Seberapa sering kita menatap kursor yang berkedip-kedip, tidak yakin bagaimana cara memulai sebuah email penting?
Entah Anda sedang membuat pesan untuk klien, menanggapi kolega, atau menjangkau pelanggan potensial, tekanan untuk membuat nada yang tepat dan menyampaikan pesan yang menarik bisa terasa menakutkan.
Solusinya? Kecerdasan buatan (AI) - penolong yang tidak bersuara di balik layar.
AI telah mengubah cara kita menulis dan berinteraksi dengan email secara radikal setiap hari.
Ingat prediksi teks saat Anda mulai mengetik kalimat? Perintah untuk menambahkan lampiran setelah Anda lupa? Atau pengingat untuk menambahkan baris subjek email jika Anda tidak menambahkannya? Atau ketika sebuah pesan di Teams muncul, dan Anda melihat opsi balasan secara instan? Itu semua adalah hasil kerja AI.
Namun saat ini, penggunaan AI dalam email tidak terbatas pada otomatisasi email prediksi teks, saran, dan pengingat. AI telah memungkinkan kita untuk menjelajahi seluruh dunia dengan kemampuan canggih.
Anda sekarang memiliki aplikasi untuk manajemen tugas email, manajemen kotak masuk dan bahkan alat produktivitas email untuk meminimalkan waktu yang Anda habiskan untuk menulis dan mengelola email!
Mari cari tahu lebih lanjut tentang cara menggunakan AI di email dan perangkat lunak serta alat bantu apa saja yang dapat digunakan untuk meningkatkan alur kerja email Anda.
Memahami AI untuk Email
Hal pertama yang pertama. Bagi Anda yang mungkin belum sepenuhnya memahami apa itu AI, AI mengacu pada mesin atau algoritme yang dapat melakukan tugas-tugas yang biasanya membutuhkan kecerdasan manusia, seperti memahami bahasa alami dan membuat keputusan berdasarkan data.
Teknologi AI dalam email menggunakan teknologi canggih seperti pemrosesan bahasa alami (NLP), pembelajaran mesin, visi komputer, dan pembelajaran mendalam untuk membuat perangkat lunak memahami dan menghasilkan respons seperti manusia untuk email Anda.
Ini seperti memiliki robot yang sangat pintar alat produktivitas email yang dapat berpikir dan belajar seperti manusia. Untuk email, AI membantu dengan memahami bahasa kita dan membuat keputusan cerdas berdasarkan data yang kita masukkan.
AI dapat masuk dan membantu kita menulis email dengan lebih cepat, mengoreksi kesalahan ketik yang memalukan, dan bahkan mempersonalisasi pesan untuk setiap penerima Plus, AI merupakan asisten yang sangat terorganisir yang tahu persis kapan harus mengirim email tindak lanjut dan menebak baris subjek mana yang paling menarik perhatian.
Dari rekomendasi produk yang dipersonalisasi hingga tindak lanjut otomatis, AI telah menjadi sekutu yang sangat diperlukan dalam komunikasi email sehari-hari. AI secara diam-diam merevolusi cara kita terhubung dan berinteraksi melalui email-entah itu membantu Anda menyusun tanggapan yang sempurna, menyegmentasikan audiens untuk kampanye yang ditargetkan, atau memprediksi waktu terbaik untuk mengirim pesan tindak lanjut.
AI juga dapat membantu Anda mengelola email dengan lebih efisien. Dengan mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang, hal ini dapat menghemat banyak waktu dan mengurangi upaya Anda.
Baca juga: Kuasai peretasan produktivitas terbaik dalam metode manajemen email kotak masuk nol .
Dalam hal pemasaran, email yang didukung AI dapat mengirimkan pesan yang dipersonalisasi yang terasa seperti dibuat khusus untuk Anda, meningkatkan keterlibatan dan mendorong lebih banyak penjualan. Lebih lanjut mengenai hal ini nanti di blog.
