Tugas-tugas yang membosankan dan berulang-ulang, seperti meringkas detail panggilan setelah setiap interaksi dengan pelanggan atau berulang kali menjawab pertanyaan yang sama, dapat membuat tim Anda menjadi tidak fokus dan menurunkan produktivitas.
Namun dengan kecerdasan buatan (AI), kita akhirnya bisa mengucapkan selamat tinggal pada tugas-tugas biasa ini.
Menariknya, sebuah survei oleh Gartner menemukan bahwa hingga 80% eksekutif percaya bahwa otomatisasi dapat diterapkan pada setiap keputusan bisnis. Hal ini menunjukkan potensi luar biasa bagi organisasi yang mengintegrasikan AI ke dalam proses mereka.
Dalam blog ini, kami akan membahas secara mendalam tentang apa itu otomatisasi tugas AI dan bagaimana AI dapat digunakan untuk mengubah cara kerja organisasi Anda. ⬇️
Apa itu Otomatisasi Tugas AI?
Otomatisasi AI mengacu pada penggunaan teknologi kecerdasan buatan untuk merampingkan dan melakukan tugas-tugas (berulang) yang biasanya dan secara tradisional dilakukan oleh manusia.
Pendekatan ini mengatasi kekurangan keterampilan dan tenaga kerja sekaligus meningkatkan efisiensi operasional; membebaskan karyawan dari tugas-tugas yang berulang-ulang, sehingga mereka dapat fokus pada pekerjaan yang bernilai lebih tinggi dan strategis.
Peran dan Manfaat AI dalam Otomatisasi Tugas
Otomatisasi AI menggabungkan Natural Language Processing (NLP), Robotic Process Optimization (RPA), visi komputer, dan algoritma pembelajaran mesin lainnya yang secara efektif mengotomatiskan proses bisnis.
Dilatih dengan kumpulan data besar yang tidak terstruktur, teknologi ini dapat menjalankan tugas-tugas kompleks tanpa campur tangan manusia dengan mengikuti aturan yang telah ditetapkan dan beradaptasi berdasarkan input data waktu nyata.
Model pembelajaran mesin, yang dilatih berdasarkan data, mengidentifikasi pola dan menghasilkan prediksi.
Algoritme NLP memungkinkan sistem untuk memahami dan menghasilkan bahasa manusia, yang sangat penting untuk aplikasi seperti chatbot. Bot RPA meniru tindakan manusia untuk melakukan tugas yang berulang-ulang, sementara visi komputer memproses informasi visual untuk membuat keputusan berdasarkan gambar dan video.
Banyak organisasi menggunakan otomatisasi AI ini untuk tujuan bisnis, di berbagai fungsi mulai dari pemasaran hingga layanan pelanggan .
Sebagai contoh, Amazon menggunakan AI di pusat-pusat pemenuhan untuk mendeteksi barang yang rusak, dengan akurasi tiga kali lipat dibandingkan dengan manusia. Dilatih dengan jutaan gambar, AI ini menandai barang yang tidak sempurna untuk penilaian lebih lanjut, yang mengarah pada penjualan kembali, donasi, atau penggunaan kembali alih-alih pengiriman langsung ke pelanggan.
Manfaat otomatisasi AI
Kecerdasan buatan memainkan peran multi-dimensi dalam hal otomatisasi. Mari kita lihat bagaimana hal ini dapat menguntungkan bisnis Anda. 👀
- Meningkatkan produktivitas: AI dapat menangani tugas-tugas yang berulang, sehingga tim Anda dapat fokus pada pekerjaan yang lebih penting yang membutuhkan perhatian manusia. Hal ini mengurangi beban kerja mereka dan meningkatkan produktivitas serta kualitas pekerjaan mereka
- Memperkuat pengambilan keputusan: Dengan memberikan data kepada AI, Anda dapat menerima bantuan dalam melakukan peramalan, mengidentifikasi tren produk di masa depan, dan mengakses wawasan industri. Wawasan dan pola yang mungkin terlewatkan oleh mata manusia ini membantu meningkatkan proses pengambilan keputusan Anda
- Menghemat biaya: Otomatisasi AI membantu menghemat biaya dengan mengurangi biaya tenaga kerja, meningkatkan efisiensi, dan meminimalkan kesalahan. Ini mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya, meningkatkan pemeliharaan prediktif, dan merampingkan rantai pasokan, sehingga mengurangi limbah logistik dan waktu henti
Apa Saja Tugas Berbeda yang Dapat Diotomatisasi oleh AI?
