Menjadi bagian dari tim atau organisasi baru seperti melangkah ke dunia yang sama sekali baru. Perasaan ketidakpastian dan hambatan akan muncul ketika seluruh tim Anda memulai sesuatu yang baru.
Gagasan untuk masuk ke dalam sebuah kelompok baru terdengar sangat berat, namun dapat dengan mudah dinavigasi di bawah kepemimpinan yang tepat.
Dikenal sebagai Tahap Pembentukan dalam Model Pengembangan Tim Bruce Tuckman, tahap awal ini sangat penting untuk membangun tim yang kuat dan kohesif. Tahap ini merupakan tahap untuk membentuk koneksi, meruntuhkan hambatan, membangun kepercayaan, dan mempersiapkan diri untuk kesuksesan di masa depan.
Tahap pembentukan meletakkan dasar bagi lingkungan tim yang sehat dan produktif, di mana anggota kelompok siap menghadapi tantangan dan mencapai tujuan tim.
Mari kita lihat bagaimana Anda bisa menguasai tahap pembentukan untuk keunggulan organisasi!
Memahami Tahapan Pengembangan Kelompok dari Tuckman
Sebelum membahas lebih dalam mengenai tahap pembentukan dan pentingnya tahap ini, mari kita mulai dengan memahami tahap-tahap pengembangan kelompok dari Tuckman.
Diusulkan oleh psikolog Bruce Tuckman pada tahun 1965, teori atau model Tuckman menggambarkan perkembangan alami perkembangan tim melalui fase-fase yang berbeda. Dia mengusulkan bahwa evolusi sebuah tim melewati lima tahap tahapan pengembangan tim : membentuk, menyerbu, membiasakan, melakukan, dan menunda.
Inilah arti dari tahapan pengembangan tim ini:
Tahap 1: Tahap pembentukan
Tahap pembentukan adalah tahap pertama. Di sinilah anggota tim berkumpul dan mulai membangun hubungan, menetapkan peran, dan menetapkan harapan. Sebagai tahap pertama dari tahap-tahap sebelumnya, tahap ini ditandai dengan ketidakpastian, kehati-hatian, dan ketergantungan pada pemimpin.
Beberapa fitur utama dari tahap pembentukan meliputi:
- Pemimpin kelompok memainkan peran dominan dalam memberikan arahan dan bimbingan selama tahap ini
- Anggota tim merasa ragu-ragu untuk berbagi ide, mengungkapkan pendapat, atau mengambil risiko
- Tim dapat menguji dan mengeksplorasi batasan, ekspektasi, gaya kerja, mode komunikasi, aturan dasar, dll.
Tahap 2: Tahap penyerbuan
Tahap selanjutnya, tahap penyerbuan, adalah ketika sarung tangan terlepas dan cakar keluar. Anda akan melihat adanya pergeseran dalam dinamika tim, dengan konflik, persaingan, dan perlawanan yang menghalangi tujuan tim. Setiap anggota tim akan berusaha untuk menegaskan diri mereka sendiri dan menantang status quo, yang mengakibatkan perebutan kekuasaan.
Ciri-ciri utama dari tahap penyerbuan meliputi:
- Pemimpin tim sekarang memainkan peran sebagai mediator saat mereka berpartisipasi dalam kegiatan pemadaman kebakaran
- Anggota tim mulai mengekspresikan ketidaksetujuan mereka terhadap tujuan, peran, prosedur, dan lainnya
- Mungkin ada beberapa perlawanan terhadap keputusan dan norma kelompok, dengan anggota tim mempertanyakan kepemimpinan atau arahan umum
Tahap 3: Tahap pembentukan norma
Untungnya, tahap penyerbuan yang penuh gejolak membuka jalan untuk tahap ketiga-tahap pembentukan norma. **Di sini, tim akan mulai menetapkan norma, mendefinisikan peran, dan menetapkan ekspektasi dengan jelas dan bersahabat.
Dengan kata yang lebih sederhana, segala sesuatunya akan kembali normal saat anggota tim merasakan rasa memiliki dan komitmen terhadap tujuan bersama yang telah disepakati bersama.