Cara Menggunakan AI untuk Email
Kami telah menulis beberapa contoh penggunaan untuk menunjukkan kepada Anda bagaimana AI dalam email dapat menghemat waktu dan tenaga sekaligus meningkatkan produktivitas pribadi dan profesional Anda.
Gunakan AI untuk menulis email penjangkauan pribadi
Apakah Anda seorang pekerja lepas yang mencari klien baru, penulis bayangan yang ingin mempublikasikan blog Anda, atau seorang profesional yang mencari pekerjaan, Anda mungkin harus menulis email tanpa henti setiap hari kepada perekrut, manajer SDM, klien potensial, dan orang-orang di jaringan Anda.
Menulis email baru dan personal untuk setiap orang merupakan hal yang menakutkan, dan melakukannya secara manual bisa memakan waktu lama.
Mungkin inilah alasan mengapa hampir 39% pemasar yang disurvei di Laporan Kondisi Email Litmus 2023 mengatakan bahwa mereka menggunakan AI. Dari jumlah tersebut, sekitar 18% menggunakan AI terutama untuk melakukan brainstorming email.
Berikut ini beberapa cara alat bantu AI dapat membantu Anda menulis email lebih cepat dan memberikan kesan pertama yang baik.
1. Untuk komposisi email
Penjangkauan dingin-menulis email dingin kepada orang-orang yang tidak mengenal Anda dan tidak mengharapkan email Anda-adalah hal yang sulit. Selain itu, mengetahui dengan tepat apa yang harus Anda tulis yang dapat menarik perhatian mereka dan menyelesaikan pekerjaan adalah sebuah tantangan.
Dengan masukan yang tepat, algoritme AI dapat menganalisis tujuan email dan penerimanya serta menyarankan konten yang sesuai.
AI dapat menyediakan template, menulis paragraf awal, dan bahkan membuat draf email secara keseluruhan berdasarkan pola dan preferensi yang mungkin telah dipelajari dari interaksi Anda sebelumnya.
Selain itu, AI juga dapat membantu mempersonalisasi setiap email dengan memasukkan detail spesifik penerima di dalam salinannya, seperti nama, perusahaan, atau apa pun berdasarkan interaksi terakhir mereka, untuk membuat konten yang lebih menarik, relevan, dan mudah diklik.
Kiat profesional: Untuk berkomunikasi dengan tim atau klien global Anda, Anda dapat menggunakan alat bantu penerjemahan bertenaga AI untuk menulis email dalam berbagai bahasa.
2. Untuk memoles bahasa
Pernahkah Anda membuat email dengan hati-hati, mengoreksinya ratusan kali, dan akhirnya menekan tombol kirim hanya untuk menyadari bahwa Anda menulis 'maka' alih-alih 'daripada' atau 'kecuali' alih-alih 'terima'?
Tergantung pada penyedia layanan email Anda, Anda mungkin atau mungkin tidak menghadapi masalah ini hari ini. Alat pemeriksa tata bahasa berbasis AI dapat mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan tata bahasa, kesalahan tanda baca, dan kesalahan pengetikan secara real time.
Selain itu, alat bantu tersebut juga dapat membantu Anda meningkatkan kejelasan pesan dan nada tulisan Anda-hanya untuk membantu Anda mencapai nada yang tepat setiap kali Anda mengetik email.
AI juga memberikan saran untuk meningkatkan gaya dan struktur email serta dapat membantu Anda memastikan konsistensi dan kesesuaian berdasarkan faktor-faktor seperti suara merek pengirim atau target audiens.
Gunakan AI dalam pemasaran email
Alat bantu AI telah menjadi bagian tak terpisahkan dari tim pemasaran. Alat-alat seperti HubSpot, ClickUp, dan Jasper.ai adalah alat yang umum Alat pemasaran AI yang membantu pemasar mengurangi waktu untuk membuat dan menjalankan kampanye, mengontrol biaya, dan memberikan wawasan pelanggan dan perilaku pengguna. Secara keseluruhan, AI merampingkan dan mengotomatiskan pekerjaan mereka dalam beberapa cara.
