Penetapan tujuan adalah latihan yang kita lakukan secara berkala dalam kehidupan pribadi dan profesional kita. Sering kali, hal ini digarisbawahi oleh rasa takut bahwa kita mungkin tidak akan mencapai tujuan kita. Kuncinya adalah menyempurnakan proses penetapan tujuan dan menetapkan tujuan yang menantang namun dapat dicapai.
Tujuan yang realistis dan dapat dicapai akan lebih mudah dicapai. Jika tidak, tujuan-tujuan tersebut memberi kita pelajaran seumur hidup tentang efikasi diri.
Teori penetapan tujuan dari Locke adalah kerangka kerja kuno yang mengajarkan kita cara menetapkan tujuan yang spesifik-untuk diri sendiri atau anggota tim Anda.
Jika Anda ingin meningkatkan kemampuan Anda dalam menetapkan tujuan, artikel ini cocok untuk Anda. Kami akan membahas lebih dalam tentang kerangka kerja penetapan tujuan Locke, prinsip-prinsipnya, dan cara memanfaatkan teori penetapan tujuan untuk organisasi Anda.
Apa itu Teori Penetapan Tujuan?
Dr. A. Locke mempublikasikan teori penetapan tujuan motivasi pada tahun 1968 berdasarkan penelitian penetapan tujuannya.
Teori penetapan tujuan, yang juga dikenal sebagai 'teori penetapan tujuan motivasi', menyatakan bahwa tujuan yang spesifik, jelas, dan menantang akan memotivasi karyawan dan meningkatkan efikasi diri mereka lebih banyak daripada tujuan yang umum dan tidak jelas. Ketika karyawan termotivasi, mereka lebih mungkin mencapai tujuan yang menantang, yang mengarah pada kinerja yang lebih baik.
Teori penetapan tujuan menetapkan hubungan antara proses penetapan tujuan dan motivasi tugas. Sebagai seorang manajer, ketika Anda memahami hal-hal penting dari teori Locke yang berguna secara praktis untuk pencapaian tujuan, Anda dapat menetapkan tujuan tim yang dapat ditindaklanjuti yang berpusat pada tujuan tim dan meningkatkan penetapan tujuan pribadi Anda.
5 Prinsip Penetapan Tujuan Locke
Dasar-dasar teori penetapan tujuan Locke tentang motivasi adalah lima prinsip-kejelasan, tantangan, komitmen, umpan balik, dan kompleksitas.
Prinsip-prinsip ini memandu para manajer untuk mencapai tujuan organisasi dan meningkatkan efikasi diri serta motivasi intrinsik tenaga kerja.
Kejelasan Kejelasan
Menurut teori penetapan tujuan, menetapkan tujuan yang jelas dan spesifik tujuan proyek untuk karyawan Anda berarti lebih sedikit ruang untuk kesalahpahaman dan lebih banyak kemungkinan untuk kinerja yang lebih tinggi.
Sasaran yang jelas dapat ditindaklanjuti dan menjelaskan kepada karyawan apa yang perlu dilakukan. Mereka termotivasi untuk mencapai tujuan tersebut.
Sebagai contoh, 'Buat strategi konten untuk situs web' bukanlah tujuan yang eksplisit karena tidak menentukan metrik, kerangka waktu, atau tujuan dari tujuan tersebut. Sasaran yang lebih eksplisit adalah 'Buat strategi konten untuk situs web X untuk mencapai 100 ribu trafik dalam 90 hari ke depan
Sasaran ini secara eksplisit menyebutkan nama situs web, tujuan, dan jangka waktu. Metrik yang mudah bagi manajer adalah melacak kinerja tugas karyawan pada akhir 90 hari.
Untuk memperjelas tujuan, pastikan untuk menambahkan:
- Metrik dan jangka waktu untuk setiap sasaran untuk melacak kemajuan
- Dorong karyawan untuk mengajukan pertanyaan agar tujuannya jelas di benak mereka
Tantangan
Teori penetapan tujuan menyatakan bahwa Anda harus menetapkan tujuan yang menantang untuk tim Anda. Tujuan bisnis yang menantang membuat mereka merasa dihargai dan meningkatkan tingkat motivasi kerja mereka. Tujuan yang menantang juga meningkatkan penetapan tujuan pribadi.
Ketika Anda menetapkan sasaran yang spesifik dan menantang untuk tugas-tugas yang kompleks, Anda akan lebih mendorong diri Anda sendiri untuk mencapainya.