Karakteristik utama dari tahap pembiasaan meliputi:
- Anggota tim akan merasa lebih terhubung dengan anggota tim lain dan tujuan mereka
- Tim mengembangkan proses, operasi, dan alur kerja yang terstandardisasi
- Akan ada peningkatan dalamkolaborasi tim dan kerja sama karena tim mengidentifikasi cara optimal untuk mengatasi perbedaan mereka, jika ada
Tahap 4: Tahap pelaksanaan
Tahap pertunjukan biasanya merupakan tahap akhir dari pengembangan kelompok (kata kuncinya di sini adalah "pengembangan" karena tahap selanjutnya adalah pembubaran tim). Karena alasan ini, beberapa variasi dari model Tuckman hanya terdiri dari empat tahap, yang diakhiri dengan tahap pertunjukan.
Di sini, tim telah mencapai keselarasan yang sinkron, kinerja puncak, dan produktivitas yang maksimal. Tim berkinerja tinggi yang dihasilkan berfungsi dengan sempurna bersama-sama dan memberikan kesuksesan di setiap kesempatan.
Ciri-ciri penting dari tahap pertunjukan meliputi:
- Tingkat kinerja dan produktivitas tim yang tinggi yang mengarah pada pencapaian tujuan dengan mudah
- Hubungan dan kepercayaan yang kuat di antara anggota tim
- Komitmen bersama terhadap kesuksesan tim dan tindakan bersama untuk mencapai tujuantujuan tim ### Tahap 5: Tahap penundaan
Tahap kelima adalah tahap penundaan. **Ini adalah saat tim telah mencapai tujuannya dan siap untuk beralih ke proyek berikutnya. Dalam beberapa kasus, tim juga dapat terpecah untuk mengambil peran dan tantangan baru dan membentuk tim yang sama sekali baru.
Beberapa fitur dari tahap ini meliputi:
- Tim dapat merefleksikan pengalaman bersama dan merayakan pencapaian
- Pemimpin tim dapat mengumpulkan umpan balik dari anggota tim atau melakukan tinjauan pasca proyek
- Perpisahan juga dapat menimbulkan respons emosional, dengan anggota tim yang mengalami rasa kehilangan atau kesedihan
Itulah gambaran umum dari lima tahap pengembangan tim, seperti yang diusulkan oleh Tuckman.
⭐️ Catatan Persahabatan: Transisi di lima tahap pengembangan tim mungkin tidak selalu linier. Tim dapat mengunjungi kembali tahap-tahap sebelumnya atau bolak-balik, dan bahkan dapat membuat norma tim versi mereka sendiri. Meskipun demikian, dengan memiliki kerangka kerja urutan perkembangan ini, para pemimpin dapat mengarahkan pengembangan tim saat mereka bertransisi dari sekelompok orang asing menjadi tim lintas fungsi !
Pentingnya Tahap Pembentukan dalam Pengembangan Tim
Sekarang, Anda mungkin bertanya-tanya bahwa jika ada lima tahap pengembangan tim, mengapa kita hanya berfokus pada tahap pembentukan saja?
Nah, tahap pertemuan pertama dengan tim baru menentukan bagaimana tim akan bekerja selama proyek berlangsung.