Kecerdasan buatan dapat mengotomatiskan banyak aspek operasi bisnis, mulai dari beberapa tugas sederhana (misalnya pembaruan status) hingga proses inventaris yang kompleks dan berlapis-lapis.
Di bawah ini adalah lima kasus penggunaan yang akan membantu Anda memahami cara kerjanya.
1. Manajemen operasi
via Addepto Di sisi operasional, AI dapat membantu mengotomatiskan tugas-tugas back-office seperti memproses faktur, menangani dokumentasi dan pemrosesan dokumen, mengelola akun, mengawasi rantai pasokan, dan melacak inventaris. Hal ini membantu merampingkan operasi dan mengurangi biaya rantai pasokan yang timbul akibat kesalahan pengelolaan inventaris. Walmart menggunakan AI untuk merampingkan rantai pasokannya dengan berbagai cara. AI membantu mengelola inventaris dengan memantau tingkat stok dan memprediksi permintaan, sehingga mereka menghindari kehabisan stok dan kelebihan stok, membuat pelanggan senang dan mengurangi biaya.
AI juga mengoptimalkan pergerakan barang, memangkas biaya, meningkatkan produktivitas, dan mempercepat pengiriman ke toko-toko. Untuk penetapan harga, AI menetapkan harga berdasarkan permintaan, persaingan, dan biaya, sehingga membantu Walmart tetap kompetitif dan memaksimalkan keuntungan.
2. Layanan pelanggan
melalui Amazon AWS
Hampir 90% pelanggan menganggap tanggapan segera sebagai bagian penting dari layanan pelanggan.
Itulah mengapa industri layanan pelanggan banyak menggunakan Alat CRM AI dan chatbot bertenaga AI untuk menjawab pertanyaan pelanggan yang berulang, seperti 'Kapan toko buka?" atau 'Apakah produk ini dapat dikembalikan?
Otomatisasi tugas AI menghilangkan beban untuk memberikan respons seperti itu dari pekerja manusia, dan hanya melibatkan mereka dalam masalah yang kompleks. Hal ini juga menyelamatkan Anda dari kerumitan mempekerjakan pekerja shift malam atau menginvestasikan uang untuk lebih banyak karyawan secara umum.
Kemajuan AI Amazon, termasuk Q in Connect dan Amazon Connect Contact Lens, mendemonstrasikan bagaimana AI digunakan untuk otomatisasi layanan pelanggan.
"Hanya dengan beberapa klik, para pemimpin pusat kontak dapat memanfaatkan kemampuan baru yang didukung oleh AI generatif di Amazon Connect untuk meningkatkan lebih dari 15 juta interaksi pelanggan yang ditangani di Amazon Connect setiap hari."_ Pasquale DeMaio wAKIL PRESIDEN, Amazon Connect, Aplikasi AWS
3. Analisis data dan analisis prediktif
Banyak pengambilan keputusan yang bergantung pada kumpulan data, survei, dan laporan yang sangat banyak, yang dapat membuat kolega Anda kewalahan untuk mengelolanya karena volumenya yang sangat besar. Di sinilah AI menjadi sangat berharga dengan kemampuan pembelajaran mesin, NLP, dan visi komputernya.