Sebagai contoh, tujuan pembelajaran yang menantang bagi manajer pemasaran produk yang berpengalaman adalah 'Membuat demo produk interaktif untuk tim penjualan yang membantu mereka menjelaskan fitur-fitur produk dengan cepat dan mudah
Untuk membuat tujuan profesional menantang, ajukan pertanyaan-pertanyaan ini:
- Apakah tujuan tersebut selaras dengan kemajuan profesional dan performa kerja karyawan selama tiga bulan terakhir?
- Apakah tujuan tersebut cukup ambisius untuk meningkatkan kemampuan diri karyawan, atau terlalu mudah?
- Apa yang dapat Anda lakukan untuk memotivasi karyawan agar mencapai tujuan ini? Haruskah ada insentif? Jika ya, apa bentuknya?
- Bagaimana Anda berencana memberikan umpan balik yang tepat tentang kemajuan tugas pembelajaran?
Komitmen
Teori penetapan tujuan menyatakan bahwa seorang karyawan harus selaras dengan tujuan yang Anda tetapkan untuk mereka, yang juga dikenal sebagai komitmen tujuan. Jika mereka setuju dengan tujuan Anda, kemungkinan besar mereka akan berhasil mencapai tujuan tersebut.
Untuk memastikan komitmen tujuan:
- Jelaskan pentingnya tujuan tersebut dan mengapa Anda memberikan tujuan tersebut kepada mereka
- Tanyakan kepada mereka apakah mereka percaya bahwa tujuan tersebut akan meningkatkan efikasi diri mereka dan dorong mereka untuk mengajukan pertanyaan
- Saat menetapkan tujuan, libatkan karyawan dalam prosesnya sehingga mereka memahami relevansi tujuan tersebut
- Tawarkan insentif atau hadiah setelah mencapai tujuan untuk memotivasi karyawan agar mencapai titik komitmen tujuan
Umpan balik
Anda tidak dapat menetapkan tujuan, memberikannya kepada karyawan, duduk, dan bersantai sesuai teori penetapan tujuan.
Sebagai manajer, Anda bertanggung jawab untuk berkomunikasi secara teratur dengan anggota tim Anda, memeriksa kemajuan mereka, berbagi umpan balik terperinci di setiap langkah, dan membantu mereka menemukan tempat yang berbeda dalam perilaku organisasi.
Tetapkan aktivitas yang relevan dengan tujuan dan mekanisme umpan balik untuk memotivasi karyawan, mengkomunikasikan dampak pencapaian tujuan dalam keseluruhan operasi bisnis, dan mengarahkan mereka ke arah kinerja yang lebih tinggi. Umpan balik Anda akan membantu karyawan berkembang dan mencapai tujuan.
Membangun proses berbagi umpan balik yang solid:
- Aturlah panggilan telepon 1:1 dengan anggota tim Anda setiap minggu untuk memeriksa tingkat kemahiran diri mereka
- Gunakan alat bantu umpan balik atau dokumen interaktif untuk mendokumentasikan umpan balik dan kemajuan secara teratur
- Buat garis waktu untuk membagikan umpan balik untuk setiap tugas dan prioritaskan sesuai kebutuhan
- Jauhi umpan balik negatif untuk tujuan yang kompleks. Sebaliknya, cobalah untuk memahami apa yang salah dan tetapkan langkah-langkah perbaikan untuk melanjutkan motivasi dan emosi positif karyawan
Kompleksitas
Meskipun karyawan menghargai tujuan yang menantang, manajer harus menyeimbangkan elemen 'tantangan' dan 'kompleksitas tugas'. Dalam teori penetapan tujuannya, Locke menyebutkan bahwa tujuan yang terlalu rumit dapat membuat karyawan kewalahan dan mengurangi efikasi diri mereka.
Hal ini akan mengakibatkan berkurangnya peluang untuk mencapai tujuan. Tetapkan tujuan yang sesuai dengan keahlian dan keterampilan karyawan atau pecahkan tugas yang kompleks menjadi beberapa tugas kecil sehingga mereka mendapatkan kepercayaan diri dalam kemampuan mereka dan mencapai tujuan.
Ajukan pertanyaan-pertanyaan ini untuk memastikan tujuan Anda tidak terlalu rumit:
- Bagaimana tingkat kesulitan sasarannya? Apakah terlalu mudah, sulit, atau berada di tengah-tengahnya?
- Apakah karyawan tersebut pernah melakukan tugas serupa sebelumnya?
- Apakah karyawan tersebut membutuhkan mentor untuk mendapatkan bantuan?