Berikut adalah cara pemasar menggunakan AI dalam email:
1. Mengoptimalkan baris subjek email
Baris subjek email Anda menciptakan kesan pertama dengan audiens. Baris subjek yang baik dan mudah diklik memastikan bahwa email Anda tidak tersesat di antara ratusan email yang diterima pelanggan Anda setiap hari.
Pernahkah Anda mencoba pengujian A/B pada baris subjek atau salinan email Anda? Dengan AI, Anda bisa melakukannya dalam hitungan menit!
Dengan menganalisis faktor-faktor seperti open rates dan click-through rates, pengujian A/B membantu Anda menentukan baris subjek atau judul yang lebih beresonansi dengan audiens Anda. Pendekatan berbasis data ini memudahkan Anda untuk menulis baris subjek email yang menghasilkan kampanye pemasaran email yang sukses .
2. Menganalisis penerima
Kecerdasan buatan dapat menganalisis data penerima email, seperti demografi, preferensi, dan interaksi sebelumnya dengan merek Anda, untuk menghasilkan wawasan yang berguna tentang apa yang mereka sukai dan tidak sukai. Hal ini membantu pemasar menyesuaikan konten email mereka dengan preferensi audiens, meningkatkan relevansi, dan membuat pelanggan senang.
3. Mengotomatiskan tindak lanjut
Pastikan komunikasi rutin dengan pelanggan Anda sepanjang tahun. Dengan alat bantu pemasaran email AI, Anda dapat secara otomatis menjadwalkan dan mengirim email tindak lanjut dengan menetapkan kriteria yang telah ditentukan sebelumnya, seperti perilaku penerima atau waktu respons.
Fitur ini membantu pemasar mengerjakan kampanye pemeliharaan dan tindak lanjut sekaligus dan menjadwalkannya bersama-sama untuk dikirim secara tepat waktu. Anda tidak perlu menyimpan pengingat untuk mengirim tindak lanjut setiap bulan.
4. Buat kampanye pengasuhan yang dipersonalisasi
Tidakkah Anda merasa senang jika merek favorit Anda mengirimkan rekomendasi yang dipersonalisasi tentang hal-hal yang mungkin Anda sukai atau email berisi saran berdasarkan riwayat pembelian Anda di masa lalu?
Algoritme pembelajaran mesin menganalisis data penerima, seperti interaksi di masa lalu, preferensi, dan perilaku mereka dengan konten Anda, untuk merekomendasikan konten email yang dipersonalisasi. Hal ini memastikan bahwa setiap email dalam kampanye sangat relevan dan menarik bagi pelanggan Anda.
Anda dapat mempersonalisasi baris subjek, salam, dan penawaran berdasarkan data pelanggan secara real-time menggunakan pembuatan bahasa alami. Hal ini termasuk rekomendasi produk berdasarkan riwayat pembelian mereka sebelumnya, diskon atau penawaran yang relevan, atau detail spesifik pelanggan lainnya untuk membuat pelanggan Anda merasa lebih dihargai.
AI juga dapat memprediksi waktu yang optimal untuk mengirim email perawatan tersebut berdasarkan waktu buka atau tingkat respons penerima. Dengan menggunakan informasi ini, Anda dapat menjadwalkan email untuk setiap pelanggan sesuai dengan kenyamanan mereka.
Studi kasus: Revolve x Cordial AI
Revolve, sebuah merek e-commerce, berusaha meningkatkan personalisasi emailnya di luar rekomendasi produk dasar dalam email batch. Menggunakan teknologi AI Cordial, mereka menciptakan kampanye email yang sangat personal yang memanfaatkan 16 titik data pelanggan dan bisnis yang berbeda, seperti riwayat penelusuran yang ditinggalkan, kategori favorit, dan buku terlaris regional.
Sistem AI menghasilkan 32 rekomendasi produk unik untuk setiap penerima, menyesuaikan konten email dengan preferensi individu dan tingkat keterlibatan. Untuk menguji efektivitas, Revolve melakukan uji A/B selama akhir pekan, bergantian antara email yang dipersonalisasi dan pesan batch standar mereka.