Otomatisasi tugas AI dapat menganalisis kumpulan data yang besar secara akurat dan memberikan wawasan yang diperlukan, sehingga tim bisnis dapat fokus secara lebih efektif pada pekerjaan yang relevan dengan bidangnya. Tentu saja, Anda tidak dapat sepenuhnya menghilangkan elemen manusia dari proses pengambilan keputusan, terutama pada aspek-aspek seperti analisis sentimen. Seperti inilah kombinasi tersebut dalam praktiknya:
via tinjauan Bisnis Harvard Contoh yang baik adalah bisnis ritel e-commerce yang menggunakan data pelanggan dalam jumlah besar untuk membuat profil pengguna. Profil ini secara otomatis menyarankan produk kepada konsumen berdasarkan aktivitas dan riwayat pembelian mereka.
Alat bantu AI seperti Klaviyo dan Attentive mengandalkan otomatisasi berbasis AI untuk fitur segmentasi audiens tingkat lanjut dalam pemasaran email. Fitur-fitur ini menganalisis perilaku pelanggan untuk membuat segmen email untuk penjangkauan yang dipersonalisasi.
Dengan ini, Anda dapat secara otomatis memisahkan pelanggan berdasarkan demografi tertentu, sehingga tidak perlu secara manual memeriksa setiap profil pelanggan dan menyortir mereka ke dalam kelompok pemasaran tertentu.
4. Pemasaran
via kampanye Dunia AI dapat mengotomatiskan tugas-tugas pemasaran seperti kampanye email dan teks, mengelola postingan media sosial, menghasilkan rekomendasi produk yang dipersonalisasi, atau membuat salinan media sosial. Hal ini membantu Anda menjangkau lebih banyak pelanggan di platform yang tepat pada waktu yang tepat, yang pada akhirnya meningkatkan penjualan.
Selain itu, studi McKinsey baru-baru ini memproyeksikan bahwa AI dapat menambah hingga nilai $4,4 triliun untuk ekonomi global pada tahun 2030, dengan pemasaran sebagai penerima manfaat utama.
Pada gambar di atas, Anda dapat melihat Heinz menggunakan versi Dall-E untuk menghasilkan kampanye visual pemenang penghargaan menggunakan AI teks-ke-gambar dan mengotomatiskan proses desain grafis, atau Coca-Cola yang menggunakan Alat pembuatan konten AI untuk membuat kartu Natal untuk kampanye yang meriah.
5. Penjualan
via Razorpay Anda dapat menggunakan AI untuk mengotomatiskan tugas-tugas penjualan seperti mengkualifikasikan prospek, menjadwalkan janji temu dengan prospek, dan membuat email tindak lanjut secara otomatis dengan interval tertentu. Hal ini membantu tim penjualan Anda menutup lebih banyak transaksi dan meningkatkan pendapatan.
AI dan pembelajaran mesin mengubah sistem penilaian prospek dengan memperbaiki model penilaian secara terus menerus untuk mengidentifikasi prospek yang berpotensi tinggi. Hal ini memungkinkan tim penjualan untuk berinteraksi dengan prospek terbaik pada saat yang tepat, meningkatkan tingkat konversi dan pendapatan.
AI melampaui kumpulan data tradisional dan menggabungkan beragam sumber data, seperti media sosial, interaksi situs web, dan keterlibatan email, untuk memberikan gambaran prospek yang komprehensif.
Sebagai contoh, Penilaian prospek yang didukung oleh ML dari Razorpay mencontohkan efektivitas ini, mencapai peningkatan 50% dalam Gross Merchandize Value (GMV) bulanan, pengurangan 70% dalam upaya tim, dan siklus konversi yang lebih pendek satu bulan.
Bagaimana Mengotomatiskan Tugas dengan AI
Kami telah membahas banyak hal tentang apa yang dapat dilakukan otomatisasi tugas AI untuk Anda, tetapi sekarang, mari kita bahas tentang bagaimana Anda dapat memanfaatkannya untuk bisnis Anda.
Untuk memulai otomatisasi AI, ikuti langkah-langkah berikut.
Langkah 1: Mengidentifikasi tugas yang dapat diotomatisasi
Langkah pertama adalah mengidentifikasi tugas-tugas dalam bisnis Anda yang dapat diotomatisasi.