Contoh Dunia Nyata dari Teori Penetapan Tujuan
Mari kita pahami konsep teori penetapan tujuan dengan sebuah skenario dunia nyata.
Melakukan orientasi karyawan baru
Ketika karyawan baru bergabung dengan sebuah organisasi, mereka bersemangat untuk memulai perjalanan baru dan menemukan suara mereka dalam perilaku organisasi. Merupakan tanggung jawab atasan atau manajer untuk menetapkan tujuan yang sesuai yang meningkatkan efikasi diri mereka dan mencapai tujuan mereka tujuan produktivitas berhasil.
Praktik yang umum dilakukan di banyak organisasi adalah memberikan waktu 30 hingga 60 hari kepada karyawan (atau, dalam beberapa kasus, lebih) untuk 'menyesuaikan diri' sebelum menugaskan mereka dengan tugas-tugas yang berarti. Selama periode ini, manajer meminta karyawan untuk meninjau sumber daya dan dokumentasi yang ada untuk memahami tanggung jawab mereka di masa depan.
Meskipun hal ini merupakan praktik yang baik, terkadang hal ini menurunkan motivasi karyawan dan mengurangi kepuasan kerja. Pembelajaran berdasarkan pengalaman adalah proses pembelajaran yang bagus; namun, manajer harus mengubah perspektif manajemen mereka dan memasukkan cara-cara yang lebih praktis untuk mengikutsertakan karyawan.
Sebagai contoh, ganti kata yang tidak jelas sasaran penjualan seperti 'Baca seluruh buku panduan penjualan' dengan 'Baca bab Pembuatan Prospek dalam buku panduan penjualan dalam waktu lima hari dan tuliskan umpan balik yang dapat ditindaklanjuti mengenai proses prospeksi kita saat ini
Meskipun tujuan yang spesifik dan menantang mendorong karyawan untuk membaca panduan penjualan, tujuan kedua memenuhi teori penetapan tujuan.
- Tujuan ini menentukan bab mana yang harus dibaca, berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikannya, dan tugas apa yang harus dilakukan setelahnya
- Tujuan kedua menantang mereka untuk membagikan pendapat mereka tentang proses prospek saat ini
Sesuai dengan teori penetapan tujuan, pastikan bahwa karyawan berkomitmen pada tujuan dan tidak ada terlalu banyak kerumitan tugas. Harus ada sistem umpan balik yang solid sehingga manajer dapat membagikan umpan balik mereka tentang tugas yang diberikan setelah selesai.
Keuntungan
Rencanakan peta jalan yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan orientasi tujuan
Teori penetapan tujuan dengan jelas menunjukkan apa yang harus dicapai, bagaimana mencapainya, dan bagaimana mengukur kinerja tugas Anda. Peta jalan yang jelas membantu karyawan merencanakan tugas-tugas yang menantang dan menjaga perilaku organisasi dan manajer untuk melacak kemajuan tim mereka.
Tetap termotivasi dan tingkatkan kinerja tugas
Teori penetapan tujuan mendorong pembangunan motivasi. Teori ini bertujuan untuk membuat karyawan merasa dihargai dengan memberikan mereka tujuan yang berarti.
Tetap berpegang pada tenggat waktu
Teori motivasi dari psikolog Amerika, Locke, berfokus pada penetapan tujuan yang terukur untuk meningkatkan kinerja manusia dan memastikan orientasi tujuan. Dengan menentukan metrik utama seperti durasi waktu saat menetapkan Tujuan yang cerdas manajer memastikan bahwa tugas-tugas diselesaikan dalam jangka waktu yang telah ditentukan sebelumnya.
Kekurangan
Menciptakan terlalu banyak tekanan dan sering kali membuat karyawan kewalahan
Sementara teori penetapan tujuan percaya bahwa tujuan yang menantang memotivasi tim tidak selalu demikian. Terkadang, tujuan yang rumit, konflik tujuan, atau tujuan menantang yang didefinisikan secara luas menciptakan tekanan mental pada karyawan, membuat mereka kewalahan dan tidak mencapai tujuan.
Tujuan yang tidak realistis menyebabkan miskomunikasi dan ketidakpuasan
Ada garis tipis antara tantangan dan kompleksitas tugas. Meskipun teori penetapan tujuan meminta untuk mencapai keseimbangan, para pemberi kerja sering kali melewati batas ini dan menetapkan tujuan yang tidak realistis yang tidak dapat dicapai. Hasilnya adalah miskomunikasi dengan karyawan, ketidakpuasan, mempengaruhi kinerja karyawan, dan berdampak pada kesejahteraan karyawan.
