ما الذي يميز Lindy Agentic AI عن Zapier أو n8n؟

النقاط الرئيسية

هل تقدم Lindy Agentic AI؟

نعم، تقدم Lindy الذكاء الاصطناعي الوكالي من خلال منصتها الوكيلة التي لا تتطلب كتابة أكواد برمجية. يقوم وكلاء Lindy بأتمتة مهام مثل فرز البريد الإلكتروني وجدولة الاجتماعات ودعم العملاء باستخدام تعليمات اللغة الطبيعية.

تم إطلاق المنصة في مارس 2023 وتضع وكلاءها في وضع "شبه مستقل"، مما يعني أن المستخدمين يحددون الأهداف والضوابط بينما يتولى الوكلاء التنفيذ.

يعطي هذا النهج الأولوية للسلامة والشفافية على السلوك المستقل تمامًا، مما يجعله مناسبًا للفرق التي تدير سير العمل حيث يكون التحكم والقدرة على التنبؤ أمرين مهمين.

كيف يعمل بالفعل؟

عندما يحدث شيء ما – وصول بريد إلكتروني أو إرسال نموذج أو انتهاء اجتماع – يتم تنشيط الوكيل.

يقوم بقراءة البيانات ويستخدم Claude من Anthropic لفهم السياق وتحديد الخطوة التالية. ثم ينفذ المهام عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو تحديث قواعد البيانات أو إنشاء المهام أو تشغيل أدوات أخرى.

تجمع المنصة بين التعليمات باللغة الطبيعية والتكامل العميق عبر أكثر من 1600 تطبيق. يمكنك وصف ما تريده بلغة إنجليزية بسيطة باستخدام Agent Builder، وتقوم Lindy بتحويل ذلك إلى سير عمل قابل للتنفيذ. لا حاجة إلى كود.

ثم يعمل الوكيل بشكل مستمر، ويتعامل مع المهام بشكل متوازٍ، مما يعني أنه يمكنه البحث في عدة صفحات ويب في وقت واحد، أو صياغة عشرات الردود على رسائل البريد الإلكتروني دفعة واحدة، أو تقييم مئات العملاء المحتملين أثناء نومك.

تتضمن الحواجز المدمجة خطوات الموافقة ومسارات التدقيق ومنطق الاحتياطي لضمان بقاء الوكلاء ضمن الحدود أثناء العمل بشكل مستقل.

أفضل ما في الأمر هو أنك لست بحاجة إلى الاختيار بين "بسيط ولكنه صارم" ( مثل Zapier ) و"مرن ولكنه يتطلب الكثير من الكود" ( مثل n8n ).

يهدف Lindy إلى تحقيق التوازن: ذكي بما يكفي للتفكير في البيانات، وبسيط بما يكفي ليتمكن المستخدمون غير التقنيين من بنائه.

تكمن قوة سير العمل في التوازي. يمكن لوكيل Lindy البحث في عدة صفحات ويب في وقت واحد، وصياغة متابعات لعشرات الرسائل الإلكترونية بالتوازي، أو تقييم مئات العملاء المحتملين في الوقت الذي يستغرقه شخص واحد في التعامل مع عدد قليل منهم.

تتضاعف ميزة السرعة هذه عندما يعمل الوكلاء خلال الليل أو خلال عطلات نهاية الأسبوع.

كيف يبدو ذلك في الممارسة العملية؟

لنأخذ على سبيل المثال Interlaced، وهي شركة خدمات تكنولوجيا المعلومات التي يعاني فريق النمو فيها من ضغوط شديدة في عمليات المبيعات. كان لديهم تراكم من ملاحظات الاجتماعات المنتشرة عبر تطبيقات البريد الإلكتروني والتقويم، دون وجود ملخص واضح في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بهم. كان التسجيل اليدوي يستغرق من أربع إلى خمس ساعات أسبوعيًا لكل شخص.

قام فريقهم بنشر وكيل عمليات مبيعات Lindy في أقل من أسبوع دون كتابة أي كود. والآن يقوم الوكيل بما يلي:

النتيجة: توفير أكثر من 5 ساعات أسبوعيًا في إدخال البيانات يدويًا وسجلات CRM أكثر نظافة. أشار الرئيس التنفيذي للشركة إلى أنه كان الحل الأول الذي حوّل محاضر الاجتماعات الأولية إلى تحديثات CRM منظمة بسلاسة.

يشير هذا المثال إلى ميزة تنافسية رئيسية: تتفوق Lindy في المهام التي تتطلب التفكير والتكامل. إذا كنت بحاجة إلى "قراءة بريد إلكتروني، وتحديد معناه، ثم تحديث ثلاثة أنظمة"، فإن Lindy تتولى ذلك بأقل قدر من الإعداد.

قد تتفوق الأدوات المتخصصة مثل SDRs الصادرة عليها من حيث حجم العملاء المحتملين الخام، ولكن Lindy توفر نطاقًا واسعًا لا يمكنك الحصول عليه في أي مكان آخر.