Hasilnya sangat mengesankan: email personalisasi yang digerakkan oleh AI dua kali lebih produktif daripada email standar, dengan tingkat klik untuk membuka dan klik untuk konversi 65% lebih tinggi. Keberhasilan ini membuat Revolve memproyeksikan ratusan ribu pendapatan tambahan dari pengiriman email yang sangat dipersonalisasi ini secara teratur.
5. Kampanye email tersegmentasi
Segmentasi adalah kunci dalam pemasaran bertarget. algoritme AI dapat mengelompokkan daftar email berdasarkan demografi, perilaku masa lalu, riwayat pembelian, atau tingkat keterlibatan. Hal ini memastikan bahwa setiap segmen menerima konten yang ditargetkan dan relevan.
AI juga dapat menganalisis data untuk mengidentifikasi pola, sehingga Anda dapat mengelompokkan audiens berdasarkan preferensi atau kemungkinan mereka untuk merespons penawaran tertentu.
Anda dapat merujuk ke daftar konsolidasi kami tentang 10 alat pemasaran email AI terbaik untuk mengotomatisasi pengiriman email pada tahun 2024.
Gunakan AI untuk menulis email penjangkauan penjualan
Sebagian besar waktu tenaga penjual adalah untuk menjangkau email - email dingin ke prospek, email pemeliharaan ke pelanggan yang sudah ada, atau email untuk meningkatkan penjualan. Mengikuti semua ini secara manual dapat menjadi hal yang berulang, membosankan, dan, terkadang, membuat frustasi.
Sama seperti alat AI yang membantu pemasar dengan baris subjek yang menarik dan konten yang dipersonalisasi, alat ini juga memungkinkan tenaga penjualan untuk menyusun email keluar berkualitas tinggi dalam hitungan detik. Anda tidak hanya dapat membuat beberapa email yang dipersonalisasi dalam hitungan detik, tetapi Anda juga dapat mengotomatiskan kapan dan bagaimana Anda mengirimnya berdasarkan segmentasi dan preferensi audiens.
Menggunakan Perangkat Lunak AI untuk Email
Bukankah lebih baik memiliki asisten email AI yang dapat menulis salinan email yang relevan, menghasilkan baris subjek yang menarik, mempersonalisasi salinan untuk setiap audiens target, dan mengotomatiskan tindak lanjut yang berulang?
Ada satu di sini.
ClickUp Brain ClickUp Brain adalah AI jaringan saraf pada alat manajemen proyek ClickUp yang memungkinkan Anda membuat salinan cepat untuk materi pemasaran Anda, menulis email harian dan tanggapan terhadap tugas, dan mengakses
basis pengetahuan organisasi di satu tempat.
Hasilkan tanggapan email yang cepat dan tepat dengan ClickUp Brain
Pada dasarnya, ClickUp Brain adalah satu alat bertenaga AI yang Anda perlukan untuk menjembatani proyek, orang, dan pengetahuan di dalam organisasi Anda.
Dengan Clickup Brain's AI Writer for Work, Anda mendapatkannya:
- Asisten penulis AI untuk membantu Anda dengan semua kebutuhan menulis Anda
- Respons otomatis yang cepat untuk semua komentar, tugas, dan email Anda
- Penyalin ucapan ke teks otomatis
Gunakan ClickUp Brain untuk menyalin rekaman layar Anda
- AI untuk menyalin dan menjawab pertanyaan dari rapat dan rekaman layar Anda melaluiKlip ClickUp *Templat yang mudah dibuat dan digunakan untuk setiap kasus penggunaan-kampanye email, iklan, rekrutmen, dan lainnya
Tulis balasan cepat ke utas email atau buat seluruh kampanye email lebih cepat dengan ClickUp Brain
Templat Email ClickUp
Templat Kampanye Email ClickUp Templat Kampanye Email ClickUp menawarkan kerangka kerja untuk memenuhi keinginan klien-menjangkau pelanggan baru, memberikan dukungan dan perhatian yang konsisten pada pelanggan Anda yang sudah ada, meningkatkan eksposur merek, membina prospek, dan menutup transaksi.
