Sebagai seseorang yang bekerja erat dengan pemasar pertumbuhan, saya telah menghabiskan waktu berjam-jam untuk menguji perangkat lunak, menganalisis solusi, dan mengimplementasikan alat bantu di berbagai bisnis.
Saya telah melihat bagaimana platform Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM), khususnya perangkat lunak CRM berbasis cloud, dapat membalikkan keadaan bagi perusahaan. Sistem ini memiliki biaya awal yang lebih rendah, skalabilitas dan fleksibilitas yang luar biasa, dan aksesibilitas saat bepergian. CRM cloud yang tepat adalah pengubah permainan.
Dengan memperhatikan efisiensi dan hasrat untuk mengoptimalkan proses yang berhubungan dengan pelanggan, saya dan tim saya telah menyusun daftar yang saya yakini sebagai platform CRM berbasis cloud terbaik. Jadi, mari kita mulai!
**Apa yang Harus Anda Cari dalam Perangkat Lunak CRM Berbasis Cloud?
CRM berbasis cloud yang tepat harus menawarkan integrasi tanpa batas, keamanan yang kuat, dan akses yang mudah digunakan untuk meningkatkan manajemen hubungan pelanggan Anda. Inilah yang saya cari secara aktif saat mengevaluasi pilihan saya untuk perangkat lunak CRM berbasis cloud:
- Manajemen kontak yang kuat: Carilah perangkat lunak yang membuat penyimpanan dan pengorganisasian data pelanggan menjadi efisien dengan menyediakan basis data terpusat
- Manajemen pipeline yang komprehensif: Pilih perangkat lunak yang memungkinkan Anda untuk memantau kemajuan kesepakatan di seluruh siklus penjualan, menilai kemungkinan penutupan kesepakatan berdasarkan berbagai faktor, dan dengan jelas menguraikan berbagai tahapan proses penjualan
- Manajemen prospek yang mendalam: Pilih perangkat lunak yang memungkinkan Anda untuk menangkap informasi prospek, mengkualifikasikan calon pelanggan, dan membina mereka menuju konversi
- Otomatisasi penjualan yang lancar: Pastikan perangkat lunak memiliki fitur otomatisasi tugas. Dengan mengotomatiskan aktivitas rutin, seperti mengirim email tindak lanjut atau menjadwalkan pertemuan, Anda dapat meluangkan waktu yang berharga untuk fokus pada tugas-tugas yang lebih strategis dan kompleks
- Pelaporan dan analisis yang kuat: Dapatkan perangkat lunak yang membantu Anda membuat keputusan berdasarkan data yang diinformasikan oleh analisis yang dapat ditindaklanjuti, sehingga Anda dapat mengoptimalkan strategi penjualan dan mendorong pertumbuhan
10 CRM Berbasis Cloud Terbaik yang Akan Digunakan pada Tahun 2024
Berikut ini adalah daftar 10 perangkat lunak CRM berbasis cloud terbaik saat ini:
1. ClickUp (Sistem manajemen proyek CRM all-in-one terbaik)
ClickUp adalah pembangkit tenaga listrik produktivitas yang berfungsi ganda sebagai CRM yang sangat serbaguna. ClickUp CRM menyuntikkan manajemen proyek ke dalam manajemen hubungan pelanggan, yang memungkinkan bisnis untuk menyusun strategi interaksi dengan pelanggan.
Perangkat lunak Cloud CRM ini menawarkan fleksibilitas yang luar biasa sambil menyesuaikan alur kerja agar sesuai dengan kebutuhan bisnis. Saya sering menggunakan Custom Fields, tampilan, dan alur kerja untuk menyesuaikan ClickUp sesuai dengan proses pemasaran dan penjualan saya, bukan sebaliknya.
Selain itu, ada banyak sekali Templat ClickUp CRM yang menyelamatkan Anda dari menciptakan kembali roda. Templat-templat ini 100% dapat dikonfigurasi, memungkinkan Anda untuk memulai dengan Templat CRM Sederhana di ClickUp dan lanjutkan ke tingkat yang lebih tinggi sesuka Anda!
ClickUp adalah pusat komando dari semua upaya manajemen hubungan pelanggan kami.