Fokuslah pada tugas-tugas yang memakan waktu, rawan kesalahan, atau berulang-ulang. Perhatikan apa yang Anda otomatiskan. Jangan mengotomatiskan banyak hal sekaligus, karena akan sulit untuk dikelola.
Selain itu, jika Anda baru memulai otomatisasi, simpan area penting untuk nanti ketika bisnis dan tim Anda sudah terbiasa dengan otomatisasi AI.
Langkah 2: Pilih alat yang tepat
Langkah ini merupakan langkah yang sangat menentukan perjalanan otomatisasi AI Anda. Dengan begitu banyak Alat otomatisasi AI yang tepat adalah kuncinya, berdasarkan apa yang Anda butuhkan dan apa yang sesuai dengan anggaran Anda.
Sebagai contoh, ClickUp dan Asana merupakan pilihan yang solid untuk mengotomatiskan tugas dan mengelola proyek. Tetapi jika Anda berfokus pada Pemasaran email dengan kecerdasan buatan dan manajemen, Anda bisa mempertimbangkan Mailbutler atau EmailTree.
Langkah 3: Siapkan alat
Setelah memilih alat yang sesuai alat otomatisasi proses langkah selanjutnya adalah menyiapkannya. Hal ini biasanya melibatkan memasok alat dengan data pelatihan dan mengonfigurasinya untuk mengotomatiskan tugas yang diinginkan.
Anda juga dapat berbicara dengan penyedia layanan AI dan mengembangkan solusi khusus untuk masalah Anda.
Langkah 4: Pengujian dan pemantauan yang konstan
Setelah Anda menyiapkan alat AI, penting untuk menguji dan memantau kinerja tugas otomatis. Hal ini untuk memastikan alat tersebut berfungsi dengan benar dan secara efektif mengotomatiskan tugas-tugas yang diinginkan.
Lakukan audit secara konsisten untuk memastikan keamanan, privasi, dan transparansi data.
Mengapa ClickUp adalah Alat Otomasi AI Terbaik
Memilih alat yang tepat untuk perjalanan otomatisasi Anda sangatlah penting. Namun, sekarang Anda tidak perlu lagi pusing memilih alat AI yang berbeda untuk setiap tugas.
Ya, ada perangkat lunak yang memadatkan semua fungsi tersebut ke dalam satu paket kecil yang rapi: ClickUp.
Mari kita lihat sekilas beberapa fitur AI dan otomatisasi yang paling menarik.
ClickUp Brain
clickUp Brain adalah cara yang sangat sederhana namun sangat efektif untuk mengotomatiskan berbagai macam tugas untuk organisasi Anda_
ClickUp hadir dengan asisten AI bawaan yang inovatif Otak ClickUp . Ini adalah jaringan saraf pertama di dunia yang mengintegrasikan tugas, dokumen, dan orang-orang di seluruh basis pengetahuan perusahaan Anda dengan AI.
Tiga fitur utamanya meliputi:
- Manajer Pengetahuan AI: Mengajukan pertanyaan dan secara otomatis mengekstrak jawaban dari mana saja dari ruang kerja ClickUp Anda
- AI Project Manager: Mengelola dan mengotomatiskan beberapa tugas seperti meringkas utas obrolan dan pembaruan untuk penyelesaian tugas, penugasan, dan banyak lagi
- Penulis AI: Buat konten dan draf balasan untuk klien secara otomatis menggunakan AI Writer
Selain itu, ClickUp Brain terintegrasi dengan alat lain, sehingga memudahkan transfer data tanpa hambatan.
Anda dapat menggunakan Integrasi ClickUp untuk mengintegrasikan aplikasi populer seperti HubSpot, GitHub, dan Twilio dengan mudah atau membuat webhook khusus untuk aplikasi lain, memungkinkan otomatisasi tanpa batas di seluruh tumpukan digital Anda dari platform terpusat.