Inilah alasan mengapa kami menganggap tahap pembentukan sebagai langkah dasar untuk tim yang sukses:
- Membangun kepercayaan dan keyakinan: Tahap pembentukan memberikan kesempatan kepada anggota tim untuk saling mengenal dan menumbuhkan kepercayaan. Membangun hubungan yang baik akan menanamkan rasa percaya diri saat tim bersiap untuk memecahkan masalah dan bekerja sama
- Menetapkan peran yang jelas: Fase awal melibatkan penetapan peran, tanggung jawab, dan ekspektasi yang jelas. Mendefinisikan hal ini di awal proses pengembangan tim hanya menyisakan sedikit ruang untuk kesalahpahaman dan miskomunikasi
- Memelihara budaya kerja yang positif: Di zaman sekarang ini, kolaborasi dan kerja sama adalah dua pilar utama kesuksesan. Tahap pembentukan memungkinkan hal ini dengan menciptakan lingkungan kerja yang positif dan inklusif di mana setiap anggota tim merasa dihargai
- Meletakkan dasar untuk kesuksesan tim: Ketika pemimpin tim mendorong anggota tim untuk berpartisipasi dan merasa menjadi bagian dari kelompok, maka akan tercipta kekompakan yang lebih besar di antara anggota kelompok. Sentimen semacam itu membantu menavigasi tantangan dan menyelesaikan konflik yang mungkin muncul kemudian selama tahap pengembangan tim lainnya
Tantangan dalam Tahap Pembentukan
Tidak diragukan lagi, tahap pembentukan adalah awal dari struktur tim . Namun, hal ini tidak luput dari berbagai tantangan.
Berikut ini beberapa tantangan yang dapat dihadapi oleh pemimpin tim selama tahap pembentukan:
- **Mengatasi ketidakpastian dan ambiguitas, terutama ketika anggota tim tidak yakin dengan peran, tanggung jawab, dan tujuan masing-masing. Hal ini juga dapat mengakibatkan ketidakefisienan atau pola kerja yang tidak produktif
- **Sangat bergantung pada pemimpin tim untuk memberikan dukungan, bimbingan, dan arahan. Hal ini juga menghambat otonomi dan kreativitas di antara anggota tim yang memiliki motivasi diri
- Mengatasi resistensi terhadap perubahan karena anggota tim mungkin tidak mau bereksperimen dengan cara kerja yang baru atau tetap terbuka terhadap ide-ide baru. Masalah ini mungkin lazim terjadi ketika anggota tim terbiasa bekerja dengan cara tertentu
- **Membangun kepercayaan dan hubungan baik dalam tim baru membutuhkan waktu dan upaya yang konsisten. Tidak ada formula ajaib untuk membangun fondasi kepercayaan yang kokoh kecuali seluruh anggota tim bersedia untuk bekerja keras
- **Mengalahkan rasa takut gagal karena anggota tim mungkin takut melakukan kesalahan. Hal ini juga membatasi keberanian mengambil risiko dan kemampuan mereka untuk mencoba hal-hal baru
Praktik Terbaik untuk Menghadapi Tantangan pada Tahap Pembentukan
Tentu saja, mungkin ada tantangan, namun tidak ada yang tidak dapat ditangani oleh kepemimpinan yang efektif dan keterampilan manajemen konflik yang kompeten. Tentu saja, dengan memiliki ClickUp untuk Manajemen Proyek melakukan lindung nilai atas taruhan yang menguntungkan Anda.
ClickUp adalah alat produktivitas terbaik yang menyatukan tim. Meskipun kami akan membahas bagaimana Anda dapat memanfaatkan ClickUp untuk tahap pembentukan, Anda dapat menggunakannya di lima tahap pengembangan tim.
Mulai dari menambahkan anggota tim baru hingga melacak kemajuan tim, Anda dapat mengambil alih semuanya dengan ClickUp. Meskipun demikian, berikut ini adalah beberapa strategi kepemimpinan untuk meringankan kesulitan dalam pembentukan tim:
Menyusun piagam tim
gunakan alat bantu seperti ClickUp Docs untuk mendokumentasikan piagam tim dan membagikannya dengan anggota tim_
Pemimpin tim harus membuat tim baru memiliki pemahaman yang sama. Untuk melakukan hal ini, mereka harus memformalkan dan mendokumentasikan tujuan utama dari pembentukan tim ini.
Menciptakan sebuah piagam tim adalah salah satu cara untuk melakukannya. Piagam ini memuat misi, tujuan, peran, tanggung jawab, dan proses tim. Piagam ini bertindak sebagai Bintang Utara bagi tim, yang memengaruhi keputusan dan norma kerja mereka.