Fitur terbaik ClickUp
- Memusatkan informasi dan interaksi pelanggan di satu tempat sebagaihirarki proyek dari Ruang Kerja, Ruang, Folder, Daftar, Tugas, dan lainnya
atur data Anda secara hirarkis di ClickUp_
- Memvisualisasikan hubungan pelanggan menggunakanbeberapa tampilan (Papan Kanban, Daftar, dll.)
- Berkolaborasi dengan tim melaluiDokumen,Notepad, atauTampilan Obrolan pada akun pelanggan
tangkap ide atau rumuskan strategi untuk keterlibatan pelanggan menggunakan Notepad di ClickUp_
- Mengukur kinerja penjualan menggunakan interaktif dan dapat disesuaikanDasbor* Buat pesan yang menarik dan dipersonalisasi untuk pelanggan denganClickUp Brain
tulis email yang dipersonalisasi untuk pelanggan menggunakan ClickUp Brain
Loncatan untuk beraksi dengan perpustakaan yang kaya akanTemplat CRM
Keterbatasan ClickUp
Memiliki sedikit kurva pembelajaran, terutama ketika Anda menggunakan semua fitur kustomisasi
Harga ClickUp
- Gratis Selamanya
- Tak Terbatas: $7/bulan per pengguna
- Bisnis: $12/bulan per pengguna
- Perusahaan: Harga khusus
- ClickUp Brain: Tambahkan ke paket berbayar apa pun dengan harga $7 per anggota Workspace per bulan
Penilaian dan ulasan ClickUp
- G2: 4.7/5.0 (9.700+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5.0 (4.100+ ulasan)
2. HubSpot CRM (CRM terbaik untuk penjualan dan pemasaran yang komprehensif)
via HubSpot Di antara banyak solusi CRM berbasis cloud dalam daftar ini, HubSpot menonjol sebagai platform pertumbuhan yang komprehensif. Ini adalah solusi end-to-end perangkat lunak otomatisasi pemasaran menggabungkan proses bisnis penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang lancar dan konsisten
Fitur garis waktu kontak adalah bagian favorit saya dari perangkat lunak ini, yang menawarkan gambaran umum dari semua interaksi pelanggan.
Fitur-fitur utama CRM HubSpot
- Menyimpan dan mengelola semua data pelanggan, seperti detail kontak, riwayat transaksi, interaksi, dll., di lokasi terpusat
- Mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang seperti penilaian prospek, tindak lanjut, dan entri data
- Mengelola pipeline penjualan secara visual dan melacak kemajuan kesepakatan atau potensi hambatan
- Membuat dan mengirim kampanye email yang dipersonalisasi untuk pemeliharaan dan konversi prospek
- Melacak metrik utama dan menghasilkan laporan yang mendalam untuk mengukur kinerja penjualan
Keterbatasan CRM HubSpot
- Menjadi mahal dengan cepat, terutama dalam kasus bisnis kecil dan startup, seiring dengan bertambahnya fitur
- Kompleksitas platform dan kurva pembelajaran yang curam dapat membuat pengguna enggan
Harga CRM HubSpot
- Alat Gratis: $ 0
- Platform Pelanggan Pemula: $ 20/bulan per pengguna
- Platform Pelanggan Profesional: $1.300/bulan per pengguna
- Platform Pelanggan Perusahaan: $ 4.300/bulan (7 kursi)
Penilaian dan ulasan CRM HubSpot
- G2: 4.4/5.0 (11.400+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5.0 (4.100+ ulasan)
3. Pipedrive (CRM berbasis cloud terbaik untuk visualisasi saluran penjualan)
via Pipedrive Jika Anda adalah orang yang menyukai visual, maka Anda akan senang dengan Pipedrive. Perangkat lunak CRM Cloud ini menyajikan saluran penjualan Anda dan Alur kerja CRM secara visual sehingga Anda dapat mengamati detail-detail kecil sekalipun. Selain itu, melihat kesepakatan yang bergerak melalui pipeline sangat memotivasi dan akan meningkatkan semangat tim penjualan dan pemasaran.
Saya menyukai kesederhanaan, efektivitas, dan kemudahan penggunaannya. Namun, fokusnya yang berpusat pada penjualan mungkin tidak ideal untuk proses bisnis di sekitar pemasaran dan layanan pelanggan.