ما الذي يميز Lindy؟

يؤكد موقع Lindy على أتمتة سير العمل "القائمة على الذكاء الاصطناعي". على عكس منطق IFTTT القائم على الشروط من Zapier ("إذا X، ف Y")، يستخدم وكلاء Lindy منطق Claude للتعامل مع الغموض.

على سبيل المثال، قد تتحقق أتمتة Zapier مما إذا كان البريد الإلكتروني يحتوي على كلمة "عاجل" لتوجيهه. يقرأ وكيل Lindy البريد الإلكتروني، ويفهم السياق والنبرة، ويقرر مدى إلحاحه بناءً على المحتوى الفعلي.

تؤكد تعليقات المجتمع على هذه الميزة في المهام التي تشبه مهام الوكلاء، مع إبراز المفاضلات:

نقاط القوة:

المفاضلات:

لاحظ أحد المستخدمين الأوائل أن Lindy "تعمل بشكل جيد في الغالب" لأتمتة المهام المكتبية النموذجية، لكنه شعر أنها "عامة الغرض" مقارنة بأدوات البحث عن العملاء المحتملين المخصصة.

وأشاد آخرون بمرونته، لكنهم حذروا من أهمية مراقبة استخدام الائتمان في الحلقات المعقدة لتجنب التكاليف الباهظة.

يتمثل الاختلاف في ما يلي: إذا كان سير عملك يتكون من 70% من الاستدلال والتكامل، فمن المرجح أن Lindy هو الخيار الأنسب لك. إذا كان يتكون من 90% من استدعاءات API الأولية أو 100% متخصص (على سبيل المثال، توليد عملاء محتملين مخصص)، فقد تحتاج إلى أداة مختلفة.

تكامل Lindy وتوافقها مع النظام البيئي

يتصل Lindy بالأدوات التي يستخدمها فريقك بالفعل. تدعم المنصة أكثر من 1600 تطبيق عبر أكثر من 7000 تكامل مسبق الصنع مدعوم بشراكة Pipedream. وهذا يعني أن معظم أدوات SaaS الشائعة يمكن الوصول إليها دون الحاجة إلى برمجة مخصصة.

بالإضافة إلى الموصلات المعدة مسبقًا، يدعم Lindy استدعاءات API وwebhooks للأنظمة الخاصة أو الداخلية. كما يتيح مركز الوكلاء ومنتدى المجتمع للفرق مشاركة الوكلاء الموثوق بهم، وتتيح للوكالات الشريكة (مثل Seven Zero Ventures) إنشاء حلول Lindy وإعادة بيعها لتوسيع نطاقها.

هذا التموضع في النظام البيئي يعني أن Lindy لا تحاول استبدال مجموعتك بالكامل، بل تربط الأجزاء معًا بذكاء وتقوم بأتمتة العمل الذي يربط بينها.

أحاديث المجتمع ورأي المستخدمين الأوائل

يعرب المستخدمون عمومًا عن رضاهم الشديد عن سهولة استخدام Lindy وزيادة كفاءتها، على الرغم من أن التعليقات تكشف عن بعض الفروق الدقيقة الجديرة بالملاحظة.

"بالنسبة للكثيرين، يمنح Lindy AI القدرة على أتمتة المهام المكتبية النموذجية بطريقة ليست معقدة للغاية ولكنها عملية أيضًا. في الغالب يعمل بشكل جيد؛ ويبدو أنه يتعطل أقل من غيره"، كما لاحظ أحد المستخدمين الأوائل.

وقد أشاروا إلى أن Lindy "تعتمد بشكل كبير" على خدمات Google (تطلب أذونات Gmail والتقويم والمستندات مسبقًا) وتستغرق أحيانًا حوالي 20 ثانية لبدء مهمة جديدة.

على Reddit’s r/SaaS، شارك أحد المستخدمين: "Lindy رائعة ولكنها تبدو لي عامة الغرض نوعًا ما. " وجدوا أن الأدوات المخصصة توفر المزيد من العملاء المحتملين للبحث الصارم عن العملاء المحتملين، في حين أن Lindy توفر أتمتة أوسع نطاقًا ومتعددة الاستخدامات لتنسيق رسائل البريد الإلكتروني والمتابعات دون تركيز متخصص.

في مناقشات بناة البرمجة بدون كود، حظيت Lindy بالثناء باعتبارها "أكثر تخصصًا في الذكاء الاصطناعي ولكنها لا تزال في مرحلة مبكرة من نضج النظام البيئي"، حيث تتفوق في المهام التي تشبه مهام الوكلاء بينما تتخلف عن الأتمتة القائمة على واجهة برمجة التطبيقات (API) البحتة مقارنةً بـ n8n.

لاحظ المستخدمون المتمرسون أن Zapier "يعمل ببساطة" مع التدفقات البسيطة وأن n8n يوفر تحكمًا عميقًا، بينما يتألق Lindy في حالات الاستخدام التي تتطلب ذكاءً وتفكيرًا متعدد الخطوات.

شارك أعضاء المجتمع الإبداعي حيلًا، من أتمتة منشورات Reddit إلى تنسيق سير العمل متعدد الوكلاء.