Gunakan Klik Dokumen untuk membuat piagam yang bisa Anda gunakan untuk beradaptasi dengan kebutuhan spesifik tim Anda. Ini termasuk catatan rapat dan wiki tim, dan berfungsi sebagai alat yang sangat baik untuk manajemen pengetahuan dan kolaborasi tim.
Dengan menyatakan tujuan tim di tahap awal, Anda dapat mengklarifikasi ekspektasi sejak awal dan membangun fondasi untuk akuntabilitas dan tindakan yang selaras.
🧠 Ingat: Jadikan piagam ini sebagai dokumen hidup. Sering-seringlah meninjaunya kembali untuk membuat penyesuaian yang tepat agar dapat mengikuti perkembangan tim Anda.
Melakukan sesi pencair suasana
Mengadakan sesi pencair suasana adalah cara yang bagus untuk mendorong komunikasi yang terbuka, meruntuhkan penghalang, dan meredakan ketegangan di antara anggota tim.
Mulailah dengan aktivitas yang ringan dan menyenangkan namun memiliki tujuan. Kegiatan ini bisa berupa perburuan barang bekas, trivia kantor, atau bermain game di arena permainan. Bagaimanapun juga, tujuannya adalah untuk menemukan minat yang sama untuk memulai dan membangkitkan rasa saling percaya.
Jika Anda kesulitan mendapatkan ide, Anda bisa memulai dengan Templat Papan Tulis Ice Breaker dari ClickUp .
- Template Papan Tulis Pemecah Es ClickUp
Templat ini menawarkan:
- Ruang kolaboratif bagi anggota tim untuk terlibat satu sama lain
- Lingkungan yang dinamis secara visual dengan elemen interaktif untuk menarik minat
- Daftar pertanyaan atau petunjuk indikatif untuk membuat percakapan mengalir
- Penyesuaian untuk menyesuaikan dengan kebutuhan kelompok dan memaksimalkan partisipasi oleh masing-masing anggota
Tak lama kemudian, Anda akan melihat tim berkumpul bersama di Papan Tulis ClickUp dan berkembang!
Menambahkan struktur ke dalam tim
Menetapkan struktur untuk tim Anda sangat penting dalam tahap pembentukan.
Anda dapat memulai dengan mendefinisikan peran menggunakan templat pertemuan tim dan mengkomunikasikannya ke seluruh tim. Hal ini menunjukkan akuntabilitas untuk tugas, tindakan, dan aktivitas tertentu serta menetapkan ekspektasi dasar.
Templat Rencana Manajemen Tim ClickUp
Selanjutnya, Anda dapat memperkuat ini menggunakan alat seperti Templat Rencana Manajemen Tim ClickUp . Templat ini membantu:
- Menetapkan pedoman yang jelas untuk komunikasi, proses pengambilan keputusan, dan manajemen tugas
- Mendefinisikan peran dan tanggung jawab untuk memastikan bahwa tim mulai memahami bagaimana upaya individu mereka berkontribusi pada tujuan tim
- Memberikan stabilitas dan mengurangi ketidakpastian, sehingga memungkinkan tim untuk membangun momentum dan lulus ke tahap penyerbuan
Merencanakan kegiatan pembangunan tim Pembangunan tim akan menjadi tema yang umum dan berulang dalam tahap pembentukan. Bagaimanapun juga, ini adalah perekat yang mengikat tim bersama-sama.
Jadwalkan kegiatan membangun tim dengan sengaja untuk memupuk persahabatan dan memperkuat hubungan tim. Rencanakan berbagai aktivitas yang sesuai dengan kepribadian, geografis, dan ketersediaan yang berbeda-beberapa yang membutuhkan pemecahan masalah secara kreatif, aktivitas lain yang membantu tim jarak jauh untuk menjalin ikatan, dan beberapa interaksi sosial informal yang dijadwalkan di luar jam kerja.
Selanjutnya, jadikan pembangunan tim sebagai komitmen yang berkelanjutan, bukan hanya sebagai inisiatif sekali saja. Melakukan hal ini secara konsisten akan membuat tim Anda terhubung sekaligus meningkatkan kinerja tim dan upaya kolaboratif.