Fitur-fitur utama Pipedrive
- Buat, kelola, dan amati pipeline penjualan Anda dengan fungsionalitas seret dan lepas yang intuitif
- Bagikan penawaran, catatan, dan file dengan tim penjualan Anda untuk berkolaborasi dengan mudah
- Memperkirakan penjualan dan pendapatan menggunakan alat perkiraan penjualan bawaan
- Jadwalkan semua aktivitas penjualan untuk memastikan tidak ada yang terlewatkan
- Mengotomatiskan tugas-tugas rutin dan berulang seperti menetapkan kesepakatan, memperbarui tahapan kesepakatan, dan mengirim email tindak lanjut
Keterbatasan Pipedrive
- Kemampuan kustomisasi dan otomatisasi terbatas jika dibandingkan dengan perangkat lunak CRM berbasis cloud lainnya
- Fungsionalitas pelaporan bersifat dasar dan tidak memiliki perincian yang dibutuhkan oleh tim penjualan yang lebih besar
- Tidak ada paket gratis
Harga pipedrive
- Esensial: $14/bulan per kursi
- Advanced: $29/bulan per kursi
- Profesional: $59/bulan per kursi
- Power: $69/bulan per kursi
- Enterprise: $99/bulan per kursi
Penilaian dan ulasan Pipedrive
- G2: 4.3/5.0 (1.900+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5.0 (2.900+ ulasan)
4. Salesforce CRM (CRM berbasis awan dengan fitur lengkap terbaik untuk perusahaan)
via Salesforce AppExchange Tidak ada daftar berbasis cloud teratas Contoh perangkat lunak CRM akan lengkap tanpa Salesforce CRM. Perangkat Lunak CRM Cloud Salesforce adalah solusi unggulan yang mendukung beberapa bisnis di seluruh dunia. Dan ini masuk akal karena kustomisasi adalah di mana sistem CRM berbasis cloud Salesforce bersinar.
Anda dapat membentuknya sesuai keinginan Anda dan menggunakannya untuk berbagai kasus penggunaan-pemasaran, penjualan, layanan pelanggan, analisis, dan banyak lagi! Perlu diketahui bahwa fleksibilitas ini ada harganya, dan cukup besar jika Anda adalah startup atau bisnis kecil atau beroperasi dalam tim kecil.
Fitur terbaik CRM Salesforce
- Sesuaikan solusi CRM berbasis cloud Anda agar sesuai dengan kebutuhan bisnis tertentu
- Memanfaatkan fitur manajemen data Salesforce untuk mendapatkan pandangan 360 derajat tentang pelanggan Anda dan banyak data
- Mengotomatiskan proses bisnis dan alur kerja yang kompleks seperti perutean prospek, persetujuan kesepakatan, penugasan tugas, dan lainnya
- Kelola sistem manajemen hubungan pelanggan Anda, bahkan di mana saja, dengan aplikasi seluler Salesforce yang praktis
- Buka wawasan mendalam tentang kinerja penjualan dengan alat bantu analisis dan pelaporan yang canggih
Keterbatasan CRM Salesforce
- Kurva pembelajaran yang curam, serta jadwal implementasi yang panjang
- Dibandingkan dengan perangkat lunak CRM berbasis cloud lainnya dalam daftar ini, Salesforce memiliki UI yang tidak intuitif
Harga CRM Salesforce
- Starter Suite: $24/bulan per pengguna
- Pro Suite: $100/bulan per pengguna
- Enterprise: $165/bulan per pengguna
- Tak Terbatas: $330/bulan per pengguna
- Einstein 1 Sales: $500/bulan per pengguna
Penilaian dan ulasan Salesforce CRM
- G2: 4.4/5.0 (20.300+ ulasan)
- Capterra: 4.4/5.0 (18.400+ ulasan)
5. Zendesk Sell (CRM berbasis cloud terbaik untuk dukungan pelanggan yang berfokus pada penjualan)
via jual Zendesk Zendesk menjawab permintaan tim penjualan dengan platform Zendesk Sell miliknya. Platform ini meneruskan warisan UI ramah pengguna yang sama dengan Zendesk yang terkenal. Pipeline transaksi mudah dinavigasi, dan manajemen kontak yang kuat.