Klik Pembangun AI
pembangun AI ClickUp menerima input bahasa alami dan langsung mengotomatiskan tugas atau proyek sesuai dengan spesifikasi Anda_
Satu fitur unik yang membedakan kemampuan otomatisasi ClickUp dari aplikasi lain adalah intuitifnya Pembangun AI .
Dengan menggunakan ClickUp Brain, AI Builder membuat otomatisasi alur kerja mudah untuk tim mana pun. Cukup jelaskan otomatisasi yang Anda butuhkan dalam bahasa Inggris, dan AI terintegrasi kami akan dengan cepat mengonfigurasi otomatisasi tugas di semua Ruang, Folder, atau Daftar.
Klik Tugas Berulang
atur Tugas Berulang dengan ClickUp untuk menjadwalkan ulang tugas yang berulang secara otomatis_
Dan jika Anda tidak ingin membuang terlalu banyak waktu untuk mengotomatiskan tugas-tugas sederhana yang muncul setiap hari, mingguan, bulanan, atau dalam interval tertentu, gunakan Tugas Berulang dari ClickUp . Anda dapat memilih antara pengulangan Harian, Mingguan, Bulanan, Tahunan, Beberapa Hari Setelahnya, atau Kustom.
Fitur Tugas Berulang juga memungkinkan Anda membuat spesifikasi khusus tentang kapan tugas harus diulang, seperti setelah selesai atau setelah periode waktu tertentu. Anda memiliki banyak kebebasan dengan fitur ini, karena Anda dapat mengulang tugas secara virtual dengan cara apa pun yang dapat Anda bayangkan.
Klik Perpustakaan Otomasi
perpustakaan Otomasi ClickUp memberi Anda 100+ pilihan otomatisasi When-Then yang sudah jadi_
ClickUp hadir dengan sejumlah fitur otomatisasi di bawah ini Otomatisasi ClickUp . Ini termasuk templat, pintasan, otomatisasi email, log audit, dan integrasi yang akan membantu Anda menyelesaikan tugas harian Anda.
Berbicara tentang templat, ClickUp menawarkan lebih dari 100 templat siap pakai dalam pustaka Otomasinya. Ini membantu Anda dengan cepat mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang seperti menugaskan tugas, mengirim komentar, mengubah status, memindahkan Daftar, dan banyak lagi.
ClickUp tidak hanya menangani otomatisasi internal - ClickUp juga unggul dalam hal layanan pelanggan. Tingkatkan efisiensi komunikasi Anda dengan otomatisasi email ClickUp.
Tangani umpan balik pelanggan yang dikirimkan melalui Formulir ClickUp secara otomatis, memastikan mitra dan vendor tetap mendapat informasi dengan pembaruan proyek secara otomatis, dan banyak lagi.
Klik Log Audit
pantau semua tindakan otomatisasi, termasuk keberhasilan dan kegagalan, dengan Log Audit_
Jika Anda khawatir bahwa Anda mungkin tersesat dalam lautan otomatisasi ini, ClickUp juga memiliki solusi untuk itu.
Dengan Log Audit ClickUp anda dapat dengan mudah melacak status, tindakan, dan lokasi otomatisasi. Anda juga dapat memverifikasi detail dan melakukan penyesuaian yang diperlukan dari dasbor terpadu, memastikan manajemen proses otomatis Anda berjalan lancar.
Manajemen proyek ClickUp yang kuat dikombinasikan dengan otomatisasi telah memberikan hasil yang luar biasa bagi klien kami. Misalnya, di STANLEY Security, perusahaan solusi keamanan global, ClickUp membantu menyatukan semua tim yang terdistribusi pada satu platform tunggal. Mereka dapat menghemat 8+ jam setiap minggunya dan mengurangi waktu pembuatan laporan hingga 50%.
"Kami dapat menyesuaikan dan mengotomatisasi ClickUp agar sesuai dengan setiap inisiatif tertentu, dan ini memungkinkan kami untuk merampingkan dan menyederhanakan alur kerja kami, yang telah meningkatkan kapasitas tim kami secara eksponensial."