Buat kampanye email yang konsisten dan profesional lebih cepat dengan Templat Kampanye Email ClickUp
Dengan template ini, Anda bisa merencanakan dan membuat kampanye email yang sukses dan melacak keterlibatan dan kemajuan dari waktu ke waktu. Menyimpan templat untuk kampanye email yang berbeda akan membantu Anda menghemat banyak waktu, tenaga, dan uang untuk kampanye Anda di masa mendatang.
Dengan menambahkan Bidang Khusus, kategorikan dan tambahkan atribut seperti Tautan Salinan Email, Tingkat Penyelesaian, Jenis Email, Industri Target, dan Tema untuk mengelola kampanye email yang berbeda.
Analisis performa email Anda sebelumnya dan optimalkan rangkaian email Anda berikutnya dengan bantuan laporan yang lengkap. Mulai kirimkan email yang memiliki potensi dampak maksimal.
Template Iklan Email ClickUp
ClickUp menawarkan templat email lain bagi pemasar untuk mengoptimalkan waktu pengiriman kampanye secara signifikan: Templat Iklan Email ClickUp . Ini adalah templat siap pakai yang bisa digunakan untuk membuat iklan email yang menarik secara visual.
Buat email yang menarik untuk mempromosikan produk Anda dengan Templat Iklan Email ClickUp
Gunakan templat untuk menyusun email Anda, menyesuaikan konten berdasarkan target audiens, dan membuat iklan yang mudah diingat dengan lebih cepat. Dimulai dengan templat Doc, buat alur kerja ClickUp Anda untuk templat iklan dalam tampilan Daftar, tampilan Gantt, tampilan Beban Kerja, tampilan Kalender, atau tampilan lain yang paling nyaman bagi Anda.
Dan jika Anda mencari templat secara khusus untuk membantu Anda dengan kampanye pemasaran email yang lebih luas, ClickUp juga menyediakannya!
Templat Pemasaran Email ClickUp Templat Pemasaran Email ClickUp adalah templat lain yang dapat digunakan secara gratis dan sangat mudah disesuaikan untuk para pemasar yang sibuk yang ingin meluangkan waktu dalam jadwal mereka.
Jadilah ahli dalam membuat kampanye pemasaran email yang konsisten dan menarik dengan Templat Pemasaran Email ClickUp
Template ini dapat membantu Anda membuat proses yang konsisten untuk setiap jenis kampanye pemasaran dan menyederhanakan upaya Anda.
Templat ini:
- Menghemat waktu Anda dengan menyediakan struktur untuk email Anda
- Memastikan konsistensi di seluruh kampanye
- Mengoptimalkan desain Anda untuk perangkat seluler
- Memudahkan untuk melacak dan menganalisis kinerja kampanye
Baik itu kampanye buletin bulanan Anda, kampanye perawatan untuk pelanggan tetap Anda, penawaran dan diskon untuk pelanggan baru, atau kampanye pemasaran email lainnya - Templat Pemasaran Email ClickUp dapat membantu Anda mengoptimalkan email Anda untuk setiap jenis audiens.
Buat suara merek yang konsisten dengan menambahkan daftar tersegmentasi, nada, dan detail spesifik merek lainnya untuk mengatur komunikasi bisnis .
Jangan biarkan blok penulis menghambat kreativitas Anda - gunakan ClickUp Brain dalam templat untuk menghasilkan kampanye pemasaran yang menarik!
Tingkatkan Permainan Email Anda ke Level Berikutnya dengan AI dan ClickUp
Kecerdasan Buatan sedang merevolusi manajemen tugas email dan komunikasi, membuat penulisan email menjadi sangat mudah. Mulai dari menyusun penjangkauan yang dipersonalisasi hingga mengoptimalkan baris subjek dan mengotomatiskan tindak lanjut, AI mengubah cara kita berinteraksi melalui email.
Jelajahi bagaimana alat seperti ClickUp Brain dapat menghemat waktu dan uang Anda untuk kampanye pemasaran email berikutnya. Daftar ke ClickUp hari ini!