⚡ Arsip Templat: Butuh cara yang lebih terstruktur untuk menyatukan tim Anda? Lihat ClickUp Templat Temu Tim sehingga Anda dapat dengan mudah memperkenalkan karyawan baru, menyoroti keterampilan, dan menjalankan tugas sebagai manajer.
Menetapkan tujuan dan ekspektasi yang jelas
Tetapkan tujuan dan ekspektasi yang jelas sejak awal untuk memastikan keselarasan tim dan memberi mereka arahan. Tetapkan tujuan kecil untuk kelompok kecil dan tujuan gabungan untuk kelompok yang lebih besar.
Gunakan fitur-fitur seperti Sasaran ClickUp untuk menentukan tujuan yang Spesifik, Terukur, Dapat Dicapai, Relevan, dan Terikat Waktu (SMART). Dengan sasaran ClickUp, Anda dapat melacak kemajuan tim Anda secara real-time.
pantau kemajuan tim Anda secara real time dengan ClickUp Goals
Menyelaraskan tujuan secara kuantitatif dan kualitatif mempengaruhi bagaimana sebuah tim beroperasi dan semoga berhasil.
Kelompok besar dan kecil akan memahami seperti apa kesuksesan itu dan dapat bekerja untuk mencapainya dengan lebih bermakna.
Jika diperlukan, uraikan tujuan yang besar dan luas (disebut juga tujuan BHAG) menjadi bagian-bagian yang lebih kecil dan lebih mudah dicapai dan selami tujuan-tujuan tersebut. Tindakan yang terfokus dan terarah akan meningkatkan peluang tim Anda untuk mencapai tujuan dengan lebih cepat.
atur, lihat, dan lacak kemajuan tim di ClickUp menggunakan Tampilan Sasaran_
Menjadwalkan check-in dan rapat rutin
Menjadwalkan check-in dan rapat secara teratur adalah strategi kepemimpinan untuk menjaga tim Anda tetap berada di jalur yang benar dan tetap responsif terhadap perubahan. Dialog yang sering dilakukan juga memungkinkan pemimpin tim untuk mengatasi masalah apa pun secara langsung dan pada tahap awal.
Gunakan perangkat lunak kolaborasi tim seperti ClickUp, untuk menjadwalkan dan mengelola titik-titik kontak ini.
Baik melalui kalender bersama atau alat konferensi video, ClickUp memastikan tidak ada yang terlewat. Jaga agar rapat tetap fokus dan efisien dengan agenda yang jelas. Luangkan waktu bagi anggota lain untuk menyampaikan kekhawatiran, mencari klarifikasi, atau membuat rekomendasi.
The Tampilan Kalender ClickUp adalah penyelamat dalam hal melakukan check-in rutin dengan tim. Dengan cara ini, semua orang tahu ritme 1 lawan 1, sehingga menciptakan prediktabilitas di kedua belah pihak.
gunakan Tampilan Kalender di ClickUp untuk menjadwalkan pertemuan rutin dan check-in dengan tim_
Berikut adalah beberapa pertanyaan yang dapat Anda ajukan selama pertemuan 1-on-1:
- Bagaimana keadaan hari ini? Ceritakan tentang minggu lalu.
- Apa yang membuat Anda bersemangat dan tertantang dalam peran Anda selama ini?
- Bagaimana keadaan orang-orang yang bekerja dengan Anda/di tim Anda?
- Bagaimana kemajuan Anda dalam mencapai tujuan karier dan hidup Anda yang lebih besar?
- Apa yang Anda lakukan antara sekarang dan saat kita bertemu lagi?
💡 Tip Pro: Ingatlah bahwa pertemuan 1-on-1 perlu dikurasi secara pribadi untuk setiap karyawan yang Anda kelola. Pendekatan copy-paste mungkin tidak akan berhasil. Gunakan campuran pertanyaan seperti pertanyaan umum, pertanyaan karier, penyelarasan tujuan/aspirasi, dan pertanyaan hubungan berbasis tim untuk membuat check-in berhasil di kedua belah pihak. Namun, jangan terpaku pada naskah, dan kembangkan sesuai kebutuhan.