Karyawan sering tergoda untuk melakukan perilaku yang tidak etis untuk mencapai tujuan
Ketika karyawan dipaksa untuk mencapai tujuan yang tidak realistis dan tidak jelas, hal ini memicu mereka untuk melakukan pendekatan yang tidak etis dan menyimpang dari orientasi tujuan. Mereka mungkin akan mencoba aktivitas yang tidak etis dan terlibat dalam perdebatan yang tidak sehat dengan rekan kerja mereka untuk mencapai 'tujuan yang menantang' tersebut Semua ini cenderung mempengaruhi kesehatan mental dan perilaku organisasi mereka.
Menerapkan Penetapan Tujuan di Tempat Kerja Anda: Praktik Terbaik untuk Meningkatkan Motivasi dan Kinerja Karyawan
Tentukan apa yang ingin Anda capai
Saat menetapkan tujuan tim dengan jelas mengkomunikasikan apa yang ingin Anda capai.
Misalnya, Anda ingin karyawan Anda mempelajari cara menggunakan perangkat lunak penetapan tujuan . Jelaskan mengapa Anda ingin mereka mempelajari perangkat lunak ini. Jika komitmen organisasi Anda adalah untuk meningkatkan efisiensi dan merampingkan manajemen proyek, beritahukan kepada mereka bahwa perangkat lunak ini akan membantu mereka meningkatkan kemampuan manajemen proyek.
Ketika karyawan Anda yakin bahwa tujuan mereka selaras dengan pengaturan organisasi Anda, maka akan lebih mudah untuk mendapatkan dukungan mereka. Dukungan karyawan sangat penting untuk keberhasilan teori penetapan tujuan.
Jadikan penetapan tujuan sebagai proses kolaboratif
Setelah Anda menetapkan tujuan Anda, bagikan visi Anda untuk tujuan tersebut dengan tim atau karyawan Anda. Tanyakan kepada mereka apa yang perlu mereka capai dan bekali mereka untuk mencapai tujuan tersebut.
Jadikan penetapan tujuan sebagai proses dua arah dan mintalah masukan dari mereka. Pastikan semua orang mengetahui kinerja organisasi dan apa yang diharapkan dari mereka.
Sebagai manajer, pastikan tujuan-tujuan ini selaras dengan tujuan pribadi mereka sehingga mereka berkomitmen untuk mencapainya.
Misalnya, staf penjualan yang ingin menjadi manajer penjualan harus belajar cara menulis email yang lebih baik dengan menggunakan AI. Hal ini selaras dengan tujuan mereka sendiri untuk menjadi manajer penjualan dan tujuan Anda untuk mempromosikan perwakilan menjadi manajer berdasarkan kinerja selanjutnya, alih-alih mempekerjakan manajer baru.
Kiat pro: Sasaran harus terikat waktu. Jika tidak, mereka akan membentang hingga selamanya. Misalnya, pada Q1 tahun 2024, Anda ingin semua perwakilan penjualan belajar menggunakan ChatGPT untuk menulis email yang lebih baik.
Gunakan kerangka kerja penetapan tujuan SMART
Baik untuk pribadi maupun profesional, kerangka kerja SMART membantu Anda membuat tujuan yang realistis dengan jadwal yang jelas dan mengidentifikasi target yang terlewat.
Sasaran Anda seharusnya:
- Spesifik
- Terukur
- Dapat dicapai
- Realistis
- Terikat waktu
Sesuaikan sesuai kebutuhan
Yang benar adalah bahwa tujuan harus fleksibel. Jika tujuan terlalu ambisius atau jadwal tidak realistis, bersikaplah fleksibel untuk menyesuaikan tujuan sesuai kebutuhan.
Menerapkan Teori Penetapan Tujuan Secara Efektif di Tempat Kerja Anda Menggunakan ClickUp
Sementara teori penetapan tujuan dari Locke membantu tim meningkatkan kinerja mereka, Anda harus mempersonalisasi tujuan sesuai dengan dinamika organisasi Anda.
ClickUp dibuat khusus untuk membantu Anda melakukannya.
Inilah caranya.
Langkah 1: Buat tujuan yang dapat dilacak
Gunakan Sasaran ClickUp untuk menghubungkan target Anda dengan sasaran kerja/tim, melacak kemajuan, dan mengelola semua sasaran di satu tempat.
Pisahkan tugas-tugas besar dan kompleks menjadi sasaran-sasaran yang lebih kecil, kategorikan setiap sasaran, dan tetapkan sasaran-sasaran tersebut kepada anggota tim dengan keahlian yang sesuai.