Selain itu, Anda akan mendapatkan keuntungan dari solusi SaaS CRM yang terintegrasi dengan ekosistem Zendesk! Namun, karena fokus Zendesk terutama pada dukungan pelanggan daripada pemasaran dan penjualan, sistem CRM cloud ini masih dalam tahap pengembangan dan membutuhkan pengembangan lebih lanjut menurut saya.
Fitur terbaik Zendesk Sell
- Berintegrasi dengan ekosistem Zendesk, terutama Zendesk Support, untuk menyatukan penjualan dan dukungan pelanggan
- Merampingkan pipeline penjualan Anda menggunakan antarmuka yang intuitif dan visual yang memungkinkan pengguna untuk melacak transaksi dan mengidentifikasi peluang
- MemanfaatkanAlat bantu AI untuk menganalisis data prospek dan memberikan skor untuk memprioritaskan prospek dengan konversi tinggi
- Berkomunikasi dengan prospek, calon pelanggan, dan pelanggan melalui hub email yang terintegrasi
- Kelola pipeline penjualan Anda dan akses data pelanggan melalui aplikasi seluler Zendesk Sell
Keterbatasan Zendesk Sell
- Hanya menawarkan serangkaian fitur dan fungsi dasar jika dibandingkan dengan perangkat lunak CRM berbasis cloud khusus
- Kemampuan otomatisasi pemasaran terbatas
Harga Jual Zendesk
- Sell Team: $25/bulan per agen
- Jual Pertumbuhan: $69/bulan per agen
- Jual Profesional: $149/bulan per agen
Penilaian dan ulasan Zendesk Sell
- G2: 4.2/5.0 (480+ ulasan)
- Capterra: 4.3/5.0 (150+ ulasan)
6. Copper (CRM awan terbaik untuk startup dan bisnis kecil)
via Copper Tembaga adalah barang yang bagus CRM untuk perusahaan rintisan . Penyedia CRM berfokus pada kesederhanaan dan kegunaan daripada mengganggu pengguna dengan lonceng dan peluit. Hal ini memungkinkan bisnis untuk membangun hubungan pelanggan daripada hanya menganalisis data CRM. Ini juga terintegrasi secara mulus dengan Google Workplace, menjadikannya pilihan yang sangat baik jika Anda sudah bekerja di ekosistem ini.
Namun, kesederhanaan ini juga merupakan keterbatasan Copper CRM untuk bisnis yang ingin mengekstrak analisis data yang lebih dalam, otomatisasi yang kompleks, dan tim penjualan yang besar.
Fitur terbaik Copper
- Mengelola perangkat lunak CRM Copper langsung dari aplikasi Gmail atau Google Calendar
- Memprioritaskan pembangunan hubungan di atas manajemen kontak dengan antarmuka yang mudah digunakan yang menampilkan "Tahapan Hubungan" dan "Acara Kehidupan"
- Personalisasi penjangkauan email menggunakan Mail merge untuk berintegrasi dengan Gmail dan mencatat riwayat interaksi
- Melacak kemajuan transaksi dan mengelola pipeline penjualan menggunakan alat visual
- Menghasilkan laporan untuk mendapatkan wawasan pelanggan dan area yang perlu ditingkatkan
Keterbatasan tembaga
- Ketergantungannya pada Google Workspace dapat menjadi batasan bagi mereka yang tidak beroperasi di ekosistem Google
- Tidak cocok untuk bisnis yang berkembang pesat karena fiturnya yang terbatas
Harga tembaga
- Pemula: $12/bulan per kursi
- Dasar: $29/bulan per kursi
- Profesional: $69/bulan per kursi
- Bisnis: $134/bulan per kursi
Penilaian dan ulasan tembaga
- G2: 4.5/5.0 (1.120+ ulasan)
- Capterra: 4.4/5.0 (580+ ulasan)
7. Engagebay (CRM berbasis awan terjangkau terbaik untuk manajemen lengkap)
via Engagebay Engagebay adalah alat untuk mengimplementasikan semua strategi manajemen pelanggan . CRM cloud ini memiliki fitur alat yang komprehensif untuk pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan. Fitur-fitur ini menyeimbangkan dengan kemudahan penggunaan, yang merupakan alasan utama di balik popularitasnya.