نصيحة شائعة: استخدم وضع "الطيار الآلي" في Lindy لإجراءات الويب، مما يتيح للوكيل التصرف كإنسان ينقر ويكتب على أي تطبيق ويب. وقد أتاح ذلك نشر المحتوى عبر المنصات واستخراج البيانات من لوحات المعلومات دون الحاجة إلى واجهات برمجة التطبيقات.

يحذر آخرون من مراقبة استخدام الائتمان في الحلقات المعقدة، ويثنون على تذكيرات Lindy عندما يصبح التدفق مكلفًا.

خارطة الطريق وتوقعات النظام البيئي

يُظهر مسار Lindy طموحًا يتجاوز مجرد أتمتة المهام البسيطة. تشير المعالم الرئيسية الأخيرة إلى اتجاه الشركة:

28 مارس 2025 – إطلاق تطبيق الهاتف المحمول

أطلقت Lindy تطبيقات iOS و Android، لتجلب "موظفي الذكاء الاصطناعي إلى جيبك". يتيح هذا التحديث (أحد أهم طلبات المستخدمين) للفرق التفاعل مع الوكلاء أثناء التنقل — من خلال إعطاء أوامر صوتية لـ Lindy لجدولة الاجتماعات أو تلخيص المحتوى من الهاتف. تبقي الإشعارات الفورية المستخدمين على اطلاع أثناء قيام الوكلاء بإنجاز المهام.

4 أغسطس 2025 – إصدار Lindy 3.0

أدخل تحديث كبير للمنصة Agent Builder (إنشاء وكيل من خلال موجهات اللغة الطبيعية)، و Autopilot (وكلاء يستخدمون أجهزة الكمبيوتر السحابية لأداء إجراءات تتجاوز حدود API)، و Team Accounts (تعاون متعدد المستخدمين وإدارة مركزية). يمثل Lindy 3.0 خطوة أقرب إلى رؤية موظفين ذوي قدرات كاملة يعملون جنبًا إلى جنب مع فرق بشرية.

27 أغسطس 2025 – Lindy Build (منشئ التطبيقات):

توسعت Lindy لتتجاوز الوكلاء إلى إنشاء برامج مدعومة بالذكاء الاصطناعي. Lindy Build هو منشئ تطبيقات ذكاء اصطناعي يولد تطبيقات ويب كاملة من موجه، بما في ذلك الواجهة الأمامية والواجهة الخلفية وقاعدة البيانات، ويختبر ويصلح رموزه تلقائيًا. تهدف هذه القدرة على "الضمان الجودة التلقائي" إلى توفير أدوات جاهزة للإنتاج بأقل تدخل بشري.

3 أكتوبر 2025 – Gaia Voice Agent

أطلقت Lindy Gaia، وهو نموذج صوتي من الجيل التالي يعمل بالذكاء الاصطناعي للمكالمات الهاتفية. يوفر Gaia محادثات أكثر طبيعية وشبيهة بالبشر وأوقات استجابة أسرع ( أسرع بـ 500 مللي ثانية من الحلول السابقة ). T

وهذا يتيح الحصول على روبوتات دعم عملاء أفضل، وموظفي استقبال يعملون بالذكاء الاصطناعي، ومساعدين يعملون بالصوت. أفاد المستخدمون الأوائل بتحسين سير المكالمات وتوفير كبير في التكاليف من خلال تحويل المكالمات من الموظفين البشريين.

بالنظر إلى عام 2026 وما بعده، تلمح Lindy إلى ميزات "مجتمعات الوكلاء" (التي تسمح بالتنسيق المعقد بين عدة وكلاء ذكاء اصطناعي) وتكامل أعمق للمؤسسات.

الشركة في طريقها لتحقيق نمو 10 أضعاف في الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) في عام 2025 بفريق عمل صغير، وتخطط للاستثمار في المزيد من الامتثال (دعم SSO/SCIM) ومهارات الذكاء الاصطناعي الخاصة بالمجال (على سبيل المثال، وكلاء ماليون لديهم معرفة بالمحاسبة).

كم تبلغ تكلفة Lindy Agentic AI؟

تقدم Lindy نموذج تسعير بسيط قائم على الاستخدام يتراوح من التجربة المجانية إلى النشر المؤسسي:

الائتمان يعادل تنفيذ مهمة أو إجراء واحد. قد تستهلك بعض الإجراءات المعقدة، مثل المكالمات الهاتفية الطويلة أو تحليل الملفات الكبيرة، عدة ائتمانات. قد يتم قياس استخدام وكيل الصوت بشكل منفصل في المستويات الأعلى.

أحد التكاليف التي غالبًا ما يتم تجاهلها هي رسوم التكامل الأساسية إذا كنت تتصل بواجهات برمجة تطبيقات أو خدمات متميزة. على سبيل المثال، قد يكون لبعض الويب هوكس أو موصلات Salesforce المتقدمة تكاليفها الخاصة لكل استخدام، على الرغم من أن تكاملات Lindy المعدة مسبقًا عادةً ما تتعامل مع هذا الأمر بشفافية.