Tetap berada di jalur yang tepat untuk mencapai tujuan Anda dengan jadwal yang jelas, target yang terukur, dan pelacakan kemajuan otomatis di ClickUp
Langkah 2: Gunakan templat penetapan tujuan untuk menyederhanakan proses Anda
Jangan buang waktu Anda untuk membuat proses penetapan tujuan dari awal. Sebagai gantinya, gunakan templat ClickUp templat penetapan tujuan untuk memulai dengan cepat.
Beberapa templat yang paling banyak digunakan adalah: Templat Sasaran Cerdas ClickUp mengorganisir tujuan ke dalam sistem yang dapat dikelola yang mendukung penetapan tujuan harian, bulanan, dan tahunan Anda. Templat ini memvisualisasikan kemajuan untuk membuat semua orang termotivasi. Baik meluncurkan lini produk atau proyek baru, templat ini memastikan tim Anda tetap fokus dan berada di jalurnya.
Tetapkan tujuan untuk setiap fungsi penting dalam organisasi Anda melalui templat SMART ClickUp
The Templat Pengukuran Sinyal Tujuan oleh ClickUp mendefinisikan tujuan, sinyal, dan ukuran untuk pemahaman yang jelas tentang kesuksesan. Dengan notifikasi otomatis, manajer bisa melacak kemajuan terhadap tujuan dan memprioritaskan tugas berdasarkan dampaknya.
Lacak data yang akan memberi tahu Anda apakah Anda masih berada di jalur yang benar dengan Templat Pengukuran Sinyal Tujuan dari ClickUp
Templat ini memungkinkan Anda mengumpulkan data untuk sinyal yang teridentifikasi, seperti kinerja tim, tujuan pribadi, dan informasi lain yang relevan dengan hubungan kinerja Anda.
Gunakan Templat OKR dan Sasaran Perusahaan ClickUp untuk mengatur tujuan Anda pada tingkat tinggi, menentukan kriteria keberhasilan untuk setiap tujuan, mengembangkan proses penetapan tujuan, dan melacak kemajuan tujuan untuk periode tertentu.
Buat hierarki tujuan tim, departemen, dan perusahaan dengan Templat OKR dan Tujuan Perusahaan dari ClickUp
Bonus: Kelola semua dokumen penetapan tujuan Anda di satu tempat, di folder bersama yang aman untuk melacak OKR Anda selama sprint, dan kelola kartu penilaian individu karyawan untuk memudahkan proses keputusan manusia.
ClickUp Menyiapkan Anda untuk Kesuksesan Penetapan Sasaran
Jika Anda kesulitan dengan:
- Menetapkan tujuan yang SMART
- Menugaskan tujuan-tujuan tersebut kepada anggota tim dan melacak kemajuan mereka
- Mendefinisikan dan mengukur kinerja tugas individu dan tim terhadap metrik yang telah ditentukan sebelumnya
Dengan ClickUp, Anda memiliki aplikasi penetapan tujuan untuk menyederhanakan seluruh proses.
ClickUp adalah alat yang efisien untuk membantu karyawan Anda mencapai pola pikir penetapan tujuan yang sesuai dengan psikologi organisasi Anda.
Fitur-fitur utama yang membuat ClickUp menjadi alat terbaik untuk mengimplementasikan dan melacak tujuan yang menantang dan komitmen terhadap tujuan adalah:
- Penggunaan Papan Tulis ClickUp sebagai mitra curah pendapat Anda saat menetapkan tujuan kinerja tim dan organisasi dan menjadikannya sebagai aktivitas kolaboratif
- Manfaatkan ClickUp Goals untuk melacak pekerjaan terhadap strategi dengan tujuan yang terukur
- Tugas ClickUp memecah proyek Anda menjadi tugas-tugas yang disesuaikan untuk penetapan sasaran yang sukses
- Gunakan templat penetapan sasaran yang telah dibuat sebelumnya untuk menghilangkan pekerjaan kasar dalam membuat kerangka kerja penetapan sasaran dari awal
- ClickUp AI berfungsi sebagai mitra curah pendapat Anda, mengisi detail dalam templat untuk menghemat waktu Anda
Apa cara terbaik untuk menerapkan Teori Penetapan Tujuan Locke? Daftar di ClickUp secara gratis .
Tetapkan tujuan tim Anda. Tetapkan tujuan-tujuan tersebut kepada anggota tim. Lacak kemajuan. Voila!