Connor Nash, Manajer Analisis Pengalaman Global, Keamanan STANLEY
Tantangan Operasional, Etika, dan Privasi dalam Menerapkan AI
Meskipun otomatisasi AI tidak diragukan lagi menandakan datangnya masa depan, implementasi bisnis masih belum sempurna. Mari kita lihat beberapa tantangan ini dan mencari solusi yang memungkinkan.
Tantangan operasional
Pertama dalam daftar kami adalah tantangan operasional yang menghambat kemampuan Kecerdasan buatan di tempat kerja . Mari kita lihat lebih dekat:
- Biaya implementasi: Hal ini tergantung pada tujuan Anda menggunakan AI. Harganya akan relatif rendah untuk pembuatan konten atau bantuan sederhana. Namun, jika Anda perlu menganalisis kumpulan data yang besar, Anda memerlukan daya komputasi untuk mendukungnya. Sebagai sebuah bisnis, Anda mungkin akan mengeluarkan biaya yang besar untuk integrasi basis data dan pelatihan data yang panjang. Solusi terbaik adalah layanan SaaS dengan fungsionalitas AI bawaan danalat otomatisasi alur kerja.
- Kualitas data: Hasil dari AI hanya sebagus data yang Anda berikan. Namun, inilah hambatannya: di banyak bisnis, data tersebar di mana-mana - terkotak-kotak, tidak terorganisir, atau hanya berkualitas rendah. Dan itu adalah hambatan besar untuk mendapatkan manfaat dari AI. Data yang disebut 'data kotor' ini bisa jadi sudah ketinggalan zaman, tidak akurat, tidak lengkap, atau tidak konsisten. Sebelum Anda dapat melakukan sesuatu yang berguna dengannya, Anda harus membersihkannya. Ini berarti membersihkan kesalahan, mengisi bagian yang hilang, dan memastikan semuanya konsisten dan mutakhir
- Kurangnya keterampilan teknis: Mengadopsi AI membutuhkan pengetahuan dan keterampilan yang serius yang tidak dimiliki oleh banyak organisasi. Menerapkan AI dapat menjadi tantangan tanpa keahlian tersebut, sehingga menghambat potensi penuhnya. Namun, inilah solusinya: sederhana, meskipun mungkin memerlukan beberapa sumber daya-berinvestasi dalam melatih karyawan Anda untuk menangani perubahan ini
- Integrasi dengan sistem lama: Sistem lama sering kali tidak kompatibel dengan AI. Memodifikasi sistem tersebut untuk mengakomodasi AI sering kali rumit dan memakan waktu. **Integrasi yang terhambat dengan sistem yang sudah ada dapat menyebabkan inefisiensi dan peningkatan biaya. Memodernisasi sistem ini dengan kerangka kerja operasional yang efisien dan teknologi mutakhir untuk memfasilitasi adopsi AI
Tantangan etika
Survei PwC menemukan bahwa 85% CEO percaya bahwa AI akan mengubah bisnis mereka secara signifikan dalam lima tahun ke depan, dengan masalah etika menjadi isu utama.
AI menghadapi banyak masalah etika, seperti:
- Privasi dan keamanan data: Sistem AI sangat bergantung pada data, dan pengumpulan, penyimpanan, serta analisis sejumlah besar informasi pribadi dan sensitif menimbulkan kekhawatiran tentang privasi dan keamanan. Melindungi data ini sesuai dengan hukum setempat dan memastikan penggunaannya secara bertanggung jawab sangat penting untuk menjaga kepercayaan terhadap teknologi AI
- Kurangnya transparansi dalam pengambilan keputusan AI: Algoritme AI sangat kompleks, dan bagaimana mereka sampai pada keputusan tertentu mungkin tidak jelas bagi individu yang tidak memiliki pengetahuan teknis. Kurangnya transparansi ini dapat menimbulkan kekhawatiran tentang bias dan prasangka, terutama di bidang-bidang penting seperti perawatan kesehatan dan peradilan pidana
- Gangguan pekerjaan: Otomatisasi yang didukung oleh AI memiliki potensi untuk membentuk kembali pasar kerja. Dengan banyaknya tugas-tugas pekerjaan pengetahuan yang diotomatisasi, para pekerja pada akhirnya perlu meningkatkan keterampilan atau bahkan mengubah karier mereka sepenuhnya
"Saya melihatnya (AI) sebagai peningkat produktivitas. Ini akan menghancurkan lapangan kerja di beberapa area; maksud saya, akan ada beberapa bagian dari pasar tenaga kerja di mana tugas-tugasnya bisa digantikan.