Dengan demikian, keterjangkauan menjadikannya salah satu CRM berbasis cloud terbaik untuk bisnis dalam segala bentuk dan ukuran. Namun, mencoba untuk menjadi jack-of-all-trade berarti tidak bisa melakukan apa pun. Tidak memiliki kedalaman spesialisasi yang mungkin dimiliki oleh alat khusus untuk otomatisasi pemasaran atau manajemen saluran penjualan.
Fitur terbaik Engagebay
- Merancang dan mempublikasikan laman landas dan formulir yang menarik untuk menangkap prospek
- Melacak interaksi media sosial, jadwal posting, dan penyebutan merek
- Memusatkan dukungan pelanggan melalui sistem tiket untuk melacak dan menyelesaikan masalah
- Mengotomatiskan alur kerja penjualan untuk mengoptimalkan pipeline penjualan
- Melacak KPI di seluruh pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan melalui platform terpadu
Keterbatasan Engagebay
- Jumlah fitur yang berlebihan di luar fungsi inti CRM dapat mengindikasikan platform yang membengkak
- Antarmuka pengguna terasa berantakan dan sulit dinavigasi
Harga Engagebay
- Gratis: $0
- Dasar: $12,99/bulan per pengguna
- Pertumbuhan: $49,99/bulan per pengguna
- **Pro: $79,99/bulan per pengguna
Penilaian dan ulasan Engagebay
- G2: 4.6/5.0 (326 ulasan)
- Capterra: 4.7/5.0 (728 ulasan)
8. CRM yang Tidak Mengganggu (Perangkat lunak CRM berbasis cloud terbaik yang tidak merepotkan dan mudah digunakan)
via cRM yang tidak terlalu mengganggu Less Annoying CRM sesuai dengan namanya yang lucu. Ini menyegarkan dan ideal untuk bisnis kecil yang membutuhkan Basis data CRM dikurangi kerumitannya. Penyedia CRM cloud telah berfokus secara tunggal pada fungsi CRM inti.
Meskipun Anda dapat mengelola hubungan pelanggan dengan solusi CRM ini, jangan berharap untuk mengotomatiskan proses penjualan, menghilangkan entri data manual end-to-end, melakukan pelaporan tingkat lanjut, dan banyak lagi. Dengan kata lain, Anda harus mencari CRM yang lincah untuk bisnis dengan kebutuhan pertumbuhan yang tinggi.
Fitur terbaik CRM yang Tidak Mengganggu
- Sederhanakan manajemen kontak dan prospek yang didukung oleh fitur-fitur yang menawarkan kemampuan untuk menambahkan catatan, melacak interaksi, dan melakukan segmentasi
- Personalisasi tahapan kesepakatan dalam pipeline penjualan tergantung pada preferensi prospek
- Menghasilkan laporan terperinci tentang kinerja perwakilan penjualan, nilai pipeline, perkiraan penjualan, dan banyak lagi
- Integrasi dengan alat populer seperti Gmail dan Zapier untuk memperluas fungsionalitas
Kurangnya Keterbatasan CRM yang Mengganggu
- Tidak menawarkan aplikasi seluler apa pun
- Menawarkan fitur-fitur terbatas, kurangnya integrasi, dan pelaporan dasar
Harga CRM yang Tidak Terlalu Mengganggu
- $15/bulan per pengguna
- Paket perusahaan juga tersedia berdasarkan permintaan
Penilaian dan ulasan CRM yang tidak terlalu mengganggu
- G2: 4.9/5.0 (593 ulasan)
- Capterra: 4.8/5.0 (595 ulasan)
9. CRM Penjualan Senin (Manajemen kerja visual dan platform penjualan terbaik)
via Senin Monday adalah platform CRM lain yang menggabungkan CRM dan manajemen proyek . Sifat visual CRM berbasis cloud menawarkan perspektif baru kepada pengguna dan memberikan pandangan tingkat tinggi dari semua proses dan aktivitas penjualan. Anda dapat menyesuaikannya dengan preferensi Anda dan secara efektif mengatur data di berbagai saluran. Meskipun ini adalah CRM cloud yang bagus, ini tidak termasuk dalam daftar sistem CRM berbasis cloud terbaik karena tidak memiliki kedalaman yang diperlukan untuk mengelola proses penjualan yang kompleks.