Menciptakan lingkungan yang positif dan mendukung
Membangun lingkungan yang positif dan suportif, terutama selama tahap pembentukan, sangat penting untuk menciptakan tim yang unggul. Sebagai permulaan, hal ini menentukan suasana untuk kolaborasi tim, yang mendorong kinerja dan produktivitas.
Selanjutnya, hal ini menghilangkan rasa takut akan kegagalan dan mendorong anggota tim untuk bereksperimen dan mendorong batasan. Terakhir, hal ini membuat tim menjadi lebih kompatibel dan menumbuhkan kepercayaan.
Pemimpin tim dapat mendorong budaya komunikasi terbuka dengan tetap mudah didekati. Sangat penting untuk mengambil umpan balik melalui survei dan formulir anonim. Anda dapat mencoba Formulir ClickUp yang sangat mudah disesuaikan dan mudah untuk mengumpulkan umpan balik dari tim.
🧠 Ingat: Tunjukkan ketertarikan yang tulus terhadap kesejahteraan tim Anda dan ciptakan ruang yang aman bagi mereka untuk menyuarakan keprihatinan mereka. Kenali dan rayakan pencapaian dan bekerja sama untuk mengatasi tantangan. Atasi kesalahpahaman dengan segera dan dorong sikap saling menghormati.
Strategi kepemimpinan ini membantu tim berkembang dan membuat mereka lebih tangguh dalam menghadapi tantangan.
formulir ClickUp memungkinkan pemimpin tim mengembangkan survei dan formulir umpan balik untuk menangkap masukan dari tim_
Menyediakan sumber daya dan dukungan yang diperlukan
Melengkapi tim Anda dengan alat dan sumber daya yang tepat sangat penting untuk kesuksesan mereka. ClickUp adalah media yang bagus untuk memastikan bahwa setiap orang memiliki akses ke sumber daya yang diperlukan-apakah itu informasi, pelatihan, atau perangkat lunak.
Identifikasi cara-cara untuk memaksimalkan kinerja tim dan mendukung tim Anda dengan menawarkan alat dan sumber daya yang tepat pada waktu yang tepat.
Selain itu, Anda selalu dapat menggunakan Integrasi ClickUp untuk menjaga sistem Anda tetap modular. Ini menawarkan 1000+ integrasi dengan alat di seluruh papan, sehingga tim Anda tidak perlu terus-menerus beralih.
mengintegrasikan ClickUp dengan alat lain untuk menambahkan sumber daya yang diperlukan untuk mendukung tim Anda_
Peran aktif Anda dalam menghilangkan hambatan, memenuhi kebutuhan tim, dan mengatasi kesenjangan apa pun memberdayakan tim untuk tetap fokus dalam mencapai tujuan mereka tanpa kemunduran yang tidak perlu.
'Membentuk' Kesuksesan Dengan ClickUp
Sebagai rangkuman, tahap pembentukan dalam pengembangan kelompok adalah fase yang sangat penting karena meletakkan dasar bagi masa depan tim Anda. Dengan mengenali tantangan yang terkait dengan tahap ini dan mengatasinya secara proaktif, para pemimpin dapat mengubah kumpulan individu yang terampil menjadi tim yang berkinerja tinggi.
Kami telah membagikan berbagai macam strategi yang dapat digunakan oleh pemimpin tim dan manajer proyek untuk menavigasi kerumitan tahap pembentukan dengan mudah. Hal ini juga akan membantu Anda membuka jalan bagi pertumbuhan dan kolaborasi yang berkelanjutan di antara tim-tim yang akan datang.
Sementara itu, ClickUp dapat menjadi mitra Anda dalam pengembangan tim. Ini kaya akan fitur dan menyelesaikan pekerjaan dengan mudah. Jadi, apa lagi yang Anda tunggu? Daftar ke ClickUp untuk menggunakan semua alat, templat, dan sumber daya yang dibagikan di atas, dan mulailah membangun tim impian Anda hari ini!