Namun, Anda juga akan menemukan cara lain untuk berinovasi dan menciptakan lebih banyak pekerjaan di tempat lain. Maksud saya, ini adalah kisah pertumbuhan ekonomi dan inovasi selama ratusan tahun di mana Anda memiliki inovasi yang pada dasarnya menghemat tenaga kerja dan mengurangi lapangan kerja di beberapa area, tetapi kemudian meningkatkannya di area lain." Jan Hatzius kepala Ekonom, Goldman Sachs
Solusinya? Perubahan dalam perspektif
Perusahaan harus mendorong transparansi dalam pengambilan keputusan AI, membuat pedoman etika untuk penggunaan AI, dan melakukan audit secara berkala untuk mengidentifikasi bias. Ambil langkah-langkah untuk meningkatkan keterampilan tenaga kerja Anda sehingga ada sedikit daya tarik dalam mengadopsi otomatisasi AI.
Dalam percakapan yang menarik, Pascal Bornet, Penulis buku IRREPLACEABLE & Intelligent Automation membahas jalan tengah di mana AI dan keterampilan manusia memainkan peran yang sama dalam menyelesaikan pekerjaan. Dia menekankan pentingnya mengembangkan dan memperkuat kemampuan manusia yang unik, yang disebut "Humics", yang sulit ditiru oleh AI.
Ini termasuk:
- Kreativitas asli: Menciptakan ide orisinal dan ekspresi artistik berdasarkan pengalaman, emosi, dan intuisi manusia
- Pemikiran kritis: Menganalisis informasi, mempertanyakan asumsi, dan membuat penilaian etis berdasarkan nilai-nilai kemanusiaan dan konteks
- Keaslian sosial: Membangun hubungan yang mendalam dan berdasarkan kepercayaan, berkomunikasi dengan empati, dan memimpin orang lain dengan kecerdasan emosional
Dengan berfokus pada Humics ini dan bersinergi dengan AI, individu dapat meningkatkan nilai mereka dengan mengotomatisasi tugas-tugas rutin dan menekankan kreativitas manusia dan keterampilan interpersonal.
Bornet juga menyarankan agar karyawan "siap untuk berubah", jika mereka benar-benar ingin mengikuti perkembangan dunia yang tidak dapat diprediksi dan berubah dengan cepat.
Buat AI Bekerja Untuk Anda Dengan ClickUp
AI adalah masa depan, dan tidak diragukan lagi. Dan membawanya ke dalam otomatisasi bisnis Anda? Itu pasti akan memangkas biaya dan membebaskan waktu karyawan Anda.
Namun, faktor penentu utama adalah pilihan Anda untuk Perangkat lunak otomatisasi tugas AI . Anda dapat menempuh rute khusus dan mencari bantuan dari aplikasi AI yang berbeda untuk tugas yang berbeda.
Namun dalam hal otomatisasi terpusat, tidak ada platform yang sekomprehensif ClickUp, yang mudah digunakan, kuat, fleksibel, dan hemat biaya. Anda tidak memerlukan keahlian coding untuk memasukkan otomatisasi kustom atau yang sudah dibuat sebelumnya ke dalam alur kerja Anda.
Jadi, apa yang membuat Anda tetap di sini? Coba ClickUp secara gratis hari ini!