anda. Selamat menggunakan CRM di Mac Anda!