Fitur terbaik Monday Sales
- Memanfaatkan papan gaya Kanban untuk berkolaborasi secara visual dengan tim penjualan dalam penawaran
- Mengintegrasikan alat populer seperti Gmail, Slack, Zoom, dll., untuk mengatur kolaborasi dan komunikasi
- Tetapkan target untuk tim penjualan Anda dan lacak kemajuan secara visual
- Memprediksi penjualan dan pendapatan di masa depan berdasarkan data pipeline
- Mengotomatiskan tugas yang berulang seperti memperbarui status prospek, memberi tahu tim tentang tenggat waktu, dan mengirim email tindak lanjut
Pembatasan Penjualan hari Senin
- Tidak memiliki beberapa fitur canggih yang umum ada di sistem CRM canggih lainnya
- Biaya di muka yang lebih tinggi, terutama jika Anda memiliki tim penjualan yang lebih besar
Harga Penjualan Senin
- CRM Dasar: $ 15/bulan per kursi
- CRM Standar: $ 20/bulan per kursi
- Pro CRM: $33/bulan per kursi
- Perusahaan: Penawaran khusus
Penilaian dan ulasan Penjualan hari Senin
- G2: 4.6/5.0 (763 ulasan)
- Capterra: 4.7/5.0 (389 ulasan)
10. Apptivo (Sistem CRM berbasis cloud manajemen bisnis all-in-one terbaik)
via Apptivo Apptivo adalah aplikasi bisnis serbaguna yang dapat berfungsi sebagai alat CRM. Bahkan, Anda dapat memperluas rangkaian fiturnya untuk menggunakannya sebagai perangkat lunak manajemen prospek , perangkat lunak kesuksesan pelanggan atau bahkan platform manajemen proyek.
Ini adalah pilihan yang solid untuk bisnis yang mencari solusi tunggal untuk berbagai persyaratan. Namun, keragaman ini juga membatasi kemampuan Apptivo dibandingkan dengan sistem CRM berbasis cloud yang dirancang khusus untuk tugas tersebut.
Fitur terbaik Apptivo
- Mengotomatiskan proses penjualan melalui pemicu, tindakan, atau beberapa langkah
- Memberdayakan tim layanan pelanggan saat menangani pertanyaan menggunakan sistem tiket terpusat
- Akses data pelanggan dan kelola CRM saat bepergian dengan aplikasi seluler
- Sesuaikan dasbor untuk memvisualisasikan dan melacak metrik dan KPI utama
- Dapatkan wawasan dengan analitik tingkat lanjut dan buat keputusan berbasis data
Keterbatasan aplikasi
- Beberapa pengguna mengalami penurunan kinerja dengan set data yang besar
- Koneksi internet adalah suatu keharusan untuk menjalankan aplikasi
Harga Apptivo
- Lite: $ 20/bulan per pengguna
- Premium: $30/bulan per pengguna
- Ultimate: $50/bulan per pengguna
- Perusahaan: Penawaran khusus
Penilaian dan ulasan Apptivo
- G2: 4.4/5.0 (199 ulasan)
- Capterra: 4.4/5.0 (712 ulasan)
Hubungan Pelanggan yang Dibangun untuk Bertahan Dengan ClickUp
Itulah ringkasan dari daftar sistem CRM berbasis awan terbaik menurut saya. Untuk memilih solusi CRM berbasis cloud yang tepat, carilah solusi yang terintegrasi secara mulus dengan alur kerja dan tumpukan teknologi yang ada, menawarkan fitur-fitur canggih, dan menghasilkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Anda akan melihat peningkatan yang signifikan dalam efisiensi penjualan dan kepuasan pelanggan.
Meskipun semua solusi CRM dalam daftar saya memiliki kekuatan dan kelemahan yang berbeda, ClickUp secara konsisten memberikan kinerja yang unggul. Membangun CRM di ClickUp memberi Anda pendekatan holistik untuk CRM dan manajemen proyek. Anda dapat membuat alur kerja yang disesuaikan, melacak waktu, mengelola dokumen, dan banyak lagi. Yang paling penting, ini membebaskan sumber daya pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan sehingga mereka dapat fokus pada pembangunan hubungan.
Apakah Anda siap untuk menemukan kembali platform CRM Anda? Mulailah dengan ClickUp untuk merasakan perbedaannya!